Giải pháp thúc đẩy xuất khẩu sản phẩm nội thất gỗ sang thị trường nhật bản của công ty cổ phần woodsland

TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU SẢN PHẨM NỘI THẤT GỖ SANG THỊ TRƢỜNG NHẬT BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN WOODSLAND Giáo viên hƣớng dẫn Sinh viên thực TS Nguyễn Bích Thủy NGUYỄN THIỆN TÂM Lớp: K54E4 Mã sinh viên: 18D130256 HÀ NỘI – 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Giải pháp thúc đẩy xuất khẩu sản phẩm nội thất gỗ sang thị trường Nhật Bản Công ty Cổ phần Woodsland” cơng trình nghiên cứu cá nhân tơi, không chép Tôi xin chịu trách nhiệm cơng trình nghiên cứu riêng Hà Nội, ngày 15 tháng 04 năm 2022 Sinh viên thực Nguyễn Thiện Tâm i LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận này, em xin bày tỏ biết ơn sâu sắc đến cô giáo TS Nguyễn Bích Thủy Trong q trình chuẩn bị tiến hành làm khóa luận, hƣớng dẫn tận tình cho em từ việc định hƣớng làm, hồn thiện đề cƣơng chỉnh sửa nội dung khóa luận Em xin gửi lời cảm ơn đến Công ty Cổ phần Woodsland anh chị phòng kinh doanh dành quan tâm, giúp đỡ tạo điều kiện hƣớng dẫn đóng góp ý kiến q báu q trình hồn thành khóa luận tốt nghiệp Trong trình thực tập làm khóa luận, khó tránh khỏi thiếu sót hạn chế mặt thời gian, trình độ, kiến thức kinh nghiệm Em mong nhận đƣợc bảo đóng góp thầy để khóa luận hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vi CHƢƠNG I: TỔNG QUAN THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU SẢN PHẨM NỘI THẤT GỖ SANG THỊ TRƢỜNG NHẬT BẢN .1 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.4 Đối tƣợng nghiên cứu .4 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Phƣơng pháp nghiên cứu 1.6.1 Phương pháp thu thập liệu .4 1.6.2 Phương pháp xử lý liệu 1.7 Kết cấu khóa luận .4 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP .6 2.1 Cơ sở luận xuất 2.1.1 Khái niệm xuất 2.1.2 Đặc điểm xuất 2.1.3 Vai trò xuất .7 2.1.4 Các hình thức xuất chủ yếu 2.2 Cơ sở luận thúc đẩy xuất 11 2.2.1 Khái niệm thúc đẩy xuất .11 2.2.2 Nội dung thúc đẩy xuất 11 2.2.3 Biện pháp thúc đẩy xuất .15 2.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến thúc đẩy xuất doanh nghiệp 17 2.3.1 Nhân tố ảnh hưởng nước 17 2.3.2 Nhân tố ảnh hưởng nước 19 iii 2.4 Phân định nội dung nghiên cứu 20 CHƢƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ÁP DỤNG CÁC BIỆN PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU HÀNG NỘI THẤT GỖ SANG THỊ TRƢỜNG NHẬT BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN WOODSLAND 21 3.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Woodsland khái quát hoạt động kinh doanh Công ty 21 3.1.1 Thông tin chung Công ty Cổ phần Woodsland 21 3.1.2 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Cổ phần Woodsland 25 3.2 Nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động thúc đẩy xuất sản phẩm nội thất gỗ sang thị trƣờng Nhật Bản Công ty Cổ phần Woodsland 31 3.2.1 Nhân tố ảnh hưởng nước 31 3.3.2 Nhân tố ảnh hưởng thị trường Nhật Bản 32 3.3 Thực trạng thúc đẩy xuất sản phẩm nội thất gỗ sang thị trƣờng Nhật Bản Công ty Cổ phần Woodsland 33 3.3.1 Tổng quan thị trường gỗ Nhật Bản .33 3.3.2 Phân tích thực trạng thúc đẩy xuất sản phẩm nội thất gỗ sang thị trường Nhật Bản Công ty Cổ phần Woodsland .35 3.4 Đánh giá biện pháp thúc đẩy xuất sản phẩm nội thất gỗ sang thị trƣờng Nhật Bản Công ty Cổ phần Woodsland 41 3.4.1 Kết đạt 41 3.4.2 Một số tồn nguyên nhân 42 CHƢƠNG 4: HOÀN THIỆN GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU SẢN PHẨM NỘI THẤT GỖ SANG THỊ TRƢỜNG NHẬT BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN WOODSLAND .45 4.1 Định hƣớng phát triển công ty 45 4.1.1 Quan điểm phát triển 45 4.1.2 Mục tiêu phát triển 45 4.1.3 Định hướng phát triển 46 4.2 Hoàn thiện giải pháp thúc đẩy xuất hàng sản phẩm nội thất gỗ sang thị trƣờng Nhật Bản Công ty Cổ phần Woodsland 47 iv 4.2.1 Nghiên cứu mở rộng thị trường .47 4.2.2 Giải pháp cho hoạt động xúc tiến xuất hàng hóa .47 4.2.3 Giải pháp đa dạng hóa mặt hàng xuất 49 4.2.4 Giải pháp làm tăng kim ngạch xuất 49 4.2.5 Giải pháp giúp nâng cao chất độ nguồn nhân lực .51 4.3 Một số kiến nghị 52 4.3.1 Kiến nghị Nhà nước 52 4.3.2 Kiến nghị Ngành 54 KẾT LUẬN 55 TÀI LIỆU THAM KHẢO 56 v DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Bảng 