Quản trị chiến lược công ty sữa Vinamilk 2020

Bài tập giữa kì Quản trị chiến lược thầy Hoàng Lâm Tịnh,trường đại học Kinh tế TP.HCM. Bài được 8 điểm, bài được thực hiện năm 2017, số liệu đã được cập nhật, đúng yêu cầu các phần thầy giao.Dựa trên các báo cáo tài chính, cơ sở lý thuyết và thực tiễn số liệu lấy từ công ty

DANH SÁCH NHÓM Họ tên MSSV Ngày sinh Lê Trần Anh Thư 31141022855 27/07/1995 Võ Thị Phương Hằng 31141020787 25/05/1996 Trần Thanh Thảo Quyên 31141022399 01/01/1996 Võ Quang Triều 31141022130 21/02/1994 Lưu Ngọc Minh Châu 31141023077 06/02/1996 Đặng Duy Tuấn 31141022089 23/04/1996 Trần Thị Trang 31141022676 27/11/1995 Đinh Nguyên Ngân 31141020688 06/07/1995 Chữ kí Trang Mục Lục CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIỆP 1 Chiến lược doanh nghiệp: 1.1 Khái niệm chiến lược: 1.2 Vai trò chiến lược doanh nghiệp: 1.3 Chức chiến lược doanh nghiệp: 1.4 Cấp độ chiến lược: 2 Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp: 2.1 Phân tích môi trường kinh doanh 2.2 Môi trường vi mô: 2.3 Phân tích môi trường nội bộ: 12 2.4 Xác định chuỗi giá trị doanh nghiệp: 13 2.5 Quy trình phân tích chọn chuỗi giá trị doanh nghiệp: 15 Xác định sứ mệnh mục tiêu chiến lược: 17 Xác định sứ mệnh: 17 Xác định mục tiêu chiến lược: 17 o Ma trận GE (General Electric) 18 o Ma trận BCG (Boston Consulting Group) 21 o Ma trận chiến lược chính: 22 Sự tăng trưởng thị trường chậm 22 Chiến lược tăng trưởng đường hội nhập (liên kết): 23 Chiến lược tăng trưởng cách đa dạng hóa: 24 Chiến lược suy giảm: 25 Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh: 26 Chiến lược cạnh tranh: 26 Chi phí thấp Khác biệt hóa 26 Các chiến lược cạnh tranh 26 Chiến lược tăng trưởng tập trung: 27 Chiến lược theo chu kỳ sống sản phẩm chiến lược theo giai đoạn phát triển ngành 27 Các chiến lược cạnh tranh theo vị trí doanh nghiệp thị trường: 28 Chiến lược marketing: 28 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA VINAMILK 31 Giới thiệu công ty Vinamilk 31 Trang 1.1 Giới thiệu chung: 31 1.2 Lịch sử hình thành: 32 1.3 Tầm nhìn sứ mệnh: 34 1.4 Sơ đồ tổ chức Cơ cấu quản lý(Nguồn: BCTN 2012 Vinamilk): 34 1.5 Các sản phẩm Vinamilk: 35 Phân tích ngành sữa Việt Nam dự báo đến năm 2020 37 1, Tổng quan ngành sữa Việt Nam: 37 a Tổng quan ngành sữa Việt Nam: 37 b,Phân tích môi trường kinh doanh 44 2, Phân tích môi trường vĩ mô 44 a Yếu tố kinh tế 44 b Yếu tố môi trường trị, sách pháp luật 45 c Yếu tố khoa học công nghệ 46 d Yếu tố dân số 48 e Yếu tố văn hóa - xã hội: 48 f Yếu tố tự nhiên 49 Ma trận đánh giá môi trường EFE 50 3.1 Phân tích môi trường vi mô: 50 3.2 Phân tích hoàn cảnh nội bộ: 56 3,3 Phân tích chuỗi giá trị lực cạnh tranh: 67 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC VINAMILK 2017 - 2022 71 1.Xây dựng chiến lược phát triển Vinamilk: 71 Mục tiêu Vinamilk đến năm 2020: 71 Xây dựng lựa chọn chiến lược phát triển Vinamlik: 71 2, Xây dựng chiến lược SBU: 79 1,Cơ cấu sản phẩm: 79 2, Xây dựng ma trận định vị BCG: 81 3, Xây dựng ma trận GE: 82 3, Xây dựng chiến lược chức năng: 85 1, Chiến lược marketing: 85 2, Chiến lược nghiên cứu phát triển: 86 3, Chiến lược quản trị nguyên vật liệu mua hàng: 88 4, Chiến lược vận hành/ sản xuất: 88 5, Chiến lược tài chính: 92 6, Chiến lược nguồn nhân lực: 96 Trang 4, Mục tiêu kết kinh doanh Vinamilk đến năm 2022 với chiến lược phát triển mới: 97 TÀI LIỆU THAM KHẢO 99 Trang CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIỆP Chiến lược doanh nghiệp: 1.1 Khái niệm chiến lược: Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp chưông trình hành động tổng quát: Xác định mục tiêu dài hạn, doanh nghiệp, lựa chọn đường lối hoạt động sách điều hành việc thu thập, sử dụng bố trí nguồn lực để đạt mục tiêu cụ thể, làm tăng sức mạnh cách hiệu giành lợi bền vững đối thủ cạnh tranh khác 1.2 Vai trò chiến lược doanh nghiệp: Thực trình quản trị chiến lược giúp tổ chức thấy rõ mục đích hướng đi, kết mong muốn Từ khuyên khích tinh thần trách nhiệm, tính động tạo thành tích Tạo điều kiện cho nhà quản trị có định chủ động sản xuất kinh doanh để đốiphó với thay đổi môi trường làm chủ diễn biến tình hình Chủ động sử dụng tốt nguồn lực tổ chức nhằm đạt hiệu cao nhờ tăng khả năng, tranh thủ hội môi trường chúng xuất hiện, tập trung vào nguồn lực, vào mục tiêu làm tăng khả cạnh tranh sản phẩm Tuy nhiên quản trị chiến lược toàn số nhược điểm sau: - Để thiết lập trình quản trị chiến lược cần thiết thời gian nổ lực - Chiến lược có nguy trở nên xơ cứng chiến lược soạn thành văn mục tiêu môi trường thay đổi theo thời gian - Có thể sai sót lớn dự báo phải có điều chỉnh lớn 1.3 Chức chiến lược doanh nghiệp: - Giúp nhận dạng, xếp ưu tiên tận dụng hội Đưa cách nhìn thực tế khó khăn công tác quản trị Đưa đề cưông cho việc phát triển đồng hoạt động điều khiển Làm tối thiểu rủi ro Giúp cho định chủ chốt phục vụ tốt cho việc đề mục tiêu Giúp cho phân bổ tốt thời gian nguồn lực cho hội xác định Trang Tạo khung sườn cho mối liên hệ cá nhân nội công ty - Giúp kết hợp hành vi đơn lẻ thành nổ lực chung - Cung cấp sở cho việc làm rõ trách nhiệm cá nhân - Đem lại khuyến khích cho suy nghĩ tiến - Mang lại cách thức hợp tác, gắn bó hăng say việc xử lý vấn đề hội - Khuyến khích thái độ tích cực thay đổi - Đem lại mức độ kỷ luật thức công tác quản trị công ty - 1.4 Cấp độ chiến lược: Quản trị chiến lược xảy nhiều mức khác tổ chức, thông thường có 03 mức chiến lược bản: Chiến lược cấp công ty: Là kiểu mẫu định công ty, xác định vạch rõ mục đích, mục tiêu công ty, xác định hoạt động kinh doanh mà công ty theo đuổi tạo sách kế hoạch để đạt mục tiêu công ty Trong tổ chức với qui mô mức độ đa dạng “ chiến lược công ty” thường áp dụng cho toàn xí nghiệp Chiến lược công ty đề nhằm xác định hoạt động kinh doanh mà công ty cạnh tranh phân phối nguồn lực hoạt động kinh doanh Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh (SBU): Chiến lược kinh doanh hoạch định nhằm xác định việc lựa chọn sản phẩm dạng cụ thể thị trường cho hoạt động kinh doanh riêng nội công ty, xác định xem công ty cạnh tranh với hoạt động kinh doanh với vị trí biết thân công ty người cạnh tranh Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh doanh nghiệp xác định cách thức đơn vị kinh doanh cố gắng hoàn thành mục tiêu để đóng góp vào hoàn thành mục tiêu cấp công ty Nếu công ty đơn ngành chiến lược cấp đơn vị kinh doanh coi chiến lược cấp công ty Trang Chiến lược cấp chức năng: Tập trung hỗ trợ vào việc bố trí chiến lược công ty tập trung vào lĩnh vực tác nghiệp, lĩnh vực kinh doanh Gồm có chiến lược chức sau: - Chiến lược Marketing - Chiến lược nguyên vật liệu mua hàng - Chiến lược nghiên cứu phát triển (R&D) - Chiến lược kỹ thuật – công nghệ vận hành/ sản xuất - Chiến lược nguồn nhân lựcChiến lược tài Mô hình quản trị chiến lược: Mô hình quản trị chiến lược bao gồm nội dung: - Xác định sứ mệnh, mục tiêu, chiến lược - Phân tích mội trường vi mô, vĩ mô để xác định hội nguy - Phân tích nguồn lực để xác định điểm mạnh, điểm yếu tổ chức - Xác định lợi cạnh tranh, phân tích SWOT xét lại sứ mệnh tổ chức - Xác định mục tiêu dài hạn mục tiêu ngắn hạn - Chiến lược công ty Trang - Chính sách phân phối tài nguyên - Lựa chọn cấu tổ chức phù hợp với chiến lược - Thực thay đổi để thực chiến lược - Lãnh đạo quyền lực văn hóa tổ chức - Đo lường đánh giá kết thực chiến lược : Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp: 2.1 Phân tích môi trường kinh doanh 2.1.1Môi trường vĩ mô: Trang Các yếu tố môi trường có tác động lớn doanh nghiệp Vì chúng ảnh hưởng đến trực tiếp đến trình quản trị chiến chiến lược doanh nghiệp Chiến lựợc lựa chọn phải hoạch định sở điều kiện môi trường nghiên cứu Môi trường tổ chức yếu tố, lực lượng, thể chế… nằm bên doanh nghệp mà nhà quản trị không kiểm soát chúng ảnh hưởng đến hoạt động kết kinh doanh doanh thu doanh nghiệp Gồm yếu tố khách quan, không thuộc quyền chi phối doanh nghiệp, tổ chức, có ảnh hưởng mạnh đến môi trường vi mô ( hay gọi môi trường đặc thù) hoàn cảnh nội bộ, tạo hội nguy tổ chức mà liên quan trực tiếp đến lợi nhuận doanh nghiệp Yếu tố kinh tế: Nhân tố kinh tế có ảnh hưởng trực tiếp sức thu hút tiềm chiến lược khác động diễn biến môi trường kinh tế chứa đựng hội đe dọa khác tổ chức doanh nghiệp Các yếu tố kinh tế chủ yếu ảnh hưởng đến doanh nghiệp là: - Xu hướng tổng sản phẩm quốc nội tổng sản phẩm quốc dân Bao gồm tiêu tốc độ tăng trưởng GDP, GNP hàng năm cho ta biết tốc độ tăng trưởng kinh tế tốc độ tăng thu nhập bình quân đầu người Từ cho phép dự đoán dung lượng thị trường vủa ngành thị phần doanh nghiệp - Lãi suất xu hướng lãi suất kinh tế có ảnh hưởng đến xu đầu tư, tiết kiệm tiêu dùng Do ảnh hưởng đến hoạt động doanh nghiệp - Cán cân toán quốc tế - Xu hướng tỷ giá hối đối Sự biến động tỷ giá hối đối làm thay đổi điều kiện kinh doanh nói chung, tạo hội đe dọa khác doanh nghiệp - Mức độ lạm phát Lạm phát cao hay thấp có ảnh hưởng đến tốc độ đầu tư vào kinh tế Việc lạm phát cao thiểu phát ảnh hưởng không tốt kinh tế Do việc trì tỉ lệ lạm phát vừa phải có tác dụng khuyến khích thị trường tăng trưởng - Các sách tiền tệ nhà nước - Mức độ thất nghiệp - Những sách thuế quan Yếu tố phủ, trị pháp luật: Các yếu tố phủ trị có ảnh hưởng ngày lớn đến hoạt động doanh nghiệp Nó người điều khiển, người loại bỏ quy định, người trợ Trang cấp, ông chủ khách hàng lớn doanh nghiệp Như yếu tố trị, phủ, luật pháp cho thấy vận hội mối đe dọa chủ yếu tổ chức doanh nghiệp nhỏ lớn Đối với số ngành doanh nghiệp phải phụ thuộc nhiều vào hợp đồng trợ cấp phủ, dự báo trị phần quan trọng việc kiểm tra yếu tố bên ngoài.Sự thay đổi luật sáng chế, luật chống độc quyền, tỷ lệ thuế, nhóm gây sức ép hành lang ảnh hưởng nhiều đến công ty Sự lệ thuộc lẫn lúc tăng lên phạm vi toàn quốc kinh tế, thị trường, phủ tổ chức đòi hỏi doanh nghiệp phải xem xét đến ảnh hưởng có biến số trị việc soạn thảo thực chiến lược cạnh tranh Doanh nghiệp cần quan tâm số vấn đề: • • • • • • • Các quy định thành lập công ty Các luật lệ quyền sở hữu, chống độc quyền Những đạo luật bảo vệ môi trường Những đạo luật thuế Các chế độ đãi ngộ đặc biệt Những luật lệ thuê mướn lao động Những luật lệ kí kết với tổ chức nước Yếu tố công nghệ: Ít có ngành công nghiệp doanh nghiệp lại không phụ thuộc vào sở công nghệ ngày tại, cho thấy hội đe dọa mà doanh nghiệp phải đối mặt Sự tiến kỹ thuật tác động sâu sắc lên sản phẩm, dịch vụ, thị trường, nhà cung cấp, nhà phân phối, người cạnh tranh, khách hàng, trình sản xuất, thực kiểm tra đặc biệt tạo nên lợi cạnh tranh doanh nghiệp Tiến kỹ thuật tạo thị trường mới, sản phẩm thay đổi vị trí giá cạnh tranh có quan hệ ngành, khiến cho sản phẩm,, dịch vụ trở nên lỗi thời Sự tiến làm thay đổi hàng rào gia nhập rút lui doanh nghiệp tạo ưu cạnh tranh mới, mạnh mẽ ưu Trong công nghệ kỹ thuật cao, nhận dạng đánh giá hội đe dọa mang tính công nghệ trọng yếu phần quan trọng việc kiểm soát yếu tố bên hoạt động quản trị chiến lược Ngoài công nghệ có vai trị quan trọng tăng trưởng kinh tế cạnh tranh Để phát triển công nghệ, cần quan tâm đến số vấn đề như: • • • Mô hình phát triển công nghệ Chính sách phát triển công nghệ quốc gia Chiến lược phát triển công nghệ Trang 3, Xây dựng chiến lược chức năng: 1, Chiến lược marketing: Sữa nước sữa nước vinamilk đa chiếm thị phần lớn thị trường sữa nước việt nam khoảng 40% Với nhu cầu sử dụng sữa ngày mạnh việt nam, vinamilk nhắm hết khách hàng tất người, đặc biệt trẻ em Thị trường tiêu thụ sữa rộng lớn khắp nơi nên mở rộng thị trường cần thiết số hoạt động như: o Nâng cao chất lượng sản phẩm, bao bì mẫu mã o Thực chiến lược phát triển sản phẩm mới: sữa tươi vị cam, chanh, trà xanh…phục vụ cho tất nhu cầu khách hàng, đặc biệt ý tới mùi vị mà trẻ em o Mở rộng thị trường khác vùng nông thôn, miền núi cách mở thêm cửa hàng tự phân phối vinamilk số tỉnh thành nước, tăng thêm nhà cung cấp nhỏ lẻ vùng nông thôn hay vùng núi o Tăng lợi nhuận cho người bán lẻ, tăng diện sản phẩm chương trình trưng bày, chương trình kênh sỉ Ở đô thị lớn, khu vực dân cư đông đúc, thành lập điểm bán sữa lưu động, điểm bán cố định, siêu thị sữa VNM, cửa hàng trưng bày bán sản phẩm VNM o Tạo chương trình khuyên mua tặng ,tặng kèm, bốc thăm trúng thưởng suất học bổng cho trẻ em, phát sản phẩm dùng thử kênh chợ, trường học nhiều nơi o Tài trợ thi, chương trình lớn kênh vàng vtv,htv… o Thực trải dài quảng cáo để tăng doanh số bán, đồng thời nhắc nhở khách hàng sử dụng sản phẩm sữa VNM, quảng cáo nhấn mạnh yếu tố “sữa tươi 100% thân thiện với thiên nhiên” Tạo quảng cáo hấp dẫn người xem o Thực chương trình hỗ trợ tín dụng cho người dân nuôi bò sữa, cách quảng bá thương VNM đến khu vực nông thôn o Tạo lập mối quan hệ với quyền địa phương, kết hợp với quyền để thực chương trình hỗ trợ đời sống người dân, chiến lược chiêu thị tập trung cho thị trường địa phương, hỗ trợ bảng hiệu, banner cho cửa hàng phân phối, bán sản phẩm VNM o Thực chương trình xã hội 1000 hộp sữa cho em, vinamilk chắp cánh ước mơ đên trường… Sữa chua Với dẫn đầu thị trường với 90% thị phần, tốc độ gia tăng thị phần nhóm sản phẩm không cao, mục tiêu tiếp tục giữ vững thị phần có tránh thâm nhập đối thủ cạnh tranh vào phân khúc Khách hàng chủ yếu sản phầm trẻ em, người trẻ tuổi, phụ nữ từ 18-35 o Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu cho đời dòng sản phẩm có yếu tố có lợi cho thể người (hệ tiêu hóa, hệ tiết…) bên cạnh sản phẩm có Trang 85 sữa chua nha đam, sữa chua probi, sữa chua trái cây… o Tạo sản phẩm tập trung vào phân khúc khác dành cho người tiêu dùng như: sữa chua dành cho trẻ em, người già nhóm khách hàng trẻ động, nhóm sản phẩm tập trung vào tính chất công dụng khác o Nghiên cứu chi phí nguồn nguyên liệu đầu vào tạo nhóm sản phẩm chất lượng có giá thấp để phục vụ cho phân khúc khách hàng có thu nhập thấp như: công nhân, vùng nông thôn, miền núi,…tránh thâm nhập đối thủ vào phân khúc tiềm o Đa dạng hóa kiểu bao bì nhóm sản phẩm khác nhóm khách hàng khác o Mở rộng hệ thống phân phối đến nhà ăn tập thể, tin trường học,…bên cạnh hệ thống bán sỉ lẻ có o Sản xuất theo yêu cầu hàng hóa dịch vụ cho nhu cầu riêng biệt khách hàng đơn lẻ hay nhóm khách hàng lớn o Tài trợ cho chương trình sắc đẹp, chương trình kết nối người dân Sữa bột Đây nhóm sản phẩm với thị trường đầy tiềm năng, với việc nắm giữ 25% thị phần, VNM có lợi giá chất lượng sản phẩm bối cảnh kinh tế Việt Nam chưa phục hồi Mục tiêu SBU nâng cao thị phần đạt vị dẫn đầu thị trường.khách hàng chủ yếu trẻ em 10 tuổi, người già phụ nữ mang thai o Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu sản phẩm vào nhiều đối tượng khách hàng: người ăn kiêng, người bị bệnh tiểu đường, người già, người bị loãng xương… o VNM giữ nguyên mức giá bối cảnh kinh tế nay, giữ vững vị cạnh tranh so với đối thủ o Phát triển kênh phân phối gần khu vực bệnh viện, khu chung cư, độ thị lớn o Hỗ trợ bảng hiệu, banner cho cửa hàng phân phối VNM, đẩy mạnh hoạt động trade marketing để giành thị trường đối thủ Tăng cường công tác chăm sóc sức khỏe cho người tiêu dùng, lập trung tâm hỗ trợ tư vấn sức khỏe riêng cho đối tượng khách hàng o Thực hoạt động cộng đồng như: tài trợ ủng hộ người nghèo, thực hoạt động từ thiện, hỗ trợ xã hội, cộng đồng… o Tăng cường hoạt động quảng cáo báo, truyền hình chất dinh dưỡng sữa bột 2, Chiến lược nghiên cứu phát triển: o Trong giai đoạn 2013-2022, Vinamilk xây dựng hệ thống lớn mạnh doanh số trình độ sản xuất chủng loại sản phẩm thông qua chiến lược “Tiếp tục đẩy mạnh công tác nghiên cứu thực trạng dinh dưỡng người Việt Nam, đối tượng trẻ em Đồng thời hợp tác mang tính chiều sâu với đối tác dinh dưỡng hàng đầu giới , ứng dụng thành tựu khoa học tiên tiến nhất, từ mang lại giải pháp dinh dưỡng hiệu quả, đáp ứng nhu cầu đặc thù Trang 86 người Việt Nam, trẻ em Việt Nam” o Hợp tác với tập đoàn nghiên cứu dinh dưỡng, y tế, sức khỏe người như: ARLA, CHR, GELITA…để phát triển công nghệ, thành phân, phương pháp nhằm nâng cao chất lượng dinh dưỡng sản phẩm o Vinamilk đầu tư công nghệ sản xuất đóng gói tất nhà máy, nhập công nghệ từ nước Châu Âu Đức, Ý, Thụy Sĩ để ứngvdụng vào dây chuyển sản xuất đóng gói o Chiến lược nghiên cứu phát triển sản phẩm mới: Vinamilk chọn chiến lược đầu công nghệ kết hợp với lợi khác biệt hóa sản phẩm để tạo sản phẩm nhất, độc đáo đảm bảo chất lược phục vụ cho mục tiêu thâm nhập thị trường gia tăng thị phần o Vinamilk tập trung phát triển sản phẩm theo xu hướng người tiêu dùng ưu tiên chọn sản phẩm từ thiên nhiên, sản phẩm tốt cho sức khỏe, sản phẩm có giá trị ngăn ngừa gia tăng khả chống chịu với nguy ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏa môi trường đại VNM nghiên cứu đa dạng hóa dòng sản phẩm như: sữa tươi tách béo, sữa tươi giàu canxi, sữa tươi nguyên kem… o Chiến lược phát triển công nghệ: Công nghệ tiệt trùng công nghệ trùng công nghệ chế biến sữa phổ biến Điểm chung sản phẩm áp dụng công nghệ hoàn toàn chất bảo quản o Với công nghệ tiệt trùng, sữa xử lý nhiệt độ khoảng 140 độ C giây Việc xử lý nhiệt độ cao thời gian ngắn diệt hết vi khuẩn mà không ảnh hưởng đến chất lượng sữa Ngoài ra, sữa chế biến đóng gói dây chuyền khép kín điều kiện hoàn toàn vô trùng bảo vệ bao bì nhiều lớp để tránh tác nhân gây hại môi trường bên Do đó, sữa sử dụng tốt đến - tháng mà hoàn toàn không cần đến chất bảo quản o Ở công nghệ trùng, sữa xử lý nhiệt độ khoảng 90 độ C 30s làm lạnh đột ngột độ C, số nhà sản xuất lớn sử dụng thêm công nghệ ly tâm tách khuẩn hoàn toàn không sử dụng chất bảo quản Tuy nhiên, để đảm bảo chất lượng, sữa trùng phải bảo quản điều kiện nghiêm ngặt, 4-6 độ C hạn sử dụng vòng 10 -15 ngày o Không đảm bảo hương vị dưỡng chất vốn có sữa bò tươi, với công nghệ chế biến đại, Vinamilk hoàn toàn chủ động việc bổ sung thêm vi chất, khoáng chất cần thiết Vinamilk với lực công thức chế biến riêng có cách thức tối ưu hóa dưỡng chất riêng mình, phù hợp với nhu cầu dinh dưỡng đa dạng nhiều đối tượng sử dụng khác Có thể nói vai trò công nghệ chế biến đại với ngành sữa nước minh chứng rõ rệt cho việc áp dụng thành công công nghệ phục vụ nhu cầu người, sức khỏe người Trang 87 3, Chiến lược quản trị nguyên vật liệu mua hàng: Nguyên vật liệu Xây dựng trang trại áp dụng kỹ thuật chăn nuôi tiên tiến: • Hiện tại, nguồn nguyên liệu nước đến từ trang trại thu mua từ hộ nông dân đáp ứng 50% nhu cầu sản xuất tại, phần lại đến từ nguyên liệu sữa nhập từ nước khác New Zealand Để giảm lại phụ thuộc từ nguồn bên ngoài, Vinamilk tiếp tục đẩy mạnh đầu tư toàn diện trang trại sản xuất qua việc: Đầu tư xây dựng thêm trang trại, sở vật chất thiết bị đại từ châu Âu, lựa chọn giống tốt Hiệp hội Giống bò sữa nước chứng nhận; Thực xây dựng kiểm soát quy trình chăn nuôi, nguồn thu hoạch từ bên • Để đáp ứng nhu cầu muc tiêu năm 2022, Vinamilk đề kế hoạch xây dựng thêm nguồn cung ứng nguyên liệu từ trang trại bò sữa Với 10 trang trại tại, Vinamilk tiếp tục đầu tư thêm trang trại nâng tổng số lượng bò sữa đến năm 2022 lên 39.000 bò với tổng mức đầu tư lên đến 1200 tỷ đồng Tăng cường chất lượng nguồn sữa bò tươi nguyên liệu: • Vinamilk xây dựng quy trình khép kín, đảm bảo toàn nguồn nguyên liệu có chất lượng ổn định, giai đoạn tìm kiếm giống, chăn nuôi, thức ăn, môi trường, thu hoạch… • Ngoài ra, để đảm bảo nguồn sữa ổn định, Vinamilk đa dạng nguồn thu mua sữa Một nguồn sữa cung cấp cho việc sản xuất đến từ hoạt động thu mua từ hệ thống nuôi bò sữa người nông dân Vinamilk quyền địa phương tổ chức hoạt động hỗ trợ người dân để đảm bảo nguồn sữa sản xuất với tiêu chuẩn theo yêu cầu Vinamilk tập huấn kỹ thuật chăn nuôi, hỗ trợ phòng ngừa bệnh cho bò,… Tăng cường kiểm soát nguồn thu mua vận chuyển nguồn sữa bò cho nhà máy Vinamilk đầu tư vào dây chuyền đảm bảo chất lượng trình vận chuyển, nhằm tránh lượng sữa hư hỏng di chuyển từ trang trại đến nhà máy, từ nhà máy đến vị trí phân phối bán sản phẩm Đồng thời, cho thực kiểm tra nguồn nguyên liệu nguồn sản xuất lúc nhập từ bên để đảm bảo việc kiểm soát chất lượng tổng thể 4, Chiến lược vận hành/ sản xuất: Chiến lược vận hành: Vinamilk vận dụng tích hợp hệ thống Quản trị rủi ro từ năm 2011 đến nay, vận hành hoàn thiện cách toàn diện khía cạnh: thứ nhất, nâng cao trách nhiệm giải trình chủ sở hữu rủi ro, trách nhiệm giám sát, đánh giá đảm bảo việc thực quản trị rủi ro công ty; thứ hai, hoàn chỉnh khung kiểm soát quản trị rủi ro từ Chính sách thủ tục quản trị rủi ro tới quy trình đánh giá Trang 88 rủi ro, báo cáo, hướng dẫn liên quan; thứ ba, thiết lập yếu tố quan trọng định thành công quản trị rủi ro hệ thống tiêu chí – thông số, lĩnh vực đánh giá rủi ro phương pháp – kỹ thuật đánh giá rủi ro; thứ tư, bổ sung cập nhật nhận thức quản trị rủi ro cho tất cấp quản lý nâng cao kỹ đánh giá rủi ro lĩnh vực hoạt động; thứ năm, kết nối đội ngũ quản lý rủi ro, đội ngũ điều phối viên việc vận hành hệ thống quản trị rủi ro liên tục có hiệu Với quan điểm, phương hướng phát triển, VNM bước thay đổi mang lại diện mạo cho hệ thống quản trị rủi ro, cụ thể: • Hoàn thiện cấu quản trị rủi ro với chủ thể quản trị rủi ro thành nhiều phân lớp, cấu hướng tới xác lập Tiêu ban chuyên trách quản lý rủi ro cấp Hội đồng quản trị, thành lập Hội đồng rủi ro với thành viên lựa chọn từ lãnh Trang 89 đạo cao cấp xác định cấp quản lý phụ trách rủi ro cụ thể, chịu trách nhiệm giải trình phạm vi lĩnh vực • Hoàn thiện nâng cao sở hạ tầng hệ thống quản trị rủi ro theo mô hình tiên tiến: từ Chính sách, thủ tục đặc biệt tiến tới xây dựng Sổ tay Quản trị rủi ro – bao gồm quy trình, hướng dẫn, phương pháp…- công cụ toàn diện cho quản trị rủi ro Vinamilk • Xác định đội ngũ chuyên gia có kiến thức kỹ lĩnh vực cụ thể, đóng vai trò cung cấp yếu tố đầu vào cho đánh giá rủi ro, theo sát trình rủi ro rủi ro lĩnh vực chuyên sâu • Quản lý rủi ro quan trọng HĐQT giao phó, phát triển chế tự đánh giá kiểm soát, để qua ngày nâng cao chất lượng giá trị hệ thống quản trị rủi ro • Xây dựng triển khai kiểm soát việc thực quy trình: từ khâu lựa chọn sử dụng nguyên vật liệu đầu vào đến việc kiểm soát chất lượng an toàn Nâng cao chất lượng quản lý: thành lập phận chuyên trách vấn đề môi trường lượng, VNM thực chương trình cấp độ toàn Công ty xây dựng hệ thống quản lý lượng theo tiêu chuẩn ISO 50001:2011, triển khai thực kiểm toán lượng tất nhà máy hoạt động hoạt động giai đoạn Chiến lược sản xuất: Năng suất cải tiến suất Chỉ tiêu Nội dung Thiết kế sản Tập trung phát triển lực nghiên cứu thiết kế phẩm hoạt động thiết kế dịch vụ với chất lượng ưu việt giá trị khách hàng vốn có Lựa chọn Thiết lập quy trình tương thích với mục tiêu để tối giản chi thiết bị phí sản xuất tối đa chất lượng sản phẩm thiết lập quy trình sản xuất Trang 90 Sắp xếp Bố trí nhà máy phương thức sản xuất nhằm đạt mức sản xuất hiệu trì môi trường làm việc tốt cho nhân công Địa điểm Tối đa hóa việc lắp đặt việc bố trí máy móc để đạt hiệu việc lắp đặt nhằm tạo giá trị cho công ty, nhân công cộng đồng trang thiết bị Quản trị Bố trí nhân phù hợp, an toàn, ổn định, thưởng phạt rõ ràng nguồn nhân nhằm kích thích cống hiến cá nhân vào công ty lực Thu mua Mở rộng nhà cung cấp, nhà thầu nhằm phát triển nguồn cung nguyên vật cấp ổn định hiệu liệu Quản lý sản Tập trung khai thác tối đa máy móc thông qua việc hoạch định xuất kế hoạch sản xuất hiệu Quản lý tồn Tối đa lượng hàng tồn với chi phí thấp Duy trì dịch vụ kho khách hàng khai thác máy móc tối đa Quản lý Đạt chất lượng vượt bậc thích hợp với sứ mạng công ty bảo đảm mục tiêu để nâng cao hiệu chất lượng Bảo hành Tối ưu hóa việc sử dụng máy móc thiết bị hoạt động bảo trì, phòng ngựa hiệu thay nhanh chóng • Vinamilk tập trung vào chất lượng nguồn nguyên vật liệu đầu vào, việc kiểm soát chất lượng đảm bảo chất lượng sản phẩm, uy tín thương hiệu VNM Vinamilk ưu tiên lựa chọn nguồn cung cấp nguyên liệu từ nên công nghiệp tiên tiến, có tiêu chuẩn yêu cầu đảm bảo chất lượng, an toàn thực phẩm cao, Mỹ, New Zealand, Đức, Ba Lan nước Châu Âu khác • Quản lý sản xuất an toàn: thiết lập hệ thống phương pháp quy trình sản xuất đảm bảo kiểm soát chất lượng sản phẩm chặt chẽ xuyên suốt VNM áp dụng công nghệ thiết bị sản xuất chế biến tiên tiến, đại từ đối tác Tập đoàn Tetra Trang 91 Pak, Tập đoàn GEA…để đảm bảo cho việc tạo sản phẩm tạo chu trình khép kín, hạn chế cách tốt sai sót ảnh hưởng từ bên đến sản phẩm, giảm chi phí sản xuất sản phẩm, tạo vị cạnh tranh cho VNM 5, Chiến lược tài chính: Các dự án đầu tư tập trung vào mở rộng vùng nguyên liệu thị trường nước Hoạt động đầu tư năng lực sản xuất Công ty năm 2016 hoàn tất, công suất có khả đáp ứng cho nhu cầu phát triển Vinamilk đến 2017 Bên cạnh tăng cường hệ thống phân phối hoạt động quảng bá để đẩy mạnh thị trường nội địa, thời gian tới, Vinamilk tiếp tực cho dự án đầu tư vùng nuôi bò phát triển thị trường nước Theo BVSC ước tính, tổng mức đầu tư cho dự án vào khoảng 3000 tỷ đồng, đầu tư dàn trải từ đến năm 2022 So với lợi nhuận hàng năm Công ty 6000 tỷ, Vinamilk hoàn toàn tự đáp ứng nhu cầu vốn cho dự án o Về dự án phát triển vùng nguyên liệu, lợi nhuận đem lại cho Công ty không cao nhiên dự án giúp tăng tính chủ động nguyên liệu cho Vinamilk; ▪ Công ty TNHH bò sữa Việt Nam: công ty quản lý 05 trang trại bò sữa, bao gồm trang trại Tuyên Quang, Nghệ An, Thanh Hóa, Bình Định Lâm Đồng với tổng diện tích 170 tổng đàn có 8200 Tính đến cuối năm 2012, Vinamilk giải ngân 225 tỷ đồng tổng đầu tư 1780 tỷ đồng Năm 2013 kế hoạch đầu tư thêm 473 tỷ đồng để gia tăng thêm số lượng bò nông trường ▪ Chuẩn bị thành lập công ty TNHH bò sữa Thống Nhất Thanh Hóa: có vốn điều lệ 600 tỷ Vinamilk góp vốn 570 tỷ, quy mô nông trường nuôi khoảng 20.000 bò diện tích 2.600ha ▪ Dự kiến phát triển thêm nông trại nuôi bò Tây Ninh diện tích khoảng 700ha quy mô khoảng 7.000-8.000 bò o Hoạt động xuất khẩu: ▪ Dự án đầu tư nhà máy Campuchia: năm Vinamilk xuất sang thị trường 40-50 triệu USD sản phẩm sữa đặc, sữa chocolate, yoghurt đủ để xây dựng nhà máy sữa Vinamilk hợp tác Công ty BPC Trading để xây dựng nhà máy, Vinamilk góp vốn 51%, nhà máy xây dựng diện tích rộng 2.7ha dự kiến cuối năm sau vào hoạt động ▪ Mua thâu tóm Công ty Sữa Driftwood – California: giai đoạn đàm phán nên tổng giá trị đầu tư chưa công bố, dự kiến 70% Driftwood thương hiệu sữa sản phẩm sữa có độ nhận diện cao bang California, với việc mua lại Driftwood, đường thâm nhập vào thị trường Mỹ công ty rút ngắn ▪ Tăng đầu tư vào công ty Miraka – New Zealand, VNM đầu tư thêm vào dự án dây chuyền sữa UHT Miraka giữ nguyên tỷ lệ góp vốn 19% Trang 92 ▪ Phân tích dự án trang trại Chăn nuôi bò sữa Nhà máy chế biến sữa tươi tỉnh Quảng Nam: Tên dự án DỰ ÁN TRANG TRẠI CHĂN NUÔI BÒ SỮA VÀ NHÀ MÁY CHẾ BIẾN SỮA TƯƠI Mã số QNam/008/2018 - Chọn lựa giống bò sữa chất lượng cao kết hợp với việc xây dựng nhà máy chế biến sữa đại tiên tiến; Mục tiêu hoạt động dự án Hình thức đầu tư Quy mô dự án - Chế biến sản xuất nguồn sữa có chất lượng cao phục vụ cho nhu cầu nước xuất - Góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội địa phương, giải lượng lớn lao động địa bàn thực dự án Liên doanh; 100% vốn nước nước Vốn đầu tư dự kiến: 50 triệu USD Thời gian dự kiến thực hiện: 3-4 năm Qui mô, diện tích 200-300 hecta 50 năm Thời hạn Mong muốn đối tác nước Có đủ lực tài kinh nghiệm lĩnh vực chăn nuôi bò lấy sữa chế biến sữa tươi sản phẩm từ sữa Mô tả địa điểm: Địa điểm dự án Phạm vi nghiên cứu qui hoạch dự án đề xuất địa điểm: 300ha nông trường Quyết Thắng, 308 xí nghiệp Giống Nông lâm nghiệp Chiên Đàn 200 thuộc xã Bình Quý, huyện Thăng Bình, tỉnh Quảng Nam Hiện trạng sử dụng đất: phần đất hoang, đất nông nghiệp đất dân cư Trang 93 - Khu vực dự án chủ yếu đất đồi, đất nông nghiệp - Có kết hợp với người dân địa phương chăn nuôi bò lấy sữa Lợi dự án: - Điều kiện đất đai, thổ nhưỡng, khí hậu tỉnh Quảng Nam phù hợp cho việc hình thành vùng nguyên liệu tập trung, trang trại chăn nuôi quy mô lớn - Thuận tiện đường giao thông đến nhà ga, cảng biển, quốc lộ Khó khăn dự án: - Người dân chưa có kinh nghiệm chăn nuôi bò sữa theo mô hình công nghiệp - Nguồn giống, thức ăn phải đảm bảo chất lượng Diện tích tỉnh:10.406 km2 Dân số tỉnh: Dân số tỉnh Quảng Nam khoảng 1,5 triệu người Vị trí địa lý tỉnh/vùng: Thuận lợi tình vùng - Nằm vùng kinh tế trọng điểm Miền Trung, trung tâm Việt Nam, cách Hà Nội TP Hồ Chí Minh bay Đặc biệt, Quảng Nam cách Đà Nẵng, thành phố trung tâm dịch vụ, du lịch Việt Nam với đầy đủ dịch vụ vui chơi giải trí, hạ tầng đồng sân bay, cảng biển chưa đầy 30 phút ô tô - Là tâm điểm khu vực ASEAN, nằm tuyến Hành lang kinh tế Đông – Tây, thuận lợi vận chuyển đường sang Lào, Campuchia, Thái Lan, Myanmar đường biển sang nước khác - Trong bán kính 3.200 km, Quảng Nam thuộc trung tâm vùng kinh tế động khu vực Đông Á Singapore, Hồng Kông, Hàn Quốc, Nhật Bản; vòng bay tiếp cận đến 12 sân bay lớn khu vực châu Á Thái Bình Dương - GDP: 11.376 tỷ đồng Chỉ tiêu tăng trưởng - Thu nhập bình quân đầu người đạt 18,2 triệu đồng/người/năm Nhân lực: Hiện có 02 trường đại học, 06 trường cao đẳng, 03 trường trung cấp chuyên nghiệp, 40 sở đào tạo nghề với lĩnh vực đào tạo khác Ngoài ra, Quảng Nam nằm gần trung tâm đào tạo nguồn nhân lực lớn Đà Nẵng, Huế, Quy Nhơn, nên đáp ứng tốt việc cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao Trang 94 Chi phí lao động Tình hình trị xã hội Lao động phổ thông: 150 USD/tháng Cán quản lý: 300-500 USD/tháng Tình hình an ninh, trật tự xã hội ổn định Địa hình tỉnh Quảng Nam có hướng địa hình nghiên dần từ Tây sang Đông hình thành kiểu cảnh quan sinh thái rõ rệt kiểu núi cao phía Tây, kiểu trung du dải đồng ven biển Vùng đồi núi chiếm 72% diện tích tự nhiên Địa hình Ngoài ra, vùng ven biển phía đông sông Trường Giang dài cồn cát chạy dài từ Điện Nam, Điện Bàn đến Tam Quan, Núi Thành Bề mặt địa hình bị chia cắt hệ thống sông phát triển gồm sông Thu Bồn, sông Tam Kỳ sông Trường Giang Khu vực miền núi tỉnh Quảng Nam có địa mạo, Địa chất địa chất phức tạp theo thay đổi địa hình từ vùng núi phía Tây sang dải đồng phía Đông Khí hậu Quảng Nam có 02 mùa rõ rệt năm: Điều kiện tự nhiên Đặc điểm khí hậu - Mùa khô: từ tháng 01 đến tháng 8, có lượng mưa chiếm 20% ÷ 25% lượng mưa trung bình năm, thường xảy hạn hán, nắng nóng, giông tố, lốc xoáy xâm nhập mặn; - Mùa mưa: tháng đến tháng 12, lượng mưa chiếm khoảng 75% ÷ 70% lượng mưa trung bình năm thường gây lũ, lụt - Nhiệt độ trung bình năm từ 25,6 , độ ẩm trung bình 82%, lượng mưa trung bình 2500mm Nhiệt độ, độ ẩm, lượng mưa, gió, bão, giông - Bão khu vực Quảng Nam thường xuất vào tháng 9, 10, 11 Các bão thường kéo theo trận mưa lớn gây lũ lụt cho toàn khu vực Trang 95 Chính sách thuế dự án Điều kiện hải văn Giá thuê đất thời gian miễn giảm Thuế thu nhập DN miễn giảm thuế thu nhập doanh nghiệp Các ưu đãi khác Tỉnh Quảng Nam có 02 hệ thống sông lớn hệ thống sông Vu Gia – Thu Bồn hệ thống sông Tam Kỳ Ngoài 02 hệ thống sông này, dọc theo bờ biển có sông Trường Giang, sông tiêu thoát lũ khu vực vùng đồng bằng, nối liền sông Thu Bồn sông Tam Kỳ với chiều dài khoảng 70 km Dự án miễn tiền thuê đất giảm 5070% tiền thuê đất theo quy định Nghị định 61/2016/NĐ-CP ngày 04/6/2018 - Thuế suất 15% thời hạn 12 năm - Miễn thuế năm đầu, giảm 50% số thuế phải nộp năm - Miễn thuế nhập máy móc thiết bị phục vụ việc nạo vét, thi công hạ tầng; - Các ưu đãi khác theo qui đ ịnh - Hình thành vùng nông nghiệp kỹ thuật cao tỉnh Quảng Nam - Mang lại hiệu kinh tế cao, góp phần tạo việc làm, tăng thu nhập, nâng cao đời sống cho Hiệu dự án người lao động - Góp phần thúc đẩy chuyển dịch kinh tế xã hội tỉnh Quảng Nam nói chung huyện Thăng Bình nói riêng, thực thành công mục tiêu xoá đói giảm nghèo, xây dựng nông thôn 6, Chiến lược nguồn nhân lực: Việc thu hút, trì phát triển nguồn lực người trở thành phần quan trọng chiến lược hoạt động phát triển bền vững Vinamilk Trong giai đoạn đến năm 2022, Vinamilk nỗ lực sách nhân môi trường làm việc tốt, hướng đến khía cạnh: o Điều kiện làm việc an toàn chăm sóc sức khỏe ▪ VNM xây dựng môi trường làm việc an toàn, đầy đủ sở vật chất, tiện nghi phục vụ cho trình làm việc nhân viên, từ địa điểm hoạt động, trụ sở nhà máy, xí nghiệp, chi nhánh, trang trại… ▪ Tiếp tục tổ chức hoạt động tập huấn, đào tạo giúp nhân viên ý thức có nghiệp vụ an toàn lao động ▪ Triển khai áp dụng Hệ thống quản lý An toàn Sức khỏe nghề nghiệp (OHSAS Trang 96 18001:2007) tất nhà máy sản xuất đơn vị sản xuất Vinamilk ▪ Hoàn thiện sách, biện pháp hỗ trợ cho người lao động, tổ chức thường xuyên hoạt động chăm sóc sức khỏe cho người lao động, đảm bảo sức khỏe cho nhân viên o Phát triển đội ngũ lao động đa dạng, tôn trọng khác biệt không phân biệt đối xử o Giá trị lao động nhân viên ghi nhận bù đắp thỏa đáng ▪ Xây dựng sách tiền lương, thu nhập phù hợp với giá trị tạo vị trí công việc, khác biệt sách tiền lương, thu nhập nam nữ ▪ Cải thiện sách tiền lương, đánh giá kết công việc để nhân viên yên tâm làm việc phát huy tốt lực o Phát triển nhân viên triển khai khía cạnh: đào tạo – đánh giá – thăng tiến nhân viên: ▪ Tăng cường tính thực tiễn, hiệu việc đào tạo đến công việc thực tế ▪ Giám sát đảm bảo việc đào tạo thực kịp thời, đầy đủ theo kế hoạch ▪ Giúp nhân viên tự đánh giá kết thực công việc mình, xác định nguyên nhân không đạt mục tiêu đề kế hoạch hành động tương lai ▪ Xây dựng khóa đào tạo để cải thiện nâng cao lực, hiểu nhân viên ▪ Tại chế tương tác, đối thoại nhân viên cấp quản lý, nâng cao lực thực công việc o Thúc đẩy văn hóa làm việc hòa hợp ▪ Xây dựng hoàn thiện Bộ Quy tắc ứng xử để tuyên bố giá trị cốt lõi mà công ty muốn nhân viên hướng dến, cam kết minh bạch hành vi ứng xử Vinamilk ▪ Tổ chức buổi giới thiệu Công ty, quy tắc ứng xử, môi trường làm việc cho nhân viên ▪ Tổ chức hoạt động giao lưu, thể dục thể thao để thúc đẩy kết nối, xác lập mối quan hệ nhân viên dựa tôn trọng, thông hiểu hợp tác lẫn 4, Mục tiêu kết kinh doanh Vinamilk đến năm 2022 với chiến lược phát triển mới: - Kế hoạch tổng thể: với chiến lược phát triển Vinamilk giai đoạn 20132022, công ty tiếp tục đầu tư mở rộng công suất nhà mày, nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, tiếp tục củng cố mở rộng hệ thống phân phối nhằm nâng cao hình ảnh thương hiệu không Việt Nam mà toàn giới VNM nổ lực đầu tư để trở thành 50 doanh nghiệp sữa lớn giới với doanh số tỷ USD vào năm 2017 Trang 97 MỤC TIÊU KẾT QUẢ KINH DOANH ĐẾN 2022 CỦA VINAMILK BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN (triệu đồng) 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 CARG Tổng 46,965,003 54,009,753 doanh thu 62,111,216 71,427,899 82,142,084 94,463,396 108,632,906 15.0% Lợi nhuận 11,237,626 12,698,517 trước thuế 14,349,325 16,214,737 18,322,653 20,704,597 23,396,195 13.0% Lợi nhuận 9,363,829 sau thuế 10,534,308 11,851,096 13,332,483 14,999,043 16,873,924 18,983,164 12.5% Lợi nhuận phân bố cho chủ sở 9,350,329 hữu công ty 10,519,120 11,834,010 13,313,261 14,977,419 16,849,596 18,955,796 12.5% Lãi cổ phiếu 5.831 5.945 6.112 6.277 6.423 6.519 6.822 Tổng tài sản 29,378,656 32,610,308 36,197,442 40,179,161 44,598,868 49,504,744 54,950,266 11.0% Vốn chủ sỡ hữu 22,405,949 24,579,326 26,963,521 29,578,982 32,448,143 35,595,613 39,048,388 9.7% Vốn cổ phần 14,514,534 16,691,714 19,195,471 22,074,792 25,386,011 29,193,912 33,572,999 15.0% Tổng nợ phải trả 6,972,707 7,914,022 8,982,415 10,195,042 11,571,372 13,133,507 14,906,531 13.5% Vốn chủ sở hữu/ Tổng tài sản 76.27% 75.37% 74.49% 73.62% 72.76% 71.90% 71.06% Tổng nợ/ Tổng tài sản 23.73% 24.27% 24.82% 25.37% 25.95% 26.53% 27.13% ROE 41.79% 42.86% 43.95% 45.07% 46.22% 47.40% 48.61% ROA 31.87% 32.30% 32.74% 33.18% 33.63% 34.09% 34.55% Trang 98 TÀI LIỆU THAM KHẢO Chiến lược sách lược cạnh tranh – NXB TP.HCM 1998 Dịch từ BUSINES STRATEGY AND POLICY GARRY D.SMITH, DANNY R ARNOLD, BOBBY G.BIZZELL Khái luận quản trị chiến lược – FRED R.DAVID NXB Thống kê 1995 Chiến lược cạnh tranh – MICHAEL E.PORTER NXB KH & KT HÀ NỘI 1996 Lợi cạnh tranh – MICHAEL E.PORTER NXB TRẺ 2008 Báo cáo tài Báo cáo thường niên năm 2014, 2015, 2016 Vinamilk Website: www.vinamilk.com.vn cafef.vn Các phân tích báo cáo Vinamilk Trang 99 ... thức công tác quản trị công ty - 1.4 Cấp độ chiến lược: Quản trị chiến lược xảy nhiều mức khác tổ chức, thông thường có 03 mức chiến lược bản: Chiến lược cấp công ty: Là kiểu mẫu định công ty, ... mục tiêu cấp công ty Nếu công ty đơn ngành chiến lược cấp đơn vị kinh doanh coi chiến lược cấp công ty Trang Chiến lược cấp chức năng: Tập trung hỗ trợ vào việc bố trí chiến lược công ty tập trung... chậm Chiến lược cấp công ty: - Chiến lược cấp công ty nhằm vào mục đích để đạt mục tiêu mà công ty đề Có năm yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược; sản phẩm, thị trường, ngành nghề, cấp độ ngành, công