câu hỏi trắc nghiệm môm quản trị nhân lực

Cách hành xử này có thể làm cho các nhà tuyển dụng đánh giá tốt về ứng viên trước khi bắt đầu phỏng vấn và họ có thể mắc sai lầm nào trong phỏng vấn tuyển chọn a.. Nguyên nhân nào sau đâ

Trang 1

1 Tổ chức, doanh nghiệp sử dụng kết hợp nguồn

tuyển mộ nhân lực bên trong và nguồn tuyển mộ

nhân lực bên ngoài là tính đến yếu tố:

a Hiệu suất nguồn lực

b Hoạch định nhân sự

c Tuân thủ

d Nguồn bên ngoài

2.Nội dung quảng cáo tuyển mộ nhân lực cần mô

tả vị trí công việc cần tuyển mộ, phần này gọi là:

a Môi trường làm việc

b Điều kiện đi lại của nhân viên

c Tóm tắt yêu cầu về vị trí công việc

d Tiêu chuẩn đánh giá thực hiện công việc

3 Do công ty đang phát triển, ở cương vị giám

đốc nhân sự bạn nhận thấy cần phải tìm nguồn

cung bên ngoài để đáp ứng nhu cầu nhân lực

của công ty, như vậy bạn cần quan tâm đến

những thông tin sau, ngoại trừ:

a Điều kiện nền kinh tế

b Sơ đồ kế thừa và thay thế

c Đặc điểm thị trường lao động

d Đặc điểm thị trường liên quan đến công

việc cần tuyển

4 Ông Hòa, chủ một doanh nghiệp yêu cầu cơ

quan lao động tuyển dụng theo nhu cầu của ông

là vì những lý do sau, ngoại trừ:

a Không có thời gian và không có kinh

nghiệm

b Công việc cần nhanh chóng có người

đảm nhiệm

c Không có khả năng thu hút ứng viên

d Dịch vụ tuyển dụng của cơ quan lao

động là miễn phí

5 Thư ký của công ty xin nghỉ sáu tháng để theo

học một lớp nâng cao kỹ năng máy tính, vậy

công ty sẽ sử dụng giải pháp thay thế tuyển dụng

nào sau đây:

a Yêu cầu các nhân viên thư ký hiện có

làm thêm giờ

b Thuê công ty cung cấp dịch vụ thư ký

c Thuê nhân viên thư ký theo giờ

d Tất cả các giải pháp trên

6 Khi một ứng viên bước vào phòng phỏng vấn

với nụ cười tươi, ăn mặc lịch sự, nồng nhiệt bắt

tay nhà tuyển dụng Cách hành xử này có thể

làm cho các nhà tuyển dụng đánh giá tốt về ứng

viên trước khi bắt đầu phỏng vấn và họ có thể

mắc sai lầm nào trong phỏng vấn tuyển chọn

a Tác động hào quang

b Tác động trái ngược

c Phép chiếu

d Tác động rập khuôn

7 Ông Quang, trưởng phòng Kế toán nên ra quyết định cuối cùng về tuyển chọn cho vị trí kế toán viên trong công ty vì những lý do sau, ngoại trừ:

a Ông Quang có thể đánh giá về kiến thức

và kỹ năng của ứng viên tốt hơn

b Ông Quang sẽ làm việc trực tiếp với ứng viên

c Ông Quang hiểu biết rất rõ về các vấn đề liên quan đến Luật pháp lao động

d Ông Quang có thể trả lời các câu hỏi cụ thể về công việc

8 Các nhà tuyển dụng nên ghi chép trong quá trình phỏng vấn để

a Tiết kiệm thời gian ra quyết định

b So sánh kết quả giữa các ứng viên

c Viết báo cáo về ứng viên dễ dàng hơn

d Tất cả các nội dung trên

9 Những yêu cầu đặt ra cho ứng viên tham gia tuyển mộ nhân lực đã được liệt kê trong:

a Điều kiện làm việc

b Sơ đồ mô tả quy trình tuyển dụng nhân viên

c Bản tiêu chuẩn nhân viên

d Nội quy lao động trong tổ chức

10 Nguyên nhân nào sau đây khó có thể dự đoán

về số lượng ứng viên tham gia khi tiến hành tuyển mộ nhân lực trong tổ chức, doanh nghiệp