3.1 Cơ cấu lao động Công ty CP Woodsland 23 Bảng 3.2 Bảng tiêu cấu tài sản nguồn vốn 25 Bảng 3.3 Bảng 3.4 Bảng 3.5 Bảng 3.6 Bảng 3.7 Bảng 3.8 Bảng 3.9 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty CP Woodsland 26 giai đoạn 2018 – 2020 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty CP Woodsland 27 Quí 3/2020, Quí 3/2021 Cơ cấu thị trƣờng quốc tế Công ty CP Woodsland 28 Kim ngạch xuất mặt hàng công ty giai đoạn 2018- 29 2020 Kim ngạch xuất Công ty Cổ phần Woodsland sang thị 36 trƣờng Nhật Bản 2018-2020 Kim ngạch xuất Công ty Cổ phần Woodsland sang thị 37 trƣờng Nhật Bản Quí 3/2020, Quí 3/2021 Tỷ trọng kim ngạch xuất Công ty Cổ phần Woodsland 37 sang thị trƣờng Nhật Bản giai đoạn 2018 – Quí 3/2021 Sơ đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Woodsland 22 Sơ đồ 3.2 Quy trình sản xuất sản phẩm nội thất gỗ Công ty 40 Sơ đồ 3.3 Kênh phân phối sản phẩm nội thất gỗ Công ty CP Woodsland 41 Biểu đồ 3.1 Kim ngạch xuất công ty CP Woodsland 2018-2020 29 vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Kí hiệu Nguyên nghĩa CP Cổ phần G&SPG Gỗ sản phẩm từ gỗ KNXK Kim ngạch xuất UBND Ủy ban nhân dân TP Thành phố JODC Japan Overseas Development Coporation FTA Free trade agreement vii CHƢƠNG I: TỔNG QUAN THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU SẢN PHẨM NỘI THẤT GỖ SANG THỊ TRƢỜNG NHẬT BẢN 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu Ngày nay, q trình tồn cầu hóa diễn mạnh mẽ với đó, hoạt động ngoại thƣơng, xuất nhập hàng hóa đƣợc đẩy mạnh Thƣơng mại quốc tế khẳng định đƣợc vai trò to lớn phát triển kinh tế quốc gia Hàng loạt tổ chức, hiệp hội song phƣơng đa phƣơng nhƣ hiệp định thƣơng mại đƣợc tạo để giúp q trình trao đổi bn bán quốc gia trở nên dễ dàng Việc thúc đẩy ngoại thƣơng phát triển tạo điều kiện cho quốc gia tham gia vào phân công lao động quốc tế, hội nhập thị trƣờng, nhƣng bên cạnh tạo nên sức ép cạnh tranh quy mơ sản xuất, tài chính, tranh chấp mặt trị, chiến tranh, dịch bệnh Việt Nam quốc gia có tiềm tài nguyên lao động, phát triển kinh tế theo hƣớng đẩy mạnh xuất Theo số liệu thống kê sơ Tổng cục Hải quan, tính năm 2021, Tổng giá trị xuất nhập hàng hóa nƣớc đạt 668.5 tỷ USD, tăng 22.6% so với năm 2020 (tăng 123.23 tỷ USD) Trong đó, trị giá hàng xuất đạt 336.31 tỷ USD (tăng 19%) nhập đạt 332.23 tỷ USD (tăng 26.5%) Cán cân thƣơng mại hàng hóa năm 2021 nƣớc thặng dƣ 4.08 tỷ USD Xuất hàng hóa mang lại nguồn thu lớn cho kinh tế, tạo công ăn việc làm cho ngƣời dân thúc đẩy quan hệ ngoại giao quốc gia lớn nhƣ Mỹ, Nhật Bản, Trung Quốc, Châu Âu Nhiều năm trở lại đây, xuất gỗ sản phẩm từ gỗ (G&SPG) có bƣớc phát triển vƣợt bậc tạo nên nguồn thu ngoại tệ lớn đóng góp to lớn vào kim ngạch xuất nƣớc ta Theo Hiệp hội Gỗ Lâm sản Việt Nam (VIFOREST), năm 2021, kim ngạch xuất G&SPG ƣớc tính đạt 14.8 tỷ USD, tăng 19.7% so với năm 2020 Trong đó, sản phẩm từ gỗ có kim ngạch xuất ƣớc đạt 11,07 tỷ USD, tăng 16.1% so với năm trƣớc Cụ thể, kim ngạch xuất sản phẩm từ gỗ 11 tháng đầu năm 2021: Đồ gỗ nội thất đạt 9.46 tỷ USD; Đồ gỗ xây dựng đạt 461 triệu USD; Sản phâm từ gỗ khác đạt 941 triệu USD Qua thấy, sản phẩm nội thất gỗ chiếm tỷ lệ cao ngành xuất gỗ Việt Nam Tính đến tháng 11 năm 2021, thị trƣờng xuất G&SPG lớn nƣớc ta Hoa Kỳ (đạt tới 9.1 tỷ USD) Đứng thứ hai thị trƣờng Nhật Bản với 1.45 tỷ USD Tiếp theo lần lƣợt Trung Quốc (1.5 tỷ USD), EU (1.1 tỷ USD) Hàn Quốc (0.95 tỷ USD) Có thể thấy, Nhật Bản quốc gia nhập G&SPG lớn nƣớc ta Trong q trình thực tập tìm hiểu Cơng ty Cổ phần Woodsland, em nhận thấy Công ty chủ yếu xuất hàng hóa sang Châu Âu, tỷ trọng xuất sang Nhật Bản cịn thấp, Nhật Bản thị trƣờng tiềm với sức tiêu thụ sản phẩm nội thất gỗ cao Trong tình hình dịch bệnh bất ổn trị nhƣ nay, thay phụ thuộc nhiều vào đơn đặt hàng từ đối tác Châu Âu, việc tăng cƣờng xuất sang thị trƣờng Nhât Bản điều Công ty Cổ phần Woodsland cần trọng để phân tán rủi ro, đảm bảo doanh thu cho Công ty Nhân thức đƣợc vấn đề này, em định chọn đề tài: “Giải pháp thúc đẩy xuất sản phẩm nội thất gỗ sang thị trường Nhật Bản Công ty Cổ phần Woodsland” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Ở cấp độ luận án tiến sỹ: - Dƣơng Văn Hùng (2010): “Thúc đẩy xuất vào thị trường EU doanh nghiệp giầy dép địa bàn Hà Nội”, Luận án Tiến sỹ Kinh tế trƣờng