Chưa bao giờ mạng Internet lại trở thành một chủ đề thời sự được các doanh nghiệp, các cơ quan quản lý nhà nước, các hiệp hội thương mại quan tâm một cách đặc biệt như hiện nay. Nhiều hội thảo, hội nghị đã được tổ chức, hàng trăm bài báo và cả những trang web thường xuyên đề cập đến các khía cạnh khác nhau của mạng Internet.
Chuyên đề cuối khoá GVHD: Th.S Hoàng Hương Giang LỜI MỞ ĐẦU Chưa bao giờ mạng Internet lại trở thành một chủ đề thời sự được các doanh nghiệp, các cơ quan quản lý nhà nước, các hiệp hội thương mại quan tâm một cách đặc biệt như hiện nay. Nhiều hội thảo, hội nghị đã được tổ chức, hàng trăm bài báo và cả những trang web thường xuyên đề cập đến các khía cạnh khác nhau của mạng Internet. Phải chăng đây là một thứ “mốt mới” hay thực sự là một nhu cầu thiết yếu, xu thế không thể cưỡng lại được khi chúng ta muốn tồn tại trong bối cảnh hội nhập. Các doanh nghiệp trên thế giới từ lâu đã nhận biết sâu sắc rằng mạng Internet là một tài sản hết sức to lớn. Mạng Internet là phương tiện ghi nhận, bảo vệ và thể hiện thành quả của doanh nghiệp. Nó đem lại sự ổn định và phát triển của thị phần, nâng cao lợi thế cạnh tranh, tạo ra danh tiếng và lợi nhuận. Mặc dù vậy, với nhiều doanh nghiệp trong nước, việc tạo dựng và quản trị mạng vẫn còn là một vấn đề xa lạ và mới mẻ. Không ít doanh nghiệp chỉ chăm chút ra sản phẩm mà chưa khai thác, thậm chí để lãng phí, mất mát tài sản khổng lồ mà mình vốn có. Tuy nhiên để có một thương hiệu mạng Internet FPT thì chúng ta phải xây dựng nó. Giá trị quan trọng nhất trong xây dựng hệ thống mạng internet là giúp doanh nghiệp dồn hết sự chú ý vào khách hàng và không bị chi phối bởi những vấn đề không liên quan bên lề khác. Sẽ không sai khi nói rằng xây dựng hạ tầng cơ sở mạng hoàn chỉnh quyết định sự thành công của doanh nghiệp đó – xây dựng hạ tầng tốt chính là xây dựng doanh nghiệp. Qua quá trình thực tập tại công ty FPT Telecom em thấy rằng thương hiệu mạng Internet FPT và xây dựng thương hiệu FPT Telecom là điều hết sức cần thiết. Trên đây là lý do em chọn đề tài “Giải pháp phát triển cung SVTH: Phạm Đức Phương 1 Chuyên đề cuối khoá GVHD: Th.S Hoàng Hương Giang cấp thuê bao mạng cáp quang của công ty FPT Telecom Miền Bắc cho các doanh nghiệp" phục vụ cho chuyên đề tốt nghiệp của mình. Mục tiêu nghiên cứu của bản chuyên đề là nhằm tìm hiểu thực trạng hoạt động phát triển cung cấp thuê bao Internet cáp quang cho doanh nghiệp của công ty FPT Telecom, những vấn đề còn tồn tại và đưa ra những kiến nghị cũng như những giải pháp để hoàn thiện quá trình này. Nội dung của bản chuyên đề gồm 2 chương: Chương 1:Thực trạng hoạt động phát triển cung cấp thuê bao Internet cáp quang cho doanh nghiệp của công ty FPT Telecom. Chương 2:Giải pháp phát triển thuê bao Internet cáp quang của công ty FPT Telecom Do trong thời gian thực tập chưa được cọ sát nhiều cùng kiến thức còn nhiều hạn chế nên chuyên đề còn nhiều thiếu sót rất mong được sự góp ý của cô giáo, em xin chân thành cảm ơn cô giáo Hoàng Hương Giang đã tận tình hướng dẫn em trong suốt quá trình thực tập. SVTH: Phạm Đức Phương 2 Chuyên đề cuối khoá GVHD: Th.S Hoàng Hương Giang CHƯƠNG 1 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN CUNG CẤP THUÊ BAO INTERNET CÁP QUANG CHO DOANH NGHIỆP CỦA CÔNG TY FPT TELECOM. 1.1 Tổng quan về công ty FPT Telecom. 1.1.1 Hoàn cảnh ra đời của FPT Telecom. FPT Telecom ra đời trong hoàn cảnh đất nước đang từng bước đi lên xây dựng xã hội chủ nghĩa, đất nước vượt qua khó khăn khủng hoảng kinh tế. Hệ thống mạng lưới vẫn còn hoang sơ, con người hầu như chưa được tiếp cận phổ biến với Internet. FPT Telecom chịu trách nhiệm là công ty tiên phong trong lĩnh vực trực tuyến. Ban đầu, ngày 31/01/1997 công ty mới chỉ là trung tâm dịch vụ trực tuyến – FPT Online Exchange với nhiệm vụ xây dựng và phát triển mạng Trí Tuệ Việt Nam (TTVN) Sau đổi tên thành FPT Internet với các chức năng, hoạt động chính: cung cấp dịch vụ Internet, cung cấp thông tin trên Internet và duy trì và phát triển mạng trí tuệ Việt Nam.Với sự ra đời trung tâm dịch vụ Internet. Đến cuối năm 2001 FPT Telecom đã phát triển được 13.000 thuê bao Internet. Để củng cố cho sự phát triển hệ thống mạng lưới Internet trong hai thành phố chính là Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh. FPT Telecom đã cho ra đời báo điện tử “Tin nhanh Việt Nam VnExpress.net”. Năm 2003 là một năm đánh dấu bước ngoặt lớn khi FPT Telecom được Bộ Thông Tin cấp giấy phép cung cấp dịch vụ Interner Phone, mở rộng phát triển hệ thống Internet cùng với cung cấp điện thoại với đầu số 0473xxxxx. Cùng năm đó báo điện tử VnExpress được tạp chí PC World bình chọn là báo điện tử tiếng Việt được ưa chuộng nhất trên mạng Internet và được các nhà báo công nghệ thông tin bầu chọn là 1 trong 10 sự kiện CTT Việt Nam 2003. Với sự bùng nổ mạnh mẽ SVTH: Phạm Đức Phương 3 Chuyên đề cuối khoá GVHD: Th.S Hoàng Hương Giang Internet tại thành phố Hồ Chí Minh, Tổng Công ty FPT Telecom đã ra quyết định thành lập Công ty Truyền thông FPT trên cơ sở sát nhập FPT Internet Hà Nội và FPT Internet TP. Hồ Chí Minh nhằm dễ dàng quản lý và thống nhất đưa ra các chiến lược cho công ty. Năm 2004, đánh dấu sự phát triển của Báo điện tử VnExpress.net lọt vào Top 1.000 Website có đông người truy cập nhất. Báo điện tử VnExpress.net ra đời nhằm tạo điều kiện phát triển hệ thống mạng lưới Internet cho FPT Telecom. Đó là cầu nối để đưa dịch vụ ADSL đến cho mọi người. Năm 2005, công ty chính thức mang tên Công ty Cổ phần Viễn thông FPT. Và báo điện tử VnExpress.net lại lọt vào Top 500 Global Website của Alexa.com. Đây là sự khẳng định vượt trội của Internet Việt Nam, sự phát triển nhanh chóng, đây chính là cơ hội để FPT Telecom phát triển rộng mạng lưới của mình. Trong năm 2005 Công Ty được Bộ Thông Tin cấp giấy phép thiết lập mạng và cung cấp dịch vụ Viễn thông. So với năm 