báo cáo thực tập doanh nghiệp công ty TNHH sao mai

Mới đầu đivào hoạt động công ty chỉ kinh doanh XNK chủ yếu mặt hàng thép không gỉ inox các loại,kim loại màu, thép đặc chủng… sau đó trong quá trình hoạt động kinh doanh của mìnhcông ty

BÁO CÁO THỰC TẬP

1.1 GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP

1.1.1 Giới thiệu sơ lược về công ty

+Đơn vị thực tập : Công ty TNHH Sao Mai

+Địa chỉ : 691 Nguyễn Tất Thành – TP.Đà Nẵng+Điện thoại: ( 84.511) 3648185

+Số quyết định thành lập: 103GP/TLDN+Giám đốc: Bà Nguyễn Thị Mai

+ Số lượng nhân viên : 15+Vốn chủ sở hữu : 2,5 tỷ đồng

1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển

Công ty TNHH Sao Mai được thành lập sau một quá trình cân nhắc cẩn thận củamột đội ngũ nhân sự có kinh nghiêm trong lĩnh vực xuất nhập khẩu Khi mới thành lập vào10/1999 công ty đặt trụ sở tại : B3.2 Lô 13-14 Nguyễn Tất Thành – Đà Nẵng, nay là 691Nguyễn Tất Thành – Đà Nẵng, đó cũng chính là trụ sở hiện nay của công ty Mới đầu đivào hoạt động công ty chỉ kinh doanh XNK chủ yếu mặt hàng thép không gỉ (inox) các loại,kim loại màu, thép đặc chủng… sau đó trong quá trình hoạt động kinh doanh của mìnhcông ty bổ sung kinh doanh thêm một số mặt hàng như : gia công inox, các sản phẩm cơkim khí, làm đại lý mua bán ký gửi hàng hóa

Trải qua 14 năm hình thành và phát triển công ty đã từng bước ổn đinh đi vàohoạt động có hiệu quả Nếu như vào năm 2000 hoạt động của công ty còn gặp nhiều khókhăn và hiệu quả hoạt động còn kém do công ty mới thành lập , thiếu về cơ sở vật chất kĩthuật, công ty đang đi tìm thị trường và bạn hàng thì đến năm 2005 công ty đã có đượcthị trường XNK, tiêu thụ khá ổn định: Nhật Bản, Hàn Quốc… thị trường nội địa hay cácbạn hàng ổn định trong thành phố Đà Nẵng Với đội ngũ nhân sự ban đầu khi thành lậpgồm 4 thành viên, thì đến nay công ty đã có 15 nhân sự có trình độ chuyên môn, thànhthạo tiếng anh và năng động giúp cho công ty ngày càng phát triển hơn

Viễn cảnh của công ty là: có thương hiệu nổi trội trong lĩnh vực kinh doanh théptại Việt Nam; duy trì đội ngũ nhân viên có chất lượng cao; phát triển, mở rộng sản xuất

kinh doanh theo hướng đa dạng hóa ngành nghề, lĩnh vực; tạo dựng văn hóa doanhnghiệp riêng có của công ty và hướng tới cộng đồng.

Phương châm hoạt động: khách hàng là đối tác quan trọng; con người là nền tảngcủa sự bền vững, chất lượng sản phẩm và dịch vụ là yếu tố then chốt, văn hóa doanhnghiệp là yếu tố tạo nên sự khác biệt

1.2 NGÀNH NGHỀ KINH DOANH VÀ NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SAO MAI

1.2.1 Ngành nghề kinh doanh.

Công ty THNH Sao Mai chuyên kinh doanh Inox các loại: tấm - ống – dây – láp đặc,theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0400337921, do Sở kế hoạch và đầu tưthành phố Đà Nẵng cấp ngày 9/9/2010, ngành nghề kinh doanh của công ty gồm có :

• Buôn bán tư liệu sản xuất, tư liệu tiêu dùng: chủ yếu là các loại sắt thép, thépkhông gỉ, kim loại màu; thép đặc chủng

• Dịch vụ vận tải hàng hóa, bốc xếp

• Khai thác và cho thuê kho bãi

• Buôn bán các thiết bị, vật tư trong lĩnh vực công nghiệp, cơ kim khí và xây dựng

