Nghiên cứu hành vi tổ chức và tính cách cá nhân qua các mô hình

BÀI TẬP CÁ NHÂN ( Môn: Hành Vi Tổ Chức ) Bµi tËp Big vµ MBTI Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân = Cực kỳ phản đối = Đồng ý = Rất phản đối = Rất đồng ý = Phản đối = Cực kỳ đồng ý = Trung lập Tôi tự thấy Hướng ngoại, nhiệt huyết Chỉ trích, tranh luận * * Đáng tin cậy, tự chủ * Lo lắng, dễ phiền muộn * Sẵn sang trải nghiệm, * người phóng khoáng Kín đáo, trầm lặng * Cảm thông, nồng ấm Thiếu ngăn nắp, bất cẩn * * Điềm tĩnh, cảm xúc ổn * định 10 Nguyên tắc, sáng tạo * MBTI Bảng đánh giá tính cách cá nhân: Bốn chữ biểu tính cách tôi: HƯỚNG NỘI - GIÁC QUAN - LÝ TRÍ - LĨNH HỘI I S T P CHỦ ĐỀ Nghiên cứu tính cách cá nhân định hướng cho hành vi ứng xử tương lai NỘI DUNG BÁO CÁO PHẦN I TÍNH CÁCH CÁ NHÂN THEO QUAN ĐIỂM CỦA HÀNH VI TỔ CHỨC Tính cách cá nhân: Tính cách phong thái tâm lý cá nhân độc đáo quy định cách thức hành vi cá nhân môi trường tổ chức xã hội Là kết hợp đặc điểm tâm lý mà sử dụng để phân biệt người với người khác xã hội Tính cách cá nhân thường liên tưởng đến mô hình ổn định hành vi cử xử tính thống suy nghĩ dùng để giải thích xu hướng cử xử người Cá tính bao gồm yêu tố Chủ quan khách quan Các tính cách biểu bên quan sát được, dựa vào người ta nhận biết tính cách người Tính cách cá nhân hành vi tổ chức Theo công trình nghiên cứu, tính cách cá nhân liên quan đến hành vi ứng xử người công việc, liên quan đến thái độ người tổ chức, tính cách cá nhân giúp người tìm công việc phù hợp hơn, thích ứng với nhu cầu sống Năm loại tính cách cá nhân Theo nhà học giả có năm loại tính cách cá nhân gồm: • Tính hướng ngoại (Etroversion) • Tính hoà đồng (Sãn sàng học hỏi - Openness to experience) • Tính chu toàn (Tận tâm – Conscientiousness) • Tính không ổn định tình cảm ( Lo âu – Neuroticism) • Tính cởi mở (Dễ chấp nhận – Agreeableness) Nghiên cứu loại tính cách sở để xác định tính cách thân định hướng cho hành vi cử xử tương lại Tính cách cá nhân định hướng nghề nghiệp Sự nghiệp người không đơn phát triển kỹ chuyên môn, mà điều chỉnh không ngừng cá tính, giá trị, hoàn thiện nhân cách lực để phù hợp với yêu cầu công việc môi trường làm việc Theo nhà nghiên cứu thành công công việc phụ thuộc vào mức độ đồng cá nhân với môi trường làm việc người đó.Sự đồng cao đem lại hiệu công việc cao, hài lòng thời gian gắn bố với công việc cuả cá nhân cung dài Từ việc nghiên cứu tính cách cá nhân định hướng nghề nghiệp giúp ta điều chỉnh hoàn thiện nhân cách để phù hợp với môi trường làm việc PHẦN II PHÂN TÍCH TÍNH CÁCH CÁ NHÂN Nghiên cứu hành vi tổ chức tính cách cá nhân, qua làm hai tập Big5 MBTI tự thân rút đánh sau: Tính hướng nội (I) Với đặc điểm: Luôn nghĩ trước hành động thường trầm lắng nhút nhát thận trọng Người có tính hướng nội sống sôi nổi, không thích giao lưu nhiều Người có tính hướng Nội có suy nghĩ hành động cách điềm tĩnh, không vội vã Với tính cách có nhiều ưu điểm không nhược điểm: - Ưu điểm: Trong sống kinh doanh với tình cụ thể việc cân nhắc , suy xét trước đưa định yếu tố cần thiết địng mang tính xác cao Kết định có độ thành công lớn Đem lại nguồn lợi kinh tế chắn cho doanh nghiệp, yếu tố kinh tế thương hiệu yếu tố thiếu trình xây dựng phát triển doanh nghiệp, doanh nghiệp mà định hướng mang tính hướng nội phản ánh nhìn chiều sâu đem lại tin tưởng cho đối tác khách hàng - Nhược điểm:Trong Kinh doanh phải dành thời gian cho suy xét, cân nhắc hội qua khó lường hết thiệt hại nguồn lợi kinh tế cho doanh nghiệp Bên cạnh mặt thương hiệu doanh nghiệp đến cách rộng rãi, mối quan hệ doanh nghiệp mà việc nắm bắt thông tin hội kinh doanh mà giảm Nghiên cứu tính cách hướng nội giúp cần có xem xét điều chỉnh lại hành vi để phù hợp với yêu cầu công việc môi trường xã hội Về cách lĩnh hội kiến thức - Hai cách lĩnh hội kiến thức khác nhau, ngược lại với nhau, phản ánh hai tính cách người theo hai nhóm cá tính đối lập Nếu nhóm tri giác(cảm giác:S) sử dụng cấu trúc có tổ chức để thu nhận thông tin, chứng có tính định lượng, có khả tổng hợp lượng lớn dự liệu rời rạc để đưa kết luận kịp thời xác, họ thu thập thông tin, kiện khứ, ý đến hội tại, ứng biến giỏi thông qua kinh nghiệm thực tiễn ưa thông tin rành mạch, rõ ràng nhóm Trực giác(N) Lĩnh hội kiến thức Trực giác dựa nhiều vào chứng Chủ quan, trực giác linh cảm, họ thu thập thông tin không theo hệ thống Với tính lạc quan, có trí tưởng tượng óc sáng tạo, thông minh, linh hoạt ứng biến với tình huống, hoàn cảnh thực tế, thoái mái với không cụ thể, liệu không thống với đoán biết ý nghĩa nhóm trực giác thể ưu vượt trội hướng tới tương lai, ưa khám phá thử thách Trong học tập điều hành sản xuất kinh doanh, lĩnh hội kiến thức khoa học quản lý cần phải có kết hợp hài hoà tri giác trực giác Tri giác giúp ta tiếp nhận thông tin kiện khứ cách có hệ thống xem xét tìm kiếm giải pháp từ thực tiễn Trực giác giúp ta hướng tới tương lai trí tượng tượng phong phú, khả khám phá, ứng biến với biến đổi không ngừng môi trường xã hội Về cách phán xét vấn đề Sự phán xét vấn đề thực thông qua lý trí cảm tính - Nếu bẳng cảm tính(F) người tự động lựa chọn cảm xúc cá nhân ảnh hưởng tới người khác tình cần định, nhạy cảm cách tự nhiên với nhu cầu phản ứng người, tìm động thuận ý kiến tập thể cách tư nhiên Không thoải mái với mâu thuẫn, có phản ứng tiêu cực với không hoà hợp - Ngược lại lý trí(T) người tự động tìm kiếm thông tin hợp lý tình cần định, biết phát công việc nhiệm vụ phải hoàn thành, dẽ dàng đưa phân tích có giá trị quan trong, chấp nhận mâu thuẫn phần tư nhiên bình thường sống Hai cách phán xét khác nhau, hướng ta theo hướng đối lập chọn cảm tính ta rễ bị dẫn đến định bất hợp lý chi phối (thậm trí kiểm soát) tình cảm Chính phán xét vấn đề dựa lý trí giúp ta phân tích thông tin cách tách bạch, khách quan, kết luận rút cách có hệ thống, đáng tin cậy Mâu thuẫn coi động lực cho phát triển, vật, tượng chứa đựng mẫu thuẫn nội tại, sống tồn mãu thuẫn Chấp nhận mẫu thuẫn coi mâu thuẫn phần tư nhiên bình thường sống, hướng phán xét khách quan, toàn diện Trong môi trường học tập kinh doanh, nhìn nhận, phán xét vấn đề cần tỉnh táo, phân tích cách khách quan, dựa nguyên tắc đáng tin cậy Nếu để yếu tố tình cảm chi phối làm thông tin, kiện bị bóp méo dẫn đến định sai lầm, bất hợp lý Về cách hành xử giới bên Hành xử với giới bên đánh giá phong cách người xã hội Quá trình tiếp nhận thông tin, bày tỏ kiến, định, hành động xếp sống người phải trải qua hai trình lĩnh hội đánh giá Trong thực tế sống có hai trình dẫn dắt mối quan hệ với giới bên Nếu phong cách Lĩnh hội (p) đón nhận giới bên vốn có sau hoà hợp, mềm dẻo, kết thúc mở Phong cách Đánh giá (J) tiếp nhận giới bên thông qua việc lập kế hoạch tỉ mỉ cụ thể trước hành động, tập trung vào hành động hướng công việc, hoàn thành phần quan trọng trước tiến hành, làm việc tốt tránh TREES cách xa thời hạn cuối, sử dụng mục tiêu, thời hạn chu trình chuẩn để quản lý sống Từ việc nghiên cứu cách hành xử hành vi tổ chức, thân nhận thấy từ việc tiếp nhận thông tin, bày tỏ kiến, định, hành động việc xếp sống cần phải lập kế hoạch cách cụ thể trước hành động Trong qua trình thực công việc, nhiệm vụ phải tập trung cao độ hướng tới thành đạt công việc, cần phải biết xếp trình tự thực công việc cách hợp lý, phải biết ưu tiên hoàn thành phần việc quan trọng trước, cố gắng phần đấu hoàn thành công việc trước thời hạn đặt để giảm bớt áp lực, tránh TREES Trong sống phải đặt cho mục tiêu, thời hạn để hoàn thành công việc nhiệm vụ, phải xây dựng cho nguyên tắc chuẩn mực để quản lý sống PHẦN III KẾT LUÂN VÀ NHỮNG BÀI HỌC KINH NGHIỆM Từ thực tiễn nghiên cứu hành vi tổ chức, liên hệ với thân, để hiểu biết hành động đúng, tự thân rút kết luận sau: Phải tự hiểu thân nỗ lực tự hoàn thiện Phải tự hiểu thân với đặc tính ? tính cách nào? khả hiểu biết đến đâu? Ngoài phải nỗ lực tự hoàn thiện mình, không ngừng phát huy tính cách tốt, loại bỏ cá tính xấu, điều chỉnh hành vi cho phù hợp với nguyên tắc, chuẩn mực đạo đạo đức, không ngừng học hỏi thông qua việc tự học, qua khoá học thức, qua suy ngẫm chiêm nghiệm giao tiếp với người khác Phải không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn: Với vai trò người quản lý kinh doanh, tự thân phải biết rõ công việc mình, đồng thời phải hiểu biết công việc nhân viên quyền Phải biết tìm kiếm hội, tận dụng các hội để đưa đơn vị vươn tới tâm cao sẵn sàng gánh vác trách nhiệm gặp rủi ro, thất bại Từ thất bại phải biết phân tích tình huống, nguyên nhân thất bại, thực biện pháp khắc phục, chấn chỉnh, tiếp tục bước tới để đương đầu với thách thức Phải biết sử dụng kỹ công cụ tốt để giải vấn đề, định cách kịp thời hợp lý Phải biết gương mẫu, gương điển hình cho nhân viên việc tuân thủ nội qui, nguyên tắc, chuẩn mực, lời nói di đôi với việc làm 6 Phải thấu hiểu nhân viên tìm cách chăm lo cho lợi ích nhân viện, biết đấu tranh, bảo vệ quyền lợi đáng cho người lao động Phải biết tuyền tải thông tin cách đầy đủ, xác cho nhân viên , biết cách giao tiếp, hỗ trợ nhân viên chủ động việc liên lạc cung cấp thông tin cho Phải biết phát huy ý thức, tinh thần trách nhiệm nhân viên, khuyến khích phát triển tính cách tốt, khuyến khích họ đảm nhận trách nhiệm công việc tạo hội để họ thể khả tổ chức Phải có cỏ sở để đảm bảo nhiệm vụ giao phó cho nhận viên xem xét kỹ lưỡng, giám sát chặt chẽ biết trước kết 10 Phải trì đoàn kết, thống toàn đơn vị, tránh tư tưởng bè phái, cục để tạo lên sức mạnh tập thể thực tốt nhiệm vụ giao, 11 Phải biết khai thác, sử dụng có hiệu lực người, tài chính, thiết bị công nghệ lợi kinh doanh đơn vị để đem lại kết qua tốt  Trên báo cáo trình học tập Hành vi tổ chức thân tôi, phạm vi giới hạn viết nhiều thiếu sót cần phải bổ sung để hoàn chỉnh CÁC BƯỚC THU THẬP VÀ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU CỦA BÁO CÁO: Để hoàn thành Báo cáo, dựa vào phương pháp thu thập phân tích liệu - phương pháp nghiên cứu sau: • Thu thập liệu lý thuyết từ Tài liệu lưu hành nội - Chương trình Đào tạo Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh Quốc tế - Griggs University; Giáo trình: “Quản trị hành vi tổ chức” - 2005 - Tái lần thứ - Tác giả: McShane, S L Von Glinow, M A - Nhà xuất McGraw-Hill • Giáo trình Hành vi tổ chức – Nhà xuất Thống kê – Tác giả: Thạc sỹ Nguyễn Hưu Lam • Dữ liệu thực tế cụ thể từ kết câu hỏi BIG MBTI ... BÁO CÁO PHẦN I TÍNH CÁCH CÁ NHÂN THEO QUAN ĐIỂM CỦA HÀNH VI TỔ CHỨC Tính cách cá nhân: Tính cách phong thái tâm lý cá nhân độc đáo quy định cách thức hành vi cá nhân môi trường tổ chức xã hội Là... bên quan sát được, dựa vào người ta nhận biết tính cách người Tính cách cá nhân hành vi tổ chức Theo công trình nghiên cứu, tính cách cá nhân liên quan đến hành vi ứng xử người công vi c, liên quan... giá tính cách cá nhân: Bốn chữ biểu tính cách tôi: HƯỚNG NỘI - GIÁC QUAN - LÝ TRÍ - LĨNH HỘI I S T P CHỦ ĐỀ Nghiên cứu tính cách cá nhân định hướng cho hành vi ứng xử tương lai NỘI DUNG BÁO CÁO