CÔNG tác TUYỂN DỤNG của các DOANH NGHIỆP QUY mô NHỎ

Quản trị nguồn nhân lực- Trần Lê Hiệp Đề bài: Phân tích cơng tác tuyển dụng tổ chức anh (chị) làm việc, nêu lên hạn chế đề xuất số giải pháp CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP QUY MƠ NHỎ Cơng ty Cổ phần Vật liệu Xây dựng Hà Nội GIỚI THIỆU Tại quốc gia phát triển phát triển, số lượng doanh nghiệp nhỏ chiếm đa số Ở Việt Nam, tỷ trọng doanh nghiệp vừa nhỏ chiếm đến 90% Tuy nhiên, nghiên cứu vấn đề quản lý nhân lại chủ yếu tập trung vào doanh nghiệp quy mô lớn Đặc biệt việc nghiên cứu lĩnh vực tuyển dụng, tổ chức nhỏ thường hay bị bỏ qua, điều rõ ràng việc tuyển dụng hiệu định nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến thành công doanh nghiệp quy mô nhỏ Nếu không hiểu rõ vấn đề tuyển dụng công ty nhỏ, nhiều ứng viên có nhu cầu khơng thể tiếp cận thơng tin cách hồn hảo Điều đặc biệt quan trọng quốc gia Việt Nam, nơi hội việc làm Quản trị nguồn nhân lực- Trần Lê Hiệp doanh nghiệp nhà nước ngày hạn chế, khiến cho người tìm việc phải hướng đến vị trí doanh nghiệp tư nhân, quy mô nhỏ Bài viết tập trung làm sáng tỏ số vấn đề liên quan đến lĩnh vực tuyển dụng tầm ảnh hưởng đến hiệu hoạt động doanh nghiệp nhỏ Việt Nam; Công ty Cổ phần Vật liệu Xây dựng Hà Nội dùng làm ví dụ minh hoạ cho việc thực quy trình tuyển dụng doanh nghiệp quy mơ nhỏ Ngồi ra, số khó khăn vướng mắc q trình tuyển dụng cơng ty đưa bàn luận TỔNG QUAN VỀ TUYỂN DỤNG Khái niệm Tuyển dụng định nghĩa hoạt động công ty nhằm bổ sung nhân cho vị trí cịn thiếu thủ tục để nhận cán Quy trình tuyển dụng gồm số bước: xác định vị trí nhân cịn trống, lập bảng mơ tả cơng việc, tìm ứng viên, lựa chọn ứng viên thông qua việc vấn hình thức khác kiểm tra tâm lý, trình độ chuyên môn đưa thông báo trúng tuyển Công tác tuyển dụng hiệu quan trọng việc phấn đấu đạt kết cao kinh doanh giảm thiểu việc luân chuyển cán Nhân viên tuyển dụng từ nguồn nội bộ, nguồn bên ngồi tuyển dụng trực tuyến Phương pháp tuyển dụng Có hai phương pháp tuyển dụng tuyển dụng thống tuyển dụng phi thống Việc sử dụng phương pháp tuỳ thuộc vào quy mô doanh Quản trị nguồn nhân lực- Trần Lê Hiệp nghiệp Tuyển dụng thông qua việc quảng cáo báo chí tổ chức giới thiệu việc làm xem phương pháp tuyển dụng thống Trong đó, tuyển dụng thơng qua lời nói truyền miệng hay người giới thiệu coi cách thức khơng thống Các cơng ty ngày tăng tầm ảnh hưởng người tìm việc thơng qua mẩu quảng cáo hội việc làm Ngoài ra, họ nỗ lực trì việc tạo hình tượng đẹp hiệu hình ảnh sống động công ty Để tạo nhận thức ban đầu thu hút doanh nghiệp mình, nhà tuyển dụng cịn quảng cáo báo, tạp chí, tờ áp phích hay mẩu quảng cáo bắt mắt internet Quảng cáo theo hình thức vơ hiệu tác động tích cực đến nhận thức đối tượng tìm việc họ khơng tìm hiểu thơng tin công ty Một minh hoạ khác công ty dung quỹ để tài trợ cho đối tượng Ví dụ, cơng ty cấp xuất học bổng, quyên góp tiền từ thiện để nêu tên, từ khiến người nhận biết cơng ty Hơn nữa, dấu hiệu tích cực thường xuyên khiến cho công ty giao tiếp với người tìm việc mà khơng cần động tác chủ động tìm kiếm Phải thừa nhận rằng, việc tài trợ hiệu người tiêu dùng ngày có nhiều cảm tình với cơng ty họ trải nghiệm qua kiện hay hoạt động công ty tài trợ Tương