Một số biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại xí nghiệp vận tải biển và công tác lặn vietsovpetro

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Một số biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Xí nghiệp Vận Tải Biển Công Tác Lặn Vietsovpetro” công trình nghiên cứu tôi, dƣới hƣớng dẫn khoa học TS Lê Phúc Hòa Các kết nêu luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng Tôi xin cam đoan thông tin trích dẫn luận văn đƣợc rõ nguồn gốc Tác giả luận văn Nguyễn Minh Phƣơng i LỜI CẢM ƠN Trƣớc hết xin gửi lời cảm ơn chân thành lòng biết ơn sâu sắc đến Quý Thầy Cô giáo Viện Đào tạo sau đại học Trƣờng Đại học Hàng Hải Việt Nam, tận tình giúp đỡ trình học tập nghiên cứu để hoàn thành Luận văn tốt nghiệp Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc Xí nghiệp Vận tải biển Công tác lặn Vietsovpetro bạn đồng nghiệp cung cấp hỗ trợ cho nhiều nguồn tƣ liệu, tài liệu hữu ích phục vụ trình nghiên cứu hoàn thành Luận văn Đặc biệt, xin gửi lòng biết ơn sâu sắc đến TS Lê Phúc Hòa dành nhiều thời gian tâm huyết, trực tiếp hƣớng dẫn tận tình, bảo tạo điều kiện thuận lợi cho suốt trình nghiên cứu đề tài hoàn chỉnh Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Quản lý kinh tế Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn gia đình bạn bè động viên, khích lệ, chia sẻ, giúp đỡ, hỗ trợ đồng hành suốt trình học tập, làm việc hoàn thành luận văn TP.Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2016 Tác giả luận văn Nguyễn Minh Phƣơng ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU v DANH MỤC CÁC BẢNG vi DANH MỤC CÁC HÌNH vii MỞ ĐẦU viii CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH 1.1 Khái niệm, chất hiệu kinh doanh 1.2 Nâng cao hiệu kinh doanh 1.3 Các tiêu đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh 1.4 Những nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp 11 1.5 Các biện pháp nâng cao hoạt động kinh doanh .14 Tóm tắt chƣơng 1: 15 CHƢƠNG 2: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI XÍ NGHIỆP VẬN TẢI BIỂN VÀ CÔNG TÁC LẶN VIETSOVPETRO 16 2.1 Giới thiệu tổng quát Xí nghiệp Vận tải biển Công tác lặn Vietsovpetro .16 2.2 Kết hoạt động kinh doanh Xí nghiệp VTB&CTL Vietsovpetro 23 2.4 Phân tích tiêu phản ánh hiệu sinh lời 38 2.5 Thực trạng nguồn nhân lực xí nghiệp vận tải biển công tác lặn Vietsovpetro 41 2.6 Các yếu tố ảnh hƣởng đến hiệu kinh doanh .44 2.7 Một số ƣu điểm, hạn chế nguyên nhân công tác nâng cao hiệu kinh doanh Xí nghiệp VTB&CTL Vietsovpetro .46 Tóm tắt chƣơng 2: 49 iii CHƢƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI XÍ NGHIỆP VẬN TẢI BIỂN VÀ CÔNG TÁC LẶN VIETSOVPETRO .50 3.1 Định hƣớng kế hoạch phát triển kinh doanh Xí nghiệp Vận Tải Biển Công Tác Lặn Vietsovpetro 50 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Xí nghiệp Vận Tải biển Công tác lặn Vietsovpetro .51 Tóm tắt chƣơng 3: 61 KẾT LUẬN 62 TÀI LIỆU THAM KHẢO 63 iv DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU Chữ viết tắt Giải thích HQKD Hiệu kinh doanh KQ Kết CP Chi phí DN Doanh nghiệp KT Kinh tế DT Doanh thu HQ Hiệu KT-XH Kinh tế - xã hội KT Kinh tế NLĐ Ngƣời lao động TSCĐ Tài sản cố định XNLD Xí nghiệp Liên doanh v DANH MỤC CÁC BẢNG Số bảng Tên bảng Trang 2.1 Kết hoạt động kinh doanh Vietsovpetro năm 2013, 2014, 2015 24 2.2 Tình hình tài sản Vietsovpetro năm 2013 2015 27 2.3 Tình hình sử dụng vốn Xí nghiệp năm 2013 – 2015 30 2.4 Tổng hợp tiêu đánh giá lợi nhuận 36 2.5 Tổng hợp tiêu phản ánh hiệu sinh lời 40 2.6 Cơ cấu lao động theo giới tính Xí nghiệp 