Đại học Kinh tế quốc dân Luận án đƣa sở luận thúc đẩy xuất thực trạng thúc đẩy xuất vào thị trƣờng EU doanh nghiệp giầy dép địa bàn Hà Nội Từ thực trạng phân tích, tác giả đƣa phƣơng hƣớng giải pháp để nâng cao thúc đẩy xuất vào thị trƣờng EU doanh nghiệp giầy dép địa bàn Hà Nội Ở cấp độ luận văn thạc sỹ: - Trần Văn Đức (2012): “Giải pháp đẩy mạnh xuất đồ gỗ gia dụng Việt Nam sang thị trường Nhật Bản”, Luận văn thạc sỹ trƣờng Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Luận văn đánh giá tổng quát thực trạng xuất sản phẩm gỗ sang thị trƣờng Nhật Bản Việt Nam Từ thực trạng xuất khẩu, Luận văn trình bày rõ sở lý luận chiến lƣợc giải pháp khắc phục khó khăn để tăng cƣờng xuất đồ gỗ gia dụng cho doanh nghiệp Việt Nam sang thị trƣờng Nhật Bản trì xuất đặn sang thị trƣờng này, sản phẩm Nội thất gỗ chiếm tỷ trọng xuất lớn tất mặt hàng Công ty - Chất lƣợng hàng hóa ngày đƣợc nâng cao Cơng ty đầu tƣ vào máy móc, trang thiết bị đại, cơng nhân đƣợc đào tạo có quy trình kiểm tra chất lƣợng nghiêm ngặt cẩn thận Tồn quy trình chế biến khép kín đáp ứng tiêu chuẩn chất lƣợng, đòi hỏi khắt khe từ Nhật Bản - Cơng ty có liên kết chặt chẽ với sở sản xuất, cung cấp nguồn nguyên liệu đầu vào Từ đó, đảm bảo đƣơc nguồn nguyên liệu sản xuất công ty, đảm bảo đƣợc sản lƣợng đầu cho công ty - Cơng ty có lƣợng khách hàng ổn định trung thành Nếu công ty củng cố thêm độ nhận diện thƣơng hiệu lƣợng khách hàng tăng lên, nhu cầu mua sắm tăng lên giúp thúc đẩy xuất khẩu, đem lại doanh thu lợi nhuận cho công ty 3.4.2 Một số tồn nguyên nhân Bắt đầu đặt chân lên thị trƣờng Nhật Bản từ năm 2010, nhƣng đến doanh thu đóng góp từ thị trƣờng vào tổng doanh thu cơng ty chƣa lớn Bên cạnh đó, thảm họa liên tiếp xảy với kinh tế Nhật Bản (động đất, song thần) khiến cho sức tiêu thụ thị trƣờng giảm Mặc dù Công ty Cổ phần Woodsland đạt đƣợc kết khả quan dần dành đƣợc lợi cạnh tranh định, nhƣng Công ty gặp phải số hạn chế thị trƣờng Nhật Bản nhƣ sau: - Kim ngạch xuất Cơng ty sang thị trường Nhật Bản có xu hướng chững lại, không gia tăng mà giảm thêm hai năm gần đây: Kim ngạch xuất sản phẩm nội thất gỗ Công ty dù trì mức ổn định chiếm tỷ trọng cao nhƣng khơng có tiến triển việc thúc đẩy xuất Hơn nữa, sản phẩm nội thất gỗ Cơng ty có giá cao có sản phẩm đến từ Trung Quốc có kiểu dáng chất lƣợng tƣơng tự nhƣng lại có tính cạnh tranh giá cao - Việc đa dạng hóa sản phẩm cơng ty chưa phát triển danh mục chủng loại sản phẩm: Hầu hết sản phẩm nội thất gỗ Công ty xuất sang thị trƣờng Nhật thay đổi chút kiểu dáng màu sắc lần 42 đầu xuất sang Nhật Bản Khi kinh doanh ổn định cơng ty khơng có phát triển hay đổi sản phẩm để bắt kịp xu hƣớng tiêu dùng ngƣời tiêu dùng Nhật Bản - Công tác nghiên cứu mở rộng thị trường gặp nhiều bất cập: Việc thu thập xử lý thông tin thị trƣờng Nhật Bản cán cơng nhân viên cịn yếu nên hầu hết thông tin thị trƣờng Nhật Bản mang tính chung chung, chƣa sâu vào tập quán tiêu dùng vùng miền khác Nhật Do việc khai thác thị trƣờng mức độ định, chƣa phủ rộng nhƣ thị trƣờng Châu Âu - Chiến lược phát triển lâu dài thị trường Nhật Công ty chưa vững cịn nhiều thiếu sót Ngồi ra, Cơng ty khơng có kế hoạch Marketing cụ thể dịng sản phẩm Nội thất gỗ, kênh phân phối cịn chƣa đƣợc phủ rộng toàn đất nƣớc Nhật Bản Dƣới số nguyên nhân dẫn đến hạn chế thúc đẩy xuất sản phầm nội thất gỗ sang thị trƣờng Nhật Bản Công ty cổ phần Woodsland: - Nguyên nhân việc kim ngạch xuất không tăng trưởng sản lượng sản phẩm nội thất gỗ công ty sản xuất giảm đáng kể năm gần Việc sản lƣợng sản phẩm nội thất gỗ sản xuất giảm giá nguyên liệu đầu vào ngày tăng cao, nguồn gỗ thô ngày khan công ty tƣơng đối chủ động việc hỗ trợ hợp tác chặt chẽ với hộ trồng rừng Giá nguyên liệu ảnh hƣởng trực tiếp lên giá sản phẩm nội thất gỗ, làm giá nội thất gỗ tăng lên Trong đó, ngƣời tiêu dùng Nhật Bản nhạy cảm với thay đổi giá cả, giá tăng lên, sức tiêu thụ giảm xuống Bên cạnh đó, tác động khủng hoảng kinh tế, dịch bệnh bùng phát phức tạp nhƣ thiện tai xảy gần Nhật Bản, ngƣời dân Nhật Bản có xu hƣớng hạn chế chi tiêu nhu cẩu giảm khiến kim ngạch xuất giảm theo Tại Nhật Bản, Cơng ty có nhiều đối thủ cạnh tranh đến từ nội địa Nhật đối thủ cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp nội thất gỗ đến từ Trung Quốc Nếu Công ty không cải thiện chất lƣợng, mẫu mã kiểu dáng sản phẩm, sản phẩm nội thất gỗ Công ty bị đánh bại thị trƣờng Nhật 43 - Nguyên nhân thiếu đa dạng dòng sản phẩm nội thất gỗ nguồn lực máy móc, lao động, tài Cơng ty có hạn, cơng ty phải trì sản xuất để cung cấp cho thị trƣờng Liên minh Châu Âu (EU) Do nguồn lực hạn chế, không dẫn đến sản lƣợng sản phẩm nội thật gỗ làm chững lại lƣợng cụ thể, mà cịn làm hạn chế nguồn lực để nghiên cứu, thiết kế thi cơng dịng sản phẩm mới, nhƣng thiết kế mẫu mã - Công ty chưa thực trọng vào thúc đẩy xuất sang thị trường Nhật Bản: Hầu hết nhân viên kinh doanh công ty phải lo hầu hết thị trƣờng đặc biệt trọng vào hoạt động kinh doanh thị trƣờng Châu Âu Chính vậy, cơng ty chƣa thành lập đội ngũ riêng chuyên phụ trách thị trƣờng Nhật Bản, vậy, công tác nghiên cứu mở rộng thị trƣờng không mang lại kết cao, không hoạch định đƣợc chiến lƣợc phát triển cách lâu dài thị trƣờng Nhật Bản 44 CHƢƠNG 4: HOÀN THIỆN GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU SẢN PHẨM NỘI THẤT GỖ SANG THỊ TRƢỜNG NHẬT BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN WOODSLAND 4.1 Định hƣớng phát triển công ty 4.1.1 Quan điểm phát triển Công ty Cổ phần Woodsland xây dựng định hƣớng phát triển công ty năm tới nhƣ sau: - Từng bƣớc mở rộng khả xuất sang thị trƣờng Nhật Bản, Sản phẩm nội thất gỗ giữ vai trò chủ đạo tăng nhiều kim ngạch xuất - Đầu tƣ vào thị trƣờng Nhật Bản để tránh phụ thuộc vào đối tác thị trƣờng Châu Âu - Nâng cao lực sản xuất, huy động nguồn vốn để tăng cƣờng khả sản xuất, đa dạng hóa sản phẩm, dịng sản phẩm nội thất gỗ 4.1.2 Mục tiêu phát triển Mục tiêu tƣơng lai Công ty Cổ phần Woodsland phát triển bền vững, trì đẩy mạnh hoạt động kinh doanh nƣớc, tạo dựng tin tƣởng cho khách hàng sản phẩm dịch vụ Ngồi ra, cơng ty cịn tập trung khai thác phát triển thƣơng mại điện tử Trong đó, Cơng ty phát triển hình thức thƣơng mại điện tử kết hợp Brochureware (Quảng cáo internet) hình thức eEnterprise ( Là kết hợp hình thức Business to customer viết tắt B2C hình thức Business to Business viết tắt B2B) Gia tăng tính xem đặt hàng qua mạng cơng ty, tiết kiệm chi phí q trình quảng bá xúc tiến bán sản phẩm công ty Thời gian qua, Công ty Cổ phần Woodsland đạt đƣợc số thành tựu đáng kể nhƣng Công ty chƣa có bƣớc tiến nhanh vững Nắm điểm mạnh điểm yếu Công ty, Ban lãnh đạo đề định hƣớng phát triển nhƣ: Tăng kim ngạch xuất khẩu, nâng cao hoạt động sản xuất kinh doanh, đầu tƣ vào marketing thị trƣờng Nhật Bản Bên cạnh đó, Cơng ty Cổ phần Woodsland cam kết tuân thủ Luật lao động; đầu tƣ đào tạo, phát triển sản xuất đôi với bảo vệ môi trƣờng, tạo công ăn việc làm cho ngƣời dân địa phƣơng 45 Công ty đặt mục tiêu ngắn hạn đào tạo đƣợc đội ngũ cơng nhân, hồn thiện quy trình sản xuất cho hàng hóa đủ số lƣợng đạt tiêu chuẩn xuất để đáp ứng đơn hàng nƣớc Bên cạnh đó, cơng ty hƣớng đến mục tiêu có nâng cao thu nhập để cải thiện nâng cao mức sống cho công nhân viên Công ty giai đoạn 2022 -2025 Trƣớc tình hình bất ổn trị Châu Âu, Cơng ty tạo đội ngũ riêng chuyên thị trƣờng Nhật Bản để thúc đẩy xuất sang thị trƣờng 4.1.3 Định hướng phát triển Nhật Bản thị trƣờng tiềm để xuất sản phẩm nội thất gỗ, sức tiêu thụ sản phẩm nội thất gỗ bên Nhật đứng tốp đầu giới Nắm bắt đƣợc tình hình đó, Cơng ty Cổ phần Woodsland định hƣớng đến việc cho mắt dòng sản phẩm nội thất gỗ có thay đổi mẫu mã, đầu tƣ vào marketing quảng bá sản phẩm đƣa sách hậu cho ngƣời mua Hơn nữa, Cơng ty thay đổi số chi tiết sử dụng cách tối đa hóa nguyên liệu sản xuất để giúp hạ giá thành sản phẩm xuống Thị trƣờng Nhật Bản đƣợc đảnh giá thị trƣờng khó tính rào cản kỹ thuật khắt khe tiêu chuẩn riêng mặt hàng đƣợc kinh doanh nƣớc Ngoài việc phải đáp ứng yêu cầu chất lƣợng sản phẩm Nhật, Công ty Cổ phần Woodsland gặp khơng khó khăn phải cạnh tranh với nhiều doanh nghiệp sản xuất gỗ sản phẩm từ gỗ đến từ Nhật Bản quốc gia khác Hiện tại, không giá thành mà đến đa dạng mẫu mã, kiểu dáng sản phẩm Cơng ty cịn cạnh tranh so với sản phẩm đến từ doanh nghiệp gỗ Trung Quốc Đứng trƣờng tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp nhƣ nay, Công ty xác định mục tiêu phải giữ chân đƣợc đối tác khách hàng quen thuộc, đồng thời đầu tƣ để tìm kiếm hợp tác với đối tác kinh doanh Để thực mục tiêu nhƣ Công ty nổ lực không ngừng nghỉ việc nâng cao chất lƣợng sản phẩm, hồn thiện sách bảo hành dịch vụ chăm sóc khách hàng, nắm bắt đƣợc xu hƣớng thị hiếu thay đổi ngày ngƣời tiêu dùng Nhật Bản Khi có đƣợc lòng tin khách hàng, việc 46 xuất hàng hóa trở nên dễ dàng hơn, kim ngạch xuất tăng, công ty phân tán đƣợc rủi ro cho thị trƣờng 4.2 Hoàn thiện giải pháp thúc đẩy xuất hàng sản phẩm nội thất gỗ sang thị trƣờng Nhật Bản Công ty Cổ phần Woodsland 4.2.1 Nghiên cứu mở rộng thị trường Công ty Cổ phần Woodsland muốn đẩy mạnh thúc đẩy xuất sản phẩm nội thất gỗ sang thị trƣờng Nhật Bản năm tới việc cần làm nghiên cứu kỹ thị trƣờng này, tăng cƣờng đầu tƣ khảo sát thị hiếu ngƣời tiêu dùng thành phố, vùng miền khác Nhật Bản Công ty đầu tƣ vào nghiên cứu, khảo sát xem xét nguồn liệu phong tục tập quán, văn hóa tiêu thùng, thị hiếu thói quen mua sắm ngƣời tiêu dùng Nhật Bản vùng miền khác Nhật Bản thị trƣờng tiềm cho việc kinh doanh dòng sản phẩm nội thất gỗ nhƣng thị trƣờng có áp lực cạnh tranh rủi ro cao Hơn nữa, ngƣời tiêu dùng Nhật Bản tƣơng đối khó tính, họ yêu cầu cao chất lƣợng sản phẩm nhƣng giá phải hợp lý; thị hiếu nhu cầu mua sắm ngƣời thành phố lại khác với ngƣời vùng nơng thơn Chính vậy, Cơng ty cần phát triển sản phẩm với chất lƣợng tốt với mức giá cân hồn tồn giành đƣợc lợi so với đối thủ lớn khác Công ty phải “Nắm thông tin thƣờng xuyên”, tận dung tranh thủ nguồn thông tin từ tổ chức xúc tiến thƣơng mại nƣớc nhƣ Cục Xúc tiến thƣơng mại, Tổ chức Xúc tiến Thƣơng mại Nhật Bản JETRO Hiện nay, JETRO có mẫu (Form) hƣớng dẫn tìm bạn hàng bên Nhật, Cơng ty liên hệ nhờ giúp đỡ Ngồi ra, tổ chức, cơng ty phân phối hay ngƣời tiêu dùng Nhật Bản thƣờng coi trọng đến vấn đề liên quan đến sản phẩm ngƣời làm sản phẩm theo quy định luật pháp công ƣớc, quy chuẩn xã hội Ngoài việc trọng nghiên cứu thị trƣờng để phát triển khách hàng tiềm cơng ty cần giữ vững mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ, định hƣớng phát triển hợp tác lâu dài 4.2.2 Giải pháp cho hoạt động xúc tiến xuất hàng hóa Muốn tồn bền vững lâu dài thị trƣờng Nhật Bản Cơng ty Cổ phần Woodsland cần nhân biết đƣợc tầm quan trọng Marketing quảng bá sản 47 phẩm Để tăng cƣờng quảng bá hình ảnh cơng ty, cơng ty cần thực số biện pháp cụ thể nhƣ: - Tìm kiếm trì đối tác làm ăn lâu dài: Những đối tác đáng tin cậy sở vững cho công ty xây dựng lòng tin cho khác hàng Nhật Bản độ uy tín thƣơng hiệu Hơn nữa, đối tác tốt đồng thời phía cung cấp thơng tin thƣờng xuyên cho Công ty, nhƣ truyền đạt thông tin Công ty tới khách hàng cách xác hiệu Những nhà phân phối sản phẩm nội thất gỗ Công ty đối tƣợng tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, nên họ ngƣời hiểu rõ mong muốn, sở thích xu hƣớng tiêu dùng đồ nội thất gỗ khách hàng Công ty Cổ phần Woodsland tiết kiệm đƣợc khoản lớn hợp tác tốt thu thập đƣợc thơng tin từ nhà phân phối - Tăng cường quảng bá giới thiệu sản phẩm nội thất gỗ qua Internet phương tiện thông tin đại chúng Việc cung cấp thông tin công dụng sản phẩm, cách sử dụng, chất lƣợng, mẫu mã sản phẩm quan trọng giúp nhấn mạnh khác biệt sản phẩm mà chƣa xuất thị trƣờng Nhật Bản Tại Nhật Bản, thông điệp ngơn ngữ hay quảng cáo hình ảnh phƣơng tiện truyền thông nhƣ báo ảnh, ấn phẩm ngành nội thất, hệ thống kênh truyền hình cáp đƣợc đánh giá có hiệu cao tiếp cận xác vào đối tƣợng khách hàng Vì vậy, Cơng ty cổ phần Woodsland cần đẩy mạnh quảng bá Internet tính hiệu chi phí tiết kiệm mà mang lại - Cơng ty nên thường xuyên tổ chức đội đoàn khảo sát, điều tra tích cực tham gia hội chợ triển lãm quốc tế, đặc biệt hội chợ ngành gỗ, để giới thiệu sản phẩm nội thất gỗ tới khách hàng Nhật Bản Hầu hết, hội chợ, triểm lãm thƣơng Mại Nhật thƣờng diễn Tokyo, trung tâm thƣơng mại thành phố lớn Ngoài việc chủ động tham gia hội chợ triển lãm Nhật Việt Nam, Cơng ty mở thêm văn phịng đại diện Nhật để tăng độ phủ rộng sản phẩm - Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm nội thất gỗ: Công ty phải thiết lập mối quan hệ với doanh nghiệp phân phối Nhật Bản Điều giúp cơng ty gia tăng kiểm sốt hình ảnh thƣơng hiệu, đánh giá nhìn khách hàng Nhật Bản dòng sản phẩm nội thất gỗ Cơng ty Ngồi ra, 48 Cơng ty tổ chức hoạt động hỗ trợ hệ thống phân phối, thƣờng xuyên đánh giá, kiểm tra loại bỏ trung gian phân phối khơng đạt u cầu 4.2.3 Giải pháp đa dạng