2001 số lượng thuê bao là 13.000 thì đến năm 2005 số lượng thuê bao đã vươn tới 60.000 thuê bao. Năm 2006, Báo điện tử VnExpress.net lại tiếp tục lọt vào Top 200 Global Website của Alexa.com và đoạt Cup Vàng giải thưởng CNTT và truyền thông do Hội tin học Việt Nam tổ chức. Đồngc thời FPT cũng đi đầu về công nghệ là tiên phong cung cấp dịch vụ truy cập Internet bằng cáp quang ( Fiber to the Home- FTTH) tại Việt Nam. FPT Telecom sẽ hoàn thành chủ động trong việc đầu tư xây dựng hệ thống mạng viễn thông liên tỉnh trên toàn quốc và mạng viễn thông quốc tế kết nối các nước nằm ngoài lãnh thổ Việt Nam, nhằm cung cấp trực tiếp cũng như bán lại các dịch vụ viễn thông. Ngay sau đó, FPT tham gia vào liên minh cáp biển quốc tế AAG (Asia -America Gateway), đồng thời thực hiện và triển khai quang đất liền với China Telecom dung lượng 10 Gpbs. Đây là những điều kiện then chốt cho công ty xây dựng các đường trục liên tỉnh và quốc tế với dung lượng lên tới hàng trăm Gigabit. SVTH: Phạm Đức Phương 4 Chuyên đề cuối khoá GVHD: Th.S Hoàng Hương Giang Hạ tầng riêng này mang lại cho FPT Telecom những lợi thế vượt trội và chủ động trong việc cung cấp dịch vụ cho thuê kênh riêng và truyền hình số liệu với chất lượng cao và ổn định. Trong năm 2008, FPT Telecom đã chuyển sang mô hình Tổng công ty với việc thành lập các công ty bao gồm: Công ty TNHH Viễn thông FPT Miền Bắc (FTN), Công ty TNHH Viễn thông FPT Miền Nam (FTS), Công ty TNHH dữ liệu trực tuyến FPT (IDS), Công ty TNHH quảng cáo trực tuyến FPT (ADS), Công ty TNHH một thành viên Viễn thông Quốc tế FPT (FTI). Năm 2008, FPT Telecom nhanh chóng trở thành nhà cung cấp dịch vụ Internet đứng thứ 2 tại Việt Nam với 31% thị phần. Bên cạnh đó hai nhà cung cấp dịch vụ Internet là VNPT và Viettel cũng đang dần chiếm lĩnh thị trường béo bở trong những năm đầu phát triển hệ thống mạng lưới Internet. Với sự nỗ lực của công ty và sự giúp đỡ nhiệt tình của một số công ty của Trung Quốc, FPT Telecom chính thức trở thành thành viên của Liên minh AAG (Asia -America Gateway), cùng tham gia đầu tư vào tuyến cáp quang biển quốc tế trên biển Thái Bình Dương. FPT Telecom tiếp tục được cấp phép kinh doanh dịch vụ VoIP, công ty có đầy đủ cơ sở để chủ động triển khai đồng bộ các loại dịch vụ viễn thông trên cùng 1 hạ tầng theo đúng mục tiêu đề ra: “Mọi dịch vụ trên một kết nối”. Vào ngày 01/04/2008, Công ty và công ty TNHH PCCW Global (chi nhánh của nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông hàng đầu Hong Kong) chính thức ký thoả thuận hợp tác kết nối mạng. Với sụ hợp tác này, PCCW Global có thể cung cấp dịch vụ với nhiều cấp độ khác nhau cho các khách hàng tại Việt Nam nhằm tối đa hoá việc sử dụng băng thông rộng sử dụng công nghệ chuyển mạch đa nhãn (MPLS). Riêng FPT Telecom, ngoài các dịch vụ truyền số liệu nội hạt, liên tỉnh, kênh thuê riêng Internet, FPT sẽ cung cấp các dịch vụ cao cấp hơn như thuê kênh Quốc tế, mạng