Thuyết trình môn giao tế nhân sự tâm lý học quản lý kao siêu lực

TÂM LÝ HỌC QUẢN LÝ Kao Siêu Lực GVHD: TS Vũ Thị Phượng SVTH: Trần Thị Thanh Huyền Nguyễn Thị Minh Hiền Trần Quốc Phong NỘI DUNG Sơ lược tiểu sử Hiệu lãnh đạo Tố chất Quan điểm quản trị nguồn nhân lực Bài học Sơ lược tiểu sử Họ tên Kao Siêu Lực Ngày sinh Quê quán Học vấn Công việc: 28/02/1963 Quảng Đông – Trung Quốc Cử nhân Bánh Thực phẩm Tổng Giám đốc doanh nghiệp tư nhân bánh kẹo Á Châu ACB bakery 1.1 Quá trình Khởi nghiệp 2007 2005 1984 1982 1979 Xâ g ựn CB yd AB ng ry ake t ôn t xPthá Li h TerứxTce ru ou Yấot Đ YM dự n y Xâ há t cP Đứ mì Lớ xe ánh éo lò b Mở uk Ph ợ Ch 1.2 Bước ngoặt 1982 2007 NỘI DUNG Sơ lược tiểu sử Hiệu quản lãnh đạo Tố chất Quan điểm trị nguồn nhân lực Bài học 2.1 Thương hiệu Đức Phát 1984 Đức Phát đời (chính thức 1987) với số vốn ba đầu vàng tiệm bánh đường 3/2 1992 mở thêm chi nhánh đường Nguyễn Du quận 1994 tập đoàn Rheon chuyên sản xuất thiết bị máy móc ngành thực phẩm mời ông sang tham quan nhà máy 1995 có 10 cửa tiệm 2.1 Thương hiệu Đức Phát 1998 sản phẩm đóng gói có thời hạn sử dụng lâu đời Quy mô mở rộng tỉnh lân cận thành phố HCM Năm 2002, mở thêm 12 chi nhánh cửa hàng, tổng cộng gồm 24 chi nhánh cửa hàng phủ khắp nội thành chi nhánh Cần Thơ Vĩnh Long với tổng số 10.000 công nhân 2.1 Đức phát 2.2 Bước ngoặt thứ 2005 – 2007: “Vụ li dị đình đám” Chia tay thương hiệu Đức Phát xây dựng lại từ đầu với 10 cửa hiệu Đức Phát cũ TÍNH CÁCH Dù quên nỗi đau “đứa con” không thù hận với Đức Phát Dù thương hiệu thay đổi ông học trò bè bạn thợ thầy trung thành góp sức với ông ngày hôm NỘI DUNG Sơ lược tiểu sử Hiệu quản lãnh đạo Tố chất Quan điểm trị nguồn nhân lực Bài học 4.QUAN ĐIỂM QTNNL 4.QUAN ĐIỂM QTNNL nguyên tắc Mọi khách hàng dù lớn hay nhỏ phục vụ Đảm bảo vệ sinh toàn quy trình sản xuất Tôn trọng thời gian Giá 4.QUAN ĐIỂM QTNNL Tin dùng người thân người làm ăn lâu năm Coi trọng nhân viên anh em Giữ chân nhân viên giỏi việc giúp mở tiệm với thương hiệu ông 4.QUAN ĐIỂM QTNNL Kao Huy Phương chia sẻ: “Cha quản lý công ty tình thương Ông coi người cái, anh em nhà Ông nhận người vào làm việc, hàng ngày đứng bên cạnh dạy cán bột, làm bánh, nướng bánh… Còn quản lý công việc có mục tiêu, trách nhiệm, thời hạn rõ ràng” 4.QUAN ĐIỂM QTNNL Tạo điệu kiện cho “anh em” làm lâu năm khởi nghiệp, làm giàu cách hùn vốn mở cửa hàng với thương hiệu NỘI DUNG Sơ lược tiểu sử Hiệu quản lãnh đạo Tố chất Quan điểm trị nguồn nhân lực Bài học Bài học Cần cù, chăm chỉ, đam mê, yêu nghề Không ngừng học hỏi, sáng tạo Tiết kiệm cho nghiệp lớn Quản lý tài sản Tinh thần thép, vươn lên từ thất bại 5.1 Cần cù, chăm chỉ, đam mê, yêu nghề Tuyệt phẩm Bánh dừa lưới Bánh mì tròn Năm 1998, Đức Phát lần đầu tham gia thị trườngbánh mì Lúc này, bánh mì chủ yếu sở nhỏ, hộ gia đình làm Để tạo khác biệt với bánh mì dài thông dụng, Đức Phát tung sản phẩm bánh mì cóc dạng tròn, giòn xốp hơn.Bánh mì cóc Đức Phát dù trọng lương nhỏ giá lại cao 5.2 Không ngừng học hỏi, sáng tạo Lợi từ người chế tạo máy máy làm bánh liên tục ông cải tiến khuôn, bánh để làm nên nhiều mẫu bánh chưa xuất thị trường Nhờ vậy, khách hàng dần biết đến vào năm 1984, ông Lực thành lập thương hiệu bánh Đức Phát với số vốn khoảng vàng 5.3 Tiết kiệm cho nghiệp lớn Dốc toàn 80.000USD tích góp được, Kao Siêu Lực định đặt mua dây chuyền công nghệ làm bánh Nhật Sự kết hợp bí làm bánh thủ công dây chuyền đại bậc lúc giúp cho bánh Đức Phát đẹp hơn, suất cao 5.4 Quản lý tài sản Là người kiếm tiền gia đình, vợ ông lại người quản lý việc chi tiêu Ngày tòa ký đơn ly dị, ông có tay 400 USD 5.5 Tinh thần thép, vươn lên từ thất bại Thay đổi tư duy, ý đến quảng bá thương hiệu: Mua quyền sử dụng hình ảnh nhân vật hoạt hình Walt Disney Quá trình chuyển đổi sang thương hiệu cho thấy linh hoạt nỗ lực ông Sự trở lại Kao Siêu Lực thương hiệu ABC gặt hái thành công mong đợi Cảm ơn cô bạn lắng nghe ... lãnh đạo Tố chất Quan điểm quản trị nguồn nhân lực Bài học Sơ lược tiểu sử Họ tên Kao Siêu Lực Ngày sinh Quê quán Học vấn Công việc: 28/02/1963 Quảng Đông – Trung Quốc Cử nhân Bánh Thực phẩm Tổng... tựu 2.5.Thành tựu NỘI DUNG Sơ lược tiểu sử Hiệu quản lãnh đạo Tố chất Quan điểm trị nguồn nhân lực Bài học TỐ CHẤT 3.1 ĐAM MÊ “Vua bánh” 3.2 HAM HỌC HỎi Cải tiến thử nghiệm nhiều loại máy móc... tiểu sử Hiệu quản lãnh đạo Tố chất Quan điểm trị nguồn nhân lực Bài học 4.QUAN ĐIỂM QTNNL 4.QUAN ĐIỂM QTNNL nguyên tắc Mọi khách hàng dù lớn hay nhỏ phục vụ Đảm bảo vệ sinh toàn quy trình sản xuất