Quy tắc đạo đức nghề luật sự trong mối quan hệ khách hành, cơ quan nhà nước, quy tắc quảng cáo

TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCM TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ-LUẬT BÀI TIỂU LUẬN ĐỀ TÀI : CÁC QUY TẮC ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP LUẬT SƯ TRONG MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG, VỚI CÁC CƠ QUAN THÔNG TIN ĐẠI CHÚNG VÀ QUY TĂC QUẢNG CÁO TRONG NGHỀ LUẬT SƯ Giảng Viên Hướng Dẫn: Ths Bạch Thị Nhã Nam Nhóm FIGURE Lớp: K15503MỤC LỤC Danh mục tài liệu tham khảo Luật Luật sư 2006 sửa đổi, bổ sung 2012 Luật quảng cáo 2012 Nguyễn Văn Tuân, 2014, Pháp luật luật sư đạo đức nghề nghiệp luật sư, NXB trị quốc gia Quy tắc đạo đức ứng xử nghề nghiệp luật sư việt nam (Ban hành kèm theo Quyết định số 68/QĐ-HĐLSTQ ngày 20 tháng năm 2011 Hội đồng luật sư toàn quốc) Diệp Thị Hoài Nam, Trách nhiệm luật sư hoạt động truyền thông, quảng cáo, lấy từ: http://www.hcmcbar.org/NewsDetail.aspx? CatPK=1&NewsPK=215 Trường đại học Kinh tế - Luật khoa Luật, 2016, Các quy tắc quan hệ luật sư với quan thông tin đại chúng quy tắc quảng cáo nghề luật sư lấy từ: http://123doc.org/document/3575832-cac-quy-tac-quan-he-luat-su-voi-coquan-thong-tin-dai-chung-va-quy-tac-quang-cao-trong-nghe-luat-su.htm LỜI MỞ ĐẦU Trong dòng chảy xu toàn cầu hoá hội nhập kinh tế quốc tế, quốc gia phải "trang bị" cho tư pháp hoàn chỉnh bên cạnh ổn định trị vững mạnh kinh tế Đó tất yếu cho phát triển đất nước Hoà dòng chảy đó, Việt Nam không ngừng hoàn thiện phương diện pháp luật nói chung pháp luật luật sư, hành nghề luật sư nói riêng nhằm tạo sở pháp lý quan trọng cho việc phát triển nâng cao hiệu hoạt động đội ngũ luật sư, để đất nước có đội ngũ luật sư tài đạo đức Vì rằng, tư pháp dân chủ, mà giá trị quyền người tôn vinh đích đến toàn hệ thống tư pháp hoạt động luật sư với sứ mệnh bảo vệ công lý, công xã hội coi đại lượng để đánh giá uy tín chất lượng hoạt động tư pháp Trong năm gần đây, pháp luật luật sư hành nghề luật sư hoạt động lập pháp lĩnh vực có thành tích cực mà biểu sinh động việc ban hành Luật Luật sư 2006 thay Pháp lệnh luật sư năm 2001 (trước Pháp lệnh tổ chức luật sư năm 1987), nhiên nhiều vấn đề cần quan tâm cách thấu đáo thực tiễn cải cách tư pháp nói chung vấn đề pháp luật luật sư hành nghề luật sư nói riêng Quy tắc Đạo đức Ứng xử nghề nghiệp luật sư Hội đồng luật sư toàn quốc ban hành để điều chỉnh hành vi thành viên Liên đoàn Luật sư Việt Nam quan hệ với chủ thể có liên quan hoạt động nghề nghiệp giao tiếp xã hội Quy định chuẩn mực đạo đức ứng xử nghề nghệp, thước đo phẩm chất đạo đức trách nhiệm nghề nghiệp luật sư Mỗi luật sư phải lấy Quy tắc Đạo đức Ứng xử nghề nghiệp làm khuôn mẫu cho tu dưỡng, rèn luyện để giữ gìn uy tín nghề nghiệp, danh luật sư, xứng đáng với tôn vinh xã hội Nền tảng nghề Luật sư tính chuyên nghiệp đạo đức nghề nghiệp Luật sư phải có bổn phận tự nâng cao trình độ, kỹ chuyên môn, nêu gương việc tôn trọng, chấp hành pháp luật Phần CÁC NGUYÊN TẮC ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP LUẬT SƯ TRONG MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG I Quan hệ luật sư với khách hàng: Theo quy định điều Luật Luật sư 2006 sửa đổi, bổ sung năm 2012 hiểu: Khách hàng quan, tổ chức , cá nhân yêu cầu luật sư cung cấp dịch vụ pháp lý Luật sư thực việc cung cấp dịch vụ pháp lý theo yêu cầu quan tiến hành tố tụng trường hợp quan tố tụng khách hàng đặc biệt luật sư Quan hệ với khách hàng mối quan hệ quan trọng mối quan hệ hành nghề luật sư Quan hệ luật sư với khách hàng phát sinh từ luật sư nhận vụ việc kí hợp đồng dịch vụ pháp lý với khách hàng hợp đồng chấm dứt, chí kéo dài sau hợp đồng dịch vụ chấm dứt Luật sư thực dịch vụ pháp lý hình thức hợp đồng dịch vụ quan hệ luật sư với khách hàng quan hệ dân sự, chịu điều chỉnh luật dân Đó quan hệ dựa sở bình đẳng, thỏa thuận bên cung cấp dịch vụ pháp lý bên sử dụng dịch vụ pháp lý Dưới góc độ quan hệ xã hội, quan hệ không túy quan hệ dân sự, mà quan hệ đới tác, hợp tác, quan hệ hỗ trợ lẫn luật sư khách hàng Quan hệ luật sư khách hàng mối quan hệ quan trọng trình hình thành nghề luật sư Sự thành bại nghề nghiệp luật sư phụ thuộc nhiều vào mối quan hệ luật sư khách hàng II Bản chất mối quan hệ luật sư khách hàng: Là mối quan hệ tảng làm phát sinh mối quan hệ khác Về pháp lý, quan hệ luật sư –khách hàng loại quan hệ dân sự, cụ thể hợp đồng dịch vụ chịu điều chỉnh pháp luật dân Trong quan hệ này, quyền nghĩa vụ luật sư với khách hàng thiết lập sở tự nguyện hai bên Danh dự uy tín, trạng thái tích cực hay tiêu cực hoạt động nghề nghiệp luật sư gắn liền với trình thực mối quan hệ Do vậy, tính chất đạo đức hành vi ứng xử luật sư nói chất mối quan hệ luật sư khách hàng, yếu tố góp phần định thành công nghề nghiệp luật sư III Các nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp luật sư mối quan hệ với khách hàng: Bao gồm nguyên tắc quy định chương II Quy tắc đạo đức ứng xử nghề nghiệp luật sư Việt Nam Quy tắc Nhận vụ việc khách hàng Quy tắc Thù lao Quy tắc Thực vụ việc khách hàng Quy tắc Từ chối nhận thực vụ việc khách hàng Quy tắc 10 Đơn phương chấm dứt thực dịch vụ pháp lý Quy tắc 11 Giải xung đột lợi ích Quy tắc 12 Giữ bí mật thông tin Quy tắc 13 Tiếp nhận khiếu nại khách hàng Quy tắc 14 Những việc luật sư không cần làm quan hệ với khách hàng III.1 Quy tắc Nhận vụ việc khách hàng Nhận vụ việc khách hàng điều kiện làm phát sinh mối quan hệ luật sư khách hàng, giúp luật sư tạo ấn tượng tốt đẹp ban đầu với khách hàng Quy tắc quy định nghĩa vụ thái độ ứng xử mặt đạo đức luật sư nhận vụ việc khách hàng, nghĩa vụ quy định 6.4 đồng thời nghĩa vụ pháp lý quy định khoản điều 21 Luật Luật sư 2006 sửa đổi, bổ sung 2012 6.1: Luật sư không phân biệt đối xử giới tính, dân tộc, chủng tộc, tôn giáo, quốc tịch, tuổi tác, khuyết tật, tình trạng tài sản tiếp nhận vụ việc khách hàng Luật sư từ chối yêu cầu khách hàng màu gia, giới tình, hay hoàn cảnh gia đình họ, 6.2: Luật sư tôn trọng lựa chọn luật sư khách hàng; nhận vụ việc theo khả chuyên môn, điều kiện thực vụ việc phạm vi yêu cầu hợp pháp khách hàng Quyền chọn luật sư khách hàng: Thông thường , luật sư không cung cấp dịch vụ pháp lý cho khách hàng không khách hàng đề nghị , trừ trường hợp yêu cầu quan tiến hành tố tụng hình Khi nhận vụ việc, luật sư tôn trọng lựa chọn khách hàng , luật sư không can thiệp vào lựa chọn khách hàng cách gợi ý khách hàng nên lựa chọn luật sư hay luật sư khác Khách hàng phải chọn luật sư ý chí tự riêng luật sư phải không bị áp lực (áp lực tài hay áp lực khác) từ bên thứ ba làm ảnh hưởng đến tính chất việc đại diện cho khách hàng Nghĩa vụ luật sư tôn trọng lựa chọn khách hàng Nghĩa vụ hoàn toàn không mâu thuẫn , không ảnh hưởng đến quyền từ chối luật sư Khách hàng có quyền lựa chọn luật sư luật sư có quyền từ chối yêu cầu khách hàng trường hợp từ chối theo quy định pháp luật [Nguyễn Văn Tuân, 3, tr278] Quyền từ chối luật sư khách hàng: Khách hàng có quyền lựa chọn luật sư có quyền từ chối luật sư lúc , có lí hay không , sau toán dịch vụ pháp lý luật sư Về phía luật sư, phải đưa biện pháp thích hợp để làm giảm hậu xấu cho khách hàng bị khách hàng sa thải cách vô lý Việc khách hàng có quyền từ chối luật sư định hay không phụ thuộc vào luật áp dụng Nếu khách hàng muốn làm vậy, cần phải giải thích rõ cho khách hàng biết hậu việc quan định yêu cầu luật sư thay khách hàng luật sư bảo vệ [Nguyễn Văn Tuân, 3, tr279] Luật sư nhận việc theo khả chuyên môn , điều kiện mình: Luật sư không xử lý vấn đề pháp lý thiếu chuẩn bị đầy đủ dành đủ thời gian cần thiết cho việc thực yêu cầu khách hàng Thực vụ việc phạm vi yêu cầu hợp pháp khách hàng luật sư phải khẳng định xác yêu cầu khách hàng nhận việc Luật sư phải tuân theo yêu cầu khách hàng phải bàn bạc với khách hàng phương pháp xử lý vụ việc Luật sư nhận thực yêu cầu khách hàng không đồng nghĩa với việc đồng tình với quan điểm hay hành vi khách hàng Luật sư không tư vấn cho khách hàng tham gia giúp đỡ khách hàng thực hành vi mà luật sư biết phạm pháp gian trá Tuy nhiên, luật sư thảo luận hậu pháp lí hành vi mà khách hàng định làm tư vấn giúp đỡ khách hàng xác định hiệu lực pháp lý, phạm vi, phương thức luật áp dụng Những vụ việc không đơn mang tính pháp luật mà thuộc phạm vi chuyên môn khác Nếu việc tham khảo ý kiến chuyên gia lĩnh vực khác nghĩa vụ luật sư phải giới thiệu chuyên gia Điều có nghĩa luật sư không nhận việc xung đột với khách hàng khác Luật sư có quyền nghĩa vụ từ chối cung cấp dịch vụ pháp lí yêu cầu khách hàng vi phạm pháp luật trái đạo đức xã hội thực yêu cầu dẫn đến việc luật sư quy phạm pháp luật quy tắc đạo đức nghề luật sư Nếu luật sư chấp nhận thực dịch vụ bào chữa hay kiện tụng phải tuân theo yêu cầu khách hàng phương pháp xử lí vụ việc Cả luật sư khách hàng có quyền nghĩa vụ mục đích phương pháp thực [Nguyễn Văn Tuân, 3, tr280] 6.3 Luật sư có nghĩa vụ giải thích cho khách hàng biết quyền, nghĩa vụ trách nhiệm họ quan hệ với luật sư; tính hợp pháp yêu cầu khách hàng; khó khăn, thuận lợi việc thực dịch vụ; quyền khiếu nại thủ tục giải khiếu nại khách hàng luật sư Khi nhận vụ việc khách hàng , luật sư phải giải thích rõ quyền, nghĩa vụ trách nhiệm hai bên để giúp cho khách hàng nhận thức vai trò luật sư việc giúp đỡ pháp lí cho khách hàng Luật sư không hứa hẹn hay đồng tình yêu cầu khách hàng mà cần trao đổi với họ khả xảy kể khả xấu nhất, đưa phương án xử lí khả để khách hàng có lựa chọn định phương án tối ưu Luật sư cần giải thích rõ quyền khiếu nại dịch vụ pháp lý luật sư thủ tục giải khiếu nại khách hàng để để khách hàng thực quyền cần thiết [Nguyễn Văn Tuân, 3, tr283] 6.4 Khi nhận vụ việc khách hàng, luật sư, tổ chức hành nghề luật sư phải xác định rõ quyền, nghĩa vụ hai bên hợp đồng dịch vụ pháp lý III.2 Quy tắc 7: Thù lao Thù lao khoảng tiền mà luật sư nhận từ khách hàng cấp dịch vụ pháp lí Ngoài thù lao luật sư khách hàng phải trả chi phí luật sư phát sinh trình thực dịch vụ pháp lý tiền tàu lửa, lưu trú chi phí hợp lí khác Mức thù lao chi phí hai bên thỏa thuận hợp đồng pháp lý Khi nhận yêu cầu khách hàng ,luật sư phải cung cấp đầy đủ thông tin khoản chi phí cho vụ việc, trao đổi thẳng thắng với khách hàng dù khách hàng đề cập tới để tránh rắc rối phát sinh sau Thù lao vừa thể quyền luật sư cung cấp dịch vụ cho khách hàng, vừa thể trách nhiệm luật sư trước khách hàng, đảm việc cung cấp dịch vụ có chất lượng xứng đáng với thù lao mà khách hàng trả cho luật sư Việc tính thù lao dựa nguyên tắc phương thức cụ thể quy định điều 55 Luật Luật sư 2006 sửa đổi bổ sung 2012 Mức thù lao tính dựa sau đây: Nội dung tính chất dịch vụ pháp lý Tính chất công việc vấn đề luật sư qua tâm nhận vụ việc Luật sư phải xác định rõ tính phức tạp vụ việc để đưa mức án hợp lý Thời gian công sức luật sư sử dụng để thực dịch vụ pháp lý Thời gian công sức luật sư bỏ để thực yêu cầu khách hàng thể cường độ lao động luật sư Ở thời gian, công suất mà luật sư bỏ để thực yêu cầu khách hàng thời gian mà vụ việc kéo dài Kinh nghiệm uy tín luật sư yếu tố để xem xét tính hợp lý thù lao Thù lao tính theo phương thức sau đây: Thù lao theo giờ: Việc tính thời gian theo thường tính theo theo ngày mức thù lao cao hay thấp phụ thuộc vào mức độ công việc Thù lao trọn gói: Khách hàng đến văn phòng luật sư mà họ cho nhận mức lệ phí cố định cung cấp dịch vụ cho họ tốt Mức thù lao theo tỉ lệ phần trăm giá ngạch vụ kiện hợp đồng dự án Luật sư khách hàng thỏa thuận mức thù lao theo tỉ lệ phần trăm giá ngạch vụ kiện hợp đồng dự án Tùy thuộc vào mức độ thành công công việc mà khách hàng trả phần hay toàn lệ phí Hợp đồng dài hạn với mức thù lao cố định áp dụng với luật sư hành nghề với tư cách cá nhân làm việc quan tổ chức (tổ chức trợ giúp pháp lý nhà nước, quan nhà nước doanh nghiệp, tổ chức khác) theo chế độ hợp đồng lao động hưởng lương theo quy định pháp luật Về bản, việc tính mức thù lao dựa thỏa thuận luật sư khách hàng thể hợp đồng pháp lý Tuy nhiên nguyên tắc thỏa thuận thù lao áp dụng luật sư hành nghề tổ chức hành nghề luật sư luật sư hành nghề với tư cách cá nhân theo hợp đồng dịch vụ pháp lý [Nguyễn Văn Tuân, 3, tr285] 3.3 Quy tắc 8: Thực vụ việc khách hàng 8.1 Luật sư chủ động, tích cực giải vụ việc khách hàng thông báo tiến trình giải vụ việc để khách hàng biết Luật sư phải tích cực, khẩn trương giải vụ việc khách hàng thông báo tiến trình giải vụ việc để khách hàng biết có định kịp thời 10 khách hàng luật sư; luật sư, nhân viên, vợ, chồng, con, cha mẹ, anh em luật sư với khách hàng vụ việc vụ việc khác có liên quan đến vụ việc đó; Một luật sư không nhận vụ việc lợi ích luật sư đối lập với khách hàng người có khả khách hàng, vì, nhận vụ việc luật sư phải hành động lợi ích riêng 11.2 Ứng xử luật sư, tổ chức hành nghề luật sư trường hợp có xung đột lợi ích: 11.2.1 Luật sư, tổ chức hành nghề luật sư không nhận vụ việc khách hàng có đối lập quyền lợi với khách hàng mà luật sư đảm nhận theo Hợp đồng dịch vụ pháp lý hiệu lực thực vụ án vụ việc khác theo quy định pháp luật Trước định quan hệ với khách hàng mới, luật sư phải xem xét liệu có xung đột lợi ích hay không? Luật sư không phép tiến hành công việc có xung đột có nguy dẫn đến xung đột lợi ích khách hàng Luật sư không tiếp tục đại diện cho hai nhiều khách hàng họ có xung đột lợi ích nảy sinh vụ việc Luật sư phải lựa chọ đại diện cho bên bên đồng ý đại diện cho hai bên 11.2.2 Không nhận vụ việc khách hàng biết vợ, chồng, con, cha mẹ, anh em luật sư cung cấp dịch vụ pháp lý cho người mà luật sư biết rõ có quyền lợi đối lập với khách hàng 11.2.3 Luật sư tổ chức hành nghề không đồng thời nhận vụ việc khách hàng có quyền lợi đối lập Trong trường hợp luật sư tổ chức hành nghề cung cấp dịch vụ pháp lý cho khách hàng luật sư không nhận vụ việc khách hàng vụ việc mà luật sư biết rõ có quyền lợi đối lập với khách hàng (khách hàng luật sư tổ hành nghề) 11.2.4 Từ chối trường hợp khác có xung đột lợi ích có quy định pháp luật ( Quy tắc đạo đức ứng xử nghề nghiệp luật sư Việt Nam, định số 68/QĐ – HĐLSTQ) 22 Xung đột nảy sinh lợi ích hai hay