I Chiếnlược dẫn đầu chi phí (Cost leadership) Định nghĩa Chiếnlược dẫn đầu chi phí chiếnlược tạo lợi cạnh tranh cách sản xuất sản phẩm dịch vụ với chi phí thấp để định giá thấp đối thủ cạnh tranh ngành Khi đó, công ty bán sản phẩm với giá trung bình toàn ngành để thu lợi nhuân cao so với đối thủ cạnh tranh, bán với giá thấp giá trung bình để thu hút khách hàng mục tiêu nhạy cảm với giá thấp chiếm thị phần lớn Trường hợp “chiến tranh giá cả” diễn ra, công ty trì mức lãi định, đối thủ cạnh tranh buộc phải chịu thua lỗ Ngay xung đột hay mâu thuẫn giá cả, ngành kinh tế phát triển, mở rộng giá giảm xuống, công ty có khả giữ mức chi phí sản xuất thấp thu lợi nhuận thời gian dài Nội dung chiếnlược Doanh nghiệp theo chiếnlược dẫn đầu chi phí lựa chọn khác biệt hoá sản phẩm mức thấp khác biệt hoá có chi phí cao doanh nghiệp dành nguồn lực tập trung vào việc tạo khác biệt cho sản phẩm chi phí sản xuất tăng Doanh nghiệp chủ trương đạt mức khác biệt sản phẩm không cao doanh nghiệp theo chiếnlược khác biệt hoá phải đạt mức chi phí thấp Thông thường doanh nghiệp tạo khác biệt hoá khách hàng có nhu cầu Doanh nghiệp theo chiếnlược chi phí thấp không ý đến phân đoạn thị trường thường cung cấp sản phẩm cho khách hàng trung bình Lý doanh nghiệp theochiến lược chi phí thấp có lựa chọn đáp ứng nhu cầu khác thị trường khác tốn Mặc dù không khách hàng hoàn toàn hài lòng với sản phẩm doanh nghiệp, thực tế doanh nghiệp thu hút khách hàng đặt giá thấp đối thủ cạnh tranh Tập trung vào công nghệ quản lý để giảm thiểu chi phí Để thực chiếnlược này, mục tiêu doanh nghiệp theo chiếnlược chi phí thấp thiết phải phát triển lực mà cho phép doanh nghiệp tăng hiệu giảm chi phí so với đối thủ cạnh tranh Phát triển lực khác biệt quản lý sản xuất nguyên liệu vấn đề cốt lõi để đạt mục tiêu Bên cạnh doanh nghiệp theo đuổi chiếnlược chi phí thấp phải tập trung vào chức khác tạo lực khác biệt doanh nghiệp để đáp ứng yêu cầu quản lý sản xuất nguyên vật liệu Ví dụ, chức bán hàng phát triển lực, thu hút nhiều ổn định đơn đặt hàng khách hàng Sau cho phép khâu sản xuất hoạt động nhiều đạt tính kinh tế nhờ quy mô giảm chi phí Chức quản lý nhân lực tập trung vào chương trình đào tạo hệ thống lương thưởng để làm giảm chi phí nâng cao suất lao động Và chức nghiên cứu phát triển tập trung vào việc cải tiến sản phẩm để giảm chi phí sản xuất Điều kiện áp dụng Chiếnlược thích hợp với đơn vị kinh doanh quy mô lớn có khả giảm chi phí trình hoạt động cho phép doanh nghiệp qua mặt đối thủ cạnh tranh cách sản xuất hàng hoá dịch vụ với giá thành thấp Những doanh nghiệp thành công việc áp dụng chiếnlược dẫn đầu chi phí thường có điều kiện sau: Thứ nhất: Khả tài chính, khả tiếp cận vốn tốt để đầu tư vào thiết bị sản xuất Đây rảo cản mà nhiều doanh nghiệp vượt qua Thứ hai: Năng lực thiết kế sản phẩm để tăng hiệu sản xuất, ví dụ tạo thêm chi tiết nhỏ để rút ngắn trình lắp ráp, sản xuất Thứ ba: Có trình độ cao sản xuất Thứ tư: Có kênh phân phối hiệu Ưu điểm: • Khả cạnh tranh: Được bảo vệ khỏi đối thủ cạnh tranh nhờ lợi chi phí Có thể bán sản