1.2.2 Nhiệm vụ của công ty.

Công ty TNHH Sao Mai là một công ty chuyên kinh doanh XNK nên chức năngchính của công ty là kinh doanh XNK các mặt hàng thép không gỉ(inox), tấm, ống, dây, lápđặc, thép ống, thép dẹt phục vụ nhu cầu tiêu dùng trong nước

Các chức năng cụ thể như sau:

+ Tiến hành thực hiện các nghiệp vụ XNK: XNK trực tiếp; XNK đối lưu; tạm nhập táixuất…phục vụ cho quá trình hoạt động kinh doanh của công ty

+ Sử dụng hợp lý vốn để tiến hành kinh doanh có lãi, giúp phát triển công ty.+ Liên doanh, liên kết , hợp tác sản xuất với các đơn vị khác trong và ngoài nước.+ Tìm kiếm thị trường, bạn hàng lâu dài, ổn định Xem đối tác cạnh tranh cũng làbạn hàng và khách hàng

Bên cạnh đó, công ty có một số nhiệm vụ cơ bản sau:

+ Cung cấp cho khách hàng các sản phẩm có chất lương cao, giá cả hợp lý và dịch

vụ chuyên nghiệp trong lĩnh vực xuất nhập khẩu thép

+Xây dựng và thực hiện các chiến lược kinh doanh, chiến lược marketing để tiêuthụ tốt hàng hóa

+Thực hiện phân phối lợi nhuận theo lao động, thường xuyên chăm lo cho đờisống vật chất và tinh thần của cán bộ công nhân viên trong công ty.Đào tạo, bồi dưỡngkiến thức thường xuyên cho cán bôn nhân viên.Tuân thủ các chính sách XNK, quy địnhtrong kinh doanh của Nhà Nước, của địa phương trực thuộc Nộp thuế đầy đủ cho các cơquan thuế…

+ Thực hiện hoạt động kinh doanh theo đúng nghành nghề, lĩnh vực mà doanhnghiệp đăng kí kinh doanh

Trong xu thế phát triển kinh tế mạnh mẽ ở Việt Nam và trên thế giới như hiện naythì có rất nhiều công ty mới ra đời cũng kinh doanh ở cùng lĩnh vực như công ty TNHH SaoMai, do đó công ty sẽ phải chịu sự cạnh tranh gay gắt Để công ty tiếp tục hoạt động vàkinh doanh hiệu quả đòi hỏi phải có sự nỗ lực của toàn thể nhân viên công ty cũng nhưcủa ban lãnh đạo công ty phấn đấu làm việc hết mình, phát huy tính sáng tạo, năng động

Đó cũng là một nhiệm vụ quan trong mà cả công ty cần phải thực hiện

1.3 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY

1.3.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp

Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty TNHH Sao Mai được tổ chức theo quy định củaLuật Doanh Nghiệp Việt Nam và điều lệ của công ty do Bộ Thương Mại ( nay là Bộ CôngThương ) phê duyệt

Cơ cấu bộ máy của công ty TNHH Sao Mai tương đối gọn nhẹ Các bộ phận trong

bộ máy của công ty được phân định chức năng và quyền hạn một cách rõ ràng và cụ thểtới từng nhân viên Chúng ta có thể thấy rõ mô hình bộ máy tổ chức của công ty TNHHSao Mai qua sơ đồ sau:

PHÒNG HÀNH CHÍNH

1.3.2 Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban

+Phòng Tài chính –Kế toán:

Là bộ phận có chức năng kiểm tra, giám sát, thanh toán mọi chứng từ ,sổ sách củacác bộ phận trong công ty để thực hiện theo đúng quy định của luật kế toán và đáp ứngyêu cầu quản lí tài chính của toàn bộ công ty.Thực hiện ghi chép các nghiệp vụ kinh tếphát sinh trong kỳ kinh doanh, thu chi, kiểm kê tài sản theo định kì… đồng thời từ đó có

kế hoạch huy động các nguồn vốn để đảm bảo hoạt động kinh doanh của công ty

Kế toán trưởng: là người đứng đầu phòng tài chính kế toán , quản lý các nhân viên

kế toán , thủ quỹ Chịu trách nhiệm chung về công tác kế toán của công ty, giúp đỡ giámđốc cân đối tài chính và sử dụng vốn kinh doanh có hiệu quả

Bộ phận kế toán tài chính: có nhiệm vụ lưu các sổ sách, các số liệu , các thông tin

về tình hình tài chính của doanh nghiệp để báo cáo, giao dịch với các ngân hàng, tổ chứctài chính, cơ quan thuế…

