LTTM bài THỰC HÀNH môn CTXH cá NHÂN

BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN LỜI CẢM ƠN! Lời xin chân thành cảm ơn quý Thầy cô Trường ĐHLĐXH (Cơ sở II), ban lãnh đạo khoa công tác xã hội tạo điều kiện cho thực chuyến thực hành Tôi xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Minh Tuấn người hướng dẫn chuyến thực hành để đạt kết tốt Tôi xin chân thành cảm ơn đến toàn thể cán nhân viên làm việc Trung tâm bảo trợ người tàn tật Hiệp Bình Chánh, anh Nguyễn Tấn Quang người trực tiếp tạo điều kiện hướng dẫn suốt trình thực hành để đạt kết tốt Qua kính chúc toàn thể CBCNV, cô, anh chị trung tâm, quý Thầy Cô Trường ĐHLĐXH, mạnh khỏe, hạnh phúc sống đặc biệt chúc quý Thầy Cô khoa CTXH có sức khỏe dồi dào, hạnh phúc thành công nghiệp trồng người Tôi xin chân thành cảm ơn! TP.HCM, Ngày 22 tháng 04 năm 2017 SVTH: Lưu Thị Thu Mai SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN PHẦN I: NỘI DUNG CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC HÀNH CHỨC NĂNG VÀ VỊ TRÍ Trung Tâm Bảo Trợ người tàn tật Hiệp Bình Chánh (sau gọi tắt trung tâm) thực công tác bảo trợ xã hội thành lập theo định số 5231/QĐ-UBND ngày 02/12/2008 Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh trực thuộc Sở lao động Thương binh xã hội thành phố Hồ Chí Minh Trung tâm đơn vị nghiệp có tư cách pháp nhân, có dấu riêng, cấp kinh phí hoạt động từ ngân sách nhà nước mở tài khoản kho bạc nhà nước Quận Thủ đức, thành phố Hồ Chí Minh để hoạt động theo quy định Trụ sở trung tâm đặt số 15/11 Quốc lộ 13, phường Hiệp Bình Chánh - Quận Thủ Đức - Thành phố Hồ Chí Minh Điện thoại: (08).37269372 Fax: (08).37266339 Email: hbc.sldtbxh@tphcm.gov.vn NHIỆM VỤ VÀ QUYỀN HẠN 2.1 Nhiệm vụ: Trung tâm thực công tác tiếp nhận, quản lý, nuôi dưỡng chăm sóc đối tượng người tàn tật địa bàn thành phố thuộc diện bảo trợ xã hội nhà nước quy định; Tổ chức dạy văn hóa, dạy nghề Tổ chức lao động sản xuất gắn với liệu pháp trị liệu phục hồi chức năng, phù hợp với độ tuổi điều kiện sức khỏe nhằm bước cải thiện điều kiện sinh hoạt đời sống đối tượng trung tâm theo quy định hành; SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN Thiết lập mối quan hệ với quan, đơn vị tổ chức có liên quan để phối hợp thực nội dung, chủ trương công tác trung tâm theo quy định nhà nước 2.2 Quyền hạn: Trung tâm phép quan hệ với quan, ban ngành, tổ chức xã hội cá nhân để tranh thủ hỗ trợ vật chất, tinh thần việc thực nhiệm vụ trung tâm; Được phép ban hành nội quy, quy định hoạt động trung tâm theo thẩm quyền phù hợp với quy định pháp luật; Quyết định hình thức khen thưởng kỹ luật theo quy định thuộc thẫm quyền trung tâm; Thiết lập mối quan hệ với quan, đơn vị, tổ chức có liên quan để phối hợp thực nội dung, chủ trương công tác cua Trung tâm theo quy định Nhà Nước; Quản lý sử dụng hiệu nguồn kinh phí, tài sản, quỹ, vốn trung tâm theo quy định Nhà nước Không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ đối tượng, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cán