PhântíchthựctrạngcôngtácđàotạopháttriểnnguồnnhânlựcCôngtycổphầnkhoahọccôngnghệcaoViệtĐức Bài làm Trong xu hội nhập quốc tế, cạnh tranh côngtyViệt ngày khốc liệt khó khăn Các doanh nghiệp cạnh tranh với côngty nước, mà khó khăn phải cạnh tranh với nhiều côngty nước có kinh nghiệm kinh tế thị trường Để cạnh tranh thành công, việc đầu tư vào côngtácđàotạopháttriểnnguồnnhânlực điều tất yếu Như ta đă biết, dù xa hội cópháttriển đến đâu, khoahọc kỹ thuật có tiến vai trò Con người bất khả thay Đối với Doanh nghiệp Con người “tài sản” quí nhất, nguồnnhânlực luôn điểm tựa then chốt để Doanh nghiệp pháttriểnNhậnthức tầm quan trọng côngtác đầu tư này, nhiều côngty trọng vào côngtácđàotạopháttriểnnguồnnhânlực Báo cáo xin trình bày thựctrạngcôngtácđàotạopháttriểnnguồnnhân lựccủa CôngtycổphầnkhoahọccôngnghệcaoViệtĐức I Một số khái niệm đàotạopháttriểnĐàotạopháttriển cốt lõi nỗ lực liên tục nhằm nâng caolựcnhân viên hiệu hoạt động tổ chức Qua cung nâng cao giá trị Doanh nghiệp Đàotạo cung cấp cho người học kiến thức kỹ cần thiết cho công việc Giúp người học hoàn thành tốt công việc, đem lại lợi ích cho Doanh nghiệp, đàotạo coi côngtác phục vụ cho quản trị nguồnnhânlực ngắn hạn Phát triển việc học kiến thức kỹ mà vượt lên giới hạn công việc có mục tiêu lâu dài Như pháttriểnnguồnnhânlực mang tính dài hạn chiến lược Doang nghiệp Hoạt động đàotạopháttriểnnguồnnhânlực chuẩn bị cho nhân viên kiến thức, kỹ để họ theo kịp với tổ chức tổ chức thay đổi lớn mạnh Với kiến thức kỹ học hỏi họ nhân tố then chốt thúc đẩy pháttriển Doanh nghiệp Hai yếu tố cótác dụng tich cực qua lại lẫn nhau, qua giúp Doanh nghiệp trở thành tổ chức bền vững, tổ chức có tinh thần học hỏi, là: Đàotạo coi đầu tư mang tính chiến lược khoản chi phí cần bố trí ngân sách Nhân viên đền đáp nỗ lựchọc tập giao công việc nâng tầm, thăng tiến tiền lương cao II Xây dựng chương trình đàotạopháttriểnnguồnnhânlực Trong thời đại khoahọc kỹ thuật cạnh tranh vũ bão, cạnh tranh côngty ngày khốc liệt Cuộc cạnh tranh thể tất mặt: công nghệ, quản lý, tài chính, chất lượng, giá cả… vượt lên hêt cạnh tranh Con người Xác định nhu cầu đàotạo Doanh nghiệp cần phải xây dựng qui trình đàotạonguồnnhânlực riêng phù hợp với chiến lược pháttriển lâu dài Xác định cụ thể nhu cầu nhân lực, trình độ nhânlực tương lai Các nhu cầu đàotạopháttriểnnguồnnhânlực phải kết phương pháp tiếp cận xác thựccó hệ thống giải vấn đề Doanh nghiệp Do để thực Doanh nghiệp cần: -Phân tích tổ chức: Xác định đánh giá nguồn lực, chiến lược mục tiêu ngắn hạn -Phân tíchcông việc: Các phòng ban, phận chức cần phântíchcông việc cụ thể, qua xác định lực cụ thể cần thiêt nhân viên.Công tác mô tả công việc xác định yêu cầu cụ thể để thựccông việc Trách nhiệm nhân viên phân tích, mô tả cụ thể công việc mình, qua đưa yêu cầu kỹ năng, kiến thứcnhân viên -Phân tíchnhân viên: Trên sở phântíchcông việc, Doanh nghiệp dựa vào chiến lược ngắn hạn, đài hạn mà đưa yêu cầu cụ thể lựcnhân viên Sàng lọc lại bọ máy nhân viên hoạt động Công ty, xây dựng kế hoạch tuyển dụng, đàotạopháttriểnnguồnnhânlực cho Doanh nghiệp Xác định mục tiêu đàotạo Với nhu cầu đàotạo xác định được, Doanh nghiệp tiến hành xác định mục tiêu đàotạo cụ thể cho đối tượng lao động lao động trực tiếp, lao động gián tiếp hay cấp quản lý Doanh nghiệp Cần xác định mục tiêu ngắn hạn phù hợp với chiến lược Côngty mục tiêu dài hạn Lựa chọn đối tượng đàotạo Doanh nghiệp cần lựa chọn đối tượng mục tiêu, nội dung đàotạo cho phù hợp với chiến lược Cần cân đối đàotạo cấp quản lý, lao động gián tiếp lao động trực tiếp, để tạo cân đối hoạt động sản xuất kinh doanh Lựa chọn phương pháp đàotạo hệ thống giảng dạy Tùy theo nhu cầu giai đoạn, chiến lược mà Doanh nghiệp cần đưa phương pháp đàotạo phương pháp giảng dạy Các phương pháp giảng dạy cụ thể: -Đào tạo lớp học: Tổ chức lớp học cho người lựa chọn đào tạo, tổ chức lớp hoạc Côngty củ học trường đào tạochuyên nghiệp -Mời cố vấn huấn luyện Doanh nghiệp mời chuyên gia lĩnh vực chuyên môn giảng, thảo luận, hướng dẫn cho nhân viên Sử dụng cách tư vấn, huấn luyện bồi dưỡng để tạo quan hệ thực tế nhằm pháttriển nghiệp, trưởng thành pháttriển người chuyên môn - Đàotạo tình huống: Đưa thông tin tình cụ thể để người học đưa định dựa tình - Làm mẫu hành vi: Cho phép người học làm theo hành vi người khác để giúp nhà quản lý biết cách ứng xử tình khác -Đóng vai: Học viên yêu cầu phản ứng lại với vấn đề cụ thể mà họ gặp phải công việc cách diễn tình cóthực - Đàotạo kiểu học nghề: Krrts hợp việc hướng dẫn lớp với cầm tay việc - Đàotạo bên sử dụng máy móc thiết bị -Mô - Các trò chơi kinh doanh -Đào tạo giải văn - Luân chuyển công việc: Nhân viên chuyển từ công việc sang công việc khác để mở rộng kinh nghiệm Dự tính chi phí đàotạoCôngtácđàotạonguồnnhânlực cho Doanh nghiệp đòi hỏi phải có chi phí định Trong giai đoạn, chiến lược pháttriển Doanh nghiệp cần cónguồn ngân sách phục vụ cho đàotạopháttriểnnguồnnhânlực Do để không gặp phải vướng mắc Doanh nghiệp cần có kế hoạch ngân quĩ cho đàotạopháttriểnnguồnnhânlực tùy thuộc vào giai đoạn, thời kỳ hoạt động Doanh nghiệp Đánh giá chương trình đàotạo Các chương trình đàotạopháttriểnnguồnnhânlực cần phải có giám sát chặt chẽ để có sở đánh giá hiệu Xác định mức độ tiếp thu học viên, khác biệt nhân viên trước sau đàotạo thể công việc hành vi, kỹ năng, có mang tính lâu bền hay không Từ thấy côngtácđàotạocó đạt mục tiêu hay không cóthực đạt hiệu công việc hay không Đánh giá so với mức chuẩn: Lập qui trình theo dõi, đánh giá qui trình nội Công ty, chẳng hạn mhuw hoạt động sau so sánh liệu thu với thông tin từ Côngty mà đạt mức xuất sắc lĩnh vực Tập trung vào thước đo chi phí đào tạo, tỉ lệ đàotạo viên tông số nhân viên, hệ thống đàotạo nào- hay truyền thốngđược sử dụng III ThựctrạngcôngtácđàotạopháttriểnnguồnnhânlựcCôngtycổphầnkhoahọccôngnghệcaoViệtĐức Giới thiệu CôngtycổphầnkhoahọccôngnghệcaoViệtĐứcCôngtycổphầnkhoahọccôngnghệcaoViệtĐức thành lập năm 2005 sở góp vốn thành viên sáng lập kết hợp với tham gia nhà khoahọc đầu ngành thuộc viện khoahọccôngnghệViệt Nam Vốn góp ban đầu mười tỷ đồng, côngty hoạt động chủ yếu lĩnh vực nghiên cứu áp dụng thành côngtác nghiên cứu để sản xuất sản phẩm cung cấp cho xã hội Trải qua gần năm năm hoạt động phát triển, từ thành lập quân số có gần 30 người, đến Côngty xây dựng đội ngũ nhà khoahọc nghiên cứu chủ yếu lĩnh vực hóa thực phẩm thành công, hệ thống nhà máy sản xuất qui mô lớn góp sứ gần 100 côngnhân bậc cao ngành côngnghệ hóa Bên cạnh hệ thống phân phối Côngty lớn mạnh nhanh chóng, đến Côngtycó hệ thống phân phối 50 tỉnh thành nước Để đạt thành tựu nhờ Côngty định hướng đắn ban quản trị, đầu tư bản, khả nắm bắt hội… quan trọng đội ngũ cán nghiên cứu khoa học, cán quản lý côngnhân bậc cao sản xuất có lớn mạnh không ngừng, thể thông qua mặt sau: - Sự tăng trưởng qui mô - Nâng cao chất lượng cán côngnhân viên, côngtác nghiệp vụ tốt hơn, tay nghề ngày cao hơn, công việc hiệu hơn, chất lượng nâng cao hơn… - Sự ổn định mặt nhân sự, cán côngnhân viên yên tâm côngtác đóng góp nhiều cho pháttriểnCôngty Để đạt thành công đó, sách đãi ngộ với cán côngnhân viên, tiền lương cao, chế độ phụ cấp xã hội đầy đủ, môi trường lao động lành mạnh, nhiều hội thăng tiến… Côngty trọng đến côngtácđàotạopháttriểnnguồnnhânlực thời kỳ, ngắn hạn dài hạn CôngtácđàotạopháttriểnnguồnnhânlựcCôngtycổphầnkhoahọccôngnghệcaoViệtĐức - Chính sách ban quan trị công ty: Hiểu thuận lợi khó khăn đặc thù ngành nghề kinh doanh nên lãnh đạocôngty trọng vào côngtácđàotạopháttriểnnguồnnhân lực, hàng năm ngân quĩ côngty dành cho côngtác lớn, Côngty liên hệ với nhiều sở đàotạo cán quản lý, viện nghiên cứu chuyên ngành, chuyên gia có trình độ cao, lựa chọn đưa cán côngnhân viên Côngty tập huấn, học tập nâng cao trình độ phục vụ cho côngtác quản lý sản xuất côngty Qua chương trình đàotạoCôngtycó đánh giá hiệu quả, kỹ công nhân, trình độ, hành vi cách sử lý công việc cán sau đàotạo Từ phù hợp tài hiệu đào tạo, Côngtycó kế hoạch cụ thể cho chương trình tùy thuộc vào thực trạng, chiến lược Côngty - Các nhà khoahọc phục vụ côngtác nghiên cứu: Do đặc thù ngành nghề kinh doanh, việc hợp tác với nhà nghiên cứu khoahọc cần thiết, côngtycó chủ trương ,chính sách cụ thể lĩnh vực Hợp tác chặt chẽ với nhà khoa học, đầu tư cho côngtác nghiên cứu, cụ thể thuê phòng thí nghiệm, mua thêm máy móc, dụng cụ thí nghiệm phục vụ nghiên cứu, trả thù lao xứng đáng cho nhà khoahọc Khuyến khích tham gia hợp tác nhà khoahọc khác, nhằm nâng cao chất lượng nghiên cứu, rút ngắn thời gian nghiên cứu, nhanh chóng áp dụng thành nghiên cứu khoa học, sản xuất đưa sản phẩm Những số cụ thể: Từ thành lập Côngtycó hợp tác giáo sư, tiến sĩ, côngtác nghiên cứu khoahọccôngtycó đóng góp công sức giáo sư, tiến sĩ Côngty đầu tư tài cho thuê phòng thí nghiệm, mua dụng cụ thí nghiệm tổng số gần 800 triệu đồng - Cán quản lý công ty: Côngtác quản lý đóng vai trò sống Doanh nghiệp, bảo đảm ổn định, tính bền vững khả pháttriển Doanh nghiệp Hàng năm Côngtycó chương trình rà soát lại trình độ nghiệp vụ cán Công ty, qua hiểu khả đáp ứng công việc đội ngũ cán quản lý Côngty liên hệ với sở đàotạo nước, khóahọc ngắn hạn dài hạn, khóađàotạo nước, lựa chọn đưa cán học nâng cao trình độ quản lý Khuyến khích cán quản lý tự nâng cao trình độ cách tham gia chương trình đàotạo làm việc học chức, học ngoại ngữ buổi tối…Công tycó sách hỗ trợ toàn phần kinh phí học tập Con số cụ thể: Chương trình đàotạopháttriểnnguồnnhânlựcCôngtyđàotạo 03 thạc sĩ, 15 kỹ sư, 10 cử nhân phục vụ cho côngtác quản lý Côngty Ngoài nhiều cán đàotạo cấp chứng quản lý khóahọc ngắn ngày nước, qua họ làm tốt nhiều côngtác quản lý Côngty -Đội ngũ côngnhân lành nghề bậc cao Đây nhân tố định chất lượng sản phẩm Công ty, việc tạopháttriểnnguồnnhânlực cần thiết Hàng năm đội ngũ côngnhân bậc cao liên tục bồi dưỡng nâng cao tay nghềkhóa huấn luyện Ngoài Côngty mời chuyên gia côngty để hướng dẫn trực tiếp phận, vị trí , khâu dây chuyền sản xuất Qua đợt tập huấn kỹ côngnhân tăng lên rõ rệt thể qua chất lượng sản phẩm, số sản phẩm bị lỗi giảm xuống rõ rệt, từ tạo tâm lý làm việc tốt cho công nhân, họ hăng say sản xuất -Bộ phậnphân phối sản phẩm, bán hàng Đây mặt Côngty bên khách hàng, phậnCôngty theo dõi sát đàotạo kịp thời để phục vụ tôt khách hàng Hình thứcđàotạo dành cho phận đóng vai, Côngty mời chuyên gia bồi dưỡng cho họ, họ đặt vào tình công việc cụ thể, tìm phản ứng công việc Ngoài nhân viên bán hàng tham gia khóahọc tập cề bán hàng Điểm mạnh -Mục tiêu sách đàotạoCôngty rõ ràng, quán cho phậnCôngty - Cơ chế sách đàotạoCôngty đồng thuận cao Ban quản trị, lãnh đạoCôngty - Nguồn kinh phí cho đàotạopháttriểnnguồnnhânlựcCôngty lên kế hoạch rõ ràng có phương án thực cụ thể Hạn chế -Việc bố trí khóahọc phụ thuộc nhiều lý chủ quan khách quan, số trường hợp đàotạo chưa kịp thời - Đàotạonguồnnhânlực cho côngtác quản lý sản xuất chưa đồng - Chưa có xuyên suốt cách có hệ thống phậncôngty để bố trí đàotạonhânlực cho phù hợp - Chất lượng đàotạo chưa kiểm soát chặt chẽ giảng viên, tài liệu thời gian khóađào tạo… - Côngtác giám sát đánh giá hiệu đàotạo nhiều bất cập, lĩnh vực đàotạocóphần dàn trải Một số biện pháp nâng cao hiệu Để khắc phục hạn chế phát huy điểm mạnh Côngtyđàotạopháttriểnnguồnnhânlực cần: -Việc xây dựng các chương trình đàotạothực bản, nghiêm túc, bước thực hiện( Xác định nhu cầu, đối tượng, phương pháp kinh phí đào tạo) -Cần cóphân chuyên trách lên kế hoạch nhân ngắn hạn dài hạn để có chương trình thựcđàotạo đồng -Kiểm soát chất lượng đàotạo tốt cách thuê bên thứ có trình độ để giám sát, đánh giá cách chuyên nghiệp khách quan ... thống đào tạo nào- hay truyền thốngđược sử dụng III Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần khoa học công nghệ cao Việt Đức Giới thiệu Công ty cổ phần khoa học công nghệ. .. sách đào tạo Công ty rõ ràng, quán cho phận Công ty - Cơ chế sách đào tạo Công ty đồng thuận cao Ban quản trị, lãnh đạo Công ty - Nguồn kinh phí cho đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty lên... nhân lực thời kỳ, ngắn hạn dài hạn Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần khoa học công nghệ cao Việt Đức - Chính sách ban quan trị công ty: Hiểu thuận lợi khó khăn đặc thù