Vị trí thực tập: Nhân viên phòng tài chính – kế toán

Nhiệm vụ cụ thể:

+Tìm hiểu cơ cấu, tổ chức công ty, lĩnh vực hoạt động, ngành nghề kinh doanh

+Vận dụng word, excel vào thực tế công việc: cách lập báo cáo, bảng biểu, công thứctrong excel

+Hàng tháng đối chiếu số liệu, lập báo cáo tình hình nhập xuất vật tư

+Tập hợp chứng từ, kiểm tra đối chiếu chứng từ

+Kiểm tra đối chiếu số phát sinh , số dư của các sổ chi tiết và sổ cái

+Lập bảng phân tích báo cáo tài chính công ty

+Phân tích thông tin, số liệu kế toán; đề xuất các giải pháp phục vụ yêu cầu quản trị và củacông ty

+Tham gia các hoạt động cùng các nhân viên trong phòng tài chính – kế toán

Bộ phận kế toán quản trị: có nhiệm vụ báo cáo tức thời cho giám đốc về tình hìnhtài chính của công ty khi cần như: lượng luân chuyển tiền tệ tức thời, công nợ phải thuphải trả…thống kê, hạch tóan lỗ lãi báo cáo cho nhà quản trị công ty để có kế hoạch chonhững chu kì kinh doanh tiếp theo

+Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu:

Đây là nơi thực hiện quá trình kinh doanh của công ty bao gồm thực hiện cácnghiệp vụ về XNK : mua, bán hàng hóa, thực hiện soạn thảo hợp đồng và các chức năngkhác

Bộ phận chứng từ và hợp đồng: tiếp nhận, xem xét và xử lý các đơn chào hàngcũng như đơn đặt hàng của các đối tác.Thực hiện soạn thảo và kí kết các hợp đồng xuấtnhập khẩu, quản lý các bộ chứng từ hàng hóa, L/C, B/L…

Bộ phận hải quan và giao nhận: đây là bộ phận thực hiện nhiệm vụ giao dịch vớicác cơ quan hải quan trong việc thực hiện các thủ tục để nhập khẩu hay xuất khẩu hànghóa, sản phẩm của công ty.Thực hiện quản lý, vận chuyển hàng hóa mua bán, XNK…

- Tổ chức lập kế hoạch và thực hiện tuyển dụng nguồn nhân lực Quản lý, sắp xếp,

bố trí nhân lực phù hợp với cơ cấu bộ máy của công ty

- Thực hiện kế hoạch lao động, kế hoạch tiền lương và các chính sách đối với nhânviên của công ty

1.3.3 Mối quan hệ giữa các bộ phận trong quá trình hoạt động của công ty

Trong suốt quá trình hoạt động kinh doanh của mình Các bộ phận phòng ban củacông ty có mối quan hệ rất chặt chẽ và gắn bó với nhau Mặc dù mỗi bộ phận có chứcnăng và nhiệm vụ riêng biệt nhưng việc thực hiện nhiệm vụ của bộ phận này lại hỗ trợđắc lực cho việc thực hiện nhiệm vụ của bộ phận khác Cụ thể là:

Giám đốc là nhà quản trị cao nhất của doanh nghiệp, thực hiện việc quản lý, giámsát tổng quát tình hình thực hiện và kết quả hoạt đông của các phòng ban: phòng kế toán,phòng XNK, phòng hành chính; đôn đốc các hoạt động trong công ty

Phòng kinh doanh XNK cung cấp kịp thời các thông tin mua bán , xuất nhập khẩutrong kì kinh doanh cho phòng kế toán để phòng kế toán có số liệu hạch toán, thống kêtình hình tài chính của công ty

Phòng tài chính kế toán thực hiện các nghiệp vụ về tình hình tài chính sau đó cungcấp lại số liệu cho phòng xuất nhập khẩu để phòng XNK thực hiện quá trình mua bán, có

kế hoạch XNK phù hợp trong kì tiếp theo Thực hiện cung cấp các báo cáo tài chính chogiám đốc để giám đốc có thể nắm được tình hình tài chính của doanh nghiệp từ đó có cácquyết định kinh doanh phù hợp

Phòng hành chính là bộ phận thông suốt toàn bộ hoạt động của công ty Liên quanđến tất cả các phòng ban Là cấu nối liên lạc trong nội bộ doanh nghiệp và giữa doanhnghiệp với bên ngoài.

