Quản lý rủi ro dự án

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM TRUNG TÂM CPA QUẢN LÝ RỦI RO DỰ ÁN Tài liệu lưu hành nội dành cho học viên lớp “Quản lý dự án xây dựng” Biên soạn giảng: Lưu Trường Văn, Ph.D candidate, PKNU, Busan Korea Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate, PKNU, Busan, Korea Nội dung Quy trình quản lý rủi ro theo PMI Các giải pháp phòng tránh rủi ro Khái niệm rủi ro, quản lý rủi ro dự án Click to add Title Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate RỦI RO LÀ GÌ ?  Sự không chắn mối nguy hiểm  Các kết thực tế mà chệch hướng khỏi dự báo  “Mất mát, thương tổn, bất lợi, hủy diệt/phá hoại”  Có thể xác đònh số lượng rủi ro tính bất trắc xác đònh Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate Quản lý rủi ro dự án? Nhận dạng Phân tích Xác định rủi ro xảy cho dự án Đánh giá tác hại rủi ro dự án Đối phó Xác định bước hay hành động để ứng phó với rủi ro xảy Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate Mục đích quản lý rủi ro?  Tăng tối đa khả xảy kiện có tác động tích cực đến dự án (nắm bắt hội)  Giảm thiểu khả xảy kiện có ảnh hưởng bất lợi mục tiêu dự án (giảm thiếu nguy cơ) (Nguồn: Bài giảng Th.S Trần Trung Hải) Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate QUY TRÌNH QUẢN LÝ RỦI RO THEO PMBOK 1- Lập kế hoạch quản lý rủi ro 2- Nhận dạng rủi ro 3- Phân tích đònh tính 4- Phân tích đònh lượng 5- Kế hoạch đối phó 6- Kiểm tra kiểm soát rủi ro Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate LẬP KẾ HOẠCH QUẢN LÝ RỦI RO (1)  Nội dung kế hoạch quản lý rủi ro (Risk Management Plan – RMP):  Hướng dẫn chung: giải thích u cầu q trình quản lý rủi ro  Phân loại rủi ro: Định dạng loại rủi ro mà dự án gánh chịu  Phương pháp: Liệt kê phương pháp định tính định lượng áp dụng  Cơng cụ kỹ thuật: Các phương pháp nhận dạng rủi ro áp dụng  Báo cáo rủi ro  Các tài liệu kèm theo Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate LẬP KẾ HOẠCH QUẢN LÝ RỦI RO (2) Q trình quản lý rủi ro phải thực nhiều lần suốt dự án Thực quản lý rủi ro suốt thời gian dự án, đặc biệt thời điểm sau: - Trước thiết kế, thu mua gọi thầu - Cuối giai đoạn công nghệ - Cuối giai đoạn thu mua, cung cấp sử dụng - Cuối giai đoạn lắp ghép xây dựng - Sau giai đoạn chạy thử Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate LẬP KẾ HOẠCH QUẢN LÝ RỦI RO (3)  Phương pháp: xác đònh cách nguồn thông tin dử liệu để thực quản lý rủi ro  Nhận diện rủi ro: sử dụng cở sở dử liệu rủi ro nội bộ, điều tra công nghiệp bên ngoài, phán đoán chuyên gia phân tích chi tiết WBS Những lãnh vực bao gồm: - Tiến độ Chi phí Yêu cầu kỹ thuật Sức khỏe an toàn Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate NHẬN DẠNG RỦI RO (1) Nhận dạng rủi ro Nhận thức rủi ro 10 Định dạng rủi ro Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate Định lượng rủi ro (1)  Dùng phương pháp chấm điểm để xếp hạng rủi ro  Thang điểm tùy chọn, thơng thường chọn thang điểm 10 hay  Thang điểm 5:  Tùy theo khả xuất rủi ro mà người đánh giá chọn mức độ (1 thấp cao)  Tùy theo mức độ tác động rủi ro mà người đánh giá chọn mức độ phù hợp (1 thấp nghiêm trọng)  Điểm rủi ro = điểm khả xuất * điểm tác động 30 Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate Định lượng rủi ro (2) ST T Mơ tả rủi ro Khả xuất Tác động Xếp hạng rủi ro Bên gánh chịu chủ yếu 5  15  Chủ dự án    Doanh nghiệp khơng kịp triển khai mua sắm, thiết lập hệ thống máy tính đào tạo nhân theo u cầu  1 3    Thay đổi tự nhiên hệ thống quản lý doanh nghiệp qua thời gian (L)  2 …  … 31  3  3  9 Bên cung cấp phần mềm  …  …  …  … Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate Định lượng rủi ro (3) – ma trận định lượng rủi ro 32 Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate Định lượng rủi ro (4)  Các cơng cụ khác để định lượng rủi ro đặc thù:  Phương pháp EMV (Expected Monetary Value): trường hợp đặc biệt PP định; dùng để định  Cây định (decision tree): dùng để định  Mơ (simulation): thương dùng để lượng hóa rủi ro tài  Ý kiến chun gia 33 Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate Định lượng rủi ro (5) – Phương pháp EMV  P.A 1: Lập nhà máy có quy mô lớn để s.xuất sản phẩm  P.A 2: Lập nhà máy có quy mô nhỏ để s.xuất sản phẩm  P.A 2: Không làm Mô hình Max EMV(i) Phương án Thò trường tốt EMV Nhà máy lớn 200.000 Nhà máy nhỏ 100.000 Không làm Xác xuất 50% 34 Thò trường xấu -180.000 -20.000 50% Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate Định lượng rủi ro (5) – Phương pháp EMV Ví dụ 1:  P.A 1: Lập nhà máy có quy mô lớn để s.xuất sản phẩm  P.A 2: Lập nhà máy có quy mô nhỏ để s.xuất sản phẩm  P.A 2: Không làm Mô hình Max EMV(i) Phương án Thò trường tốt EMV Nhà máy lớn 200.000 Nhà máy nhỏ 100.000 Không làm Xác xuất 50% 35 Thò trường xấu 10.000 40.000 -180.000 -20.000 0 50% Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate Định lượng rủi ro (5) – Bài tập Phương pháp EMV  Một công ty xây dựng xem xét phương án trang bò giới là: mua trạm trộn bê tông, mua cần trục tháp, mua máy đào đất, mua máy gia công cốt thép tự động Tiền lời thu năm (sau trừ chi phí khấu hao) loại thiết bò phụ thuộc vào khả trúng thầu dự án xây dựng khu trung tâm thương mại sau:  Hãy vẽ đònh, giúp giám đốc công ty chọn phương án đầu tư có tiền lời kỳ vọng lớn Cá c phương n Xá c suấ t trú ng thầ u (0,4) Xá c suấ t khô ng trú ng thầ u (0,6) Trạm trộ n bêtô ng 40.000 -10.000 Cầ n trục thá p 25.000 4.000 Má y đà o đấ t 15.000 8.000 Má y gia cô ng cố t thé p 12.000 12.000 36 Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate Đối phó rủi ro (1)  Ngun lý:  Tập trung nổ lực quản lý vào rủi ro có điểm xếp hạng cao  Đưa giải pháp để ứng phó rủi ro nói xuất  Ưu tiên nhân lực để sẳn sàng ứng phó với rủi ro  Có thể bỏ qua khơng tập trung vào rủi ro có điểm xếp hạng thấp 37 Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate Đối phó rủi ro (2)  Cân nhắc thái độ rủi ro để đưa phương thức phù hợp  Thơng thường, có phương thức đối phó rủi ro: 38 Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate Đối phó rủi ro (3) - phương thức để đối phó rủi ro Phòng tránh: Chúng ta khơng thể tránh rủi ro với vài rủi ro cụ thể, phòng tránh điều khoản hợp đồng thích hợp 39 Giảm nhẹ: Giảm khả xuất rủi ro việc mua bảo hiểm Chấp nhận: Chấp nhận hậu cách: • Chủ động: kế hoạch dự phòng rủi ro xảy • Thụ động: chấp nhận giảm lợi nhuận dự án chậm trể Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate Đối phó rủi ro (4) – Ví dụ phương thức để đối phó rủi ro  Phòng tránh: Thay chọn nhà thầu với kinh nghiệm kém, bạn chọn nhà thầu có uy tính tin cậy Tất nhiên giá cao Đó “sự đánh đổi”  Giảm nhẹ: Tại cơng trường với áp lực nghiêm ngặt tiến độ, giao hàng chậm trể nhà thầu cung ứng vật liệu gây hậu nghiêm trọng Có nhà cung cấp vật liệu với giả ngang nhau, nhà cung cấp có lương tồn kho lớn thành tích trội cung ứng vật tư hạn Lựa chọn nhà cung cấp vật liệu với thành tích q khứ tốt, đáng tin cậy giải pháp để giảm nhẹ rủi ro  Chấp nhận: Dự án nhà máy lọc dầu Dung Quất 40 Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate Đối phó rủi ro (5) - Ví dụ phương thức để đối phó rủi ro  Các cách thức khác để ứng phó rủi ro:  Chuyển giao: Bạn dùng hợp đồng giá cố định (fixed-price contract) để chuyển giao rủi ro vượt chi phí dự án cho nhà thầu  41 Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate Kiểm sốt rủi ro  Các hành động để làm tác hại  Cập nhật RMP  Định kỳ suốt q trình quản lý dự án 42 Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate Bài tập  Hãy đánh giá khả đơn vị bạn quản lý rủi ro?  Trong trường hợp khả kém, bạn làm để cải thiện cách thức quản lý rủi ro dự án quan bạn 43 Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate, PKNU, Busan, Korea 44 ... soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate 12 Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate 13 Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate NHẬN DẠNG RỦI RO (3) ĐỊNH DẠNG RỦI RO. .. Truong Van, Ph.D candidate NHẬN DẠNG RỦI RO (1) Nhận dạng rủi ro Nhận thức rủi ro 10 Định dạng rủi ro Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate NHẬN DẠNG RỦI RO (2) NHẬN THỨC RỦI RO  Ban... va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate NHẬN DẠNG RỦI RO (4) Checklist of risks Sơ đồ nhân ĐỊNH DẠNG RỦI RO Phỏng vấn 15 Bien soan va giang: Luu Truong Van, Ph.D candidate NHẬN DẠNG RỦI RO (5)