Quan tri nhan luc Khoi A1

Quan tri nhan luc Khoi A1 tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài tập lớn về tất cả các lĩnh vực ki...

-1- Báo cáo thực tập chuyên đề. Ngân hàng TMCP kỹ thương-Techcombank. Lời mở đầu Trong nền kinh tế thị trường hiện này vấn đề cạnh tranh giữa các doanh nghiệp với nhau ngày càng mạnh mẽ,đặc biệt là trong hệ thống các ngân hàng với nhau trong việc cạnh tranh giành giật khách hàng và thu hút các nguồn vốn cho đầu tư.Nếu mà không hoạt động tốt thì không thể nào có thể cạnh tranh được với các ngân hàng khác do vậy sẽ dẫn tới việc bị thụt lùi và mất vị thế trên thị trường. Để giải quyết vấn đề này chính là việc mà chúng ta tìm giải pháp để cho người nhân viên làm việc, sao cho mà nhân viên của chúng ta có năng lực tốt nhất để có thể có một năng suất lao đông là tốt nhất và hiệu quả công việc làm được cũng là tốt nhất.Bởi vì khi ta đi làm việc này thì nhân viên của chúng ta sẽ tích cực làm việc và cố gắng giải quyết việc của mình dù đó là một công việc khó,và họ sẽ nỗ lực học tập và nâng cao kiến thức để có thể đóng góp tối đa cho tổ chức.Nó không chỉ dừng lại ở việc là là có hiệu quả công việc cao mà ta còn có được một đội ngũ nhân viên có trình độ và luôn gắn bó với tổ chức. Đặc điểm của hệ thống ngân hàng của Techcombank là một hệ thống lớn do vậy mà công việc đảm trách không phải là nhỏ do vậy mà để có thể đạt được năng xuất và hiệu quả cáo cho nhân viên trong điều kiện mà có rất nhiều thách thức cho nhân viên:Như là áp lực công việc lớn và tính chất của công việc thì phức tạp do vậy mà để tạo động lực cho người lao động ở đây không phải là một điều đơn giản. Trên cơ sở thực tiễn như vậy tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương- Techcombank thì em đã đi chọn đề tài:”Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động làm việc tại khối quản trị nhân lực-Ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương-Techcombank”. Để hoàn thành tốt đề tài này em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ quý báu của cô Vũ Thị Mai,và các anh chị tại phòng tiền lương và phúc lợi thuộc khối quản trị nhân lực-Ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương-Techcombank. *Mục đích nghiên cứu: -Áp dụng các kiến thức được học tập vào thức tế và trong công tác làm sao để cho nhân viên có thể đạt được năng lực tốt nhất để làm việc. -Áp dụng lý thuyết vào thực tiễn. -Giúp cho nhà quản lý hiểu rõ vai trò quan trọng của đội ngũ nhân lực để có một công tác để tạo động lực cho người lao động hiệu quả. Vũ Văn Dương Lớp:Kinh tế lao động 48 -2- Báo cáo thực tập chuyên đề. Ngân hàng TMCP kỹ thương-Techcombank. -Phân tích và đánh giá hoạt động tạo động lực cho người lao động tại khối quản trị nhân lực. -Đề ra các giải pháp để hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại khối. *Đối tượng nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu ở đây chính là BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Độc lập - Tự - Hạnh phúc DANH