RollsRoyce là một hãng sản xuất các dòng xe hơi sang trọng có trụ sở chính tại Goodwood một thành phố của xứ sở sương mù ( Nước Anh). Nhà máy sản xuất của hãng này nằm trong một khu công nghiệp có lịch sử lâu đời tại Goodwood Circuit ở Goodwood, West Sussex, Anh. Thương hiệu RollsRoyce Motor Cars đã trở thành chi nhánh được sở hữu 100% bởi hãng ô tô Đức BMW và hiện tại hãng này là nhà sản xuất các thương hiệu xe hạng sang mang tên RollsRoyce, hãng được thành lập từ năm 1904 bởi RollsRoyce Limited và RollsRoyce Motors.
Chiến lược Marketing Rolls-Royce I Nguồn gốc tiểu sử Rolls-Royce hãng sản xuất dòng xe sang trọng có trụ sở Goodwood thành phố xứ sở sương mù ( Nước Anh) Nhà máy sản xuất hãng nằm khu công nghiệp có lịch sử lâu đời Goodwood Circuit Goodwood, West Sussex, Anh Thương hiệu RollsRoyce Motor Cars trở thành chi nhánh sở hữu 100% hãng ô tô Đức BMW hãng nhà sản xuất thương hiệu xe hạng sang mang tên Rolls-Royce, hãng thành lập từ năm 1904 Rolls-Royce Limited RollsRoyce Motors II Chiến lược S-T-P Chiến lược phân khúc thị trường ( Segmentation ) Các biến nhân học: Tuổi tác: Độ tuổi dành cho khách hàng Rolls-Royce Phantom trung bình từ: 50-60 (tuổi) Đối với dòng xe Rolls-Royce Ghost 40-50 (tuổi) - Tình hình tài chính: Khách hàng có 30 triệu USD tài khoản, không bao gồm bất động sản Các biến địa lý: - Khu vực: Mở rộng thị trường nước phát triển giới - Thành phố: Có mức sống cao Các biến hành vi: dựa vào “ cảm giác “ khách hàng Các biến tâm lý: Muốn định vị khẳng định thân Chọn thị trường mục tiêu.(Targeting) Các tiêu chí đánh giá: • Nguồn vốn: Vốn có Vốn công ty mẹ • Nguồn nhân lực: Các kỹ sư giỏi, lành nghề Các nghệ nhân giàu tính sáng tạo Các công nhân chuyên nghiệp • Công nghệ: Công nghệ mang tính đột phá Tạo xu hướng riêng thay theo đuổi công nghệ • Khách hàng: Khách hàng trung thành Khách hàng tiềm • Mức độ hấp dẫn thị trường: Đe dọa đối thủ vào thị trường Đe dọa nhà cung cấp Sự cạnh tranh thương hiệu tiếng Đe dọa từ sản phẩm thay • Ngách thị trường: Rolls-Royce tập trung vào phân khúc thị trường phía cao nhất, đánh vào thị trường siêu xe, xa xỉ Định vị Rolls-Royce thị trường (positioning) Thương hiệu tạo nên đẳng cấp III Chiến lược Marketing Mix Chiến lược sản phẩm: • Sản phẩm: Rolls-Royce Corniche Convertible Rolls-Royce Corniche IV Convertible Rolls-Royce Corniche S Convertible Rolls-Royce Flying Spur Sedan Rolls-Royce Ghost Sedan Rolls-Royce Park Ward Sedan - Rolls-Royce Phantom Convertible Rolls-Royce Phantom Coupe Rolls-Royce Phantom Sedan Rolls-Royce Silver Dawn Sedan Rolls-Royce Silver Seraph Sedan Rolls-Royce Silver Spur Sedan Rolls-Royce Wraith Coupe Thương hiệu: Rolls-Royce Limited Rolls-Royce plc Rolls-Royce Motors Phát triển sản phẩm mới: Phát triển sản phẩm lấy cảm hứng từ du thuyền: Sweptail • Vốn hóa thị trường: Giá trị vốn hóa thị trường Rolls-Royce mức 11,35 tỷ Bảng, so với mức 2,75 tỷ Bảng cách 15 năm Kể từ ông Rose giữ ghế CEO tới nay, cổ phiếu hãng tăng 300%, so với mức tăng 39% số FTSE 100 Chiến lược giá: • Định giá cho Rolls-Royce: Rolls-Royce lựa chọn định giá Premium ( Premium Pricing) Sứ mệnh kỉ 21 Rolls-Royce đưa sản phẩm gây ấn tượng mạnh, đứng đầu chất lượng • Đối thủ: Bentley: Mức giá dao động từ: 191000USD-375000USD • • Mercedes-Maybach: Mức giá dao động từ: 188825USD- 318300USD Chiến lược phân phối: https://www.rolls-roycemotorcars.com/en-GB/home.html Rolls-Royce Công ty ủy quyền Trung tâm phân phối Từ công ty ủy quyền trung tâm phân phối, xe chuyển tới Show Room Hoặc khách hàng trực tiếp lên trang website hãng, tới trung tâm chăm sóc khách hàng để đặt hàng thiết kế riêng cho Showroom Rolls-Royce Website Rolls-Royce Tầm quan trọng kênh trung gian phân phối: Hỗ trợ nghiên cứu marketing Hỗ trợ hoạt động chiêu thị Hỗ trợ cung cấp dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng Là cầu nối nhà sản xuất nhà tiêu dùng Chiến lược chiêu thị: • Quãng cáo đẳng cấp với thương hiệu • Tài trợ cho kiện Olympic Luân Đôn 2012 • • Hỗ trợ phương tiện cho Hoàng Gia Anh IV Mô hình SWOT • Điểm mạnh: Có tuổi thọ Chất lượng Thương hiệu tiếng, đẳng cấp giới Thiết kế độc đáo, mang tính riêng biệt Sở hữu nhà máy riêng • Điểm yếu: Vấn đề quan liêu Không minh bạch • Cơ hội: Cơ hội hợp tác Từ thiện Minh bạch • Đe dọa: Sự cạnh tranh Nhiều công nghệ ngày phát triển nhanh Mô hình Pest Kinh tế: Bơm tiền vào kinh tế Tài trợ Tạo việc làm Xã hội: Ngẩng cao đầu / Tìm bạn Danh tiếng Không thân thiện với môi trường: Đang sử dụng nhiên liệu • Chính trị: • • • Vấn đề nhân quyền: Làm phân hóa giàu nghèo rõ rệt Luật pháp công nhân, nhân viên Chính sách thuế nước: Khác Công nghệ: Xây dựng công nghệ, tạo thiết kế Website: Thuận tiện Chất lượng: Nâng tầm cao ... Sedan Rolls- Royce Park Ward Sedan - Rolls- Royce Phantom Convertible Rolls- Royce Phantom Coupe Rolls- Royce Phantom Sedan Rolls- Royce Silver Dawn Sedan Rolls- Royce Silver Seraph Sedan Rolls- Royce. .. Mix Chiến lược sản phẩm: • Sản phẩm: Rolls- Royce Corniche Convertible Rolls- Royce Corniche IV Convertible Rolls- Royce Corniche S Convertible Rolls- Royce Flying Spur Sedan Rolls- Royce. .. Rolls- Royce Silver Seraph Sedan Rolls- Royce Silver Spur Sedan Rolls- Royce Wraith Coupe Thương hiệu: Rolls- Royce Limited Rolls- Royce plc Rolls- Royce Motors Phát triển sản phẩm mới: Phát triển sản phẩm