Bài thực hành môn Thống kê kinh doanh sử dụng phần mềm SPSS

Bài thực hành môn thống kê kinh doanh sử dụng phần mềm SPSS Tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu học tiếng anh của sinh viên Bảng câu hỏi khảo sát Phân tích kết quả bằng SPSS: thống kê mô tả, ước lượng thống kê, kiểm định giả thuyết thống kê. Rút ra nhận xét, kết luận, hướng phát triển

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ  BÁO CÁO HỌC PHẦN: THỐNG KÊ KINH DOANH VÀ KINH TẾ ĐỀ TÀI: “Khảo sát nghiên cứu yếu tố ảnh đến nhu cầu lựa chọn khóa học Tiếng anh sinh viên trường Đại Học Kinh Tế-Đại Học Đà Nẵng” GVHD: Nguyễn Văn Cang Nhóm thực hiện: NHĨM 43K22 Trần Văn Đông Nguyễn Hồng Kim Duyên Đào Thị Hoa Lài Thân Thị Hoàng Lan Đỗ Quỳnh Như Nguyễn Thị Trúc Xinh (Nhóm trưởng) Đà Nẵng, ngày 22 tháng năm 2019 MỤC LỤC MỤC LỤC I GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI Lí lựa chọn đề tài Mục đích 2.1.1 Mục tiêu chung 2.1.2 Mục tiêu cụ thể 2.1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .4 Những vấn đề lí luận sở lí luận .4 3.1.1 Các khái niệm bản: 3.1.2 Vai trò Tiếng Anh II NỘI DUNG Phương pháp nghiên cứu 1.1 Phương pháp nghiên cứu 1.2 Quy trình nghiên cứu Kết phân tích 12 2.1 Thống kê mô tả 12 2.1.1 Mục đích học tiếng anh sinh viên ĐHKT? 12 2.1.2 Học tiếng anh theo cách nào? 13 2.1.3 Thời gian học trung bình ngày bao nhiêu? .13 2.1.4 Bảng chéo Trình độ tại, kỹ cần cải thiện 14 2.1.5 Mức độ ảnh hưởng yếu tố cá nhân .15 2.1.6 Mức độ ảnh hưởng đặc điểm khóa học 16 2.1.7 Mức học phí cho khóa học trực tuyến/ Trung tâm 17 2.2 Ước lượng thống kê 19 2.2.1 Ước lượng khoảng trung bình: 19 2.2.2 Ước lượng tỉ lệ tổng thể 21 2.3 Kiểm định giả thuyết thống kê 22 2.3.1 Kiểm định tham số 22 2.3.2 Kiểm định phi tham số 23 2.3.3 Kiểm định phân phối chuẩn liệu nghiên cứu 25 III KẾT LUẬN, NHẬN XÉT .27 Kết đạt 27 Ý nghĩa 27 Hạn chế đề tài 27 3.1 Thu thập liệu .27 3.2 Xử lý số liệu .28 Hướng phát triển 29 I GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI Lí lựa chọn đề tài Ngày nay, với nhịp sống đại trình độ dân trí địi hỏi phát triển toàn diện lớp trẻ Ngoại ngữ tạo điều kiện hội cho người khắp nơi toàn giới kết nối lại với Trong đó, Tiếng Anh ngôn ngữ chung giới Cho nên, nhu cầu học thêm ngoại ngữ Tiếng Anh thật cần thiết với tầng lớp trí thức trẻ Trong năm gần đây, bùng nổ đầu tư cơng ty nước ngồi vào Việt Nam ngày tạo nhiều hội việc làm cho sinh viên tốt nghiệp Vì thế, nhu cầu giao tiếp Tiếng Anh nơi làm việc tăng lên cách đáng kể Một chương trình mơn học Tiếng Anh chun ngành phù hợp nhằm giúp cho sinh viên giao tiếp hiệu quả, phục vụ cho công việc tương lai họ vấn đề cấp bách mà trường cần phải quan tâm Theo điều