...Đặng Thị Kim Liên.pdf

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368Lời nói đầuVới qúa trình chuyển đổi sang nền kinh tế theo cơ chế thị trờng hiện nay cơ hội kinh doanh đợc mở ra cho tất cả các thành phần kinh tế tạo nên một môi trờng cạnh tranh ngày càng sôi nổi giữa các doanh nghiệp. Để tồn tại và phát triển trong môi trờng cạnh tranh ngày càng trở nên khác biệt này các chủ doanh nghiệp cần phải làm gì ?Trong thực tế những năm gần đây, khi những quy luật khắt khe của nền kinh tế thị trờng bắt đầu vận hành và phát huy tác dụng bên cạnh những thuận lợi và nó tạo ra cho các doanh nghiệp thơng mại (DNTM) nh tạo điều kiện để các doanh nghiệp tự chủ về kinh doanh tài chính, về nhân sự .thì nó cũng tạo ra những thử thách lớn đối với các doanh nghiệp quốc doanh (DNQD) và doanh nghiệp Nhà nớc ( DNNN) . Khi bớc sang hoạt động theo cơ chế thị trờng làm sao để nhanh chóng thích nghi với môi trờng kinh doanh. Đứng trớc thử thách đó các doanh nghiệp không còn đờng nào khác là phải đổi mới t duy kinh tế, cần có những chiến lợc đúng dắn phù hợp với sự biến động của thị trờng để xác định cung cầu trên thị trờng. Do đó xác định mức giá bán hợp lý trong từng thời kỳ, phải quyết định chủng loại mặt hàng để bán ra phù hợp với nhu cầu của thị trờng nhằm thu đợc lợi nhuận cao nhất và phù hợp với khả năng mình có.Việc tăng cờng chất lợng công tác bán hàng trở thành một giải pháp quan trọng nhằm phát triển hoạt động kinh doanh ở các doanh nghiệp thơng mạiSiêu thị là một hình thức dịch vụ hiện đại, văn minh, lịch sự đang đợc tầng lớp dân c chấp nhận. Việc hình thành các siêu thị hiện nay là phù hợp yêu cầu khách quan, phù hợp với chính sách của Đảng và Nhà nớc đang thúc đẩy việc cải tiến công tác bán hàng. Bán hàng là một khoa học cũng là một nghệ thuậtVới kiến thức về vị trí và tầm quan trọng của bán hàng , qua quá trình thực tập ở Siêu thị KIM LIÊN, siêu thị KIM LIÊN hiện nay là đơn vị kinh doanh trên nhiều mặt hàng, môi trờng hoạt động khá ổn định. Tuy nhiên với t cách là một trung tâm mới đợc thành lập nên vẫn còn những tồn tại, lúng túng trớc những biến động liên tục của thị trờng đặc biệt trong nhiệm vụ bán hàng còn nhiều điểm cần khắc phục. Chính vì vậy chúng tôi mạnh dạn chọn đề tài Một vài biện pháp nhằm thúc đẩy hoạt động bán hàng ở siêu thị KIM LIÊNMục đích nghiên cứu.1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368Trên cơ sở những kiến thức chuyên ngành kết hợp với những môn khoa học khác chúng tôi tiến hành phân tích và đánh giá một cách khách quan tổ chức nghiệp vụ bán hàng của siêu thị. Phát hiện những yếu điểm những tồn tại chủ yếu trong khâu bán hàng để có biện pháp khắc phụcPhơng pháp nghiên cứu Phơng pháp nghiên cứu chủ yếu dựa trên những quan điểm và t duy đổi mới của đảng và Nhà nớc, tiếp cận hệ thống logic và lịch sử để tiến hành phân tích và đánh giá các hiện tợng kinh tế một cách khách quan trong mối quan hệ biện chứng nhân quả các hoạt động kinh doanh khác. Chúng tôi đã sử dụng phơng pháp phân tích kinh tế để phân tích kết quả bán hàng cũng nh