tự vậy, việc tài trợ cho cơng tác tuyển dụng có ảnh hưởng tích cực đến định ứng viên khiến họ có thái độ nhìn nhận tốt đẹp doanh nghiệp Nói chung, phương pháp tuyển dụng phi thống thường áp dụng doanh nghiệp có quy mơ nhỏ, doanh nghiệp lớn thường dùng phương pháp thống Hơn nữa, cách thức tuyển dụng khác không giống tất ngành Trong ngành dịch vụ Quản trị nguồn nhân lực- Trần Lê Hiệp sản xuất truyền thống, phương pháp phi thống ưa chuộng hơn, ngành kỹ thuật cao, phương pháp thống lại sử dụng rộng rãi Ngồi ra, việc dùng phương pháp tuỳ theo vị trí tuyển dụng Nếu tuyển lãnh đạo hay nhân viên lao động chân tay, người ta thường áp dụng phương pháp khơng thống Trong đó, phương pháp thống lại dùng để tuyển nhân viên kỹ thuật hay nhân viên văn phòng Trên thực tế, phương pháp phi thống tuyển dụng nhân viên gắn bó lâu dài với doanh nghiệp so với phương cách tuyển dụng khác Và có mối liên hệ biện chứng phương pháp tuyển dụng kết thực công việc vị trí tuyển dụng Nhiều người đồng ý công nhân tuyển dụng thông qua người giới thiệu nhận khen ngợi nhiều từ phía quản đốc so với người tuyển dụng phương pháp khác Hơn nữa, phương pháp tuyển dụng cụ thể nhằm vào đối tượng ứng viên khác người, lực, động lực làm việc hay khía cạnh cá nhân khác Những điều ảnh hưởng khơng nhỏ đến kết công việc thái độ nghề nghiệp Phương pháp phi thống tuyển dụng người có mối quan hệ quen biết với nhân viên cơng ty, đối tượng phương pháp thống mở rộng với nhiều ứng viên tiềm Nhiều đối tượng khác có khác biệt phương diện khả Ngoài ra, với phương pháp tuyển dụng định, ví dụ nhân viên giới thiệu, ứng viên hình dung cơng việc thực tế, có đầy đủ, xác doanh nghiệp vị trí cơng tác Bằng cách này, ứng viên có nhiều lựa chọn việc đồng ý hay từ chối công việc and nhập vào lực lượng lao động công ty với kỳ vọng mang tính thực tế Quản trị nguồn nhân lực- Trần Lê Hiệp Mặt khác, nguồn tuyển dụng chia thành nguồn nội nguồn bên ngồi Nói nguồn nội cho phép tất nhân viên hữu doanh nghiệp, tin tưởng có đủ khả trình độ nộp đơn vào vị trí cần tuyển Cơng ty dùng mạng nội (intranet), mạng máy tính chun biệt có sử dụng công nghệ internet để chia xẻ thông tin tác nghiệp đến nhân viên tổ chức cách an toàn Nguồn bên bao gồm trường trung học, hướng nghiêp, trường cao đẳng cộng đồng, trường đại học, đối thủ thị trường lao động, nhân viên cũ v.v Điều đặc biệt phải nhấn mạnh nhà quản lý nhân khôn ngoan biết cách thu hút nhân viên cũ giỏi quay trở lại công ty làm việc với tất nỗ lực họ Hiện nay, tuyển dụng theo cách truyền thống phổ biến Phương thức bao gồm quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng, văn phịng việc làm tư nhân phủ, cơng ty “săn đầu người”, hiệp hội chuyên nghiệp, tuyển dụng qua kiện… Nhưng phải nói rằng, tuyển dụng qua internet thay đổi lớn cách thức tuyển dụng doanh nghiệp Nó cho phép cơng ty gia nhập thị trường tìm kiếm thêm nhiều ứng viên tài Internet cách mạng hố phương thức tuyển dụng cơng ty việc nộp đơn xin việc ứng viên Tuy vậy, dung internet để tuyển dụng tồn vài hạn chế định Với số lượng lớn thư xin việc, doanh nghiệp khó giải quyết, xử lý thông tin Một phiền tối khác vấn đề bảo mật thơng tin ứng viên đe doạ tin tặc Quản trị nguồn nhân lực- Trần Lê Hiệp Hiệu việc tuyển dụng đến