An sinh xã hội và công tác xã hội cá nhân với người nghèo tại huyện Đăk Mil, tỉnh Đăk Nông

PHẦN I: MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Vấn đề nghèo đói luôn tồn tại trong mọi giai đoạn lịch sử của xã hội, không chỉ đối với các quốc gia đang phát triển mà cả với quốc gia có nền kinh tế phát triển vẫn xảy ra tình trạng nghèo đói ở một bộ phận nhân dân và cần có sự quan tâm, giúp đỡ của cộng đồng. Đặc biệt đối với các quốc gia đa dân tộc, nghèo đói đang là vấn đề bức thiết. Nghèo đói diễn ra trên toàn cầu, trong đó có Việt Nam. Trong quá trình công nghiệp hóa hiện đại hóa hiện nay, nền kinh tế của Việt Nam có tốc độ tăng trưởng nhanh, đời sống vật chất và tinh thần của nhân dân ngày càng được nâng cao. “Đa dạng hóa các nguồn lực và phương thức thực hiện xóa đói, giảm nghèo theo hướng phát huy cao độ nội lực và kết hợp sử dụng có hiệu quả sự trợ giúp của quốc tế. Nhà nước đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng kinh tế, xã hội và trợ giúp về điều kiện sản xuất, nâng cao kiến thức để người nghèo, hộ nghèo, vùng nghèo tự vươn lên thoát nghèo và cải thiện mức sống một cách bền vững; kết hợp chính sách của Nhà nước với sự giúp đỡ trực tiếp và có hiệu quả của toàn xã hội, của những người khá giả cho người nghèo, hộ nghèo, nhất là đối với những vùng đặc biệt khó khăn. Ngăn chặn tình trạng tái nghèo” là nội dung mà Nghị quyết Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ X đã chỉ ra nhằm thực hiện tốt nhiệm vụ đảm bảo an sinh xã hội và xóa đói giảm nghèo vì mục tiêu dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, dân chủ, văn minh. Quán triệt quan điểm chỉ đạo nêu trên, công tác giảm nghèo luôn được sự quan tâm chỉ đạo của Đảng, Nhà nước, các cấp chính quyền tỉnh, huyện, xã. Đối với tỉnh Đăk Nông, trên cơ sở tổng hợp các nguồn lực, chương trình, dự án đầu tư phát triển kinh tế xã hội cho người nghèo, hộ nghèo, vùng nghèo của Trung ương, địa phương, các tổ chức chính trị xã hội trong và ngoài tỉnh; đến nay đời sống của người dân ngày càng được nâng lên, hiệu quả giảm nghèo đã có nhiều chuyển biến tích cực. Tuy đã đạt được những kết quả quan trọng trong công tác giảm nghèo nhưng tình trạng nghèo đói trên địa bàn tỉnh Đăk Nông vẫn còn nhiều bất cập và có diễn biến phức tạp. Công tác giảm nghèo trên địa bàn tỉnh Đăk Nông là một trong những nội dung luôn được ưu tiên hàng đầu trong các chính sách phát triển kinh tế xã hội của tỉnh; định kỳ hàng năm và từng giai đoạn chính quyền các cấp đã xây dựng kế hoạch bố trí ngân sách và huy động các nguồn lực để thực hiện các chương trình, dự án giảm nghèo giúp cho người nghèo thoát nghèo bền vững. Mặt khác, một bộ phận người nghèo còn có tư tưởng trông chờ, ỷ lại vào sự bảo trợ của Nhà nước, chưa chủ động tự lực vươn lên thoát nghèo, chưa được tiếp cận nhiều các dịch vụ xã hội và bằng lòng với cuộc sống hiện tại. Huyện Đăk Mil, các chính sách xóa đối giảm nghèo đã góp phần làm giảm tỉ lệ hộ nghèo đồng thời nhiều người nghèo vượt qua khó khăn và vươn lên làm giàu. Tuy nhiên, còn những bất cập trong quá trình thực hiện còn nhiều hạn chế nhưng nếu được triển khai thực hiện đồng bộ và nghiêm túc, các chính sách giải pháp nay chắc chắn sẽ góp phần giảm bất bình đẳng đồng thời nâng cao chất lượng cuộc sống của những người nghèo. Với những lý do đó, sinh viên xin chọn đề tài “ An sinh xã hội và công tác xã hội cá nhân với người nghèo tại huyện Đăk Mil, tỉnh Đăk Nông” cho đợt thực tập tốt nghiệp của mình. 2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu 2.1. Mục tiêu Tìm hiểu thực trạng, tình hình thực hiện chính sách an sinh xã hội và mô hình hỗ trợ đối với người nghèo tại huyện Đăk Mil, tỉnh Đăk Nông. Từ đó xác định nhu cầu và vấn đề của thân chủ trên cơ sở đấy lựa chọn hỗ trợ tâm lý cho trẻ tự ti

LỜI NÓI ĐẦU Ở An sinh xã hội công tác xã hội hoạt động chuyên nghiệp nhằm tạo thay đổi xã hội, tham gia vào trình giải vấn đề nảy sinh mối quan hệ xã hội, nhằm tăng cường lực giải phóng tiềm cá nhân An sinh xã hội công tác xã hội trợ giúp cho người phát triển đầy đủ, hài hòa hơn, phúc lợi, hạnh phúc người, tiến xã hội Từ đó, bước hồn thiện sách phù hợp, nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội góp phần phục vụ nghiệp xây dựng đất nước lên Chủ nghĩa xã hội Báo cáo thực tập mảng An sinh xã hội mảng công tác xã hội cá nhân huyện Đăk Mil, tỉnh Đăk Nông, qua thân biết thêm trình hình thành, phát triển tổng thể, đạt thành tựu đáng kể Tuy nhiên, công tác quản lý nhà nước lĩnh vực có mặt chưa đáp ứng so với u cầu đặt Do đó, việc tìm giải pháp để nâng cao hiệu quản lý nhà nước lĩnh vực địa bàn, việc làm cần thiết tình hình Qua thời gian thực tập tốt nghiệp, thân tích lũy thêm kiến thức bản, học hỏi kinh nghiệm An sinh xã hội cơng tác xã hội để hồn thành báo cáo thực tập theo đề tài LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian từ bắt đầu học tập giảng đường Đại học đến nay, nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ quý thầy, cô, gia đình, bạn bè; đồng nghiệp thời gian vừa qua, với yêu cầu mảng Công tác xã hội cá nhân An sinh xã hội, giới thiệu Khoa công tác xã hội trường Đại học Lao động - Xã hội (Cơ sở II), thực tập tốt nghiệp Phòng lao động- Thương binh Xã hội huyện Đăk Mil, tỉnh Đăk Nông Đợt thực tập tốt nghiệp thân tất thành viên nhóm có học kinh nghiệm thiết thực Chúng tơi có thời gian thực tế với mơn học, khơng lý thuyết để ngồi tưởng tượng, hình dung mà làm việc trực tiếp, cụ thể, thiếu sót mặt kiến thức, kỹ môn học dần hồn thiện giúp cho tơi nhóm giải vấn đề cách tốt Có kết thế, xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Nhà trường quý thầy, cô giảng dạy trường Đại học Lao động - Xã hội (Cơ sở II) Khoa Công tác xã hội truyền đạt kiến thức quý báu cho suốt thời gian học, đồng thời tạo điều kiện để sinh viên có trải nghiệm với mơi trường thực tế; đặc biệt xin cảm ơn giảng viên hướng dẫn thầy Ths Phạm Thanh Hải, thầy TS Nguyễn Minh Tuấn tận tình hướng dẫn thời gian thực tập hồn thành báo cáo Một lần nữa, tơi xin chân thành cảm ơn! PHẦN I: MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Vấn đề nghèo đói ln tồn giai đoạn lịch sử xã hội, không quốc gia phát triển mà với quốc gia có kinh tế phát triển xảy tình trạng nghèo đói phận nhân dân cần có quan tâm, giúp đỡ cộng đồng Đặc biệt quốc gia đa dân tộc, nghèo đói vấn đề thiết Nghèo đói diễn tồn cầu, có Việt Nam Trong q trình cơng nghiệp hóa đại hóa nay, kinh tế Việt Nam có tốc độ tăng trưởng nhanh, đời sống vật chất tinh thần nhân dân ngày nâng cao “Đa dạng hóa nguồn lực phương thức thực xóa đói, giảm nghèo theo hướng phát huy cao độ nội lực kết hợp sử dụng có hiệu trợ giúp quốc tế Nhà nước đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng kinh tế, xã hội trợ giúp điều kiện sản xuất, nâng cao kiến thức để người nghèo, hộ nghèo, vùng nghèo tự vươn lên thoát nghèo cải thiện mức sống cách bền vững; kết hợp sách Nhà nước với giúp đỡ trực tiếp có hiệu tồn xã hội, người giả cho người nghèo, hộ nghèo, vùng đặc biệt khó khăn Ngăn chặn tình trạng tái nghèo” nội dung mà Nghị Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ X nhằm thực tốt nhiệm vụ đảm bảo an sinh xã hội xóa đói giảm nghèo mục tiêu dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, dân chủ, văn minh Quán triệt quan điểm đạo nêu trên, công tác giảm nghèo quan tâm đạo Đảng, Nhà nước, cấp quyền tỉnh, huyện, xã Đối với tỉnh Đăk Nông, sở tổng hợp nguồn lực, chương trình, dự án đầu tư phát triển kinh tế xã hội cho người nghèo, hộ nghèo, vùng nghèo Trung ương, địa phương, tổ chức trị - xã hội tỉnh; đến đời sống người dân ngày nâng lên, hiệu giảm nghèo có nhiều chuyển biến tích cực Tuy đạt kết quan trọng công tác giảm nghèo tình trạng nghèo đói địa bàn tỉnh Đăk Nơng nhiều bất cập có diễn biến phức tạp Công tác giảm nghèo địa bàn tỉnh Đăk Nông nội dung ưu tiên hàng đầu sách phát triển kinh tế - xã hội tỉnh; định kỳ hàng năm giai đoạn quyền cấp xây dựng kế hoạch bố trí ngân sách huy động nguồn lực để thực chương trình, dự án giảm nghèo giúp cho người nghèo thoát nghèo bền vững Mặt khác, phận người nghèo có tư tưởng trơng chờ, ỷ lại vào bảo trợ Nhà nước, chưa chủ động tự lực vươn lên thoát nghèo, chưa tiếp cận nhiều dịch vụ xã hội lòng với sống Huyện Đăk Mil, sách xóa đối giảm nghèo góp phần làm giảm tỉ lệ hộ nghèo đồng thời nhiều người nghèo vượt qua khó khăn vươn lên làm giàu Tuy nhiên, bất cập q trình thực nhiều hạn chế triển khai thực đồng nghiêm túc, sách giải pháp chắn góp phần giảm bất bình đẳng đồng thời nâng cao chất lượng sống người nghèo Với lý đó, sinh viên xin chọn đề tài “ An sinh xã hội công tác xã hội cá nhân với người nghèo huyện Đăk Mil, tỉnh Đăk Nơng” cho đợt thực tập tốt nghiệp Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục tiêu Tìm hiểu thực trạng, tình hình thực sách an sinh xã hội mơ hình hỗ trợ người nghèo huyện Đăk Mil, tỉnh Đăk Nông Từ xác định nhu cầu vấn đề thân chủ sở lựa chọn hỗ trợ tâm lý cho trẻ tự ti mặc cảm hoàn cảnh để lên kế hoạch trị liệu đề xuất số giả pháp nhằm trợ giúp tâm lý, hòa nhập cơng đồng cho thân chủ 2.2 Nhiệm vụ - Thu thập thơng tin thực trạng, tình hình thực hiên sách ASXH quy trình xét duyện, tiếp cận quản lý hồ sơ, mơ hình hỗ trợ người nghèo địa bàn huyện Đăk Mil, tỉnh Đăk Nơng - Phân tích số yếu tố tác động đến vấn đề nghèo đói thực trạng thực hiên sách giảm nghèo địa phương nhằm xác định vấn đề xây dựng vấn đề trị liệu trợ giúp tâm lý cho thân chủ - Đưa số ý kiến đề xuất giải pháp góp phân tăng cường ổn định tâm lý cho thân chủ hỗ trợ cho người nghèo vươn lên thoát nghèo Đối tượng, khách thể phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu An sinh xã hội Công tác xã hội cá nhân với người nghèo 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vị nội dung: + Trong báo cáo thực tập tập trung tìm hiểu thực trạng Chính sách an sinh xã hội với người nghèo ( BHYT, giáo dục, hỗ trợ tiền điện, ) năm 2016 mơ hình hỗ trợ người nghèo + Tiến trình thực hành Cơng tác xã hội cá nhân hỗ trợ tâm lý trẻ em thuộc hộ nghèo - Phạm vi khách thể: Hộ nghèo, trẻ em thuộc hộ người nghèo, cán quyền, cán người nghèo, trưởng khối, hội phụ nữ - Phạm vi khơng gian: Tại Phòng Lao động Thương binh xã hội , huyện Đăk Mil, tỉnh Đăk Nông - Phạm vi thời gian: + Thời gian nghiên cứu: Năm 2016 + Thời gian thực tập: 13/06/2017 – 13/08/2017 Ý nghĩa đề tài 4.1 Ý nghĩa mặt lý luận Tìm hiểu sách Nhà nước người nghèo có đầy đủ thực quy định nhà nước người nghèo Nghiên cứu thực trạng an sinh xã hội cho người nghèo công tác xã hội cá nhân với người nghèo mang ý nghĩa sâu sắc, nhằm tuyên truyền rộng rãi cho người sách an sinh người nghèo Nhằm góp phần vào cơng tác giảm nghèo địa bàn huyện Đăk Mil, tỉnh Đăk Nông 4.2 Ý nghĩa thực tiễn Thơng qua q trình thực tập điều kiện để sinh viên trải nghiệm áp dụng kiến thức lý thuyết An sinh xã hội vào thực tiễn người nghèo địa phương Trong trình thực tập Phòng Lao Động Thương binh- Xã hội huyện Đăk Mil, Tỉnh Đăk Nông, học hỏi nhiều từ thực tế, đặc biệt công tác thực sách an sinh với nhiều đối tượng khác Tổng hợp hệ thống sách an sinh địa phương Trình bày thuận lợi khó khăn việc thực sách, nhằm hoàn thiện tốt ASXH địa phương Đề tài góp phần giúp thân chủ phát huy đựơc mạnh mình, giải vấn đề gặp phải Đồng thời cải thiện đời sống kinh tế, vươn lên thoát nghèo Phương pháp thực 5.1 Phương pháp sưu tầm tài liệu Sưu tầm số liệu liên quan đến thực trạng, tình hình sách liên quan đến người nghèo địa phương, sử dụng tài liệu định, kế hoạch, báo cáo, văn bản, trang mạng Internet, tạp chí có liên quan đến đề nghiên cứu 5.2 Phương pháp quan sát Báo cáo sử dụng phương pháp quan sát nhằm quan sát nhà ở, điều kiện sống hành vi, cử chỉ, nét mặt, điệu bộ, để nhận biết diễn biến tâm lý, suy nghĩ đối tượng giao tiếp nhằm thu thập thông tin, so sánh chúng với thông tin qua ngôn ngữ để khẳng định tính sát thực thơng tin hiểu xác hộ nghèo hồn cảnh họ 5.3 Phương pháp vấn sâu Tìm hiểu thơng tin tình hình thực sách an sinh xã hội, thuận lợi, khó khăn q trình thực sách liên quan đến thân chủ Ngồi ra, biết tâm tư, nguyện vọng TC, cách thức vươn lên nghèo Từ xác định kế hoạch phù hợp Đây phương pháp thu thập trực tiếp từ hộ nghèo nguồn khác Thực chất phương pháp gặp gỡ trực tiếp trao đổi, nói chuyện với hộ nghèo người thân họ để biết rõ sách an sinh xã hội cho người nghèo Qua thấy tổng thể chung việc thực sách