Xu hướng hành xử thông qua phân tích tính cách cá nhân

Quản trị Hành vi tổ chức BÀI TẬP CÁ NHÂN Môn học : Quản trị hành vi tổ chức Xu hướng hành xử thông qua phân tích tính cách cá nhân Phần 1: BIG Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân Một số tính cách cá nhân (có thể không với bạn) liệt kê bảng Hãy đánh dấu vào ô tương ứng bên cạnh câu để thể đồng ý hay không đồng ý bạn với Bạn nên đánh dấu thể cho mức độ tính cách phù hợp với có tính cách khác phù hợp = Cực kỳ phản đối = Rất phản đối = Phản đối = Trung lập = Đồng ý = Rất đồng ý = Cực kỳ đồng ý Tôi tự thấy Hướng ngoại, nhiệt huyết  -1- Quản trị Hành vi tổ chức Chỉ trích, tranh luận  Đáng tin cậy, tự chủ  Lo lắng, dễ phiền muộn  Sẵn sang trải nghiệm, người  phóng khoáng Kín đáo, trầm lặng  Cảm thông, nồng ấm  Thiếu ngăn nắp, bất cẩn  Điềm tĩnh, cảm xúc ổn định  10 Nguyên tắc, sáng tạo  MBTI Tính cách cá nhân – Bản đánh giá học viên bắt đầu đây: Q1 Nguồn lượng định hướng tự nhiên bạn gì? Mỗi người có hai mặt Một mặt hướng giới bên hành động, nhiệt tình, người, vật Một mặt khác lại hướng vào giới bên suy nghĩ, mối quan tâm, sáng tạo tưởng tượng Đây hai mặt khác biệt tách rời chất người, hầu hết người thiên nguồn lượng giới bên hay bên cách tự nhiên Vì mặt họ, Hướng ngoại (E) Hướng nội (I), dẫn dắt phát triển tính cách đóng vai trò chủ đạo hành vi họ Tính cách hướng ngoại • Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét sau • Cảm thấy chán nản bị cắt mối giao Tính cách hướng nội • Nghĩ/ suy xét trước, hành động -2- Quản trị Hành vi tổ chức tiếp với giới bên • • • riêng tư" để tái tạo lượng Thường cởi mở khích lệ người hay việc giới bên Thường cần khoảng "thời gian • Được khích lệ từ bên trong, tâm hồn "đóng lại" với giới Tận hưởng đa dạng thay đổi bên mối quan hệ người • Thích mối quan hệ giao tiếp – Chọn điều phù hợp nhất: Hướng ngoại (E) Hướng nội (I) Q2 Cách lĩnh hội hiểu biết “tự động” tự nhiên? Phần giácquan (S) não cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi chi tiết cảm nhận HIỆN TẠI Nó phân loại, tổ chức, ghi nhận lưu giữ chi tiết thực Nó dựa THỰC TẠI, giải việc "là gì." Nó cung cấp chi tiết cụ thể trí nhớ & thu thập lại từ kiện QUÁ KHỨ Phần Trực giác (N) não tìm kiếm hiểu biết, diễn giải hình thành mô hình TỔNG QUÁT thông tin thu thập ghi nhận mô hình mối quan hệ Nó suy đoán dựa CÁC KHẢ NĂNG, bao gồm việc xem xét dự đoán TƯƠNG LAI Nó trình hình tượng hóa quan niệm Trong hai lĩnh hội cần thiết sử dụng người, người vô thức sử dụng cách nhiều cách Các đặc điểm giác quan • Tinh thần sống với Hiện Tại, ý Các đặc điểm trực giác • tới hội • Sử dụng giác quan thông thường tự động tìm kiếm Tinh thần sống với Tương Lai, ý tới hội tương lai • Sử dụng trí tưởng tượng tạo ra/ khám phá triển vọng -3- Quản trị Hành vi tổ chức giải pháp mang tính thực tiễn • tự nhiên Tính gợi nhớ giàu chi tiết thông • tin kiện khứ • trí, ngữ cảnh, mối liên kết Ứng biến giỏi từ kinh • nghiệm khứ • Tính gợi nhớ nhấn mạnh vào bố Ứng biến giỏi từ hiểu biết mang tính lý thuyết Thích thông tin rành mạch • Thoải mái với không cụ thể, rõ ràng; không thích phải đoán liệu không thống với việc thông tin "mù mờ" đoán biết ý nghĩa Chọn điều phù hợp nhất: Giác quan (S) Trực giác (N) Q3 Việc hình thành Phán xét lựa chọn tự nhiên nhất? Phần Lý trí (T) não phân tích thông tin cách TÁCH BẠCH, khách quan Nó hoạt động dựa nguyên tắc đáng tin cậy, rút hình thành kết luận cách hệ thống Nó chất luận lý Phần Cảm tính (F) não rút kết luận cách CẢM TÍNH chút hành xử mang tính thiếu công minh, dựa vào thích/ không thích, ảnh hưởng tới thứ khác, tính nhân hay giá trị thẩm mỹ Đó chất cảm tính Trong người sử dụng hai phương tiện để hình thành nên kết luận, có xu hướng thiên lệch cách nên chúng hướng ta theo hướng đối lập – có cách lựa chọn Các đặc điểm suy nghĩ • Tự động tìm kiếm thông tin hợp lý tình Các đặc điểm cảm tính • Tự động sử dụng cảm xúc cá nhân ảnh hưởng tới người khác tình cần -4- Quản trị Hành vi tổ chức cần định • định Luôn phát công việc • nhiệm vụ cần phải hoàn thành • phản ứng người Dễ dàng đưa phân tích giá • trị quan trọng • Nhạy cảm cách tự nhiên với nhu cầu Tìm kiếm đồng thuận ý kiến tập thể cách tự nhiên Chấp nhận mâu thuẫn • phần tự nhiên bình thường Không thoải mái với mâu thuẫn; có phản ứng tiêu cực với không hòa hợp mối quan hệ người Chọn điều phù hợp nhất: Lý trí (T) Cảm tính (F) Q4 "Xu hướng hành xử bạn" với giới bên nào? Mọi người sử dụng hai trình đánh giá (suy nghĩ cảm xúc) lĩnh hội (ghi nhận cảm nhận) để chứa thông tin, tổ chức ý kiến, định, hành động thu xếp sống Tuy vật số chúng (Đánh giá Lĩnh hội) dường dẫn dắt mối quan hệ với giới bên điều lại làm chủ nội tâm Phong cách Đánh giá (J) tiếp cận giới bên VỚI MỘT KẾ HOẠCH mục tiêu tổ chức lại xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, định hướng tới chu, hoàn thành Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận giới bên NHƯ NÓ VỐN CÓ sau đón nhận hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở đón nhận hội thay đổi kế hoạch Tính cách đánh giá • Lập kế hoạch tỉ mỉ cụ thể trước hành động • Tập trung vào hành động hướng công việc; hoàn thành phần quan trọng trước tiến hành Tính cách lĩnh hội • Thoải mái tiến hành công việc mà không cần lập kế hoạch; vừa làm vừa tính • Thích đa nhiệm, đa dạng, làm chơi kết hợp -5- Quản trị Hành vi tổ chức • Làm việc tốt tránh stress cách • xa thời hạn cuối • Thoải mái đón nhận áp lực thời hạn; làm việc tốt hạn chót tới gần Sử dụng mục tiêu, thời hạn chu trình • Tránh ràng buộc gây ảnh hưởng tới mềm dẻo, tự đa dạng chuẩn để quản lý sống Chọn điều phù hợp nhất: Đánh giá (J) Lĩnh hội (P) Bốn chữ biểu tính cách E S T P -6- Quản trị Hành vi tổ chức Phần : BÁO CÁO ĐÁNH GIÁ TÍNH CÁCH VÀ ĐỊNH HƯỚNG CHO CÁC HÀNH VI CƯ XỬ CỦA BẢN THÂN TRONG TƯƠNG LAI Tính cách tổng thể cách thức mà cá nhân phản ứng tương tác với môi trường.Những đặc điểm tính cách cá nhân thể cách có hệ thống hành vi, hành động cá nhân đó.Tính cách cá nhân, người liên quan đến thái độ cách ứng xử người tác động kiện xung quanh hệ ảnh hưởng trực tiếp đến kết công việc cá nhân Vì vậy, học tập cách phân tích, tìm hiểu tính cách cá nhân tìm hiểu rõ thân việc làm cần thiết để tự đánh giá thân mình, để tìm cách ứng xử tốt phù hợp với điều kiện, hoàn cảnh cụ thể Đồng thời qua thấy rõ khiếm khuyết thân để tìm cách khắc phục có điều chỉnh hành vi tương lai, tránh thất bại mà gặp phải để thành công Thông qua tập giúp hiểu rõ thân Sau nghiên cứu làm tập, tự đánh giá tính cách mình, đồng thời giúp hiểu sâu hành vi hoạt động khứ trải qua, có ứng xử tốt phù hợp với hoàn cảnh có định hướng tốt tương lai Tính cách : ESTP - Hướng ngoại – Giác quan –Lý trí – Lĩnh hội Tôi người có tính cách hướng ngoại: Năng động, nhiệt tình, xông xáo, linh hoạt, thích giao tiếp, chan hoà đoán Với động nhiệt tình, trước vấn đề cần giải quyết, đặc biệt lúc gặp khó khăn tích cực đầu tìm cách xử lý cách nhanh chóng -7- Quản trị Hành vi tổ chức đưa định kịp thời Trong quan hệ bạn bè, đồng nghiệp, cấp trên, cấp quan hệ xã hội khác, người cởi mở, chan hoà, dễ gần khích lệ người hay việc giới bên Tôi có tinh thần sống với tại, thường ý tới hội tại, hay hoài niệm thông tin giàu chi tiết khứ thời qua, thường dựa vào kinh nghiệm mà có khứ, ứng biến giỏi từ kinh nghiệm từ khứ, sử dụng tối đa giác quan thông thường tự động tìm kiếm giải pháp mang tính thực tiễn Tôi thích thông tin rành mạch rõ ràng, không thích phải phán đoán thông tin mù mờ.Tôi thường chủ động tìm kiếm thông tin hợp lý có liên quan, phân tích thông tin cách tách bạch, khách quan tình cần định Trong công việc,tôi người chủ động đề nhiệm vụ cần phải hoàn thành cho nhân viên mình,nhiệm vụ cần phải giải trước, nhiệm vụ giải sau v.v , đồng thời ưa thích sáng tạo tìm tòi thích ngưòi sáng tạo Trong mối quan hệ người, quan niệm mâu thuẫn phần bình thường vốn có.Giải tốt mâu thuẫn làm cho việc phát triển ngày tốt Tôi có phong cách lĩnh hội, thích đa nhiệm, đa dạng, không thích ràng buộc gây ảnh hưởng tới mềm dẻo, tự đa dạng, sẵn sàng trải nghiệm, chấp nhận thử thách, làm viêc tốt mục tiêu hay hạn chót tới gần Việc sử dụng thông tin giúp định hướng hành vi cư xử thân tương lai Là người lãnh đạo tổ chức, xếp công việc, hiểu rõ điểm mạnh, yếu tính cách mình, thấy cần phải điều chỉnh định hướng hành vi cư xử thân tương lai sau : - Tính cách hướng ngoại: giúp nhiều thuận lợi công việc, nói, trước vấn đề cần giải quyết, thường định cách nhanh -8- Quản trị Hành vi tổ chức chóng.Cách làm với thông tin đủ xác thường định đưa giúp cho công việc phát triển theo chiều hướng thuận lợi trường hợp thông tin chưa đầy đủ xác dẫn đến định sai làm tổn hại đến lợi ích cá nhân tổ chức.Mặt khác, làm việc theo kinh nghiệm có mặt tích cực vấn đề xảy tương tự khứ việc định nhanh chóng xác làm việc theo kinh nghiệm có nhược điểm thời đại ngày khoa học kỹ thuật phát triển vũ bão, kinh nghiệm nhanh chóng trở nên lạc hậu, không cập nhật đầy đủ thông tin việc làm theo kinh nghiệm dễ dẫn đến mắc sai lầm Do cần phải thường xuyên học hỏi, tìm tòi kết hợp với kinh nghiệm khứ để giải công việc - Tính cách cởi mở có điểm tốt làm cho dễ gần gũi, cảm thông với người, tạo điều kiện cho việc thực hành vi có hiệu quả, điều làm cho nhiều người hiểu sai, họ cho tạo mức thân mật không cần thiết, lạm dụng tình cảm người khác để mưu lợi cho thân dẫn đến nhiều việc diễn biến theo chiều hướng xấu Do đó, mối quan hệ phải điều chỉnh nên cởi mở với cởi mở không cởi mở với lúc nên cởi mở việc cởi mở đặc tính tốt người phát huy lúc, chỗ - Tôi người thích thông tin rành mạch rõ ràng, yêu thích trung thực người trung thực, ghét giả dối người dối trá Sự yêu ghét thường thể vào việc cụ thể người cụ thể từ nhiều gây phản ứng chống đối người dẫn đến làm giảm hiệu công tác lãnh đạo Để khắc phục, phải thận trọng, phải kiểm tra cẩn thận thông tin trước sử dụng để loại trừ thông tin việc không minh bạch Đối với người có hành vi không minh bạch phải có thái độ kiên xử lý giáo dục họ - Tôi người thường chủ động tìm kiếm thông tin hợp lý tình cần định Điều cần thiết, việc xem xét để tự định mà không tham khảo ý kiến khác cấp trên, đồng nghiệp người khác -9- Quản trị Hành vi tổ chức nhiều mang tính độc đoán không thành công Do cần phải điều chỉnh hành vi này, việc định cần mở rộng dân chủ để tham khảo thêm ý kiến cấp trên, đồng nghiệp v.v trường hợp cần thiết phải lấy ý kiến tập thể cán nhân viên người khác để định đắn hơn, mang lại hiệu cao - Tôi người thích đa nhiệm, đa dạng, điều giúp công việc cảm thấy bị nhàm chán hiểu biết thêm nhiều lĩnh vực có nhược điểm công việc không sâu phải đảm đương lúc nhiều nhiệm vụ nhiều loại hình công việc Để khắc phục, phải tập trung chuyên sâu vào số công việc nhiệm vụ công việc nhiệm vụ không quan trọng xếp xuống hàng thứ yếu để đạt hiệu công việc cao - Tôi có nhược điểm số công việc cụ thể thường lập kế hoạch cách sơ sài, đại khái triển khai nhiều lúc lúng túng, bị dồn ép người làm việc tốt hạn chót tới gần phải vất vả căng thẳng tập trung cao độ Để khắc phục, thời gian tới tiến hành công việc, phải lập kế hoạch thật cụ thể chi tiết, hoạch kiểm tra chặt chẽ việc lập kế hoạch cấp dưới, phê duyệt trước thực hiện, đặc biệt việc tính toán thời gian thực phải khoa học, hợp lý Khi thực phải tuyệt đối tuân thủ kế hoạch đặt để không bị dồn ép thời gian, đạt hiệu cao Ví dụ kết hành vi cư xử thân Khi làm giám đốc ban quản lý dự án thuỷ điện Cần Đơn sông Bé tỉnh Bình Phước, dự án dự kiến ngăn sông vào ngày 23/11/2001 Các công việc chuẩn bị cho ngày ngăn sông chuẩn bị tích cực dự trữ vật liệu, tháo dỡ đê quây, lấn dòng, bố trí thiết bị xe máy, nhân lực, v.v bất ngờ vào ngày 12/11/2001 xảy bão lớn đổ vào nam Trung bộ, tâm bão qua tỉnh Bình Phước gây mưa to gió lớn dội tuần liền, nước sông dâng cao, công việc tưởng chừng ngưng trệ, nhiều cán bộ, công nhân đơn vị xây dựng Ban quản lý có dấu hiệu nản chí Nhưng kinh nghiệm nhiều năm công tác việc theo dõi phân - 10 - Quản trị Hành vi tổ chức tích khoa học diễn biến thời tiết hiểu bão cuối mùa Mặt khác không thực công tác ngăn sông theo kế hoạch đặt dự án có nguy chậm năm gây thiệt hại cho chủ đầu tư đơn vị xây lắp Vì tổ chức gấp họp lãnh đạo Ban quản lý lãnh đạo đơn vị thi công công trường bàn bạc tìm cách khắc phục, lên kế hoạch chi tiết, cụ thể để thực nhiệm vụ đạo sát việc thực ngày giờ, đồng