hoạt động tổ chức Ngày có nhiều chứng chứng minh có ảnh hưởng hoạt động quản lý nhân đến hoạt động chung doanh nghiệp Tuyển dụng khâu quan trọng quản trị nhân lực tác động đến tố chất, đặc điểm nhân viên, định hình nhóm cá nhân người bị ảnh hưởng sách nhân Những tổ chức thu hút nhiều ứng viên sáng giá có lợi việc lựa chọn nhân cạnh tranh tiềm Có lẽ khơng cịn ngac nhiên doanh nghiệp nhận thấy tầm quan trọng sống việc thu hút nhân tài thành cơng cơng ty Do đó, họ dành nhiều nguồn lực cho nỗ lực tuyển dụng nhân Một số quan điểm cho uy tín cơng ty, đánh giá cơng chúng công ty so với công ty khác, ảnh hưởng đến thành cơng việc thu hút ứng viên chất lượng cao Thực tế, định ứng viên bị tác động nhiều uy tín cơng ty Thật vậy, chiến lược tuyển dụng tuyển chọn tốt tạo nên thành đáng khích lệ cho doanh nghiệp Nếu tổ chức thực việc tuyển dụng hiệu có nhiều khả họ dùng giữ người tài Điều lần khẳng định lại tầm quan trọng cơng tác tuyển dụng Có hai nhân tố quan trọng liên quan đến nhân viên Công ty có nhiều người giỏi, phải xa thải Và nữa, việc luân chuyển cán (do cán bỏ sang cơng ty khác) xảy khâu tuyển dụng thực hiệu quả, nghiêm túc Hay nói cách khác, doanh nghiệp khơng cần tốn thêm nhiều Quản trị nguồn nhân lực- Trần Lê Hiệp thời gian tiền bạc cho việc tuyển dụng vị trí cán đồng lịng gắn bó lâu dài với doanh nghiệp TUYỂN DỤNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP QUY MÔ NHỎ Để hiểu biết công tác tuyển dụng doanh nghiệp quy mơ nhỏ, trước tiên cần có nhìn rõ ràng việc tuyển dụng tổ chức lớn Trong tổ chức này, người ta có hai lý để trì việc áp dụng phương thức tuyển dụng thống Thứ nhất, xét tính hiệu quả, cơng ty lặp lại công việc tuyển dụng nhiều lần nên họ rút kinh nghiệm nội hố giao dịch để tiết kiệm chi phí Thứ hai, cơng ty lớn cần phải phát triển quy trình tuyển dụng cách thống tập trung để thu hút đánh giá số lượng lớn ứng viên cho nhiều vị trí cịn trống mà cơng ty có nhu cầu tuyển dụng Do đó, doanh nghiệp lớn cần tuyển dụng nhân viên thường xuyên, mặt kinh tế họ tiết kiệm chi phí tuyển dụng vị trí cần tuyển dụng tăng lên Tuy nhiên, hiệu kinh tế yếu tố để doanh nghiệp lớn cân nhắc Các công ty bị áp lực lớn họ trưng dụng nhiều nhà quản lý nhân chuyên nghiệp, người nỗ lực mang lại giá trị chuyên nghiệp đến cho tổ chức Mặt khác, cơng ty quy mơ nhỏ thường sử dụng cách thức tuyển dụng khơng thống phù hợp tiện ích Ví dụ tuyển dụng thơng qua việc nhân viên giới thiệu mang lại hiệu cao cho cơng ty nhỏ nhân viên cũ sẵn sàng hướng dẫn, hỗ trợ bảo tận tình cho người mà họ vừa giới thiệu vào làm Ngồi ra, cơng việc tuyển dụng thường phải gồm bước phân tích, mơ tả cụ thể hố công việc Mặc dù vậy, công ty quy mô nhỏ, Quản trị nguồn nhân lực- Trần Lê Hiệp người quản lý nhân cần định xem nhiệm vụ chủ yếu nhân viên Do đó, thao tác phân tích, mơ tả cụ thể hố cơng việc dường bị bỏ qua Hơn nữa, đặc điểm khác biệt cơng ty nhỏ họ khó trả lương cao nên họ thường tập trung lựa chọn ứng viên tiềm trước cung cấp cho nhân viên kỹ kiến thức mà cơng việc địi hỏi Hình thức giúp doanh nghiệp tiết kiệm nhiều chi phí đào tạo Thực doanh nghiệp nhỏ có nhiều lợi thể so với cá doanh nghiệp quy mô lớn Làm việc doanh nghiệp mang lại lợi ích nhiều cho ứng viên, lợi ích mà họ khơng