tra tổ chức Bộ trưởng giáo dục nước Đông Nam Á (SEAMEO) nhu cầu sử dụng Tiếng Anh công việc hàng ngày công ty Việt Nam, tổ chức hành nghiệp cao, từ trung bình tới nhiều chiếm 69% Tiếng Anh , ngoại ngữ sử dụng chính, cịn xem sở để xét đề bạc hay tăng lương Vì vậy, việc học Tiếng Anh quan trọng phù hợp với thời đại Trường Đại học Kinh Tế Đà Nẵng có chủ trương bắt buộc tồn thể sinh viên phải học TOEIC IELTS, điều kiện bắt buộc để tốt nghiệp trường Phải khẳng định rằng, chủ trương dạy học Tiếng Anh theo định hướng TOEIC Nhà trường hoàn toàn đắn, phù hợp với nhu cầu thực tế xã hội Hiện nay, tuyển dụng lao động, nhiều công ty sử dụng chuẩn TOEIC IELTS để tuyển dụng, đánh giá lực định thăng tiến cho nhân Vậy nhu cầu học Tiếng Anh sinh viên ĐHKT mức nào? Những yếu tố mà sinh viên cân nhắc nhất? Nên học có nhu cầu? Đó lý nhóm lựa chọn nghiên cứu đề tài Mục đích 2.1.1 • Mục tiêu chung Khảo sát nhu cầu học Tiếng Anh sinh viên Từ đưa số giải pháp nhằm đáp ứng nhu cầu học Tiếng Anh sinh viên trường Đại học kinh tế Đà Nẵng thời gian tới • Tìm hiểu thực trạng, tình hình điều kiện học Tiếng Anh sinh viên trường Đại học kinh tế Đà Nẵng • Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng học Tiếng Anh sinh viên trường Đại học kinh tế Đà Nẵng 2.1.2 • Mục tiêu cụ thể Khảo sát nhu cầu học Tiếng Anh sinh viên khoa kinh tế thơng qua bảng câu hỏi • Phân tích tình hình học Tiếng Anh sinh viên dựa liệu thu thập • Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến q trình học Tiếng Anh sinh viên • Đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu học Tiếng Anh sinh viên 2.1.3 - Đối tượng phạm vi nghiên cứu Nội dung nghiên cứu giới hạn: Khảo sát nhu cầu học Tiếng Anh sinh viên trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng - Đối tượng khảo sát giới hạn: Sinh viên trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng - Không gian nghiên cứu giới hạn: Trường đại học Kinh tế _ Đại học Đà Nẵng - Thời gian nghiên cứu: Từ ngày 23/2/2019 – 7/4/2019 Những vấn đề lí luận sở lí luận 3.1.1 • Các khái niệm bản: Khái niệm nhu cầu: tượng tâm lý người; đòi hỏi, mong muốn, nguyện vọng người vật chất tinh thần để tồn phát triển Tùy theo trình độ nhận thức, mơi trường sống, đặc điểm tâm sinh lý, người có nhu cầu khác • Khái niệm nhu cầu học Tiếng Anh: tượng tâm lí tác động mang yếu tố thúc đẩy lên hành vi suy nghĩ cá nhân muốn học tập trao dồi thêm kiến thức, kĩ ngoại ngữ Tiếng Anh 3.1.2 • Vai trị Tiếng Anh Ngoại ngữ (Tiếng Anh) có vai trị vị trí quan trọng nghiệp giáo dục đào tạo phát triển đất nước Nói chung, khơng biết Tiếng Anh yêu cầu tất yếu lao động có kỹ thuật cao nhằm đáp ứng quy trình cơng nghệ thường xun đổi mới, ngồi cịn lực cần thiết giới trẻ Việt Nam • Hướng tới tri thức giới nay, có phương tiện hữu hiệu vơ song: Internet Việc mở rộng công cụ internet, công nghệ thông tin khâu định cho việc cập nhật tri thức mẻ, đại Trong hệ thống kiến thức, kỹ thái độ cần hình thành phát triển vốn hiểu biết cho người, ngoại ngữ có vị trí quan trọng, ngoại ngữ khơng công cụ hữu hiệu tay người lao động việc khai thác thông tin tiếp thu thành tựu khoa học kỹ thuật cao học hỏi kinh nghiệm tốt nước giới lĩnh vực chuyên ngành mà cịn phương tiện hữu ích việc nâng cao chất lượng sống vật chất tinh thần người Nắm ngoại ngữ (Tiếng Anh), người hiểu biết sâu sắc văn minh giới, mở rộng quan hệ hợp tác, giao lưu phát triển tiềm II NỘI DUNG Phương pháp nghiên cứu 1.1 Phương pháp nghiên cứu  Thu thập liệu Google Form • Giúp việc khảo sát đám đơng thuận tiện,nhanh chóng • Cách thực dễ dàng, cần 3-5p nhóm đưa bảng khảo sát cho sinh viên • Kết trả lời thống kê tự động tích hợp Drive người khảo sát • Bạn chia sẻ chỉnh sửa biểu mẫu hay tài liệu với người khác • Đặc biệt Google Forms tự động lưu lại trước tài liệu khơng phải lo lỡ xóa mục quan trọng, đồng thời biết chỉnh sửa chỉnh sửa bạn chủ (owner) tài liệu  Phân tích phần mềm SPSS Phần mềm SPSS 20 cho phép phân tích liệu đưa kết phân tích như: 1.2  Thống kê mô tả  Uớc lượng thống kê  Kiểm định giả thuyết thống kê Quy trình nghiên cứu Bước 1: Lựa chọn đề tài Nhận thấy Tiếng Anh môn học,một kĩ quan trọng sinh viên chưa nắm bắt rõ nhu cầu cách học Tiếng Anh họ nên nhóm định tìm phương pháp khảo sát hình thành nên mục tiêu khảo sát nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu lựa chọn khóa học tiếng anh sinh viên Đại học Kinh tế Đà Nẵng Bước 2: Lập bảng câu hỏi điều tra Sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính thơng qua q trình thảo luận nhóm để khai thác vấn đề xung quanh đề tài dựa tảng sở lý thuyết Các kết thảo luận ghi nhận làm sở cho việc hoàn thiện bảng câu hỏi Dựa luận điểm thảo luận, nhóm đưa câu hỏi để đáp ứng việc thu thập liệu phù hợp với mục đích nghiên cứu Sử dụng phương pháp định lượng tiến hành khảo sát 63 sinh viên qua việc gửi bảng hỏi chi tiết đến sinh viên qua trang mạng truyền thông email, facebook, ….nhằm thu thập liệu sơ cấp cho đề tài Bảng câu hỏi khảo sát : KHẢO SÁT NGHIÊN CỨU VỀ NHU CẦU HỌC TIẾNG ANH CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐÀ NẴNG - Xin chào bạn, sinh viên đến từ lớp 43K22 _ Khoa Thương mại điện tử trường ĐHKT - ĐHĐN Hiện nhóm thực khảo sát nghiên cứu yếu tố ảnh đến lựa chọn khóa học Tiếng anh Câu trả lời bạn quan trọng để nhóm thực nghiên cứu I MỘT SỐ THÔNG TIN CỦA BẠN  Phải Câu hỏi Bạn có phải sinh viên trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng không?  Không phải Câu hỏi Email bạn?  Nam  Nữ Câu hỏi Giới tính *  Khác  Đà Nẵng Câu hỏi Bạn đến từ? *  Mục khác:  Năm  Năm  Năm Câu hỏi Bạn sinh viên? *  Năm  Mục khác: Câu hỏi Bạn sinh viên Khoa? Câu hỏi Chuyên ngành bạn ? II.MỘT SỐ THÔNG TIN VỀ VIỆC HỌC TIẾNG ANH HIỆN TẠI CỦA BẠN Câu hỏi Bạn nghĩ học Tiếng anh quan trọng nào? * Rất không quan rọng Không quan trọng Khá không quan trọng Quan trọng Rất quan trọng Câu hỏi Theo bạn, sinh viên nên đầu tư vào học tiếng anh từ nào? * Câu hỏi 10 Mục đích học Tiếng anh bạn gì? * Câu hỏi 11 Bạn học tiếng anh theo cách nào? * Câu hỏi 12 Bạn tự học tiếng anh qua? *                    Năm Năm Năm Năm Đủ điều kiện trường Để du học, du lịch Nâng cao lực, dễ xin việc Để đọc tài liệu tiếng anh, học tập tốt Mục khác Học trường Học trung tâm Học trực tuyến Tự học Mục khác Làm tập thầy cô bảo Luyện đề sách Xem phim Nghe nhạc Đọc truyện, báo Mục khác Câu hỏi 13 Bạn dành trung bình ngày để học Tiếng anh * Câu hỏi 14 Khó khăn bạn gặp phải học tiếng anh gì? * Câu hỏi 15 Bạn tự nhận xét trình độ Tiếng anh nào? * Câu hỏi 16 Bạn cảm thấy cần cải thiện kỹ nhất? * Câu hỏi 17 Bạn nghĩ CLB tiếng anh? * Câu hỏi 18 Ngồi Tiếng anh, bạn có học ngơn ngữ khác khơng? * Câu hỏi 19 Bạn có nhu cầu học Tiếng anh trung tâm hay không? * Câu hỏi 20 Khóa học tiếng anh mà bạn quan tâm nhất? * Trên tiếng 3-4 tiếng 1-3 tiếng Dưới tiếng Mục khác Khơng có người hướng dẫn Khơng có phương pháp học đắn Khơng có động lực, học chút nản Phát âm không chuẩn Không nghe Biết, không giao tiếp Mất gốc Kém Tạm Tốt Thành thạo Listening Speaking Reading Writing Khơng quan tâm Bình thường Thú vị bổ ích Mục khác Không Tiếng Trung Tiếng Hàn Tiếng Nhật Mục khác Có Khơng Luyện giao tiếp, luyện phản xạ Luyện đọc hiểu, viết luận Luyện thi A,B,C Luyện thi quốc tế (TOEIC, IELTS, TOEFL, )  Mục khác                                    III.NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LỰA CHỌN MỘT KHÓA HỌC TIẾNG ANH Những yếu tố cá nhân Câu hỏi 21 Các yếu tố cá nhân sau đây, ảnh hưởng đến nhu cầu học tiếng anh trung tâm bạn? * Không ảnh hưởng Phương tiện lại Q bận, khơng có thời gian Khá không ảnh hưởng Khá ảnh hưởng Rất ảnh hưởng Cần có bạn bè học chung Quá áp lực vừa học trường vừa trung tâm Câu hỏi 22 Các yếu tố cá nhân khác? Những yếu tố liên quan đến khóa học Câu hỏi 23 Mức độ quan trọng yếu tố lựa chọn khóa học Tiếng anh trung tâm Khơng ảnh hưởng Khá không ảnh hưởng Khá ảnh hưởng Rất ảnh hưởng Học phí Nội dung, lộ trình giảng dạy Đội ngũ giáo viên Cơ sở vật chất Số lượng học viên Review người khác Danh tiếng, uy tín TT Câu hỏi 24 Mức học phí mà bạn chi trả cho khóa học bao nhiêu? * Dưới triệu Từ – triệu Từ – triệu Tự học/Học online Học trung tâm Câu hỏi 25 Bạn nghĩ tiếp thu tốt dạy * Câu hỏi 26 Theo bạn học trung tâm buổi/tuần phù hợp? * Câu hỏi 27 Bạn mong muốn buổi học kéo dài giờ/buổi? * Câu hỏi 28 Bạn nghĩ số buổi/tuần lên lớp GV nước ngồi thích hợp? (nếu câu 25 chọn "song song 2") Câu hỏi 29 Số lượng học viên lớp mà bạn thấy phù hợp? * Câu hỏi 30 Ngoài yếu tố trên, bạn có đề xuất khóa học Tiếng anh mà bạn muốn tham gia không?                    100% GV nước 100% GV Việt Nam Song song 2 buổi buổi buổi buổi 2.5 giờ 1,5 Mục khác buổi/ tuần buổi/ tuần buổi/ tuần buổi/ tuần Dưới 10 học viên 10- 20 học viên 20-30 học viên Trên 30 học viên Trên triệu - -- CHÂN THÀNH CẢM ƠN CÁC BẠN ĐÃ THỰC HIỆN BÀI KHẢO SÁT NÀY! Chúc bạn ngày làm việc thật may mắn, thành công tràn đầy niềm vui! Hình Dữ liệu thu thập Excel: Bước 3: Mã hóa Nhập liệu  Name: tên câu hỏi (ghi cau1, c1, thêm ký hiệu nội dung Ví dụ: c3,c4) Chú ý viết liền, ngắn, khơng có ký hiệu đặc biệt  Type: Ta biểu diễn câu hỏi số, hay chữ Chương trình mặc định số (numeric) Và thực tế, tất câu ta chọn số, có câu tên người trả lời ta chọn (string) Để chọn biểu diễn chữ ta bấm vào hiển thị cửa sổ nhỏ sau: sau chuyển dấu chấm xuống vị trí string chọn character số ký tự mà bạn dự đốn Ví dụ tên dài có ký tự  Width: độ rộng, hay số ký tự mà bạn dự kiến sử dụng bạn chọn charater ô Type 20, độ rộng tự động chuyển 20  Dicimals: số thập phân đằng sau có Thường để theo mặc định số đằng sau  Label: Name Label có chung mục đích dùng để mô tả biến Khác biệt Name ngắn gọn cịn Label dài hơn, mơ tả chi tiết tên biến Nhận xét: • Sinh viên có trình độ tiếng anh mức tạm chiếm số lượng lớn, chênh lệch nhiều so với trình độ tốt • Speaking kỹ mà sinh viên mong muốn cải thiện nhiều nhất, đặc biết SV có trình độ tạm • Hệ số Cramer hệ số liên hợp thấp, nên mối liên hệ hai tiêu thức trình độ kỹ cần cải thiện yếu 2.1.5 Mức độ ảnh hưởng yếu tố cá nhân Nhận xét: Các yếu tố cá nhân như: Phương tiện lại, Thời gian rảnh, bạn bè học cùng, áp lực có mức độ ảnh hường khơng nhiều Trong đó, khơng có thời gian yếu tố gây cản trờ sinh viên đến với lớp học tiếng anh Trung tâm mạnh 2.1.6 Mức độ ảnh hưởng đặc điểm khóa học Nhận xét: • So với yếu tố cá nhân yếu tố đặc điểm khóa học tác động mạnh mẽ đến định lựa chọn học Trung tâm • Sinh viên quan tâm đến yếu tố “nội dung, lộ trình học” Các yếu tố học phí, đội ngũ GV, uy tín tiêu chí ảnh hưởng đến việc lựa chọn sinh viên  Yếu tố chất lượng khóa học quan trọng, đặt lên hàng đầu, ảnh hưởng mạnh mẽ sinh viên ĐHKT lựa chọn học Trung tâm 2.1.7 Mức học phí cho khóa học trực tuyến/ Trung tâm Nhận xét: • Đa số sinh viên lựa chọn khóa học trực tuyến có học phí thấp, triệu đồng Trung bình khoảng 1.078 triệu đồng • Sinh viên thường chi từ 2-3 triệu đồng cho khóa học trung tâm Trung bình 2.109 triệu đồng, cao gần gấp lần khóa học trực tuyến 2.2 2.2.1 • Ước lượng thống kê Ước lượng khoảng trung bình: Số trung bình tiền học phí kỳ vọng học Online Bài tốn: Với độ tin cậy 95% ước lượng số tiền học phí kỳ vọng trung bình sinh viên học Online ( Câu 24.1 - bảng câu hỏi) > Với độ tin cậy 95%, kết luận số tiền học phí kỳ vọng trung bình hoc Online nằm khoảng: 0.870 - 1.270 triệu đồng • Số trung bình tiền học phí kỳ vọng Trung tâm Bài toán: Với độ tin cậy 95% ước lượng số tiền học phí kỳ vọng trung bình sinh viên trung tâm ( Câu 24.2 - bảng câu hỏi) > Với độ tin cậy 95%, kết luận số tiền học phí kỳ vọng trung bình Trung tâm nằm khoảng: 1.902 - 2.333 triệu đồng • Số trung bình học viên lớp học trung tâm Bài toán: Với độ tin cậy 95% ước lượng số học viên trung bình lớp học trung tâm( Câu 29- bảng câu hỏi) > Với độ tin cậy 95%, kết luận số học viên trung bình lớp học nằm khoảng: 9.50 - 13 học viên 2.2.2 Ước lượng tỉ lệ tổng thể Cách thực với SPSS - Bước 1: Mã hóa đối tượng cần ước lượng Mã hóa đối tượng khác - Bước 2: Thực việc ước lượng tương tự ước lượng trung bình biến mã hóa • Tỉ lệ khóa học luyện thi quốc tế / tất khóa học Bài tốn: Với độ tin cậy 95% ước lượng tỷ lệ luyện thi quốc tế tất khóa học Tiếng anh > Với độ tin cậy 95% kết luận tỷ lệ Bằng quốc tế nằm khoảng: 55.4%-79.01% • Tỉ lệ sinh viên muốn tham gia khóa học trung tâm/ tất sv tham gia khảo sát Bài toán: Với độ tin cậy 95% ước lượng tỷ lệ sinh viên muốn tham gia khóa học trung tâm tất sinh viên tham gia khảo sát > Với độ tin cậy 95% kết luận tỷ lệ sinh viên có nhu cầu học Trung tâm nằm khoảng: 64.1%-85.9% 2.3 Kiểm định giả thuyết thống kê 2.3.1 Kiểm định tham số a Kiểm định giả thuyết hai số trung bình hai tổng thể, mẫu độc lập “Có ý kiến cho thời gian học Tiếng Anh trung bình sinh viên năm sinh viên năm nhau.” Giả thuyết: H0: Bằng H1: Không Bảng 2.3.1 Bảng mô tả số trung bình hai tổng thể Bảng 2.3.1 Bảng kết kiểm định trung bình hai tổng thể >> Sig = 0.74 > 0.05, nên chưa đủ sở bác bỏ H 0, hay nói với độ tin cậy 95% kết luận thời gian học Tiếng Anh sinh viên khơng có khác biệt sinh viên năm năm b Kiểm định giả thuyết phương sai hai tổng thể: “Phương sai học phí kì vọng học trung tâm sinh viên năm 1, 2, 3, nhau.” Giả thuyết: H0: Bằng H1: Không BẢNG 2.3.3 Kết kiểm định phương sai hai tổng thể >> Sig=0.145 > 0.05: chưa đủ sở bác bỏ giả thuyết H Hay, với mức ý nghĩa 5% sinh viên học năm số tiền học phí bỏ để học trung tâm 2.3.2 Kiểm định phi tham số a Kiểm định giả thuyết mối liên hệ tương quan