Tài liệu tham khảo PGS.TS Ngô Kim Thanh, PGS.TS Lê Văn Tâm, Giáo trình Quản trị chiến l-ợc, Nhà xuất ĐH KTQD, 2009 PGS.TS Ngô Kim Thanh, PGS.TS Lê Văn Tâm, Bài tập Quản trị chiến l-ợc, Nhà xuất ĐH KTQD, 2009 PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp - Th.s Phạm Văn Nam, Chiến l-ợc sách kinh doanh, Nhà xuất Thống kê 1998 GS.TS Ngô Đình Giao, Môi tr ờng kinh doanh đạo đức kinh doanh, Nhà xuất Giáo dục - 1997 Garry D.Smith - Danny R.arnold - Bobby G Bzzell, chiến l-ợc sách l ợc kinh doanh, Nhà xuất Thống kê- 1997 „ Michael A Hitt - R Duane ireland - Robert E Hoskisson, Strategic Management, Thomson - Fifth edition Tài liệu tham khảo Raymond Alain - Thietart, Chiến l-ợc doanh nghiệp, Nhà xuất Thanh niên - Hà nội 1999 PGS.TS Lê Văn Tâm, TS Ngô Kim Thanh, Hoàn thiện môi tr-ờng kinh doanh doanh nghiệp nhà n-ớc sản xuất hàng tiêu dùng, Nhà xuất trị quốc gia Hà nội, 2002 Phạm Lan Anh, Quản lý chiến l-ợc, Nhà xuất khoa học kỹ thuật Hà néi, 2000 „ 10 John A Pearce ‟ Richart B.Robinson, Strategic Management Formulation Implementation and control „ 11 David A AAker Biên dịch: Đào Công Bình Minh Đức Triển khai Chiến l-ợc kinh doanh, Nhà xuất trẻ, 1998 Quản trị chiến l-ợc C6 tổ Chức Th & Kiểm Soát cl C5 Loại Cl & lùa Chän cl C4 ph©n tÝch Néi bé dn C3 Phân tích môI tr-ờng Kinh doanh C2 Xác định Nhiệm Vơ & M.tiªu cl C1 tỉng Quan VỊ qtcl C1: tỉng quan vỊ qtcl I ChiÕn l-ỵc Ngn gèc cđa chiÕn l-ỵc Quan niƯm vỊ chiÕn l-ỵc Vai trò chiến l-ợc Phân loại chiến l-ợc II QTCL mô hình tổng quát giai đoạn QTCL Quan niƯm vỊ QTCL Sù ®êi phát triển QTCL Các cấp QTCL nhà QTCL Các giai đoạn QTCL mô hình tổng quát giai đoạn QTCL chiến l-ợc Chiến l-ợc có nguồn gốc từ lĩnh vực quân Quan niệm: * Chiến lược nghệ thuật chiến đấu vị trí ưu * Chiến lược nghệ thuật phối hợp phương tiện để chiến thắng Quan niệm chiến l-ợc Quan điểm 1: clkd kế hoạch đặc biệt - G Arlleret - Chiến lược việc xác định đ-ờng ph-ơng tiện để đạt tới mục tiêu xác định thông qua sách - D.Bizrell nhóm tác giả - Chiến lược kế hoạch tổng quát dẫn dắt h-ớng doanh nghiệp đến mục tiêu mong muốn Nó sở cho việc định sách thủ pháp tác nghiệp - Gluecl - Chiến lược loại kế hoạch mang tính thống nhất, toàn diện tổng hợp đ-ợc thiết kế để đảm bảo mục tiêu doanh nghiệp ®-ỵc thùc hiƯn” Quan niƯm vỊ chiÕn l-ỵc Quan ®iĨm 2: clkd lµ nghƯ tht Alain Threlart cho r»ng Chiến l-ợc nghệ thuật mà doanh nghiệp dùng để chống lại cạnh tranh giành thắng lợi - M.Porter cho Chiến l-ợc nghệ thuật xây dựng lợi cạnh tranh vững để phòng thủ Nh- vậy, tác giả coi chiến l-ợc kinh doanh nghệ thuật để cạnh tranh thị tr-ờng phát triển doanh nghiệp - Quan niệm chiến l-ợc Quan điểm 3: Clkd vừa kế hoạch, vừa nghệ thuật - Chiến lược kinh doanh nghệ thuật phối hợp hoạt động điều khiển chúng nhằm đạt tới mục tiêu dài hạn doanh nghiệp - Chiến lược kinh doanh nghệ thuật thiết kế tổ chức ph-ơng tiện nhằm đạt tới mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, đảm bảo phù hợp với biến đổi môi tr-ờng kinh doanh chiến l-ợc lộ trình Chúng ta định đâu? Chúng ta đâu? Tầm nhìn Mục tiêu Kế hoạch Ma Trận Mc Kinsey Mạnh Trung bình Yếu Cao Sực hấp dẫn ngành Trung bình kinh doanh (industry attractiveness) Thấp Khả cạnh tranh DN (Business strength) Mô hình lựa chọn chiến l-ợc Mc KinSey Khả cạnh tranh doanh nghiệp Môi tr-ờng có nhiều Sức hấp dẫn hội môi MT có tr-ờng số kinh hội doanh bất Mạnh Trung bình Yếu A D G Tăng tr-ởng nội Hợp nhất, Thôn tính chiều dọc Hợp nhất, Th«n tÝnh chiỊu ngang B Th«n tÝnh chiỊu däc Thôn tính chiều ngang lợi Môi tr-ờng nhiều bất lợi C Thôn tính chiều dọc Thôn tính chiều ngang Bán bớt (LãI cao) Hợp Thôn tính chiều ngang Chiến l-ợc liên doanh E Chiến l-ợc ổn định Hợp Thôn tính chiều ngang Liên doanh Bán bớt (LãI thấp) Chuyển h-ớng sản xuất Bán bớt (LãI cao) H Chuyển h-ớng sản xuất Bán bớt ( Không hy vọng hoà vốn) F I Bán bớt (Hoà vốn) Thôn tính dọc Thôn tính ngang ổn định (Nguy tạm thời) Giải thĨ C6: tỉ chøc thùc hiƯn & kiĨm so¸t chiÕn l-ợc I ý nghĩa & yêu cầu tổ chức thùc hiƯn chiÕn l-ỵc Thùc chÊt tỉ chøc thùc chiến l-ợc ý nghĩa Yêu cầu II Các b-ớc nội dung tiến hành tổ chức thực Xây dựng mục tiêu th-ờng niên Huy ®éng & ph©n bỉ ngn lùc Tỉ chøc bé máy thực thi chiến l-ợc tổ chức thực & l-ợc C6: hệC6: thống kiểm soáthiện chiến kiểm soát chiến l-ợc III Thực chất nội dung kiểm tra, đánh giá điều chỉnh chiến l-ợc Thực chất Nội dung IV Hệ thống kiểm soát chiến l-ợc Thực chất tổ chức thực chiến l-ợc * Là giai đoạn hành động, biến ý t-ởng thành thực * Là giai đoạn huy động thành viên DN tham gia vào thực mục tiêu chiến l-ợc đề * Là giai đoạn khó khăn trình QTCL, đòi hỏi trách nhiệm cao cá nh©n DN Thùc chÊt tỉ chøc thùc hiƯn chiÕn l-ợc Xây dựng cl - Vận dụng tri thức để phân tích, tổng hợp, xác định tầm nhìn - Chỉ mét sè ng-êi tham gia - Ng-êi tham gia cÇn có kỹ t- & chuyên môn tốt - Th-ờng đề cập tới nguồn lực tiềm tiêu chí đánh giá dài hạn Tổ chức thực cl - Quá trình hành động cụ thể - Rất nhiều ng-ời tham gia, đòi hỏi phối hợp chặt chẽ - Ng-ời tham gia cần có kỹ điều hành phối hợp tốt - Xem xét tới nguồn lực cụ thể ngắn hạn ý nghĩa * Là trình đảm bảo cho chiến l-ợc đ-ợc thực khâu, phận DN * Tổ chức thực chiến l-ợc có liên quan đến chức quản trị, tổ chức quản trị nhiệm vụ nh-: đầu t-, phân phối nguồn vốn, nhân Yêu cầu * Mục tiêu kế hoạch triển khai phải đ-ợc quán triệt tới thành viên DN * Kế hoạch triển khai phải rõ ràng * Phải thu hút tham gia đầy đủ, nhiệt tình thành viên DN * Đảm bảo đủ nguồn lực cho thực CL * Xây dựng hệ thống thông tin quản lý hệ thống kiểm soát hữu hiệu trình thực CL Néi dung cđa tỉ chøc thùc hiƯncl ThiÕt lËp c¸c chÝnh s¸ch h-íng dÉn thùc hiƯn CL So¸t xÐt lại MTKD Xây dựng mục tiêu th-ờng niên Thiết lập lại mục tiêu năm Nội dung tổ chức thực hiệncl Phân bổ nguồn lực để thực chiến l-ợc Đánh giá nguồn lực Huy động & phân bổ Nguồn lùc §iỊu chØnh ngn lùc Néi dung cđa tỉ chøc thực hiệncl Lựa chọn cấu tổ chức Phù hợp víi viƯc thùc thi ChiÕn l-ỵc Quy trình kiĨm tra, đánh giá CL Xác định nội dung kiểm tra Xác định tiêu chuẩn kiểm tra o l-ờng kết thực Kết có phù hợp tiêu chuẩn? Không Có Nếu kết thực không đạt đ-ợc tiêu chuẩn đề ra, DN phải điều chỉnh mục tiêu và/hoặc điều chỉnh giải pháp (của chiến l-ợc/kế hoạch/ch-ơng trình) TiÕp tơc triĨn khai theo h-íng hiƯn t¹i ĐiỊu chỉnh Hệ thống tiêu chuẩn kiểm tra, đánh giá Nhất quán Phù hợp -u tiên khả thi tổng quát chiến l-ợc (ví dụ mẫu) I Bìa II Mục lục III Lời mở đầu IV Chiến l-ợc kinh doanh Giíi thiƯu tỉ chøc Tỉng quan chiÕn l-ợc (tầm nhìn, sứ mệnh) Đặc điểm môi tr-ờng kinh doanh Tình hình nội Những vấn đề chiến l-ợc chủ yếu Kế hoạch hành động Các điều kiện cần thiết để thực chiến l-ợc Kết mong đợi Rủi ro V KÕt luËn VI Phô lôc Chúc thành công ! ... đoạn QTCL chiến l-ợc Chiến l-ợc có ngn gèc tõ lÜnh vùc qu©n sù Quan niƯm: * Chiến lược nghệ thuật chiến đấu vị trí ưu * Chiến lược nghệ thuật phối hợp phương tiện để chiến thắng Quan niệm chiến l-ợc... vào quy trình quản lý Chiến L-ợc Dự phòng Chiến L-ợc Hành động Chiến L-ợc định H-ớng Căn vào cách phân loại khác Chiến L-ợc H-ớng Ngoại Chiến L-ợc H-ớng Nội Các cấp chiến l-ợc DN SBU Chiến l-ợc... Phân loại chiến l-ợc * Các phân loại: Căn Cứ Khác quy Trình Quản lý tính Chất & Phạm Vi áp dụng Cấp Xây Dựng Chiến L-ợc Căn vào cấp xây dựng chiến l-ợc Chiến l-ợc cấp doanh nghiệp Chiến l-ợc