bộ, viên chức công tác Trung tâm; Phối hợp với Phòng Lao động - Thương binh xã hội Quận, huyện phòng, ban chuyên môn thuộc Sở việc tổ chức tiếp nhận, quản lý thực tiễn chế độ sách liên quan đến đối tượng hoạt động trung tâm HỆ THỐNG BỘ MÁY TỔ CHỨC 3.1 Biên chế nhân sự: Biên chế Trung tâm Ủy ban nhân Thành phố giao năm tổng số biên chế nghiệp giao quỹ lương Sở lao động - Thương binh Xã hội thành phố 3.2 Cơ cấu tổ chức máy: 3.2.1 Trung tâm bảo trợ người tàn tật Hiệp Bình Chánh có giám đốc không ba phó giám đốc SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN - Giám đốc Trung tâm có trách nhiệm quản lý điều hành toàn diện hoạt động Trung tâm theo chế độ thủ trưởng, chịu trách nhiệm trước pháp luật Giám đốc Sở Lao động - Thương binh Xã hội toàn hoạt động Trung tâm kể việc thi hành công vụ viên chức người lao động đơn vị - Phó Giám đốc Trung tâm người giúp Giám đốc trung tâm, giám đốc phân công đạo số mặt công tác chịu trách nhiệm trước Giám đốc Trung tâm trước Pháp Luật nhiệm vụ phân công Khi giám đốc trung tâm vắng mặt, phó giám đốc trung tâm Giám đốc trung tâm ủy nhiệm điều hành hoạt động Trung tâm - Giám đốc Phó giám đốc trung tâm Giám đốc sở bổ nhiệm theo quy định - Việc bổ nhi65m lại, miễn nhiệm, điều dộng, luân chuyển khen thưởng, kỷ luật, cho từ chứ, nghĩ hưu thực chế độ, sách khác Giám đốc, Phó giám đốc Trung tâm Giám đốc sở định theo quy định 3.2.2 Trung tâm gồm phòng, trạm gồm + + + + + Phòng Tổ chức - Hành chính; Phòng Kế toán; Phòng Hậu cần; Phòng quản lý - Giáo dục; Trạm y tế Các phòng, trạm (gọi chung phòng) có trưởng phòng không phó trưởng phòng Việc bổ nhiệm, miễn nhiệm chức danh Giám đốc trung tâm định (trừ trường hợp chức danh kế toán trưởng Giám đốc sở bổ nhiệm, miễn nhiệm theo quy định) Công tác bổ nhiệm, miễn nhiệm viên chức, người lao động Trung tâm phải thực theo quy định quy hoạch, bổ nhiệm cán dự bị sở yêu cầu công việc Trung tâm Riêng Trưởng trạm y tế trước bổ nhiệm cần chấp thuận Giám đốc Sở Lao động - Thương binh Xã hội Sơ đồ tổ chức: SVTH: LƯU THỊ THU MAI Phó Giám đốc GIÁM ĐỐC TRANG Phó Giám đốc BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN Công tác nhân Tổng số nhân diện: 64 người + Biên chế: 40 người + Hợp đồng tiêu: 16 người + Hợp đồng nghị định 68: 06 người + Hợp đồng khác: 02 người 3.3 Nhiệm vụ phòng tổ chức nhận - quản lý hồ sơ đối tượng 3.4 Nhiệm vụ phòng tài - kế toán: Lập dự toán ngân sách quý, năm trung tâm, toán kịp thời, lập nộp báo cáo hạn cho quan tài quan quản lý cấp theo quy định Phòng Phòng Trạm y Phòng Cung cấptổthông tin cần thiết phục vụ cho việc xây dựng địnhPhòng mức, tiêu, phân tích chức – tài quản lý tế hậu cần đánhhành giá hiệu sử dụng kế toánnguồn kinh phí, vốn, nguồn quỹ đơn– vị; giáo Tiếp nhận quản lý tham mưu Giám đốc sử dụng quy chánh dụcđịnh có hiệu ngưồn kinh phí Theo dõi kiểm soát tình hình sử dụng kinh phí, tình hình chấp hành dự toán thu chi Phản ánh xử lý tổng hợp thông tin nguồn kinh phí cấp, tài trợ, tình hình sử dụng khoản kinh phí, khoản thu đơn vị; Thực chi lương, thưởng khoản khác (nếu có) cho cán bộ, viên chức qua thẻ ATM ngân hàng Thanh toán kịp thời cho khách hàng có đầy đủ chứng từ phiếu chi Giám đốc trung tâm duyệt; Thường xuyên niêm yết công khai chế độ tài chính, thực báo cáo đầy đủ, quản lý hồ sơ sổ sách chứng từ kế toán quy định 3.5 Nhiệm vụ phòng tổ chức - hành chính: - Thực công tác tổ chức nhân sự, tham mưu, đề xuất bố trí nhân sự, quản lý cập nhật hồ sơ công chức, viên chức, người lao động - Tham mưu đề xuất giám đốc thực chế độ sách cho công chức, viên chức người lao động như: Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp chế độ sách khác theo quy định - Quản lý, cậ nhật, lưu trữ hồ sơ người khuyết tật đưa vào trung tâm Thực thủ tục thẩm tra, xác minh, giải hồi gia SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN - Lên kế hoạch phối hợp nhằm chống hành động khích, gây rối trật tự quan Phối hợp với phòng gia đình truy tìm người khuyết tật xảy trường hợp bỏ trốn 3.6 Nhiệm vụ phòng hậu cần Lập kế hoạch lương thực, thực phẩm hàng tháng cho đối tượng Báo cáo tổng hợp chế độ nuôi dưỡng đối tượng tháng kịp thời, xác Niêm yết công khai tiêu chuẩn ăn hàng ngày đối tượng; Tồ chức kiểm tra, giám sát phận cấp dưỡng việc xây dựng thực đơn nấu ăn hàng ngày cho đối tượng đảm bảo cho tiêu chuẩn định lượng, trọng vệ sinh an toàn thực phẩm; Đảm bảo cung ứng kị thời đầy đủ bữa ăn nước uống cho đối tượng theo quy định nhà nước; Tổng hợp thức ăn hàng tháng đối tượng chuyển phòng tài kế toán thực chế độ cho đối tượng 3.7 Nhiệm vụ phòng Quản lý - Giáo dục Tiếp nhận, bố trí chỗ ăn ở, điều kiện sinh hoạt quản lý trực tiếp đối tượng sau có định Giám đốc Sở Lao động - Thương binh Xã hội đưa đối tượng vào trung tâm qua khám sức khỏe ban đầu Phối hợp với phòng ban phân loại đối tượng, nắm bắt tâm tư tình cảm, nguyện vọng, hành vi ứng xử để xếp bố trí cho phù hợp; Quan tâm chăm sóc đối tượng, giáo dục đối tượng sống kỹ cương nề nếp, xây dựng quy chế quản lý đối tượng, có kế hoạch tổ chức hoạt vui chơi giải trí, thể dục thể thao, tổ chức buổi nói chuyện, xây dựng theo tinh thần mái ấm gia đình qua rèn luyện hành vi cho đối tượng; Phối hợp với trạm y tế việc chăm sóc sức khỏe cho đối tượng, không để xảy vệ sinh, lây lan dịch bệnh Tổ chức tốt vệ sinh phòng dịch phòng khu quản lý đối tượng; SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN Quản lý trực tiếp đối tượng phòng ăn cơm, mua hàng tin, lao động sản xuất Theo dõi chặt chẽ không để đối tượng bỏ trốn đến khu vực không phép; Thường xuyên theo dõi, nắm bắt đối tượng có hành vi chống đối, quậy phá, có biểu khác thường kịp thời báo cáo lãnh đạo có hướng giải Đảm bảo an ninh trật tự khu vực, không để xảy trật tự gây gỗ, ẩu lẫn Phân công nhiệm vụ cụ thể cho cán nhân viên việc quản lý đối tượng bảo trợ nhằm hạn chế tối đa hậu đáng tiếc xảy Tiến hành điều tra xã hội học cho người khuyết tật giai đoạn, làm thống kê, phân loại giúp Giám đốc Trung tâm có định kịp thời phù hợp Phối