phẩm mức giá nhỏ mức giá đối thủ cạnh tranh mà giữ nguyên lợi nhuận • Khả thương lượng với nhà cung cấp mạnh: • Ít bị tác động giá đầu vào tăng nhà cung ứng có quyền lực • Mua đầu vào với số lượng lớn tăng quyền thương lượng nhà cung ứng • Với biên lợi nhuận cao tương đối so với đối thủ cạnh tranh, DN chi phí thấp có khả dễ dàng hấp thụ tăng giá từ phía nhà cung cấp họ có sức mạnh thúc ép nhà cung cấp giảm giá Hơn thường có thị phần lớn, họ mua nhiều qua làm tăng khả thương lượng với nhà cung cấp • Tạo rào cản thâm nhập thị trường: chi phí thấp công ty khác gia nhập ngành cung ứng sản phẩm mức giá chi phí người dẫn đầu, không đủ quy mô, nguồn lực kinh ngiệm • Cạnh tranh tốt với sản phẩm thay thế: Có khả giảm giá để cạnh tranh với sản phẩm thay thế, đảm bảo thị phần • Khách hàng có quyền lực mạnh thúc ép DN dẫn đầu chi phí giảm giá, dù giá giảm xuống đến mức mà người cạnh tranh thu lợi nhuận trung bình Khách hàng ép giá xuống mức hạ đến mức đối thủ cạnh tranh có hiệu không đạt lợi nhuận bình quân , họ rời khỏi thị trường, để lại doanh nghiệp có chi phí thấp vị trí mạnh Khách hàng quyền họ, giá tăng trở lại Vì lợi nhuận doanh nghiệp dẫn đầu chi phí lớn Nhược điểm: • • Đối thủ cạnh tranh giảm cấu chi phí thấp hơn, dễ dàng bị bắt chước doanh nghiệp • Công nghệ để đạt mức chi phí thấp tốn kém, rủi ro Giảm chi phí ảnh hưởng tới nhu cầu: nhiều loại mặt hàng giá thấp ảnh hưởng tới nhu cầu tiêu dùng mỹ phẩm cao cấp, nước hoa… • Do DN chuyên tâm vào giảm chi phí nên tâm tới thay đổi sở thích khách hàng, bỏ qua nhiều thị trường ngách có lợi tiềm Vì để giá thành thấp doanh nghiệp phân đoạn thị trường khác biệt hóa sản phẩm nhiều tốn công tác nghiên cứu, sản xuất, marketing… doanh nghiệp thường cung cấp cho khách trung bình, sản xuất đại trà + rủi ro: • • • Công nghệ để đạt mức chi phí thấp tốn kém, rủi ro Dễ dàng bị bắt chước Có thể không ý đến thị hiếu nhu cầu khách hàng: doanh nghiệp không tập trung vào khác biệt hóa sản phẩm không tiên phong lĩnh vực nghiên cứu đưa tính sản phẩm mà thường chờ khách hàng mong muốn Ví dụ: Hãng hàng không tư nhân theo mô hình chi phí thấp VietJetAirVietJetAir hoạt động theo mô hình hàng không giá rẻ (Low Cost Carrier) với tiêu chí cung cấp sản phẩm cốt lõi sản phẩm vận chuyển mức giávé thấp cạnh tranh hãng hàng không truyền thống “Chúng cung cấp sản phẩm với chất lượng dịch vụ cao, tập trung vào nhu cầu nhóm khách hàng khác đảm bảo đáp ứng yêu cầu an toàn, an ninh quan quản lý: ICAO, IATA, Cục Hàng không Việt Nam Chúng phục vụ dịch vụ theo yêu cầu khách, giảm thời gian quay vòng máy bay, nâng cao suất lao động nhân viên nhằm tối ưu hóa chi phí vận hành chuyển giá trị gia tăng trở lại cho khách hàng.” VietJetAir dùng chiếnlượcgiá cạnh tranh kết hợp với chiếnlượcgiá dựa vào chi phí đưa mức giá cạnh tranh với hãng hàng không giá rẻ khác Jetstar Pacific (có mức giá xấp xỉ ngang bằng) tạo lợi cạnh tranh cho hãng, hãng giảm giávé cách thiết giảm chi phí không cần thiết để tạo mặt giávé rẻ, cạnh tranh, tốt cho người tiêu dùng thị trường Để có chiếnlượcgiá rẻ Air cắt giảm chi phí mà khách hàng không cần thiết - Cắt giảm chi phí in vé máy bay - Chỉ dùng loại máy bay - Tối thiểu thiết bị chọn thêm máy bay - Các dịch vụ ăn uống, báo chí miễn phí loại bỏ - Giảm bớt chi phí sân bay - Đa dạng dịch vụ tăng thêm dịch vụ vận chuyển hành lý Hãng vừa đưa thông điệp ấn tượng với cộng đồng hành khách lại đường hàng không Việt Nam Theo thông cáo báo chí, cam kết giá rẻ hãng thể sách thương mại cụ thể, sẵn sàng bán cho khách hàng giávé thấp 10% so với giávé hãng hàng không khác tìm thấy giávé Internet hãng hàng không booking online trực tiếp trang web VietJet Air.com Mỗi lần mua khách hang đăng ký lên đến 10 vé máy bay.Tính giávé bình quân cho 100 dặm bay (160km) VietjetAir khoảng 10 euro Đây yếu tố hàng đầu hành khách đặt vé, giúp khách hàng chọn hàng có vé rẻ Thời gian qua, VietjetAir lựa chọn biện pháp kích cầu du lịch riêng cách phân phối vé rẻ trực tiếp đến tay khách hàng thông qua phương thức bán vé rẻ hàng ngày, chương trình vé rẻ đặc biệt thường thực vào thứ cuối tuần hàng tuần Vì VietJetAir lại chọn mô hình chi phí thấp? “Trước hết, muốn khẳng định hàng giá thấp hoàn toàn hàng chất lượng Tất yếu tố liên quan tới chi phí hãng hàng không thuê máy bay (chiếm 16%), kỹ thuật bảo dưỡng (14%), nhiên liệu (46%) nhau, không phân biệt giá thấp hay truyền thống Vì vậy, để hoạt động theo mô hình giá thấp, phải giảm tối đa chi phí khoảng gần 30% lại phí phục vụ sân bay, phí phục vụ không, hoa hồng cho đại lý, quảng cáo, nhân Tóm lại, với mô hình giá thấp, khách hàng phải trả tiền cho dịch vụ thật cần thiết.Tôi tin rằng, VietJetAir cất cánh làm thay đổi suy nghĩ khách hàng mô hình này.” Một thực tế sau số cố không hài lòng hãng hàng không giá rẻ, người tiêu dùng Việt tỏ e ngại sử dụng dịch vụ giá rẻ Nhiều người từ trước tới nghĩ: Giá rẻ hàng cũ, hàng chất lượng, điều hoàn toàn sai lệch VietJetAir có "độc chiêu" trấn an người tiêu dùng Việc giảm chi phí hay không phụ thuộc vào vấn đề sử dụng nhân lực hay giảm thiểu dịch vụ, đó, nhân lực yếu tố hàng đầu II Chiếnlược tập trung (Focus) Định nghĩa: Chiếnlược tập trung theo doanh nghiệp định hướng vào khu vực đặc biệt ngành • Chiếnlược tập trung không giống chiếnlược dẫn đầu chi phí thấp hay chiếnlược khác biệt hóa nhằm phục vụ thị trường rộng lớn mà tập trung vào khu vực nhỏ thị trường • Sức mạnh chiếnlược tập trung thể mức độ thích hợp cao doanh nghiệp việc tạo ưu cạnh tranh so với đối thủ cạnh tranh khu vực thị trường hẹp Theo chiếnlược doanh nghiệp giới hạn hoạt động : • Vào khúc thị trường đặc biệt ( nhóm khách hàng hay nghác thị trường) • Vào loại sản phẩm đặc biệt chi tiết hay phận sản phẩm • Vào hoạt động hẹp chuỗi giá trị ngành • Vào phương pháo công nghệ sản xuất phân phối đặc biệt Đặc điểm Công ty sử dụng chiếnlược tập trung tập trung vào chi phí thấp khác biệthóa phân khúc thị trường chọn, nhằm đạt lợi cạnh tranh.Về chất, công ty tập trung nhà khác biệt hóa sản phẩm nhà dẫn đầu chi phí chuyên môn hóa Một đặc điểm công ty tập trung cạnh tranh với người khác biệt hóa sản phẩm môt số phân đoạn thị trường Các công ty theo đuổi chiếnlược tập trung chắn phát triển chất lượng sản phẩm khác biệt hóa thành công họ cso kiến thức tập hợp nhỏ khách hàng kiến thức khu vực Hơn việc tập trung vào chuỗi nhỏ sản phẩm cho phép người tập trung đưa đổi nhanh công ty khác biệt hóa lớn.Tuy nhiên, doanh nghiệp tập trung không cố gắng phục vụ tất đoạn thị trường làm đưa đến cạnh tranh trực tiếp với nhà khác biệt hóa.Thay vào đó, công ty tập trung trọng vào việc thiết lập thị phần đoạn thị trường thành công bắt đầu phục vụ nhiều đoạn thị trường làm lợi cạnh tranh người khác biệt hóa Điều kiện áp dụng: Doanh nghiệp xác định lực cốt lõi vượt trội chuỗi giá trị, muốn chiếm lĩnh phân khúc thị trường đặc biệt Ưu điểm: • Có thể trì lợi nhuận cao, chí mà nghành công nghiệp có xu hướng không hấp dẫn • Đầu tư có trọng điểm nên tránh giàn trải nguồn lực, vốn đầu tư ít, dễ quản lý, mật độ cạnh tranh thấp • Giảm thiểu nguy thay đổi lớn môi trường cạnh tranh • Tránh đối thủ cạnh tranh lớn khúc thị trường đực biệt họ làm tốt đối thủ lớn đối thủ lớn quan tâm đến thị trường nhỏ Rủi ro: • Quy mô bị giớ hạn tính chất “hẹp” chiếnlược nên thường áp dụng cho doanh nghiệp không lớn • Rỉu ro lớn có chuyển dịch thị hiếu thị trường • Tính linh hoạt kinh doanh • Khả áp dụng công gnheej phát triển sản phẩm bị hạn chế Ví dụ : công ty cổ phần Ánh Dương Việt Nam ( vinasun ) Vinasun đánh bại Mai linh group chiếnlược “ nghề chín chín nghề” Vinasun đời vào năm 2003, thời điểm hãng taxi Vinataxi, Mai linh nắm giữ phần lớn thị trường Thị phần hãng xác lập, phân định rõ ràng gần họ yên tâm với chiến thắng Khả cạnh tranh hãng taxi đời Vinasun khó khăn Kinh doanh taxi lĩnh vực kinh doanh bền vững mà Vinasun định lựa chọn làm ăn phát đạt với bất động sản, dịch vụ nhà hàng Vinasun thực chiếnlược kinh doanh sau: • Đầu tư nguồn lực cho kinh doanh Taxi : bỏ hết lĩnh vực râu ria nhà hàng, bất động sản để tập trung vào taxi Trong năm 2014, doanh số bình quân hàng ngày xe taxi Mai linh 1,34 triệu đồng số Vinasun 2,09 triệu đồng Trong đó, lượng xe Mai Linh lớn nhiều Mặc dù kinh doanh lĩnh vực taxi, nhiên tỷ trọng lĩnh vực cốt lõi doanh nghiệp lại tương đối khác Trong Vinasun gần tập trung toàn vào lĩnh vực cốt lõi Mai Linh lại đầu tư dàn trải nhiều lĩnh vực khác nhà hàng khách sạn, bđs… Tỷ trọng doanh thu từ lĩnh vực taxi Mai Linh năm 2014 75%, Vinasun 99% III Chiếnlược khác biệt hóa 1 Khái niệm chiếnlược khác biệt hóa Định nghĩa Là tạo mà toàn ngành công nhận “độc vô nhị”, tạo điểm độc đáo riêng chiếm chỗ đặc biệt giá trị tâm trí khách hàng Khác biệt hóa chiếnlược quan trọng bậc cạnh tranh Một lợi chi phí để cạnh tranh giá thấp, khác biệt hóa trở thành lựa chọn gần để doanh nghiệp đứng vững phát triển thị trường nhiều đối thủ Sự khác biệt thể nhiều hình thức: kiểu dáng, chất lượng sản phẩm, công nghệ chế tạo, dịch vụ khách hàng Mục đích Mục đích chiếnlược khác biệt hóa để đạt lợi cạnh tranh việc tạo sản phẩm – hàng hóa dịch vụ mà người tiêu dùng nhận thức độc đáo theo nhận xét họ Nghĩa là, doanh nghiệp tìm kiếm hội để trở thành “người nhất” ngành, theo