BÀI TẬP CÁ NHÂN Môn học: hành vi tổ chức I Bạn hoàn thành tập ghi lại kết MBTI anh Big Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân Một số tính cách cá nhân (có thể không với bạn) liệt kê bảng Hãy đánh dấu vào ô tương ứng bên cạnh câu để thể đồng ý hay không đồng ý bạn với Bạn nên đánh dấu thể cho mức độ tính cách phù hợp với có tính cách khác phù hợp = Cực kỳ phản đối = Đồng ý = Rất phản đối = Rất đồng ý = Phản đối = Cực kỳ đồng ý = Trung lập Học viên tự thấy Hướng ngoại, nhiệt huyết Chỉ trích, tranh luận x x Lo lắng, dễ phiền muộn người phóng khoáng x Đáng tin cậy, tự chủ Sẵn sang trải nghiệm, x x Kín đáo, trầm lặng x Cảm thông, nồng ấm x Thiếu ngăn nắp, bất cẩn x Điềm tĩnh, cảm xúc ổn định x 10 Nguyên tắc, sáng tạo x MBTI Tính cách cá nhân – Bản đánh giá học viên: Q1 Nguồn lượng định hướng tự nhiên bạn gì? Mỗi người có hai mặt Một mặt hướng giới bên hành động, nhiệt tình, người, vật Một mặt khác lại hướng vào giới bên suy nghĩ, mối quan tâm, sáng tạo tưởng tượng Đây hai mặt khác biệt tách rời chất người, hầu hết người thiên nguồn lượng giới bên hay bên cách tự nhiên Vì mặt họ, Hướng ngoại (E) Hướng nội (I), dẫn dắt phát triển tính cách đóng vai trò chủ đạo hành vi họ Tính cách hướng ngoại • Hành động trước, suy nghĩ/ suy Tính cách hướng nội • xét sau • Cảm thấy chán nản bị cắt mối động • giao tiếp với giới bên • • Thường cởi mở khích lệ Nghĩ/ suy xét trước, hành Thường cần khoảng "thời gian riêng tư" để tái tạo lượng • Được khích lệ từ bên trong, tâm hồn người hay việc "đóng lại" với giới giới bên bên Tận hưởng đa dạng thay đổi • Thích mối quan hệ giao tiếp mối quan hệ người Chọn điều phù hợp nhất: – Hướng ngoại (E) Hướng nội (I) Q2 Cách lĩnh hội hiểu biết “tự động” tự nhiên? Phần giácquan (S) não cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi chi tiết cảm nhận HIỆN TẠI Nó phân loại, tổ chức, ghi nhận lưu giữ chi tiết thực Nó dựa THỰC TẠI, giải việc "là gì." Nó cung cấp chi tiết cụ thể trí nhớ & thu thập lại từ kiện QUÁ KHỨ Phần Trực giác (N) não tìm kiếm hiểu biết, diễn giải hình thành mô hình TỔNG QUÁT thông tin thu thập, ghi nhận mô hình mối quan hệ Nó suy đoán dựa CÁC KHẢ NĂNG, bao gồm việc xem xét dự đoán TƯƠNG LAI Nó trình hình tượng hóa quan niệm Trong hai lĩnh hội cần thiết sử dụng người, người vô thức sử dụng cách nhiều cách Các đặc điểm giác quan • Tinh thần sống với Hiện Tại, Các đặc điểm trực giác • ý tới hội • • Sử dụng giác quan thông Tinh thần sống với Tương Lai, ý tới hội tương lai • Sử dụng trí tưởng tượng tạo ra/ thường tự động tìm kiếm khám phá triển vọng giải pháp mang tính thực tiễn tự nhiên Tính gợi nhớ giàu chi tiết • thông tin kiện khứ Tính gợi nhớ nhấn mạnh vào bố trí, ngữ cảnh, mối liên kết • Ứng biến giỏi từ hiểu biết • Ứng biến giỏi từ kinh nghiệm khứ • mang tính lý thuyết • Thoải mái với không cụ thể, Thích thông tin rành mạch liệu không thống với việc rõ ràng; không thích phải đoán đoán biết ý nghĩa thông tin "mù mờ" Chọn điều phù hợp nhất: Giác quan (S) Trực giác (N) Q3 Việc hình thành Phán xét lựa chọn tự nhiên nhất? Phần Lý trí (T) não phân tích thông tin