SÁCH THÍ SINH TRÚNG TUYỂN NGÀNH: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC - KHỐI A1 STT Số báo danh 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 SPH000047 HVN000042 LPH000018 KHA000075 SPH000245 HDT000498 KHA000205 TLA000610 GHA000170 HVN000336 DHS000395 KQH000755 HHA000901 TMA000341 YTB000938 KQH001192 LNH000446 HVN001080 TDV002003 KQH002125 HHA002516 HDT003438 GHA001096 SKH001354 HVN001897 THV001102 LNH001422 TLA003058 YTB003259 YTB003370 Họ tên TRỊNH TRƯỜNG AN BÙI PHƯƠNG ANH CHU THỊ QUỲNH ANH ĐÀM THỊ VÂN ANH HOÀNG HỒNG ANH LÊ THỊ QUỲNH ANH NGUYỄN NGỌC ANH NGUYỄN PHƯƠNG ANH NGUYỄN THỊ HOÀI ANH NGUYỄN THỊ KIM ANH NGUYỄN THỊ TÚ ANH NGUYỄN THỊ VÂN ANH PHẠM HẢI ANH VŨ HUỲNH ANH ĐÀO NGỌC ÁNH NGUYỄN NGỌC ÁNH TRẦN THỊ ÁNH ĐẶNG THỊ THỦY CHUNG LÊ THỊ HỒNG CHUYÊN ĐẶNG THỊ DUNG NGÔ MỸ DUNG TRƯƠNG THỊ DƯƠNG NGÔ THÀNH ĐẠT NGUYỄN NGỌC TUẤN ĐẠT NGUYỄN TUẤN ĐẠT ĐINH MINH ĐỨC ĐỖ THỊ THU HÀ LÊ LINH HÀ NGUYỄN THỊ THU HÀ VŨ THÁI HÀ Ngày sinh 04/11/1998 12/03/1998 03/02/1998 11/03/1998 22/12/1998 15/12/1998 19/08/1998 02/02/1998 26/10/1998 31/03/1998 17/04/1998 03/06/1998 15/09/1998 12/05/1998 10/04/1998 22/03/1998 18/01/1998 08/12/1998 15/08/1998 19/12/1998 01/02/1998 15/02/1998 25/11/1998 13/07/1998 22/12/1998 30/06/1998 04/09/1998 09/09/1998 17/08/1998 19/01/1998 Giới tính Nam Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nam Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nam Nam Nam Nam Nữ Nữ Nữ Nam CMND 013579930 142852924 063481240 122269901 001198000954 175024558 122298471 013518984 125762469 030198002255 184244835 001198009600 031198001466 168593640 152202515 001198006859 017411777 142776795 187666048 001198004248 031977356 174745854 125772719 145835588 030098001552 132342721 001198013919 022198000008 152199689 152208734 KV ĐT 1 1 2NT 2NT 3 2NT 2NT 2NT 2NT 2 2NT 2NT 2NT 2 2NT Môn TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO 7.25 7.5 6.75 8.25 7.25 7.5 7.75 7.75 7.75 7.25 7.5 8.25 6.75 6.25 6.75 7.25 7.5 7.25 6.5 6.75 7.5 6.5 Môn LI LI LI LI LI LI LI LI LI LI LI LI LI LI LI LI LI LI LI LI LI LI LI LI LI LI LI LI LI LI 7.6 7.8 7.4 7.2 7.6 6.8 6.2 7 7.8 6.4 7.6 7.8 8.4 8 8 7.6 7.4 7.6 8.6 6.2 7.4 7.6 6.8 Môn N1 N1 N1 N1 N1 N1 N1 N1 N1 N1 N1 N1 N1 N1 N1 N1 N1 N1 N1 N1 N1 N1 N1 N1 N1 N1 N1 N1 N1 N1 7.08 6.18 5.65 7.38 5.9 4.98 6.35 6.93 7.43 5.15 6.28 6.93 6.53 5.3 5.6 7.8 5.58 5.25 5.75 6.65 6.72 5.2 5.15 9.05 4.9 7.68 5.25 7.33 6.85 4.74 Tổng điểm Tổng điểm có ƯT chưa có ƯT làm tròn 21.68 21.75 21.23 21.75 19.15 20.75 21.53 23 21.35 21.25 19.83 21.25 19.15 20.75 21.13 21.25 21.93 23 19.9 21 21.83 22.25 21.08 21 21.38 21.5 20.6 21.5 22.25 23.25 23.8 23.75 20.58 21 20 21 20 21 20.4 21 21.57 22 19.7 20.75 19.8 20.75 23.15 24.25 20.5 21 20.63 21.25 20.65 21.25 22.43 22.5 20.15 20.75 19.74 20.75 STT Số báo danh 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 DCN003755 HHA004847 KQH004221 SKH002117 SKH002127 HVN002930 GHA001781 TLA003767 HHA005280 SPH003496 YTB004447 HVN003446 KQH005257 BKA004424 HVN003646 NTH001981 SKH002812 KHA003307 YTB005588 KQH006670 SKH003266 BKA005438 GHA003115 HHA008575 DCN006898 BKA005959 GHA003271 SP2003041 THV003170 KQH007943 TTN007035 THV003303 THV003300 YTB007255 GHA003513 HHA010011 Họ tên ĐẶNG THỊ HẠNH BÙI BÍCH HẰNG KIỀU THỊ THANH HẰNG HOÀNG THỊ HẬU NGÔ TRUNG HẬU NGUYỄN THỊ HẬU NGUYỄN THỊ HẬU NGUYỄN THANH HIỀN PHẠM THỊ THU HIỀN CAO TRUNG HIẾU TRẦN THỊ HOA NGUYỄN THỊ MINH HÒA NGUYỄN THỊ THU HOÀI LÊ NGUYỄN VIỆT HOÀNG PHẠM THẾ HOÀNG TRẦN THỊ THU HỒNG HOÀNG MINH HUỆ TẠ THỊ THU HUYỀN TRẦN THỊ KHÁNH HUYỀN NGUYỄN THỊ MAI HƯƠNG NGUYỄN THỊ THU HƯƠNG CHU THANH HƯỜNG NGUYỄN THI HƯƠNG LAN NGUYỄN THỊ LAN NGUYỄN THỊ LAN NGÔ THỊ KIM LIÊN ĐÀO KHÁNH LINH NGUYỄN DIỆU LINH NGUYỄN KHÁNH LINH NGUYỄN THỊ MỸ LINH PHAN THỊ DIỆU LINH TRẦN DUY LINH TRIỆU THÙY LINH VŨ THỊ KHÁNH LINH NGUYỄN PHƯƠNG LOAN TRẦN HƯƠNG LY Ngày sinh 09/06/1998 02/10/1998 17/04/1998 22/11/1998 30/03/1998 22/01/1998 04/11/1998 26/01/1998 12/09/1998 14/07/1998 01/02/1998 04/12/1998 12/09/1998 01/05/1998 28/02/1998 05/08/1998 28/02/1998 17/10/1998 03/04/1998 01/05/1998 20/09/1998 16/03/1998 22/08/1998 17/01/1998 03/02/1998 20/03/1998 28/09/1998 11/06/1998 15/10/1997 09/12/1998 29/06/1998 17/10/1998 03/10/1998 08/07/1998 22/02/1998 20/03/1998 Giới tính Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nam Nữ Nữ Nữ Nam Nam Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nam Nữ Nữ Nữ Nữ CMND 163446829 031947940 013641503 145849588 145827045 142930139 125785322 013569009 031198002348 001098000365 152177125 142787751 013512054 013552197 142849634 101248953 145824170 122233836 152199044 013591381 145821177 013528699 125814319 031198002652 036198005340 013629499 125785687 026198001494 132343088 001198013760 241649980 132408534 132367486 034198001292 125865635 031975206 KV ĐT 2NT 2NT 2NT 2NT 3 2NT 2NT 2NT 2NT 2 2NT 2 2NT 2NT 2 2 2NT 2NT Môn TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO TO ...   !"#  $ %&'$(%)*+,$#%-#.# %)*/%#!,!012"%)3$)4*/% #$*%),$#%%*56*47 &!8,94:8;<;,$#=*/% .*>0.?/%*%)"'@3A%*!+*'&$'$( B;%C%D&*+E3*%)!5#:!%C%; (%*%3!*%)1>#!*%F#5#<G34+; <;<!9G>+3#834+*%)DC8*%)3!=H3 4+I%*:%#%3!*%):*%F#5#>0E3!*%) *4J%C%D&*%)F#!:.A<3!98*%)<1*K>0L3K *#%&M;<;<<4%#NM<8O.P 3,%I*%)33<%)DC8*%)#!#Q<=!99%H*%< $:9*38J"<*/%NM B2%;!F#)4F# !"#3!9)43/. *!8*%)C!$8C%3R.*!;<;,=G S+*%)DC*%$%%)!<$+%M *%T338*%)3/*E+F#8*%):M,.* !;,93(%3#9I8C%3!9%%C $>I%U*,%!,%N7  !"#: !V%K%TW  !"#$"%& '(%#)*+W B;4% !S%C!>%5XDY" F#8ZH'#%1*#',%Q%3*53=%94%DC $'3!,%N7 !"# *Mục đích nghiên cứu: [.@%&M=K*M&*$83!>#; *%<;,=G34+;3!*%) [.@3Y&*%U \%5DC3Y%;$]*#%$QD#$KF#9%H3;< !98;,93(%3#9%)DC ZHZG^_/T`%&3#9ab c  !"# E*%,9,93(%3#9,%4% DC$'3 B$#%C%;%)8,93(%3#9 ,%4% *Đối tượng nghiên cứu. B4%=%MIE3*%,%4%DC$'31.I !9)43/*:8;!;!9)4DC3Y(%3# 9&d!=`%!<&d!:8;DC3Y=!99%H 8C*%!9%)DC= ,!*%%MO3,%4%DC$'31,93 *%,%4%DC$'3 *Phương pháp nghiên cứu. %M=>e.@3>#T E*N=*%>43%);<8%;%5 #%;=*N;$,8,93(%3#9,%  >43%)P6D#""%%M< $/B;%5#<=8%!7O %$#C>T3!