thể có làm việc cơng ty lớn Tại đây, nhân viên có hội thăng tiến sớm hơn, công việc linh hoạt hơn, có liên lạc trao đổi thường xuyên trực tiếp với người lãnh đạo cấp cao có hội đánh giá cao công ty Nhận thức ngày thấu đáo vấn đề này, doanh nghiệp nhỏ bắt đầu quan tâm tới chiến lược tuyển dụng KHĨ KHĂN TRONG TUYỂN DỤNG CỦA CÁC CÔNG TY QUY MÔ NHỎ Trước hết, có số khó khăn liên quan đến việc sử dụng phương pháp tuyển dụng phi thống Việc giới hạn việc tuyển dụng thông qua thông tin truyền miệng hay nhân viên giới thiệu hạn chế nhiều hội lựa chọn cho công ty ứng viên phù hợp Đối tượng bó hẹp số lượng nhỏ nhân viên tiềm năng, đó, ứng viên tài đơi khơng cơng ty có Nếu vị trí tuyển dụng cơng Quản trị nguồn nhân lực- Trần Lê Hiệp việc phổ thơng, khơng địi hỏi trình độ kỹ nhiều việc áp dụng phương pháp tuyển dụng chấp nhận cơng việc mang tính chun mơn cao phương pháp tỏ khơng phù hợp Các nguồn từ bên ngồi cung cấp nhiều nhân viên tài ý tưởng sáng tạo cho công ty Vấn đề khác đáng quan tâm công ty nhỏ việc tìm kiếm câu trả lời cho tuyển dụng hiệu trở thành rào cản lớn phát triển công ty Lý chủ yếu họ đưa mức lương phúc lợi cho nhân viên thật cao hấp dẫn doanh nghiệp quy mô lớn làm Một số doanh nghiệp nhỏ cịn khơng có cán chuyên trách công tác nhân sự, người chuyên làm cơng tác tìm kiếm phát triển nhân viên tài Ngoài ra, doanh nghiệp nhỏ phàn nàn việc tìm kiếm ứng viên đạt yêu cầu vấn đề quan nan giải họ thường khơng phải đối tượng nhân viên giỏi, nhiều tài lựa chọn Tồn doanh nghiệp nhỏ chưa tạo dựng cho hình ảnh tốt mắt công chúng Trước thực trạng này, công ty quy mô nhỏ khơng thể có thị trường lao động nội đủ lớn nhân viên rời bỏ công ty, họ phải thay việc tuyển đối tượng thị trường bên ngồi với chi phí cao Nhiều người cho chiến giành giật người tài trở nên liệt kỷ 21 Đặc biệt, hậu tăng lên nhu cầu tuyển dụng cơng ty tăng cao số lượng ứng viên tài số hữu hạn Vì thế, trở thành vấn nạn thực doanh nghiệp nhỏ khơng tự xây dựng cho chiến lược tuyển dụng hiệu Quản trị nguồn nhân lực- Trần Lê Hiệp Một khó khăn khác mà công ty nhỏ gặp phải việc công ty quy mô lớn cạnh tranh không lành mạnh với họ việc giành giật ứng viên ưu tú Các chủ doanh nghiệp nhỏ phản ánh nhiều nhân viên có kinh nghiệm, qua đào tạo họ bỏ sang cơng ty lớn họ trả lương cao có bảo đảm cơng việc tốt Trong đó, doanh nghiệp nhỏ khó lịng làm điều tương tự cơng ty lớn VÍ DỤ THỰC TẾ CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN VẬT LIỆU XÂY DỰNG HÀ NỘI Tổng quan Công ty Công ty cổ phần Vật liệu Xây dựng Hà Nội doanh nghiệp nhỏ trực thuộc Tổng công ty Thương mại Hà Nội, chuyên kinh doanh phân phối, xuất nhập mặt hàng sắt thép, vật liệu xây dựng phục vụ cơng trình xây dựng, nhà ở, nhà máy Việt Nam Bên cạnh mặt hàng kinh doanh truyền thống vật liệu xây dựng, công ty phân phối thiết bị nội thất xuất nhập máy móc thiết bị Khơng có vậy, Cơng ty cịn bước đầu nhập sắt phế liệu, kinh doanh phân bón, hàng tiêu dùng khác…Hoạt động bán buôn bán lẻ thúc đẩy mạnh tồn Cơng ty Chính thành đạt mà Công ty Vật liệu Xây dựng Hà Nội hy vọng trở thành doanh nghiệp mạnh Tổng công ty vào năm 2010 Tổng doanh thu Công ty đạt 200 tỷ đồng lợi nhuận trước thuế đạt 1.1 tỷ đồng năm 2008 Do tình hình khó khăn kinh tế nói