41 2.7 Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn Xí nghiệp 42 vi DANH MỤC CÁC HÌNH Hình Tên hình Trang 2.1 Sơ đồ máy Xí nghiệp Vận tải biển Công tác lặn Vietsovpetro 21 2.2 Quy trình tuyển dụng lao động đƣợc đề xuất Xí nghiệp VTB&CTL Vietsovpetro 56 Biểu đồ 2.1 Kết hoạt động kinh doanh Vietsovpetro năm 2013, 2014, 2015 25 Biểu đồ 2.2 Tình hình tài sản Vietsovpetro năm 2013 – 2015 28 Biểu đồ 2.3 Tình hình sử dụng vốn Xí nghiệp năm 2013 – 2015 31 Biểu đồ 2.4 Tổng hợp tiêu đánh giá lợi nhuận 36 Biểu đồ 2.5 Tổng hợp tiêu phản ánh hiệu sinh lời 40 Biểu đồ 2.6 Cơ cấu lao động theo giới tính Xí nghiệp 41 Biểu đồ 2.7 Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn Xí nghiệp 42 vii MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trải qua ba mƣơi năm đổi mới, kinh tế nƣớc ta có nhiều chuyển biến tích cực từ kinh tế nông nghiệp nghèo nàn lạc hậu chuyển sang kinh tế thị trƣờng định hƣớng xã hội chủ nghĩa với tốc độ tăng trƣởng kinh tế nhanh hội nhập cách nhanh chóng với kinh tế Châu Á Thế giới Bên cạnh đó, với phát triển kinh tế nhƣ nay, đời sống ngƣời dân ngày đƣợc nâng cao từ dẫn tới nhu cầu tiêu dùng ngày đa dạng Thời gian qua, Chính phủ có nhiều sách phù hợp nhằm khuyến khích nhà đầu tƣ nƣớc đến đầu tƣ Việt Nam Việt Nam dần trở thành thị trƣờng đầu tƣ đầy tiềm nhà đầu tƣ giới Chính mà gian đoạn có nhiều nhà đầu tƣ có tiềm lực tài lớn thực đầu tƣ vào thị trƣờng Việt Nam, qua tạo nên thị trƣờng đầy cạnh tranh sôi động Ngoài ra, hòa trình phát triển kinh tế chung nƣớc, thời gian qua doanh nghiệp nƣớc dần chứng tỏ lĩnh vị mình, bƣớc tìm đƣợc định hƣớng rõ ràng, hƣớng đắn ngày khẳng định đƣợc vị doanh nghiệp thị trƣờng Tuy nhiên, doanh nghiệp có khó khăn, thách thức đặc biệt vấn đề cạnh tranh với công ty nƣớc hay tập đoàn lớn toàn giới Trong suốt 30 năm hoạt động, “Xí nghiệp Vận tải biển Công tác lặn Vietsovpetro” gọi tắt Vietsovpetro phối hợp đối tác tham gia xây dựng số công trình biển bao gồm “19 giàn cố định, 24 giàn nhẹ, trạm chứa dầu không bến, xây dựng 550 km đƣờng ống ngầm, hàng trăm lần di chuyển dàn khoan tự nâng, 3000 chuyến làm ma nơ cập tàu dầu tuyệt đối an toàn Song song với việc thực nhiệm vụ sản suất Liên doanh, Xí nghiệp tham gia thực nhiệm vụ quốc phòng Đảng nhà nƣớc giao Tính đến Xí nghiệp tham gia xây dựng sửa chữa 23 công trình DK cho Bộ Quốc phòng Chỉ tính riêng từ năm 2000 trở lại đây, Xí nghiệp vận chuyển cho công trình biển 5.240.000 hàng hóa, thực 60.650 ngày/tàu, doanh thu đạt 1.300.000.000 USD Tuy nhiên thực tế phát triển chƣa xứng với tiềm lực xí nghiệp” [8] viii Trong thực tế tham gia công tác quản lý Vietsovpetro, em nhận thấy vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh vấn đề quan trọng, có tính chất cấp bách, ảnh hƣởng lớn đến tồn tại, phát triển tƣơng lai Vietsovpetro Nâng cao hiệu kinh doanh tiền đề để Vietsovpetro có chuẩn bị cần thiết điều kiện vật chất, kỹ thuật cho cạnh tranh nƣớc ta mở cửa thị trƣờng Xuất phát từ thực tế khách quan đó, đƣợc giúp đỡ giáo viên hƣớng dẫn, em chọn đề tài: “Một số biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Xí nghiệp Vận Tải Biển Công Tác Lặn Vietsovpetro” để làm luận văn thạc sỹ chuyên ngành Quản lý kinh tế Mục tiêu đề tài Khái quát sở lý luận liên quan đến hiệu kinh doanh Doanh nghiệp Phân tích, đánh giá hiệu kinh doanh Xí nghiệp Vận tải biển Công tác lặn Vietsovpetro qua năm: 2013 – 2015 Đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Xí nghiệp Vận tải biển Công tác lặn Vietsovpetro qua năm: 2013 – 2015 