hợp với phòng liên quan việc kiểm tra thực chế độ theo quy định Nhà Nước người khuyết tật Thực đầy đủ chế độ báo cáo tuần, tháng, quý, năm theo quy định quan chủ quản Liên hệ sở, công ty, tìm kiếm công việc mặt hàng phù hợp với sức khỏe người khuyết tật, tạo việc làm, có thêm thu nhập cải thiện đời sống vật chất tinh thần cho người khuyết tật Tổ chức lao động sản xuất gắn với liệu pháp vật lý trị liệu phục hồi chưc cho người khuyết tật, tăng thêm sức khỏe hòa nhập cộng đồng Phối hợp với trung tâm giáo dục thường xuyên Gia định lập kế hoạch tổ chức lớp học văn hóa, học nghề cho đối tượng Trung tâm 3.8 Nhiệm vụ trạm y tế Thực quy định chuyên môn y tế y tế, Sở y tê Sở Lao động - Thương binh Xã hội; Quản lý hồ sơ bệnh nhân, theo dõi tình hình chăm sóc sức khỏe điều trị thường xuyên kịp thời cho đối tượng; Liên hệ với bệnh viên, y tế dự phòng, quan bảo hiểm y tế công tác phòng chữa bệnh cho đối tượng; SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN Quản lý thuốc chữa bệnh, mua, bảo quản, sử dụng báo cáo thuốc, vật tư y tế, trang thiết bị y tế đơn vị theo quy định; Kiểm tra thường xuyên vệ sinh, ăn sinh hoạt đối tượng trung tâm; Chuyển viện kịp thời bệnh nhân nặng khả điều trị trạm y tế trung tâm; Thực công tác vật lý trị liệu, lưu mẫu thức ăn, kiểm điểm tử vong theo quy định; Kiểm tra giám sát an vệ sinh thực phẩm bếp ăn trung tâm CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGƯỜI KHUYẾT TẬT 4.1 Công tác quản lý hồ sơ người khuyết tật - Hiện diện đầu kỳ : 217 người (172 nam, 45 nữ) - Tăng kỳ : 07 người (lý : tiếp nhận 06 người từ Trung tâm Hỗ trợ xã hội, 01 người từ Trung tâm Thạnh Lộc) - Giảm kỳ : 05 người (lý : 01 trốn viện, 02 hồi gia, 01 chuyển Trung tâm, 01 di lý) - Hiện diện cuối kỳ: 219 người * Số liệu lấy từ ngày 01/3/2017 đến ngày 31/3/2017 * Tổng số người khuyết tật diện đến ngày 31/3/2017: 219 người (173 nam, 46 nữ) Trong đó: - Tỉnh: 74 người (64 nam, 10 nữ) - Thành phố: 35 người (33 nam, 02 nữ) - Vô gia cư: 110 người (76 nam, 34 nữ) * Tình trạng tàn tật: SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN - Không khuyết tật: 04 người (03 nam, 01 nữ) - Khuyết tật nhẹ: 32 người (25 người, 07 người) - Khuyết tật nặng: 160 người (125 người, 35 người) - Khuyết tật đặc biệt nặng: 07 người (07 nam, 00 nữ) - Chờ giám định: 16 người (13 nam, 03 nữ) * Độ tuổi: - Từ 60 tuổi trở lên: 79 người (55 nam, 24 nữ) - Dưới 60 tuổi: 140 người (118 nam, 22 nữ) 4.2 Công tác quản lý người khuyết tật Tăng cường công tác vệ sinh phòng ở, vệ sinh cá nhân (tắm giặt, quần áo, mùng, mền, chiếu, gối…), diệt rệp Duy trình cho người khuyết tật phơi nắng vào buổi sáng, ngày 30 phút tổ chức sinh hoạt thường xuyên vui chơi giải trí cho đối tượng giao lưu văn nghệ, trò chuyện để nắm bắt tư tưởng, nguyện vọng người khuyết tật Trong tháng, lập hồ sơ theo quy định trình Hội đồng đơn vị giải cho 02 người hồi gia tổ chức thăm nuôi 62 lượt người khuyết tật Phối hợp với Trung tâm Giáo dục thường xuyên Gia định mở lớp văn hóa Trung tâm, có 18 người khuyết tật học lớp 02 Duy trì hàng tháng tổ chức sinh hoạt lấy ý kiến dân chủ cho toàn thể người khuyết tật, tổng số người khuyết tật tham gia 161 người tham dự CÔNG TÁC DẠY NGHỀ Phối hợp với Trung tâm Giáo dục thường xuyên Gia định mở 01 lớp nghề Trung tâm, có 20 người khuyết tật học lớp nghề chăm sóc hoa màu, kiểng SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN Tổ chức cho người khuyết tật tham gia ngành nghề lao động đa dạng, vừa tạo việc làm, vừa có thêm thu nhập Đồng thời phương pháp lao động trị liệu tiết kiệm thời gian nhàn rỗi như: Làm bìa giấy sơ mi Tổng số người khuyết tật tham gia thường xuyên là: 26 người Tổng thu nhập bình quân 100.000 đồng/người/tháng Ngoài ra, có 12 người khuyết tật khỏe mạnh, có khả lao động phục vụ như: trồng trọt, chăn nuôi sản xuất thu số thành góp phần cải thiện bữa ăn cho người khuyết tật SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN Mai: Anh mệt chưa? Bây anh em nghĩ để anh ăn cơm nhà A Hợi: Ừ! Mai: Chiều em phải họp với chỗ anh Quang nên không xuống tập hát với anh được, anh phòng nhớ mở máy để tập hát nha Ngày mai sau hoạt động nhóm xong em xuống tập với anh nhé! A Hợi: Ừ! Mai: Vậy lên phòng Em xin phép Có mai gặp lại anh nha Chào anh! A Hợi: Dạ, chào cô giáo chúc cô giáo ăn cơm ngon miệng Mai: cảm ơn anh, anh y nha! A Hợi: dạ! LƯỢNG GIÁ:  Về phía sinh viên: a Đạt được: - Triển khai đầy đủ bước tiến trình vào thực hành công tác xã hội với TC SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN - Rút kinh nghiệm vận dụng kỹ công tác vào thực hành có kỹ - Tạo dựng lòng tin, yêu mến từ phía TC - Đã triển khai số hoạt động trị liệu bảng kế hoạch cho TC lôi TC tham gia b Hạn chế: Do thời gian thực hành không nhiều, sinh viên lại chưa có nhiều kinh nghiệm thực tế việc giao tiếp làm việc nên sinh viên mắc phải hạn chế sau: - Chưa sử dụng hết kiến thức học để đưa vào thực tế; - Nhiều vấp phải nguyên tắc công tác xã hội; - Chưa thực nhiều kỹ tham vấn vào trình thực hiện; - Chưa sâu vào vấn đề TC; - Còn vội vàng trình triển khai kế hoạch trị liệu; - Không chịu khó tham khảo ý kiến thầy cô  Về phía thân chủ: a Đạt được: - Lạc quan vui vẻ hơn; - Thể cảm xúc bên nhiều hơn; - Mạnh dạn hơn; - Ý thức việc học hơn, ham học hỏi b Hạn chế: - TC phần lớn giao tiếp ngôn ngữ lời nói biểu cảm mặt, mắt bị tật nên không quan sát ánh mắt TC SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN PHÚC TRÌNH LẦN 8: + Họ tên đối tượng: Anh Nguyễn Tấn Quang Tuổi: 34 Giới tính: Nam + Địa đối tượng: Phó phòng quản lý giáo dục Trung tâm bảo trợ người tàn tật Hiệp + + + + Bình Chánh 15/11, quốc lộ 13 phường Hiệp Bình Chánh, quận Thủ Đức Thời gian: 14h00 Ngày 07 tháng 04 năm 2017 Phúc trình lần thứ: 08 Mục tiêu phúc trình: lượng giá, trình bày lại kết tiến trình làm việc với TC Người thực hiện: Lưu Thị Thu Mai (cùng bạn sinh viên nhóm thực hành) SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN Nhận xét Nội dung vấn đàm Nhận xét cảm xúc Cảm xúc kỹ hành vi đối tượng sinh viên sử dụng cán hướng dẫn kiểm huấn viên Vào lúc 08h00 nhóm có mặt hội trường Trung tâm để lượng giá lại việc mà làm bàn giao thân chủ lại cho trung tâm tiếp tục hỗ trợ Bị hỏi đột xuất thân chủ người Anh Quang hỏi tôi! nên lo lắng Mai: Chào anh! chưa chuẩn bị để A Quang: Gật đầu Chào trả lời chị! A Quang: ngày qua Lời nói nghiêm túc, chị làm việc với đối tượng anh xưng mệnh đề mình, muốn chị thể tác trình bày lại mà chị phong người làm làm việc Mai: (gật đầu) Dạ! Thì em làm việc với anh SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN Hợi, họ tên đầy đủ Nguyễn Văn Hợi, anh sinh năm 1972, quê TP.HCM Lúc 10 tuổi ba mẹ gửi vào trung tâm Thị Nghè, khoảng mười năm chuyển trung tâm nhà nuôi số 3, 10 năm, đến năm 2009 chuyển qua A Quang: (im lặng lắng Im lặng lắng nghe, nghe) biểu Mai: Anh nói không nhớ cha mẹ không nhớ cảm xúc, giao tiếp qua đôi mắt, tên tuổi anh chị em chưa có phản hồi nội hết dung A Quang: Uhm tình hình bệnh tật thân chủ Khi trình bày sinh chị nào? viên cố gắng nhìn Mai: anh Hợi bị mù trực diện với anh bẩm sinh, anh Hợi có trao Quang để quan sát đổi có nhiều đoàn từ cảm xúc anh thiện có ý muốn giúp anh mổ mắt anh bị bẩm sinh nên giúp A Quang: chị tìm vấn đề mà đối tượng chị làm chưa? SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN Mai: Qua trao đổi tìm hiểu anh Hợi sống lạc quang yêu đời Nhưng anh buồn hồi nhỏ không chịu học nên anh co 1nhu cầu muốn học lại A Quang: chị hỗ trợ thân chủ thế? Mai: từ hôm đầu trao đổi em trao đổi thông tin nắm bắt nhu cầu thân chủ học Tập trung vào việc chữ nên em tìm hiều trình bày vấn đề, cách học chữ SV nói nhanh, lần trò chuyện chưa có điểm nhấn đa phần em dạy anh Hợi học, nội dung thời gian nghỉ giải lao tiếp tục trò chuyện Bên cạnh em có nhờ giúp đỡ anh Tuấn Anh bạn anh Hợi giúp đỡ anh Hợi việc học tập Ngoài em nhờ bên chỗ anh Phú nhân viên giúp đỡ cho anh Hợi mà anh Hợi để giúp anh Hợi học tập tốt A Quang: (lắng nghe, SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN không phản hồi) Mai: Em mong trung tâm cố gắng xóa mù chữ đối tượng bị khuyết tật vận động nên xóa Cảm thấy lo lắng mù chữ cho đối tượng bị khiếm thị để họ hòa nhập tốt A Quang: từ nảy nghe chị trình bày thấy ý hay, trao đổi lại Phản hổi nội dung với trung tâm để có biện với SV pháp hỗ trợ cho đối tượng, iêng chỗ anh Hợi đọc chữ gửi anh Cảm thấy nhẹ qua lớp học để thầy cô giáo nhõm hơn, kèm thêm cho anh Hợi Mai: cảm ơn anh Lắng nghe nhìn em hy SV đối thoại thỉnh vọng mô hình thoàng gật đầu nhân rộng Nhìm chung anh A Quang: (gật đầu, nghiêm túc thể rồi) đề xuất vấn đề sắc thái biểu lên trung tâm cảm Mai: dạ, chào anh! A Quang: chào chị! Chúc chị hoàn thàn tốt thực hành SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN Mai: Chào anh! Cảm ơn anh thời gian qua hỗ trợ cho nhóm nhiều A Quang: Cười (gật đầu) LƯỢNG GIÁ: 1: Những kết đạt được: - Phần thu thập thông tin trình bày chi tiết đầy đủ - SV trình bày lưu loát, thể ghi nhớ tất liệu thông tin TC - Trình bày vấn đề TC triển khai kế hoạch thực có tính logic khoa học 2: Những khó khăn, tồn tại: - Vì gọi đột xuất chuẩn bị trước nên trình bày thiếu xót, thân SV chưa thấy hài lòng - Từ phía anh Quang có phản hồi lại nội dung cảm xúc, anh thể việc kiểm tra thu thập kết thông tin, anh chưa có trao đổi nhiều với SV SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN KẾT THÚC Sinh viên hoàn thành xong bước tiến trình công tác xã hội cá nhân, áp dụng tiến trình, thực phúc trình nhiều lần để đảm bảo thu thập thông tin đầy đủ hoàn thành kế hoạch đề ra, thực quy tắc tiến trình công tác xã hội cá nhân Tuy nhiên trình thực sinh viên nhiều sai sót bước thực hiện, thực cỏn vội vàng chưa sâu vào bước cụ thể Khoảng thời gian thực tập trung tâm không nhiều đủ để thực kế hoạch dưa nhằm giúp cho TC có thay đổi hẳn vấn đề trình làm chưa tốt, chưa giải triệt để vấn đề thân chủ, thân sinh viên cố gắng thực vận dụng kỹ giao tiếp tiếp cận TC dựa thuyết tâm lý hành vi SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN PHẦN IV KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN Công tác xã hội ngành nghề, môt môn khoa học mẻ Việt Nam Trong định hướng xây dựng Chủ Nghĩa Xã Hội Việt Nam “công - dân chủ - văn minh” việc xây dựng phát triển ngành công tác xã hội chuyên nghiệp đóng vai trò quan trọng Qua chuyến thực tế nhận cần phải có kiến thức sâu rộng lĩnh vực khác trở thành nhân viên Công tác xã hội chưa phát triển nhân viên Công tác xã hội cần phải trau dồi kỹ năng, phương pháp chuyên môn ngành cần phải coi trọng đạo đức nghề nghiệp, để đón đầu phát triển ngành KIẾN NGHỊ  Đối với quan ban ngành, tổ chức: Bộ LĐTBXH cần theo sát thực tế trung tâm để nắm rõ vấn đề cụ thể đưa sách phú hợp cho đối tượng, BLĐTBXH cần có sách ưu đãi nhân viên xã hội để họ chuyên tâm với nghề hơn; Hiện vấn đề tuyển dụng ngành công tác xã hội sinh viên trường chưa trọng Do xã hội chưa nhìn nhận đắn ngành CTXH Cho nên Bộ LĐTBXH cần phải có sách, tuyên truyền cho toàn xã hội hiểu rõ tần quan trọng ngành CTXH nhiều nữa; Đảng, Nhà nước cần quan tâm cho ngành CTXH, cần có nhiều sách ưu tiên, ưu đãi cho sinh viên CTXH; SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN Quan tâm đến trung tâm vế vấn đề kinh phí hỗ trợ, mở rộng sở vật chất, tạo điều kiện để trung tâm phát triển Chú trọng vấn đề xem xét mảng làm việc cho sinh viên CTXH em trường em chưa định hướng cho làm việc đâu, đơn vị nghiệp nhận vào làm Ngoài vấn đề tuyển dụng nhân viên xã hội hạn hẹp đơn vị nghiệp ngành công tác xã hội chưa trọng nhiều giai đoạn  Đối với trung tâm: Cần có đội ngũ nhân viên xã hội trình phát triển đội ngũ có nhiều kiến thức hiểu biết ngành CTXH Cần quan tâm quan tâm tới dinh dưỡng quan trọng mặt tinh thần cần tạo nhiều sân chơi phong trào sống vui, sống khỏe, sống có ích, thu hút nhiều đoàn từ thiện sinh viên tới giao lưu văn nghệ ca hát Có giải pháp tạo công ăn việc làm cho người độ tuổi lao động nhằm tìm kiếm thêm thu nhập, đáp ứng đầy đủ nhu cầu sống, làm phong phú thêm hoạt động trung tâm SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN MỤC LỤC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc PHIẾU ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HÀNH Họ tên học viên: LƯU THỊ THU MAI Lớp: CTXH 13 Khoa CTXH, Trường Đại học Lao động - Xã hội (CSII) Địa thực hành: Trung tâm Bảo trợ người tàn tật Hiệp Bình Chánh Thời gian thực hành: Từ ngày 24 tháng 02 năm 2017 đến ngày 24 tháng năm 2017 Giảng viên hướng dẫn: Tiến sĩ Nguyễn Minh Tuấn – Trưởng khoa Công tác xã hội Kiểm huấn viên sở/người hướng dẫn: Ông Nguyễn Tấn Quang – Phó phòng quản lý giáo dục Nội dung thực hành: Môn Công tác xã hội cá nhân Kết đánh giá cán sở: khoanh tròn theo mức độ 1/ Ý thức thái độ học tập: Tốt Khá Trung bình Yếu 2/ Chấp hành kỷ luật quy chế đơn vị: Tốt Khá Trung bình Yếu 3/ Kỹ giao tiếp, tạo lập MQH: Tốt Khá Trung bình Yếu 4/ Vận dụng lý thuyết vào thực tế: Tốt Khá Trung bình Yếu Khá Yếu 5/ Kỹ thu thập thông tin nhiều chiều: Tốt Trung bình 6/ Các nhận xét khác: SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN 7/ Kiến nghị với nhà trường: 8/ Kết chung: Điểm thực hành: Bằng số từ - 10 Bằng chữ: ………………, Ngày … tháng … năm …… Đại diện sở thực hành Cán hướng dẫn/kiểm huấn nhận xét (Ký tên đóng dấu) SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN Tự đánh giá học viên Họ tên học viên: ……………………………………………… Lớp: CTXH 13 Họ tên cán hướng dẫn: Ông Nguyễn Tấn Quang – Phó phòng quản lý giáo dục Họ tên giảng viên hướng dẫn: Tiến sĩ Nguyễn Minh Tuấn – Trưởng khoa Công tác xã hội – Trường ĐH Lao động – Xã hội (CSII) Tên sở thực hành: Trung tâm Bảo trợ người tàn tật Hiệp Bình Chánh Tự đánh giá học viên: Khoanh tròn mức độ ưu tiên từ thấp đến cao (1-5) 1/ Nhà trường tạo điều kiện: 1………2………….3……… 4………5 2/ Cơ sở thực tế tạo điều kiện: 1………2………….3……… 4………5 3/ Cơ hội làm việc với nhân viên sở: 1………2………….3……… 4………5 4/ Cơ hội tiếp xúc đối tượng: 1………2………….3……… 4………5 5/ Áp dụng nhiều kiến thức: 1………2………….3……… 4………5 6/ Tham gia vào mạng lưới dịch vụ xã hội trợ giúp đối tượng: 1………2………….3……… 4………5 7/ Cơ sở vật chất phương tiện hỗ trợ thực hành: 1………2………….3……… 4………5 8/ Những ý kiến đề xuất khác: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Tp.HCM, ngày … tháng … năm 2017 Người thực SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN ………………………………… SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG 100 ... thành góp phần cải thiện bữa ăn cho người khuyết tật SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN PHẦN II GIỚI THIỆU ĐÔI NÉT VỀ PHƯƠNG PHÁP CTXH CÁ NHÂN Khái niệm: CTXH. .. TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN - Giao tiếp: Bình thường chậm từ nhỏ không học nên không linh hoạt từ ngôn từ SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN... gian thực hành sinh viên lựa chọn + Người thực hiện: Lưu Thị Thu Mai (cùng bạn sinh viên nhóm thực hành) SVTH: LƯU THỊ THU MAI TRANG BÁO CÁO THỰC HÀNH Nội dung vấn đàm CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN