BÀI TẬP CÁ NHÂN MÔN HỌC: QUẢN TRỊ HÀNH VI TỔ CHỨC BÁO CÁO PHÂN TÍCH TÍNH CÁCH CÁ NHÂN VÀ ĐỊNH HƯỚNG HÀNH VI CƯ XỬ TRONG TƯƠNG LAI I QUAN ĐIỂM TIẾP CẬN VẤN ĐỀ Qua làm trắc nghiệm BIG5 MTBI giúp hiểu nhận diện rõ thân, hành vi cư xử sống Vậy, để phân tích làm rõ tính cách cá nhân hành vi cư xử phải trả lời câu hỏi sau: - Các tập giúp ta hiểu thân mình? - Có thể sử dụng thông tin để định hướng cho hành vi cư xử tương lai nào? - Nêu ví dụ kết hành vi cư xử giúp ta xác định giải thích hành vi nào? - Hãy phân tích giải thích hành vi cư xử mình, giao tiếp với người khác, hoạt động yêu thích thái độ công việc qua kết từ điều tra thái độ, giá trị tính cách? II PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ TÍNH CẤCH VÀ HÀNH VI Hiểu thân qua Big5 MTBI Qua Big5 MTBI đánh giá tính cách thân dạng tính cách ENTJ: Hướng ngoại – Trực Giác – Lý trí – Đánh giá Nó thể tính cách thân là: - Năng động, nhiệt huyết - Đáng tin cậy tự chủ - Cảm thông nồng ấm - Lắng nghe học hỏi - Tư hệ thống - Luôn tìm kiếm hội tương lai Sử dụng thông tin để định hướng cho hành vi cư xử tương lai: Từ thông tin nhận định tính cách hành vi thân định hướng hành vi cư xử theo số quan điểm sau: - Phát huy mặt mạnh tính cách động, nhiệt huyết, tư có hệ thống, cảm thông với người khác - Trong ứng xử biết lắng nghe học hỏi - Sẵn sàng trải nghiệm sống - Tự chủ đáng tin cậy người khác - Cảm thông chia sẻ với người khác - Suy nghĩ hành động hệ thống Ví dụ kết hành vi cư xử để xác định , giải thích hành vi Mỗi người có tính cách hành vi cư xử khác khác trình độ, văn hoá, tố chất môi trường sống làm việc Tôi người hướng ngoại nên hành vi thể qua điểm sau: động, thích giao tiếp, cởi mở nhiệt huyết Có thể giải thích hành vi qua số điểm BIG5 phần Q1 tính cách đánh giá MTBI Nhóm người hướng ngoại thiên nguồn lượng giới bên cách tự nhiên dẫn dắt phát triển tính cách , đóng vai trò chủ đạo hành vi họ Vấn đề phân tích giải thích hành vi cư xử mình, giao tiếp với người khác, hoạt động yêu thích thái độ công việc qua kết từ điều tra thái độ, giá trị tính cách Tính cách biểu qua chữ ENTJ (Trong MTBI): Chính tính cách hướng ngoại, dùng trực giác để tìm hội tương lai, dùng lý trí để cân nhắc mà hành động suy nghĩ , hành động theo tư hệ thống Tôi nhận thấy phải điều chỉnh hợp lý cho định hướng hành vi cư xử tương lai Tôi hướng ngoại nên thích mở rộng quan hệ, giao tiếp đa chiều, đa đối tượng nên gặp nhiều rắc rối không cần thiết Do tương lai phát huy mặt mạnh hướng ngoại quan hệ chắt lọc Đối với hành vi tư có hệ thống, tìm kiếm hội phát huy dần tiếp nhận điểm phù hợp ứng biến tình gắn với trải nghiệm thực tế nhiều hơn, nên có hành vi mang tính giác quan nhiều trực giác để đón nhận nhiều hội Điểm quan trọng tư hệ thống điểm mạnh đồng thời thay đổi để phù hợp hoàn cảnh công việc III KẾT LUẬN - Mỗi tính cách hành vi người có chiều hướng thiên mặt có điểm mạnh điểm yếu - Tính cách hành vi mối quan hệ nhân , tác động ảnh hưởng lẫn - Để thích ứng công việc người nên thay đổi hành vi cho phù hơp Thay đổi trước bắt buộc phải thay đổi PHỤ LỤC : BÁO CÁO TÍNH CÁCH VÀ HÀNH VI CƯ XỬ BIG Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân = Cực kỳ phản đối = Trung lập = Rất phản đối = Đồng ý = Phản đối = Rất đồng ý = Cực kỳ đồng ý Tôi tự thấy Hướng ngoại, nhiệt huyết x Chỉ trích, tranh luận x x Sẵn sàng trải nghiệm, người phóng khoáng x Kín đáo, trầm lặng x Cảm thông, nồng ấm x Thiếu ngăn nắp, bất cẩn x Điềm tĩnh, cảm xúc ổn định x 10 Nguyên tắc, sáng tạo x x Đáng tin cậy, tự chủ Lo lắng, dễ phiền muộn x x MBTI Tính cách cá nhân – Bản đánh giá học viên: Q1 Nguồn lượng định hướng tự nhiên bạn gì? Mỗi người có hai mặt Một mặt hướng giới bên hành động, nhiệt tình, người, vật Một mặt khác lại hướng vào giới bên suy nghĩ, mối quan tâm, sáng tạo tưởng tượng Đây hai mặt khác biệt tách rời chất người, hầu hết người thiên nguồn lượng giới bên hay bên cách tự nhiên Vì mặt họ, Hướng ngoại (E) Hướng nội (I), dẫn dắt phát triển tính cách đóng vai trò chủ đạo hành vi họ Tính cách hướng ngoại Tính cách hướng nội • Hành động trước, suy nghĩ/suy xét sau • Nghĩ/suy xét trước, hành động • Cảm thấy chán nản bị cắt mối giao tiếp với giới bên • Thường cần khoảng "thời gian riêng tư" để tái tạo lượng • Thường cởi mở khích lệ người hay việc giới bên • Được khích lệ từ bên trong, tâm hồn "đóng lại" với giới bên • Tận hưởng đa dạng thay đổi mối quan hệ người • Thích mối quan hệ giao tiếp – Chọn điều phù hợp nhất: Hướng ngoại (E) Hướng nội (I) Q2 Cách lĩnh hội hiểu biết “tự động” tự nhiên? Phần giác quan (S) não cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi chi tiết cảm nhận HIỆN TẠI Nó phân loại, tổ chức, ghi nhận lưu giữ chi tiết thực Nó dựa THỰC TẠI, giải việc "là gì." Nó cung cấp chi tiết cụ thể trí nhớ & thu thập lại từ kiện QUÁ KHỨ Phần Trực giác (N) não tìm kiếm hiểu biết, diễn giải hình thành mô hình TỔNG QUÁT thông tin thu thập, ghi nhận mô hình mối quan hệ Nó suy đoán dựa CÁC KHẢ NĂNG, bao gồm việc xem xét dự đoán TƯƠNG LAI Nó trình hình tượng hóa quan niệm Trong hai lĩnh hội cần thiết sử dụng người, người vô thức sử dụng cách nhiều cách Các đặc điểm giác quan Các đặc điểm trực giác • Tinh thần sống với hại, ý tới hội • Tinh thần sống với tương lai, ý tới hội tương lai • Sử dụng giác quan thông thường tự động tìm kiếm giải pháp mang tính thực tiễn • Sử dụng trí tưởng tượng tạo ra/ khám phá triển vọng tự nhiên • Tính gợi nhớ giàu chi tiết thông tin kiện khứ • Tính gợi nhớ nhấn mạnh vào bố trí, ngữ cảnh, mối liên kết • Ứng biến giỏi từ hiểu biết mang tính lý thuyết • Thoải mái với không cụ thể, liệu không thống với việc đoán biết ý nghĩa • • Ứng biến giỏi từ kinh nghiệm khứ Thích thông tin rành mạch rõ ràng; không thích phải đoán thông tin "mù mờ" Chọn điều phù hợp nhất: Giác quan (S) Trực giác (N) Q3 Việc hình thành Phán xét lựa chọn tự nhiên nhất? Phần Lý trí (T) não phân tích thông tin cách TÁCH BẠCH, khách quan Nó hoạt động dựa nguyên tắc