1.4 CÁC NGUỒN LỰC CỦA CÔNG TY

1.4.1 Nguồn nhân lực

Do tính chất và loại hình công ty nên sự biến động về lao động trong công ty là doquy mô kinh doanh quyết định Những năm gần đây, do quy mô kinh doanh lớn dần lên vìthế mà số lượng lao động trong công ty cũng tăng theo

Thống kê số lượng lao động trong công ty qua các năm

1.4.2 Nguồn tài chính

Công ty TNHH Sao Mai là doanh nghiệp hạch toán độc lập, có tư cách pháp nhânđầy đủ theo pháp luật Nguồn vốn của công ty chủ yếu là vốn chủ sở hữu và nợ ngắn hạn,trong đó vốn chủ sở hữu là 2,5 tỷ đồng

1.4.3 Nguồn vật chất

Công ty TNHH Sao Mai chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực xuất nhâp khẩu nên chủyếu là tài sản cố định hữu hình như máy móc, nhà xưởng Các thiết bị dành cho khâuquản lý chiếm số lượng nhỏ, đa phần là hệ thống máy tính, máy điều hòa, nhằm nâng caohiệu quả làm việc của các nhân viên Hệ thống máy tính được trang bị và xây dựng một

cách đồng bộ và chuyên nghiệp, bên cạnh đó là hệ thống mạng và các phần mềm phântích phục vụ đắc lực cho công tác sản xuất kinh doanh như phần mềm kế toán, phần mềmquản lý doanh nghiệp Các loại máy fax, máy in, máy điều hòa được trang bị đầy đủ đảmbảo cho nhân viên yên tâm làm việc hiệu quả.

PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY

II PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH

1 Phân tích doanh thu, chi phí

Trong cơ cấu chi phí của công ty, giá vốn hàng bán chiếm tỷ trọng lớn nhất trongtổng chi phí từ 97% đến 98% Điều này cũng dễ hiểu vì đặc điểm kinh doanh của công ty làcông ty thương mại nên phần giá vốn chiếm tỷ trọng rất lớn, giá vốn hàng bán chủ yếu làcác mặt hàng thép không gỉ mà công ty nhập khẩu từ nước ngoài và mua hàng trongnước Khoản chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp đứng thứ hai với khoảng gần 2%tổng doanh thu Các khoản thuế và khấu hao chiếm tỷ trọng khá nhỏ Nhìn chung cơ cấunày có biến động qua các năm, đặc biệt là chi phí lãi vay Có thể nói rằng việc công ty mởrộng trong năm 2009 đã làm cho các khoản chi phí tăng nhanh như vậy

Biểu đồ: cơ cấu chi phí (2008-2012)

Với tốc độ tăng trưởng doanh thu bình quân 32%/năm (So với năm 2008) và đạt đỉnh vàonăm 2009 với 66% , mức tăng trưởng thấp nhất là 4% vào năm 2010

Năm 2009, công ty dự báo nhu cầu thép nói chung và thép không gỉ nói riêng sẽtăng lên do nhu cầu xây dựng nhà máy, công xưởng, nhà ở sẽ tăng cao Do vậy công ty đãmạnh dạn đầu tư thêm vào hàng tồn kho ( HTK) và bán hàng tín dụng cho khách hàng,kết quả là doanh số năm đó tăng kỷ lục lên 66% Tuy nhiên, cùng với đó năm 2009 cũng là

năm mà công ty chịu thua lỗ nặng nề nhất (hơn 150 triệu đồng) Nhìn vào bảng tăngtrưởng doanh thu và chi phí dưới đây, ta có thể đưa ra giả thiết rằng, nguyên nhân chính

có thể là do công ty quản lý chi phí đầu vào và chi phí quản lý và bán hàng không hiệuquả Nếu doanh thu tăng 66% trong khi đó giá vốn tăng 68%, chi phí tài chính tăng lên350%, chi phí quản lý và bán hàng tăng 43% Nếu như việc chi phí tài chính tăng lên có thểđược lý giải được, bởi công ty có vay các khoản vay ngắn hạn từ ngân hàng, nhằm đầu tưcho HTK và khách hàng (sẽ phân tích rõ hơn trong phần thông số nợ) Thì việc chi phí quản

lý và bán hàng và giá vốn hàng bán tăng, cho thấy công ty không khai thác tốt được tínhhiệu quả của quy mô, đồng thời việc quản lý đầu vào không tốt

