Xây dựng chương trình TTCĐ cho trà thảo mộc Dr Thanh của Công ty TNHH TM DV Tân Hiệp Phát

Ngày nay, với sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật, cùng với đó là đời sống vật chất của con người ngày càng được nâng cao hơn, con người ngày càng quan tâm đến các hoạt động ảnh hưởng đến sức khỏe. Uống nước giờ đây không chỉ đơn thuần là một nhu cầu sinh học giải khát của cơ thể, mà thông qua việc uống nước, chúng ta dung nạp vào cơ thể một hàm lượng các khoáng chất, dinh dưỡng có tác động không nhỏ đến sức khỏe. Tuy nhiên, với cuộc sống hiện đại đầy bận rộn, không phải ai cũng có thời gian để tự pha chế cho mình một ly thức uống giàu dưỡng chất. Vì thế, nhu cầu cần có những sản phẩm cung cấp dưỡng chất có nguồn gốc tự nhiên, mang tính tiện dụng cao và dễ dàng sử dụng là cần thiết và nhu cầu ngày càng lớn. Điều này mở ra nhiều cơ hội song cũng kèm theo nhiều thách thức cho các nhãn hàng thức uống đóng chai không ga. Và Tân Hiệp Phát là một trong nhiều doanh nghiệp đang chạy đua giành giật từng miếng bánh thị phần trong thị trường sản phẩm nước không ga tại Việt Nam. Được thành lập từ năm 1994, khi gia nhập thị trường nước giải khát, Tân Hiệp Phát ở vào vị thế của người đi sau, còn yếu về nguồn lực và kinh nghiệm. Nhưng sau 18 năm, Tân Hiệp Phát đã vươn lên thành một trong những tập đoàn nước giải khát lớn nhất Việt Nam. Tuy nhiên, không phải tập đoàn lớn thì không vướng phải thiếu sót trong quá trình hoạt động truyền thông. Nhận thấy công ty còn thiếu sót trong hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh nên em lựa chọn đề tài “Xây dựng chương trình TTCĐ cho trà thảo mộc Dr Thanh của Công ty TNHH TM DV Tân Hiệp Phát” nhằm đưa ra được những giải pháp phù hợp để giúp các hoạt động truyền thông của công ty đạt hiệu quả cao hơn.

LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, với tiến khoa học kỹ thuật, với đời sống vật chất người ngày nâng cao hơn, người ngày quan tâm đến hoạt động ảnh hưởng đến sức khỏe Uống nước không đơn nhu cầu sinh học - giải khát thể, mà thông qua việc uống nước, dung nạp vào thể hàm lượng khống chất, dinh dưỡng có tác động không nhỏ đến sức khỏe Tuy nhiên, với sống đại đầy bận rộn, khơng phải cũng có thời gian để tự pha chế cho mình ly thức uống giàu dưỡng chất Vì thế, nhu cầu cần có những sản phẩm cung cấp dưỡng chất có ng̀n gốc tự nhiên, mang tính tiện dụng cao dễ dàng sử dụng cần thiết nhu cầu ngày lớn Điều mở nhiều hội song cũng kèm theo nhiều thách thức cho nhãn hàng thức uống đóng chai khơng ga Và Tân Hiệp Phát nhiều doanh nghiệp chạy đua giành giật từng miếng bánh thị phần thị trường sản phẩm nước không ga Việt Nam Được thành lập từ năm 1994, gia nhập thị trường nước giải khát, Tân Hiệp Phát vào vị người sau, cịn yếu về ng̀n lực kinh nghiệm Nhưng sau 18 năm, Tân Hiệp Phát đã vươn lên thành những tập đoàn nước giải khát lớn Việt Nam Tuy nhiên, khơng phải tập đồn lớn thì khơng vướng phải thiếu sót q trình hoạt động trùn thơng Nhận thấy cơng ty cịn thiếu sót hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh nên em lựa chọn đề tài “Xây dựng chương