hóa mặt hàng xuất Bên cạnh việc tập trung đầu tƣ thiết kế dòng sản phẩm chủ lực với thiết kế phổ biến, Công ty muốn kinh doanh phát triển thị trƣờng khó tính nhƣ Nhật Bản cần tạo đặc biệt uy tín, tiềm lực cơng ty có giới hạn, nên việc tập trung sản xuất chiến lƣợc thông minh Bên cạnh đó, thực thiết kế sản phẩm theo dạng sƣu tập với phong cách khác nhau, tên gọi khác phù hợp với phân khúc thị trƣờng, đảm bảo đáp ứng nhu cầu đa dạng ngƣời tiêu dùng Cơng ty tiến hành sản xuất theo số lƣợng hàng nhỏ, nhƣng đa dạng Bởi ngƣời Nhật yêu cầu đa dạng với nhu cầu ln thay đổi, bên cạnh chiến lƣợc xâm nhập thị trƣờng công ty phát triển sản xuất lƣợng hàng hóa lớn với yêu cầu nguồn lực vốn lại không đem đến kết cao 4.2.4 Giải pháp làm tăng kim ngạch xuất Khách hàng Nhật Bản tiếng khắt khe với chất lƣợng sản phẩm hàng hóa, họ coi nhân tố hàng đầu để định mua sắm Chình vậy, muốn khách hàng Nhật tin tƣởng chọn mua nhƣ trung thành với thƣơng hiệu mình, Cơng ty cổ phần Woodsland cần trọng đầu tƣ thiết kế, nâng cao chất lƣợng sản phẩm nội thất gỗ Ngoài nguyên nhân khách quan nhƣ chiến tranh, dịch bệnh mà công ty khơng thể thay đổi theo ý muồn dƣới số giải pháp để làm tăng kim ngạch xuất sản phẩm nội thất gỗ sang thị trƣờng Nhật Bản, làm tăng nhu cầu mua sắm sản phẩm Công ty ngƣời dân Nhật: - Nâng cao quy trình sản xuất kinh doanh sản phẩm Trƣớc sản phẩm nội thất gỗ đƣợc xuất sang Nhật Bản, Công ty cổ phần Woodsland phải tiến hành kiểm tra cách nghiêm ngặt, tỉ mỉ, xem xét chi tiết nhỏ sản phẩm, đảm bảo chất lƣợng đạt chuẩn từ đinh ốc Tất dòng sản phẩm nội thất gỗ từ bàn, ghế, tủ quần áo, giƣờng gỗ phải đƣợc đóng gói chắn, in ấn đầy đủ, chi tiết lên bao bì, đáp ứng theo yêu cầu khách hàng Ngôn ngữ thể bao bì đƣợc thể song 49 ngữ Anh – Nhật Dù chịu tác động khủng hoảng kinh tế nhƣng ngƣời tiêu dùng Nhật Bản ƣa dùng sản phẩm chất lƣợng cao, giá không quan trọng nhƣng Công ty nên áp dụng sách giá phù hợp để tăng sức tiêu thụ khách hàng Đặc biệt, Cơng ty xây dựng cơng thức tính giá thành sản phẩm với thị trƣờng Nhật Bản theo sau giai đoạn phát triển sản phẩm Trong đó, giá thành sản phẩm phải bao gồm chi phí quảng cáo, chi phí vận chuyển từ Việt Nam sang Nhật Bản - Áp dụng cơng nghệ, máy móc tân tiến vào sản xuất Công ty phải luôn nắm bắt đổi công nghệ sản xuất tiên tiến công nghệ vào sản xuất Cải tiến công nghệ kỹ thuật, đầu tƣ đổi máy móc theo quy chuẩn đại yếu tố quan trọng góp phần cải thiện chất lƣợng sản phẩm Khi đồng thiết bị máy móc hiệu sản xuất tăng lên Cơng ty nên thay máy móc cũ, lâu năm có tính an tồn cho ngƣời lao động để nâng cao suất cơng việc, tạo đơn hàng xác, nhanh chóng hiệu cao Việc tìm kiếm cơng nghệ máy móc phải phù hợp với khả tốn Cơng ty, giúp công ty giảm bớt tiêu hao nguyên liệu sản xuất chi phí nhân cơng Áp dụng cơng nghệ vào sản xuất giúp tăng suất, chất lƣợng, đa dạng hóa sản phẩm, từ dịng nội thất gỗ nhƣ ghế, bàn ăn, tủ quần áo Cơng ty tăng sức cạnh tranh thị trƣờng Nhật Bản Bên cạnh đó, Cơng ty Cổ phần Woodsland liên kết với Nhật Bản để phát triển cơng nghệ, kiểu dáng sản phẩm Trình độ công nghệ kỹ thuật Việt Nam cịn thua so với cơng nghệ Nhật Bản Trong đó, đối tác khách hàng bên Nhật yêu cầu cao chất lƣợng sản phẩm, mà việc chạy theo công nghệ bên Nhật điều khả thi Cơng ty Do đó, Cơng ty nên liên kết phát triển mặt công nghệ, máy móc kỹ thuật với cơng ty Nhật tiết kiệm đƣợc chi phí đạt hiệu cao - Đảm bảo nguyên liệu cho hoạt động chế biến gỗ Công ty cần chuẩn bị nguồn nguyên liệu gỗ sử dụng phù hợp đạt tiêu chuẩn Gỗ đƣợc sử dụng sản xuất nội thất gỗ cần có đủ chứng FSC với nhiều chủng loại, chủng loại có giá cả, màu sắc tính chất khác Vì vậy, 50 cần chọn lọc màu sắc đặc tính cho thỏa mãn yêu cầu chất lƣợng sản phẩm ngƣời Nhật Bản Bên cạnh đó, để đảm bao nguồn cung ngun liệu để khơng làm gián đoạn q trình sản xuất, cơng ty nên tìm kiếm thêm nhà cung cấp dự phịng có đủ uy tín, chất lƣợng xây dựng mối quan hệ làm ăn lâu dài với họ Điều giúp cơng ty phân tán đƣợc rủi ro, chủ động giá nhanh chóng cập nhật đƣợc tình hình nguyên liệu gỗ nƣớc 4.2.5 Giải pháp giúp nâng cao chất độ nguồn nhân lực Nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng doanh nghiệp, tổ chức Nguồn nhân lực tổ chức vừa mục tiêu, vừa động lực cho hoạt động tổ chức Nguồn nhân lực yếu tố