an sinh, đồng thời xử lý số liệu, phân tích số liệu thu thập điều tra 5.4 Phương pháp thống kê tốn Sau có số liệu tơi tiến hành phân tích thành nội dung liên quan, thống kê thành biểu, bảng để thuận lợi q trình phân tích số liệu Đây phương pháp sử dụng phổ biến công tác xã hội Báo cáo sử dụng phương pháp thống kê để thu thập số liệu lĩnh vực số liệu huy động điều kiện cho tình hình thực an sinh xã hội cơng tác xã hội cá nhân Tiến hành so sánh, đối chiếu lĩnh vực, điều kiện khác để rút khác số liệu thống kê Từ đó, rút kết luận quan trọng, tìm nguyên nhân, đưa giải pháp cho vấn đề mà báo cáo nghiên cứu 5 Phương pháp nghiên cứu tài liệu có sẵn Nghiên cứu có sử dụng thơng tin từ nguồn tài liệu có sẵn dựa nguồn số liệu điều tra, rà soát hộ nghèo theo chuẩn giai đoạn 2016-2020, báo cáo tình hình kinh tế-chính trị - xã hội, báo cáo kết kiểm tra điều tra rà soát hộ nghèo năm 2016 áp dụng năm 2017 Ban giảm nghèo , Huyện Đăk Mil, tỉnh Đăk Nông, để làm tài liệu q trình hồn thành đề tài 5.6 Phương pháp Công tác xã hội đặc thù Những phương pháp công tác xã hội đặc thù sử dụng nghiên cứu gồm: kỹ nghề nghiệp, tham vấn phương pháp công tác xã hội cá nhân * Tham vấn cá nhân Tham vấn q trình tương tác trao đổi tích cực với thân chủ nhằm giúp TC thay đổi cảm xúc, suy nghĩ, hành vi tìm kiếm giải pháp cho vấn đề tồn Tham vấn sử dụng để làm việc trực tiếp với thân chủ, nhằm giúp thân chủ giải tỏa căng thẳng tâm lý như: Buồn chán, mặc cảm, tự ti bệnh tật; tham vấn giúp thân chủ thay đổi cảm xúc, hành vi, tăng cường sức mạnh, cải thiện vấn đề giải vấn đề TC * Phương pháp công tác xã hội với cá nhân Là tiến trình làm việc nhân viên công tác xã hội với cá nhân mơi trường xung quanh cá nhân đó, nhằm giải vấn đề cá nhân Được sử dụng nghiên cứu trường hợp, ứng dụng tiến trình can thiệp cá nhân nhằm giúp cá nhân tìm vấn đề giải vấn đề ưu tiên, thông qua bước tiến trình cơng tác xã hội cá nhân * Các kỹ nghề nghiệp Trong suốt trình giúp đỡ thân chủ theo nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp, học viên sử dụng số kỹ như: Kỹ giao tiếp ngơn ngữ (nói) phi ngơn ngữ (cử chỉ, nét mặt, ánh mắt …); Kỹ lắng nghe tích cực: Nghe chăm TC nói tâm hồn, thấu cảm mình, kết hợp quan sát cử chỉ, điệu bộ, nét mặt, ánh mắt họ Kỹ vấn đàm: thực phúc trình với cán bộ, nhân viên với đối tượng nhằm trao đổi thông tin, bàn thảo cách thức giải vấn đề cho cá nhân đối tượng Kỹ thấu cảm: Là đặt vào hồn cảnh TC truyền đạt lại với TC hiểu muốn chia với họ, quan tâm, ý đến cảm xúc TC Kỹ đặt câu hỏi: Là khả NVXH sử dụng nhiều loại câu hỏi khác để thu thập thông tin, khai thác cảm xúc, suy nghĩ, hành vi đối tượng Phương Pháp luận Nghiên cứu vận dụng chủ nghĩa Mác - Lênin làm sở lý luận cho nghiên cứu đặc biệt nhìn nhận nghèo khổ thân chủ tác động nhiều chiều mang tính chủ quan khách quan Từ giúp thân chủ nhận thức vấn đề gắn với hồn cảnh cụ thể cách thức để giải vấn đề sở huy động cách có kế hoạch nguồn lực cá nhân cộng đồng Kết cấu đề tài Ngoài phần Mở đầu, phần Kết luận khuyến nghị, phần Kết nghiên cứu đề tài gồm có 03 chương, với kết cấu sau: Chương 1: Khái quát đặc điểm tình hình chung huyện Đăk Mil, tỉnh Đăk Nông Chương : Thực trạng thực sách an sinh xã hội người nghèo huyện Đăk Mil, tỉnh Đăk Nông Chương 3: Kiến thức kỹ công tác xã hội cá nhân hoạt động trợ giúp người nghèo huyện Đăk Mil, tỉnh Đăk Nông PHẦN II: NỘI DUNG CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH CHUNG HUYỆN ĐĂK MIL, TỈNH ĐĂK NÔNG 1.1 Đặt điểm tự nhiên, kinh tế – xã hội huyện Đăk Mil, tỉnh Đăk Nơng 1.1.1.Vị trí địa lý, địa hình 1.1.1.1 Khái quát địa bàn Tỉnh Đăk Nông TC: … kề tai em Sinh viên tập trung em nói nhỏ sân: Biết nắm SV: Chào em! hơm nay, chơi trò chơi nhé!? tình hình Giao tiếp bạn ban đầu Nhóm trẻ (NT): Chị ơi, có bạn nhóm nhóm chưa đến SV: Không sao, bạn đến sau tập trung vào sau, chơi NT: Chơi thơi! Cùng đồng hơ to Hướng dẫn Có tiếng xì em xào nho tham gia thiệu tên để em biết cho dễ nhỏ, nhắc trò chơi xưng hô Chị tên Trang (Đợi lại tên chị SV: Trước chơi, chị giới lúc) em nhớ chưa NT: Dạ nhớ Cùng đồng đáp SV: Bây tới lượt em, Các em lắng Khen, em giới thiệu tên, tuổi, học nghe mắt khích lệ lớp Trước tiên em H, lần nhìn tay lượt đến em, em này, em cho sinh viên đến hết (SV dòng từ phải sang trái) vòng H TC: Dạ, em tên H, 13 tuổi, đứng gần em Vỗ tay hiệu bắt đầu thực học lớp Các em giới thiệu tên xong, sinh viên tiếp lời: sinh viên, ngại Vừa nói ngùng vừa nắm tay hai em SV: Rồi Các em giỏi quá! Tiếp theo điểm danh số thứ tự cho Những bên cạnh em nhớ số miệng há cho lần sau nha! NT: Dạ! … chim non SV: Bắt đầu từ H số 1, sau đợi N số 2, tiếp tục hết mồi vòng Em vào sau, nối … Thân chủ Bắt đàu nào! đếm, nhóm TC: H, trẻ đếm… Nhìn em NT: N, … hết SV: nhóm có Nhóm trẻ nắm tay bạn? Bây bắt đầu trò chơi, SV: Rồi, em nắm tay vào thành vòng tròn lớn dãn vòng tròn lớn dần hát to Vòng tròn có tâm, Nhóm trẻ, sinh viên bí vui mà lòng trút hết lo lắng với thân chủ Hào hứng trò thư chi đồn nhộn nhịp trò chơi theo chơi theo nhịp bước, có bạn xin làm đẫn trò bí thư chi ví dụ để bạn khác thực đoàn … Cười Thời gian, 50 phút trơi qua thật nhanh SV: Có vui khơng em!? TC: Dạ, vui Nóng q, chị SV: Vậy nhé, lần sau mà tham gia trò chơi bạn TC: Hihi, dạ, em biết Lượng giá buổi phúc trình lần Kỹ năng, cảm xúc sinh viên sử dụng: Giao tiếp (Cúi xuống, kề tai em nói nhỏ), hỏi tơn trọng ý kiến, thân chủ, giao tiếp ban đầu nhóm, hướng dẫn em tham gia, dùng lời khen, vỗ tay hiệu, vừa nói vừa nắm tay thân chủ Vui vẻ, nhìn em vui mà lòng trút hết lo lắng với thân chủ Cảm xúc, hành vi đối tượng: Vui vẻ nhận lời, vui vẻ, ngại ngùng thực đếm bạn, làm theo bí thư chi đồn Cùng sinh viên khỏi nhà, biết nắm tình hình bạn nhóm, đồng hơ to đáp lời sinh viên, tai lắng nghe mắt nhìn tay sinh viên vòng, đứng gần sinh viên, miệng há chim non đợi mồi *Kết quả: Tham gia hoạt động sinh viên, bạn nhỏ nhóm trẻ bí thư chi đồn cách vui vẻ tích cực Thân chủ có thay đổi từ tâm lý buồn buồn, ủ rũ mình, sang tâm lý hoạt bát, vui vẻ trước khơng tự ti, mặc cảm thay vào tự tin, tham gia hoạt độngc bạn thân chủ xác định vấn đề thân cần có cố gắng tham gia hoạt động, động để thể khỏe mạnh * Khó khăn: Gặp thân chủ lần lần đầu tham gia nên chút ngại ngùng * Kế hoạch lần sau: Các phúc trình phụ thực kế hoạch hành động thân chủ người tham gia hoạt động Tiếp theo phúc trình lần phúc trình lần cho đánh giá hoạt động lượng giá, kết thúc 3.5.2.2 Hoạt động 2: Đưa hoàn cảnh thân chủ gặp gỡ cô bác gần nhà Tạo nguồn lực giúp thân chủ gợi mở tâm tư tiếp sức sau Ngày 31/7/2017, Đưa thân chủ gặp gỡ cô bác gần nhà: Vào lúc 19 30 phút, họp Khối 10 huyện Đăk Mil, tỉnh Đăk Nông, phép tham dự gặp gỡ bà khối để gửi gấm thân chủ tạo điều kiện giúp đỡ ba anh em nhà H Sau nghe ý kiến phát biểu Sinh viên thực tập, bà khối đồng tình ủng hộ lời hứa hẹn bí thư chi đồn khối 10 theo dõi giúp đỡ em hoạt động chi đồn, khối Kết khả quan cơng tác vận động quần chúng, chung tay góp sức cộng đồng, tương lai em 3.5.2.3 Hoạt động 3: Tìm đối tác để trì hoạt động thân chủ sau thực lượng giá kết thúc Ngày 31/8/2017, sinh viên gặp riêng cô bí thư chi đồn khối: Chào chị, chị em nói chuyện chút vấn đề em H không Um, chị muốn gặp riêng em Tình hình em H hay u buồn, khơng muốn tiếp xúc với người khác ngồi hai anh mình, nên em mong chị quan tâm đến em H hơn, chị (Nắm tay bí thư chi đồn vỗ nhẹ) Dạ, điều nên làm mà em Hôm trước, em H tham gia vui chơi nhóm trẻ hàng xóm, H có nói: chị bí thư chi đoàn dễ thương lắm! Dạ em khen chị thơi à! Hơm sau, em cần có buổi sinh hoạt với em H vai trò chủ đạo điều khiển trò chơi cho bạn tham gia, chị thấy ạ? Um, việc thường xuyên chị mà, hihi Được tiếp sức cô bí thư chi đồn đối tác lượng giá chuyển giao có nguồn nhân lực Sự thay đổi thân chủ thời gian hỗ trợ mục tiêu 2: - Thân chủ: Thân chủ tham gia sinh hoạt bạn xóm, với hoạt động xã hội giao lưu với cô, bác hàng xóm - Hàng xóm bạn bè: Quan tâm đến em sống hàng ngày, có ăn ngon ngon, nấu nhiều thêm mang qua cho em H - Nguồn lực thực hiện: Cơ bí thư chi đồn khối người dẫn dắt thân chủ hoạt động tương lai 3.5.3 Hoạt động thực mục tiêu 3: Hỗ trợ thân chủ sinh hoạt vui chơi bạn lớp, quan tâm đến việc đôi bạn tiến Thời gian: Từ ngày 02/8–08/82017, thực hoạt động: Trao đổi với giáo viên chủ nhiệm, đại diện ban giám hiệu nhà trường em học sinh lớp 8D trường trung học sở Nhuyễn Chí Thanh, huyện Đăk Mil, tỉnh Đăk Nông 3.5.3.1 Hoạt động 1: Gặp gỡ giáo viên chủ nhiệm lớp việc quan tâm đến thân chủ lên lớp giảng Ngày 03/8/2017, sinh viên trao đổi với giáo viên chủ nhiệm lớp 8D : Chào cô ạ, (Bắt tay cô giáo thân mật giới thiệu) em tên Trịnh Thị Trang sinh viên trường Lao đông Xã hội sinh viên thực tập; bớt chút thời gian để trao đổi vấn đề em H, khơng ạ!? Em nói đi, muốn biết tình hình em H, may mà có em đến kịp lúc dạo em H học hành có phần xuống dốc Vâng cảm ơn cơ! ba mẹ qua đời nên tâm trạng hay ưu tư có phần ảnh hưởng việc học em Em nói phải, nhỏ mà phải tự bơi sống điều khó Về phia hàng xóm bạn bè em H, em xếp, trường-lớp học mong quan tâm thêm chút để tinh thần em vươn lên học tập cảm ơn cô tạo điều kiện cho buổi gặp gỡ Um, khơng có đâu em Dạ! Sẵn tiện em xin cô bớt chút thời gian lớp học, em cần trao đổi với em lớp, cô xếp dùm không ạ! Cô đồng ý hẹn đến sinh hoạt lớp vào cuối tuần (Vì lớp nhập học cần ổn định lại sinh viên làm việc được) Và nhờ cô giáo hẹn với Ban giám hiệu nhà trường cho sinh viên gặp, trao đổi vấn đề em H 3.5.3.2 Hoạt động 2: Trao đổi với ban giám hiệu nhà trường nguyện vọng làm cô giáo thân chủ việc hỗ trợ, giúp đỡ thân chủ học tập Ngày 05/8/2017, sinh viên vào trường H, gặp đại diện Ban giám hiệu nhà trường thầy V; Thầy V người tiếp chuyện, nên trao đổi công việc thuận lợi Thầy đồng ý lời đề nghị việc giúp đỡ, quan tâm em H đời sống tinh thần vật chất 3.5.3.3 Hoạt động 3: Nói chuyện chuyên đề với em học sinh sinh hoạt lớp vào cuối tuần giúp thân chủ tìm đơi bạn tiến vươn lên học tập Ngày 07/8/2017, Dạ, xin mời em (Vừa nói, vừa lùi lại phía sau để sinh viên tiến vào lớp) Cô chủ nhiệm giới thiệu với lớp: Các em trật tự; hôm nay, lớp đón tiếp SVTT bên huyện nói chuyện với chúng ta; (cơ quay sang tơi nói tiếp) cô Trang, sinh viên thực tập khối , em đứng dậy chào (Cả lớp đứng lên, đồng hô to) Chúng em chào cô! Cô chào em; mời em ngồi xuống; (Đợi em ngồi xuống ổn định, tiếp lời) hôm nay, cô đến để thăm em lớp; cô xin phép phút nói chuyện với em tình hình học tập hồn cảnh em H; em, cho hỏi nhé: có em biết ba, mẹ em H không? Dạ, em (một bạn nhanh nhẩu, giơ tay lên cao đáp); ba bạn bệnh chết cô, mẹ bạn H chết theo ba ln Đúng rồi, cảm ơn em; mà em H buồn; lớp có em xung phong đôi bạn với em H không, cho cô biết ý kiến (Một em giơ tay cao, xin phát biểu) Mời em! Dạ, thưa cô, bạn S học sinh giỏi lớp giúp bạn H học tập ạ! (Rất chí lí) Cảm ơn em, bạn S nào! (S đứng lên) Dạ, em Thế ý em nào, mời em cho lớp biết, nào! Dạ, em đồng ý (Tôi tiến lại gần chỗ em nói) Cảm ơn em, em ngoan, cố gắng giúp bạn H em nhé! Dạ (Tôi quay nơi đầu lớp) thời gian cung muộn cô nhường lớp cho cô giáo chủ nhiệm nhé, lần cô cảm ơn em giúp cô chọn đôi bạn tiến với em H em S buổi gặp gỡ này; cô xin phép chào em! (Cả lớp đứng lên chào cô) Chúng em chào cô ạ! Chia tay lớp, chia tay cô giáo Tôi lại gần em H dặn dò đơi điều vừa diễn ra, em đồng ý yêu cầu Sự thay đổi thân chủ thời gian hỗ trợ mục tiêu 3: - Thân chủ: thân chủ tự vươn lên thân với bạn lớp Không riêng em S giúp H học tập, bạn khác tham gia giúp H học tập có tiến - Nhà trường bạn bè: Quan tâm giúp đỡ em, bạn học giúp đỡ em học tập trình sinh hoạt lớp trang sách cần phải lật Tạo điều kiện cho em sống tốt hơn, tiếp cận đến dịch vụ xã hội 3.6 Lượng giá kết thúc Qua trình thực mục tiêu, hoạt động; sinh viên mời bí thư chi đồn khối đến nhà em H ăn cơm trưa với hai anh H; thực lượng giá, bàn giao kết thúc tiến trình cơng tác xã hội thân chủ Nguyễn Thị H Phúc trình lần Họ tên thân chủ: Nguyễn Thị H - Tuổi: 13 tuổi (học sinh lớp 8), Giới tính: Nữ Địa thân chủ: Khối 10 huyện Đăk Mil, tỉnh Đăk Nông Địa điểm thực hiện: Khối 10 huyện Đăk Mil, tỉnh Đăk Nông Thời gian thực hiện: 09 30 phút ngày 07 tháng năm 2017 Phúc trình lần Mục tiêu: Đánh giá, kết luận vấn đề với thân chủ kết thúc vấn đề thực Người thực hiện: Trịnh Thị Trang Mô tả nội dung vấn đàm Nhận xét Cảm xúc, Nhận xét cảm xúc, kỹ cán hướng hành vi sinh viên thân chủ sử dụng dẫn kiểm huấn viên TC: A, em chào chị! Hơm nay, Đón chào chị mua mà nhiều đồ ăn à! niềm nở SV: Ừ…! Hôm nay, Tạo bất làm cơm ăn họp mặt với bí thư ngờ cho chi đồn khối Bất ngờ chưa…! Ba cô chủ anh em phụ chị tay nào! nhỏ TC: Chị làm em bất ngờ q nha! Hơm nhà vui ghê Ba anh em xúm lại sinh viên, làm rau, rửa cá, rửa thịt, … Vui vui, Khuyến cười cười, khích nói nói tham gia hoạt động … chung Ngồi cửa có tiếng vọng vào, bí thư chi đồn đến rồi: BTĐ: Chào em ! hihi… Ôi … … mùi thơm bay nồng nặc, đói bụng đi! TC: Hôm nay, nhà em vui chị ơi! BT: Nhìn mặt em hớn hở Sự rạng rỡ … gương Chọc mặt em ghẹo thân biết chủ … Trong buổi làm cơm chia tay, không quên mua trái hoa đặt … lên bàn thờ ba, mẹ H Cùng làm cơm, ăn Nói cười vui Nhắc vẻ với ba anh em Xong buổi cơm … SV: Nhà hơm ấm áp Hẹn hò, khéo thân nuối tiếc chủ hẳn ra, nhờ? TC: Dạ, hôm khác chị lại làm nhé! Cả chị bí thư Chuyển nè! giao thân SV: Ừ, miễn em vui chị đồng ý em hứa khơng buồn siêng nói chuyện với Cười vui vẻ chủ cho người tham gia công tác người khác nhé! khác TC: Hihi… Dạ! SV: Có bí thư hai anh làm chứng nha Nhờ bí thư thường xuyên Nhắc khéo sinh viên Biết cách lui tới với em H nha, vài hơm nhờ vã chị nhiệm vụ Riêng em H, nưgời khác vui vẻ hôm tốt rồi, sau … chị ghé thăm em TC: Dạ Xong nhiệm vụ, chị nhớ đến thăm em à!? (Quay qua bí thư) Chị ơi, mai em nhà chị, nhờ chị việc… BT: Ừ, đồng ý Hihi … Lượng giá buổi phúc trình lần Kỹ cảm xúc, sinh viên sử dụng: Kỹ giao tiếp, tạo bất ngờ, đặt biệt nhắc khéo thân vui vẻ sống, khuyến khích tham gia hoạt động chung, nhắc khéo thân chủ, chuyển giao thân chủ cho người tham gia công tác khác Vui vẻ, khôi hài với thân chủ Cảm xúc, hành vi đối tượng: Thân mật, vui ve hẳn ra, nói cười huyên thuyên, nhắc khéo sinh viên đến thăm nhà Biết nhờ người khác giúp mình, nhắc khéo, hẹn lại lần sau * Kết quả: Mục tiêu Giúp thân chủ tương tác với môi trường xã hội thực * Khó khăn: Thân chủ trẻ em, nên việc chia tay điều khó khăn mở lời, em vui, cư xử khơng khéo rơi vào buồn lại * Kế hoạch cho hoạt động sau này: Một tháng ghé thăm em H lần, dán sau kéo thời gian khoảng cách thưa dần để thân chủ không bị hụt hẩng PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Trong công tác giảm nghèo lĩnh vực trợ cấp hàng tháng, vay vốn Ngân hàng sách xã hội huyện, nhà ở, giáo dục-miễn giảm học phí, y tế-chăm sóc sức khoẻ, tiền điện, khuyến nông, khuyến ngư, hỗ trợ pháp lý, sách khác lao động, việc làm… Góp phần thu dần tạo khoảng cách người giàu người nghèo dần ngắn Giải tốt tình hình vướng mắc tham gia công tác, sâu vào tâm tư nguyện vọng người dân mà đặc biệt hộ nghèo, người nghèo, trẻ em mồ cơi nghèo Qua cần chun mơn hố đội ngũ cán làm cơng tác chuyên ngành Công tác xã hội người có tâm, nhiệt tình có đạo đức theo “Tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh”, có khả làm việc gần gũi với người dân khối nhân rộng mơ hình với khối lân cận Trong việc xét tuyển đào tạo người tham gia cơng tác xã hội hay gọi Nhân viên xã hội, ưu tiên cho người có kinh nghiệm, hiểu biết, ham học hỏi với công tác mà nhu cầu thực tế xã hội cần, để đảm bảo thực mục tiêu, giải pháp, yêu cầu mà thực trạng cơng tác xã hội nhiều tồn tại, bước đầu định hướng cho công tác xã hội theo đền án 32 Phát triển nghề công tác xã hội Đây sở cho hoạt động giúp thân chủ khác cách tốt hơn, sử dụng kỹ năng, thao thác vận dụng tốt sống bộn bề ngày Thực tập bước khởi đầu vào công việc thực tiễn, áp dụng lý thuyết vào thân chủ mà thân quản lý; Đó hộ nghèo Khối 10 huyện Đăk Mil, tỉnh Đăk Nông Kiến nghị 2.1 Kiến nghị sách trợ giúp người nghèo Trong cơng tác hỗ trợ cơng tác hỗ trợ vốn vay Ngân hàng Chính sách xã hội có hiệu quả, sâu vào đời sống người dân, tạo điều kiện cho họ phát triển kinh tế gia đình Song song cơng tác hỗ trợ pháp lý khơng đạt hiệu với trình độ dân trí thấp người nghèo, họ khơng biết khơng quan tâm đến khơng có khơng khích lệ, động viên họ cho việc nghèo bền vững sau Cần có chun đề, chuyên sâu tuyên truyền pháp lý cho người dân 2.2 Kiến nghị với đơn vị thực tập Về thực sách Đề nghị thực hỗ trợ tăng thêm nguồn vốn, mức vay cho người nghèo nhằm làm tăng