chung ngành xây dựng nói riêng, Công ty nỗ lực phấn đấu đạt tiêu năm sau: Tổng doanh thu 220 tỷ đồng, doanh thu xuất 1.7 triệu đô la Mỹ, xuất đạt 0.5 triệu đô la Mỹ lợi nhuận trước thuế 1.2 tỷ đồng 10 Quản trị nguồn nhân lực- Trần Lê Hiệp Đề cập đến công tác tuyển dụng cán Cơng ty, tạm thời đáp ứng nhu ổn định Công ty Một thực tế Công ty chưa xây dựng chế tuyển dụng nhân tài kết hoạt động Công ty chưa đáp ứng tiêu chí lựa chọn ứng viên có trình độ cao Tuy nhiên, cơng tác đào tạo cho cán quản lý nhân viên để nâng cao chất lượng tuyển dụng công ty trọng trì thường xuyên tương lai thịnh vượng doanh nghiệp Tuyển dụng nhân hiểu trình xác định thu hút ứng viên tiềm từ doanh nghiệp sau thực việc đánh giá họ cho việc trưng dụng tương lai Một nhận biết ứng viên, tổ chức tuyển dụng bắt đầu trình chọn lựa Quá trình bao gồm thu thập, tổng hợp phân tích thơng tin trình độ nghiệp vụ, phẩm chất ứng viên xem họ có thực phù hợp với vị trí cần tuyển dụng không Mặc dù vậy, công tác tuyển dụng Công ty Vật liệu Xây dựng Hà Nội dừng lại việc xác định nhiệm vụ nhân viên cần tuyển cơng ty quy mơ nhỏ Quy trình thực phịng Quản lý Nhân Ví dụ, để tuyển dụng người quản lý bán hàng, nhiệm vụ nhân viên mơ tả sau: có khả tìm kiếm khách hàng, phát triển thị phần, chăm sóc khách hàng, thu nợ khoản phải thu, hàng tuần báo cáo trực tiếp giám đốc số cơng việc khác có liên quan đến kinh doanh Ứng viên phù hợp với công việc ngồi cần phải đáp ứng số tiêu chí sau ví dụ tốt nghiệp trường đại học thuộc khối kinh tế, có năm kinh nghiệm ngành kinh doanh sắt thép xây dựng, biết sử dụng thành thạo chương trình máy tính văn phịng, đọc viết Tiếng Anh lưu lốt, có khả đàm 11 Quản trị nguồn nhân lực- Trần Lê Hiệp phán thuyết phục khách hàng Mặt khác ứng viên cần có sức khoẻ, trung thực, nhiệt tình, động, cẩn thận có tinh thần trách nhiệm cao Ứng viên làm việc mơi trường áp lực, có khả giao tiếp tốt, học hỏi thích nghi với biến động phức tạp thị trường, sẵn sàng thay đổi địa điểm làm việc, trọng mục tiêu khách hàng làm việc theo nhóm Thêm vào đó, việc tuyển dụng Cơng ty áp dụng phương pháp phi thống Nhân viên giới thiệu vào làm việc theo cách giúp cho cơng ty tiết kiệm chi phí tuyển dụng Do đó, Cơng ty thường áp dụng phương pháp tuyển dụng khích lệ cán giới thiệu thêm nhân viên tốt khoản tiền thưởng xứng đáng Một số điểm mạnh hạn chế công tác tuyển dụng Công ty VLXD Hà Nội Sự phát triển công nghệ thông tin giúp doanh nghiệp tối thiểu hố chi phí Hơn nữa, với nguồn ngân sách cho tuyển dụng ngày bị eo hẹp khủng hoảng kinh tế, doanh nghiệp phải tìm cách để tuyển dụng ứng viên tốt với chi phí bỏ Do vậy, tuyển dụng trực tuyến coi giải pháp Sự phổ biến mạng xã hội cho phép doanh nghiệp nhỏ tuyển dụng với chi phí tiết kiệm Khơng nằm ngồi xu chung này, Cơng ty VLXD Hà Nội xây dựng cho trang web riêng giới thiệu công ty thông tin tuyển dụng trang mạng xã hội nước quốc tế www.facebook.com, www.tamtay.vn Đầu tư chút thời gian để chăm sóc, cập nhật cho trang web cơng ty có tương tác với người sử dụng khác, Cơng ty có lợi phương diện quảng cáo cho công ty, tăng cường hội thu hút tài Sự phản ứng 12 Quản trị nguồn nhân lực- Trần Lê Hiệp đánh giá động thái tích cực việc thích nghi với tình hình suy thối kinh tế Ngồi