MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH DANH MỤC VIẾT TẮT MỞ ĐẦU 1 1. Đặt vấn đề 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Nội dung nghiên cứu 2 CHƯƠNG I: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 3 1.1. Tổng quan các vấn đề liên quan đến nội dung nghiên cứu 3 1.1.1. Khái niệm chung 3 1.1.2. Vai trò, ý nghĩa của hành vi tiêu dùng xanh 4 1.1.3. Tổng quan về hành vi tiêu dùng xanh tại Thế Giới 5 1.1.4. Tổng quan về hành vi tiêu dùng xanh tại Việt Nam 6 1.1.5. Các chỉ tiêu đo lường hành vi tiêu dùng hướng tới tăng trưởng xanh 9 1.2. Tổng quan về Quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội 11 1.2.1. Tổng quan về điều kiện tự nhiên trên địa bàn quận Bắc Từ Liêm 11 1.2.2. Đặc điểm kinh tế xã hội 12 1.3. Các chỉ tiêu đo lường hành vi tiêu dùng của hộ gia đình hướng đến tăng trưởng xanh đúc kết cho Quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội 14 CHƯƠNG II: ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 16 2.1. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 16 2.2. Phương pháp nghiên cứu 16 2.2.1. Thiết kế nghiên cứu 16 2.2.2. Phương pháp thu thập số liệu 17 2.2.3. Phương pháp điều tra xã hội học 18 2.2.4. Phương pháp xử lý và phân tích số liệu 19 2.2.5. Phương pháp phân tích SWOT 20 2.2.6. Phương pháp tổng hợp và viết báo cáo 21 CHƯƠNG III: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 23 3.1. Đặc điểm đối tượng nghiên cứu 23 3.2. Đánh giá nhận thức của người dân về môi trường 25 3.3. Đánh giá hành vi tiêu dùng của người dân Quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội 30 3.2.1. Hành vi sử dụng năng lượng 30 3.2.2. Hành vi sử dụng Nước 34 3.2.3. Xử lý chất thải sinh hoạt 37 3.2.4. Mức độ quan trọng về một số giải pháp của người dân hướng tới hành vi tiêu dùng xanh 44 3.4. Phân tích SWOT trong lĩnh vực tiêu dùng xanh của người dân tại Quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội 47 3.5. Một số giải pháp hướng người dân tới hành vi tiêu dùng xanh 51 3.5.1. Đối với người dân 51 3.5.2. Đối với doanh nghiệp 56 3.5.3. Đối với nhà nước 57 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 59 1. Kết luận 59 2. Kiến nghị 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 PHỤ LỤC
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI KHOA MÔI TRƯỜNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI LỜI CẢM ƠN KHOA MÔI TRƯỜNG Đề tài “Đánh giá trạng đề xuất giải pháp hướng đến hành vi tiêu dùng xanh Quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội” thực hồn thành trường đại học Tài ngun Mơi trường Hà Nội Trong suốt trình thực nghiên cứu, TRẦN nỗ lực MỸ thân, em nhận nhiều nguồn THỊ PHƯỢNG động viên từ người thân, nhận giúp đỡ bảo từ thầy cô bạn bè để TRẦN THỊsựMỸ PHƯỢNG giúp em hoàn thành Đồ án tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy cô khoa Môi trường – Trường Đại học Tài nguyên Môi trường Hà Nội trang bị cho em đầy đủ kiến thức quý giá cần thiết suốt trình học tập trường Suốt trình học tập, vốn kiến thức mà thầy cô Khoa truyền đạt cho em không tảng mà hành trang