kỹ năng thuyết trình và thuyết phục

Kỹ thuyết trình thuyết phục Các tiêu chí nhận xét thuyết trình? • Cấu trúc • Sự tham gia người nghe • Việc quản lý thời gian • Phi ngơn từ vấn đề lớn cần lưu tâm với thuyết trình viên • Chuẩn bị thuyết trình • Cấu trúc thuyết trình • Giao tiếp phi ngơn từ A Chuẩn bị thuyết trình: • • • • • • Xác định tình Phân tích thính giả Xác định mục tiêu Thu thập thơng tin Tập luyện Phương tiện hỗ trợ Xác định tình • • • • Giới hạn vấn đề mức độ Chi tiết hố thơng số Đơn giản hố tình Phong cách giao tiếp trang trọng hay khơng • Ăn mặc chun nghiệp hay khơng • Giờ làm việc cứng nhắc hay linh động • Thái độ an tồn hay mạo hiểm Phân tích thính giả: • Thu thập thông tin cá nhân, nghề nghiệp • Xác định thái độ về: chủ đề, diễn giả, • Xác định lòng tin giá trị • Tìm hiểu mong muốn, quan tâm thính giả • Đánh giá thông minh khả ngôn từ • Xác định thính giả vãng lai, bất đắc dĩ hay tự nguyện Xác định mục tiêu Chủ Chủ đề đề thuyết thuyết trình trình Mục Mục đích đích tổng tổng quát quát Mục Mục tiêu tiêu cụ cụ thể thể Phải nói gì? • Thính giả muốn nghe • Chủ đề mẻ • Mình biết sâu Nguyên tắc SMART S M A R T Thu thập thơng tin • Tra cứu (thư viện) • Phỏng vấn • Điều tra • Dự • Quan sát, lắng nghe Tóm lại: ngun tắc T • Trình bày khái qt trình bày • Trình bày cần trình bày • Trình bày tóm tắt trình bày C Yếu tố phi ngơn ngữ Hiệu thuyết trình Vấn đề: Khơng phải nói gì, mà người nghe cảm nhận Các loại phi ngơn từ • Giọng nói • Tay • Dáng điệu, cử • Chuyển động • Trang phục • Mặt • Mắt • Khoảng cách Giọng nói • Giới tính, tuổi tác, q qn • Trình độ học vấn • Tâm trạng, quan hệ với thính giả Chú ý: • Âm lượng • Phát âm • Độ cao • Chất lượng Chú ý • Tốc độ • Điểm dừng • Nhấn mạnh • Phân nhịp Dáng điệu cử • Biểu tượng • Minh hoạ • Điều tiết Trang phục • Địa vị xã hội, khả kinh tế • Trình độ học vấn • Chuẩn mực đạo đức Nét mặt • Thể tình cảm • Gây thiện cảm – cười với thính giả • Tạo ý Mắt biểu lộ • Yêu thương • Ưu tư • Tức giận • Hạnh phúc • Nghi ngờ • Ngạc nhiên • Bối rối • Lẳng lơ Các kỹ xảo mắt • Nhìn cá nhân, nhóm • Dừng ý • Ánh mắt thân mật, xã giao, giao dịch • Nhìn chữ M chữ W Tay: lưu ý • Khơng khoanh tay • Khơng cho tay vào túi quần • Khơng trỏ tay • Khơng cầm bút, hay que Di chuyển • Lên & xuống • Tốc độ • Khơng đơn điệu • bước kỳ diệu Khoảng cách • Ruột thịt < 45cm • Thân tình 45cm – 120cm • Chính thức 120cm - 4m • Cơng cộng > 4m ... nhận xét thuyết trình? • Cấu trúc • Sự tham gia người nghe • Việc quản lý thời gian • Phi ngơn từ vấn đề lớn cần lưu tâm với thuyết trình viên • Chuẩn bị thuyết trình • Cấu trúc thuyết trình •... Thách thức kêu gọi Tóm lại: ngun tắc T • Trình bày khái qt trình bày • Trình bày cần trình bày • Trình bày tóm tắt trình bày C Yếu tố phi ngơn ngữ Hiệu thuyết trình Vấn đề: Khơng phải nói gì, mà người... nhóm nhỏ • Mơ Lưu ý: Hiệu thuyết trình Nên: - Phải sử dụng công cụ hỗ trợ cho thuyết trình Vd máy chiếu, projector, bảng trắng, giấy A0 B Cấu trúc trình bày • Bài trình bày bạn có hình dáng