cấu thành nên tổ chức, điều kiện cho tổ chức tồn phát triển lên Vì tổ chức đƣợc đánh giá mạnh hay yếu, phát triển hay tụt hậu phụ thuộc phần lớn vào chất lƣợng nguồn nhân lực tổ chức Chính vậy, Cơng ty cổ phần Woodsland cần tăng cƣờng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực Đối với cơng nhân, ngƣời làm việc trực tiếp tạo sản phẩm, đối tƣợng tác động trực tiếp đến chất lƣợng sản phẩm phải đƣợc Công ty đầu tƣ, quan tâm hàng đầu Ngay từ khâu tuyển dụng, công ty nên ƣu tiên tuyển dụng ứng viên đạt tiêu chuẩn cấp kinh nghiệm, trình độ chun mơn ngành chế biến gỗ Đối với ngƣời có kinh nghiệm từ trƣớc, công ty cần tổ chức kiểm tra, đánh giá lực xếp vào vị trí phù hợp Cịn ngƣời chƣa có kinh nghiệm, cơng ty cần tổ chức đào tạo để nhân viên nắm bắt đƣợc cách thức làm việc, để đem lại hiệu lao động cao Ngoài ra, cơng ty cần kết hợp tổ chức nhiều chƣơng trình đào tạo nâng cao tay nghề cho công nhân xuyên suốt quý, năm, nhằm khuyến khích nhân viên tích cực học hỏi Đối với cấp quản lý, Công ty đẩy mạnh đào tạo, tổ chức họp nội để phổ cập thông tin sách quản lý Cơng ty tổ chức thi để chọn ngƣời xuất sắc đảm nhiệm chức vụ lãnh đạo Khuyến khích, tạo điều kiên tốt cho nhân viên đóng góp ý kiến xây dựng doanh nghiệp phát triển bền vững 51 Cơng ty th chun gia tƣ vấn ngƣời Nhật việc cải tiến sản phẩm, họ hiểu rõ thị hiếu ngƣời Nhật chất lƣợng, giá thành sản phẩm, từ giúp Cơng ty tiết kiệm đƣợc chi phí cho hoạt động nghiên cứu thị trƣờng Những năm gần đây, Nhật Bản mở chƣơng trình tuyển cử chuyên gia tổ chức JODC (Japan Overseas Development Coporation) sang nƣớc phát triển để giúp nƣớc phát triển tiếp cận với công nghệ mới, ứng dụng hiệu sản xuất theo quy mô để giảm giá thành sản phẩm, nâng cao chất lƣợng kinh nghiệm quan lý 4.3 Một số kiến nghị 4.3.1 Kiến nghị Nhà nước - Hỗ trợ vay vốn cho doanh nghiệp xuất mặt hàng G&SPG Nhà nƣớc cần có biện pháp để hỗ trợ doanh nghiệp sản xuất kinh doanh mặt hàng G&SPG đƣợc vay vốn với mức lãi suất ƣu đãi với thời hạn cho vay dài Quá trình sản xuất chế biến G&SPG phải sử dụng không sức lực ngƣời lao động mà qua thiết bị máy móc đắt tiền Do vậy, việc Nhà nƣớc hỗ trợ vay vốn cho doanh nghiệp giúp doanh nghiệp muốn đầu tƣ vào cơng nghệ, máy móc sản xuất nhanh chóng thực kế hoạch mình, hiệu sản xuất chất lƣợng sản phẩm đƣợc nâng cao Ngồi ra, Nhà nƣớc tạo ƣu đãi thuế sử dụng đất đai đai vào việc mở rộng nhà máy, sở sản xuất chế biến G&SPG - Hỗ trợ doanh nghiệp sản xuất G&SPG tăng cường hoạt động Marketing Các hoạt động Marketing đem lại kết khả thi cho doanh nghiệp nhƣng lại hoạt động tốn kém, rủi ro tác động hai chiều tốt – xấu lên tâm trí nhận thức sản phẩm khách hàng Trong hoạt động Marketing, quảng bá thƣơng hiệu, Nhà nƣớc đóng vai trị vơ quan trọng Để doanh nghiệp nội thất gỗ đƣợc biết đến nhiều hơn, Nhà nƣớc cần tổ chức nhiều hội chợ triển lãm, thu hút khách nƣớc đến tham gia hội chợ triểm lãm sản phẩm, tạo hội tiếp xúc tạo quan hệ hợp tác cho doanh nghiệp sản xuất đồ gỗ Việt Nam Nhà nƣớc cần tạo 52 trung tâm hội chợ đồ gỗ lớn với quy mơ xứng tầm (hiện có trung tâm Phú Mỹ Hƣng, TP.Hồ Chí Minh với diện tích 28 nghìn m2, nhƣng nhìn nƣớc xung quanh nhƣ Singapore không phát triển mạnh sản xuất gỗ nhƣng có trung tâm hội chợ gỗ lên tới 120 nghìn m2) Nhà nƣớc cần xây dựng chƣơng trình xúc tiến thƣơng mại, mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế để tiếp cận với công nghệ đại, nắm bắt xu hƣớng thị trƣờng gỗ Phổ biến, đào tạo cho doanh ngiệp quy tắc xuất xứ cách đáp ứng quy tắc xuất xứ, nắm bắt hội từ FTA hệ mới, ƣu tiên hoạt động giới thiệu, quảng bá sản phẩm gỗ Việt Nam - Chính sách hoàn thiện thể chế xuất Các sản phẩm từ gỗ nói chung hàng nội thất gỗ nói riêng có kích thƣớc khối lƣợng trọng tải lớn, cồng kềnh trình vận chuyển Hơn nữa, giá trị sản phẩm nội thất gỗ thƣờng lớn, dễ bị hƣ hại có tác động vật lý mạnh vào Chính vậy, Nhà nƣớc cần đẩy mạnh đơn giản hóa thủ tục hành chính, bên cạnh kiểm sốt nghiêm ngặt văn pháp luật liên qua, thục công bố, công khai đầy đủ, kịp thời thủ tục hành chính; tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp sản xuất đồ gỗ tiếp cận, thực thủ tục hành - Chính sách nguồn nguyên liệu Nhà nƣớc cần có sách đặc biệt để doanh nghiệp sản xuất sản phẩm từ gỗ nhận đất trồng rừng, địa phƣơng