a Bị tổ chức khác tuyển dụng

b Tự động ngừng dự tuyển

c Nhân viên không nộp hồ sơ đúng hạn

d Tất cả các câu đều đúng

11 Tuyển mộ nhân viên từ nguồn bên trong có

ưu điểm là

a Tổ chức biết rõ điểm mạnh, yếu của từng ứng viên

b Tiết kiệm chi phí tuyển mộ

c Đỡ mất thời gian hội nhập người mới

12 Yếu tố nào dưới đây có khả năng thu hút ứng viên cho doanh nghiệp

a Lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp không hấp dẫn

b Chính sách cán bộ của doanh nghiệp có nhiều ưu đãi

c Doanh nghiệp không mạnh về khả năng tài chính

d Công việc cần tuyển người không thật thú vị

Trang 2

13 Yếu tố nào dưới đây thể hiện sai lầm của

chuyên gia nhân sự khi tiến hành phỏng vấn

tuyển chọn

a Lỗi thành kiến

b Mớm câu trả lời

c Nĩi quá nhiều

14 Phương pháp tuyển mộ nhân lực được sử

dụng phổ biến nhất hiện nay trong các tổ chức,

doanh nghiệp của Việt Nam là:

a Quảng cáo trên các phương tiện thơng

tin đại chúng

b Tham gia các hội chợ việc làm

c Liên hệ với các trường đào tạo

d Thuê trung tâm mơi giới nhân lực

15 Chuyên gia nhân sự cĩ thể sử dụng các hình

thức trắc nghiệm nào sau đây để tuyển chọn

nhân lực:

a Bút vấn, khẩu vấn, và trắc nghiệm bằng

máy mĩc hình vẽ

b Trắc nghiệm bằng chữ viết, chữ ký và

tướng mạo

c Trắc nghiệm bằng điện tử, computer và

tướng mạo

d Tất cả những hình thức nêu trên

16 Phỏng vấn theo mẫu là gì?

a Phỏng vấn dựa vào các câu hỏi đã soạn

sẵn và áp dụng cho mọi ứng viên

b Phỏng vấn theo bản in sẵn đưa cho ứng

viên điền vào

c Phỏng vấn theo mẫu của hội đồng quản

trị đưa ra

d Tất cả đều đúng

17 Chuyên gia nhân sự cĩ thể sử dụng các hình

thức phỏng vấn nào để tuyển chọn nhân lực:

e Phỏng vấn theo câu hỏi chuẩn bị trước

f Phỏng vấn khơng chuẩn bị trước

g Phỏng vấn hỗn hợp

h Tất cả đều đúng

18 Khi nào doanh nghiệp cần tiến hành tuyển

mộ nhân lực:

a Khi mới thành lập

b Khi có tăng thêm về khối lượng công

việc trong tổ chức, doanh nghiệp

c Khi cần thay đổi lao động

19 Trình tự tuyển dụng hợp lý là:

a Chuẩn bị tuyển dụng  Thông báo tuyển dụng  Thu nhận nghiên cứu, hồ sơ  Kiểm tra trắc nghiệm  Phỏng vấn sơ bộ  Phỏng vấn lần hai Khám sức khỏe Ra quyết định tuyển dụngBố trí công việc

b Chuẩn bị tuyển dụng  Thông báo tuyển dụng  Thu nhận nghiên cứu, hồ sơ

Kiểm tra trắc nghiệm  Phỏng vấn sơ bộ  Phỏng vấn lần hai Xác minh điều traKhám sức khỏeRa quyết định tuyển dụngBố trí công việc

c Chuẩn bị tuyển dụng  Thông báo tuyển dụng  Thu nhận nghiên cứu, hồ sơ  Xác minh điều traKhám sức khỏe Phỏng vấn sơ bộ  Kiểm tra trắc nghiệm  Phỏng vấn lần hai Ra quyết định tuyển dụngBố trí công việc

d Chuẩn bị tuyển dụng  Thông báo tuyển dụng  Thu nhận nghiên cứu, hồ sơ  Phỏng vấn sơ bộ  Kiểm tra trắc nghiệm  Phỏng vấn lần hai Xác minh điều traKhám sức khỏeRa quyết định tuyển dụngBố trí công việc