trình TTCĐ cho trà thảo mộc Dr Thanh Công ty TNHH TM- DV Tân Hiệp Phát” nhằm đưa những giải pháp phù hợp để giúp hoạt động truyền thông công ty đạt hiệu cao Nội dung đề tài gồm chương: CHƯƠNG I : THỰC TRẠNG VỀ CHƯƠNG TRÌNH TTCĐ CỦA CÔNG TY TNHH TM- DV TÂN HIỆP PHÁT CHƯƠNG II : XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH TTCĐ CHO TRÀ THẢO MỘC DR THANH CỦA CÔNG TY TNHH TM- DV TÂN HIỆP PHÁT Trong trình làm đồ án em đã cố gắng không tránh khỏi những thiếu sót Vì vậy, em mong nhận bảo đóng góp ý kiến Ngũn Thị Kim Ánh để em hồn thiện tốt đồ án Chân thành cảm ơn cô! CHƯƠNG I: THỰC TRẠNG VỀ CHƯƠNG TRÌNH TTCĐ CỦA CÔNG TY TNHH TM- DV TÂN HIỆP PHÁT 1.1.Tổng quan công ty Tân Hiệp Phát Logo công ty - THP: chữ viết tắt tên công ty - Hai bàn tay: sức mạnh sinh lực, nghị lực - Hai ngón cái: trở thành tập đoàn Việt Nam cung cấp thức uống số Việt Nam có tầm cỡ Châu Á - Màu xanh nước biển: thịnh vượng, hòa bình - Màu xanh cây: phát triển, lớn mạnh đa dạng - Nhìn tổng thể: tòa tháp đầy sức mạnh, nghị lực vững 1.1.1 Sơ lược Tân Hiệp Phát Hình 1.1: Trụ sở Cơng ty Tân Hiệp Phát Tên cơng ty: CƠNG TY TNHH TM DV TÂN HIỆP PHÁT Địa chỉ: 219 đại lộ Bình Dương, Phường Vĩnh Phú, thị xã Thuận An, Tỉnh Bình Dương Điện Thoại: (0650) 3755161 Email: info@thp.com.vn Website: www.thp.com.vn Tư vấn khách hàng miễn phí: 1800 54 54 78 Được thành lập từ năm 1994 với tiền thân nhà máy bia Bến Thành, Tân Hiệp Phát (THP) đã vươn vai trở thành tập đồn nước giải khát hùng mạnh với những dịng sản phẩm có lợi cho sức khoẻ Tân Hiệp Phát doanh nghiệp tiên phong việc thay đổi thói quen giải khát người dân Việt Nam: thân thiện với thức uống đóng chai có lợi cho sức khỏe Các sản phẩm Trà xanh Không Độ, Trà thảo mộc Dr.Thanh, nước tăng lực Number 1, sữa đậu nành Number Soya,…đang những thương hiệu hàng đầu thị trường, đã chứng tỏ Tân Hiệp Phát đầu việc tiếp cận hiểu rõ những nhu cầu thay đổi người tiêu dùng Sản phẩm Tân Hiệp Phát liên tục đạt danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao” người tiêu dùng bình chọn, vinh danh Thương Hiệu Quốc Gia năm 2010, nhiều giải thưởng có giá trị khác, tin dùng rộng rãi nhờ đảm bảo công tác quản lý chất lượng bảo vệ môi trường đạt tiêu chuẩn ISO tích hợp: Hệ thống Quản lý Chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 (1999), hệ thống Quản lý Môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001:2004 (2006) hệ thống Quản lý Vệ Sinh An Toàn Thực Phẩm theo tiêu chuẩn HACCP (2006) Hiện nay, Tân Hiệp Phát đã trở thành những tập đoàn lớn Việt Nam với doanh thu tăng trưởng hàng năm mức hàng nghìn tỉ đồng, sản lượng tăng trưởng bình quân từ năm 2007 đến năm 2010 40%, dẫn đầu thị trường nước giải khát nước vươn tầm giới 1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển công ty - Năm 1994 + Tiền thân Nhà máy bia nước giải khát Bến Thành hình thành vào đầu thập niên 90 + Hình thành Phân xưởng nước giải khát Bến Thành sản xuất nước ngọt, nước giải khát có ga, hương vị bia - Năm 1999 + Đổi tên Xưởng nước giải khát Bến Thành thành Nhà máy nước giải khát Bến Thành, sản xuất mặt hàng sữa đậu nành, bia chai, bia hơi, bia tươi Flash - Năm 2001 + Xây dựng Nhà máy sản xuất Văn phòng 219, Đại lộ Bình Dương, xã Vĩnh Phú, huyện Thuận An, tỉnh Bình Dương - Năm 2003 + Cuối 2003, nhà máy văn phịng cơng ty Bình Dương khánh thành, với diện tích 219, Đại lộ Bình Dương, xã Vĩnh Phú, huyện Thuận An, tỉnh Bình Dương + Đột phá công nghệ với dây chuyền sản xuất đại vào bậc Đông Nam Á, THP cho đời sản phẩm lần có mặt Đơng Nam Á “Bia tươi đóng chai Laser”, mở trang sử ngành bia Việt Nam - Năm 2006 + Nhà máy sản xuất bao bì khởi động, sản xuất đóng gói sữa đậu nành hộp giấy, trà xanh Khơng Độ với hương vị chanh, mật ong, không đường; nước tăng lực Number dâu nước uống vận động Number Active Tung sản phẩm Bia Gold-Draught - Năm 2012 + 22/05/2012: Lễ động thổ khởi công xây dựng Nhà máy Number One Chu Lai + 01/08/2012: Lễ khởi động chương trình Nhân –Dự án Tái cấu trúc Quản lý nguồn nhân lực Quản trị kinh doanh Công ty THP) + 05/08/2012: Lễ quân Ngày tung sản phẩm Nước tăng lực Number chanh, toàn Thành phố HCM Bình Dương + 16/09/2012: Lễ động thổ khởi công xây dựng Nhà máy Number One Hà Nam (Công ty TNHH Number One Hà Nam), thuộc Cụm Công nghiệp Kiện Khê I, dự án nước giải khát không cồn lớn miền Bắc 1.2 Lĩnh vực kinh doanh Công ty Tân Hiệp Phát 1.2.1 Sứ mệnh, hoài bão và triết lý kinh doanh - Sứ mệnh: Tập đoàn Tân Hiệp Phát sản xuất kinh doanh sản phẩm tốt cho sức khỏe người tiêu dùng châu Á với mùi vị thích hợp chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn quốc tế, đồng thời liên tục thỏa mãn cao nhu cầu khách hàng để xứng danh nhà cung cấp/ đối tác ưa chuộng để kinh doanh hợp tác - Hoài bão: “Trở thành tập đoàn hàng đầu châu Á lĩnh vực kinh doanh chính: ngành thức uống, thực phẩm ăn liền, bao bì nhựa” - Triết lý kinh doanh: Triết ký kinh doanh phải nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ để cung cấp cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng cao nhất, dịch vụ tốt phải hoạt động phương châm “Hôm phải hôm qua không ngày mai” 1.2.2 Các sản phẩm công ty Từ những ngày mắt thị trường Tân Hiệp Phát không ngừng phấn đấu để xây dựng công ty, mở rộng thị trường sáng tạo nhiều sản phẩm để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Hiện nay, Tân Hiệp Phát sở hữu 40 loại sản phẩm, nước tăng lực Number 1, trà xanh Không Độ, trà thảo mộc Dr Thanh, nước ép trái Juicie, sữa đậu nành cao cấp Soya,… doanh nghiệp đầu việc đưa thị trường sản phẩm giải khát có ng̀n gốc từ thiên nhiên Sau số sản phẩm tiêu biểu cơng ty:  Trà thảo mộc Dr.Thanh Hình 1.2: Dòng sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh - Trà Dr.Thanh GRB - Trà Dr.Thanh không đường - Trà thảo mộc Dr.Thanh Trải nghiệm từ công dụng loại trà thảo mộc quý: kim ngân hoa giúp can hóa, mát gan, tiêu độc – Hoa mộc miên tiết nhiệt, mát – Sứ có vị tính bình – Sương sáo mát ngọt, lành – Cúc vàng nhiệt, giải độc – Bung lai giải trừ tác nhân gây nhiệt – Kim ngân kháng khuẩn, giải độc, – Cam thảo ôn trung, hạ nhiệt – La hán giải khát sảng khoái, trà thảo mộc Dr Thanh đặt mục tiêu chinh phục người tiêu dùng vị trí thức uống giải khát có khả nhiệt lọc thể  Trà xanh Hình 1.3: Dịng sản phẩm trà xanh khơng độ Trà xanh chanh chai - Trà xanh chanh ít đường - Trà xanh không độ chanh RGB - Trà không độ không đường hương lài Được chiết xuất từ những đọt trà xanh tươi, công nghệ đại Nhật Bản, giúp giữ lại cao hàm lượng chất chống oxy hóa EGCG, giúp chống lão hóa, giảm stress, ngăn ngừa ung thư, tăng cường sức đề kháng làm đẹp da… Trà Xanh Không Độ cho bạn cảm giác sảng khoái, tươi mát sẵn sàng cho sống Hương vị: chanh  Trà olong không độ linh chi Hình 1.4: Dịng sản phẩm Trà olong khơng độ linh chi Trà Ơ Long khơng độ Linh Chi kết hợp tuyệt vời trà Ô Long, giúp thể nhẹ nhàng chiết xuất Linh Chi, giúp tăng cường tỉnh táo trí não Với Trà Ơ Long khơng độ Linh Chi, bạn cảm thấy nhẹ người tỉnh trí, từ sẵn sàng chào đón thành cơng Được tuyển chọn kỹ từ khâu nguyên liệu, chế biến đóng gói dây chuyền tự động khép kín, công nghệ vô trùng Aseptic đại châu Âu, không sử dụng chất bảo quản, Trà Ơ Long khơng độ Linh Chi giữ ngun mùi vị tự nhiên, giá trị dinh dưỡng thảo mộc quý  Nước tăng lực Number One Hình 1.5 : Dòng sản phẩm nước tăng lực Number One Xuất phát từ những thành phần dinh dưỡng : đường, Taurine, Inositol, vitamin B3,…Number có tác dụng bổ sung giải phòng lượng, hòa tan vitamin thức ăn, hỗ trợ cho chức hệ thần kinh, não bắp thể, tăng cường trí nhớ Với khả cung cấp lượng hương vị thơm ngon, đã khát, Number trở thành lựa chọn thường xuyên cho nhiều người tiêu dùng  Nước ép trái Hình 1.6 : Dòng sản phẩm nước trái - Quảng cáo truyền hình Vì quảng cáo truyền hình mang tính minh họa cao, tác động đồng thời đến thị giác thính giác khán giả nên dễ dàng tác động đến tâm tư tình cảm khán giả Bên cạnh độ phủ sóng truyền hình rộng - Quảng cáo internet Đây kênh truyền thông giới trẻ tương tác nhiều Qua phương tiện trùn thơng này, ta cũng đăng banner quảng cáo trang web 2.4.2 Quan hệ công chúng ( PR) Bên cạnh hoạt động kinh doanh, Tân Hiệp Phát trọng hoạt động mang ý nghĩa cộng đồng Và Tân Hiệp Phát đã nhà tài trợ, đồng hành nhiều chương trình, tiêu biểu Tân Hiệp Phát đồng hành chương trình “đồng hành Giải vô địch việt dã leo núi toàn quốc”- hoạt động phong trào văn thể mỹ lớn toàn quốc nhằm giúp nâng cao gía trị tinh thần sức khỏe người Việt Với việc tài trợ cho giải việt dã, Tân Hiệp Phát mong muốn đóng góp cho xã hội nâng cao tinh thần thể thao, góp phần tăng cường sức khỏe Bên cạnh đó, thơng điệp trùn thơng “Trà thảo mộc Dr Thanh- Giải nội nhiệt ngày hè nóng bức” cũng phù hợp cho chương trình thi Vậy nên, Tân Hiệp Phát nên tiếp tục tham gia đồng hành chương trình để qua cho người biết đến công ty hướng đến giá trị cộng đồng, vì lợi ích chất lượng sản phẩm sức khỏe người tiêu dùng Cơng ty tích hợp sử dụng thêm công cụ để nhãn hiệu biết đến nhiều khán thính giả mục tiêu công nhận Một số hình thức như: - Thông cáo báo chí Họp báo Các vấn Các kiện tài trợ 2.4.3 Khuyến mại Hiện tại, sản phẩm giai đoạn bão hịa, đã có tượng ứ động hàng kênh phân phối, doanh thu giảm dần Ở giai đoạn này, công ty cần phải đẩy mạnh khuyến mại để đẩy mạnh việc tiêu thụ hàng hóa cịn tờn đọng góp phần tăng lượng doanh thu cho sản phẩm 2.5 Thực truyền thông 2.5.1 Quảng cáo 2.5.1.1 Quảng cáo truyền hình Nội dung quảng cáo:  Bảng 2.3: Kịch quảng cáo Kh Kịch n hình Hiệu ứng âm Mở đầu khung cảnh buổi chiều, sân bóng rổ Nhạc: tươi vui, 7s có người gồm chàng trai cô gái chơi sơi động bóng, nơ đùa hăng say Cắt sang cảnh gái rời sân bóng vơ bóng mát Nhạc: tươi vui, 3s gốc ngời nghĩ ngơi vì mệt nóng nhẹ nhàng Góc máy nối tiếp hình ảnh chàng trai bước đến Nhạc: tươi vui, 5s cầm theo chai trà thảo mộc Dr Thanh đưa đến nhẹ nhàng cho cô gái cô gái cười tươi rạng rỡ cầm lấy chai trà uống Họ trở về nhà, đường họ bắt gặp bác Nhạc: tươi vui, kéo xe bò chở hàng, kéo xe cách chậm chạp, nhẹ nhàng người nhễ nhại mờ hơi, khn mặt tốt lên vẻ mệt 12s mỏi vì đuối sức chàng trai người chạy vụt qua cửa hàng tạp hóa gần mua chai trà thảo mộc Dr Thanh gọi bác kéo xe dừng lại, đồng thời đưa chai nước cho bác nói: Trời nóng quá, Bác uống cho mát người 3s Hình ảnh nối tiếp Bác kéo xe cầm lấy uống, Giọng đọc: Trà uống xong bác gật gật đầu mỉm cười Chàng trai thảo mộc Dr quay lại với đám bạn với nụ cười tươi môi Cuối Thanh - Giải nội giọng đọc dòng chữ: nhiệt ngày Trà thảo mộc Dr Thanh - Giải nội nhiệt ngày hè nóng bức! hè nóng bức! Nhân vật chàng trai, cô gái phim quảng cáo phải thể phong cách động, tự nhiên có cá tính Vì thể phong thái thì mẫu quảng cáo thật tác động đến tình cảm, tâm lí người xem, từ có nhìn tích cực về nhãn hiệu sản phẩm  Kế hoạch phát sóng quảng cáo Phát sóng kênh VTV3, HTV7, TodayTV DRT Và thời gian phát sóng kéo dài liên tục từ đầu tháng hết tháng Đây khoảng thời gian bắt đầu vào hè, nhu cầu giải khát bắt đầu tăng nên cần quảng cáo sâu rộng đến đối tượng mục tiêu để khách hàng nhớ đến nhãn hiệu chọn mua nước giải khát Bảng 2.4.: Kế hoạch phát sóng THỜI GIAN PHÁT SĨNG KÊNH KHUNG GIỜ Thứ Thứ Thứ Thứ Thứ Thứ Chủ nhật Phát sóng trước chương trình thời VTV3 x x x X (18h55–19h00) Phát sóng giữa chương trình phim buổi tối x x x x x x ( 21h30 – 22h30 ) Phát sóng giữa chương trình phim trưa (11h55 – 13h00) HTV7 Phát sóng giữa chương trình phim buổi tối x x x x x x ( 20h00 – 21h00 ) Phát sóng giữa chương trình phim trưa TODAY TV (11h00 – 12h00) Phát sóng giữa chương trình phim buổi tối x x x x ( 20h00 – 21h00 ) Phát sóng giữa DRT x chương trình phim buổi tối ( 20h00 – 21h00 ) 3.5.1.2 Quảng cáo internet x x x Hình 2.5.: Đặt banner quảng cáo trang web vnexpress 2.5.2 Quan hệ công chúng (PR) Thông điệp truyền thông “Trà thảo mộc Dr Thanh - Giải nội nhiệt ngày hè nóng bức” thể xuyên suốt chiến dịch PR: Tài trợ cho “Giải vô địch việt dã leo núi tồn quốc 2016” - • Ý tưởng xun suốt chiến dịch: Thể mối quan tâm, chăm sóc Thương hiệu trà thảo mộc Dr Thanh sức khỏe cộng đồng thông qua việc tài trợ cho ngày hội thể thao, thi “Giải vô địch việt dã leo núi tồn quốc 2016” - Chăm sóc sức khỏe cộng đồng cách vô tư, không màng đến lợi ích – Chăm lo mà khơng địi hỏi biết ơn, đền đáp - Thể quan tâm đến sức khỏe người tiêu dùng về vấn đề sức khỏe - Chứng minh về chất lượng sản phẩm • - Hình thức truyền thông song song : Trước thi tuần: + Tổ chức họp báo thông tin về việc tài trợ cho ngày hội + Đăng chương trình chi tiết báo giấy báo mạng, số website: Thanh Niên, Tuổi Trẻ, Lao động, Vnexpress.com.vn, Thể thao 24h, kênh 14.vn, tinthethao.com.vn - - THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI Trong Tên chương ngày diễn trìnhrakhuyến thi: mãi: Cuộc thi “Uống trà thảo mộc Dr ThanhTrúng quà giảm nhiệt ngày hè” Phát quà tặngvi) “Trà thảo mộc Thanh” +Địa bàn(phạm khuyến mại:Dr Toàn quốc cho tất những người đến tham gia Đối tượng tham gia: Tất khách hàng tiêu dùng Việt Nam từ 15 tuổi trở Sau ngày diễn lên, sử dụng sảnthi: phẩm khuyến mại thời gian khuyến mại Thời gian khuyễn mại: Điểm tinthể trênlệtruyền hình (TH) : Đàimại: TH Việt Namchai (VTV), Đài TH Hồ +Nội dung chương trình khuyến Mở nắp hội trúng phần quà hấp Chí Minh (HTV), Đàidẫn TH Đà Nẵng (DNTV) • Cách thức tham gia để trúng thưởng: +-Đăng cácgian editorial khách TT&GĐ,Thể văn hóa Sinh viên Việt Trongtảithời khuyến mại, hàng khithao sử dụng sản, phẩm trà thảo mộc Dr Thanh có hội trúng thưởng cách mở nắp chai xác định Nam, trúng th ưởng - Dưới mại nắp chai có in hình minh họa gì thì khách hàng nhận (một) 3.5.3 Khún giải thưởng Nắptrường chai khơng thưởng có ghi dòng chữ “Chúc bạn may mắn lần 3.5.3.1 -Thị người trúng tiêu dùng sau” • Quy tínhtrình hợp lệ củacủa nắpkhách chai trúng Nhằm kíchđịnh thíchvềquá mua hàngthvàưởng: tiếp nối chương trình PR, tổ - Các nắp chai chương trình in đồng về mặt hình ảnh (theo chức chương trình khuyến mại hình thức thi mẫu đã duyệt) Vì nắp chai trúng thưởng có hình ảnh trùng khớp với hình ảnh mặt lớp nhãn sản phẩm - Các nắp chai trúng thưởng coi hợp lệ phải đầy đủ điều kiện: + Đối với giải Nhất, Nhì Ba: Hình ảnh nắp chai phải trùng khớp với hình ảnh mặt lớp nhãn sản phẩm, với mẫu mã ký hiệu đã đăng ký chương trình + Yêu cầu nắp chai: Hình ảnh khoen lon phải rõ ràng, khơng bị tẩy xố, cạo sửa, bơi vẽ lại làm mờ chữ hình ảnh Nắp chai phải cịn ngun vẹn, khơng bị gãy rời, khơng bị đập bẹp bị đục thủng + Các nắp chai trúng thưởng phải đăng ký nhận thưởng thời gian thu đổi giải thưởng • Thời gian, địa điểm, thủ tục đăng ký nhận giải thưởng: - Thời gian thu đổi giải thưởng: Bắt đầu từ ngày 1/05/2016 đến hết 16h30 ngày 28/07/2016 - Địa điểm thông báo trúng thưởng hướng dân nhận giải thưởng: Khách hàng trúng giải liên hệ (từ 7h45’ đến 16h30’ hàng ngày trừ thứ 7, Chủ nhật ngày nghỉ lễ theo quy định) để thông báo trúng thưởng hướng dẫn đăng ký nhận giải thưởng địa sau: Địa chỉ: 219 đại lộ Bình Dương, Phường Vĩnh Phú, thị xã Thuận An, Tỉnh Bình Dương Điện Thoại: (0650) 3755161 Email: info@thp.com.vn Website: www.thp.com.vn 3.5.3.2 Thị trường thương mại Do đẩy mạnh chương trình khuyến mại bên thị trường người tiêu dùng nhằm kéo nhu cầu người tiêu dùng, qua cũng kéo theo nhu cầu nhà phân phối Nên thị trường thương mại, cần áp dụng kỹ thuật trưng bày điểm bán Một mặt tạo lòng nhiệt tình sản phẩm góp phần tích cực việc tạo dựng lịng trung thành nhà phân phối dành cho nhãn hiệu, mặt khác thu hút ý người tiêu dùng, tạo quan tâm, kích thích ham muốn thúc đẩy định mua hàng Khi trưng bày thùng trà thảo mộc Dr Thanh liên tục vòng tháng thì nhà phân phối hưởng thùng sản phẩm loại Thời gian áp dụng khuyến mại áp dụng từ 1/05 đến hết ngày 30/7 2.6 Ngân sách cho hoạt động truyền thông cổ động 2.6.1 Quảng cáo 2.6.1.1 Quảng cáo truyền hình  Ngân sách thực phim quảng cáo Bảng 2.6: Ngân sách thực phim quảng cáo ĐVT: VNĐ Stt Hạng mục Xây dựng kịch 1.1 Viết kịch 1.2 Minh họa ý tưởng hình ảnh Sản xuất 2.1 Thiết bị (máy quay, đèn, đạo cụ, ray) 2.2 ĐVT Số lượng Đơn giá Thành tiền Bản 20.000.000 20.000.000 Bản 10.000.000 10.000.000 Bộ 36.000.000 36.000.000 Đội 54.000.000 54.000.000 Đội ngũ quay phim (đạo diễn, quay phim, điều hành sản xuất) 2.3 Diễn viên chính Người 15.000.000 75.000.000 2.4 Diễn viên phụ Người 4.000.000 24.000.000 Hậu kỳ 3.1 Chỉnh sửa Gói 18.000.000 18.000.000 3.2 Kỹ xảo 2D Gói 25.000.000 25.000.000 3.3 Nhạc nền theo kịch Bản 4.000.000 4.000.000 3.4 Giọng đọc Người 3.000.000 3.000.000 3.5 Băng Beta gốc Băng 600.000 600.000 TỔNG CHI PHÍ 256.600.000  Ngân sách phát sóng quảng cáo truyền hình Bảng 2.7: Ngân sách phát sóng quảng cáo truyền hình ĐVT: VNĐ Kênh Phát sóng trước chươn VTV3 (18h55-19h00) Phát sóng giữa chương HTV7 TODAY TV DRT TỔNG CỘNG Phát sóng giữa chương Phát sóng giữa chương Phát sóng trước giữ Phát sóng giữa chương (20h00-21h00) Phát sóng giữa chương (20h00 –21h00) 3.6.1.2 Quảng cáo internet Bảng 2.8: Ngân sách quảng cáo internet ĐVT: VNĐ Thời gian Tiêu chí đăng (tháng) Đơn giá (VNĐ/ tháng) Thành tiền Vnexpress.net 15.000.000 15.000.000 Tiin.vn 20.000.000 40.000.000 Dep.com.vn 10.000.000 30.000.000 Kenh14.vn 9.000.000 27.000.000 TỔNG 112.000.000 2.6.1.3 Tổng ngân sách quảng cáo Bảng 2.9: Tổng ngân sách quảng cáo ĐVT: VNĐ Hạng mục Thành tiền Thực phim quảng cáo 256.600.000 Quảng cáo truyền hình 6.678.000.000 Quảng cáo internet TỔNG NGÂN SÁCH QUẢNG CÁO 112.000.000 7.046.600.000 2.6.2 Quan hệ công chúng (PR) Bảng 2.10.: Ngân sách PR ĐVT: VNĐ STT Hạng mục Họp báo công bố phát động ĐVT Số lượng Đơn giá Sự kiện 120.000.000 Trang 500.000 chiến dịch Đăng tin website Tài trợ tiền mặt Tặng trà thảo mộc Dr Thanh Thành tiền 120.000.000 2.500.000 3.000.000.000 Chai 10.000 Sự kiện 7.500 70.000.000 Đăng tin website, báo giấy, báo mạng, đưa thông tin 120.000.000 120.000.000 về việc tài trợ cho thi Tổng ngân sách chương trình Chi phí quản lý dự án (10% tổng chi phí chương trình) TỔNG NGÂN SÁCH PR 3.312.500.000 3.312.500 3.315.812.500 2.6.3 Khuyến mại Bảng 2.11: Ngân sách khuyến mại ĐVT: VNĐ Cơ cấu giải thưởng Giải Nội dung giải thưởng Giải nhì Máy ép nước PHILIPS HR186 Giải ba Một thùng trà 190.000 200 3.800.000 thảo mộc Dr Thanh (Các giải thưởng vật khơng có 143.800.00 giá trị quy đổi thành tiền mặt) Máy điều hòa Trị giá giải Số giải thưởng (VNĐ) 9.000.000 10 Thành tiền (VNĐ) 2.500.000 50.000.000 90.000.000 Panasonic C9PKH-8 Tổng cộng 20 2.6.4 Tổng ngân sách hoạt động truyền thông cổ động Bảng 3.12: Tổng ngân sách hoạt động truyền thông cổ động ĐVT: VNĐ Hạng mục Thành tiền QUẢNG CÁO 7.046.600.000 QUAN HỆ CÔNG CHÚNG 3.315.812.500 KHUYẾN MẠI TỔNG NGÂN SÁCH 143.800.000 10.504.202.500 2.7.