1. Trang chủ
  2. » Kinh Doanh - Tiếp Thị

Phân biệt các tính cách cá nhân qua trắc nghiệm MBTI và BIG5

12 172 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 12
Dung lượng 133 KB

Nội dung

BI TP C NHN Mụn hc: Qun tr hnh vi t chc (OB) I BN HY HON THNH CC BI TP BIG V MBTI Mi im ghi nhn tớnh cỏch cỏ nhõn = Cc k phn i = ng ý = Rt phn i = Rt ng ý = Phn i = Cc k ng ý = Trung lp Hc viờn t thy mỡnh Hng ngoi, nhit huyt x Ch trớch, tranh lun x ỏng tin cy, t ch x Lo lng, d phin mun x Sn sàng tri nghim, mt x ngi phúng khoỏng Kớn ỏo, trm lng x Cm thụng, nng m Thiu ngn np, bt cn x x im tnh, cm xỳc n nh 10 Nguyờn tc, ớt sỏng to x x Tớnh cỏch cỏ nhõn Bn ỏnh giỏ hc viờn: Q1 Ngun nng lng nh hng t nhiờn nht ca bn l gỡ? Mi ngi u cú hai mt Mt mt hng th gii bờn ngoi ca hnh ng, ca s nhit tỡnh, ngi, v s vt Mt mt khỏc li hng vo th gii bờn ca suy ngh, mi quan tõm, sỏng to v s tng tng õy l hai mt khỏc bit nhng khụng th tỏch ri ca bn cht ngi, hu ht mi ngi u thiờn v ngun nng lng ca th gii bờn hay bờn ngoi mt cỏch t nhiờn Vỡ vy mt mt no ú ca h, cú th l Hng ngoi (E) hoc Hng ni (I), s dn dt s phỏt trin tớnh cỏch v úng vai trũ ch o hnh vi ca h Tớnh cỏch hng ngoi Tớnh cỏch hng ni Hnh ng trc, suy ngh/ suy xột sau Ngh/ suy xột trc, ri mi hnh ng Cm thy chỏn nn b ct mi giao Thng cn mt khong "thi gian riờng t" tip vi th gii bờn ngoi tỏi to nng lng Thng ci m v c khớch l bi ngi hay s vic ca th gii bờn nh "úng li" vi th gii bờn ngoi ngoi c khớch l t bờn trong, tõm hn ụi Thớch cỏc mi quan h v giao tip mt mt Tn hng s a dng v thay i mi quan h ngi CHN IU PH HP NHT: HNG NGOI ( E) HNG NI ( I ) Q2 Cỏch lnh hi hoc hiu bit no t ng hoc t nhiờn? Phn giỏcquan (S) ca b nóo chỳng ta cm nhn hỡnh nh, õm thanh, mựi v v tt c cỏc chi tit cm nhn c ca HIN TI Nú phõn loi, t chc, ghi nhn v lu gi cỏc chi tit ca thc ti Nú da trờn THC TI, gii quyt vic "l cỏi gỡ." Nú cung cp nhng chi tit c th ca trớ nh & v thu thp li t cỏc s kin QU KH Phn Trc giỏc (N) ca b nóo chỳng ta tỡm kim s hiu bit, din gii v hỡnh thnh mụ hỡnh TNG QUT ca cỏc thụng tin ó c thu thp, v ghi nhn cỏc mụ hỡnh v cỏc mi quan h ny Nú suy oỏn da trờn CC KH NNG, bao gm c vic xem xột v d oỏn TNG LAI Nú l quỏ trỡnh hỡnh tng húa v quan nim Trong c hai s lnh hi u cn thit v c s dng bi mi ngi, mi ngi chỳng ta vụ thc s dng mt cỏch nhiu hn cỏch Cỏc c im giỏc quan Cỏc c im trc giỏc Tinh thn sng vi Hin Ti, chỳ ý ti Tinh thn sng vi Tng Lai, chỳ ý ti cỏc cỏc c hi hin ti c hi tng lai S dng cỏc giỏc quan thụng thng v S dng trớ tng tng v to ra/ khỏm phỏ t ng tỡm kim cỏc gii phỏp mang cỏc trin vng mi l bn nng t nhiờn tớnh thc tin Tớnh gi nh nhn mnh vo s b trớ, ng