thời động viên cán công nhân viên công trường hình thức khen thưởng vật chất tinh thần Kết thực tiến độ kế hoạch đặt ngăn sông Bé vào ngày 23 tháng 11 năm Qua ví dụ ta thấy, kinh nghiệm thực tiễn mà đưa định đúng, có định phải tiến hành lập kế hoạch thật chi tiết, cụ thể để triển khai Đồng thời tìm ủng hộ, đồng thuận tập thể cán lãnh đạo, cán công nhân viên đơn vị công trường đặc biệt phải kiên đạo để thực mục tiêu kế hoạch đặt Về hành vi cư xử, giao tiếp với người khác, hoạt động yêu thích thái độ thân công việc: Qua kết từ điều tra thái độ, giá trị tính cách tự rút số điểm sau đây: - Đối với đồng nghiệp với cấp người tự chủ, trung thực, đáng tin cậy, biết trì đoàn kết để phấn đấu đạt tới mục tiêu chung - Đối với cấp người chân thành, cởi mở, vị tha, đáng tin cậy đoàn kết lòng, cấp tôn trọng nể phục - Đối với gia đình, anh em, bạn bè người thân người giầu lòng thương yêu, nhân độ lượng, có trách nhiệm - Đối với xã hội, người có trí tuệ, có tư độc lập khả giao tiếp tốt, có khả thuyết phục người Đồng thời có thái độ sống có trách nhiệm với cộng đồng, người tôn trọng - 11 - Quản trị Hành vi tổ chức - Đối với hoạt động mà yêu thích: Tôi thích hoạt động vừa mang tính cá nhân lại vừa mang tính tập thể, cộng đồng (Ví dụ thể thao, văn hoá, văn nghệ v.v ) Ở vai trò cá nhân tập thể phát huy - Đối với công việc coi máu thịt, thường dành hết tâm huyết cho công việc mình, công việc ý nghĩa mang lại thu nhập cho sống mà nơi đóng góp sức cho phát triển nơi khẳng định với xã hội, tạo cho mối quan hệ phong phú, nơi đồng nghiệp chia sẻ Hay nói rộng công việc nguồn sống, nguồn vui hạnh phúc Tóm lại, môn học hành vi tổ chức giúp phương pháp nhận định, đánh giá xác tính cách mình, hiểu rõ hành vi tổ chức từ định hướng cho hành vi ứng xử tương lai để đạt thành công cá nhân góp phần vào thành công chung tổ chức Đồng thời thấy rằng: Việc tìm hiểu đánh giá tính cách cá nhân có ý nghĩa lớn việc đánh giá nhân viên tổ chức Nó giúp cho việc phân loại đánh giá sở trường, sở đoản người từ giúp cho việc xếp bố trí cán nhân viên vào vị trí phù hợp, mang lại suất lao động cao hiệu hoạt động tổ chức ngày tốt Qua môn học này, hiểu rõ nhân tố tác động đến tổ chức việc quản trị hành vi tổ chức đặc biệt văn hoá tổ chức Tôi nghiên cứu cho áp dụng điểm phù hợp với điều kiện đơn vị nhằm tăng suất lao động, đưa lại hiệu sản xuất kinh doanh ngày cao cho đơn vị - 12 - Quản trị Hành vi tổ chức - 13 - Quản trị Hành vi tổ chức - 14 - ... trường.Những đặc điểm tính cách cá nhân thể cách có hệ thống hành vi, hành động cá nhân đó .Tính cách cá nhân, người liên quan đến thái độ cách ứng xử người tác động kiện xung quanh hệ ảnh hưởng... biểu tính cách E S T P -6- Quản trị Hành vi tổ chức Phần : BÁO CÁO ĐÁNH GIÁ TÍNH CÁCH VÀ ĐỊNH HƯỚNG CHO CÁC HÀNH VI CƯ XỬ CỦA BẢN THÂN TRONG TƯƠNG LAI Tính cách tổng thể cách thức mà cá nhân. .. (E) Hướng nội (I), dẫn dắt phát triển tính cách đóng vai trò chủ đạo hành vi họ Tính cách hướng ngoại • Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét sau • Cảm thấy chán nản bị cắt mối giao Tính cách hướng