NỘI DUNG BÁO CÁO PHẦN I TÍNH CÁCH CÁ NHÂN THEO QUAN ĐIỂM CỦA HÀNH VI TỔ CHỨC Trước sâu vào phân tích tính cách cá nhân mình, muốn trình bày số khái niệm, quan điểm liên quan đến tính cách cá nhân sau: Tính cách cá nhân Tính cách phong thái tâm lý cá nhân độc đáo quy định cách thức hành vi cá nhân môi trường tổ chức xã hội Là kết hợp đặc điểm tâm lý mà sử dụng để phân biệt người với người khác xã hội Tính cách cá nhân thường liên tưởng đến mô hình ổn định hành vi cử xử tính thống suy nghĩ dùng để giải thích xu hướng cử xử người Cá tính bao gồm yếu tố chủ quan khách quan Các tính cách biểu bên quan sát được, dựa vào người ta nhận biết tính cách người Tính cách cá nhân hành vi tổ chức Theo công trình nghiên cứu, tính cách cá nhân liên quan đến hành vi ứng xử người công việc, liên quan đến thái độ người tổ chức, tính cách cá nhân giúp người tìm công việc phù hợp hơn, thích ứng với nhu cầu sống Năm loại tính cách cá nhân Theo nhà học giả có năm loại tính cách cá nhân gồm: • Tính hướng ngoại (Etroversion) • Tính hoà đồng (Openness to experience) • Tính chu toàn (Conscientiousness) • Tính không ổn định tình cảm ( Neuroticism) • Tính cởi mở (Agreeableness) Nghiên cứu loại tính cách sở để xác định tính cách thân định hướng cho hành vi cử xử tương lai Tính cách cá nhân định hướng nghề nghiệp Sự nghiệp người không đơn phát triển kỹ chuyên môn, mà điều chỉnh không ngừng cá tính, giá trị, hoàn thiện nhân cách lực để phù hợp với yêu cầu công việc môi trường làm việc Tháng 4/2010 Theo nhà nghiên cứu thành công công việc phụ thuộc vào mức độ đồng cá nhân với môi trường làm việc người Sự đồng cao đem lại hiệu công việc cao, hài lòng thời gian gắn bó với công việc cá nhân Từ việc nghiên cứu tính cách cá nhân định hướng nghề nghiệp giúp ta điều chỉnh hoàn thiện nhân cách để phù hợp với môi trường làm việc PHẦN II PHÂN TÍCH TÍNH CÁCH CÁ NHÂN Nghiên cứu hành vi tổ chức tính cách cá nhân thông qua việc trắc nghiệm bài: BIG MBTI giúp hiểu yếu tố cấu thành tính cách cá nhân người, hiểu tính cách cá nhân mình, để hướng cho hành vi cư xử tương lai, hành vi cư xử giao tiếp với người khác, hiểu rõ giá trị thân hạn chế cần khắc phục Dưới số nội dung nhận sau hoàn thành tập BIG MBTI Các tập giúp hiểu thân sau: Theo tập thuộc người có tính cách nhóm chữ sau ESTJ: extroversion (Hướng ngoại) - Sense (Giác quan) - Thinking (Lý trí) - Judging (Đánh giá) Bản chất người hướng ngoại, thích giao tiếp, cởi mở đáng tin cậy, dễ chấp nhận ham học hỏi Với vấn đề cần định, có hành động phương án xử lý nhanh, xác sở suy nghĩ đánh giá theo quan điểm, kinh nghiệm Sử dụng mục tiêu, thời hạn chu trình chuẩn để quản lý sống Và chấp nhận mâu thuẫn phần tự nhiên bình thường quan hệ người Với việc nhìn nhận hiểu rõ tính cách nên có khả định hướng chuẩn xác hành vi ứng xử tương lai, từ tạo thành công công việc sống Sử dụng hiệu phát huy tốt mạnh tính cách đồng thời hạn chế tác động tiêu cực tính cách gây Từ việc nghiên cứu cách hành xử hành vi tổ chức, thân nhận thấy việc tiếp nhận thông tin, bày tỏ kiến, định, hành động việc xếp sống cần phải lập kế hoạch cách cụ thể trước hành động Trong trình thực công việc, nhiệm vụ thường tập trung cao độ hướng tới thành đạt công việc, cần phải biết xếp trình tự thực công việc cách hợp lý, phải biết ưu tiên hoàn thành phần việc quan trọng trước, cố gắng phấn đấu hoàn thành công việc trước thời hạn đặt để giảm bớt áp lực, tránh STRESS Tháng 4/2010 Trong sống phải đặt cho mục tiêu, thời hạn để hoàn thành công việc nhiệm vụ, phải xây dựng cho nguyên tắc chuẩn mực để quản lý sống Các thông tin hữu ích cho việc định hướng hành vi cư xử tương lai Thông qua việc hiểu rõ tính cáh hoàn toàn giải tốt, rõ ràng hành vi ứng xử mối quan hệ xã hội chuyên môn Dễ dàng tham gia hoạt động cách tự nhiên Có khả chịu áp lực cao công việc sống với tinh thần lạc quan, thường chủ động tìm kiếm thông tin hợp lý tình hướng cụ thể Tuy nhiên, số công việc có lúc giải công việc thiếu tính khoa học tỉ mỉ nên có gặp số rủi ro Vì để đạt hiệu mong muốn nhận thấy cần phải biết kết hợp hài hòa gữa lý trí tình cảm Hành vi cư xử giao tiếp với người khác, hoạt động yêu thích thái độ công việc • Tôi luôn biết lắng nghe tôn trọng ý kiến người khác, cố thuyết phục bảo vệ quan điểm ý kiến riêng ý kiến phù hợp bối cảnh • Tôi sẵn sàng tham gia ý kiến với cấp cách thẳng thắn, chân thành, cởi mở Tôi thường xuyên có thói quen lập kế hoạch cụ thể trước hành động, tập trung vào mục tiêu cuối • Với bạn bè, đồng nghiệp, người đáng tin cậy tự chủ, tôn trọng hợp tác, thích thông tin rành mạch rõ ràng, sẵn sàng chia sẻ thuận lợi khó khăn sống Hoạt động mà yêu thích: Tôi thích đọc sách, sách viết đối nhân xử sống, sách kinh tế sách doanh nhân thành đạt giới nước, đọc sách giúp nâng cao tầm hiểu biết, trau dồi kiến thức sống giúp tự tin việc giải vấn đề phát sinh hàng ngày sống nghiệp Thái độ với công việc: Tôi coi công việc phần quan trọng tất yếu sống, tận tâm với công việc, ham học hỏi Là nơi khẳng định với gia đình xã hội, nơi tạo nên cho mối quan hệ phong phú Tháng 4/2010 PHẦN III: KẾT LUẬN Môn học môn học mới, với tình tập đưa có nhiều cách giải khác nhau, quan trọng kiến thức thu lượm để ứng dụng vào tình cụ thể sống Việc thực BIG MBT cho nhìn nhận lại mình, suy ngẫm cách thức tiếp cận giải công việc Việc đánh giá tính cách thân giúp cho xác định công việc phù hợp với biết phải làm để ngày thành công Trên báo cáo trình học tập môn quản trị hành vi tổ chức tôi, hy vọng sau học tập nghiên cứu môn học thành viên khác khóa học vận dụng thành công kiến thức vào công việc hàng ngày giúp cho thân và doanh nghiệp ngày phát triển thành công Tháng 4/2010 TÀI LIỆU THAM KHẢO Hành vi tổ chức – TS Nguyễn Hữu Lam, Chương trình Thụy Sỹ-AIT phát triển quản lý VN-Đại học Kinh tế TP HCM Sách “Những vấn đề khoa học tổ chức” – NXB Chính trị quốc gia “Khoa học tổ chức quản lý” – NXB Thống kê, Hà nội 1999 Người lãnh đạo tập thể (sách dịch) – NXB Sự thật, Hà Nội, 1978 PMK Egientxép: Những nguyên lý công tác tổ chức – NXB Thanh Niên, Hà Nội, 1999 Thomas Y.Robbins, Wayne D.Morrison: Quản lý Kỹ thuật quản lý – NXB Giao thông Vận tải, Hà Nội, 1999 Người lãnh đạo tập thể (sách dịch) – NXB Sự thật, Hà Nội, 1978 Điều kỳ diệu tinh thần đồng đội - Tác giả: Ken Blanchard, Sheldon Bowles, Don Carew Eunice Parisi-Carew - Phát hành: Nxb Trẻ Định vị cá nhân - Tác giả: Hubert K Rampersad - Dịch giả: Trường Phú, Hồng Việt: NXB Lao động - Xã hội - Năm xuất bản: 2008 Tháng 4/2010 PHỤ LỤC: BÁO CÁO BIG 5: MƯỜI ĐIỂM GHI NHẬN TÍNH CÁCH CÁ NHÂN 1= Cực kỳ phản đối 2= Rất phản đối 3= Phản đối 4= Trung lập 5= Đồng ý 6= Rất đồng ý 7= Cực kỳ đồng ý Tôi tự thấy Hướng ngoại, nhiệt huyết X Chỉ trích, tranh luận X Đáng tin cậy, tự chủ X Lo lắng , dễ phiền muội X Sẵn sàng trải nghiệm, X người phóng khoáng Kín đáo, trầm lặng X Cảm thông, nồng ấm Thiếu ngăn nắp, bất cẩn X X Điềm tĩnh, cảm xúc ốn định X 10 Nguyên tắc, sáng tạo X Tháng 4/2010 MNTI: ĐÁNH GIÁ TÍNH CÁCH CÁ NHÂN Q1 Nguồn lượng định hướng tư nhiên bạn gì? Trả lời: Hướng ngoại (E) Đó là: • Hành động trước, suy nghĩ( suy xét) sau • Cảm thấy chán nản bị cắt mối giao tiếp với bên • Thường cởi mở khích lệ người việc giới bên • Tận hưởng đa dạng thay đổi mối quan hệ người Q2 Cách lĩnh hội hay hiểu biết “ Tự động” hay “ Tự Nhiên”? Trả lời: Giác quan (S) Đó là: • Tính thần sống với tại, ý tới hội • Sử dụng giác quan thông thường tự động tìm kiếm giải pháp mang tính thực tiễn • Tính gợi nhớ giầu chi tiết thông tin ccs kiện khứ • Ứng biến giỏi từ kinh nghiệm khứ • Thích thông tin rành mạch rõ ràng, không thích phải đoán thông tin mù mờ Q3 Việc hình thành phán xét lựa chọn tự nhiên nhất? Trả lời: Lý trí (T) Đó là: • Tự động tìm kiếm thông tin hợp lý tình cần định • Luôn biết phát công việc nhiệm vụ phải hoàn thành • Dễ dàng đưa phân tích có giá trị quan trọng • Chấp nhận mâu thuẫn phần tự nhiên bình thường sống Q4 Xu hướng hành xử bạn với giới bên nào? Trả lời: Đánh giá (J) Đó là: • Lập kế hoạch tỉ mỉ cụ thể trước hành động • Tập trung vào hành động hướng công việc, hoàn thành phần quan trọng trước tiến hành • Làm việc tốt tránh stress cách xa thời hạn cuối • Sử dụng mục tiêu, thời hạn chu trình chuẩn để quản lý sống Bốn chữ biểu tính cách E S T J Tháng 4/2010 ... chức tính cách cá nhân thông qua vi c trắc nghiệm bài: BIG MBTI giúp hiểu yếu tố cấu thành tính cách cá nhân người, hiểu tính cách cá nhân mình, để hướng cho hành vi cư xử tương lai, hành vi cư... vi c nghiên cứu tính cách cá nhân định hướng nghề nghiệp giúp ta điều chỉnh hoàn thiện nhân cách để phù hợp với môi trường làm vi c PHẦN II PHÂN TÍCH TÍNH CÁCH CÁ NHÂN Nghiên cứu hành vi tổ chức. .. cực tính cách gây Từ vi c nghiên cứu cách hành xử hành vi tổ chức, thân nhận thấy vi c tiếp nhận thông tin, bày tỏ kiến, định, hành động vi c xếp sống cần phải lập kế hoạch cách cụ thể trước hành