Năm 2010, sau thất bại năm 2009, dù doanh số chỉ tăng 4% so với 2008, nhưngcác chi phí khác đã được kiểm soát ở mức hợp lý hơn, chi phí đầu vào không tăng mạnh,chi phí tài chính cũng được giảm xuống Kết quả là lợi nhuận sau thuế tăng 49%

Một lần nữa, năm 2011, bài toán kiểm soát chi phí lại gây khó công ty, khi doanh

số một lần nữa tăng lên 48%, nhưng vẫn không bù đắp được khoản giá vốn tăng hơn 49%,

và chi phí bán hàng và quản lý 50% Kết quả là cuối năm công ty báo cáo lỗ là hơn 45 triệuđồng

Năm 2012, dù chi phí tài chính có tăng lên gần gấp 3 lần, nhưng điều này vẫnkhông đủ làm lợi nhuận công ty giảm xuống, bởi lẽ 2 chi phí quan trọng nhất trong cơ cấuchi phí của công ty là giá vốn và chi phí quản lý và bán hàng đã được kiểm soát tốt hơn

PHÂN TÍCH CHỈ SỐ DOANH THU – CHI PHÍ

 Công tác quản lý chi phí của công ty đang có những vấn đề cần được khắc phục.Chính điều này làm công ty có lợi nhuận không ổn định.

 Công ty nên hạn chế tốc độ tăng trưởng doanh số lại về con số an toàn hơn nữa,bởi đối với một công ty vừa và nhỏ (VVN) như Sao Mai, việc tăng doanh số quánhanh và đột ngột sẽ gây ra những khó khăn trong công tác quản lý chi phí, quản

lý khách hàng…

2 Phân tích khả năng sinh lợi của công ty

Bảng tốc độ tăng trưởng qua các năm ( so với 2008)

Nhìn vào bảng trên ta có thể thấy rằng, các thông số lợi nhuận trên có xu hướngkhông tương quan đến doanh thu Ví dụ năm 2010, trong khi doanh số chỉ tăng 4%, thìcác thông số lợi nhuận nói trên tăng hơn 4% Ngược lại, năm doanh số tăng chóng mặt66%, thì các thông số lợi nhuận lại có xu hướng giảm Điều này một lần nữa, chứng minhcho việc doanh số càng tăng cao, lợi nhuận càng giảm như giả thiết ở trên Hơn thế nữa,nhìn vào biểu đồ, ta thấy lợi nhuận sau thuế biến động không tương quan với lợi nhuậngộp, mà tương quan với lợi nhuận thuần, do đó, biến động trong lợi nhuận sau thuế, xuấtphát từ sự bất ổn định trong công tác quản lý và bán hàng.

2008 2009 2010 2011 2012Doanh thu thuần từ BH và cung cấp

Lợi nhuận gộp biên 2.90% 1.80% 3.28% 2.29% 2.80%Lợi nhuận hoạt động biên 0.92% 0.10% 0.93% 0.29% 1.05%Lợi nhuận trước thuế và lãi/ doanh

Lợi nhuận ròng biên sau thuế 0.20% -0.64% 0.29% -0.21% 0.27%

Phân tích khối doanh thu và lợi nhuận

Lợi nhuận gộp biên của công ty dao động trong khoản từ 1.8-3.3%, cho thấy công

ty đang đưa ra một chính sách giá vô cùng thấp, phản ánh sự cạnh tranh cao trong ngànhphân phối thép ở khu vực miền Trung nói chung và Đà Nẵng nói riêng Đặc biệt ,năm

2009, nhằm đẩy mạnh nhu cầu lên, công ty đã đồng ý các mức chiết khấu cho khách hàngrất cao (hơn 55 triệu đồng), chính điều này đã đẩy doanh thu thuần xuống và làm lợinhuận gộp giảm

Qua phân tích lợi nhuận trên, một lần nữa chứng minh cho giả thiết rằng:

 Công tác quản lý chi phí của công ty đang có vấn đề, đặc biệt là giá vốn hàng bán

và chi phí quản lý và bán hàng Bên cạnh đó, thông qua phân tích lợi nhuận trên,chúng ta có thể nhận thấy rằng, nếu như giá vốn hàng bán là chi phí làm giảm lợinhuận đáng kể nhất, thì chi phí quản lý và bán hàng là nguyên nhân của sự biếnđộng lợi nhuận sau thuế