CHƯƠNG 5: MỘT SỐ KỸ NĂNG THAM VẤN CƠ B ẢN MỤC TIÊU Học viên có thể: 1. Hiểu về một số kỹ năng cơ bản KN chú tâm và quan sát KN lắng nghe tích cực KN đặt câu hỏi Thấu cảm và trung thực 2. Thực hành được các kỹ năng B.NỘI DUNG: I. KỸ NĂNG CHÚ TÂM VÀ QUAN SÁT: 1. Chú tâm: Là dành cho họ toàn bộ sự chú ý của mình đến người nào đó. Lắng nghe bất cứ điều gì họ nói và làm, không lời và có lời Chú tâm giúp hiểu được về thân chủ; thân chủ biết được rằng mình đang được lắng nghe; truyền thông điệp rằng chúng ta đang quan tâm đến họ 2.Biểu hiện của chú tâm: • • • • • • • • Tư thế cơ thể Tiếp xúc mắt Biểu hiện nét mặt Gật đầu Khoảng cách giữa CBTVTLHĐ và thân chủ Âm điệu/giọng điệu Cách nói Sự im lặng 3.Chú tâm chọn lọc là gì? • Chú tâm chọn lọc là khi CBTVTLHĐ chọn lựa để thể hiện sự chú ý đặc biệt đến một điều gì đó được thân chủ nói ra. • Chú tâm chọn lọc giúp CBTVTLHĐ hiểu được lý do thân chủ bộc lộ những cảm xúc, suy nghĩ đó và thu thập được nhiều thông tin về thân chủ để diễn giải được những cảm xúc, suy nghĩ đó 4.Một số biểu hiện không chú tâm: • Kiểm soát sự tập trung thường trực nhiều khi không dễ dàng. Chú tâm đòi hỏi CBTVTLHĐ chú ý cả về tâm trí và thể chất đến thân chủ • Tránh: Cắt ngang lời Ghi chép Đưa lời khuyên (chúng ta phải để thân chủ tự khám phá giải pháp) Hoạt động : Soi gương • Các học viên xếp theo từng cặp. Các cặp ngồi hoặc đứng. • Lần 1: Một người trong cặp đóng vai là người dẫn và làm bất cứ động tác, cử chỉ, nét mặt gì mà mình muốn. Người còn lại bắt chước theo động tác của người kia • Lần 2: Sau 23 phút, đổi lại vai người dẫn và người làm theo • Lần 3: Không ai là người dẫn và người làm theo, 2 người chú ý và chuyển động đồng nhất với nhau như là hình ảnh soi gương đồng thời Hoạt động : Kịch câm • Chia thành các nhóm, mỗi nhóm 45 người • Mỗi nhóm tự chọn một cảnh diễn chỉ có ngôn ngữ cơ thể, KHÔNG LỜI và diễn lại cảnh đó. Các thành viên trong nhóm đều phải tham dự vào cảnh đó Hoạt động: Không chú tâm • Chia thành từng cặp. Một người là người nói chuyện, người kia là người nghe. • Người nói chuyện kể về bất cứ câu chuyện nào của bạn thân mà mình muốn kể cho người nghe. • Người nghe thể hiện các biểu hiện phi ngôn ngữ, hành vi thể hiện mình KHÔNG CHÚ TÂM vào người kể II. LẮNG NGHE TÍCH CỰC 1.Thế nào là “lắng nghe tích cực”? • Lắng nghe tích cực là cách lắng nghe và đáp trả phù hợp, thể hiện sự lắng nghe, chú ý, quan tâm, thấu hiểu của CBTVTLHĐ đến thân chủ • Lắng nghe tích cực giúp CBTVTLHĐ hiểu được các thông điệp, cảm xúc của thân chủ, quan điểm của thân chủ, tăng khả năng hiểu biết và tin tưởng lẫn nhau. ...MỤC TIÊU Học viên có thể: 1. Hiểu v một số kỹ năng cơ bản KN chú tâm v quan sát KN lắng nghe tích cực KN đặt câu hỏi Thấu cảm v trung thực 2. Thực hành được các kỹ năng B.NỘI DUNG: I. KỸ NĂNG CHÚ TÂM V QUAN SÁT: ... chọn một cảnh diễn chỉ có ngôn ngữ cơ thể, KHÔNG LỜI v diễn lại cảnh đó. Các thành viên trong nhóm đều phải tham dự v o cảnh đó Hoạt động: Không chú tâm • Chia thành từng cặp. Một người là người nói ... tự khám phá giải pháp) Hoạt động : Soi gương • Các học viên xếp theo từng cặp. Các cặp ngồi hoặc đứng. • Lần 1: Một người trong cặp đóng vai là người dẫn v làm bất cứ động tác, cử