nhiều khách hàng xung đột với nhau, xung đột lợi ích xảy lợi ích luật sư xung đột với lợi ích khách hàng Theo quy định Điều Luật Luật sư, nghiêm cấm luật sư thực hành vi sau đây: “Cung cấp dịch vụ pháp lí cho khách hàng có quyền lợi đối lập với vụ án hình sự, vụ án dân sự, vụ án hành , việc dân sự, việc khác theo quy định pháp luật” Theo quy định quy tắc 11 Quy tắc Đạo đức Ứng xử nghề nghiệp luật sư Việt Nam khoản 11.1 11.2 chưa có thống Nếu khoản 11.1 quy định xung đột lợi ích khách hàng với luật sư, nhân viên, vợ, chồng, con, cha mẹ, anh em luật sư với khách hàng việc vụ việc khác liên quan đến vụ việc đó, khoản 11.2 quy định xung đột lợi ích khách hàng với vụ việc quy định thái độ ứng xử luật sư trường hợp cụ thể xung đột lợi ích 23 3.7 Quy tắc 12: Giữ bí mật thông tin Khái niệm bí mật thông tin: - Là bí mật nghề nghiệp có liên quan đến việc luật sư đảm nhiệm - Bao gồm bí mật điều tra, bí mật quan hệ nhân thân, quan hệ tài sản , tình hình tài , bí kinh doanh, bí mật đời tư thông tin khác khách hàng xác định bí mật Cụ thể, điều 25 “ Bí mật thông tin” LLS 2006 sửa đổi bổ sung năm 2012 có quy định: “1 Luật sư không tiết lộ thông tin vụ, việc, khách hàng mà biết hành nghề, trừ trường hợp khách hàng đồng ý văn pháp luật có quy định khác Luật sư không sử dụng thông tin vụ, việc, khách hàng mà biết hành nghề vào mục đích xâm phạm lợi ích Nhà nước, lợi ích công cộng, quyền, lợi ích hợp pháp quan, tổ chức, cá nhân Tổ chức hành nghề luật sư có trách nhiệm bảo đảm nhân viên tổ chức hành nghề không tiết lộ thông tin vụ, việc, khách hàng mình.” Quy tắc Đạo đức Ứng xử nghề nghiệp luật sư Việt Nam quy định: “Luật sư có nghĩa vụ giữ bí mật thông tin khách hàng thực dịch vụ pháp lý kết thúc dịch vụ đó, trừ trường hợp khách hàng đồng ý theo quy định pháp luật; luật sư có trách nhiệm yêu cầu đồng nghiệp có liên quan nhân viên cam kết không tiết lộ bí mật thông tin mà họ biết giải thích rõ tiết lộ phải chịu trách nhiệm trước pháp luật.” Quy tắc quy định bổn phận trách nhiệm đạo đức luật sư Luật sư phải bảo vệ vấn đề đời tư bí mật khách hàng Luật sư không sử dụng thông tin có trình cung cấp dịch vụ pháp lý cho khách hàng vào việc bất lợi cho khách hàng vào việc cho mục đích riêng mình, trừ có đồng ý khách hàng Luật sư bảo vệ vấn đề thuộc đời tư bí mật khách hàng, kể luật sư hành nghề, lý chết, khả hay nghỉ hưu Luật sư phải giữ bí mật công việc kinh doanh quan hệ khách Quy tắc áp dụng với nhân viên luật sư Luật sư phải chịu trách nhiệm hành vi vi phạm quy định nhân viên Nếu khách hàng có hành vi lừa dối người khác lừa dối Tòa án, luật sư phải yêu cầu khách hàng sữa chữa khuyết điểm này, khách hàng từ chối 24 không sữa chữa luật sư phải thông báo việc lừa dối với người bị hại Tòa án, trừ thông tin bảo vệ chuyện riêng, chuyện bí mật Khi giao tiếp với bạn bè, người thân, dồng nghiệp với khách hàng luật sư phải cẩn trọng với thông tin mà biết qua trình hành nghề Khi trao đổi thông tin phương tiện Fax, tín hiệu, thư từ, luật sư cần kiểm tra địa trước gửi tài liệu 3.8 Quy tắc 13: Tiếp nhận khiếu nại khách hàng 13.1 Khi tiếp nhận yêu cầu khiếu nại khách hàng, luật sư, tổ chức hành nghề luật sư có thái độ ôn hòa, nhã nhặn, chủ động thương lượng, hòa giải với khách hàng; kết hướng dẫn khách hàng thủ tục khiếu nại để quyền lợi khách hàng giải theo quy định pháp luật, bảo vệ uy tín luật sư, tổ chức hành nghề luật sư Nếu khách hàng có khiếu nại luật sư khiếu nại cần xử lý cách nhanh chóng hiệu Nếu khiếu nại khách hàng không quan tâm giải không triệt để khách hàng niềm tin luật sư không sử dụng dịch vụ văn phòng luật sư (công ty luật) Nếu khách hàng có khiếu nại với luật sư khiếu nại cần giải nhanh chóng hiệu quả, tất trường hợp khách hàng phải đảm bảo khiếu nại họ phải xem xét cách nghiêm túc trả lời cách sớm Trường hợp khách hàng không hài lòng với giải khiếu nại văn hphòng luật sư , công ty luật phải cân nhắc việc kiện văn phòng luật sư, công ty luật theo đường hành tư pháp [Nguyễn Văn Tuân, 3, tr333] 3.9 Quy tắc 14: Những việc luật sư không làm quan hệ với khác hàng Quy tắc quy phạm cấm đoán có ý nghĩa bắt buộc đới với luật sư Là nghĩa vụ đạo đức luật sư quan hệ khách hàng 14.1 Chủ động xúi giục, kích động khách hàng kiện tụng thực hành vi khác trái pháp luật; 14.2 Sử dụng tiền bạc, tài sản khách hàng hành nghề vào mục đích riêng cá nhân luật sư; 25 14.3 Gợi ý đặt điều kiện để khách hàng tặng cho tài sản khách hàng cho luật sư cho người thân thích, ruột thịt luật sư; 14.4 Nhận tiền lợi ích vật chất khác từ người thứ ba để thực không thực vụ việc gây thiệt hại đến lợi ích khách hàng Luật sư không soạn thảo hợp đồng tặng cho tài sản khách hàng cho luật sư cho