hai tiêu thức danh định (t 58) “Có người cho có mối liên hệ tương quan trình độ Tiếng Anh ( câu 15) với kỉ Tiếng Anh cần cải thiện (câu 16)” Giả thuyết: H0: Hai tiêu thức độc lập H1: Hai tiêu thức có liên hệ phụ thuộc BẢNG 2.3.4 Bảng chéo theo hai tiêu thức danh định BẢNG 2.3.5 Kết kiểm định hai tiêu thức danh định >> Sig=0.001 < 0.05 nên bác bỏ giả thuyết H0; thừa nhận đối thuyết H1 Hay, với mức ý nghĩa 5% kết luận cấp độ hiểu biết kỉ Tiếng Anh cần cải thiện có mối liên hệ với (Phụ thuộc nhau) b Kiểm định giả thuyết so sánh hai tổng thể, mẫu độc lập (t56) Để biết mức độ ảnh hưởng học phí khóa học TA trung tâm sinh viên năm 1, năm có giống hay không Thực kiểm định sau: Với sinh viên yêu cầu cho điểm mức độ ảnh hưởng thang điểm 3, với không ảnh hưởng, ảnh hưởng Giả thuyết: H0: Mức độ ảnh hưởng giống H1:Mức độ ảnh hưởng khác BẢNG 2.3.6 Kết kiểm định so sánh hai tổng thể độc lập >> Sig=0.214 > 0.05, chưa đủ sở bác bỏ giả thuyết H với mức ý nghĩa 5% mức ảnh hưởng mức học phí trung tâm sinh viên năm năm GIỐNG 2.3.3 Kiểm định phân phối chuẩn liệu nghiên cứu “Kiểm tra liệu số lượng học viên lớp học sinh viên cho hợp lí có phân phối chuẩn hay khơng (câu 29).” Giả thuyết: H0: Dữ liệu có phân phối chuẩn H1:Dữ liệu khơng có phân phối chuẩn Bảng 2.3.7 Kết kiểm định phân phối chuẩn Biểu đồ 2.3-1 Biểu đồ phân phối số lượng học viên lớp học >> Sig=0.02 < 0.05, bác bỏ H0, chấp nhận H1 Có nghĩa với mức ý nghĩa 5% kết luận số lượng học viên lớp học Tiếng Anh mà sinh viên khảo sát cho hợp lí KHƠNG phân phối chuẩn III KẾT LUẬN, NHẬN XÉT Kết đạt Ý nghĩa thực tiễn đề tài hiểu biết thêm nhu cầu thực tế có liên quan đến việc nhu cầu học tiếng anh sinh viên ĐHKT rút nguyên nhân sâu xa từ thực trạng nghiên cứu Qua bảng phân tích dựa suy nghĩ khách quan đối tượng tham gia nghiên cứu điều tra đạt kết xác nhất, từ tìm thơng tin xác, đưa định tốt nhằm ủng hộ việc chọn lựa việc học tiếng anh Ý nghĩa Qua thực khảo sát, nhu cầu học tiếng anh sinh viên ĐHKT cao đặc biệt chứng tiếng anh cần thiết cho việc xét tốt nghiệp Các trung tâm tiếng anh nên tập trung vào phương pháp giảng dạy để giúp sinh viên đạt kết tốt với mức chi phí hợp, từ tạo uy tín chất lượng giảng dạy sinh viên Hạn chế đề tài 3.1 • Thu thập liệu Nghiên cứu có số lượng mẫu nghiên cứu nên kết đánh giá chưa có tính tin cậy độ xác cao Kết mang tính tương đối • Mặc dù điều tra trực tuyến đạt tốc độ phản ứng cao so với phương thức truyền thống, người sử dụng internet bị nhãng với nhiều vấn đề internet dẫn đến thiếu nghiêm túc việc đưa câu trả lời gây ảnh hưởng đến liệu • Thiếu người vấn đào tạo để làm rõ thăm dị sâu có thể dẫn đến liệu không đáng tin cậy Biện pháp hạn chế: • Các câu hỏi phải rõ ý, không mập mờ, không gây nên nhiều cách hiểu khác nhau, cách hiểu nước đơi • Với câu hỏi nhị phân (thang trả lời “có” “khơng”) thiết khơng đặt dạng phủ định • Trong câu hỏi tuyển, phương án trả lời không giao • Với câu hỏi có xếp thứ tự ưu tiên, cần ý không nên đưa nhiều gây khó khăn người trả lời dễ có thái độ “qua qt”, trả lời cho xong, kết khó đảm bảo xác • Trong phiếu điều tra sử dụng câu hỏi mở nhằm thu thập tối đa ý kiến riêng người trả lời, giúp cho việc xử lý kết có chiều sâu tâm lý • Phải lựa chọn biến đổi nội dung câu hỏi cho phù hợp với khách thể nghiên cứu, địa bàn nghiên cứu • Hình thức phải đẹp, độ dài phiếu vừa phải, thường khoảng 30 câu • Đảm bảo cân đối câu hỏi đóng mở (thường bảng hỏi có khoảng 80% câu hỏi đóng 20% câu hỏi mở • Trong trường hợp cần thiết, phải giữ bí mật cho người trả lời • Nên có hình thức thưởng, phạt vật chất cho người trả lời 3.2 Xử lý số liệu a) Sai số điều tra thống kê • Khái niệm: Sai số điều tra thống kê chênh lệch trị số thu thập điều tra với trị số thực tế đơn vị điều tra • Phân loại:  Sai số đăng ký: loại sai số phát sinh xác định ghi chép liệu khơng xác Ngun nhân dẫn đến sai số là: - Vạch kế hoạch điều tra sai không khoa học, không sát với thực tế tượng - Do người trả lời không hiểu câu hỏi nên trả lời sai - Do thiếu tính trung thực, khách quan nên cố tình cung cấp ghi chép sai - Do lỗi in ấn biểu mẫu, phiếu giải thích sai  Sai số tính chất đại biểu: loại sai số xảy điều tra khơng tồn bộ, điều tra chọn mẫu Nguyên nhân dẫn đến sai sót việc lựa chọn đơn vị điều tra thực tế khơng có tính đại diện cao b) Biện pháp hạn chế sai số điều tra thống kê: • Tiến hành kiểm tra cách có hệ thống tồn điều tra: tiến hành chọn 20% – 30% số phiếu để kiểm tra thật đối tượng có khảo sát vấn hay khơng, kiểm tra mặt logic liệu cách đọc soát nghiệm thu phiếu Hướng phát triển Từ liệu nghiên cứu có mở rộng nghiên cứu nhiều đối tượng khác từ đưa kết luận xác có tính dự báo nhu cầu học tiếng anh sinh viên ĐHKT góp phần nâng cao hiểu biết quan trọng nhu cầu học tiếng anh cho sinh viên đại học ... biết chỉnh sửa chỉnh sửa bạn chủ (owner) tài liệu  Phân tích phần mềm SPSS Phần mềm SPSS 20 cho phép phân tích liệu đưa kết phân tích như: 1.2  Thống kê mô tả  Uớc lượng thống kê  Kiểm định... kế liệu Hình Nhập liệu Bước : Phân tích kết SPSS Từ nguồn liệu sơ cấp thu thập sau q trình khảo sát, tiến hành phân tích thơng tin, sử dụng phần mềm SPSS 20 để phân tích liệu Bước 5: Đưa kết luận... việc lựa chọn đơn vị điều tra thực tế khơng có tính đại diện cao b) Biện pháp hạn chế sai số điều tra thống kê: • Tiến hành kiểm tra cách có hệ thống tồn điều tra: tiến hành chọn 20% – 30% số phiếu