đáng tin cậy, rút hình thành kết luận cách hệ thống Nó chất luận lý Phần Cảm tính (F) não rút kết luận cách CẢM TÍNH chút hành xử mang tính thiếu công minh, dựa vào thích/ không thích, ảnh hưởng tới thứ khác, tính nhân hay giá trị thẩm mỹ Đó chất cảm tính Trong người sử dụng hai phương tiện để hình thành nên kết luận, có xu hướng thiên lệch cách nên chúng hướng ta theo hướng đối lập – có cách lựa chọn Các đặc điểm suy nghĩ Các đặc điểm cảm tính • Tự động tìm kiếm thông tin hợp lý tình cần định • Tự động sử dụng cảm xúc cá nhân ảnh hưởng tới người khác tình cần định • Luôn phát công việc nhiệm vụ cần phải hoàn thành • Nhạy cảm cách tự nhiên với nhu cầu phản ứng người • Dễ dàng đưa phân tích giá trị quan trọng • Tìm kiếm đồng thuận ý kiến tập thể cách tự nhiên • Chấp nhận mâu thuẫn phần tự nhiên bình thường mối quan hệ người • Không thoải mái với mâu thuẫn; có phản ứng tiêu cực với không hòa hợp Chọn điều phù hợp nhất: Lý trí (T) Cảm tính (F) Q4 "Xu hướng hành xử bạn" với giới bên nào? Mọi người sử dụng hai trình đánh giá (suy nghĩ cảm xúc) lĩnh hội (ghi nhận cảm nhận) để chứa thông tin, tổ chức ý kiến, định, hành động thu xếp sống Tuy số chúng (Đánh giá Lĩnh hội) dường dẫn dắt mối quan hệ với giới bên điều lại làm chủ nội tâm Phong cách Đánh giá (J) tiếp cận giới bên VỚI MỘT KẾ HOẠCH mục tiêu tổ chức lại xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, định hướng tới ch chu, hoàn thành Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận giới bên NHƯ NÓ VỐN CÓ sau đón nhận hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở đón nhận hội thay đổi kế hoạch Tính cách đánh giá • Lập kế hoạch tỉ mỉ cụ thể trước hành động • • Tính cách lĩnh hội • Tập trung vào hành động hướng công việc; hoàn thành phần quan trọng trước tiến hành Thoải mái tiến hành công việc mà không cần lập kế hoạch; vừa làm vừa tính • Thích đa nhiệm, đa dạng, làm chơi kết hợp Làm việc tốt tránh stress • Thoải mái đón nhận áp lực thời cách xa thời hạn cuối • Sử dụng mục tiêu, thời hạn chu trình chuẩn để quản lý sống Chọn điều phù hợp nhất: hạn; làm việc tốt hạn chót tới gần Tránh ràng buộc gây ảnh hưởng tới mềm dẻo, tự đa dạng • Đánh giá (J) Lĩnh hội (P) Bốn chữ biểu tính cách E N T J Tài liệu tham khảo: Giáo trình môn học quản trị hành vi tổ chức 2.www.maxreading.com 3.www.giaovien.net 4.www.similarmind.com ... thông tin để định hướng cho hành vi cư xử tương lai: Từ thông tin nhận định tính cách hành vi thân định hướng hành vi cư xử theo số quan điểm sau: - Phát huy mặt mạnh tính cách động, nhiệt huyết,... công vi c người nên thay đổi hành vi cho phù hơp Thay đổi trước bắt buộc phải thay đổi PHỤ LỤC : BÁO CÁO TÍNH CÁCH VÀ HÀNH VI CƯ XỬ BIG Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân = Cực kỳ phản đối = Trung... hành vi họ Vấn đề phân tích giải thích hành vi cư xử mình, giao tiếp với người khác, hoạt động yêu thích thái độ công vi c qua kết từ điều tra thái độ, giá trị tính cách Tính cách biểu qua chữ