cách TÁCH BẠCH, khách quan Nó hoạt động dựa nguyên tắc đáng tin cậy, rút hình thành kết luận cách hệ thống Nó chất luận lý Phần Cảm tính (F) não rút kết luận cách CẢM TÍNH chút hành xử mang tính thiếu công minh, dựa vào thích/ không thích, ảnh hưởng tới thứ khác, tính nhân hay giá trị thẩm mỹ Đó chất cảm tính Trong người sử dụng hai phương tiện để hình thành nên kết luận, có xu hướng thiên lệch cách nên chúng hướng ta theo hướng đối lập – có cách lựa chọn Các đặc điểm suy nghĩ • • Tự động tìm kiếm thông tin Các đặc điểm cảm tính • hợp lý tình cần nhân ảnh hưởng tới người khác định tình cần định Luôn phát công việc • nhiệm vụ cần phải hoàn thành • Dễ dàng đưa phân tích giá Chấp nhận mâu thuẫn Nhạy cảm cách tự nhiên với nhu cầu phản ứng người • trị quan trọng • Tự động sử dụng cảm xúc cá Tìm kiếm đồng thuận ý kiến tập thể cách tự nhiên • Không thoải mái với mâu thuẫn; có phần tự nhiên bình thường phản ứng tiêu cực với không hòa mối quan hệ người hợp Chọn điều phù hợp nhất: Lý trí (T) Cảm tính (F) Q4 "Xu hướng hành xử bạn" với giới bên nào? Mọi người sử dụng hai trình đánh giá (suy nghĩ cảm xúc) lĩnh hội (ghi nhận cảm nhận) để chứa thông tin, tổ chức ý kiến, định, hành động thu xếp sống Tuy vật số chúng (Đánh giá Lĩnh hội) dường dẫn dắt mối quan hệ với giới bên điều lại làm chủ nội tâm Phong cách Đánh giá (J) tiếp cận giới bên VỚI MỘT KẾ HOẠCH mục tiêu tổ chức lại xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, định hướng tới chu, hoàn thành Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận giới bên NHƯ NÓ VỐN CÓ sau đón nhận hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở đón nhận hội thay đổi kế hoạch Tính cách đánh giá • • Lập kế hoạch tỉ mỉ cụ thể trước Tính cách lĩnh hội • hành động không cần lập kế hoạch; vừa làm vừa Tập trung vào hành động hướng tính công việc; hoàn thành phần • quan trọng trước tiến hành • • Thoải mái tiến hành công việc mà Làm việc tốt tránh stress Thích đa nhiệm, đa dạng, làm chơi kết hợp • Thoải mái đón nhận áp lực thời cách xa thời hạn cuối hạn; làm việc tốt hạn chót Sử dụng mục tiêu, thời hạn tới gần chu trình chuẩn để quản lý sống Chọn điều phù hợp nhất: • Tránh ràng buộc gây ảnh hưởng tới mềm dẻo, tự đa dạng Đánh giá (J) x Lĩnh hội (P) Bốn chữ biểu tính cách E S T J Nghiên cứu Hành vi tổ chức việc cần thiết, người làm công tác quản lý; môn học giúp cho nắm khái niệm bản, hiểu hành vi người tổ chức.; biết ảnh hưởng cá nhân nhóm việc định hiệu tổ chức, biết phương pháp Quản lý tổ chức hành vi nhân Cụ thể hiểu biết hành vi tổ chức từ số khía cạnh chủ yếu sau: • Tâm lý học • Xã hội học • Tâm lý học xã hội • Nhân chủng học • Khoa học trị Trên sở hiểu biết hành vi tổ chức trên, chủ động số việc sau: Hành vi cá nhân, Những căng thẳng công việc Quản lý stress Giao tiếp Tạo động lực làm việc cho nhân viên Nhóm làm việc theo nhóm Văn hóa tổ chức, Cơ cấu cách xếp tổ chức Giải vấn đề, định sáng tạo Xung đột Đàm phán Kỹ lãnh đạo Thay đổi tổ chức Qua nghiên cứu tiếp cận hiểu với khái niệm như: • Lý thuyết tư hệ thống • Tư phản biện • Tổ chức học tập Tuy nhiên môn học Quản lý hành vi tổ chức môn học mang tính xã hội, không hoàn toàn với tất người, giải pháp mà môn học đưa chưa thật hoàn hảo, chưa thật mang lại hiệu quản lý cao giải pháp để tham khảo số hoàn cảnh định giúp có giải pháp giải công việc tốt mang lại hiệu cao Sau hoàn thành khóa học này, có khả năng: - Hiểu vấn đề liên quan đến nhóm hành vi cá nhân lý thuyết thực hành, nhân tố ảnh hưởng đến quy trình quản lý định; - Có am hiểu làm việc theo nhóm, giao tiếp, chiến lược tạo động lực làm việc cho nhân viên, kỹ nghiên cứu thuyết trình giúp cho có khả đối mặt với thách thức mặt tổ chức môi trường nay; - Tăng cường hiểu biết tư duy, trình học tập khả tự ý thức, điều giúp cho nhà quản lý thành viên nhóm làm việc hiệu Như qua học qua việc làm số tập giúp ta hiểu thân ? Qua việc làm tập, hội dịp để tự nhìn lại mình, tự kiểm tra lại thân hiểu biết cách có hệ thống hơn, cách khoa học tính cách mình; trước chưa học chưa làm tập, hành động, việc làm, suy nghĩ, cách giải công việc hoàn toàn dựa kinh nghiệm tích luỹ hiểu biết nhiều công việc giải chưa thấu đáo chưa thể trả lời câu hỏi lại giải vậy, giải dựa nguyên tắc thân có tính cách thuộc loại nào; a) hướng ngoại “ Đi ngày đàng học sàng khôn “ ( tục ngữ Việt Nam ) Tôi người ham học hỏi, người có tính cách hướng ngoại, động, nhiệt tình, thích giao tiếp, chan hoà đoán Tôi tích cực tham gia hoạt động đoàn thể quan, tụ tập bạn bè Trong giao tiếp với bạn bè, đồng nghiệp đối tác tương đối thoải mái tỏ dễ hòa nhập Tôi trở nên động hơn, cởi mở với bạn bè, đồng nghiệp, tiếp xúc hiểu thêm nhiều người thuộc tầng lớp khác xã hội Điều giúp cho có thêm nhiều kinh nghiệm sống nhanh chóng hòa nhập với giới bên Cuộc sống với bao bộn bề lo toan sức ép công việc dành cho chút thời gian để tham gia hoạt động xã hội, hội để học tập nâng cao hiểu biết Trong công việc luôn nhiệt tình tham gia hỗ trợ giúp đỡ người, nhiệm vụ cách học nhanh thực tế Tôi người có trách nhiệm đoán công việc Khi giao nhiệm vụ luôn trăn trở tìm hướng giải xác định hướng giải kiên thực Thông thường đưa định để giải công việc thường suy nghĩ cách chín chắn phương án giải hành động Đây hạn chế môi trường kinh doanh sôi động việc định nhanh kịp thời lúc mang lại nhiều kết khả quan Đây tính cách người hướng nội nhiên tính chất công việc nghề nghiệp không cho phép đưa định chưa cân nhắc cách thận trọng b) Giác quan Trong sống, trước vấn đề, công việc cần giải để định, thường dựa vào kinh nghiệm mà có khứ; sử dụng tối đa giác quan thông thường tự động tìm kiếm giải pháp mang tính thực tiễn, thường sử dụng thông tin rành mạch rõ ràng, không thích phải phán đoán thông tin mù mờ Là người thực tế, sống kỳ vọng với thật, sẵn có tay không kỳ vọng vào kết khả quan tương lai mộ cách ảo tưởng Nhưng nhận thấy rằng, sống công việc, thực tế nhiều lúc trở nên cứng nhắc việc giải vấn đề nhiều không thật khéo léo tế nhị, thận trọng Trong thực tiễn cần linh hoạt mền dẻo để giải vấn đề cách dễ đồng thuận Ví dụ vấn đề từ chối trao đổi trả lời cách thẳng thắn “ không được” làm mếch lòng người nghe Nhưng với kết cuối từ chối sủ dựng ngôn từ cách linh hoạt khéo léo người nghe hiểu vấn đề hài lòng với họ hiểu cố gắng Nhiều nên sử dụng trí tưởng tượng khám phá triển vọng hội tương lai, ứng biến nhiều nên vào hiểu biết lý thuyết không nhất theo kinh nghiệm khứ dẫn đến thành công Bên cạnh cho ta sống thú vị lãng mạn c) Lý trí Thực nhiều lần đưa định trước vấn đề hay việc thiên lý trí Tức dựa sở thực tế vật tượng chứng có tính khoa học để định không chịu tách động cảm xúc hay cảm tính Trước định chủ động tìm kiếm thông tin hợp lý liên quan Trong công việc lên kế hoạch cụ thể cho vấn đề thời gian để xử lý công việc Tại thời điểm xử lý vấn đề không để lẫn lộn, chồng chéo công việc với Mỗi vấn đề cần giải có thời gian biểu đến phải hoàn thành phải làm Tôi chấp nhận mâu thuẫn phần tự nhiên bình thường mối quan hệ người với người Tât nhiên sống làm việc môi trường có nhiều giao thoa Và thành công tổ chức người làm nên mà công sức đóng góp người tổ chức với hỗ trợ giúp đỡ đối tác, gia đình bạn bè Vì giải công việc thường xuyên tham khảo ý kiến đồng nghiệp trước định Với suy nghĩ cách làm giúp giải vấn đề cách trôi chảy, nhiên cứng nhắc để hội tốt trôi Và sau nghiên cứu làm tập này, cần phải điều chỉnh lại mình, để đạt hiệu mong muốn cần phải biết kết hợp hài hoà lý trí cảm tính d) Đánh giá Bản thân tôi, lực hiểu biết hạn chế, kinh nghiệm làm việc kinh nghiệm sống công việc thực theo kế hoạch lập trước, việc cần làm trước việc làm sau Tôi ý đến thời hạn hoàn thành kế hoạch, chủ động làm việc khoa học, sử dụng mục tiêu, thời hạn chu trình chuẩn để quản lý công việc sống mình, xếp phân bổ thời gian hợp lý để thực cân công việc sống Do công việc hoàn thành nhiệm vụ giao phân bổ thời gian hợp lý cho học tập không bị đảo lộn công việc áp lực xã hội Nhưng nhiều thấy nhàm chán, cảm thấy thân cỗ máy, thực công việc cấp giao, hoàn thành báo cáo kết quả, tự thấy đánh tính sáng tạo công việc, không tạo hứng thú công việc Do nhiều điều chỉnh lại hành vi tác phong làm việc mình, tự tạo cho kết hợp kế hoạch sẵn có, phá bỏ quy tắc phát huy sáng tạo kết hợp mềm dẻo thời gian bước thực công việc để đạt kết cuối cao Tóm lại Quản trị hành vi tổ chức tạo cách nhìn nhận, đánh giá cách có logic, khoa học tính cách cá nhân, tạo cho ta biết được, giải thích hành vi làm cho ta có phương pháp giải quyết, thực hành vi cách xác hiệu / I/ Nguồn tài liệu tham khảo: 1/ Tài liệu quản trị hành vi tổ chức 2/www.myersbriggs.org/my-mbti-personality-type/mbti-basic 3/ The Big Personality Test – www.outofservice.com/bigfive 10 ... môn học đưa chưa thật hoàn hảo, chưa thật mang lại hiệu quản lý cao giải pháp để tham khảo số hoàn cảnh định giúp có giải pháp giải công việc tốt mang lại hiệu cao Sau hoàn thành khóa học này,... học tập khả tự ý thức, điều giúp cho nhà quản lý thành viên nhóm làm việc hiệu Như qua học qua việc làm số tập giúp ta hiểu thân ? Qua việc làm tập, hội dịp để tự nhìn lại mình, tự kiểm tra lại. .. lại thân hiểu biết cách có hệ thống hơn, cách khoa học tính cách mình; trước chưa học chưa làm tập, hành động, việc làm, suy nghĩ, cách giải công việc hoàn toàn dựa kinh nghiệm tích luỹ hiểu