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu: Nghiên cứu hiệu hoạt động kinh doanh Xí nghiệp Vận tải biển Công tác lặnVietsovpetro Phạm vi không gian: Hoạt động kinh doanh Xí nghiệp Vận tải biển Công tác lặn Vietsovpetro Phạm vi thời gian: Các số liệu đánh giá hiệu kinh doanh đƣợc sử dụng số liệu từ năm 2013 đến năm 2015 Phƣơng pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phƣơng pháp vật biện chứng vật lịch sử chủ nghĩa Mác – Lênin, đồng thời sử dụng kết hợp số phƣơng pháp khác nhƣ: phƣơng pháp thống kê; phƣơng pháp phân tích tổng hợp; phƣơng pháp sơ đồ, biểu đồ Bố cục luận văn Ngoài phần mở đầu kết luận, luận văn bao gồm chƣơng: Chƣơng 1: Cơ sở lý luận chung hiệu kinh doanh ix Chƣơng 2: Đánh giá hiệu kinh doanh Xí nghiệp Vận tải biển Công tác lặn Vietsovpetro Chƣơng 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Xí nghiệp Vận tải biển Công tác lặn Vietsovpetro x Tóm tắt chƣơng 2: Trong chƣơng 2, luận văn nêu khái quát chung Xí nghiệp VTB&CTL Vietsovpetro bao gồm: trình hình thành phát triển Xí nghiệp, chức năng, nhiệm vụ phòng ban Đánh giá hiệu kinh doanh Xí nghiệp Và vận dụng lý thuyết chƣơng luận văn phân tích rõ yếu tố ảnh hƣởng đến việc nâng cao hiệu kinh doanh Qua nội dung phân tích, luận văn rõ ƣu điểm, nhƣợc điểm nguyên nhân hạn chế tồn hoạt động kinh doanh Xí nghiệp Và từ chƣơng đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Xí nghiệp VTB&CTL Vietsovpetro 49 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI XÍ NGHIỆP VẬN TẢI BIỂN VÀ CÔNG TÁC LẶN VIETSOVPETRO 3.1 Định hƣớng kế hoạch phát triển kinh doanh Xí nghiệp Vận Tải Biển Công Tác Lặn Vietsovpetro 3.1.1 Định hướng chiến lược kinh doanh vận tải biển Xí nghiệp Trong suốt trình kể từ thành lập đến nay, xí nghiệp đầu mối quan trọng bảo đảm sản xuất đời sống cho công trình biển Xí nghiệp tổ chức hoạt động sản xuất theo kế hoạch tiêu hàng năm Hội đồng XNLD Vietsovpetro giao phó, bảo đảm sản xuất liên tục tình thiếu tàu thời tiết xấu Ngoài xí nghiệp tham gia hoạt động cung cấp dịch vụ nhƣ cập tàu dầu, công trình quốc phòng dầu khí, UNOCAL Thái Lan, Petronas Malaisia, Carilagy Malaisia, INTAN Indonesia, JVPC Rạng Đông, KhíĐiện-Đạm Cà Mau, ACERY Singapore, NORDIC Singapore, Trƣờng Sơn JOC, Hoàn Vũ JOC, Cửu Long JOC, Đại Hùng, PTSC … Để tiếp tục phát huy kết đạt đƣợc ngày khẳng định đƣợc uy tín thị trƣờng nƣớc Xí nghiệp vận tải biển công tác lặn XNLD Vietsovpetro tiếp tục định hƣớng phát triển hoạt động kinh doanh giai đoạn 2016 - 2020 nhƣ sau: Tiếp tục đầu tƣ kinh phí lớn hơn, kỹ thuật đại cho công tác thăm dò khai thác dầu khí, điều đồng thời đòi hỏi phƣơng tiện phục vụ sản xuất phải đƣợc đồng hoá, đại phù hợp theo Phát triển đội tàu xí nghiệp tham gia vào hầu hết công trình dịch vụ XNLD nhƣ gói thầu xây dựng, lắp ráp, sửa chữa công trình biển nhƣ: chế tạo, hạ thủy lắp đặt giàn khoan, lắp đặt cấu trúc thƣợng tầng cho Dự án khách hàng; cung cấp dịch vụ cho công ty nƣớc; LD Vietsovpetro, dầu DO, nƣớc cho sinh hoạt, nƣớc kỹ thuật từ cảng dầu khí cho công trình biển hàng thải ngƣợc lại, hàng vận chuyển công trình biển Mở rộng thị trƣờng vận tải biển Xí nghiệp số nƣớc Asean, giới Thông qua góp phần đáp ứng cách tốt nhu cầu vận tải thị trƣờng thu lại lợi ích cách tối đa 3.1.2 Các kế hoạch phát triển kinh doanh vận tải biển 50  Kế hoạch đầu tƣ nguồn nhân Với kế hoạch đầu tƣ phát triển đội tàu Xí nghiệp đại tiên tiến kèm với kế hoạch phát triển nguồn nhân có trình độ kĩ thuật, khai thác điều hành, trình độ sử dụng, vận hành tàu thuyền viên đủ đáp ứng yêu cầu chuyên môn cao Do công ty