quý giá để em bước vào sống cách tự tin vững vàng ĐỒ ĐỒ ÁN ÁN TỐT TỐT NGHIỆP NGHIỆP ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP EmHƯỚNG xin gửi lời cảm ơn sâuVI sắc TIÊU tới ThS.Phạm ThịXANH Hồng Phương ĐẾN HÀNH DÙNG TẠI - Giảng GIÁ HIỆN VÀvàĐỀ viên khoaĐÁNH Môi trường, Trường đại TRẠNG học Tài nguyên MôiXUẤT trường Hà Nội tận QUẬN BẮC TỪ LIÊM, THÀNH PHỐ HÀ NỘI tình bảo, giúpPHÁP đỡ hướng dẫn em ĐẾN suốt thời gian đề tài nghiên GIẢI HƯỚNG HÀNH VIthực TIÊU cứu DÙNG XANH CỦA NGƯỜI DÂN TẠI Em xin gửi lời cảm ơn tới UBND Quận Bắc Từ Liêm người dân BẮC TỪ phường LIÊM,Phúc THÀNH PHỐ HÀ NỘI phườngQUẬN phường Phú Diễn, Diễn, phường Minh Khai, phường Xuân Đỉnh phường Cổ Nhuế tạo điều kiện giúp đỡ em suốt trình nghiên cứu Ngành : Quản lý Tài nguyên Môi trường Trong thực :hiện, cố gắng kiến thức Mã trình ngành 52850101 chun mơn kinh nghiệm cịn hạn chế, nên đồ án khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận quan tâm góp ý thầy, cô bạn để GIÁO HƯỚNG đồ án hoànVIÊN thiện DẪN: ThS Phạm Thị Hồng Phương Em xin trân thành cảm ơn Hà Nội, ngày 16 tháng năm 2017 Sinh viên HÀ NỘI, 2017 HÀ NỘI, 2017 Trần Thị Mỹ Phượng LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đồ án tốt nghiệp “Đánh giá trạng đề xuất giải pháp hướng đến hành vi tiêu dùng xanh Quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội” cơng trình nghiên cứu thực riêng tôi, thực sở khảo sát thực tế khu vực Quận Bắc Từ Liêm, hướng dẫn ThS.Phạm Thị Hồng Phương Các số liệu kết đồ án tốt nghiệp trung thực, khách quan chưa cơng bố cơng trình khác Nội dung đồ án có tham khảo sử dụng tài liệu, thông tin đăng tải tác phẩm trang web theo danh mục tham khảo tài liệu đồ án Hà Nội, ngày 16 tháng năm 2017 Sinh viên Trần Thị Mỹ Phượng MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH DANH MỤC VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Giải thích BVMT Bảo vệ môi trường CTRSH Chất thải rắn sinh hoạt EU GGGI Tăng trưởng xanh toàn cầu OECD Tổ chức hợp tác phát triển kinh tế QĐ TDBV TDX Liên minh Châu Âu Quyết định Tiêu dùng bền vững Tiêu dùng xanh THCS Trung học sở 10 THPT Trung học phổ thông 11 TNTN Tài nguyên thiên nhiên 12 TTg 13 UBND Ủy ban nhân dân 14 USD Đồng đô- la Mỹ Thủ tướng ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Phương MỞ ĐẦU Đặt vấn đề Hiện nay, xã hội ngày phát triển, mức sống người ngày cải thiện, nhu cầu tiêu dùng ngày tăng cao Tiêu dùng xanh xem xu hướng tiêu dùng giới giải pháp đem lại cân cho xã hội, môi trường thông qua hành vi có trách nhiệm cá nhân Khi người dân quan tâm đến môi trường, họ coi trọng đến việc sử dụng sản phẩm thân thiện với môi trường Từ thập niên 1960 tiêu dùng xanh trở thành chủ đề nghiên cứu mối quan tâm xã hội nước phát triển Việt Nam quốc gia không nằm xu hướng giới, hành vi tiêu dùng xanh người quan tâm Hơn nữa, đất nước ta tiến vào trình đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa, kinh tế đạt mức tăng trưởng tương đối cao Cùng với thách thức bảo vệ môi trường phát triển bền vững vào ngày 20/03/2014, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 403/QĐ-TTg Kế hoạch hành động quốc gia Tăng trưởng xanh giai đoạn 2014- 2020 nhằm bảo vệ môi trường để nâng cao đời sống cho người dân thông qua việc tăng sức cạnh tranh kinh, có nhiệm vụ liên quan đến tiêu dùng xanh xanh hóa sản xuất xanh hóa tiêu dùng Thành phố Hà Nội hướng đến xây dựng thành thành phố sinh thái theo hướng bền vững Việc lựa chọn sản phẩm thói quen tiêu dùng hàng ngày cá nhân đóng góp vào phát triển bền vững thành phố Những hành động mua sắm, tiêu dùng hợp lý, tiết kiệm góp phần vào việc bảo tồn nguồn tài nguyên thiên nhiên, giảm lượng rác sinh hoạt đáng kể giảm áp lực lên nguồn cung cấp điện, nước thành phố Quận Bắc Từ Liêm quận thuộc thành phố Hà Nội, nằm dọc phía bờ nam sơng Hồng Quận khu vực phát triển với nhiều trường đại học, nhiều khu vui chơi giải trí sở đào tạo lớn tập trung Tại tập trung nhiều dân cư khu vực ngoại tỉnh với nhiều tầng lớp nhiều văn hóa khác Trên sở đó, đề tài “Đánh giá thực trạng đề xuất giải pháp hướng đến hành vi tiêu dùng xanh người dân quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội” đề xuất với mong muốn đem lại nhìn tổng quan nhận thức hành vi tiêu dùng bền vững người dân Quận Bắc Từ liêm đề xuất giải pháp nâng cao nhận thức vận động người dân thực tiêu dùng bền vững SVTH: Trần Thị Mỹ Phượng MSV:DH00301256 ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Phương Mục tiêu nghiên cứu - Đánh giá thực trạng hành vi tiêu dùng người dân địa bàn quận Bắc Từ - Liêm, thành phố Hà Nội Đề xuất giải pháp hướng đến hành vi tiêu dùng xanh người dân địa bàn nghiên cứu Nội dung nghiên cứu - Nghiên cứu sở pháp lý liên quan đến tiêu dùng xanh Đánh giá thực trạng hành vi tiêu dùng (Cụ thể lĩnh vực: nhận thức môi - trường, lượng, nước chất thải rắn sinh hoạt) người dân quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội Đề xuất giải pháp cụ thể hướng đến hành vi tiêu dùng xanh người dân địa bàn quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội SVTH: Trần Thị Mỹ Phượng MSV:DH00301256 ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Phương CHƯƠNG I: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Tổng quan vấn đề liên quan đến nội dung nghiên cứu 1.1.1 Khái niệm chung (i) Khái niệm tăng trưởng xanh Tăng trưởng xanh xu tồn giới vậy, Chính phủ nước quan tâm đến vấn đề Theo viện tăng trưởng xanh toàn cầu (GGGI), “Tăng trưởng xanh mơ hình phát triển mang tính cách mạng để trì tăng trưởng kinh tế đảm bảo tính bền vững khí hậu môi trường Tiếp cận tập trung vào việc giải gốc rễ thách thức việc xanh hóa kinh tế, đồng thời đảm bảo tạo kênh giúp phân bổ nguồn lực cho người nghèo” [3] Theo Tổ chức hợp tác phát triển kinh tế (OECD), “Tăng trưởng xanh thúc đẩy tăng trưởng phát triển kinh tế đồng thời đảm bảo nguồn tài sản tự nhiên tiếp tục cung cấp tài nguyên dịch vụ môi trường cần thiết cho sống chủng ta Để thực điều này, tăng trưởng xanh phải nhân tố xúc tác việc đầu tư đổi mới, sở cho tăng trưởng bền vững tăng cường tạo hội kinh tế mới” [7] Tại Việt Nam khái niệm tăng trưởng xanh hiểu: “Là tăng trưởng dựa q trình thay đổi mơ hình tăng trưởng, tái cấu kinh tế nhằm lợi dụng lợi so sánh, nâng cao hiệu sức cạnh tranh kinh tế thông qua việc nghiên cứu áp dụng công nghệ tiên tiến, phát triển hệ thống sở hạ tầng sử dụng hiệu tài nguyên thiên nhiên, giảm phát thải khí nhà kính, ứng phó với biến đổi khí hậu, góp phần xóa đói giảm nghèo tạo động lực thúc đẩy trình phát triển kinh tế bền vững” [7] (iii) Khái niệm sản phẩm xanh (sản phẩm thân thiện với môi trường) Theo định số 1393/QĐ-TTg phê duyệt Chiến lược Quốc gia tăng trưởng xanh “Sản phẩm xanh sản phẩm khơng độc hại, sử dụng lượng nước hiệu vô hại môi trường” [9] Một sản phẩm xem xanh đáp ứng tiêu chí [16]: - Sản phẩm tạo từ vật liệu thân thiện với môi trường Sản phẩm đưa giải pháp an tồn mơi trường sức khoẻ thay cho sản phẩm phẩm độc hại truyền thống SVTH: Trần Thị Mỹ Phượng MSV:DH00301256 ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Phương - Sản phẩm giảm tác động đến môi trường q trình sử dụng (ít chất thải, sử - dụng lượng tái sinh, chi phí bảo trì) Sản phẩm tạo môi trường thân thiện an toàn sức khoẻ (ii) Khái niệm tiêu dùng xanh Theo định số 1393/QĐ-TTg phê duyệt Chiến lược Quốc gia Tăng trưởng xanh Việt Nam ngày 25/9/2012 “Tiêu dùng bền vững việc sử dụng hàng hóa dịch vụ để đáp ứng nhu cầu nâng cao chất lượng sống sử dụng tài nguyên thiên nhiên chất độc hại, đồng thời giảm phát thải chất gây nhiễm chu trình sống không làm tổn hại tới việc đáp ứng nhu cầu hệ mai sau” [9] Từ khái niệm tiêu dùng xanh, ta hiểu “Hành vi tiêu dùng xanh hành động tìm kiếm, mua sử dụng sản phẩm, dịch vụ cá nhân, nhóm với mục đích giảm thiểu chất thải gây ô nhiễm môi trường, bảo đảm an toàn cho sức khỏe cộng đồng thể qua nhận thức, thái độ hành động họ” 1.1.2 Vai trò, ý nghĩa hành vi tiêu dùng xanh Hành vi tiêu dùng xanh xu hướng nhiều quốc gia Thế Giới ủng hộ hướng đến thời gian gần Hành vi tiêu dùng xanh giúp sử dụng tiết kiệm nguồn lượng, nước, tiết kiệm chi phí sinh hoạt cho thân gia đình Đồng thời TDX giúp tiết kiệm nguồn tài nguyên, hạn chế nóng lên trái đất, tượng biến đổi khí hậu Việc xử lý chất thải rắn cách vừa góp phần giảm thiểu chất thải ngồi mơi trường vừa bảo vệ an tồn sức khỏe thân gia đình góp phần bảo vệ môi trường cho hệ mai sau Không thế, hành vi tiêu dùng xanh giúp cho trình phát triển sản phẩm mới, thân thiện với mơi trường Kích thích hình thành thị trường vật liệu tái chế gia tăng việc làm Nâng cao nhận thức bảo vệ môi trường Tiết kiệm chi phí mua sắm sử dụng Tuân thủ quy định pháp luật môi trường mua sản phẩm/dịch vụ xanh giảm nguy thải hóa chất độc hại vào đất, khơng khí nước Tóm lại, hành vi tiêu dùng xanh mang lại lợi ích vơ to lớn như: Đề xướng người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm xanh khơng bị nhiễm có lợi sức khỏe cá nhân cộng đồng Chú trọng xử lý chất thải trình tiêu dùng Hướng dẫn người tiêu dùng thay đổi quan niệm tiêu dùng, bảo vệ thiên nhiên, tiết kiệm tài nguyên lượng Mở rộng hơn, điều thúc đẩy ngành SVTH: Trần Thị Mỹ Phượng MSV:DH00301256 ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Phương sản xuất thân thiện mơi trường, kích thích phát triển thương mại hóa cơng nghệ, sản phẩm dịch vụ có mức tiêu thụ carbon thấp, sử dụng lượng tài nguyên hiệu quả, phát triển kinh tế bền vững 1.1.3 Tổng quan hành vi tiêu dùng xanh Thế Giới Phát triển TDX trở thành ưu tiên nhiều nước giới, bao gồm nước phát triển phát triển Để ứng phó với khủng hoảng kinh tế ứng phó với biến đổi khí hậu vấn đề ô nhiễm môi trường Nhiều nước trọng vấn đề phát triển xanh gói kích thích kinh tế chiến lược phát triển dài hạn Mỹ, EU, Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc số nước phát triển Châu Á, Mỹ Latinh Đầu tư cho phát triển xanh chiếm 14% tổng giá trị gói kích thích kinh tế tồn cầu (khoảng nghìn tỷ USD) [9] Hoa Kỳ: Theo thống kê quan Cone Communications năm 2013, Hoa Kỳ có 71% người tiêu dùng quan tâm tới mơi trường họ mua sắm, 7% quan tâm đến môi trường lần mua sắm, 20% thường xuyên quan tâm đến môi trường 44% quan tâm đến môi trường [1] Hàn Quốc: Tại Lễ kỷ niệm 60 năm quốc khánh, Tổng thống Li- Miung-Bắc đưa tầm nhìn “carbon thấp, tăng trưởng xanh”, coi tảng cho phát triển Hàn Quốc với mục tiêu chuyển từ mơ hình phát triển phụ thuộc lượng hóa thạch, tăng trưởng theo chiều rộng sang mơ hình phát triển dựa vào lượng tái tạo, tăng trưởng theo chiều sâu bền vững môi trường Tháng 1/2009, Hàn Quốc thông qua kế hoạch phát triển xanh (Green New Deal) gồm 36 dự án trị giá 37,8 tỷ USD, tạo triệu việc làm năm 2009-2012 nhằm đổi công nghệ, tăng cường lực cạnh tranh nâng cao chất lượng sống Hàn Quốc [7] Nhật Bản: Tháng 2/1996, Mạng lưới tiêu dùng xanh (Green Purchasing Network) thành lập Bộ Môi trường Theo khảo sát năm 2003, 52% số 722 nhà cung cấp xác nhận doanh số bán hàng sản phẩm xanh gia tăng năm qua, quy mô thị trường nước sản phẩm xanh ước tính lên tới 50 nghìn tỷ yên, quan tâm khách hàng tới sản phẩm xanh tăng lên đáng kể [1] Trung Quốc: Đã thúc đẩy công nghệ tiết kiệm lượng ngành công nghiệp khai thác mỏ xây dựng, trợ giá cho sản phẩm chiếu sáng tiết kiệm lượng loại xe Tính đến cuối năm 2010, Chính phủ chi 16 tỷ nhân dân tệ để thúc đẩy 340 triệu máy điều hịa khơng khí tiết kiệm SVTH: Trần Thị Mỹ Phượng MSV:DH00301256 ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Phương lượng, triệu xe tiết kiệm lượng 360 triệu bóng đèn tiết kiệm lượng Kết hàng năm, Trung Quốc tiết kiệm 22,5 tỷ kwh điện, 300.000 dầu giảm thiểu 14 triệu khí thải CO2 [1] Bảng 1.1: Tóm lược sách chương trình thúc đẩy tiêu dùng xanh số quốc gia giới STT Chính sách/Chương trình thúc đẩy tiêu dùng xanh quốc gia Gắn nhãn sinh thái/gắn nhãn xanh Mua sắm xanh khu vực công Khuyến khích sử dụng cơng nghệ tiết kiệm lượng Đóng gói sản phẩm Cấm sử dụng túi nilon Tái chế bao bì Xây dựng mạng lưới tiêu dùng xanh Luật khuyến khích tiêu dùng xanh Nâng cao nhận thức cộng đồng 10 Xây dựng mạng lưới tiêu dùng xanh Quốc gia áp dụng Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, nước Liên minh châu Âu Nhật Bản, Hàn Quốc, Hoa Kỳ nước Liên minh châu Âu Trung Quốc, Hoa Kỳ Trung Quốc Trung Quốc Nhật Bản Nhật Bản Hàn Quốc Hàn Quốc Các nước Liên minh châu Âu (Hoàng Thị Bảo Thoa_2016, Xu hướng tiêu dùng xanh giới hàm ý Việt Nam) 1.1.4 Tổng quan hành vi tiêu dùng xanh Việt Nam Với nhận thức, tăng trưởng xanh không động lực thúc đẩy phục hồi kinh tế toàn cầu, mà cịn mơ hình cơng cụ để thực phát triển bền vững Việt Nam xác định rõ khơng có đường khác ngồi lựa chọn thúc đẩy tăng trưởng xanh Điều nhấn mạnh văn kiện quan trọng đất nước thực hố phủ thức giao cho Bộ Kế hoạch Đầu tư xây dựng Chiến lược phát triển xanh quốc gia Mới Việt Nam đăng cai “Diễn đàn ASEM tăng trưởng xanh: Cùng hành động hướng tới kinh tế xanh” diễn vào đầu tháng 10 năm 2011 Hà Nội ASEM trở thành diễn đàn liên khu vực đầu thúc đẩy tăng trưởng xanh, đặc biệt lĩnh vực phát triển nông thôn, sở hạ tầng giao thông, đô thị, sử dụng hiệu lượng lượng tái tạo Với mục tiêu giảm khí thải cacbon, SVTH: Trần Thị Mỹ Phượng 10 MSV:DH00301256 ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Phương PHỤ LỤC 12 Một số ý kiến người dân tiến hành vấn hành vi tiêu dùng xanh ST T Họ tên Nội Dung Nguyễn Xuân Hợi_ phường Phúc Diễn Nguyễn Thị Hòa_ phường Minh Khai Trần Văn Khoa_ phường Phúc Diễn Lê Thị Thiện_ phường Cầu Diễn Nguyễn Thị Trâm_ phường Minh Khai Tiền nước đóng tháng tội mà khơng dùng, tái sử dụng lại nước có làm đâu Phải tiết kiệm nước cháu, nhiều người cịn khơng có nước mà dùng mà hỏng sửa thơi kiểm tra làm cho mệt Trữ nước mưa làm con, môi trường ô nhiễm, nước mưa bẩn trữ làm Phân loại rác làm em, phân loại xong người ta lại gom chung có mà Vừa công mà lại chật nhà Nhà chị muốn phân loại rác nhà chật mà chẳng biết phân loại Đi làm qua chợ mua đồ đựng vào túi nilon cho tiện chị đem theo làm em, vướng Chính phủ cần phải đánh thuế thật mạnh vào sản phẩm gây nguy hại đến mơi trường có sách khuyến khích doanh nghiệp sản xuất sản phẩm thân thiện với môi trường Phù Thọ Vân_ phường Xuân Đỉnh Nguyễn Thị Như_ phường Cổ Nhuế Nguyễn Ngọc Quyết_ phường Cổ Nhuế SVTH: Trần Thị Mỹ Phượng MSV:DH00301256 ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Phương PHỤ LỤC HÌNH ẢNH HÌNH ẢNH PHỎNG VẤN NGƯỜI DÂN SVTH: Trần Thị Mỹ Phượng MSV:DH00301256 ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Phương HÌNH ẢNH XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA SVTH: Trần Thị Mỹ Phượng MSV:DH00301256 ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP SVTH: Trần Thị Mỹ Phượng GVHD: ThS Phạm Thị Hồng Phương MSV:DH00301256 ... đó, đề tài ? ?Đánh giá thực trạng đề xuất giải pháp hướng đến hành vi tiêu dùng xanh người dân quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội? ?? đề xuất với mong muốn đem lại nhìn tổng quan nhận thức hành vi tiêu. .. rắn sinh hoạt) người dân quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội Đề xuất giải pháp cụ thể hướng đến hành vi tiêu dùng xanh người dân địa bàn quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội SVTH: Trần Thị Mỹ Phượng... Thị Hồng Phương Mục tiêu nghiên cứu - Đánh giá thực trạng hành vi tiêu dùng người dân địa bàn quận Bắc Từ - Liêm, thành phố Hà Nội Đề xuất giải pháp hướng đến hành vi tiêu dùng xanh người dân địa