kết quả kinh doanh của Công ty.Giới hạn nghiên cứu.Với năng lực còn hạn chế của một Sinh viên ,tôi nhận thấy rằng TRƯỜNG ĐẠII HỌC H TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG NG HÀ N NỘI KHOA KHÍ TƯỢNG T THỦY VĂN ============= ĐẶNG THỊ KIM LIÊN NGHIÊN CỨU U VỀ V PHƯƠNG PHÁP THỐNG NG KÊ CLIPER TRONG BÀI TOÁN DỰ D BÁO BÃO HÀ NỘI, 2016 TRƯỜNG ĐẠII HỌC H TÀI NGUN VÀ MƠI TRƯỜNG NG HÀ NỘI KHOA KHÍ TƯỢNG T THỦY VĂN ============= ĐẶNG THỊ KIM LIÊN NGHIÊN CỨU U VỀ V PHƯƠNG PHÁP THỐNG NG KÊ CLIPER TRONG BÀI TOÁN DỰ D BÁO BÃO Ngành Mã ngành : Khí tượng học : D440221 NGƯỜII HƯỚNG HƯ DẪN: ThS Dư Đức Tiến HÀ NỘI, 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nghiên cứu riêng hướng dẫn khoa học Th.S Dư Đức Tiến Các nội dung nghiên cứu, kết đề tài trung thực chưa công bố hình thức Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá tác giả thu thập từ nguồn số liệu khác Ngoài ra, đồ án tham khảo số nhận xét đánh giá tác giả khác, quan tổ chức khác có trích dẫn thích nguồn gốc Nếu phát có gian lận tơi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm nội dung đồ án Hà Nội, ngày 23 tháng 06 năm 2016 Sinh viên Đặng Thị Kim Liên i LỜI CẢM ƠN Với tri ân lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi đến Thầy Cô Khoa Khí tượng Thủy văn – Trường Đại học Tài nguyên Môi trường Hà Nội dồn hết tâm huyết để truyền đạt tri thức cho chúng em, tạo điều kiện tốt cho chúng em để hoàn thànhđồ án tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Thạc sĩ Dư Đức Tiến, cơng tác Phòng Dự báo Số Viễn thám, Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn Trung ương, người thầy trực tiếp hướng dẫn, tận tình bảo, định hướng đề tài tạo điều kiện thuận lợi cho em suốt trình làm đồ án Nếu khơng có lời hướng dẫn góp ý, dạy bảo thầy em nghĩ đồ án em khó hồn thành Em xin gửi lời cảm ơn tới Thạc sĩ Nguyễn Thu Hằng, cơng tác Phòng Dự báo Số Viễn Thám, Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn Trung ương tận tình hướng dẫn giúp đỡ em suốt q trình hồn thành đồ án Nhận nhiều giúp đỡ bước đầu việc vào thực tế, nghiên cứu vấn đề, kiến thức em hạn chế nhiều bỡ ngỡ Do khơng thể tránh khỏi thiếu sót điều chắn, em mong nhận ý kiến đóng góp q báu Thầy Cơ bạn để kiến thức em lĩnh vực hồn thiện Sau cùng, em xin kính chúc Thầy Cơ Khoa Khí tượng Thủy văn thầy Dư Đức Tiến, cô Nguyễn Thu Hằng anh chị Phòng Dự báo Số Viễn thám, Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn Trung ương, thật nhiều sức khỏe công tác tốt Trân trọng cảm ơn! ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG BIỂU v DANH MỤC HÌNH VẼ vii CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ DỰ BÁO BÃO VÀ PHƯƠNG PHÁP CLIPER1 1.1 Dự báo bão 1.1.1 Một số khái niệm đặc trưng bão 1.1.2 Các phương pháp dự báo bão 1.2 Phương pháp CLIPER CHƯƠNG SỐ LIỆU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 13 2.1 Số liệu nghiên cứu 13 2.1.1 Khu vực nghiên cứu 13 2.1.2 Số liệu nghiên cứu 13 2.2 Phương pháp nghiên cứu 16 2.2.1 Phương pháp hồi quy tuyến tính đa biến ứng dụng phương pháp hồi quy tuyến tính đa biến tốn CLIPER 16 2.2.2 Các nhân tố dự báo toán CLIPER 20 2.2.3 Phương pháp đánh giá kết 20 CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 22 3.1 Xây dựng phương trình CLIPER 22 3.1.1 Đánh giá số liệu phụ thuộc 24 3.1.2 Đánh giá số liệu độc lập 25 3.2 So sánh sai số phương pháp CLIPER với dự báo trung tâm Mỹ, Nhật, Việt Nam 28 3.3 Một số bão điển hình 30 3.3.1 Diễn biến số bão điển hình 30 3.3.2 So sánh kĩ dự bão vài bão điển hình ba trung tâm dự báo phương trình 34 3.4 So sánh sai số phương pháp CLIPER với dự báo mơ hình GFS, GSM41 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 43 TÀI LIỆU THAM KHẢO 45 iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt C Giải nghĩa Climatology – Phương pháp khí hậu học CLIPER CLImatology& PERsistence -Phương pháp khí hậu & quán tính CMA China Meteorological Administration-Cơ quan Khí tượng Trung Quốc DPE Direct Positional Error- Sai số khoảng cách GFS Global Forecasting System-Hệ thống dự báo toàn cầu GSM Global Spectral Model- Mơ hình phổ tồn cầu JTWC Joint Typhoon Warning Center -Trung tâm Liên hợp Cảnh báo bão Hải quân Mỹ MAE ME Mean Absolute Error-Sai số trung bình tuyệt đối Mean Error-Sai số trung bình MLR Multi-Linear Regression – Phương pháp hồi quy tuyến tính đa biến NCEP National Centers for Environmental Predictions -Trung tâm dự báo môi trường Mỹ NHC National Hurricane Center - Trung tâm Bão quốc gia Hoa Kỳ NMC National Meteorological Centre –Trung tâm khí tượng quốc gia P Persistence- Phương pháp quán tính RMSE Root Mean Square Error-Sai số quân phương RSMC Tokyo Regional Specialized Meteorological Center Tokyo- Trung tâm Khí tượng Chuyên ngành Khu vực Tokyo SHIFOR Statistical Hurricane Intensity Forecast Model – Mơ hình dự báo thống kê cường độ cho khu vực Đơng Thái Bình Dương & Đại Tây Dương STIFOR TC XTNĐ Statistical Typhoon Intensity Forecast Model – Mô hình dự báo thống kê cường độ cho khu vực Tây Bắc Thái Bình Dương Tropical Cyclone - Xốy thuận nhiệt đới Xoáy thuận nhiệt đới iv DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Phân loại bão theo cấp gió Bảng ...Lời nói đầuVới qúa trình chuyển đổi sang nền kinh tế theo cơ chế thị trờng hiện nay cơ hội kinh doanh đợc mở ra cho tất cả các thành phần kinh tế tạo nên một môi trờng cạnh tranh ngày càng sôi nổi giữa các doanh nghiệp. Để tồn tại và phát triển trong môi trờng cạnh tranh ngày càng trở nên khác biệt này các chủ doanh nghiệp cần phải làm gì ?Trong thực tế những năm gần đây, khi những quy luật khắt khe của nền kinh tế thị trờng bắt đầu vận hành và phát huy tác dụng bên cạnh những thuận lợi và nó tạo ra cho các doanh nghiệp thơng mại (DNTM) nh tạo điều kiện để các doanh nghiệp tự chủ về kinh doanh tài chính, về nhân sự .thì nó cũng tạo ra những thử thách lớn đối với các doanh nghiệp quốc doanh (DNQD) và doanh nghiệp Nhà nớc ( DNNN) . Khi bớc sang hoạt động theo cơ chế thị trờng làm sao để nhanh chóng thích nghi với môi trờng kinh doanh. Đứng trớc thử thách đó các doanh nghiệp không còn đờng nào khác là phải đổi mới t duy kinh tế, cần có