mắt nhìn nhận chung người mua khía cạnh Công ty sử dụng chiếnlược khác biệt hóa sản phẩm đặt giá cao – cao đáng kể so với mức trung bình ngành họ có khả đáp ứng nhu cầu khách hàng theo cách mà đối thủ cạnh tranh có Khả tăng doanh thu cách đặt giá cao (chứ giảm chi phí người dẫn đầu chi phí) cho phép công ty khác biệt hóa hoạt động tốt đối thủ cạnh tranh nhận lợi nhuận cao mức trung bình; khách hàng trả giá họ tin tưởng chất lượng sản phẩm khác biệt hóa tương ứng với chênh lệch giá - - - Đặc điểm Cho phép công ty định giá mức cao Tập trung vào vấn đề khác biệt hóa: công ty theo đuổi chiếnlược khác biệt hóa sản phẩm cố gắng tự làm khác biệt hóa nhiều mặt hàng tốt Nó bắt chước đối thủ bảo vệ khả cạnh tranh nhiêu hấp dẫn thị trường mạnh mẽ rộng khắp Chia thị trường thành nhiều phân khúc khác nhau: công ty đáp ứng nhu cầu phân khúc sản phẩm có thiết kế phù hợp với phân khúc lựa chọn phân khúc mà công ty có lợi khác biệt hóa Công ty chấp nhận tăng chi phí để có khác biệt hóa sản phẩm Việc xây dựng phát triển lực phân biệt nhằm tạo khác biệt hóa thường có chi phí cao công ty theo đuổi chi phí thấp Việc khác biệt hóa không cho phép công ty xem nhẹ vấn đề chi phí Phần chênh lệch giá phải lớn chi phí bổ - - - sung để tạo khác biệt sản phẩm Nếu không đảm bảo nguyên tắc đó, công ty ưu cạnh tranh Điều kiện áp dụng Công ty phải có lực lượng nghiên cứu phát triển mạnh Có hoạt động sales marketing hiệu nhằm đảm bảo khách hàng nhận biết điểm khác biệt lợi ích mà điểm khác biệt mang lại Có quy trình nghiên cứu, đổi sản phẩm tốt Có đủ nguồn lực tài để thực chiếnlược Ưu, nhược điểm chiếnlược Ưu điểm Có trung thành khách hàng nhãn hiệu Một khách hàng trung thành với sản phẩm thay khó có chỗ đứng Khả thương lượng với nhà cung cấp khách hàng mạnh (Bởi khác biệt hoá tạo tỷ lệ lợi nhuận cao hơn, với tỷ lệ lợi nhuận cao dễ dàng giải vấn đề quyền lực người cung cấp, rõ ràng làm giảm bớt quyền lực người mua, họ thiếu điều kiện để so sánh giá có dao động – chỗ để word đừng ghi vào slide nhé!) Tạo rào cản với công ty khác muốn thâm nhập thị trường Cạnh tranh tốt với sản phẩm thay Nhược điểm Tốn chi phí lớn cho việc tạo rào cản để công ty khác không thâm nhập thị trường Khả dễ bị bắt chước nhanh chóng đối thủ khác ngành Nhất khác biệt hóa sản phẩm xuất phát từ thiết kế đặc điềm vật lý sản phẩm Khi bị bắt chước, lợi khác biệt hóa doanh nghiệp biến Khi theo đuổi chiến lược, doanh nghiệp dễ đưa sản phẩm với đặc tính cao mức cần thiết dẫn đến tốn khách hàng không cần, không xem trọng đến không đánh giá cao Chiếnlược khác biệt hóa Apple Khác biệt từ chiếnlược công ty Apple tạo môi trường kinh doanh khép kín bổ sung tương hỗ Khác với công ty khác tập trung vào phần mềm (Microsoft), phần cứng (HP, Dell, Sony), dịch vụ (Google, Amazon), Apple công ty cung cấp tất cả: phần cứng, phần mềm dịch vụ giải trí thiết bị, dịch vụ bán hàng riêng Khác biệt sản phẩm Apple Trước tiên, nói theo ngôn ngữ quản trị kinh doanh, mô hình Apple mô hình dễ thất bại Ít có công ty lúc lại kinh doanh nhiều lĩnh vực Apple: vừa phần cứng (máy tính xách tay iBook máy để bàn iMac); hệ điều hành cho phần cứng (Mac OS, iOS); phần mềm chạy hệ điều hành (iTunes, iMovie, Safari); vừa sản xuất thiết bị điện tử tiêu dùng kết nối phần nói lại với (iPod, iPhone, iPad, iTV) dạng dịch vụ thương mại điện tử bán nội dung cho thiết bị (cửa hàng bán nhạc phim iTune Music Store) Kinh nghiệm quản trị kinh doanh cho hãng nên tập trung vào lực cốt lõi làm cho tốt Thế Apple làm ngược lý thuyết, lại muốn độc quyền, không muốn cho khác khai thác kinh doanh sản phẩm Và thực tế, Apple thành công mong đợi, cổ phiếu tăng lên vùn vụt, hàng làm không đủ bán khỏi tốn tiền quảng cáo hàng ngàn báo liên tục quảng bá không công cho sản phẩm mắt Apple Qua thực tế cạnh tranh cho thấy Apple có chiếnlược Marketing hiệu quả, tìm điểm khác biệt marketing; sản phẩm chiếnlược cạnh tranh Apple Apple áp dụng cho chiếnlược marketing theo vòng đời sản phẩm, bao gồm giai đoạn: giới thiệu, phát triển, bão hòa, suy thoái Cụ thể, thấy sản phẩm Apple tung tuân thủ tuyệt đối bước Ví dụ Ipod Mini qua giai đoạn phát triển, bước sang giai đoạn phát triển, Apple hạ thấp giá xuống để tăng thị phần Khi thị trường vào suy tàn, phận thiết kế đưa hàng loạt mẫu nhằm tạo vòng đời cho sản phẩm Ví dụ, Apple tung nhiều sản phẩm năm qua iMac, Iphone, iPad, iOS, iPod với tính tuyệt vời Apple làm cho giới công nghệ ngỡ ngàng sản phẩm mình, có thực sản phẩm Apple tốt đến cách giới thiệu hoàn hảo mà muốn sở hữu sản phẩm họ.Đó nghệ thuật công báo sản phẩm.Công ty áp dụng hai hình thức công báo thành công, trước tiên Apple thường chọn cách giữ vững thông tin sản phẩm đến ví dụ đời iPhone, iPad.Hình thức áp dụng nhằm giữ vững yếu tố công nghệ, thường đánh giá yếu tố tạo nên thành công cho sản phẩm Thứ hai Apple chọn cách công báo trước thông tin sản phẩm sau tung thị trường Microssoft làm Chiếnlược nhằm làm đóng băng đối thủ cạnh tranh việc thu hút khách hàng ví dụ việc Apple công báo trước iMac hệ mới, giới biết đặc điểm sản phẩm muốn xếp hàng để có Apple thiết lập khác biệt sản phẩm qua khách hàng tuổi teen dựa vào thông điệp “nét văn hóa độc vô nhị- iCulture” Công ty thực vấn đề với ba chiếnlược là: Đáp ứng nhu cầu có thực; tập trung vào vấn đề thiết kế; làm cho fan hâm mộ viễn thông marketing cho sản phẩm; không cần nói cho giới trẻ biết bạn thực quan tâm đến họ việc chế tạo sản phẩm Apple quan tâm đến thiết kế sản phẩm, tất sản phẩm Apple có điểm đặc biệt so với đối thủ cạnh tranh Ví dụ sản phẩm máy tính, điện thoại hay máy nghe nhạc Apple có chất liệu tốt, thiết kế hoàn hảo: mỏng, nhẹ đặc biệt tích hợp đầy đủ tính sản phẩm cao cấp điển hình iPhone, iPad, iMac, iPod, bên cạnh phần mền hẳn đối thủ giao diện sắc sảo Ngoài Apple tạo dựng khác biệt chiếnlược bán hàng, định giá sản phẩm Khi sản phẩm trở nên hút khách Apple không kịp thời cun cấp hàng mà chủ động kìm hàng để tạo sốt hàng, từ tạo sốt giá, đồng thời thương hiệu Apple khách hàng nhắc đến nhiều Chính điều mà Apple dần thu khách hàng thị trường Châu Á, doanh thu năm khu vực tăng lên đáng kể Chính sách giá đóng vai trò quan trọng việc tiêu thụ sản phẩm Nhìn chung giá sản phẩm Apple không thực đắt với khách hàng châu Âu, điều Apple mong muốn lợi nhuận thị trường ổn định với mức họ xác định trước Tuy nhiên với thị châu Á chiếnlượcgiá cần mền hàng xách tay phổ biến công nghệ nhái hàng Apple phát triển Ví dụ để sở hữu iPhone 3GS Việt Nam bạn cần bỏ khoảng 12 triệu hợp đồng hai năm với nhà mạng Chính sách giá Apple thực theo vòng đời sản phẩm Đây điểm khác biệt rõ so với sản phẩm cạnh tranh khác Ta điểm sơ qua sản phẩm Apple nay: Thứ nhất: iMac Biến đổi từ Apple II,III năm cuối kỉ 19 dần biến thành iMac kỉ 20 21 MacBook Air sản phẩm gần mà Apple giới thiệu thị trường Được mệnh danh máy tính xách tay mỏng giới, MacBook Air chứa phong bì khổ A4 theo giới thiệu Steve Jobs "chi tiết mỏng MacBook Air dày có mm chi tiết dày 16 mm" Đây đặc điểm mà iMac đánh bật tất đối thủ cạnh tranh phân khúc Thứ hai: I Pad Apple tìm "chân lý" marketing giúp cho hãng giành lại phần thị phần xác định đường nước bước Apple hiểu rằng, điều mà iPad tâm niệm việc: tất khách hàng giới kinh doanh, mà là: tất giới kinh doanh khách hàng Tuy nhiên, Apple không muốn iPad phải thay máy tính notebook để trở thành công cụ phổ biến vô giá.Nó có giá trị riêng Thứ ba: iStore iTunes Store kho liệu bán cho khách hàng, kho liệu chứa hàng triệu phần mền phát triển từ chuyên gia công nghệ công ty Thu nhập hàng năm iStore tăng lên đáng kể Thứ tư: iPod iPod Shuffle mới, iPod Nano "tí hon" iPod Touch hệ thứ với cấu hình tương đương iPhone iPod 2010 vừa Apple trình làng gây xôn xao cho giới giải trí Mẫu iPod Shuffle mới, có thiết kế nhỏ gọn với kiểu dáng vuông vắn Thứ năm: iPhone Không nhằm vào trải nghiệm công nghệ cao, giá thành rẻ, hay định vị thị trường cố định iPhone đưa trải nghiệm hoàn toàn giới smartphone lúc Người dùng iPhone có cảm giác đẳng cấp, khác biệt, thích thú, "chiêu đãi" Apple với khách hàng PR mạnh, h ướng tới khách hàng dùng Smartphone, giảm giá bán, thể đẳng cấp chiếnlược mà Apple thành công phát triển Ipod Mac.Nếu để nói câu thành công, "mang đẳng cấp cho người dùng bình dân" Thứ sáu: iOS X Mac OS X đời năm 1999, phiên cập nhật tiếp sau không thành công mặt kĩ thuật mà mặt thương mại Cho tới phiên 10.3 tên Panther (ra đời năm 2003) Phiên cuối 10.5 Mac OS với tên Leopard nỗ lực mạnh mẽ Apple để biến trở thành hệ điều hành hoàn chỉnh nhiều tính thị trường Trong tương lai, OS X hệ điều hành không cho máy tính mà cho thiết bị số khác Apple ... hành chuyển giá trị gia tăng trở lại cho khách hàng.” VietJet Air dùng chiến lược giá cạnh tranh kết hợp với chiến lược giá dựa vào chi phí đưa mức giá cạnh tranh với hãng hàng không giá rẻ khác... II Chiến lược tập trung (Focus) Định nghĩa: Chiến lược tập trung theo doanh nghiệp định hướng vào khu vực đặc biệt ngành • Chiến lược tập trung không giống chiến lược dẫn đầu chi phí thấp hay chiến. .. theo mô hình chi phí thấp VietJet Air VietJet Air hoạt động theo mô hình hàng không giá rẻ (Low Cost Carrier) với tiêu chí cung cấp sản phẩm cốt lõi sản phẩm vận chuyển mức giá vé thấp cạnh tranh