Đánh giá chương trình TTCĐ Để đánh giá hiệu chương trình “Trà thảo mộc Dr Thanh - Giải nội nhiệt ngày hè nóng bức”, song song với hoạt động bán hàng có phát phiếu góp ý, báo cáo lực lượng bán hàng, báo cáo số lượng người tham gia thi, , bảng câu hỏi, báo cáo ước tính số lượng khán giả xem chương trình quảng cáo truyền hình, báo, website Dưới số thước đo để đánh giá hiệu chương trình: 2.7.1 Tần suất xuất báo Có báo viết về công ty - Giọng điệu báo (tiêu cực hay tích cực)? - Những tờ báo đã đưa tin? Đưa tin trang nào? Phần nào? Công chúng họ ai? - Cơng ty có đạt hình ảnh mong muốn hay không? - Bài báo viết về chương trình công ty nội dung chính nội dung điểm qua? 2.7.2 Tương tác mạng - Bao nhiêu người đọc viết về công ty, xem quảng cáo công ty - Thời gian người truy cập lưu lại trang web công ty - Những trang click vào - Những trang đặc biệt mà có người tiêu dùng truy cập nhiều - Tỷ lệ người quay lại đọc 2.7.3 Phản ứng từ các đối tượng khác - Bao nhiêu thư/ email/ điện thoại mà công ty đã nhận về thi hay ngày hội chống đái tháo đường? Nhiều hay ít thường lệ? - Những ý kiến đóng góp thể điều gì? KẾT LUẬN Xây dựng chương trình trùn thơng cổ động có hiệu sẻ thu hút nhiều khách hàng tiềm năng, giữ vững liên kết với khách hàng trung thành, tạo nhiều hội cho người tiêu dùng tiếp cận sản phẩm qua cơng ty xây dựng hình ảnh danh tiếng mình Trong gần 20 năm hình thành phát triển, đường xây dựng chiến lược cổ động Tân Hiệp Phát dễ dàng Bằng việc tích cực xây dựng thương hiệu, Tân Hiệp Phát đã trở thành nhãn hiệu lớn ngành giải khát Việt Nam Và chiến diễn gay gắt thị trường xuất ngày nhiều nhãn hiệu sản phẩm giải khát khác cạnh tranh Điều làm cho công ty tập đoàn phải liên tục cải tiến chiến lược cổ động, sản xuất, tài chính … để thích nghi tờn với chuyển biến xã hội Bằng chiến lược truyền thông nhắm tới nhiều đối tượng khách hàng, danh tiếng TÂN HIỆP PHÁT đã biết đến Em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình Cô Ngũn Thị Kim Ánh Do ng̀n kiến thức cịn hạn hẹp nên q trình hồn thành đờ án khơng tránh khỏi những sai sót mong thầy bỏ qua Em xin chân thành cảm ơn ! TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình môn Truyền thông cổ động, GV Nguyễn Thị Kim Ánh, Trường CĐ CNTT Hữu Nghị Việt Hàn Giáo trình marketing bản, GV Trương Thị Viên, Trường CĐ CNTT Hữu Nghị Việt Hàn Trang web: www.slideshare.net Trang web: www.tailieu.vn Trang web: www.thp.com.vn Trang web: www.tiepthiinternet.com ... biểu công ty:  Trà thảo mộc Dr. Thanh Hình 1.2: Dịng sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh - Trà Dr. Thanh GRB - Trà Dr. Thanh không đường - Trà thảo mộc Dr. Thanh Trải nghiệm từ công dụng loại trà thảo. .. phẩm thay CHƯƠNG 2: Xây dựng chương trình TTCĐ cho sản phẩm Trà thảo mộc Dr Thanh Công ty TNHH TM- DV Tân Hiệp Phát 2.1 Xác định đối tượng mục tiêu Đối tượng khách hàng mục tiêu chương trình... thành cảm ơn cô! CHƯƠNG I: THỰC TRẠNG VỀ CHƯƠNG TRÌNH TTCĐ CỦA CÔNG TY TNHH TM- DV TÂN HIỆP PHÁT 1.1.Tổng quan công ty Tân Hiệp Phát Logo công ty - THP: chữ viết tắt tên công ty - Hai bàn tay: