BÀI TẬP CÁ NHÂN MÔN QUẢN TRỊ HÀNH VI TỔ CHỨC TìmhiểutínhcáchquamôhìnhMBTItừđiềuchỉnhphùhợp Mỗi người sinh có thiên hướng tínhcách định Giá trị người phụ thuộc vào vẻ hấp dẫn bên tínhcách bên Bạn người nào? Tínhcách bạn sao? Đối với tôi, muốn tựhiểu Muốn biết xem Tôi cư xử sống tác động đến người xung quanh Những định công việc ảnh hưởng đến đồng nghiệp, đến đối tác hiệu công việc… Phương hướng giải tình đưa khách quan phương pháp phùhợp chưa Thông qua môn học Hành vi Tổ chức, học việc đánh giá khác biệt tínhcách người – MBTI Dựa khuynh hướng người cách suy nghĩ & phản ứng việc, MBTI đưa số đánh giá cách suy nghĩ phản ứng người, MBTI diễn giải theo hai bước: Bước 1: Được sử dụng để nhận bốn ưu tiên MBTI bản, là: • Khuynh hướng tự nhiên người: Hướng ngoại, hướng nội • Cách thức họ nhận diện giới: Trực giác, giác quan • Cách thức định: Lý trí, cảm tính • Cách thức nhìn với giới bên ngoài: đánh giá, lĩnh hội Bước 2: Các thông tin mô tả dạng tính cách, bao gồm đặc tính cá nhân hay tính đơn Cũng vậy, kết từ bước thứ hai làm rõ câu hỏi bốn ưu tiên MBTI bước diễn giải cụ thể thành 16 dạng tínhcách riêng biệt (là kết hợp bốn ưu tiên MBTI) Các nhóm tínhcách chia thành loại sau: 1) Drivers : INFJ, INFP, INTJ, INTP (Có tínhcách dẫn dắt) 2) Expressives : ENFJ, ENFP, ENTJ, ENTP (Có tínhcách thể hiện) 3) Analyticals : ESTJ, ESFJ, ESTP, ESFP (Có tínhcách phân tích) Lớp GaMBA01.M06 4) Amiables: ISTJ, ISFJ, ISTP, ISFP (Có tínhcách hướng thiện) Sau nghiên cứu MBTI hoàn thành tập BIG 5, thực hiểu thân Tôi tự nhận thấy cảm thông với người xung quanh Mặc dù, người thích tranh luận vấn đề mà quan tâm người xung quanh tin tưởng muốn chia sẻ với buồn vui sống công việc Tôi ngăn nắp, nguyên tắc sẵn sàng trải nghiệm công việc sống Tôi hiểutínhcách có ảnh hưởng lớn đến người quanh tôi, đến hiệu công việc việc xảy tương lai Và theo kết MBTItínhcách thể qua bốn chữ ESTJ - tínhcách thuộc nhóm 3: ESTJ, ESFJ, ESTP, ESFP (Có tínhcách phân tích) Như đề cập Quản trị hành vi tổ chức, người hướng ngoại người thường thích di chuyển, hay chuyện, chan hoà đoán, Tôi người có tínhtình vui vẻ, cởi mở, thông minh, lanh lợi, hoạt bát, ham giao thiệp, thích giao tiếp với người khác với giới xung quanh Hện phó TGĐ Công ty Phân đạm Hoá chất Hà Bắc, với tínhcách vui vẻ, hoạt bát, chắn, ham học hỏi nâng cao trình độ mặt Tôi gần gũi đồng nghiệp người tin tưởng, lĩnh vực quản lý có định mang lại hiệu công tác cao, góp phần vào phát triển bền vững Công ty gần 11 năm Có thể nói, tínhcách giúp hiểu thân người Nhưng để cảm nhận giới bên ngoài, thường sử dụng giác quan người bao gồm xúc giác, thị giác, thính giác, vị giác, khứu giác Phần giác quan não cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi chi tiết cảm nhận ‘Hiện tại’ Nói phân loại, tổ chức, ghi nhận lưu giữ chi tiết cụ thể trí nhớ thu thập lại từ kiện xảy ‘Quá khứ’ Tôi nhận thấy thường sử dụng giác quan cho công việc sống Tôi thích quan sát nắm bắt thời tại, thích học hỏi cách quan sát từ để áp dụng vào thực tế Tôi biết lắng nghe thích tranh luận để đúc kết kinh nghiệm cho công việc sống Nhờ Lớp GaMBA01.M06 kinh nghiệm giỏi ứng biến từ kinh nghiệm Khi học hỏi thích thông tin rành mạch, rõ ràng Trong việc hình thành định đánh giá vấn đề, có vấn đề đưa cần giải thường xác định mục tiêu phải lập kế hoạch chi tiết cụ thể có tiến độ thời gian trình tự hoàn thành công việc Nếu công việc giao cho nhóm thực phải phân công nhiệm vụ cụ thể cho thành viên, không làm theo nhóm công việc chủ động giải Sau thành viên tìm kiếm thông tin liên quan, phân tích thông tin, tìm kiếm biện pháp giải pháp để thoả mãn mục tiêu đề Đưa kết đánh giá kết hình thành Là người lãnh đạo tổ chức xắp xếp công việc, hiểu rõ tínhcách mình, phải biết ứng xử với người, điềuchỉnh định hướng hành vi cư xử thân tương lai: + Tínhcách hướng ngoại giúp dễ dàng thuận lợi công việc, lời nói đôi với việc làm Song nhận nhược điểm người nóng tínhTínhcách ảnh hưởng phần đến mối quan hệ với đồng nghiệp với người xung quanh Khi nóng nảy thường hay định thiếu xác nên dễ có sai sót Chính vậy, cần phải tựđiềuchỉnh thân cho phùhợp để không ảnh hưởng đến công việc sống tương lai + Tôi người nguyên tắc có linh động, sáng tạo, cần phải tăng cường học hỏi nữa, thúc đẩy tính sáng tạo linh động công việc Là người lãnh đạo, tận dụng điểm mạnh người khác quy tụ người để hoàn thành tốt nhiệm vụ giao + Bên cạnh đó, có tính cảm thông, hay bị tình cảm tác động đưa định ảnh hưởng đến kết công việc Chẳng hạn giao việc cho nhóm yêu cầu họ phải hoàn thành công việc thời hạn Tuy nhiên, nhân viên bị ốm nên nhân viên làm nửa chừng chưa hoàn thành công việc Lúc cảm thông với họ nhà quản lý nên điều nhân viên khác đến để thay làm việc nhóm Điều dẫn đến kết công việc hoàn thành tiến độ chậm Vì vậy, Lớp GaMBA01.M06 cần phải phân biệt rõ tính chất công việc để giao cho nhân viên đợn vị công tác Công ty nhằm đạt hiệu tối đa tránh sai sót hay chậm trễ, để hoàn thành công việc theo chủ định + Khi giải công việc sử dụng kinh nghiệm, tích luỹ có để giải vấn đề tốt Nhưng, thực tế kinh nghiệm không phùhợp khoa học công nghệ ngày tiến Do vậy, cần phải thường xuyên học hỏi, tìm tòi mới, kết hợp với kinh nghiệm khứ để giải công việc tương lai + Tôi có chiến lược kiểm soát căng thẳng sống công việc, nên loại bỏ nguồn gốc gây căng thẳng để không ảnh hưởng đến hiệu công việc người xung quanh Nói tóm lại, nghiên cứu MBTI giúp thấu hiểu điểm mạnh mình, từ đó, khéo léo lựa chọn công việc, tự mài sắc sở trường mình, biết xếp khôn ngoan để sử dụng tốt lực thân Tôi tự tin thân định hướng dự định làm Ngoài người lãnh đạo tổ chức xắp xếp công việc, nghĩ việc hiểutínhcách cá nhân người quan trọng việc xây dựng nhóm, có ích bố trí công việc theo tínhcách người Nếu tìm người có tínhcáchphùhợp với làm nhóm dự án có thành công cao, hiệu thu lớn Nếu tínhcách thành viên nhóm khác người lãnh đạo nhóm phải quản lý cách khó khăn khéo léo đem lại hiểu tốt cho dự án Nhờ hiểu MBTI, nhiều hiểu lầm giải tỏa Tôi chia sẻ với người giao tiếp , giao tiếp hiệu với bạn bè đồng nghiệp Từ nay, gặp chuyện khủng hoảng – Tôi tự tin tới từ biết người đời này, mẫu tínhcách tốt hay xấu, hay dở mà quan trọng ta phát huy nào? Tôi biết cáchtự động viên khó khăn phần câu đố sống Và học thấy thú vị thái độ sống thay đổi Tôi hiểu để không tự dằn vặt sai sót, biết trốn tránh để biện minh không làm việc Tôi sống có trách nhiệm Lớp GaMBA01.M06 với người người có trách nhiệm công việc Công ty xã hội Bài viết tham khảo: Sách Quản trị Hành vi Tổ chức (chương trình Global Advanced MBA) BIG = Cực kỳ phản đối = Rất phản đối = Phản đối = Trung lập = Đồng ý = Rất đồng ý = Cực kỳ đồng ý Tôi tự thấy Hướng ngoại, nhiệt huyết x Chỉ trích, tranh luận x Đáng tin cậy, tự chủ x Lo lắng, dễ phiền muộn x Sẵn sang trải nghiệm, x người phóng khoáng Kín đáo, trầm lặng x Cảm thông, nồng ấm Thiếu ngăn nắp, bất cẩn x x Điềm tĩnh, cảm xúc ổn định 10 Nguyên tắc, sáng tạo Lớp GaMBA01.M06 x x MBTITínhcách cá nhân – Bản đánh giá học viên bắt đầu đây: Q1 Nguồn lượng định hướng tự nhiên bạn gì? Mỗi người có hai mặt Một mặt hướng giới bên hành động, nhiệt tình, người, vật Một mặt khác lại hướng vào giới bên suy nghĩ, mối quan tâm, sáng tạo tưởng tượng Đây hai mặt khác biệt tách rời chất người, hầu hết người thiên nguồn lượng giới bên hay bên cáchtự nhiên Vì mặt họ, Hướng ngoại (E) Hướng nội (I), dẫn dắt phát triển tínhcách đóng vai trò chủ đạo hành vi họ Tínhcách hướng ngoại Tínhcách hướng nội • Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét sau • Nghĩ/ suy xét trước, hành động • Cảm thấy chán nản bị cắt mối giao tiếp • Thường cần khoảng "thời gian riêng với giới bên • tư" để tái tạo lượng Thường cởi mở khích lệ • người hay việc giới bên • Tận hưởng đa dạng thay đổi mối Được khích lệ từ bên trong, tâm hồn "đóng lại" với giới bên • Thích mối quan hệ giao tiếp – quan hệ người Chọn điềuphùhợp nhất: Hướng ngoại (E) Q2 Cách lĩnh hội hiểu biết “tự động” tự nhiên? Hướng nội (I) Phần giácquan (S) não cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi chi tiết cảm nhận HIỆN TẠI Nó phân loại, tổ chức, ghi nhận lưu giữ chi tiết thực Nó dựa THỰC TẠI, giải việc "là gì." Nó cung cấp chi tiết cụ thể trí nhớ & thu thập lại từ kiện QUÁ KHỨ Phần Trực giác (N) não tìm kiếm hiểu biết, diễn giải hình thành môhình TỔNG QUÁT thông tin thu thập, ghi nhận môhình mối quan hệ Nó suy đoán dựa CÁC KHẢ NĂNG, bao gồm việc xem xét dự đoán TƯƠNG LAI Nó trình hình tượng hóa quan niệm Trong hai lĩnh hội cần thiết sử dụng người, người vô thức sử Lớp GaMBA01.M06 dụng cách nhiều cách Các đặc điểm giác quan • Các đặc điểm trực giác • Tinh thần sống với Hiện Tại, ý tới hội • • tới hội tương lai • Sử dụng giác quan thông thường khám phá triển vọng tính thực tiễn tự nhiên • Tính gợi nhớ giàu chi tiết thông tin Tính gợi nhớ nhấn mạnh vào bố trí, ngữ cảnh, mối liên kết • Ứng biến giỏi từ kinh nghiệm khứ • Sử dụng trí tưởng tượng tạo ra/ tự động tìm kiếm giải pháp mang kiện khứ • Tinh thần song với Tương Lai, ý Ứng biến giỏi từhiểu biết mang tính lý thuyết • Thích thông tin rành mạch rõ Thoải mái với không cụ thể, liệu ràng; không thích phải đoán thông không thống với việc đoán biết tin "mù mờ" ý nghĩa Chọn