những chiến lợc đúng dắn phù hợp với sự biến động của thị trờng để xác định cung cầu trên thị trờng. Do đó xác định mức giá bán hợp lý trong từng thời kỳ, phải quyết định chủng loại mặt hàng để bán ra phù hợp với nhu cầu của thị trờng nhằm thu đợc lợi nhuận cao nhất và phù hợp với khả năng mình có.Việc tăng cờng chất lợng công tác bán hàng trở thành một giải pháp quan trọng nhằm phát triển hoạt động kinh doanh ở các doanh nghiệp thơng mạiSiêu thị là một hình thức dịch vụ hiện đại, văn minh, lịch sự đang đợc tầng lớp dân c chấp nhận. Việc hình thành các siêu thị hiện nay là phù hợp yêu cầu khách quan, phù hợp với chính sách của Đảng và Nhà nớc đang thúc đẩy việc cải tiến công tác bán hàng. Bán hàng là một khoa học cũng là một nghệ thuậtVới kiến thức về vị trí và tầm quan trọng của bán hàng , qua quá trình thực tập ở Siêu thị KIM LIÊN, siêu thị KIM LIÊN hiện nay là đơn vị kinh doanh trên nhiều mặt hàng, môi trờng hoạt động khá ổn định. Tuy nhiên với t cách là một trung tâm mới đợc thành lập nên vẫn còn những tồn tại, lúng túng trớc những biến động liên tục của thị trờng đặc biệt trong nhiệm vụ bán hàng còn nhiều điểm cần khắc phục. Chính vì vậy chúng tôi mạnh dạn chọn đề tài Một vài biện pháp nhằm thúc đẩy hoạt động bán hàng ở siêu thị KIM LIÊNMục đích nghiên cứu.1 Trên cơ sở những kiến thức chuyên ngành kết hợp với những môn khoa học khác chúng tôi tiến hành phân tích và đánh giá một cách khách quan tổ chức nghiệp vụ bán hàng của siêu thị. Phát hiện những yếu điểm những tồn tại chủ yếu trong khâu bán hàng để có biện pháp khắc phụcPhơng pháp nghiên cứu Phơng pháp nghiên cứu chủ yếu dựa trên những quan điểm và t duy đổi mới của đảng và Nhà nớc, tiếp cận hệ thống logic và lịch sử để tiến hành phân tích và đánh giá các hiện tợng kinh tế một cách khách quan trong mối quan hệ biện chứng nhân quả các hoạt động kinh doanh khác. Chúng tôi đã sử dụng phơng pháp phân tích kinh tế để phân tích kết quả bán hàng cũng nh kết quả kinh doanh của Công ty.Giới hạn nghiên cứu.Với năng lực còn hạn chế của một Sinh viên ,tôi nhận thấy rằng đây là một đề tài rất phong phú và có hàng loạt những nhiệm vụ khó khăn. Tôi không có tham vọng đi sâu tìm hiểu toàn bộ lĩnh vực kinh doanh của Mục lụcTrangLời nói đầu1Chương I: Lý luận chung về Marketing định hướng cho khách hàng và hoạt động thu hút khách hàng của doanh nghiệp2I. Marketing định hướng vào khách hàng 2II. Đặc điểm, vai trò và vị trí siêu thị trong việc thoả mãn nhu cầu của khách hàng8III. Một số công cụ Marketing nhằm thu hút khách hàng ở siêu thị 9Chương II: Hoạt động thu hút khách hàng của siêu thị Kim Liên - thực trạng và một số giải pháp hoàn thiện20I. Giới thiệu chung về siêu thị Kim Liên 20II. Hoạt động thu hút khách hàng của siêu thị Kim Liên - những mặt đạt được và chưa được22III. Một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao khả năng thu hút khách hàng ở siêu thị Kim Liên28Kết luận31 Lời nói đầuNgày nay, trong thời kỳ nền kinh tế thị trường với sự phát triển của khoa học, với sự tiến bộ của công nghệ, nền kinh tế ngày