< !3,%#68 %*>43%)!9D#+ *Nguồn số liệu (%F# f"*, Chuyên đề thực tập tốt nghiệp MỤC LỤC SV: Đào Văn Sơn Lớp: QTNL B- K50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU SV: Đào Văn Sơn Lớp: QTNL B- K50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI NÓI ĐẦU Đánh giá thực hiện công việc được coi như là một trong những công tác quan trọng nhất và khó tiến hành nhất trong các hoạt động quản trị nhân lực.Kết quả đánh giá sẽ ảnh hưởng tới rất nhiều các hoạt động nhân sự khác từ luân chuyển , thuyên chuyển, tiền lương, tiền thưởng quyết định tới vấn đề tạo động lực và phát triển nhân sự. Do đó, đánh giá thực hiện công việc là việc cần làm trong bất kỳ một tổ chức nào một cách có hệ thống và đòi hỏi độ chính xác cao. Qua thực tế tìm hiểu tại Công ty cổ phần Tổng công ty Công trình Đường sắt. Cho thấy công tác đánh giá thực hiện công việc cho nhân viên khối văn phòng chưa thực sự được quan tâm và tiến hành theo như quy trình đánh giá thực hiện công việc và chưa thể hiện rõ vai trò của hoạt động này đối với hệ thống các hoạt động quản trị nhân lực khác tại Công ty. Vì vậy em đã chọn nghiên cứu đề tài: ‘’Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc đối với nguồn nhân lực khối văn phòng tại công ty cổ phần tổng công ty công trình đường sắt’’ Đề tài này được đưa ra tìm hiều kỹ hơn thực trạng công tác đánh giá tại công ty để tìm ra những tích cực và những vấn đề còn tồn tại trong thực tế công tác đánh giá thực hiện công việc tại Công ty và đề xuất một số giải pháp hoàn thiện. Đối tượng nghiên cứu của chuyên đề là công tác đánh giá thực hiện công việc đối với nguồn nhân lực khối văn phòng tại Công ty Cổ phần Tổng công ty Công trình Đường sắt. Phạm vi nghiên cứu đề tài đề cập tới các số liệu, những hoạt động, biến động tại RCC .Về các vấn đề liên quan đến đề tài trong khoảng thời gian từ năm 2009 tới 2011 và đầu năm 2012. Nghiên cứu tập trung vào các hoạt động đánh giá cho cán bộ khối văn phòng của Công ty. Trước hết, việc đánh giá tại RCC Và nghiên cứu đề tài là để cho em thêm kiến thức thực tế, củng như những tài liệu cần thiết về những hoạt động quản trị nhân lực tại Công ty góp phần nắm vững thêm kiến thức chuyên ngành. Bên cạnh đó, việc phân tích và đánh giá thực trạng công tác đánh giá thực hiện công việc cho nhân viên khối văn phòng tại RCC sẽ chỉ ra những ưu điểm và hạn chế trong công tác này. Cuối cùng việc nghiên cứu và đưa ra các giải pháp hoàn thiện công tác đánh 3 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp giá góp phần củng cố hoạt động quản trị nhân lực tạo môi trường làm việc công bằng , tạo động lực thôi thúc tinh thần làm việc, góp phần phát triển kỹ năng, hành vi nhân sự. Tạo những thành tích vững chắc cho kết quả sản xuất kinh doanh của công ty. Phương pháp nghiên cứu: Đề tài được nghiên cứu thông qua việc vận dụng các phương pháp như tổng hợp, thống kê, phân tích, quan sát, hỏng vấn ý kiến Trong quá trình điều tra, khảo sát về tình hình đánh giá thực hiện tại công ty. Đã phát ra 103 phiếu điều tra, trong đó có 90 phiếu hợp lệ và 13 phiếu không hợp lệ. Trong 90 phiếu hợp lệ đó thì : Tiêu chí Số lượng Tỉ lệ % Số nam 55 61% Số nữ 35 39% Trình độ Đại Học 64 71% Trình độ dưới Đại Học 26 29% Đề tài được trình bày theo 3 phần: Phần I: Cơ sở lý luận về đánh giá thực hiện công việc. Phần II: Thực trạng công tác ĐGTHCV tại Công ty cổ phần Tổng công ty Công trình Đường sắt giai đoạn từ năm 2009 đến năm 2011. Phần III: Một số giải pháp hoàn thiện công tác ĐGTHCV cho nhân viên khối văn phòng tại Công ty cổ phần Tổng công ty Công trình Đường sắt. 4 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp PHẦN 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC 1.1 Khái niệm về nguồn nhân lực khối văn phòng, công việc, đánh giá thực hiện công việc. 1.1.1. Khái niệm nguồn nhân lực khối văn phòng Bất cứ tổ chức nào củng được tạo thành bởi các thành viên là con người hay nguồn nhân lực của nó. Do đó có thể hiểu nguồn nhân lực của một tổ chức bao gồm tất cả những người lao động làm việc trong tổ chức đó.Từ đó ta có thể nhận định răng, Nguồn nhân lực khối văn phòng là tất cả những người lao động LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là: Bùi thúy Linh Líp: Kinh tế lao động Khoa: Kinh tế và Quản lý nguồn nhân lực Chuyên đề thực tập của tôi là “ Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc tại khối văn phòng Công ty HUDS”. Tôi xin cam đoan tất cả những nội dung trong bài viết là do tôi nghiên cứu, những tài liệu tham khảo được sử dụng với đúng nghĩa tham khảo. Nếu có gì sai phạm tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm. Sinh viên thực hiện 1 LỜI CẢM ƠN Sau một thời gian thực tập tại Công ty TNHH NN một thành viên dịch vụ nhà ở và khu đô thị HUDS cùng với sự chỉ dẫn của nhà trường tôi đã hoàn thành bài chuyên đề luận văn của mình. Bài viết này được hoàn thành tôi cảm thấy rất phấn khởi và rất cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của các Anh (Chị) tại Phòng Tổ chức - Hành chính đã tạo điều kiện cho tôi tiếp xúc với môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng thời cung cấp cho tôi tham khảo những tài liệu của Công ty về tình hình thực tế hoạt động SXKD, tình hình lao động và hoạt động quản trị nhân sự đặc biệt là công tác đánh giá thực hiện công việc tại Công ty. Tôi cũng vô cùng cảm ơn sù quan tâm hướng dẫn sâu xát của cô giáo Vũ Hoàng Ngân đã chỉ bảo cho tôi trong từng bước lập dàn ý sơ bộ tới bản viết hoàn chỉnh để tôi có thể hoàn thành được bài viết theo đảm bảo đúng yêu cầu quy định. Tuy nhiên do thời gian có hạn nên bài chuyên đề vẫn còn nhiều thiếu sót tôi rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến! Tôi xin chân trọng cảm ơn! Hà nội, ngày 11 tháng 4 năm 2009 Sinh viên thực hiện 2 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CBCNV: Cán bộ công nhân viên VP: Văn phòng DN: Doanh nghiệp LĐ: Lao động ĐGTHCV: Đánh giá thực hiện công việc PTCV: Phân tích công việc TNHH: Trách nhiệm hữu hạn HUDS: Housing and urban development services 3 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Kết quả SXKD của Công ty từ năm 2006 tới năm 2008 26 Bảng 2.2: Sự biến động lực lượng lao động của Công ty qua 3 năm gần đây 28 Bảng 2.3: Cơ cấu LĐ theo trình độ chuyên môn 31 Bảng 2.4: Quỹ tiền lương và năng suất LĐ qua các năm 2005-2007 33 Biểu đồ 2.1: Tỷ lệ tăng trưởng của các chỉ tiêu giai đoạn 2006-2008 26 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu LĐ theo giới tính năm 2008 30 Biểu đồ 2.3: Phân loại trình độ chuyên môn của LĐ theo giới tính 2008 31 Biểu đồ 2.4: Cơ cấu LĐ theo các loại hình thức hợp đồng LĐ năm 32 Sơ đồ 1.1: Mối quan hệ giữa 3 yếu tố của hệ thống đánh giá và các mục tiêu 4 của đánh giá thực hiện công việc. 7 Sơ đồ 1.2: Tiến trình thực hiện ĐGTHCV 14 Sơ đồ 2.1: Mô hình cơ cấu tổ chức của Công ty. 23 5 MC LC Lời cam đoan I Lời cảm ơn II Danh mục từ viết tắt III Danh mục bảng, biểu IV Mục lục V Phần mở đầu 1 Ch ơng I: Cơ sở lý luận về đánh giá thực hiện công việc của tổ chức 3 1.1 Cơ sở lý thuyết về đánh giá thực hiện công việc 3 1.1.1 Một số khái niệm 3 1.1.2 Vai trò của công tác đánh giá thực hiện công việc. 4 1.1.2.1 Đối với nhà quản lý 4 1.1.2.2 Đối với nhân viên 5 1.1.2.3 Đối với tổ chức 5 1.1.3 Mục tiêu của đánh giá thực hiện công việc. 5 1.2 Hệ thống đánh giá thực hiện công việc 6 1.2.1 Các yếu tố cơ bản của hệ thống ĐGTHCV 6 1.2.2 Một số yêu cầu cơ bản đối với một hệ thống đánh giá thực hiện công việc 8 1.2.3 Các lỗi cần tránh khi tiến hành đánh giá thực hiện công việc. 8 1.3 Công tác đánh giá thực hiện công việc 10 1.3.1 Xác định mục tiêu của đánh giá thực hiện công việc. 10 1.3.2 Xác định ph ơng pháp đánh giá 11 1.3.3 Xác định chu kỳ đánh giá 13 6 1.3.4 Thiết lập trình tự đánh giá thực hiện công việc 14 1.3.5 Lựa chọn và đào tạo ng ời đánh giá 15 1.3.6 Phỏng vấn đánh giá 16 1.4 Những nhân tố ảnh h ởng tới công tác đánh giá thực hiện công việc. 17 1.4.1 Môi tr ờng bên ngoài 17 1.4.2 Môi tr ờng bên trong 18 Ch ơng II : Phân tích thực trạng công tác Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN! DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BHYT : Bảo hiểm y tế .6 A PHẦN MỞ ĐẦU ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP HUYỆN KHỐI CHÍNH QUYỀN TẠI HUYỆN YÊN THỦY, TỈNH HÒA BÌNH LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa, đóng góp đề tài Kết cấu đề tài Chương TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Khái quát chung UBND phòng Nội vụ huyện Yên Thủy 1.1.1 Giới thiệu chung UBND huyện Yên Thủy 1.1.2 Tình hình phát triển kinh tế - xã hội huyện Yên Thuỷ, tỉnh Hoà Bình thời gian qua 1.1.3 Cơ cấu tổ chức UBND huyện .7 1.1.4 Mối quan hệ UBND huyện với quan đơn vị khác 10 1.2 Khái quát chung Phòng Nội vụ huyện Yên Thủy 11 1.2.1 Giới thiệu tổng quan Phòng Nội vụ huyện Yên Thủy 11 Sinh viên: Bùi Văn Thuận Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 1.2.2 Vị trí, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn phòng Nội vụ huyện Yên Thủy 11 1.2.3 Cơ cấu tổ chức phòng Nội vụ huyện Yên Thủy 15 1.2.4 Tóm lược trình phát triển Phòng Nội vụ huyện Yên Thủy .16 1.2.5 Phương hướng hoạt động thời gian tới phòng Nội vụ huyện Yên Thủy 17 CHƯƠNG 18 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP HUYỆN KHỐI CHÍNH QUYỀN TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN YÊN THỦY, TỈNH HÒA BÌNH NĂM QUA (TỪ NĂM 2010 - 2014) .18 2.1 Khái niêm cán bộ, công chức khái niệm liên quan 18 2.1.1 Khái niệm cán .18 2.1.2 Khái niệm công chức .18 2.1.3 Khái niệm đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức 19 2.2 Quy trình đào tạo, bồi dưỡng 20 2.3 Mục tiêu, đối tượng, nội dung, hình thức ý nghĩa công tác đào tạo, bồi dưỡng .22 2.3.1 Mục tiêu 22 2.3.2 Đối tượng 22 2.3.3 Nội dung đào tạo, bồi dưỡng 22 2.3.4 Các loại hình đào tạo, bồi dưỡng .23 2.3.5 Ý nghĩa hoạt động đào tạo, bồi dưỡng CB, CC 23 2.4 Thực trạng công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức cấp huyện khối quyền địa bàn huyện Yên Thủy, tỉnh Hòa Bình năm qua (2010 đến 2014) 24 2.4.1 Thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp huyện khối quyền huyện Yên Thủy, tỉnh Hòa Bình .24 Sinh viên: Bùi Văn Thuận Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 2.4.2 Thực trạng công tác đào tạo, bồi dưỡng CB, CC phòng Nội vụ huyện Yên Thủy 27 2.6 Nhận xét kết đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức cấp huyện khối quyền huyện Yên Thủy 31 Chương MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG, HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP HUYỆN KHỐI CHÍNH QUYỀN TẠI HUYỆN YÊN THỦY, TỈNH HÒA BÌNH .34 3.1 Những định hướng chung 34 3.2 Yêu cầu cán bộ, công chức khối quyền huyện Yên Thủy .37 3.3 Những giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo, bồi dưỡng Cán bộ, Công chức cấp huyện 37 3.3.1 Nâng cao nhận thức Lãnh đạo quan cán công chức vai trò công tác đào tạo, bồi dưỡng CB, CC 37 3.3.2 Từng bước hoàn thiện hệ thống sách, văn pháp luật công tác đào tạo, bồi dưỡng CB, CC sở sách, văn hành cho phù hợp với thời kỳ đổi .38 3.3.3 Căn vào tình hình thực tế qua đổi nội dung phương pháp đào tạo nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức huyện nhà 38 3.3.4 Xây dựng chương trình đào tạo cho phù hợp với giai đoạn cụ thể phù hợp với cán bộ, công chức 38 3.3.5 Kiểm tra, giám sát, đánh giá thường xuyên hoạt động đào tạo, bồi dưỡng CB, CC .39 3.3.6 Xác định lại vị trí việc làm cách đắn phù hợp 40 3.3.7 Dựa định hướng công tác đào tạo, bồi dưỡng nêu trên, để đảm bảo nâng cao lực, trình độ cho đội ngũ CB, CC ngang tầm với nhiệm vụ mới, đáp ứng yêu cầu trước mắt, ổn ... QUỲNH PHƯƠNG NGUYỄN QUỲNH PHƯƠNG NGUYỄN THU PHƯƠNG PHẠM THU PHƯƠNG LÊ THỊ PHƯỢNG ĐỖ SƠN QUANG VŨ MẠNH QUANG TẠ MINH QUÂN THIỀU THỊ QUỲNH NGUYỄN THỊ NGÂN SANG PHẠM HOÀNG SƠN PHẠM THANH SƠN Ngày... KHÁNH LINH NGUYỄN DIỆU LINH NGUYỄN KHÁNH LINH NGUYỄN THỊ MỸ LINH PHAN THỊ DIỆU LINH TRẦN DUY LINH TRI U THÙY LINH VŨ THỊ KHÁNH LINH NGUYỄN PHƯƠNG LOAN TRẦN HƯƠNG LY Ngày sinh 09/06/1998 02/10/1998