số thành đạt công tác tuyển dụng nhân sự, Công ty gặp phải khó khăn trước mắt lâu dài Vấn đề ngắn hạn lo ngại khủng hoảng kinh tế Với đánh giá tình hình kinh tế nước ngày ảm đạm, điều dẫn đến giả định thị trường tuyển dụng lao động rơi tự Những khó khăn ngày trở nên nghiêm trọng hết thị trường chứa đựng nhiều biến động phức tạp Điều tạo tư tưởng bất an cho không nhà tuyển dụng mà ứng viên Các nhân viên tài chấp nhận công việc ổn định công ty đối mặt với tương lai khơng chắn cơng ty Do đó, cơng tác tuyển dụng người có lực Cơng ty VLXD Hà Nội ngày khó khăn phức tạp Mặt khác, Công ty nhận số lượng lớn mức bình thường hồ sơ xin việc Nó phát sinh từ nhu cầu kiếm tìm cơng việc dự phịng người lao động Vì lý này, Cơng ty phải tốn nhiều thời gian việc “đãi cát tìm vàng” nhiều ứng viên không đủ tiêu chuẩn khơng phù hợp Bên cạnh đó, quỹ lương khiêm tốn khó khăn Cơng ty q trình tuyển dụng Khi định gia nhập vào đội ngũ làm việc cho công ty, có số vấn đề cần quan tâm mức lương cạnh tranh, chỗ làm việc thuận tiện, thời gian nghỉ phép hưởng lương, hội phát triển nghề nghiệp hội học tập, thăng tiến Và điều dễ dàng nhận thấy phần lớn công ty ngành thương mại họ dựa vào động lực mặt tài để thu hút giữ chân nhân viên Do vậy, ứng viên ưu tú lưỡng lự định đầu quân cho Công ty VLXD Hà Nội họ so 13 Quản trị nguồn nhân lực- Trần Lê Hiệp sánh với mức lương cao vị trí tương tự công ty danh tiếng, quy mô lớn Từ bất cập này, Công ty bước xây dựng, cải cách chế lương, thưởng cán nhân viên Hơn nữa, tương lai, quỹ lương cịn cải thiện nhờ sách hỗ trợ Chính phủ doanh nghiệp vừa nhỏ Công ty VLXD Hà Nội gặp bất lợi tương tự doanh nghiệp quy mô nhỏ khác chưa xây dựng hình ảnh tích cực trước cơng chúng Thương hiệu cơng ty chưa tiếng nên hạn chế việc thu hút ứng viên tài nguồn lao động bên Vì thế, Cơng ty có kế hoạch đầu tư vào sở hạ tầng công nghệ thông tin, thường xuyên cập nhật nâng cấp trang web Công ty phương thức để phát triển hình ảnh thương hiệu doanh nghiệp Trong dài hạn, việc nâng cấp phát triển hình ảnh cơng ty nhân tố vô quan trọng để đạt thành công việc tuyển dụng nhân GIẢI PHÁP CHO NHỮNG KHĨ KHĂN CỦA CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG Để thành công tuyển dụng, chủ doanh nghiệp cần quan tâm đến vấn đề sau đây: Thứ nhất, việc tuyển dụng cần đáp ứng nhu cầu cho tương lai Các doanh nghiệp nhỏ cần quan tâm đến ứng viên tiềm năng, người đáp ứng nhu cầu tương lai chiến lược công ty Kinh nghiệm cho thấy công ty nên chấp nhận ứng viên đưa lời đề nghị mức lương lợi ích cao họ có tiềm phù hợp cho công việc công ty tương lai 14 Quản trị nguồn nhân lực- Trần Lê Hiệp Thứ hai, điều vô quan trọng doanh nghiệp phải nhận vị trí cơng việc cịn bỏ trống Việc xác định ứng viên phù hợp cho cơng việc sở để tiến hành hoạt động tuyển dụng Phân tích cơng việc cung cấp danh sách kiến thức, kỹ phẩm chất cần thiết ứng viên phù hợp Điều giúp cho quy trình tuyển dụng nhanh hơn, dễ dàng người tuyển dụng cần tìm ứng viên đáp ứng tiêu chuẩn định sẵn Cũng lẽ đó, nhân viên tuyển gắn bó lâu với cơng việc họ Thứ ba, công ty nhỏ cần quan tâm đến việc xây dựng sử dụng quy trình tuyển dụng chuẩn hố Nhà tuyển dụng không nên dựa vào cảm nhận chủ quan vấn để chọn lựa ứng viên Họ nên dựa vào tiêu