thực tốt sách khó khăn ngun liêu phục vụ sản xuất mặt hàng gỗ giảm đáng kể Đầu tiên, công tác dự báo nhu cầu gỗ nguyên liệu cần đƣợc thực bản, khoa học chi tiết Thứ hai, nguyên liệu nƣớc, cần rà soát cụ thể khả cung ứng loại điều kiện thực tế, từ đó, Nhà nƣớc đƣa sách cụ thể trình trồng rừng, khai thác, xuất gỗ thô sử dụng triệt để gỗ nguyên liệu nội địa Cuối cùng, nguồn nguyên liệu nhập cấu thành quan trọng sản phẩm đồ gỗ xuất Việt Nam Do đó, Nhà nƣớc tạo điều kiện thuận lợi để nhập gỗ cho ngành công nghiệp chế biến sản xuất gỗ 53 4.3.2 Kiến nghị Ngành Có biện pháp nhằm giảm thiểu rủi ro nguồn cung nhập nguyên liệu gỗ, tránh gian lận thƣơng mại: - Ngành cần đƣa chiến lƣợc đào tạo nguồn nhân lực dài hạn, có trình độ chun mơn suất lĩnh vực sản xuất đồ gỗ Cần đồng giải pháp hồn thiện thể chế, sách hổ trợ vốn, nghiên cứu ứng dụng khoa học công nghệ, liên kết trồng rừng phát triển công nghệ hỗ trợ Bắt đầu từ việc nâng cao chất lƣợng nguồn nguyên liệu rừng trồng tạo nguồn gỗ có chứng nhận, nâng cao hiệu suất sử dụng nguyên liệu Và để khai thác tiềm đó, ngành phải nhanh chóng cung cấp, cải tiến khâu đẩy mạnh liên kết mắt xích chuỗi cung ứng - Xây dựng chƣơng trình đào tạo, học tập kinh nghiệm doanh nghiệp việc xuất sản phẩm nội thất gỗ sang thị trƣờng giới Có thể tạo hệ thống lĩnh vực liên quan nhằm cung cấp thông tin cho doanh nghiệp đã, có ý định xuất sang thị trƣờng nƣớc ngồi Từ đó, doanh nghiệp ngành nâng cao nhận thức thị trƣờng xuất khẩu, tiếp thu thành tựu tránh đƣợc rủi ro khơng đáng có thị trƣờng xuất 54 KẾT LUẬN Hoạt động kinh doanh xuất nhập hàng hóa dịch vụ đóng vai trò quan trọng phát triển kinh tế tồn cầu nói chung, tăng trƣởng kinh tế quốc gia nói riêng Trong thời kỳ tồn cầu hóa, tự hóa thƣơng mại quốc tế ngày đƣợc mở rộng nhƣ ngày nay, thúc đẩy xuất khẳng định đƣợc vị cốt yếu, thiếu doanh nghiệp muốn thâm nhập phát triển thị trƣờng quốc tế Không giúp doanh nghiệp tăng đƣợc doanh thu bán hàng mà cịn góp phần đáng kể thúc đẩy q trình sản xuất nƣớc, đẩy nhanh q trình cơng nghiệp hóa – đại hóa hội nhập quốc tế Chính vậy, hầu hết doanh nghiệp Việt Nam, có Cơng ty Cổ phần Woodsland ln trọng đầu tƣ phát triển toàn diện mặt để đáp ứng nhu cầu nƣớc Trên sở kiến thức học trƣờng sau phân tích hoạt động xuất nhập Cơng ty cổ phần Woodsland giai đoạn 2018 – Q 3/2021, khóa luận em đƣa số giải pháp giúp hồn thiện q trình thúc đẩy sản phẩm nội thất gỗ công ty sang thị trƣờng Nhật Bản Bên cạnh đó, em đề xuất số kiến nghị với Nhà nƣớc Ngành nhằm giúp không Công ty Cổ phần Woodsland mà doanh nghiệp chế biến sản xuất mặt hàng G&SPG đẩy mạnh trình thúc đẩy xuất sản phẩm sang Nhật Bản quốc gia khác giới Do kiến thức thời gian thực tâp có hạn nên khóa luận tránh khỏi nhƣng thiếu sót, vậy, em mong nhận đƣợc bảo, góp ý thầy giáo để hồn thiện đƣợc đề tài Một lần em xin gửi lời cảm ơn đến GVHD TS Nguyễn Bích Thủy, cơng ty cổ phần Woodsland, thầy cô, bạn bè giúp đỡ em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! 55 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tài Cơng ty Cổ phần Woodsland, 2018, 2019, 2020, Quí 3/2021 Hồ sơ lực Công ty Cổ phần Woodsland Bộ môn quản trị tác nghiệp thƣơng mại quốc tế (2015), kinh doanh quốc tế, kinh tế quốc tế, trƣờng Đại học Thƣơng Mại, Khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế 4.PGS.TS Dỗn Kế Bơn, 2010, Giáo trình Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế, Nhà xuất Chính trị - Hành Tài liệu khóa luận tham khảo Thƣ viện trƣờng Đại học Thƣơng Mại Brian Salsberg, The new Japanese consumer, McKinsey Quaterly (tháng 3/2010): https://www.mckinsey.com/industries/consumerpackaged-goods/our insights/the new japanese consumer 56 ... trạng thúc đẩy xuất sản phẩm nội thất gỗ sang thị trường Nhật Bản Công ty Cổ phần Woodsland .35 3.4 Đánh giá biện pháp thúc đẩy xuất sản phẩm nội thất gỗ sang thị trƣờng Nhật Bản Công ty Cổ phần. .. đẩy xuất sản phẩm nội thất gỗ sang thị trường Nhật Bản Công ty Cổ phần Woodsland 3.3.2.1 Nội dung thúc đẩy sản phẩm nội thất gỗ sang thị trường Nhật Bản o Thúc đẩy xuất mặt lƣợng Kim ngạch xuất. .. sản phẩm nội thất gỗ sang thị trƣờng Nhật Bản Công ty Cổ phần Woodsland Chƣơng 4: Hoàn thiện giải pháp thúc đẩy xuất sản phẩm nội thất gỗ sang thị trƣờng Nhật Bản Công ty Cổ phần Woodsland CHƢƠNG