Đang tải... (xem toàn văn)
Xây dựng lý thuyết trên giả thiết: Mặc dù mỗi loại hình tổ chức có những đặc điểm riêng (doanh nghiệp, nhà nước, các tổ chức đoàn thể, tôn giáo …), nhưng chúng đều có chung một tiến trình Quản trị mà qua đó nhà quản trị có thể quản trị tốt bất cứ một tổ chức nào
QUẢN TRỊ HOC LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN CỦA QUẢN LÝ VÀ LÝ LUẬN QUẢN LÝ TS BÙI QUANG XUÂN HV CHINH TRI –HANH CHÍNH QG buiquangxuandn@gmail.com Company LOGO Chương II LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN CỦA QUẢN LÝ VÀ LÝ LUẬN QUẢN LÝ CHÚNG TA CÙNG BÀN Sự phát triển lý luận quản lý chia thành giai đoạn? Nội dung chủ yếu lý luận cổ điển gì? Lý thuyết quan hệ người bổ sung phát triển yếu tố lý luận quản lý cổ điển Nội dung trường phái quản lý chức có ưu điểm gì? Vì lý luận Barnard đánh giá cao? Trường phái quản lý hệ thống trường phái quản lý theo tình định tổng hợp lý luận trường phái khác nào? Những chủ đề lên quản lý từ năm 1990? BỐI CẢNH LỊCH SỬ MỐC QUAN TRỌNG Trước công nguyên : tư tưởng quản trị sơ khai, gắn liền với tôn giáo & triết học Thế kỷ 14 : phát triển thương mại thúc đẩy phát triển quản trị Thế kỷ 18 : cách mạng công nghiệp tiền đề xuất lý thuyết quản trị Thế kỷ 19 : xuất nhà quản trị chuyên nghiệp đánh dấu đời lý thuyết quản trị CN TK14 TK18 TK19 NỘI DUNG BỐI CẢNH LỊCH SỬ TRƯỜNG PHÁI QUẢN TRỊ CỒ ĐIỂN TRƯỜNG PHÁI TÂM LÝ XÃ HỘI TRƯỜNG PHÁI ĐỊNH LƯỢNG TRƯỜNG PHÁI HỘI NHẬP TRONG QUẢN TRỊ TRƯỜNG PHÁI QUẢN TRỊ HIỆN ĐẠI Sự phát triển lý luận quản lý chia thành giai đoạn? “Quản lý truyền thống”, “Quản lý theo khoa học”, “Quản lý đại” “Quản trị nhất” QUẢN LÝ TRUYỀN THỐNG Nẩy sinh từ cuối kỷ 17, thời kỳ công trường thủ công tư chủ nghĩa phát triển mạnh Nhà kinh tế trị Anh W Petty sáng lập lý luận phân cơng Năm 1776, Adam Smith phân tích lợi ích kinh tế phân công lao động, đưa khái niệm “hợp lý hố sản xuất Năm 1886, Owen nhóm lên lửa “phong trào quản lý” QUẢN TRỊ HOC TRƯỜNG PHÁI QUẢN TRỊ CỔ ĐIỂN TS BÙI QUANG XUÂN HV CHINH TRI –HANH CHÍNH QG buiquangxuandn@gmail.com TRƯỜNG PHÁI QUẢN TRỊ CỔ ĐIỂN Trường phái quản trị cổ điển Lý thuyết quản trị khoa học Lý thuyết quản trị hành LÝ LUẬN QUẢN LÝ THEO KHOA HỌC Cuối kỷ 19 đến năm 40 kỷ 20 F W Taylor_Lý luận quản lý theo khoa học Gantt nghiên cứu yếu tố người Gilbreth nghiên cứu thao tác đưa đến cách tốt để làm việc Henri Fayol _tập trung nghiên cứu vấn đề kiểm tra hành quản lý TRƯỜNG PHÁI HỘI NHẬP 5.3 Hội nhập theo khảo hướng hệ thống • Nguyên lý lý thuyết hệ thống hệ thống gồm hệ thống nhỏ gọi hệ thống con, chúng có mối quan hệ tác động hữu với nhau, thay đổi dù nhỏ hệ thống có ảnh hưởng đến hệ thống ngược lại • Doanh nghiệp (tổ chức) hệ thống, hoạt động theo ngun lý TRƯỜNG PHÁI HỘI NHẬP Những đại diện tiêu biểu: Henri Fayol Harold Koontz Maz Weber Chester Barnard TRƯỜNG PHÁI HỘI NHẬP Hoạch định Tổ chức (Planning) (Organizing) Lãnh đạo Kiểm tra (Controlling) (Leading) TRƯỜNG PHÁI HỘI NHẬP 5.3 Hội nhập theo khảo hướng hệ thống Môi trường Hệ thống Những yếu tố đầu vào Quá trình biến đổi Những yếu tố đầu IV QUẢN LÝ THEO HỆ THỐNG Do tác dụng qua lại phận tổ chức ảnh hưởng mơi trường bên ngồi, việc quản lý tổ chức khơng thể có phương pháp xác tuyệt đối, Dùng lý luận hay phương pháp phải xem tình hình thực tế tổ chức môi trường sống mà định V TIẾN VÀO THỜI ĐẠI MỚI Hiện trước thay đổi nhanh chóng liên tục, cần suy nghĩ lại cách tiếp cận truyền thống, suy nghĩ lại xem quản lý phát triển thế kỷ 21 Trọng tâm việc suy nghĩ lại thời gian quan hệ người THUYẾT X VÀ THUYẾT Y Thuyết X A Giả thuyết chất người B Biện pháp quản lý Khơng thích làm việc cố trốn tránh 2.Khơng có tham vọng, khơng mong muốn trách nhiệm thích phục tùng lãnh đạo Khơng có khả sáng tạo 4.Động lực thúc đẩy phát sinh cấp nhu cầu sinh lý an toàn Giao việc hướng dẫn cụ thể, chi tiết 2.Kiểm tra, giám sát chặt chẽ 3.Thường buộc nhân viên phải đạt mục tiêu tổ chức 4.Chỉ cần trả lương xứng đáng Thuyết Y Công việc xét chất trị chơi hay nghỉ ngơi 2.Có khả tự định hướng sẵn sàng nhận, chí tìm kiếm, trách nhiệm 3.Có khả sáng tạo 4.Động lực thúc đẩy phát sinh cấp nhu cầu xã hội, tơn trọng tự hồn thiện cấp nhu cầu sinh lý an toàn 1 Lôi Thúc đẩy THUYẾT X VÀ THUYẾT Y Thuyết X “xấu” vs thuyết Y “tốt” ? Thuyết X: công nhân cổ xanh vs thuyết Y: công nhân cổ cồn và lao động quản lý AX – BY AY - BX Thuyết Y: Mọi người chín chắn, độc lập và có động tự thân mạnh ? THUYẾT Z TRƯỜNG PHÁI QUẢN TRỊ HIỆN ĐẠI 6.1 Lý thuyết Z DN Nhật Bản DN Âu Mỹ Làm việc suốt đời Làm việc thời hạn Đánh giá đề bạt chậm Đánh giá đề bạt nhanh Khơng chun mơn hóa ngành nghề Chun mơn hóa ngành nghề Cơ chế kiểm tra Cơ chế kiểm tra hiển nhiên Quyết định trách nhiệm tập thể Quyết định trách nhiệm cá nhân Quan hệ rộng rãi Quan hệ cục THUYẾT Z Thuyết Z A Giả thuyết chất người B Biện pháp quản lý 2 Người lao động khơng chỉ kiếm tìm hội để đảm nhận trách nhiệm mà khát khao hội thăng tiến hiểu biết công ty Người lao động thúc đẩy ý thức mạnh mẽ cam kết thành tố quan trọng – nhu cầu tự hồn thiện Cơ hội học tập nhiều phận doanh nghiệp Thăng thưởng dựa thâm niên Việc làm suốt đời Tham gia vào trình định TRƯỜNG PHÁI QUẢN TRỊ HIỆN ĐẠI 6.1 Lý thuyết Z Lý thuyết Z giáo sư người Mỹ gốc Nhật Bản William Ouchi xây dựng sở áp dụng cách quản lý Nhật Bản công ty Mỹ Lý thuyết đời năm 1978, trọng đến quan hệ xã hội yếu tố người tổ chức Tư tưởng Ouchi thuyết Z đề cao vai trò tập thể môt tổ chức TRƯỜNG PHÁI QUẢN TRỊ HIỆN ĐẠI 6.2 Lý thuyết Kaizen • Tác giả lý thuyết Kaizen Masaaiimai; giúp cho hoạt động doanh nghiệp thích nghi với mơi trường đầy động, xu hướng tồn cầu hóa • Những nội dung chủ yếu: Cải tiến bước Phát huy tinh thần tập thể cải tiến mặt doanh nghiệp CÂU HỎI ÔN TẬP Sự phát triển lý luận quản lý chia thành giai đoạn ? Nội dung chủ yếu lý luận cổ điển ? Lý thuyết quan hệ người bổ sung phát triển yếu tố lý luận quản lý cổ điển Nội dung trường phái quản lý chức có ưu điểm ? QUẢN TRỊ HOC TS BÙI QUANG XUÂN HV CHINH TRI –HANH CHÍNH QG buiquangxuandn@gmail.com ...Company LOGO Chương II LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN CỦA QUẢN LÝ VÀ LÝ LUẬN QUẢN LÝ CHÚNG TA CÙNG BÀN Sự phát triển lý luận quản lý chia thành giai đoạn? Nội dung chủ yếu lý luận cổ điển gì? Lý thuyết quan... lý hóa công việc QUẢN TRỊ HOC LÝ LUẬN QUẢN LÝ HIỆN ĐẠI TS BÙI QUANG XUÂN HV CHINH TRI –HANH CHÍNH QG buiquangxuandn@gmail.com LÝ LUẬN QUẢN LÝ HIỆN ĐẠI Nếu giai đoạn 1, giai đoạn khoa học quản. .. người bổ sung phát triển yếu tố lý luận quản lý cổ điển Nội dung trường phái quản lý chức có ưu điểm gì? Vì lý luận Barnard đánh giá cao? Trường phái quản lý hệ thống trường phái quản lý theo tình