càng phát triển. Các công ty đang nhanh chóng thay đổi một cách căn bản những suy nghĩ của mình về công việc kinh doanh và chiến lược Marketing. Hàng hoá được sản xuất và ngày càng nhiều, đi đôi với nó là nhu cầu người tiêu dùng ngày càng phong phú và đa dạng. Điều đó làm xuất hiện mâu thuẫn giữa sản xuất khối lượng lớn chuyên môn hoá với nhu cầu tiêu dùng theo khối lượng nhỏ nhưng đặc biệt đa dạng, mâu thuẫn về sự khác biệt không gian giữa sản xuất và tiêu dùng do sản xuất thì tập trung tại một địa điểm còn tiêu dùng thì lại rộng khắp và ngược lại, mâu thuẫn về sự khác biệt thời gian do thời gian sản xuất và thời gian tiêu dùng không trùng khớp. Để giải quyết mâu thuẫn trên thì hàng loạt các chính sách phân phối ra đời. Trong các trung gian phân phối thì hiệu quả thì phải kể đến loại hình kinh doanh siêu thị. Một trong những siêu thị đang hoạt động có hiệu quả trên địa bàn thành phố Hà Nội là siêu thị Kim Liên.Siêu thị Kim Liên ra đời với sự cạnh tranh của rất nhiều siêu thị khác trên địa bàn Hà Nội, đó là chưa kể đến sư cạnh tranh của các chị trung tâm thương mại . Để có thể duy trì hoạt động và phát triển, siêu thị Kim Liên đã phải áp dụng nhiều biện pháp Marketing cho mình. Cũng như nhiều siêu thị khác, siêu thị Kim Liên mong muốn đạt được danh thu cao, lợi nhuận nhiều. Về đạt được điều này, thì biện pháp có hiệu quả cao đó là phải thu hút khách hàng đến siêu thị phải làm cho khách hàng biết đến, đến và mua hàng ở siêu thị. Với tầm quan trọng và sự cần thiết như vậy của việc thu hút khách hàng, nên trong kế hoạch viết đề án môn học chuyên ngành này, em xin được đề cập, và viết về đề tài: "Một số vấn đề về hoạt động thu hút khách hàng của siêu thị Kim Liên". Do thời gian có hạn, nên để đạt được hiệu quả cho bài viết của mình, đề tài này em xin được giới hạn trong phạm vi nghiên cứu là siêu thị Kim Liên. Viết đề tài này, mụctiêu nghiên cứu của em là: đưa ra được một số lý luận chung về Marketing Lời nói đầuVới qúa trình chuyển đổi sang nền kinh tế theo cơ chế thị trờng hiện nay cơ hội kinh doanh đợc mở ra cho tất cả các thành phần kinh tế tạo nên một môi trờng cạnh tranh ngày càng sôi nổi giữa các doanh nghiệp. Để tồn tại và phát triển trong môi trờng cạnh tranh ngày càng trở nên khác biệt này các chủ doanh nghiệp cần phải làm gì ?Trong thực tế những năm gần đây, khi những quy luật khắt khe của nền kinh tế thị trờng bắt đầu vận hành và phát huy tác dụng bên cạnh những thuận lợi và nó tạo ra cho các doanh nghiệp thơng mại (DNTM) nh tạo điều kiện để các doanh nghiệp tự chủ về kinh doanh tài chính, về nhân sự .thì nó cũng tạo ra những thử thách lớn đối với các doanh nghiệp quốc doanh (DNQD) và doanh nghiệp Nhà nớc ( DNNN) . Khi bớc sang hoạt động theo cơ chế thị trờng làm sao để nhanh chóng thích nghi với môi trờng kinh doanh. Đứng trớc thử thách đó các doanh nghiệp không còn đờng nào khác là phải đổi mới t duy kinh tế, cần có những chiến lợc đúng dắn phù hợp với sự biến động của thị trờng để xác định cung cầu trên thị trờng. Do đó xác định mức giá bán hợp lý trong từng thời kỳ, phải quyết định chủng loại mặt hàng để bán ra phù hợp với nhu cầu của thị trờng nhằm thu đợc lợi nhuận cao nhất và phù hợp với khả năng mình có.Việc tăng cờng chất lợng công tác bán hàng trở thành một giải pháp quan trọng nhằm phát triển hoạt động kinh doanh ở các doanh nghiệp thơng mạiSiêu thị là một hình thức dịch vụ hiện đại, văn minh, lịch sự đang đợc tầng lớp dân c chấp nhận. Việc hình thành các siêu thị hiện nay là phù hợp yêu cầu khách quan, phù hợp với chính sách của Đảng và Nhà nớc đang thúc đẩy việc cải tiến công tác bán hàng. Bán hàng là một khoa học cũng là một nghệ thuậtVới kiến thức về vị trí và tầm quan trọng của bán hàng , qua quá trình thực tập ở Siêu thị KIM LIÊN, siêu thị KIM LIÊN hiện nay là đơn vị kinh doanh trên nhiều mặt hàng, môi trờng hoạt động khá ổn định. Tuy nhiên với t cách là một trung tâm mới đợc thành lập nên vẫn còn những tồn tại, lúng túng trớc những biến động liên tục của thị trờng đặc biệt trong nhiệm vụ bán hàng còn nhiều điểm cần khắc phục. Chính vì vậy chúng tôi mạnh dạn chọn đề tài Một vài biện pháp nhằm thúc đẩy hoạt động bán hàng ở siêu thị KIM LIÊNMục đích nghiên cứu.1 Trên cơ sở những kiến thức chuyên ngành kết hợp với những môn khoa học khác chúng tôi tiến hành phân tích và đánh giá một cách khách quan tổ chức nghiệp vụ bán hàng của siêu thị. Phát hiện những yếu điểm những tồn tại chủ yếu trong khâu bán hàng để có biện pháp khắc phụcPhơng pháp nghiên cứu Phơng pháp nghiên cứu chủ yếu dựa trên những quan điểm và t duy đổi mới của đảng và Nhà nớc, tiếp cận hệ thống logic và lịch sử để tiến hành phân tích và đánh giá các hiện tợng kinh tế một cách khách quan trong mối quan hệ biện chứng nhân quả các hoạt động kinh doanh khác. Chúng tôi đã sử dụng phơng pháp phân tích kinh tế để phân tích kết quả bán hàng cũng nh kết quả kinh doanh của Công ty.Giới hạn nghiên cứu.Với năng lực còn hạn chế của một Sinh viên ,tôi nhận thấy rằng đây là một đề tài rất phong phú và có hàng loạt những nhiệm vụ khó khăn. Tôi không có tham vọng đi sâu tìm hiểu toàn bộ lĩnh vực kinh doanh của một doanh nghiệp thơng mại mà chỉ tập trung tìm hiểu phân tích đánh giá nghiệp vụ bán hàng ở Siêu thị KIM LIÊN.Để phù hợp với mục đích Lời nói đầu Với qúa trình chuyển đổi sang nền kinh tế theo cơ chế thị trờng hiện nay cơ hội kinh doanh đợc mở ra cho tất cả các thành phần kinh tế tạo nên một môi trờng cạnh tranh ngày càng sôi nổi giữa các doanh nghiệp. Để tồn tại và phát triển trong môi trờng cạnh tranh ngày càng trở nên khác biệt này các chủ doanh nghiệp cần phải làm gì ? Trong thực tế những năm gần đây, khi những quy luật khắt khe của nền kinh tế thị trờng bắt đầu vận hành và phát huy tác dụng bên cạnh những thuận lợi và nó tạo ra cho các doanh nghiệp thơng mại (DNTM) nh tạo điều kiện để các doanh nghiệp tự chủ về kinh doanh tài chính, về nhân sự .thì nó cũng tạo ra những thử thách lớn đối với các doanh nghiệp quốc doanh (DNQD) và doanh nghiệp Nhà nớc ( DNNN) . Khi bớc sang hoạt động theo cơ chế thị trờng làm sao để nhanh chóng thích nghi với môi trờng kinh doanh. Đứng trớc thử thách đó các doanh nghiệp không còn đờng nào khác là phải đổi mới t duy kinh tế, cần có những chiến lợc đúng dắn phù hợp với sự biến động của thị trờng để xác định cung cầu trên thị trờng. Do đó xác định mức giá bán hợp lý trong từng thời kỳ, phải quyết định chủng loại mặt hàng để bán ra phù hợp với nhu cầu của thị trờng nhằm thu đợc lợi nhuận cao nhất và phù hợp với khả năng mình có. Việc tăng cờng chất lợng công tác bán hàng trở thành một giải pháp quan trọng nhằm phát triển hoạt động kinh doanh ở các doanh nghiệp thơng mại Siêu thị là một hình thức dịch vụ hiện đại, văn minh, lịch sự đang đợc tầng lớp dân c chấp nhận. Việc hình thành các siêu thị hiện nay là phù hợp yêu cầu khách quan, phù hợp với chính sách của Đảng và Nhà nớc đang thúc đẩy việc cải tiến công tác bán hàng. Bán hàng là một khoa học cũng là một nghệ thuật Với kiến thức về vị trí và tầm quan trọng của bán hàng , qua quá trình thực tập ở Siêu thị KIM LIÊN, siêu thị KIM LIÊN hiện nay là đơn vị kinh doanh trên nhiều mặt hàng, môi trờng hoạt động khá ổn định. Tuy nhiên với t cách là một trung tâm mới đợc thành lập nên vẫn còn những tồn tại, lúng túng trớc những biến động liên tục của thị trờng đặc biệt trong nhiệm vụ bán hàng còn nhiều điểm cần khắc phục. Chính vì vậy chúng tôi mạnh dạn chọn đề tài Một vài biện pháp nhằm thúc đẩy hoạt động bán hàng ở siêu thị KIM LIÊN Mục đích nghiên cứu. 1 Trên cơ sở những kiến thức chuyên ngành kết hợp với những môn khoa học khác chúng tôi tiến hành phân tích và đánh giá một cách khách quan tổ chức nghiệp vụ bán hàng của siêu thị. Phát hiện những yếu điểm những tồn tại chủ yếu trong khâu bán hàng để có biện pháp khắc phục Phơng pháp nghiên cứu Phơng pháp nghiên cứu chủ yếu dựa trên những quan điểm và t duy đổi mới của đảng và Nhà nớc, tiếp cận hệ thống logic và lịch sử để tiến hành phân tích và đánh giá các hiện tợng kinh tế một cách khách quan trong mối quan hệ biện chứng nhân quả các hoạt động kinh doanh khác. Chúng tôi đã sử dụng phơng pháp phân tích kinh tế để phân tích kết quả bán hàng cũng nh kết quả kinh doanh của Công ty. Giới hạn nghiên cứu. Với năng lực còn hạn chế của một Sinh viên ,tôi nhận thấy rằng đây là một đề tài rất phong phú và có hàng loạt những nhiệm vụ khó khăn. Tôi không có tham vọng đi sâu tìm hiểu toàn bộ lĩnh vực kinh doanh của một doanh nghiệp thơng mại mà chỉ tập trung tìm hiểu phân tích đánh giá nghiệp vụ bán hàng ở Siêu thị KIM LIÊN. Để phù hợp với mục đích phơng pháp và giới hạn nghiên cứu ở trên chúng tôi trình bày nội dung chính nh sau: Chơng 1: Tăng cờng chất ...TRƯỜNG ĐẠII HỌC H TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG NG HÀ NỘI KHOA KHÍ TƯỢNG T THỦY VĂN ============= ĐẶNG THỊ KIM LIÊN NGHIÊN CỨU U VỀ V PHƯƠNG PHÁP THỐNG NG KÊ CLIPER TRONG BÀI TOÁN DỰ D BÁO BÃO Ngành Mã... xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung đồ án Hà Nội, ngày 23 tháng 06 năm 2016 Sinh viên Đặng Thị Kim Liên i LỜI CẢM ƠN Với tri ân lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi đến Thầy Cơ Khoa Khí tượng