20 Hình thức phỏng vấn theo kiểu nói chuyện, trao đổi mà chuyên gia nhân sự không có bản câu hỏi gọi là hình thức phỏng vấn:

a Phỏng vấn theo tình huống

b Phỏng vấn theo mẫu

c Phỏng vấn tạo căng thẳng

d Phỏng vấn không theo chỉ dẫn

21 Muốn đánh giá kết quả của một chương trình đào tạo và phát triển nhân lực, cần dựa vào:

a Nhận xét của người quản lý trực tiếp b.Kết quả bài kiểm tra cuối khĩa

c Sự biến chuyển trong hành vi, thái độ, phong cách làm việc của người học

22 Sử dụng phương pháp luân chuyển nhân viên nhằm vào mục đích:

a Xác định mức lương, thưởng

b Đào tạo trong cơng việc

c Tạo tin đồn trong tổ chức

d Tất cả nội dung trên

Trang 3

23 Trong các hoạt động dưới đây, hoạt động nào

thuộc về đào tạo nhân lực

a Tổ trưởng chấm cơng cho các tổ viên

b Quản đốc ghi nhận sự việc một người thợ

bảo trì đã làm việc suốt đêm để khắc phục sự

cố về máy

c Giám đốc dự án hướng dẫn một thành

viên về phương pháp thực hiện cơng việc

d a,b,c đều đúng

24 Tổ chức hội thảo chuyên mơn hay các cuộc

trao đổi kinh nghiệm làm việc là những hoạt

động để:

a Hội nhập nhân lực

b Phát triển nhân lực

c Hoạch định nhân lực

d a,b,c đều đúng

25 Phân tích hiệu quả đào tạo dựa trên cơng

thức

a Doanh số bán hàng – Chi phí sản xuất

b Kết quả tăng thêm do đào tạo đem lại –

chi phí đào tạo

c Năng suất lao động - Sai sĩt trong cơng

việc

d Thu nhập nhân viên sau khi đào tạo-thu

nhập trước khi đào tạo

26 Nhằm mục đích học thêm các kiến thức, kỹ

năng thực hiện cơng việc, các cơng ty thường áp

dụng phương pháp gì?

a Học nghề, kèm cặp, chỉ bảo, mơ hình

hĩa

b Trị chơi kinh doanh

c Hội nghị, bài thuyết trình

27 Các hoạt động như tuyển dụng, phân tích

công việc, hoạch định nhân lực thuộc nhóm

chức năng nào trong quản trị nhân lực?

a Thu hút nguồn nhân lực

b Đào tạo, phát triển nhân lực

c Duy trì nguồn nhân lực

d a và b

28 Các cơng ty, tổ chức đều quan tâm đến hoạt

động đào tạo và phát triển nhân lực, ngoại trừ lý

do:

a Tăng thêm mệt mỏi và căng thẳng

b Tăng năng suất lao động

c Nâng cao trình độ của lao động

d Tăng khả năng cạnh tranh

29 Mục tiêu của phát triển nhân lực là:

a Chuẩn bị cho nhân viên cĩ đủ khả năng đảm nhận những cơng việc tương lai trong tổ chức

b Giúp nhân viên mới làm quen mơi trường làm việc

c Xác định được tiêu chuẩn cho từng chức danh

d Cung cấp thơng tin thực tế cho nhân viên

30 Xác định nhu cầu đào tạo cần thực hiện theo các bước sau:

a Xác định nhu cầu của tổ chức, nhu cầu của cá nhân người lao động, xác định nhu cầu của cơng việc

b Xác định kỳ vọng về kết quả cơng việc, đào tạo và phản hồi

c Hoạch định nhân lực, đánh giá kết quả cơng việc, đào tạo

d Đánh giá kết quả cơng việc, đưa ra mức lương cạnh tranh, phản hồi kết quả đánh giá

31 Tổ chức thiếu nhân viên do hoạch định nhân lực khơng tốt sẽ dẫn đến hậu quả:

a Khơng hồn thành kế hoạch sản xuất

b Tăng chi phí làm thêm giờ

c Nhân viên mệt mỏi do quá tải

d Tất cả các câu trên

32 Nguyên nhân nào sau đây sẽ khơng ảnh hưởng đến số lượng ứng viên khi tổ chức tiến hành trắc nghiệm tuyển chọn

a Ứng viên bị tổ chức khác tuyển dụng

b Ứng viên ngừng dự tuyển

c Ứng viên khơng nộp hồ sơ

33 Một phần trong bản mơ tả cơng việc trình bày tổng quát về bản chất cơng việc, liệt kê các chức năng và hoạt động chính yếu, phần này được gọi là:

a Điều kiện và mơi trường làm việc

b Trách nhiệm và nghĩa vụ

c Tĩm tắt cơng việc

d Tiêu chuẩn đánh giá thực hiện cơng việc 34.Điểm nào dưới đây đúng trong phân tích tỷ lệ

a Phân tích tỷ lệ giả định rằng sản lượng vẫn

ở mức như cũ b.Phân tích tỷ lệ giả định rằng sản lượng sẽ tăng cùng tỷ lệ tăng GNP

c Phân tích tỷ lệ bao gồm việc tìm các mối quan hệ thống kê giữa hai biến số

d.Mục đích của phương pháp này là xác định các xu hướng tuyển dụng cĩ thể tiếp tục trong tương lai

Trang 4

35 Trong tổ chức, khi tiến hành thu thập thông

tin để phân tích công việc, những ai có thể tham

gia:

a Chuyên gia nhân lực

b Người giám sát trực tiếp

c Người thực hiện công việc

36 Một giám đốc marketing sử dụng tỉ số giữa

nhân viên bán hàng với số thư ký để xác định số

lượng thư ký cần tuyển thêm để hỗ trợ cho số

nhân viên bán hàng mới tuyển Như vậy ông

đang áp dụng kỹ thuật dự báo

a Phân tích tỉ số

b Phân tích khuynh hướng

c Phân tích hồi quy

d Phân tích theo chuỗi thời gian

37 Lợi thế của phương pháp sử dụng thông báo

về công việc trong nội bộ là:

a Tạo ra cơ hội không công bằng cho tất

cả nhân viên trong công ty

b Tạo cơ hội cho nhân viên có khả năng

thuyên chuyển hoặc thăng tiến

c Chứng tỏ tổ chức không cam kết vào

phát triển nghề nghiệp cho nhân viên

38 Cán bộ nào dưới đây liên quan đến hoạt động

quản trị nhân lực

a Tổng giám đốc

b.Trưởng các bộ phận

c Quản đốc phân xưởng

d.Tất cả các câu trên

39 Xác định nhu cầu đào tạo cần thực hiện theo

các bước sau:

a Xác định nhu cầu của tổ chức, nhu cầu

của cá nhân người lao động, xác định nhu

cầu của công việc

b Xác định kỳ vọng về kết quả công việc,

đào tạo và phản hồi

c Hoạch định nhân lực, đánh giá kết quả

công việc, đào tạo

d Đánh giá kết quả công việc, đưa ra mức

lương cạnh tranh, phản hồi kết quả đánh

giá

40 Hoạt động quản trị nhân lực nào không thuộc

nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực

a Phân tích công việc

b Đánh giá nhân viên

c Kế hoạch hóa nhân lực

d Tuyển dụng nhân lực

Định dạng
Số trang	4
Dung lượng	75 KB