Tớnh gi nh giu chi tit v thụng tin v cỏc s kin quỏ kh ng bin gii nht t cỏc kinh nghim quỏ kh cnh, v cỏc mi liờn kt ng bin gii nht t cỏc hiu bit mang tớnh lý thuyt Thoi mỏi vi s khụng c th, d liu Thớch cỏc thụng tin rnh mch v rừ khụng thng nht v vi vic oỏn bit ý rng; khụng thớch phi oỏn thụng ngha ca nú tin "mự m" GIC QUAN ( CHN IU PH HP NHT: S) TRC GIC ( N ) Q3 Vic hỡnh thnh s Phỏn xột v la chn no l t nhiờn nht? Phn Lý trớ (T) ca b nóo chỳng ta phõn tớch thụng tin mt cỏch TCH BCH, khỏch quan Nú hot ng da trờn cỏc nguyờn tc ỏng tin cy, rỳt v hỡnh thnh kt lun mt cỏch h thng Nú l bn cht lun lý ca chỳng ta Phn Cm tớnh (F) ca b nóo chỳng ta rỳt kt lun mt cỏch CM TNH v chỳt no ú hnh x mang tớnh thiu cụng minh, da vo s thớch/ khụng thớch, nh hng ti nhng th khỏc, v tớnh nhõn bn hay cỏc giỏ tr thm m ú l bn cht cm tớnh ca chỳng ta Trong mi ngi s dng hai phng tin ny hỡnh thnh nờn kt lun, mi chỳng ta u cú xu hng thiờn lch v mt cỏch no ú vy nờn chỳng hng ta theo nhng hng i lp s ch cú mt cỏch c la chn Cỏc c im suy ngh T ng tỡm kim thụng tin v s hp lý T ng s dng cỏc cm xỳc cỏ nhõn v mt tỡnh cn quyt nh nh hng ti ngi khỏc mt tỡnh Luụn phỏt hin cụng vic v nhim cn quyt nh v cn phi hon thnh Nhy cm mt cỏch t nhiờn vi nhu cu v phn ng ca ngi D dng a cỏc phõn tớch giỏ tr v quan trng Cỏc c im cm tớnh Tỡm kim s ng thun v ý kin th Chp nhn mõu thun nh mt phn t mt cỏch t nhiờn nhiờn v bỡnh thng mi quan h Khụng thoi mỏi vi mõu thun; cú phn ng ca ngi tiờu cc vi s khụng hũa hp CHN IU PH HP NHT: Lí TR ( T) CM TNH ( F ) Q4 "Xu hng hnh x ca bn" vi th gii bờn ngoi th no? Mi ngi u s dng c hai quỏ trỡnh ỏnh giỏ (suy ngh v cm xỳc) v lnh hi (ghi nhn v cm nhn) cha thụng tin, t chc cỏc ý kin, cỏc quyt nh, hnh ng v thu xp cuc sng ca mỡnh Tuy vt ch mt s chỳng (ỏnh giỏ hoc Lnh hi) dng nh dn dt mi quan h ca chỳng ta vi th gii bờn ngoi iu cũn li lm ch ni tõm Phong cỏch ỏnh giỏ (J) tip cn th gii bờn ngoi VI MT K HOCH v mc tiờu t chc li nhng gỡ xung quanh, chun b k cng, quyt nh v hng ti s chn chu, hon thnh Phong cỏch Lnh hi (P) ún nhn th gii bờn ngoi NH Nể VN Cể v sau ú ún nhn v hũa hp, mm do, kt thỳc m v ún nhn cỏc c hi mi v thay i k hoch Tớnh cỏch ỏnh giỏ Tớnh cỏch lnh hi Lp k hoch t m v c th trc hnh Thoi mỏi tin hnh cụng vic m khụng cn ng lp k hoch; va lm va tớnh Tp trung vo hnh ng hng cụng Thớch a nhim, a dng, lm v chi kt vic; hon thnh cỏc phn quan trng hp trc tin hnh Lm vic tt nht v trỏnh stress cỏch xa thi hn cui vic tt nht hn chút ti gn S dng cỏc mc tiờu, thi hn v chu Thoi mỏi ún nhn ỏp lc v thi hn; lm Trỏnh s rng buc gõy nh hng ti s mm do, t v a dng trỡnh chun qun lý cuc sng CHN IU PH HP NHT: NH GI ( J ) LNH HI ( P) BN CH CI BIU HIN TNH CCH CA TễI E S T II BN BO CO CA HC VIấN: P Tô Xuân Thao Lp: GaMBA01.M0809; BO CO Cể TNH HC THUT CA HC VIấN QUA KT QU (MBTI END BIG5) V CC NGUN TI LIU KHC Qua thi gian hc mụn OB kt hp vi tra cu ti liu tham kho v gi ý ca Ging viờn, tụi ó nghiờn cu 10 im ghi nhn tớnh cỏch cỏ nhõn v tớnh cỏch in hỡnh bi trc nghim t ỏnh giỏ tớnh cỏch cỏ nhõn Qua bi bỏo cỏo ny tụi t ỏnh giỏ tớnh cỏch cỏ nhõn ca mỡnh, nh hng cho cỏc hnh vi tng lai, t hiu rừ hnh vi c x s giao tip vi ngi khỏc, cỏc hot ng a thớch v cụng vic ca bn thõn Trong thi gian ó qua, hin ti v tng lai, so sỏnh vi phn lý lun ó c kim chng, tụi nhn thy mỡnh l ngi cú xu hng hng ngoi v nhit huyt vi bn bố, ng nghip Thnh thong tụi li ngi mt mỡnh suy ngm v nhng s kin ó tri qua v ngh rt nhiu v tng lai sp ti Tụi khụng thớch tr trớch ngi khỏc m ch tranh lun vi h v a lun im ca mỡnh, cng ụi tụi hc c t h tht nhiu iu c bit tụi rt thớch s i mi v khụng ngng hc hi v sỏng to; tụi luụn t ch cụng vic v lm ch cm xỳc ca bn thõn; Tụi luụn sng cú nguyờn tc, nghiờm tỳc, chớn chn, phúng khoỏng v sn sng tri nghim trc bt k hon cnh no T ỏnh giỏ bn thõn l mt khỏi nim khụng mi, nhng t ỏnh giỏ bn thõn trc tin hnh np h s tỡm vic i vi nhiu bn tr hin l mt khỏi nim hon ton mi Bit t ỏnh giỏ bn thõn tc l bn ó thnh cụng c 50% trờn bc ng lp nghip ca chớnh mỡnh õy l mt iu ht sc quan trng Vic ỏnh giỏ bn thõn tt s giỳp cỏc bn cú mt nh hng ngh nghip tt v tt nhiờn, bn s d dng thnh cụng hn Mt nghiờn cu kộo di hn 20 nm ca Harvard Business Review cho thy s thnh cụng ca mt cỏ nhõn cụng vic khụng phi trỡnh hc hay kinh nghim lm vic quyt nh m chớnh l s thớch v cỏc thiờn hng cỏ nhõn ca ngi ú Vỡ vy, vic ỏnh giỏ cỏc s thớch v nng lc bn thõn l bc quan trng nht m chỳng ta cn lm trc xỏc nh c cụng vic yờu thớch hay ng s nghip cho mỡnh Hiu bn thõn tt s giỳp tng s t tin v tớnh khng nh Hiu bn thõn tt hn cng ng ngha l cú mt cụng c hu ớch kim soỏt bn thõn mỡnh Cng ging nh thng hiu hng húa, xõy dng c mt thng hiu cỏ nhõn cho riờng mỡnh l giỳp phõn bit cỏ nhõn mỡnh vi nhng ngi khỏc Thng hiu cỏ nhõn khụng ch n thun l gõy dng mt hỡnh nh th gii bờn ngoi m nú cũn l s t nhn thc v cỏc im mnh, im yu, k nng, cm xỳc cng nh cỏch s dng cỏc yu t ú to nờn s khỏc bit cho bn thõn v nh hng cho cỏc quyt nh, cỏc hnh vi c x ca cỏ nhõn ú tng lai Chớnh vỡ vy m hnh vi t chc (OB) l mt lnh vc nhn c nhiu s quan tõm ca cỏc nh nghiờn cu trờn th gii nhiu nm qua, c bit iu kin hin nay, nhõn t ngi ni lờn l yu t quyt nh cho s tn ti v phỏt trin ca t chc thỡ nhu cu hiu bit v hnh vi v nhng k nng ngi tr thnh mt nhng nhõn t quyt nh thnh cụng hay tht bi ca nh qun tr Mụn hc OB ó giỳp tụi hiu hn c bn thõn, giỳp tụi cn cú nhng iu chnh cho nhng hnh vi tng lai xõy dng mt thng hiu cỏ nhõn vng chc v mt ó to dng c thng hiu cho riờng mỡnh thỡ ú chớnh l mt cụng c hu hiu giỳp phõn bit bn vi ng nghip v cỏc i th cnh tranh Ngn ng Trung Quc cú cõu Bit ngi l trớ, bit mỡnh l sỏng Tht l sỏng sut mỡnh bit rừ bn thõn mỡnh l ngi nh th no, chng cú th hiu rừ tớnh cỏch, ngi mỡnh bng chớnh bn thõn mỡnh V tớnh cỏch ca tụi c th hin qua cỏch t ỏnh giỏ ca bn thõn l ESTP : Hng ngoi - Giỏc quan Lý trớ - Lnh hi Hng ngoi (E) Tụi cha bao gi gp mt ngi no m tụi khụng tỡm thy ni h mt cỏi gỡ ỏng cho tụi hc hi - Afred de Vigny iu ny tht ỳng vi tụi Tụi nhanh nhn v rt cú trỏch nhim cụng vic, thớch cụng vic ũi hi s nng ng, sỏng to v liờn quan ti nhiu ngi, quan tõm, thớch thỳ t hiu qu thc t ca cụng vic Xó hi luụn cú muụn s thay i, s khỏc bit, s a dng v mi mt Tụi luụn l ngi ham hc hi, l ngi cú tớnh cỏch hng ngoi, l ngi d gn, d giao lu, luụn lc quan v nhit tỡnh, ci m v thõn thin, luụn to mi quan h tt vi mi ngi Tụi luụn thớch nhng mi quan h a dng, cỏc mi quan h giỳp tụi rt nhiu cuc sng cng nh cụng vic Tụi tớch cc tham gia cỏc hot ng on th, cỏc hot ng giỳp tụi tr nờn nng ng hn, ci m hn vi bn bố, ng nghip, c tip xỳc v hiu thờm rt nhiu ngi thuc cỏc tng lp khỏc xó hi iu ú ó giỳp cho tụi cú thờm nhiu kinh nghim sng v hũa nhp vi th gii bờn ngoi Giỏc quan (S) í ngh l sc mnh nht m ngi c s hu Vi s suy ngh, ngi khụng ch to nờn cỏ tớnh, m c c th v cụng vic ca h - Lord Shaftsbury Tụi luụn bit tn dng, nm bt nhng c hi tt hin ti Tụi bit suy ngh, bit ỏp dng nhng kinh nghim quỏ kh s lý nhng hin ti Tụi thớch nhng thụng tin rnh mch, rừ rng Tụi ghột phi phỏn oỏn Tuy nhiờn, cuc sng khụng phi lỳc no cng nh mỡnh mun Cuc sng, cụng vic cú hng trm hng ngn nhng tỡnh khỏc nhau, cỏch s lý khỏc v y bt buc ngi ta phi ng nóo, phi phỏn oỏn s vic v lỳc ú cn linh hot s dng trớ tng tng khỏm phỏ trin vng v c hi tng lai Lý trớ (T) Lý trớ cú th mỏch bo ta iu ta phi trỏnh Cũn tim s ch cho ta bit iu phi lm - Joubert Thc s tụi ó rt nhiu ln a quyt nh ca mỡnh trc mt hay s vic no ú ch thiờn v lý trớ Trc quyt nh tụi ch ng tỡm kim thụng tin v s hp lý , tụi lờn k hoch c th n no phi hon thnh Tụi chp nhn mõu thun nh mt phn t nhiờn v bỡnh thng mi quan h ca ngi Tuy nhiờn tụi ngh rng, t c hiu qu nh mong mun cn phi bit kt hp hi ho gia lý trớ v cm tớnh Mụ hỡnh quyt nh da trờn lý trí cho C hi l s chênh lch gia nhng mong mun hin ti v mt tình có kh nng tt hn m trc cha tính ti Quỏ trỡnh gii quyt v quyt nh bt u vi vic Phỏt hin .Nhn c cỏc triu chng va quan sỏt c cỏc du hiu v mc nh hng ca nú cũn cha lan rng l vụ cựng quan trng Tuy nhiờn khụng phi sai lch no cng cha ng , thiu kinh nghim hoc quỏ lo s cú th khin chỳng ta tng tng nhng khụng tn ti Hóy kim nghim k nhng cm giỏc ca mỡnh Trong thc t, khụng phi no cng cn c gii quyt hay ỏng c gii quyt Mt s s t c gii quyt hoc bin mt cựng vi thi gian (nh vic mt nhõn viờn mi t rt rố nhúm), hoc mt s khụng ỏng phi gii quyt vỡ tỏc hi khụng ỏng k, hoc li ớch thu c quỏ nh so vi chi phớ phi b gii quyt Tôi xác định để chn loi hình quyt nh tt nht chn c loi hỡnh quyt nh tt nht, ta phi xem xột xem xy nờn c gii quyt theo loi hỡnh quyt nh c lp trỡnh hay khụng c lp trỡnh Cỏc quyt nh c lp trỡnh (Programmed decision) l cỏc quyt nh mang tớnh th tc, m ngi quyt nh cú th tuõn theo cỏc quy trỡnh hot ng chun chn gii phỏp thớch hp hn m khụng cn xỏc nh hay ỏnh giỏ nhng gii phỏp thay th khỏc, hay núi cỏch khỏc õy l nhng quyt nh hng ngy, da vo cỏc quy trỡnh sn cú mang tớnh tin l v cú tớnh cht lp i lp li ỏnh giỏ kt qu ca quyt nh lý trí thân ỏnh giỏ kt hiu qu ca vic quyt nh ũi hi phi ỏnh giỏ mt cỏch trung thc, khỏch quan: Vic thc hin cú c thc hin theo ỳng trỡnh t quy trỡnh hay khụng cú t c kt qu nh mong mun hay khụng Trờn õy va nghiờn cu v mụ hỡnh quyt nh da trờn lý trớ Tuy nhiờn, trờn thc t nú li rt him c dng a quyt nh Lý cn bn l bi mụ hỡnh lý trớ coi ngi l nhng c mỏy x lý thụng tin hiu qu v lụgớc Trong thc t, ngi khụng phi l c mỏy Mi ngi cú th tin hnh gii quyt cụng vic, x lớ theo mt cỏch thc tựy thuc vo rt nhiu yu t nh: trỡnh , nng lc chuyờn mụn, cỏch thc t duy, thúi quen, ý thc xó hi, kinh nghim, trng thỏi tõm lớ, tui ca mi cỏ nhõn, gii tớnh Mt lý khỏc na khin mụ hỡnh quyt nh da trờn lý trớ khụng phự hp vi thc t l bi mụ hỡnh ny chỳ trng vo li suy ngh logic v hon ton b qua thc t rng tỡnh cm cng nh hng, thm cũn cú th kim soỏt quỏ trỡnh x lý thụng tin v quyt nh ca chỳng ta Lnh hi (P) Bn thõn tụi ó cú mt quỏ trỡnh cụng tỏc tng i lõu, kh nng v kinh nghim cú th ch ng mi cụng vic c giao Tụi cú th tin hnh cụng vic m khụng cn lp k hoch c th Tụi thng t phỏc tho cụng vic u v bt tay vo lm Khi thi hn chút n, tụi thng cú s trung cao v ỏp lc v cụng vic giỳp tụi hon thnh mi vic c tt hn Tụi thớch cụng vic c gii quyt mt cỏch mm do, t v a dng Tụi khụng thớch s cng nhc, s rng buc v mt thi gian cụng vic Tụi thớch c ỏnh giỏ trờn hiu qu ca cụng vic Tng kt li bn thõn thỡ tụi thuc tuýp ngi nng ng, l mt tuýp ngi luụn hot ng, bin mi th t lý thuyt tr thnh thc tin Tuy nhiờn, quỏ trỡnh hot ng, nhng ngi nng ng cú th tr nờn khụng thõn thin vi nhng ngi khỏc h quỏ mnh m, h cú th b nhỡn nhn nh nhng k t cao t i, hay ln ỏt ngi khỏc v thớch lnh H cú th chng quan tõm n quyn li hoc cm xỳc ca ngoi h Khi h ỏp t nhng mc tiờu v ý ngh ca mỡnh lờn ngi khỏc, h ó t gõy cho mỡnh s tc gin v phn i ca ngi khỏc Chớnh vỡ vy, nh hng cho cỏc hnh vi c x ca tụi phi c iu chnh Tụi phi bit lng nghe v a nhng ý kin m mi ngi cựng úng gúp Phi bit chm chỳ lng nghe v khuyn khớch ngi khỏc núi v h - D Canergie Vic lm vic hiu qu vi nhng ng nghip khụng phi l chuyn d dng, h cú vai trũ quan trng i vi s thnh cụng ca bn, ng thi ũi hi bn phi n lc rt nhiu thớch hp vi tớnh cỏch riờng ca nhng ngi khỏc Tụi cng ngh rng, thnh cụng hay tht bi cuc sng v cụng vic mt phn l yu t giao tip ca bn cú hiu qu hay khụng Tụi c gng khng nh thng hiu cỏ nhõn ca riờng mỡnh qua cỏch c x v giao tip Tụi c gng t mỡnh vo hon cảnh ca ngi khỏc khc phc nhng im yu, phỏt huy cỏc im mnh ca tng cỏ nhõn m mỡnh ó v ang giao tip Bớ quyt ca s thnh cụng nu cú - ú l kh nng t t mỡnh vo a v ngi khỏc v xem xột s vt va theo quan im ca h va theo quan im ca mỡnh - Henry Ford Giao tip phi cú tớnh hai chiu vỡ vy tụi cn dnh nhiu thi gian lng nghe S trung ca tụi s giỳp ngi khỏc cm thy mỡnh hu ớch v cú tinh thn lm vic Vỡ mi ngi u cú nhng phong cỏch lnh hi khỏc nhau, tụi cn phi s dng cỏc phong cỏch giao tip a dng phự hp vi ngi nghe mi ngi c cung cp y thụng tin, v h phi cm thy mỡnh cú phn ú v c khớch l L ngi lónh o tụi cn phi cú cn cú s phn hi cỏc thụng tin, v nhng ngi thc hin cỏc cụng vic cn cú c hi chia s hiu bit v mi quan tõm ca h vi tụi Cỏc cuc giao tip ny s hin trung thc nhng thnh cụng hay tht bi ca cụng vic Mụn hc hnh vi t chc ó giỳp tụi phng phỏp nhn nh, ỏnh giỏ chớnh xỏc hn v tớnh cỏch ca mỡnh, hiu sõu hn v hnh vi t chc, kim soỏt c hnh vi ca bn thõn t ú nh hng nhng hnh vi ng x ca mỡnh tng lai Mụn hc s giỳp tụi lm vic mt cỏch hiu qu hn, t c nhng thnh cụng ca cỏ nhõn v gúp phn vo thnh cụng chung ca t chc Ngy 19 thỏng nm 2010 Ti liu tham kho: www.maxreading.com www.humanmetrics.com www.personalitytest.net www.similarmind.com www.petalia.org www.giaovien.net ... VIấN: P Tô Xuân Thao Lp: GaMBA01.M0809; BO CO Cể TNH HC THUT CA HC VIấN QUA KT QU (MBTI END BIG5) V CC NGUN TI LIU KHC Qua thi gian hc mụn OB kt hp vi tra cu ti liu tham kho v gi ý ca Ging viờn,... hng ngoi, l ngi d gn, d giao lu, luụn lc quan v nhit tỡnh, ci m v thõn thin, luụn to mi quan h tt vi mi ngi Tụi luụn thớch nhng mi quan h a dng, cỏc mi quan h giỳp tụi rt nhiu cuc sng cng nh cụng... Thớch cỏc mi quan h v giao tip mt mt Tn hng s a dng v thay i mi quan h ngi CHN IU PH HP NHT: HNG NGOI ( E) HNG NI ( I ) Q2 Cỏch lnh hi hoc hiu bit no t ng hoc t nhiờn? Phn giỏcquan (S) ca b

Ngày đăng: 26/08/2017, 11:46

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w