lên kế hoạch tuyển dụng đào tạo cụ thể tuỳ theo tình hình thực tiễn đƣa để đáp ứng đủ yêu cầu phát triển kinh doanh vận tải biển chất lƣợng số lƣợng lao động  Kế hoạch phát triển thị trƣờng vận tải biển công ty Do yêu cầu thực tiễn ngành vận tải biển nên Xí nghiệp có kế hoạch rõ ràng phát triển thị truờng vận tải Xí nghiệp không ngừng tạo uy tín chiến lĩnh thị trƣờng nƣớc mà phải dần vƣơn thị truờng giới với nhu cầu vận tải biển lớn trƣớc hết thị trƣờng vận tải biển gần với nứớc ta nhƣ Trung Quốc, nƣớc ASEAN Và bƣớc phát triển rộng thị trƣờng vận tải giới 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Xí nghiệp Vận Tải biển Công tác lặn Vietsovpetro Trên sở phân tích nguyên nhân tạo nên thuận lợi, khó khăn tồn Từ có biện pháp hạn chế tồn tại, tháo gỡ khó khăn, khai thác triệt để thuận lợi Có thể đƣa số biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động KD "Xí nghiệp Vận Tải Biển Công Tác Lặn XNLD Vietsovpetro” nhƣ sau: Trong kinh doanh DN phải đối đầu với nhiều khó khăn thử thách Các khó khăn thử thách đến từ môi trƣờng bên nhƣ đối thủ cạnh tranh, biến động thay đổi đất nƣớc nói riêng giới nói chung, nhƣng có khó khăn xuất môi trƣờng bên DN Một DN tồn phát triển cách thích nghi đối phó với tác nhân bên cách có hiệu quả, hay nói cách khác để DN không bị đào thải khỏi môi trƣờng kinh doanh DN phải không ngừng tìm biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty 3.2.1 Giải pháp nguồn vốn kinh doanh Xí nghiệp 51 Tăng cƣờng đầu tƣ sử dụng nguồn vốn lƣu động: Vốn lƣu động khoản vốn chiếm tỷ trọng lớn vốn kinh doanh Xí nghiệp Hiện lĩnh vực phân phối hàng hoá, Xí nghiệp cần nhiều vốn để mua hàng dự trữ hàng phục vụ cho hoạt động kinh doanh Xí nghiệp huy động vốn lƣu động thông qua nguồn sau: + Nguồn vốn tài trợ, vay Tuy nhiên nguồn vay Xí nghiệp phải trả lãi suất, chấp tài sản, chịu chi phối chủ nợ lợi nhuận Xí nghiệp thƣờng xuyên bị chi phối + Huy động từ nguồn khác nhƣ: kinh doanh hàng ký gửi, nhận đặt cọc tiền hàng trƣớc khách hàng, kinh doanh ủy thác Do để kinh doanh đạt hiệu cao Xí nghiệp cần huy động nguồn vốn để bổ sung vào vốn lƣu động sử dụng nguồn vốn kinh doanh tiết kiệm, hợp lý có nhƣ vốn kinh doanh bảo tồn đƣợc Sử dụng vốn kinh doanh có hiệu Vốn lƣu động chiếm tỷ lệ lớn tổng số vốn kinh doanh Xí nghiệp, vốn lƣu động thƣờng bị ứ đọng mặt hàng kinh doanh Khi bán đƣợc hàng vốn Xí nghiệp đƣợc thu hồi thực vòng quay Số vòng quay vốn nhiều khoảng thời gian định hiệu sử dụng vốn Xí nghiệp tốt Việc tăng vòng quay vốn lƣu động biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Xí nghiệp Đối với giải pháp tăng vòng quay vốn lƣu động Xí nghiệp cần phải cần mở rộng thị trƣờng tiêu thụ, , sử dụng nhiều phƣơng tiện vận chuyển đại…để từ nâng cao suất lao động tổ chức vận động, luân chuyển hàng hóa hợp lý, giảm đƣợc phí tổn vận tải chồng chéo Ngoài Xí nghiệp cần có kế hoạch dự trữ hàng hóa hợp lý tránh tình trạng dƣ thừa, ứ đọng Có nhƣ số vòng quay vốn lƣu động đƣợc đẩy mạnh mang lại hiệu cao cho công ty Vấn đề sử dụng vốn kinh doanh quan trọng, để sử dụng vốn cho có hiệu Xí nghiệp cần phải bảo đảm sử dụng vốn phƣơng hƣớng, mục đích, có tính toán lập kế hoạch sử dụng rõ ràng Sau chu kỳ kinh doanh Xí nghiệp cần đánh giá lại hiệu sử dụng vốn từ rút học kinh nghiệm sử dụng vốn tốt lần sau 52 3.2.2 Giải pháp nâng cao hiệu đầu tư mua sắm trang thiết bị phát triển đội tàu Đầu tƣ trang thiết bị xây dựng sở vật chất yếu tố giúp cho trình kinh doanh Xí nghiệp đạt hiệu cao Trang thiết bị đại sở vật chất tốt giúp cho lao động nhân viên đƣợc nâng cao Khi trang thiết bị đại nâng cao đƣợc suất lao động giảm đƣợc chi phí lao động xuống Hiện nay, trang thiết bị Xí nghiệp tƣơng đối đầy đủ nhƣng yêu cầu cao môi trƣờng làm việc nên Xí nghiệp cần mua sắm xây dựng sở vật chất tốt Từ nâng cao đƣợc hiệu lao động nâng cao đƣợc hiệu kinh doanh Trong thời gian qua, yêu cầu chung đặt cho xí nghiệp thị truờng vận tải ngày mở rộng, đặc biệt thị trƣờng vận tải biển với cạnh tranh gay gắt đối thủ cạnh tranh Để khẳng định đƣợc thƣơng hiệu Xí nghiệp, Xí nghiệp cần phải có chiến lƣợc kinh doanh hợp lý nhằm nâng cao uy tín, xây dựng thƣơng hiệu, nâng cao chất lƣợng dịch vụ Tuy nhiên gian đoạn nay, đội tàu xí nghiệp đa phần loại tàu có trọng tải tƣơng đối nhỏ già cỗi, không đảm bảo cao tiến hành khai thác Đặc biệt với đội tàu nêu không đáp ứng đƣợc hợp đồng vận tải lớn, qua gây ảnh hƣởng không nhỏ đến khả đáp ứng xí nghiệp điều kiện thị trƣờng vận tải biển dần trở nên nóng lên nhƣ nay, qua làm giảm khả kinh doanh vận tải biển xí nghiệp Đây nguyên nhân gây ảnh hƣởng cách mạnh mẽ tới hiệu kinh doanh vận tải biển Xí nghiệp thời gian qua Chính thế, để khắc phục hạn chế vừa nêu, Xí nghiệp cần có kế hoạch cụ thể để phát triển đội tàu biển số luợng chất lƣợng Theo kế hoạch đƣợc Ban giám đốc đề nhằm phát triển đội tàu xí nghiệp đến năm 2020, xí nghiệp đầu tƣ đóng mua 18 tàu biển với tổng trị giá 600 triệu đô Với kế hoạch đầu tƣ nêu xí nghiệp kế hoạch phát triển trung dài hạn xí nghiệp Mặt khác, vấn đề đƣợc đặt với kế hoạch đầu tƣ nhƣ xí nghiệp cần có nguồn vốn lớn Bên cạnh nguồn vốn sẵn có xí nghiệp tiến hành huy động vốn cổ đông thông qua trình phát hành cổ phiếu, tận dụng nguồn vốn vay ƣu đãi, cụ thể: “Trong năm 2017, Xí nghiệp đầu tƣ đóng tàu trọng tải 15.000 DWT, 53 hai tàu có trọng tải 22.500 DWT, mua tàu có trọng tải 20.000 DWT, tàu có trọng tải 40.000 DWT Trong năm 2018 công ty đầu tƣ đóng tàu trọng tải 22.500 DWT, hai tàu có trọng tải 59.000 DWT, mua tàu có trọng tải 25.000 DWT, tàu có trọng tải 45.000 DWT, tàu có trọng tải 20.000 DWT Trong năm 2019 công ty đầu tƣ mua tàu có trọng tải 8.700 DWT, tàu có trọng tải 40.000 DWT Trong năm 2020 công ty đầu tƣ mua tàu có trọng tải 40.000 DWT, tàu có trọng tải 20.000 DWT” [3] 3.2.3 Giải pháp nguồn nhân lực xí nghiệp: 3.2.3.1 Hoàn thiện công tác tuyển dụng bố trí sử dụng lao động hợp lý Công tác tuyển dụng: Phát triển mở rộng thị trƣờng mục tiêu mà tất doanh nghiệp hƣớng tới, song song với vấn đề nhu cầu nguồn nhân lực doanh nghiệp cần phải đƣợc đảm bảo cho phù hợp với quy mô phát triển doanh nghiệp Công tác tuyển dụng lao động Xí nghiệp VTB&CTL Vietsovpetro năm gần có chuyển biến tích cực Tuy nhiên, để công tác tuyển dụng đƣợc hoàn thiện hiệu Xí nghiệp cần phải xác định nhu cầu nhân lực để từ có chƣơng trình tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực phù hợp với chiến lƣợc phát triển kinh doanh Xí nghiệp thời gian ngắn hạn dài hạn Nếu tuyển dụng bên ngoài, Xí nghiệp đăng thông tin tuyển dụng lên website thức Xí nghiệp phƣơng tiện thông tin đại chúng để thu hút ứng viên Việc tổ chức thi tuyển dụng phải qua nhiều khâu, để tìm ứng cử viên phù hợp với vị trí cần tuyển chọn Khi tiến hành tuyển chọn cần phải xác định rõ tiêu chí tuyển chọn kiểm tra trình độ chuyên môn đối tƣợng dự tuyển Việc tuyển chọn nguồn nhân lực Xí nghiệp cần quan tâm đến vấn đề sau: Một là: xác định nhu cầu Xí nghiệp nguồn nhân lực yêu cầu trình độ lao động 54 Hai là: xây dựng lập kế hoạch tuyển chọn phƣơng pháp tuyển mộ, tuyển chọn Ba là: đánh giá lại chất lƣợng lao động trình tuyển mộ, tuyển chọn Có thể khái quát quy trình tuyển chọn sau đăng thông tin tuyển dụng đƣợc thể hình 2.2 Quá trình tuyển chọn đƣợc vấn sơ giai đoạn Xí nghiệp nên có mẫu đơn xin việc riêng, nội dung mẫu đơn xin việc phòng cán hành đảm nhận, mẫu đơn thiết kế khoa học chi tiết tiết kiệm đƣợc thời gian để lựa chọn ứng viên Mẫu đơn có hiệu khai lý lịch Đối với vị trí tuyển dụng cán quản lý lao động phổ thông soạn hai mẫu đơn khác nhau, mẫu đơn phát cho ngƣời dự tuyển sau vấn sơ Thi kiểm tra đầu vào: Sau ứng cử viên trúng tuyển vòng vấn sơ Thì tiếp tục thi kiểm tra đầu vào mục đích nhằm xác định kinh nghiệm, khả chuyên môn Phƣơng pháp giúp cho Xí nghiệp, tiết kiệm đƣợc chi phí nhờ tuyển dụng đƣợc ứng viên làm việc có suất cao Xí nghiệp nên vấn trực tiếp sau nghiên cứu kỹ hồ sơ ứng cử viên Phƣơng pháp giúp cho Xí nghiệp thấy đƣợc khả nhƣ kinh nghiệm sẵn có ứng cử viên đồng thời tiết kiệm đƣợc thời gian nhƣ chi phí tuyển dụng 55 Ngƣời tuyển đƣợc chọn Phỏng vấn sơ Xem xét mẫu đơn xin việc Ứng viên bị loại Thi kiểm tra đầu vào Phỏng vấn lần Thông báo trúng tuyển Khám sức khỏe Tuyển dụng lao động Hình 2.2: Quy trình tuyển dụng lao động đƣợc đề xuất Xí nghiệp VTB&CTL Vietsovpetro Phỏng vấn sâu (đối với cán lãnh đạo): Giai đoạn thiết Xí nghiệp phải thực nhằm đánh giá khả ngƣời dự tuyển Trong vấn sâu, đích thân phó giám đốc vấn Mục đích vấn nhằm kiểm tra lại tất kiện mà ứng viên cung cấp thuộc nhiều lĩnh vực khác suốt giai đoạn lựa chọn Thông qua đây, ngƣời vấn biết đƣợc ứng cử viên có đủ kiến thức trình độ với công việc sau hay không có quy định tuyển dụng đứng đắn Hai giai đoạn cuối khám sức khỏe định tuyển dụng Trong giai đoạn thử việc hay học nghề, Xí nghiệp cần theo dõi kết thực ngƣời lao động đồng thời phải tạo điều kiện thuận lợi cho ngƣời lao động thực công việc: điều kiện làm việc, hƣớng dẫn cách thực công việc Điều có lợi cho ngƣời lao động, tạo điều kiện cho họ bộc lộ khả trình độ công việc đƣợc giao Đồng thời, Xí nghiệp đánh giá đƣợc khả ngƣời lao động 56 Đối với hoạt động kinh doanh Xí nghiệp VTB&CTL Vietsovpetro năm qua tốt Để đảm bảo nhu cầu nhân lực Xí nghiệp cần phải tuyển thêm lao động có nhiều kinh nghiệm Làm đƣợc điều hoạt động kinh doanh Xí nghiệp đƣợc cải thiện đạt đƣợc hiệu cao Bố trí sử dụng lao động hợp lý: Công tác quản lý xếp nguồn nhân lực Xí nghiệp quan trọng nhân viên có trình độ khả chuyên môn, sở trƣờng riêng Chính mà Xí nghiệp cần xếp nhân viên vào vị trí phù hợp để họ phát huy tối đa lực Sau quý hay năm Xí nghiệp cần có form biểu mẫu đánh giá hiệu làm việc nhân viên Form biểu mẫu đƣợc in thành Một dành cho nhân viên tự đánh giá hiệu làm việc thân Một cán phụ trách nhận xét Phòng cán hành có trách nhiệm tổng hợp báo cáo với lãnh đạo Xí nghiệp để từ có điều chỉnh lao động hợp lý Bên cạnh đó, Xí nghiệp nên vào đánh giá hiệu làm việc nhân viên để từ có hình thức khen thƣởng, phạt công minh Không Xí nghiệp cần thƣờng xuyên quan tâm đến đời sống, môi trƣờng làm việc cán nhân viên công ty có chế độ khen thƣởng, khuyến khích vật chất khác 3.2.3.2 Đào tạo đào tạo lại, nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán công nhân viên Xí nghiệp Đối với lãnh đạo Xí nghiệp, phòng cán hành nên tổ chức lớp nâng cao trình độ quản lý chuyên môn Đối với ngƣời lao động đƣợc tuyển dụng vào Xí nghiệp, đặc biệt em sinh viên trƣờng Phòng cán hành nên tổ chức khóa học ngắn ngày mời cán có nhiều năm kinh nhiệm đã, công tác Xí nghiệp đến giảng dạy, chia sẻ kinh nghiệm công việc Việc thực công tác đào tạo lại cho ngƣời lao động đƣợc tuyển dụng nên thực hàng tháng, hàng quý Đối với nhân viên làm việc phòng ban: việc nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn cần thiết Xí nghiệp nên có sách khuyến khích tạo điều kiện cho ngƣời lao động tham gia học lớp nghiệp vụ nhƣ hỗ trợ 57 100% chi phí học tập, ăn ngƣời lao động em ngƣời có công với cách mạng, nâng lƣơng trƣớc thời hạn trƣờng hợp có thành tích xuất sắc học tập sau hoàn thành khóa học dài hạn Xí nghiệp cử học Việc nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, Xí nghiệp nên tổ chức theo đợt Một năm nên có đợt khóa học ngắn hạn với khóa học dài hạn, Xí nghiệp năm nên có 02 đợt Đối với phòng tổ chức cán bộ, ngắn hạn Xí nghiệp cử cán đào tạo đào tạo lại chuyên ngành quản trị nhân lực Trong dài hạn Xí nghiệp nên tuyển dụng cán dày dặn kinh nghiệm am hiểu đặc trƣng nguồn nhân lực Xí nghiệp nhƣ nào, nhiệm vụ, trách nhiệm ngƣời lao động Nâng cao trình độ cho đội ngũ thuyền viên, chuẩn hóa chức danh cho phù hợp với học hàm (đại học, cao đẳng, trung cấp) Đối với nhân viên kỹ thuật cần phải nâng cao đƣợc trình độ kỹ thuật đáp ứng đƣợc phát triển khoa học - kỹ thuật máy móc đại Sau chƣơng trình đào tạo Xí nghiệp cần đánh giá hiệu đào tạo mang lại cho nhân viên, từ có chƣơng trình đào tạo hợp lý 3.2.4 Giải pháp tiết kiệm giảm chi phí kinh doanh từ tăng lợi nhuận cho Xí nghiệp Chi phí kinh doanh yếu tố tác động trực tiếp đến lợi nhuận kinh doanh doanh nghiệp vấn đề giảm chi phí kinh doanh vấn đề hàng đầu doanh nghiệp định đến lợi nhuận hiệu kinh doanh Các biện pháp giảm chi phí kinh doanh mà Xí nghiệp áp dụng để mang lại hiệu kinh doanh cao là: - Xí nghiệp cần có biện pháp làm giảm chi phí hao hụt kinh doanh Vấn đề hao hụt hàng hóa xuất phát từ nhiều khâu để giảm hao hụt hàng hóa kinh doanh Xí nghiệp cần tiến hành kiểm tra chất lƣợng, số lƣợng hàng hóa trƣớc nhập kho Đồng thời hàng hóa nhập kho cần bảo quản hợp lý tăng cƣờng công tác quản lý, bảo quản hàng hóa - Xí nghiệp cần có nhiều biện pháp giảm chi phí vấn đề quản lý Ở thị trƣờng kinh doanh không mang lại hiệu cần tinh giảm số lƣợng nhân viên 58 3.2.5 Giải pháp đảm bảo an toàn trình vận chuyển hàng hóa Đảm bảo an toàn sản phẩm hàng hóa trình chuyên chở đảm bảo chất lƣợng dịch vụ vận tải Việc đảm bảo an toàn yếu tố quan góp phần thúc đẩy trình hoạt động nhƣ nâng cao lực cạnh tranh củaVietsovpetro giai đoạn Ta thấy Ngành hàng hải vận tải biển nói chung mang tính quốc tế cao, nên cạnh tranh doanh nghiệp diễn vô liệt Chính khâu quản lý hoạt động KD vận tải biển, doanh nghiệp không đặt mục tiêu chất lƣợng làm kim nam cho hoạt động mình, doanh nghiệp tập trung hƣớng theo yếu tố lợi nhuận trƣớc mắt doanh nghiệp bị đào thải khỏi thị trƣờng, dẫn đến đến thua lỗ hay phá sản Việc đảm bảo an toàn vận chuyển hàng hóa đƣờng biển nghĩa trình vận chuyển hàng hóa cần đƣợc vận chuyển cách nhanh gọn, không bị hao hụt nhƣ hƣ hỏng Vì lẽ đó, công ty cần thực cách nghiêm túc công ƣớc an toàn IMO nhƣ nghiên cứu xây dựng hệ thống quản lý chất lƣợng theo tiêu chuẩn quốc tế Nếu chẳng may có xảy tổn thất cho khách hàng mà thuộc phạm vi trách nhiệm xí nghiệp cần có nghĩa vụ bồi thƣờng thiệt hại cho khách hàng theo quy định đƣợc đặt hợp đồng quy định pháp luật Qua góp phần tao nên uy tín công ty lòng khách hàng, từ tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xí nghiệp 3.2.6 Giải pháp hoàn thiện dịch vụ hỗ trợ kinh doanh vận tải biển Để hoạt động kinh doanh vận tải biển đƣợc thuận lợi bên cạnh giải pháp nêu Xí nghiệp nên quan tâm đến việc xây dựng hoàn thiện dịch vụ hỗ trợ kinh doanh vận tải biển Xí nghiệp cần phát triển thêm mạng lƣới đại lý nƣớc Các mạng lƣới đại lý làm nhiệm vụ giao nhận hàng hóa địa điểm mà DN XNK đại lý hay chi nhánh Xí nghiệp cần mở rộng thêm hình thức giao dịch trực tuyến, đặc biệt đối tác nƣớc Với khách hàng nƣớc giao dịch mang tính chất trực tiếp tƣơng đối khó khăn Do xí nghiệp cần mở rộng thêm hình thức giao dịch trực tuyến, tất thông tin có liên quan đến hợp đồng vận tải thực trực tiếp thông qua trang web Xí nghiệp Kết hợp hình thức 59 toán thông qua ngân hàng điện tử Tuy nhiên với tình trạng không bảo mật nhƣ giai đoạn Xí nghiệp cần đầu tƣ công nghệ nhƣ tuyển dụng chuyên gia bảo mật mã hóa nhằm bảo mật tuyệt đối thông tin giao dịch Thông qua biện pháp nêu góp phần hạn chế vƣớng mắc khoảng cách địa lý xí nghiệp đối tác Phần hỗ trợ tháo gỡ khó khăn tiết kiệm khoản chi phí lớn cho doanh nghiệp công tác vận tải biển Từ thu hút quan tâm đối tác với xí nghiệp, đồng tạo điều kiện thuận lợi cho Xí nghiệp mở rộng phạm vi hoạt động, từ nâng hiệu kinh doanh 60 Tóm tắt chƣơng 3: Trong chƣơng 3, luận văn đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Xí nghiệp VTB&CTL Vietsovpetro nhƣ sau: - Tăng cƣờng đầu tƣ sử dụng nguồn vốn lƣu động - Đầu tƣ mua sắm trang thiết bị phát triển đội tàu - Nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực xí nghiệp - Giải pháp tiết kiệm giảm chi phí kinh doanh từ tăng lợi nhuận cho Xí nghiệp - Giải pháp đảm bảo an toàn trình vận chuyển hàng hóa - Giải pháp hoàn thiện dịch vụ hỗ trợ kinh doanh vận tải biển Trên thực tế, Xí nghiệp VTB&CTL Vietsovpetro vận dụng số giải pháp hợp lý, linh hoạt tùy theo khả Xí nghiệp 61 KẾT LUẬN Nâng cao hiệu kinh doanh vấn đề trọng tâm nhà quản trị công tác lãnh đạo Kết kinh doanh tốt giúp nâng cao đời sống cán công nhân viên Công ty Qua thời gian nghiên cứu tìm hiểu thực tế Xí nghiệp VTB&CTL Vietsovpetro, dù cố gắng tìm tòi nghiên cứu để đƣa ý kiến nhằm góp phần nâng cao hiệu kinh doanh Xí nghiệp, song hạn chế mặt thời gian nghiên cứu nên luận văn tốt nghiệp em tránh khỏi thiếu sót Em mong Thầy hƣớng dẫn, lãnh đạo Xí nghiệp VTB&CTL Vietsopetro toàn thể bạn đọc quan tâm, giúp đỡ, đóng góp ý kiến để luận văn em đƣợc hoàn thiện 62 TÀI LIỆU THAM KHẢO T.S Hoàng Thị Chính (2005) Giáo trình KT Quốc tế NXB Thống Kê, TPHCM PGS.TS Phạm Văn Dƣợc (2008) Phân tích hoạt động KD NXB Tổng hợp, TPHCM T.S Nguyễn Thị Liên Diệp (2006) Quản Trị học NXB Thống Kê, TPHCM TS Hà Thị Ngọc Oanh (2004) Giáo trình kỹ thuật KD thƣơng mại quốc tế NXB Thống Kê, TPHCM T.S Lê Đình Trực (2006) Phân tích hoạt động KD, Bộ môn Kế toán quản trị - Phân tích hoạt động KD.NXB Thống Kê, TPHCM Th.S Bùi Văn Trƣờng (2009).Phân tích hoạt động KD, tóm tắt lý thuyết, tập, giải.NXB Lao động - Xã hội, TPHCM Nguyễn Trung Tuyến(2008) Phân tích hiệu hoạt động KD công ty cổ phần dƣợc phẩm Cửu Long, Luận văn tốt nghiệp, Trƣờng Đại học Cần Thơ, Cần Thơ www.vietsovpetro.com 63 ... số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Xí nghiệp 15 CHƢƠNG 2: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI XÍ NGHIỆP VẬN TẢI BIỂN VÀ CÔNG TÁC LẶN VIETSOVPETRO 2.1 Giới thiệu tổng quát Xí nghiệp Vận tải. .. Vận tải biển Công tác lặn Vietsovpetro Chƣơng 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Xí nghiệp Vận tải biển Công tác lặn Vietsovpetro x CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH. .. nhân công tác nâng cao hiệu kinh doanh Xí nghiệp VTB&CTL Vietsovpetro .46 Tóm tắt chƣơng 2: 49 iii CHƢƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI XÍ NGHIỆP VẬN TẢI