chuẩn hay bước quy trình tuyển dụng chuẩn hố phù hợp với cơng ty Quy trình tuyển dụng lập thành văn có đề cập đến tiêu chí đánh giá chung trình độ chun mơn nghiệp vụ , kinh nghiệm, v.v… Thứ tư, tuyển nhân viên có trình độ phù hợp với cơng việc, cơng ty có lợi Những ứng viên phù hợp giúp nâng cao suất lao động tăng lợi nhuận cho công ty nhiều chi phí để trả lương cho họ Tuy nhiên, phải thừa nhận ứng viên phù hợp người sáng giá Do đó, tuỳ thuộc vào mức độ u cầu cơng việc, doanh nghiệp chọn lựa người thích hợp nhất, để đảm bảo họ làm việc vui vẻ khơng nhanh chóng rời bỏ công ty Hơn nữa, việc kết hợp sử dụng lúc nhiều công cụ tuyển dụng khuyến nghị Trên thực tế, khơng có phương pháp hay bí tuyển 15 Quản trị nguồn nhân lực- Trần Lê Hiệp dụng giúp dự đốn xác khả ứng viên Có nhiều công cụ hỗ trợ cho việc tuyển dụng, lựa chọn ứng viên thích hợp nhất, ví dụ dựa vào giấy tờ văn bằng, chứng chỉ, dựa vào kiểm tra tính cách trình độ chuyên môn, kiểm tra tâm lý dựa vào vấn… Thêm vào đó, vấn đề hình ảnh cịn hạn chế doanh nghiệp nhỏ giải thông qua việc tăng cường quảng cáo tuyển dụng, hội việc làm thân cơng ty đối tượng tìm việc sinh viên Cũng vậy, doanh nghiệp thu hút ứng viên thông qua việc in tờ rơi quảng cáo để cung cấp thông tin công ty khía cạnh khác cơng ty Những công cụ tuyển dụng tác động đến người tìm việc thụ động chắn có ảnh hưởng khơng nhỏ đến ứng viên tích cực kiếm tìm thơng tin doanh nghiệp Phải thừa nhận quảng cáo tuyển dụng chi tiết có tầm ảnh hưởng tích cực lớn lao đến ý định ứng viên Họ có thêm tin tưởng vào doanh nghiệp quảng cáo có thái độ tích cực doanh nghiệp Rõ ràng người tìm việc bị thu hút công ty quen thuộc công ty chưa nghe tên Một vấn đề khác tác động đến hình ảnh cơng ty môi trường làm việc Doanh nghiêp quy mô nhỏ thường có mơi trường làm việc tốt giá trị tạo dựng nơi làm việc khiến nhân viên cảm thấy vô gắn bó Nên xây dựng cơng ty thành nơi mà thành viên coi người gia đình đưa ý kiến hay định nào, hướng tới thành công chung Làm điều việc thiếu hụt nhân viên thường xun có lẽ khơng cịn xảy Điều có nghĩa cơng ty tiến hành hoạt động tuyển dụng cách hiệu Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp 16 Quản trị nguồn nhân lực- Trần Lê Hiệp coi việc đào tạo thêm cho nhân viên giải pháp tối ưu để bổ sung vào vị trí thiếu hụt nhân Trong thị trường cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp quy mô nhỏ đối mặt với nhiều thách thức làm để sử dụng trang web tuyển dụng để quảng bá thương hiệu, cam kết đào tạo cho ứng viên tài trước đối thủ cạnh tranh làm điều Họ tận dụng phần mềm hỗ trợ tuyển dụng miễn phí Điều giúp tạo hiệu cho cơng tác tuyển dụng nhân Nó cho phép cán quản lý nhân giám đốc quản lý trực tiếp quan sát toàn trình (từ khâu lựa chọn hồ sơ, xác định ứng viên đủ tiêu chuẩn, đến khâu tiến hành kiểm tra trình độ chun mơn tính cách ứng viên) Sử dụng chương trình giúp tiết kiệm thời gian tiền bạc cho chủ doanh nghiệp Ví dụ, cơng ty quy mơ nhỏ đăng ký miễn phí để sử dụng hệ thống chọn lựa phân loại nhân viên www.beyond.com, thư điện tử, công cụ mạng số kết nối với trang bên ngồi có liên quan Mặc dù tương lai phương pháp tuyển dụng trực tuyến khả quan, lĩnh vực áp dụng ngày mở rộng, nhiên, phương tiện tuyển dụng truyền