thu nhập phát triển kinh tế gia đình hỗ trợ nhà cho hộ khó khăn có nhu cầu nhà khơng phải hộ nghèo nhằm làm giảm mức thiếu hụt nhu cầu xã hội hạn chế hộ nghèo đa chiều địa phương Địa phương tạo điều kiện cho sinh viên hoạt động công tác xã hội cá nhân địa phương, việc tiếp cận thân chủ Đánh giá cao hoạt động sinh viên thực hành Bên cạnh cơng tác chun sâu hay công tác xã hội cá nhân, chưa thực hết định hướng kỹ năng, kiến thức Đề án 32/2010 nên việc hoạt động mang tính chung chung Đề nghị xây dựng đội ngũ chuyên trách thực chuyên ngành Công tác xã hội cá nhân gia đình hộ nghèo, người nghèo, người yếu thiếu hụt nhu cầu xã hội 2.3 Kiến nghị với nhà trường, khoa Công tác xã hội Đối với công tác tổ chức, nội dung chương trình giảng dạy, thời lượng, cách thức tổ chức hướng dẫn thực tập tốt nghiệp diễn cách thuận lợi Bên cạnh đó, ngồi kiến thức kỹ cần thiết mà sinh viên học được, sinh viên thực tập Nhân viên công tác xã hội tương lai cần phải có kiến thức rộng nhiều lĩnh vực khác trau dồi thêm, tập huấn thêm khóa học, khóa tập huấn khác ngắn hạn thường xuyên vấn đề xã hội bao gồm công tác xã hội, kinh tế học, tâm lý học, xã hội học, … tầm quan trọng kỹ lượng chất ngành nên khóa học toán học, thống kê học, thiết kế phương thức lấy mẫu Phiếu khảo sát kiến thức tin học, khoa học máy tính hữu ích thời Phát triển đất nước theo hướng Cơng nghiệp hóa-hiện đại hóa đất nước định hướng Xã hội Chủ nghĩa 2.4 Kiến nghị với sinh viên thực tập Qua thời gian thực hành vận dụng lý thuyết vào thực tiễn, đem học kỹ chuyên môn, nguyên tắc đạo đức nghề, tâm lý ổn định áp dụng vào sống Sinh viên sau thực bước giúp đỡ thân chủ, thân chủ mà thân sinh viên phải tự xử lý tình huống, vấn đề gặp phải sống Trong trình kết thúc giúp đỡ thân chủ, thân chủ ổn định tâm lý hoà nhập với cộng đồng, tự tin học tập sống Nhưng thời gian thực tập có hạn nên sinh viên khơng thể tham gia tiếp tục để giúp cho thân chủ Sinh viên phải nhờ giúp đỡ bí thư chi đồn khối tiếp tục giúp đỡ thân chủ để thân chủ vững tin tiếp bước đường học vấn, để mai sau em trở thành người có ích cho xã hội Khó khăn tiếp xúc lần với thân chủ kết thúc, chuyển giao Vì vậy, sinh viên cần xếp thời gian công việc thỉnh toảng dạo qua gặp lại thân chủ, để thân chủ không cảm giác hụt hẫn sống./ DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt BHYT Nghĩa tiếng Việt Bảo Hiểm Y Tế DTTS Dân Tộc Thiểu Số DTTSĐBKK Dân Tộc Thiểu Số Đặc Biệt Khó Khăn NT Nhóm Trẻ NHCSXH Ngân Hàng Chính Sách Xã Hội NVXH Nhân Viên Xã Hội SV Sinh Viên SVTT Sinh Viên Thực Tập TC Thân Chủ TBXH Thương Binh Xã Hội TK&VV UBND Ủy Ban Nhân Dân VAC Vườn Ao Chuồng DANH MỤC BẢNG Số thứ tự Tên bảng Trang BẢNG ĐỘI NGŨ VIÊN CHỨC PHÒNG LAO ĐỘNG HUYỆN ĐĂK MIL TỈNH ĐĂK NÔNG 20 Bảng 2.1 Bảng tổng hợp hộ nghèo tỉnh Đăk Nông năm 2016 Bảng 2.2 Bảng tổng hợp hộ nghèo huyện Đăk Mil, tỉnh Đăk Nông năm 2016 Bảng 2.3: Cơ cấu hộ nghèo chia theo thành phần dân tộc năm 2016 Bảng 2.4: Số liệu nhu cầu thiếu hụt dịch vụ xã hội hộ nghèo Bảng: 2.4 Cấp thẻ bảo hiểm cho hộ nghèo đồng bào dân tộc thiểu số địa bàn huyện Đăk Mil DANH MỤC PHÚC TRÌNH Tên phúc trình Nội dung Trang Phúc trình lần 1: Trình giấy giới thiệu đến lãnh đạo địa phương để chọn nơi thực tập Phúc trình lần 2: Tìm đối tượng, làm quen tạo lập mối quan hệ Phúc trình lần 3: Thu thập thông tin thân chủ Phúc trình lần 4: Đánh giá xác định vấn đề thân chủ Phúc trình lần 5: Xây dựng kế hoạch, tham khảo ý kiến thân chủ Phúc trình lần 6: Thân chủ vai trò chủ đạo hoạt động trò chơi nhóm trẻ, ... huyện Đăk Mil, tỉnh Đăk Nơng Chương : Thực trạng thực sách an sinh xã hội người nghèo huyện Đăk Mil, tỉnh Đăk Nông Chương 3: Kiến thức kỹ công tác xã hội cá nhân hoạt động trợ giúp người nghèo huyện. .. SÁCH AN SINH XÃ HỘI ĐỐI VỚI NGƯỜI NGHÈO TẠI HUYỆN ĐĂK MIL,TỈNH ĐĂK NÔNG 2.1 Quy mô, cấu đối tượng địa bàn huyện Đăk Mil, tỉnh Đăk Nông Kể từ ngày thành lập tỉnh, tình hình kinh tế xã hội tỉnh Đăk. .. thời nâng cao chất lượng sống người nghèo Với lý đó, sinh viên xin chọn đề tài “ An sinh xã hội công tác xã hội cá nhân với người nghèo huyện Đăk Mil, tỉnh Đăk Nông cho đợt thực tập tốt nghiệp