điềuphùhợp nhất: Giác quan (S) Trực giác (N) Q3 Việc hình thành Phán xét lựa chọn tự nhiên nhất? Phần Lý trí (T) não phân tích thông tin cách TÁCH BẠCH, khách quan Nó hoạt động dựa nguyên tắc đáng tin cậy, rút hình thành kết luận cách hệ thống Nó chất luận lý Phần Cảm tính (F) não rút kết luận cách CẢM TÍNH chút hành xử mang tính thiếu công minh, dựa vào thích/ không thích, ảnh hưởng tới thứ khác, tính nhân hay giá trị thẩm mỹ Đó chất cảm tính Trong người sử dụng hai phương tiện để hình thành nên kết luận, có xu hướng thiên lệch cách nên chúng hướng ta theo hướng đối lập – có cách lựa chọn Các đặc điểm suy nghĩ • Tự động tìm kiếm thông tin hợp lý tình cần Các đặc điểm cảm tính • Tự động sử dụng cảm xúc cá nhân ảnh hưởng tới người khác tình cần định định Lớp GaMBA01.M06 • Luôn phát công việc • nhiệm vụ cần phải hoàn thành • người Dễ dàng đưa phân tích giá trị • quan trọng • Nhạy cảm cáchtự nhiên với nhu cầu phản ứng Tìm kiếm đồng thuận ý kiến tập thể cáchtự nhiên Chấp nhận mâu thuẫn phần • tự nhiên bình thường mối Không thoải mái với mâu thuẫn; có phản ứng tiêu cực với không hòa hợp quan hệ người Chọn điềuphùhợp nhất: Lý trí (T) Cảm tính (F) Q4 "Xu hướng hành xử bạn" với giới bên nào? Mọi người sử dụng hai trình đánh giá (suy nghĩ cảm xúc) lĩnh hội (ghi nhận cảm nhận) để chứa thông tin, tổ chức ý kiến, định, hành động thu xếp sống Tuy vật số chúng (Đánh giá Lĩnh hội) dường dẫn dắt mối quan hệ với giới bên điều lại làm chủ nội tâm Phong cách Đánh giá (J) tiếp cận giới bên VỚI MỘT KẾ HOẠCH mục tiêu tổ chức lại xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, định hướng tới chu, hoàn thành Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận giới bên NHƯ NÓ VỐN CÓ sau đón nhận hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở đón nhận hội thay đổi kế hoạch Tínhcách đánh giá Tínhcách lĩnh hội • Lập kế hoạch tỉ mỉ cụ thể trước hành động • Tập trung vào hành động hướng công việc; hoàn thành phần quan trọng trước tiến hành • • Thích đa nhiệm, đa dạng, làm chơi kết hợp • Thoải mái đón nhận áp lực thời hạn; làm việc tốt hạn chót tới gần Sử dụng mục tiêu, thời hạn chu trình • chuẩn để quản lý sống Thoải mái tiến hành công việc mà không cần lập kế hoạch; vừa làm vừa tính Làm việc tốt tránh stress cách xa thời hạn cuối • • Tránh ràng buộc gây ảnh hưởng tới mềm dẻo, tự đa dạng Chọn điềuphùhợp nhất: Đánh giá (J) Lĩnh hội (P) Bốn chữ biểu tínhcách Lớp GaMBA01.M06 E Lớp GaMBA01.M06 S T J ... xắp xếp công việc, nghĩ việc hiểu tính cách cá nhân người quan trọng việc xây dựng nhóm, có ích bố trí công việc theo tính cách người Nếu tìm người có tính cách phù hợp với làm nhóm dự án có thành... nghiệm công việc sống Tôi hiểu tính cách có ảnh hưởng lớn đến người quanh tôi, đến hiệu công việc việc xảy tương lai Và theo kết MBTI tính cách thể qua bốn chữ ESTJ - tính cách thuộc nhóm 3: ESTJ,... nóng tính Tính cách ảnh hưởng phần đến mối quan hệ với đồng nghiệp với người xung quanh Khi nóng nảy thường hay định thiếu xác nên dễ có sai sót Chính vậy, cần phải tự điều chỉnh thân cho phù hợp