người thân thích luật sư Luật sư không đại diện cho khách hàng việc đại diện ảnh hưởng đến trách nhiệm luật sư khách hàng khác người thứ ba quyền lợi riêng luật sư trừ luật sư có sở tin rằng, việc đại diện không gây ảnh hưởng bất lợi khách hàng đồng ý 14.5 Đòi hỏi từ khách hàng người có quyền, lợi ích liên quan với khách hàng khoản tiền chi thêm tặng vật khoản thù lao chi phí kèm theo thỏa thuận, trừ trường hợp khách hàng tự nguyện thưởng cho luật sư kết thúc dịch vụ Khi có thỏa thuận giới hạn chi phí luật sư không vượt giới hạn đồng ý khách hàng Luật sư phải thông báo cho khách hàng có thể, thấy giới hạn chi phí không đủ để thực yêu cầu khách hàng khẳng định xem liệu khách hàng có muốn luật sưu tiếp vụ việc hay không Luật sư không đòi hỏi từ khách hàng người có quyền, lợi ích liên quan với khách hàng khoản chi thêm tặng vật khoản thù lao thỏa thuận với khách hàng 14.6 Tạo tình xấu, thông tin sai thật, bất lợi cho khách hàng để lôi kéo, đe dọa, làm áp lực nhằm tăng mức thù lao thỏa thuận mưu cầu lợi ích bất khác từ khách hàng; 14.7 Sử dụng thông tin biết từ vụ việc mà luật sư đảm nhận để mưu cầu lợi ích cá nhân Luật sư không sử dụng thông tin biết từ vụ việc mà luật sư đảm nhận để mưu cầu lợi ích cá nhân 14.8 Thuê người môi giới khách hàng để giành vụ việc cho 26 Quy tắc đạo đức nghề nghiệp luật sư không hạn chế việc người thứ ba giới thiệu khách hàng cho luật sư Không khách hàng bị buộc phải chọn luật sư cụ thể, luật sư tin có ép buộc thực tế luật sư phải từ chối đại diện cho khách hàng tin khách hàng tự nguyện chọn Luật sư không trả khoản phí (hoa hồng) cho giới thiệu 14.9 Thông tin trực tiếp cho khách hàng dùng lời lẽ ám để khách hàng biết mối quan hệ cá nhân với quan tiến hành tố tụng, người tiến hành tố tụng công chức nhà nước có thẩm quyền khác, nhằm mục đích gây niềm tin với khách hàng hiệu công việc tiêu chí để khuyến khích khách hàng lựa chọn luật sư; 14.10 Cố ý làm cho khách hàng nhầm lẫn khả trình độ chuyên môn mình; đưa lời hứa hẹn tốt đẹp để lừa dối khách hàng; 14.11 Cam kết bảo đảm kết vụ việc nhằm mục đích lôi kéo khách hàng để tính thù lao theo kết cam kết; 14.12 Lợi dụng nghề nghiệp để quan hệ tình cảm nam nữ bất với khách hàng làm ảnh hưởng tới danh dự luật sư nghề luật sư; 14.13 Đòi hỏi tiền bạc lợi ích vật chất thực trợ giúp pháp lý cho khách hàng hưởng trợ giúp pháp lý theo quy định pháp luật; 14.14 Từ chối vụ việc đảm nhận theo yêu cầu tổ chức trợ giúp pháp lý, quan tiến hành tố tụng, trừ trường hợp theo quy định pháp luật, Quy tắc Đạo đức Ứng xử nghề nghiệp luật sư, trường hợp bất khả kháng theo yêu cầu khách hàng Trong trường hợp có từ chối, luật sư phải có văn thông báo cho tổ chức trợ giúp pháp lý, quan tiến hành tố tụng khách hàng biết 27 Phần CÁC QUY TẮC QUAN HỆ LUẬT SƯ VỚI CÁC CƠ QUAN THÔNG TIN ĐẠI CHÚNG VÀ CÁC QUY TẮC QUẢNG CÁO TRONG NGHỀ LUẬT SƯ I Các quy tắc quan hệ luật sư với quan thông tin đại chúng I.1 Khái niệm “cơ quan thông tin đại chúng” Trong xã hội nay, không tổ chức, lực lượng trị xã hội không sử dụng thông tin đại chúng phương tiện để thực mục tiêu, nhiệm vụ Có thể hiểu, “thông tin đại chúng” hoạt động chuyển giao thông điệp có tính chất phổ biến đến với công chúng cách rộng rãi Bản chất thông tin đại chúng hoạt động tuyên truyền xã hội Nó thể tính phổ biến rộng rãi mặt nội dung đối tượng tác động thông tin Thông tin đại chúng loại hình hoạt động trị xã hội Như vậy, ta hiều “Cơ quan thông tin đại chúng” tổ chức thực hoạt động phương tiện thông tin đại chúng nhằm mang đến thông tin cách rộng rãi đến công chúng Trong đó, quan quan ngôn luận Đảng, quyền , tổ chức xã hội lập tôn trọng theo pháp luật Ví dụ : quan báo chí địa bàn tỉnh; đài phát huyện , thị xã thành phố ; đài truyền xã, phường, thị trấn, đặc sản, tin; cổng thông tin điện tử,… Quy tắc 26 đề cập quan thông tin đại chúng Tuy nhiên, cần có hướng dẫn thống để làm rõ định nghĩa hay khái niệm “cơ quan thông tin đại chúng” có bao gồm việc điều chỉnh hình thức thông tin khác mà luật sư sử dụng hay không, ví dụ trang blog cá nhân luật sư hay facebook đăng tải viết, quan điểm phát ngôn luật sư vụ việc bình luận pháp luật, bình luận luật sư khác v.v Nếu hướng dẫn vấn đề này, xảy tranh cãi trách nhiệm đạo đức luật sư sử dụng phương tiện truyền thông (mà quan thông tin đại chúng) để tuyên truyền, phổ biến quan điểm luật sư tác động xã hội liên quan [Diệp Thị Hoài Nam, 5] I.2 Các quy tắc quan hệ luật sư với quan thông tin đại chúng Theo chương VI- quy định khác quy định quy tắc đạo đức ứng xử nghề luật sư VN ban hành kèm theo Quyết định số 68/QĐ0HĐLSTQ ngày 20 tháng năm, 2011 Hội đồng luật sư toàn quốc: 28 1.2.1 Quy tắc 26: Quan hệ với quan