riêng ảo VPN Quốc tế, Kênh IP Quốc tế (MPLS). SVTH: Phạm Đức Phương 5 Chuyên đề cuối khoá GVHD: Th.S Hoàng Hương Giang Năm 2009 là năm có nhiều sự thay đổi lớn trong công ty, nhiều dự án được triển khai thành công, công ty cũng tung ra nhiều chiêu khuyến mại tức thì bằng cách tạo ra những gói cước hấp dẫn cho khách hàng. Tháng 2/2009, FPT Telecom đã triển khai thành công dự án thử nghiệm công nghệ WiAX di động với tần số 2,3 Ghz tại trụ sở FPT Telecom. Kết quả này đã mở ra cho FPT Telecom nhiều cơ hội trong việc phát triển và cung cấp các dịch vụ viễn thông sử dụng công nghệ Wimax di động. Tháng 3/2009, FPT Telecom chính thức triển khai gói cước mới: Triple Play tích hợp 3 dịch vụ trên cùng một đường truyền: truy cập Internet, điện thoại cố định và truyền hình Internet. Sản phẩm Triple Play cho phép khách hàng thụ hưởng mọi tiện ích cơ bản về thông tin liên lạc trong công việc giải trí với chất lượng cao và giá cả hợp lý. Hiện tại sự bùng nổ công nghệ thông tin tại hai thành phố lớn, không cung cấp đủ cho người dân trên toàn quốc cho nên công ty quyết định mở rộng thị trường sang các tỉnh lân cận như: thành phố Cần Thơ (tháng 3/2009); Nghệ An, Đà Nẵng (tháng 4/2009), Nha Trang (tháng 5/2009). Tại các tỉnh này, công ty dần dần thiết lập hệ thống mạng lưới cơ sở hạ tầng tại các thành phố lớn trong tỉnh. Bởi tại các trung tâm thành phố mới tập trung nhiều cơ sở doanh nghiệp để công ty cung cấp hệ thống Internet, tại đây công ty cũng dễ dang xây dựng hệ thống mạng lưới bởi các doanh nghiệp được xây dựng cận kề nhau. Khi đó công ty cũng giải quyết được một số vấn đề chi phí đường dây. 1.1.2 Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm của Công ty Cổ phần Viễn thông FPT. 1.1.2.1 Lĩnh vực hoạt động: Công ty FPT Teledcom là một công ty chuyên cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng thông rộng. Đồng thời là đại lý cung cấp các sản phẩm, dịch vụ liên quan đến viễn thông, Internet, đại lý cung cấp trò chơi trực tuyến, dịch vụ truyền hình, phim ảnh, âm nhạc trên mạng Internet, SVTH: Phạm Đức Phương 6 Chuyên đề cuối khoá GVHD: Th.S Hoàng Hương Giang trên mạng điện thoại di động. Bên cạnh đó, công ty cũng kinh doanh các dịch vụ như dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng Internet, điện thoại di động, dịch vụ tin nhắn, dữ liệu, thông tin giải trí trên mạng điện thoại di động. Công ty cũng tham gia vào việc xuất nhập khẩu thiết bị viễn thông và Internet với các đối tác nước ngoài. Công ty đang tiếp tục xây dựng thiết lập hạ tầng cơ sở mạng để cung cấp các dịch vụ viễn thông, Internet nhằm phục vụ nhu cầu sử dụng ngày càng tăng của nhân dân trên toàn quốc. Trong tất cả các lĩnh vực hoạt động của công ty, công ty luôn chọn cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet làm nòng cốt để khai thác các lĩnh vực còn lại. Lĩnh vực kinh kinh doanh dịch vụ Internet luôn đem về lợi nhuận lớn cho công ty. Với số lượng nhỏ nhân viên, công ty có thể phục vụ hàng nghìn, hàng triệu thuê bao là cá nhân hay doanh nghiệp trên toàn quốc. Ngoài ra, các lĩnh vực kinh doanh khác cũng đem về không ít lợi nhuận cho công ty, lĩnh vực kinh doanh trực tuyến cũng đem về doanh thu chiếm tới 30% doanh thu của các loại hình kinh doanh đạt hơn 600 tỷ năm 2008 (xem bảng1.3). Trong đó trò chơi trực tuyến đạt 110,35 tỷ đồng, quảng cáo trực tuyến đạt 132.42 tỷ đồng, dịch vụ thuê kênh riêng đạt 176,56 tỷ đồng …Lĩnh vực kinh doanh trực tuyến dễ dàng, tiện lợi, không mất nhiều chi phí nhân sự, chi phí vận chuyển hay các loại chi phí khác. Công ty có thể hình thành các đại lý game để có thể bán thẻ game trên toàn quốc. Các loại hình trò chơi trực tuyến lại có thể liên kết với FSOFT – là một công ty phần mềm nằm trong tổng công ty FPT. 1.1.2.2 Sản phẩm: Công ty FPT Telecom chuyên kinh doanh trong lĩnh vực trực tuyến Internet băng thông rộng. Trong lĩnh vực trực tuyến FPT Telecom không chỉ khai thác các dịch vụ dữ liệu trực tuyến bao gồm các dịch vụ như đăng ký tên miền, dịch vụ lưu trữ, thư điện tử, cho thuê máy chủ mà công ty còn khai thác triệt để các dịch vụ Internet băng thông rộng - FTTH là công nghệ truy cập SVTH: Phạm Đức Phương 7 Chuyên đề cuối khoá GVHD: Th.S Hoàng Hương Giang Internet tốc độ cao bằng cáp quang. Đây là công nghệ mới nhất trên thế giới và đang được sử dụng rộng rãi, thịnh hành tại nhiều nước châu Âu. Năm 2006 công ty Viễn thông FPT chính thức trở thành đơn vị đầu tiên cung cấp loại hình dịch vụ dữ liệu trực tuyến một cách tối ưu tại Việt Nam. Tên miền trên Internet cũng giống như tên doanh nghiệp trên thị trường. Càng ngày càng nhiều các công ty được thành lập và không thể tránh khỏi sự trùng lặp giữa lĩnh vực hoạt động. Cho nên doanh nghiệp không thể chậm trễ khi đăng ký cho mình một tên miền vừa phù hợp vừa đẹp ví dụ như .com.vn , .org.vn, .net hay .edu.vn Ngoài ra dịch vụ cho thuê máy chủ dần cũng trở nên thịnh hành. Bởi các website để có thể truy cập từ khắp mọi nơi trên thế giới cần được lưu trữ trên một máy chủ tin cậy và có tính năng hỗ trợ cho việc cập nhật hoặc thay đổi thông tin trên các trang Web. Mọi cá nhân hay doanh nghiệp, tổ chức đều có thể lựa chọn loại hình dịch vụ mà cảm thấy phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình đều có thể đăng ký và sử dụng có hiệu quả. Ngoài ra, FPT Telecom cung ứng dịch vụ thuê kênh riêng trong nước nhằm cung cấp đường kết nối vật lý giành riêng cho khách hàng để truyền thông tin giữa các điểm cố định trong nước hoặc đi quốc tế theo phương thức kết nối điểm – điểm, điểm – đa điểm nhằm đáp ứng nhu cầu liên lạc đặc biệt quan trọng của khách hàng. Kênh thuê riêng là chiếc cầu kết nối giữa các doanh nghiệp trong nước với nhau hoặc kết nối giữa các doanh nghiệp trong nước với các đối tác nước ngoài. Đối với dịch vụ thuê kênh riêng, khách hàng chỉ phải trả một khoản phí cố định hàng tháng để sử dụng đường liên lạc 24/24 giờ. Qua đường liên lạc dùng riêng này, khách hàng có thể sử dụng các loại hình dịch vụ như điện thoại, fax, truyền số liệu…Khi sử dụng kênh thuê riêng khách hàng nhận được các thông tin có chất lượng cao nhất, có độ tin cậy lớn bởi chúng được triển khai trên hệ thống mạng lưới viễn thông hiện đại có độ an toàn cao nhất. Độ an toàn của kênh thuê riêng được biểu hiện bằng SVTH: Phạm Đức Phương 8 Chuyên đề cuối khoá GVHD: Th.S Hoàng Hương Giang toàn bộ kênh liên lạc được dành riêng cho khách hàng sử dụng được bảo mật ở mức độ cao, không bị rò rỉ thông tin. Kênh thuê riêng được khá nhiều doanh nghiệp thuê để quảng bá sản phẩm, để tạo dựng thương hiệu của chính mình tại thị trường trong nước cũng như quốc tế. Đôi khi các doanh nghiệp coi kênh thuê riêng chính là bộ mặt của doanh nghiệp cho nên xây dựng một kênh truyền thông tin là hết sức quan trọng. Bên cạnh sự phục vụ đáp ứng các nhu cầu của các doanh nghiệp FPT Telecom còn hướng đến sự phục vụ các nhu cầu của từng cá nhân. FPT Telecom tìm hiểu cung cấp các nội dung số trên các Website, các trò chơi trực tuyến, phim ảnh, đồ hoạt . Đây là hình thức kinh doanh dịch vụ trực tuyến quan trọng trong sản phẩm nội dung số bao gồm nhiều thể loại như nghe nhạc trực tuyến, game online TAAN, game online bá chủ thế giới, game online thiên long bát bộ, dịch vụ truyền hình theo yêu cầu iTV, Vihuni- mạng xã hội trên điện thoại di động, Violet thư viện trực tuyến, Vitalk- phần mềm chát siêu rẻ…Công ty có thể thu lợi nhuận trực tiếp qua các trang web bằng cách thanh toán trực tuyến, qua điện thoại các nhà mạng điện thoại di động – đây là phương thức thanh toán tiện lợi và rất phù hợp với cuộc sống bận rộn của thế giới trẻ. FPT Telecom luôn xây dựng nội dung số một cách đầy đủ để phục vụ nhu cầu sở thích của từng cá nhân với mục tiêu khách hàng cần gì là công ty có. Từ phim ảnh, báo chí, nghệ thuật sống, ăn uống, vui chơi, ca hát … Kết hợp với sự phát triển hệ thống mạng lưới đường truyền Internet, cho ra đời một ý tưởng sản phẩm điện thoại cố định và mạng Internet trên một đường dây nhằm tiết kiệm chi phí và đem lại tiện ích cho khách hàng. Ý tưởng này được mang tên “ Mọi tiện ích trên một đường truyền”. Về sau, ý tưởng này đem về cho FPT Telecom rất nhiều khách hàng, ý tưởng được phát triển rộng rãi thành chiến lược đem lại thành công lớn cho công ty. Sử dụng điện thoại cố định trên Internet là một công nghệ mới: Ivoice là dịch vụ điện SVTH: Phạm Đức Phương 9 Chuyên đề cuối khoá GVHD: Th.S Hoàng Hương Giang thoại cố định đầu tiên tại Việt Nam sử dụng công nghệ IP có khả năng đáp ứng đựơc nhu cầu đa dạng của khách hàng và khắc phục các nhược điểm của hệ thống thoại trên nền analog. Khách hàng có thể gọi điện và nhìn thấy hình ảnh của người bên kia đầu dây, có thể hiển thị số gọi đến, số gọi đi…Khách hàng có thể vừa truy cập Internet lại vừa có thể gọi điện trên cùng một đường dây. Với số lượng sản phẩm đa dạng, phong phú đem đến cho khách hàng nhiều tiện lợi có ích, sự tiết kiệm chi phí. 1.2 Vai trò của Internet cáp quang FTTH- đối với hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp trong điều kiện hội nhập. 1.2.1 Khái niệm Internet cáp quang (FTTH). Internet cáp quang (FTTH) là một phương thức truy cập Internet tốc độ cao sử dụng hoàn toàn bằng kết nối cáp quang giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng. Công nghệ này sử dụng hạ tầng viễn thông cho phép truy cập Internet và sử dụng các dịch vụ gia tăng với băng thông lên đến hàng Gpbs. Khách hàng của Internet cáp quang là các doanh nghiệp, tổ chức, trường học bệnh viên, viện nghiên cứu… có nhu cầu sử dụng Internet với tốc độ truyền dữ liệu lớn để phục vụ công việc đào tạo, kinh doanh. Khách hàng có thể gửi và nhận email một cách nhanh chóng cùng một lúc nhiều máy vi tính mà không có sự cản trở nào. Khách hàng có thể truy cập cùng một lúc nhiều máy vi tính trong một khoảng thời gian dài mà không phải suy nghĩ về tốc độ truy cập. Internet cáp quang (FTTH) đem đến cho khách hàng sự tiện dụng trong sử dụng Internet. Tại các nước phát triển FTTH đã và đang phát triển từ những năm 90, nhiều nước châu Á cũng đang triển khai hệ thống mạng lưới cáp quang tại nước mình. Đi đầu trong sự phát triển hệ thống cáp quang là Hồng Kông, Nhật Bản. SVTH: Phạm Đức Phương 10 [...]... thần cán bộ, công nhân viên của công ty nỗ lực làm việc nhiều hơn nữa để tiến sang năm 2010 thành công rực rỡ hơn nữa 1.4 Thực trạng phát triển cung cấp thuê bao mạng cáp quang của Công ty Cổ phần Viễn thông FPT cho các doanh nghiệp 1.4.1 Số lượng thuê bao là doanh nghiệp của công ty FPT Telecom Để dễ dàng quản lý nhân sự, quản lý tình hình kinh doanh tại khu vực Hà Nội, Tổng Công ty FPT Telecom chia... lượng phát triển tại FPT Telecom Hà Nội vẫn chiếm đa số trong tổng phát triển thuê bao tại Tổng Công ty FPT (FTN) là 9648 thuê bao chiếm trên 80% số lượng thuê bao của cả Tổng Công ty Mặc dù trong giai đoạn 2007 – 2009 số lượng thuê bao của công ty FPT Telecom Hà Nội luôn tăng nhưng càng ngày FPT Telecom Hà Nội lại có xu hướng chiếm tỷ lệ giảm đi do các công ty FPT Telecom của các tỉnh ngày càng phát triển. .. về sự phát triển công nghệ thông tin của các nhà viễn thông nói chung và FPT Telecom nói riêng Theo nhiều số liệu thống kê tại FPT Telecom cho thấy các chương trình khuyến mại theo từng tháng có ảnh hưởng rất lớn trong việc phát triển thuê bao, nó quyết định đến 70% số lượng phát triển thuê bao của công ty Những tháng có chương trình khuyến mại lớn thì số lượng phát triển thuê bao tăng vọt, doanh số... cung cấp cho FPT 5 chương trình hỗ trợ đặc biệt APC – đối tác của FPT Telecom chuyên cung cấp các thiết bị và giải pháp công nghệ cao ZyXEL là đối tác cung cấp Modem ADSL cho các khách hàng của FPT Telecom Reach là nhà cung cấp viễn thông quốc tế có trụ sở tại Hông Kông hiện đang vận hành hệ thống mạng trục viễn thông lớn nhất tại khu vực Đông Nam Á Reach là đối tác cung cấp cổng Internet quốc tế của. .. 2010- 2020, FPT Telecom sẽ tập trung vào 2 chiến lược: Băng thông rộng.và nội dung số 2.2 Giải pháp phát triển thuê bao 2.2.1 Liên kết với các Building Các toà nhà là khu vực các nhà mạng có thể có rất nhiều khách hàng trung thành do những khách hàng tại đây chỉ có thể sử dụng mạng của nhà cung cấp tại các building mà không thể sử dụng mạng của nhà cung cấp khác FPT Telecom cũng như các nhà mạng khác... Internet cáp quang chiếm khoảng 17% và vươn lên đứng thứ hai về số lượng phát triển thuê bao Internet cáp quang – FTTH của công ty Giai đoạn 2007 -2009, cho ta thấy có ba chi nhánh phát triển số lượng thuê bao với đà tăng trưởng rất ổn định Số lượng phát triển thuê bao tăng lên hàng năm, số lượng năm sau lớn hơn năm trước Tại 3 khu vực của các chi nhánh này là chi nhánh HN 2, HN 3, HN 5, tiềm năng phát triển. .. – 2009, hầu hết các công ty FPT Telecom đều tăng về số lượng phát triển thuê bao qua các năm, số lượng năm sau lớn hơn năm trước Về tỉ lệ % qua 3 năm gần nhất, các chi nhánh tăng dần tỉ lệ % trong tổng công ty, duy chỉ có chi nhánh Hà Nội giảm dần tỷ lệ từ 89, 34% (năm 2007) xuống còn 82,66 năm 2009 (xem bảng 1.4) Xu hướng phát triển thuê bao Internet cáp quang của các công ty tại các tỉnh trong tương... động kinh doanh phát triển số lượng thuê bao Internet cáp quang (FTTH)là các chi nhánh HN1, HN2, HN3 Trong đó chi nhánh HN3 dẫn đầu về phát triển thuê bao FTTH với 2593 thuê bao trong 3 năm 2007, 2008, 2009 Năm 2007, chi nhánh HN 1 dẫn đầu với số lượng phát triển thuê bao là doanh nghiệp là 553 thuê bao chiếm 21, 10% toàn Hà Nội Chi nhánh HN1 là chi nhánh trung tâm của Tổng Công ty, chi nhánh HN1 phụ... đưa ra như “vươn tới 500 HD FTTH”, “chi nhánh HN3 là số 1”… Năm 2009, về phát triển số lượng thuê bao chi nhánh HN 3 vẫn đứng đầu về số lượng với 1141 thuê bao chiếm 28, 88 % so với tổng phát triển thuê bao của cả công ty Tỉ lệ % đối với cả công ty của chi nhánh HN 3 giảm so với năm 2008, cho thấy mặt bằng phát triển thuê bao của các chi nhánh khác đang dần tiến tới ngang nhau Đặc biệt là chi nhánh HN... năm 2010, FPT Telecom dự kiến đạt doanh số 2.700 tỷ VND và lợi nhuận 700 tỷ VND Mục tiêu trong giai đoạn 2010 – 2020 là bao phủ toàn bộ các tỉnh thành phố trên toàn quốc, phát triển hệ thống cung cấp mạng lưới Internet nói chung và Internet cáp quang nói riêng trên toàn quốc 2.1.2 Phương hướng, mục tiêu phát triển mạng cáp quang cho doanh nghịêp Ngày 12-13/1/2010 70 cán bộ quản lý của công ty Cổ phần . bao Internet cáp quang cho doanh nghiệp của công ty FPT Telecom. Chương 2 :Giải pháp phát triển thuê bao Internet cáp quang của công ty FPT Telecom Do trong. TRẠNG HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN CUNG CẤP THUÊ BAO INTERNET CÁP QUANG CHO DOANH NGHIỆP CỦA CÔNG TY FPT TELECOM. 1.1 Tổng quan về công ty FPT Telecom. 1.1.1 Hoàn