thống chứng tỏ vai trò tầm quan trọng việc tăng thêm giá trị cho quy trình tuyển dụng Các doanh nghiệp ngày có kinh nghiệm hiểu biết rộng rãi việc sử dụng trang web công cụ tuyển dụng hữu hiệu Một số lợi ích lớn mà công nghệ mang lại giúp chia xẻ kinh nghiệm hay cho người, kể khách hàng Chúng ta tận dụng lợi ích mà cơng nghệ mang lại để đối mặt với thử thách công tác tuyển dụng kỷ 21 KẾT LUẬN 17 Quản trị nguồn nhân lực- Trần Lê Hiệp Tuyển dụng, chức quan trọng quản lý nhân sự, có ảnh hưởng lớn đến kết kinh doanh doanh nghiệp Phải thừa nhận định tuyển dụng sai lầm tác động xấu đến kết hoạt động hạn chế thành doanh nghiệp Trên thực tế, áp lực suy thoái kinh tế khiến hầu hết doanh nghiệp phải sa thải nhân viên Sự biến động lớn thị trường lao động tạo nhiều thách thức nhà tuyển dụng Mâu thuẫn nảy sinh doanh nghiệp cần tuyển nhân tài để giúp cơng ty vượt qua khó khăn trước mắt họ lại phải thực sách tuyển dụng “thắt lưng buộc bụng” Bài viết bàn luận số vấn đề tuyển dụng khái niệm, phương pháp tác động tuyển dụng kết hoạt động công ty Mục tiêu nhằm làm sáng tỏ thực trạng cơng tác tuyển dụng doanh nghiệp quy mô nhỏ, xác định xem phương pháp hiệu loại hình doanh nghiệp ảnh hưởng tuyển dụng đến thành công ty Hơn nữa, khó khăn trở ngại cơng tác tuyển dụng nhân đề cập đến Doanh nghiệp quy mô nhỏ Công ty Cổ phần Vật liệu Xây dựng Hà Nội sử dụng để làm ví dụ minh hoạ Bên cạnh nội dung trên, viết cịn phân tích ưu nhược điểm công tác tuyển dụng Công ty Một số bình luận giải pháp đưa phần cuối viết giúp cho doanh nghiệp quy mơ nhỏ sớm vượt qua khó khăn, trở ngại, để hướng tới tương lai thịng vượng TÀI LIỆU THAM KHẢO 18 Quản trị nguồn nhân lực- Trần Lê Hiệp Aaker DA., Building strong brands New York: The Free Press, 1996 Bigelow Margaret M., Recruitment Online: Reinventing the Process, Ohio CPA Journal, Vol 58, Issue 3, Jul- Sep99 Collins, Christopher J., Han & Jian, Exploring applicant pool quantity and quality: The effects of early recruitment practice strategies, corporate advertising, and firm reputation, Personnel Psychology, Vol 57, Issue 3, Autumn 2004 R.Wayne Mondy & Robert M Noe, Human Resource Management, 9th ed, 2005 Scott & Anna, Lack of candidate skills blamed for continuing recruitment difficulties, CIPD survey, People Management, Vol 14, Issue 12, 6/12/2008 Turban, Daniell B., Cable & Daniel M., Firm reputation and applicant pool characteristics, Journal of Organizational Behavior, Vol 24 Issue 6, Sep2003 Báo cáo tài Biên họp Hội đồng cổ đơng năm 2009, Công ty CP Vật liệu Xây dựng Hà Nội Sách báo, tài liệu tuyển dụng trang web việc làm 19 ... gắn bó lâu dài với doanh nghiệp TUYỂN DỤNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP QUY MƠ NHỎ Để hiểu biết cơng tác tuyển dụng doanh nghiệp quy mô nhỏ, trước tiên cần có nhìn rõ ràng việc tuyển dụng tổ chức lớn... pháp tuyển dụng Có hai phương pháp tuyển dụng tuyển dụng thống tuyển dụng phi thống Việc sử dụng phương pháp tuỳ thuộc vào quy mô doanh Quản trị nguồn nhân lực- Trần Lê Hiệp nghiệp Tuyển dụng. .. hình doanh nghiệp ảnh hưởng tuyển dụng đến thành cơng ty Hơn nữa, khó khăn trở ngại công tác tuyển dụng nhân đề cập đến Doanh nghiệp quy mô nhỏ Công ty Cổ phần Vật liệu Xây dựng Hà Nội sử dụng