thông tin đại chúng 26.1 Luật sư cần phối hợp với quan thông tin đại chúng việc tuyên truyền pháp luật, đấu tranh phòng, chống loại tội phạm tiêu cực xã hội Theo điều Luật Luật sư Chức xã hội luật sư có quy định: “Hoạt động nghề nghiệp luật sư góp phần bảo vệ công lý , quyền tự , dân chủ công dân, quyền, lợi ích hợp pháp cá nhân, quan, tổ chức, phát triển kinh tế -xã hội, xây dựng Nhà nước pháp quyền VN xã hội chủ nghĩa, xã hội dân chủ, công văn minh” Do vậy, Luật sư phải có trách nhiệm phối hợp với quan thông tin đại chúng việc tuyên truyền pháp luật, đấu tranh phòng chống loại tội phạm tiêu cực xã hội để giúp người dân nắm bắt kịp thòi thông tin cần thiết, nâng cao ý thức, hiểu biết pháp luật Nếu nói luật sư ý thức trách nhiệm xã hội nghề nghiệp phải nhận thức trách nhiệm phối hợp với tổ chức thông tin đại chúng để tuyên truyền pháp luật phòng chống tội phạm Ví dụ: Luật sư giải đáp, tư vấn pháp lí kênh truyền hình trung ương, Luật sư hỗ trợ báo chí việc viết tuyên truyền phòng chống tội phạm… 26.2 Luật sư có thái độ tôn trọng hợp tác với quan thông tin đại chúng việc cung cấp thông tin trung thực, xác, khách quan theo yêu cầu quan này, thông tin không làm ảnh hưởng tới quy tắc bảo mật theo quy định pháp luật quyền lợi hợp pháp khách hàng Luật sư chủ động việc phối hợp với quan thông tin đại chúng Mặt khác, trường hợp quan truyền thông có yêu cầu cung cấp thông tin quan trọng, cần thiết, thái độ luật sư phải tôn trọng hợp tác thông tin phải trung thực khách quan Tuy nhiên, việc cung cấp thông tin cho công chúng không trái với nguyên tắc bảo mật quyền lợi hợp pháp khách hàng Luật sư, tổ chức hành nghề phải tự cân nhắc đưa phán xét hợp lý việc lựa chọn thông tin để cấp [6, tr6] Ví dụ: Trường hợp sau kết thúc phiên tòa , báo chí cần luật sư cung cấp thông tin vụ án vừa giải quyết, truòng hợp câu hỏi phía nhà báo phù hợp thông tin họ cần không làm ảnh hưởng đến quy tắc bảo mật luật sư trả lời Còn ngược lại, luật sư từ chối câu trả lời câu hỏi tính chất bảo mật 26.3 Luật sư không sử dụng quan thông tin đại chúng để cố ý phản ánh sai thật nhằm mục đích cá nhân, động khác tạo dư luận 29 nhằm bảo vệ quyền lợi không hợp pháp khách hàng phát ngôn gây ảnh hưởng đến an ninh lợi ích quốc gia.” Các thông tin đại chúng đóng vai trò quan trọng đời sống xã hội không kênh chủ yếu cung cấp kiến thức thông tin mà công cụ hữu hiệu để quản lí, điều hành cải cách xã hội trở thành chế định xã hội với quy tắc chuẩn mực riêng Có thể nói rằng, phương tiện truyền thông đại chúng trở thành phần thiếu đời sống cá nhân toàn xã hội Tại quy tắc 26, Khoản quy định với hàm ý yêu cầu luật sư, tổ chức hành nghề không lạm dụng phương tiện thông tin đại chúng cho mục đích không đáng, vi phạm đạo đức nghề nghiệp Luật sư không sử dụng quan thông tin đại chúng để cố ý phản ánh sai thật nhằm mục đích cá nhân, mục đích vụ lợi tạo dư luận, gây sức ép không đáng nhằm bảo vệ quyền lợi không hợp pháp khách hàng có phát ngôn gây ảnh hưởng , khiêu khích ảnh hưởng đến xã hội [6, tr7] Ví dụ: Luật sư cố tình đem thông tin sai thật cung cấp cho phương tiện thông tin đại chúng nhằm đánh lạc hướng dư luận, bảo vệ quyền lợi không hợp pháp cho khách hàng Hoặc trường hợp, luật sư trả lời báo chí mang thông tin phản động, gây ảnh hưởng đến an ninh lợi ích quốc gia I.3 Vai trò quan thông tin đại chúng Với vai trò “góp phần bảo vệ công lý, quyền tự do, dân chủ công dân , lợi ích hợp pháp cá nhân, quan tổ chức, phát triển kinh tế -xã hội, xây dựng nhà nước pháp quyền VN xã hội chủ nghĩa, xã hội dân chủ, công văn minh” (điều BLLDS) vị luật sư ngày đề cao Bên cạnh đó, quan thông tin đại chúng, đặc biệt báo chí phương tiện thông tin đại chúng thiết yếu đời sống xã hội Nếu luật sư có đầy đủ kiến thức chuyên môn bao quát pháp luật, có khả phân tích kiện pháp lý người hoạt động quan thông tin đại chúng kiến thức sâu rộng có khả phân tích mổ xẻ vấn đề nhạy cảm trước tình huống, có đầu óc phán đoán nhanh nhạy, bám sát thực tế sống Với khả tác động cách rộng lớn, nhanh chóng mạnh mẽ vào xã hội, quan thông tin đại chúng góp phần định hướng dư luận xã hội, tạo luồn dư luận tích cực làm lành mạnh hóa đời sống xã hội, tạo đà khai thác tốt sức mạnh nội lực cho trình phát triển kinh tế - xã hội địa phương nước Đó góp 30 phần vào hoạt động tư tưởng cảu Đảng – xây dựng xã hội công văn minh Trong đó, hoạt động báo chí có nhiều nhiệm vụ quan trọng , đảm bảo tuyên truyền phổ biến đường lối, chủ trương, sách Đảng, pháp luật nhà nước thành tựu văn hóa khoa học, kĩ thuật nước giới tôn chỉ, mục đích quan báo chí; Luật sư quan thông tin đại chúng có mối quan hệ chặt chẽ, hỗ trợ lẫn cung cấp thông tin bổ ích để góp phần nâng cao kiến thức, đáp ứng nhu cầu văn hóa lành mạnh nhân dân, bảo vệ truyền thống tốt đẹp dân tộc, xây dựng phát triển xã hội chủ nghĩa, tăng cường khối đoàn kết dân tộc, xây dựng xã hội chủ nghĩa bảo vệ Tổ quốc Phản ánh hướng dẫn dư luận xã hội; làm diễn đàn thực quyền tự ngôn luận nhân dân Phát hiện, biểu dương gương tốt, nhân tố mới, đấu tranh chống hành vi vi phạm pháp luật tượng tiêu cực xã hội” (điều luật báo chí 1989) [6, tr8] I.4 Mối quan hệ hỗ trợ Luật sư Báo chí Mỗi nghề nghiệp mang nét đặc thù riêng hoạt động mình, báo chí nghề luật nói chung nghề luật sư nói riêng uôn có mối quan hệ tác dộng qua lại lẫn Nếu luật sư có đầy đủ kiến thúc chuyên môn bao quát pháp luật, có khả phân tích kiện pháp lí người làm báo ý kiến thức sâu rộng có khả nằng phân tích mổ sẻ vấn đề nhạy cảm trước tình huống, có đầu óc phán đoán nhanh nhạy, bám sát thực tế sống Mối quan hệ hỗ trợ Luật sư báo chí thể qua mặt sau: Thứ nhất, với đặc thù nghề báo chí , yêu cầu nhà báo phải hiểu toàn diện quy định pháp luật Do đó, luật sư trở thành kênh thông tin hữu ích để nhà báo khai thác có hiệu quy định pháp luật, quan điểm cá nhân vụ việc xảy Để thực giải đáp, tư vấn pháp luật , tư vấn pháp luật báo , nhà báo cần hỗ trợ luật sư để đáp ứng nhu cầu tìm hiểu pháp luật nhân dân Thông qua quan điểm luật sư, nhà báo có thêm nhìn nhận đánh giá sâu sắc vụ việc Thứ hai, đặc thù báo chí thực hoạt dộng thông tin, yêu cầu thông tin phải nhanh nhạy, kịp thời cập nhật Nên việc đánh giá ưu, nhược điểm quy định pháp luật từ phía luật sư qua vụ việc thực tiễn, báo chí phản ánh sắc nét, nhanh chóng, phát bất cập, bất hợp lý văn pháp luật, quy định không phù hợp, lỗi thời, chồng chéo hệ thống pháp luật để kiến nghị quan nhà nước có thẩm quyền xem xét 31 sửa đổi, bổ sung hoàn thiện Như vậy, luật sư nhà báo- với đặc thù nghề nghiệp bổ trợ cho việc nhận diện, đánh giá quy định pháp luật [6, tr8] II Các quy tắc quảng cáo nghề luật sư Cùng với phát triển không ngừng xã hội, đặt việc cạnh tranh ngày cao hãng luật luật sư, từ nhu cầu việc quảng cáo nghề luật đưa Ở Việt Nam, việc quảng cáo luật sư dịch vụ pháp lý chưa thật phổ biến phong phú, chủ yếu thông qua hình thức mẫu quảng cáo nhỏ, website công ty hình thức truyền miệng, mà xuất hình thức đại trà phương tiện thông tin đại chúng sản phẩm tiêu dùng khác Quảng cáo chìa khóa, mở cánh cửa nối liền người cung cấp dịch vụ pháp lý – tức luật sư công ty, văn phòng luật khách hàng Do đó, việc đảm bảo lợi ích bên Đặc biệt phía người tiếp nhận thông tin quảng cáo quan trọng Vì lẽ đó, vấn đề quảng cáo Luật sư quy định cụ thể Bộ quy tắc đạo đức chuẩn mực đạo đức nghề luật sư Việt Nam Liên đoàn Luật sư chuẩn mực đạo đức bắt buộc người cung cấp dịch vụ pháp lý có nhu cầu thực quảng cáo bị ràng buộc nhiệm đạo đức mà trách nhiệm pháp lý cụ thể, theo quy tắc số 27 “Quảng cáo” có quy định sau: “Luật sư, tổ chức hành nghề luật sư quảng cáo theo quy định pháp luật phải chịu trách nhiệm cam kết quảng cáo chất lượng dịch vụ xã hội” [6, tr11] Theo quy định Khoản 1, Điểu 2, Luật quảng cáo 2012 thì: “Quảng cáo việc sử dụng phương tiện nhằm giới thiệu đến công chúng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ có mục đích sinh lợi; sản phẩm, dịch vụ mục đích sinh lợi; tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ giới thiệu, trừ tin thời sự; sách xã hội; thông tin cá nhân.” Việc quảng cáo thực thông qua hình ảnh, âm thanh, tiếng nói, chữ viết, biểu tượng, màu sắc, ánh sáng cá hình thức tương tự Các quy định việc quảng cáo ngành luật hành vi quảng cáo bị cấm: Quy định pháp luật vấn đề quảng cáo Luật sư sau: Tại điều Luật quảng cáo 2012 quy định hành vi cấm hoạt động quảng cáo: 32 Quảng cáo sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ quy định Điều Luật Quảng cáo làm tiết lộ bí mật nhà nước, phương hại đến độc lập, chủ quyền quốc gia, an ninh, quốc phòng Quảng cáo thiếu thẩm mỹ, trái với truyền thống lịch sử, văn hóa, đạo đức, phong mỹ tục Việt Nam Quảng cáo làm ảnh hưởng đến mỹ quan đô thị, trật tự an toàn giao thông, an toàn xã hội Quảng cáo gây ảnh hưởng xấu đến tôn nghiêm Quốc kỳ, Quốc huy, Quốc ca, Đảng kỳ, anh hùng dân tộc, danh nhân văn hóa, lãnh tụ, lãnh đạo Đảng, Nhà nước Quảng cáo có tính chất kỳ thị dân tộc, phân biệt chủng tộc, xâm phạm tự tín ngưỡng, tôn giáo, định kiến giới, người khuyết tật Quảng cáo xúc phạm uy tín, danh dự, nhân phẩm tổ chức, cá nhân Quảng cáo có sử dụng hình ảnh, lời nói, chữ viết cá nhân chưa cá nhân đồng ý, trừ trường hợp pháp luật cho phép Quảng cáo không gây nhầm lẫn khả kinh doanh, khả cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; số lượng, chất lượng, giá, công dụng, kiểu dáng, bao bì, nhãn hiệu, xuất xứ, chủng loại, phương thức phục vụ, thời hạn bảo hành sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ đăng ký công bố 10 Quảng cáo việc sử dụng phương pháp so sánh trực tiếp giá cả, chất lượng, hiệu sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ với giá cả, chất lượng, hiệu sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ loại tổ chức, cá nhân khác 11 Quảng cáo có sử dụng từ ngữ “nhất”, “duy nhất”, “tốt nhất”, “số một” từ ngữ có ý nghĩa tương tự mà tài liệu hợp pháp chứng minh theo quy định Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch 12 Quảng cáo có nội dung cạnh tranh không lành mạnh theo quy định pháp luật cạnh tranh 13 Quảng cáo vi phạm pháp luật sở hữu trí tuệ 33 14 Quảng cáo tạo cho trẻ em có suy nghĩ, lời nói, hành động trái với đạo đức, phong mỹ tục; gây ảnh hưởng xấu đến sức khỏe, an toàn phát triển bình thường trẻ em 15 Ép buộc quan, tổ chức, cá nhân thực quảng cáo tiếp nhận quảng cáo trái ý muốn 16 Treo, đặt, dán, vẽ sản phẩm quảng cáo cột điện, trụ điện, cột tín hiệu giao thông xanh nơi công cộng.” Những quảng cáo vi phạm nguyên tắc mang nội dung không thật, dễ gây nhầm lẫn, làm cho khách hàng hiểu lầm rằng, luật sư có kỹ chuyên môn đặc biệt thu phí thấp để lôi kéo khách hàng Điều liên quan đến nguyên tắc khách hàng phải hoàn toàn tự lựa chọn định giao việc cho Ví dụ: chất lượng sản phẩm dịch vụ khách hàng mà thân công ty cung cấp đạt mức bình thường sử dụng từ “rất tốt”, “cực kỳ tốt” quảng cáo Hay việc quảng cáo chi phí sử dụng từ “rẻ” để quảng cáo chi phí ưu so với công ty khác thực tế lại “đắt” Việc quảng cáo vi phạm nguyên tắc cạnh tranh sử dụng từ “nhất”, “duy nhất”, “tốt nhất”, “số một” để quảng cáo mà tài liệu hợp pháp để chứng minh Ví dụ quảng cáo công ty luật X khẳng định sau: “Trong lĩnh vực sở hữu trí tuệ không đến chúng tôi, xét chất lượng dịch vụ tốt nhất, xét chi phí dịch vụ chúng tối rẻ Tại điểm 10 khoản Luật quảng cáo cấm quảng cáo chứa đựng việc trực tiếp so sánh giá cả, chất lượng, hiệu sử dụng sản phẩm, hàng hóa dịch vụ với giá cả, chất lượng, hiệu sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ loại tổ chức, cá nhân khác Ví dụ: Công ty Luật A đưa quảng cáo sau: “Với số tiền 200 000 đồng cho tư vấn chỗ quý khách nhận chất lượng tốt gấp 10 lần so với việc tư vấn Công ty B với mức chi phí” Tuy nhiên phép làm quảng cáo so sánh gián tiếp Ví dụ sửa lại quảng cáo thành: “Cùng số tiền 200 000 nghìn đồng cho tư vấn chỗ, quý khách cung cấp dịch vụ pháp lý chất lượng, đảm bảo cho quý khách rủi ro pháp lý đánh giá hàng trăm triệu đồng mà không cần phải quan tâm cân nhắc đến dịch vụ chỗ nơi khác” Không quảng cáo tỷ lệ thành không Việc quảng cáo tỷ lệ thành công vô hình chung tạo nên nhầm lẫn khách hàng chất lượng dịch vụ, 34 gây bất lợi cho hãng luật khác, phá bỏ môi trường cạnh tranh công lành mạnh Ví dụ: Đến với công ty luật chúng tôi, cam kết tỷ lệ thắng vụ án hình sự, dân 90%” Trong trình hành nghề luật cung cấp dịch vụ pháp lý danh tiếng, uy tín người luật sư vô quan trọng Vậy nên thực quảng cáo việc nêu rõ tên luật sư hay tổ chức hành nghề luật việc giúp ích cho khách hàng việc đưa định mà giúp ích cho việc giữ vững danh tiếng luật sư hay tổ chức hành nghề khẳng định tên tuổi thị trường Luật quảng cáo có quy định việc cấm vi phạm pháp Luật sở hữu trí tuệ nhiên thực tế có cá nhân đăng ký quyền sở hữu tên Việc nhiều sản phẩm, chương trình sử dụng tên người tiếng gặp Tuy nhiên tiếp tục quy định cụ thể vấn đề sử dụng tên gọi quảng cáo nay, lợi ích nhiều nhóm người trực tiếp bị thiệt hại, đặc biệt danh tiếng người có tên bị sử dụng lợi ích khách hàng bị ảnh hưởng trực tiếp 35 DANH SÁCH NHÓM VÀ ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN STT HỌ VÀ TÊN MSSV Đào Văn Đức Nguyễn Thị Lành Nguyễn Khánh Ly Đào Như Quỳnh Thiệu Anh Sơn Nguyễn Thị Thanh Lang Thị Lan Anh Dương Văn Hùng K155031361 K155031373 K155031378 K155031402 K155031404 K155031407 K155031545 K155031550 36 ĐÁNH GIÁ ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN ... độ quan hệ xã hội, quan hệ không túy quan hệ dân sự, mà quan hệ đới tác, hợp tác, quan hệ hỗ trợ lẫn luật sư khách hàng Quan hệ luật sư khách hàng mối quan hệ quan trọng trình hình thành nghề luật. .. nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp luật sư mối quan hệ với khách hàng: Bao gồm nguyên tắc quy định chương II Quy tắc đạo đức ứng xử nghề nghiệp luật sư Việt Nam Quy tắc Nhận vụ việc khách hàng Quy tắc. .. hành tố tụng khách hàng biết 27 Phần CÁC QUY TẮC QUAN HỆ LUẬT SƯ VỚI CÁC CƠ QUAN THÔNG TIN ĐẠI CHÚNG VÀ CÁC QUY TẮC QUẢNG CÁO TRONG NGHỀ LUẬT SƯ I Các quy tắc quan hệ luật sư với quan thông tin