Ngày nay, với sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật, cùng với đó là đời sống vật chất của con người ngày càng được nâng cao hơn, con người ngày càng quan tâm đến các hoạt động ảnh hưởng đến sức khỏe. Uống nước giờ đây không chỉ đơn thuần là một nhu cầu sinh học giải khát của cơ thể, mà thông qua việc uống nước, chúng ta dung nạp vào cơ thể một hàm lượng các khoáng chất, dinh dưỡng có tác động không nhỏ đến sức khỏe. Tuy nhiên, với cuộc sống hiện đại đầy bận rộn, không phải ai cũng có thời gian để tự pha chế cho mình một ly thức uống giàu dưỡng chất. Vì thế, nhu cầu cần có những sản phẩm cung cấp dưỡng chất có nguồn gốc tự nhiên, mang tính tiện dụng cao và dễ dàng sử dụng là cần thiết và nhu cầu ngày càng lớn. Điều này mở ra nhiều cơ hội song cũng kèm theo nhiều thách thức cho các nhãn hàng thức uống đóng chai không ga. Và Tân Hiệp Phát là một trong nhiều doanh nghiệp đang chạy đua giành giật từng miếng bánh thị phần trong thị trường sản phẩm nước không ga tại Việt Nam. Được thành lập từ năm 1994, khi gia nhập thị trường nước giải khát, Tân Hiệp Phát ở vào vị thế của người đi sau, còn yếu về nguồn lực và kinh nghiệm. Nhưng sau 18 năm, Tân Hiệp Phát đã vươn lên thành một trong những tập đoàn nước giải khát lớn nhất Việt Nam. Tuy nhiên, không phải tập đoàn lớn thì không vướng phải thiếu sót trong quá trình hoạt động truyền thông. Nhận thấy công ty còn thiếu sót trong hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh nên em lựa chọn đề tài “Xây dựng chương trình TTCĐ cho trà thảo mộc Dr Thanh của Công ty TNHH TM DV Tân Hiệp Phát” nhằm đưa ra được những giải pháp phù hợp để giúp các hoạt động truyền thông của công ty đạt hiệu quả cao hơn.
Trang 1LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, với sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật, cùng với đó là đời sống vật chấtcủa con người ngày càng được nâng cao hơn, con người ngày càng quan tâm đến cáchoạt động ảnh hưởng đến sức khỏe Uống nước giờ đây không chỉ đơn thuần là mộtnhu cầu sinh học - giải khát của cơ thể, mà thông qua việc uống nước, chúng ta dungnạp vào cơ thể một hàm lượng các khoáng chất, dinh dưỡng có tác động không nhỏđến sức khỏe Tuy nhiên, với cuộc sống hiện đại đầy bận rộn, không phải ai cũng cóthời gian để tự pha chế cho mình một ly thức uống giàu dưỡng chất Vì thế, nhu cầucần có những sản phẩm cung cấp dưỡng chất có nguồn gốc tự nhiên, mang tính tiệndụng cao và dễ dàng sử dụng là cần thiết và nhu cầu ngày càng lớn Điều này mở ranhiều cơ hội song cũng kèm theo nhiều thách thức cho các nhãn hàng thức uống đóngchai không ga Và Tân Hiệp Phát là một trong nhiều doanh nghiệp đang chạy đuagiành giật từng miếng bánh thị phần trong thị trường sản phẩm nước không ga tại ViệtNam Được thành lập từ năm 1994, khi gia nhập thị trường nước giải khát, Tân HiệpPhát ở vào vị thế của người đi sau, còn yếu về nguồn lực và kinh nghiệm Nhưng sau
18 năm, Tân Hiệp Phát đã vươn lên thành một trong những tập đoàn nước giải khátlớn nhất Việt Nam Tuy nhiên, không phải tập đoàn lớn thì không vướng phải thiếusót trong quá trình hoạt động truyền thông Nhận thấy công ty còn thiếu sót trong hoạtđộng truyền thông cổ động cho sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh nên em lựa chọn đềtài “Xây dựng chương trình TTCĐ cho trà thảo mộc Dr Thanh của Công ty TNHHTM- DV Tân Hiệp Phát” nhằm đưa ra được những giải pháp phù hợp để giúp các hoạtđộng truyền thông của công ty đạt hiệu quả cao hơn
Nội dung của đề tài gồm 2 chương:
CHƯƠNG I : THỰC TRẠNG VỀ CHƯƠNG TRÌNH TTCĐ CỦA CÔNG TYTNHH TM- DV TÂN HIỆP PHÁT
CHƯƠNG II : XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH TTCĐ CHO TRÀ THẢO MỘC
DR THANH CỦA CÔNG TY TNHH TM- DV TÂN HIỆP PHÁT
Trang 2Trong quá trình làm đồ án mặc dù em đã cố gắng nhưng sẽ không tránh khỏinhững thiếu sót Vì vậy, em mong nhận được sự chỉ bảo đóng góp ý kiến của côNguyễn Thị Kim Ánh để em có thể hoàn thiện tốt đồ án này hơn
Chân thành cảm ơn cô!
CHƯƠNG I: THỰC TRẠNG VỀ CHƯƠNG TRÌNH TTCĐ CỦA CÔNG TY TNHH TM- DV TÂN HIỆP PHÁT
1.1.Tổng quan về công ty Tân Hiệp Phát
Logo của công ty
- THP: chữ viết tắt tên công ty
- Hai bàn tay: sức mạnh của sinh lực, nghị lực
- Hai ngón cái: trở thành tập đoàn Việt Nam cung cấp thức uống số một ở ViệtNam và có tầm cỡ Châu Á
- Màu xanh nước biển: sự thịnh vượng, hòa bình
- Màu xanh lá cây: sự phát triển, lớn mạnh và đa dạng
- Nhìn tổng thể: một tòa tháp đầy sức mạnh, nghị lực và sự vững chắc.
Trang 31.1.1 Sơ lược về Tân Hiệp Phát
Hình 1.1: Trụ sở chính Công ty Tân Hiệp Phát
Tên công ty: CÔNG TY TNHH TM DV TÂN HIỆP PHÁT
Địa chỉ: 219 đại lộ Bình Dương, Phường Vĩnh Phú, thị xã Thuận An, Tỉnh Bình
Trang 4Được thành lập từ năm 1994 với tiền thân là nhà máy bia Bến Thành, Tân HiệpPhát (THP) đã vươn vai trở thành tập đoàn nước giải khát hùng mạnh với những dòngsản phẩm có lợi cho sức khoẻ Tân Hiệp Phát là doanh nghiệp tiên phong trong việcthay đổi thói quen giải khát của người dân Việt Nam: thân thiện hơn với thức uốngđóng chai có lợi cho sức khỏe Các sản phẩm như Trà xanh Không Độ, Trà thảo mộcDr.Thanh, nước tăng lực Number 1, sữa đậu nành Number 1 Soya,…đang là nhữngthương hiệu hàng đầu trên thị trường, đã chứng tỏ được Tân Hiệp Phát luôn đi đầutrong việc tiếp cận và hiểu rõ những nhu cầu luôn thay đổi của người tiêu dùng.
Sản phẩm của Tân Hiệp Phát liên tục đạt danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượngcao” do người tiêu dùng bình chọn, vinh danh Thương Hiệu Quốc Gia năm 2010,cùng nhiều giải thưởng có giá trị khác, được tin dùng rộng rãi nhờ đảm bảo công tácquản lý chất lượng và bảo vệ môi trường và đạt tiêu chuẩn ISO tích hợp: Hệ thốngQuản lý Chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 (1999), hệ thống Quản lý Môitrường theo tiêu chuẩn ISO 14001:2004 (2006) và hệ thống Quản lý Vệ Sinh An ToànThực Phẩm theo tiêu chuẩn HACCP (2006)
Hiện nay, Tân Hiệp Phát đã trở thành một trong những tập đoàn lớn nhất Việt Namvới doanh thu tăng trưởng hàng năm ở mức hàng nghìn tỉ đồng, sản lượng tăng trưởngbình quân từ năm 2007 đến năm 2010 là 40%, luôn dẫn đầu trên thị trường nước giảikhát trong nước và vươn tầm thế giới
1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
Trang 5+ Đột phá công nghệ với dây chuyền sản xuất hiện đại vào bậc nhất Đông NamÁ, THP cho ra đời sản phẩm lần đầu tiên có mặt tại Đông Nam Á là “Bia tươi đóngchai Laser”, mở ra một trang sử mới trong ngành bia Việt Nam.
- Năm 2006
+ Nhà máy sản xuất bao bì khởi động, sản xuất và đóng gói sữa đậu nành hộpgiấy, trà xanh Không Độ với các hương vị chanh, mật ong, không đường; nước tănglực Number 1 dâu và nước uống vận động Number 1 Active Tung sản phẩm BiaGold-Draught
+ 16/09/2012: Lễ động thổ khởi công xây dựng Nhà máy Number One Hà Nam(Công ty TNHH Number One Hà Nam), thuộc Cụm Công nghiệp Kiện Khê I, là dự ánnước giải khát không cồn lớn nhất miền Bắc
1.2 Lĩnh vực kinh doanh của Công ty Tân Hiệp Phát
1.2.1 Sứ mệnh, hoài bão và triết lý kinh doanh
Trang 6- Sứ mệnh: Tập đoàn Tân Hiệp Phát sản xuất và kinh doanh các sản phẩm tốt chosức khỏe người tiêu dùng châu Á với mùi vị thích hợp và chất lượng sản phẩmtheo tiêu chuẩn quốc tế, đồng thời liên tục thỏa mãn cao nhất nhu cầu của kháchhàng để xứng danh là nhà cung cấp/ đối tác được ưa chuộng hơn để kinh doanhhoặc hợp tác.
- Hoài bão: “Trở thành tập đoàn hàng đầu châu Á trong 3 lĩnh vực kinh doanhchính: ngành thức uống, thực phẩm ăn liền, bao bì nhựa”
- Triết lý kinh doanh: Triết ký kinh doanh của chúng tôi là phải nâng cao chất
lượng sản phẩm dịch vụ để cung cấp cho người tiêu dùng những sản phẩm chấtlượng cao nhất, dịch vụ tốt nhất và phải hoạt động trên phương châm “Hôm nayphải hơn hôm qua nhưng không bằng ngày mai”
1.2.2 Các sản phẩm của công ty
Từ những ngày đầu tiên ra mắt trên thị trường Tân Hiệp Phát không ngừng phấn đấu
để xây dựng công ty, mở rộng thị trường và sáng tạo ra nhiều sản phẩm mới để đápứng nhu cầu của người tiêu dùng Hiện nay, Tân Hiệp Phát đang sở hữu hơn 40 loạisản phẩm, như nước tăng lực Number 1, trà xanh Không Độ, trà thảo mộc Dr Thanh,nước ép trái cây Juicie, sữa đậu nành cao cấp Soya,… và là doanh nghiệp đi đầu trongviệc đưa ra thị trường các sản phẩm giải khát có nguồn gốc từ thiên nhiên Sau đây làmột số sản phẩm tiêu biểu của công ty:
Trà thảo mộc Dr.Thanh
Hình 1.2: Dòng sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh
- Trà Dr.Thanh GRB
Trang 7- Trà Dr.Thanh không đường
- Trà thảo mộc Dr.Thanh
Trải nghiệm từ công dụng của 9 loại trà thảo mộc quý: kim ngân hoa giúp thanhcan hóa, mát gan, tiêu độc – Hoa mộc miên tiết nhiệt, thanh mát – Sứ có vị ngọt tínhbình – Sương sáo mát ngọt, trong lành – Cúc vàng thanh nhiệt, giải độc – Bung laigiải trừ các tác nhân gây nhiệt – Kim ngân kháng khuẩn, giải độc, thanh sạch – Camthảo ôn trung, hạ nhiệt – La hán quả giải khát sảng khoái, trà thảo mộc Dr Thanh đặtmục tiêu chinh phục người tiêu dùng ở vị trí thức uống giải khát có khả năng thanhnhiệt và thanh lọc cơ thể
Trà xanh
Hình 1.3: Dòng sản phẩm trà xanh không độ
Trang 8Trà xanh chanh chai
- Trà xanh chanh ít đường
- Trà xanh không độ chanh RGB
- Trà không độ không đường hương lài
Được chiết xuất từ những đọt trà xanh tươi, bằng công nghệ hiện đại Nhật Bản,giúp giữ lại cao nhất hàm lượng chất chống oxy hóa EGCG, giúp chống lão hóa, giảmstress, ngăn ngừa ung thư, tăng cường sức đề kháng và làm đẹp da… Trà Xanh Không
Độ cho bạn cảm giác sảng khoái, tươi mát và sẵn sàng cho cuộc sống mới Hương vị:chanh
Trà olong không độ linh chi
Hình 1.4: Dòng sản phẩm Trà olong không độ linh chi
Trà Ô Long không độ Linh Chi là sự kết hợp tuyệt vời của trà Ô Long, giúp cơ thể nhẹnhàng cùng chiết xuất Linh Chi, giúp tăng cường sự tỉnh táo của trí não Với Trà Ô Long không độ Linh Chi, bạn sẽ cảm thấy nhẹ người tỉnh trí, từ đó sẵn sàng chào đón thành công
Được tuyển chọn kỹ càng từ khâu nguyên liệu, chế biến và đóng gói trên dây chuyền
tự động khép kín, công nghệ vô trùng Aseptic hiện đại nhất châu Âu, không sử dụng chất bảo quản, Trà Ô Long không độ Linh Chi giữ nguyên mùi vị tự nhiên, giá trị dinhdưỡng của các thảo mộc quý
Trang 9 Nước tăng lực Number One
Hình 1.5 : Dòng sản phẩm nước tăng lực Number One
Xuất phát từ những thành phần dinh dưỡng như : đường, Taurine, Inositol, vitaminB3,…Number 1 có tác dụng bổ sung và giải phòng năng lượng, hòa tan các vitamintrong thức ăn, hỗ trợ cho các chức năng của hệ thần kinh, não và cơ bắp trong cơ thể,tăng cường trí nhớ Với khả năng cung cấp năng lượng ngay lập tức và hương vị thơmngon, đã khát, Number 1 trở thành lựa chọn thường xuyên cho nhiều người tiêu dùng
Nước ép trái cây
Hình 1.6 : Dòng sản phẩm nước trái cây
Được sản xuất từ trái cây tự nhiên nguyên chất mang đầy đủ hương vị, nước ép tráicây Number 1 Juicie có tác dụng làm giảm các triệu chứng nhiệt trong cơ thể, giảmstress nhờ vào chất xơ hòa tan giúp cân bằng và bổ sung hệ vi khuẩn có lợi cho hệ tiêuhóa, giúp cơ thể luôn sảng khoái và dễ chịu Nước ép trái cây đem đến nguồn bổ
Trang 10dưỡng lớn lao cho cơ thể, giúp làn da hồng hào khỏe mạnh, giúp tăng sức đề khángcho cơ thể.
Trà xanh có ga ikun
Hình 1.7: Dòng sản phẩm trà xanh có ga ikun
- Thiết kế chai nhỏ gọn, tiện dụng (thể tích 350ml) và bao bì đẹp mắt
- Thông điệp của ikun là “Đột phá hương vị, lăn tăn sảng khoái”
Đây là sản phẩm trà xanh có ga đầu tiên ở VN, là sự kết hợp đột phá giữa trà xanhvới bọt ga với hương vị chanh, dâu tươi mát và thanh khiết
Sữa đậu nành soya number one
Hình 1.8: Dòng sản phẩm Sữa đậu nành soya number one
Trang 11- Với công nghệ tách vỏ hiện đại của Nhật Bản, loại bỏ những enzym có hại và giữ lại100% dưỡng chất đậu nành, bổ sung dinh dưỡng tối ưu: giàu đạm thực vật, ít béo vàkhông cholesterol…
- Sữa đậu nành Number 1 Soya mang đến bạn nguồn dinh dưỡng từ thiên nhiên,hương vị thơm ngon, bổ dưỡng
1.3 Thực trạng hoạt động truyền thông cổ động của công ty Tân Hiệp Phát cho sản phẩm Trà thảo mộc Dr Thanh
để chăm sóc sức khoẻ bằng cách nấu những món ăn thức uống hạ quả, thì việc lựachọn một chai nước uống nhanh như Dr Thanh là một sự lựa chọn hoàn hảo
1.3.2 Mục tiêu truyền thông
Mucj tiêu truyền thông là giới thiệu sản phẩm đến khán thính giả mục tiêu rằng sảnphẩm Trà thảo mộc Dr Thanh là nhãn hiệu tiên phong trong dòng sản phẩm trà thảomộc thanh lọc cơ thể Một loại nước uống giải khát có lợi cho sức khoẻ, Dr Thanhđược sản xuất chủ yếu từ nước, cùng 9 loại thảo mộc như la hán quả, kim ngân hoa…những loại thảo mộc quý hiếm mà thời xưa các vua chúa thường dùng, đây cũng lànhững thảo mộc có vị thuốc với nhiều tác dụng cho cơ thể, nhưng khi các loại thảomộc trên khi được kết hợp với nhau sẽ có tính giải nhiệt, thanh lọc cơ thể , chữa nóngtrong người,…
1.3.3 Thiết kế thông điệp
1.3.3.1 Nội dung thông điệp
“Trà thảo mộc Dr Thanh- THANH LỌC CƠ THỂ không lo bị nóng”
1.3.3.2 Cấu trúc thông điệp
Cấu trúc thông điệp của Trà Dr Thanh bao gồm: tên sản phẩm, chức năng và lợi íchnổi trội của sản phẩm
1.3.3.3 Hình thức thông điệp
Trang 12Thông điệp của “Trà thảo mộc Dr Thanh” được trình bày nhấn mạnh vào từ “Thanh”,
ở đây là sự thanh lọc, thanh nhiệt tức là nói về thiên nhiên, về sự thuần khiết , tinh tế,nhẹ nhàng… Và đồng thời có sự trùng hợp ngẫu nhiên đó chính là trùng tên của Tổnggiám đốc Tập Đoàn Tân Hiệp Phát-Trần Quý Thanh Sự trùng hợp ngẫu nhiên trongcách đặt tên cũng góp phần làm nên sự khác biệt và độc đáo hơn cho sản phẩm, và chothấy đây là sản phẩm chiến lược của công ty Mục tiêu của công ty đây không chỉ làmột nhãn hiệu cho một sản phẩm mà phải làm sao để “thổi hồn” được vào tên gọi sảnphẩm, không để nó chỉ đơn thuần như một logo, một ký hiệu dễ đọc, dễ thuộc, dễ nhớcho người tiêu dùng nhận dạng – mà công ty luôn tìm mọi cách để nâng nó lên thànhmột thương hiệu quốc gia, một thương hiệu thực sự có sức sống, có giá trị
1.3.4 Công cụ và phương tiện truyền thông
1.3.4.1 Quảng cáo
Nhằm cung cấp thông tin của sản phẩm đến khách hàng và thu hút sự tập trung chú ýcủa họ đến sản phẩm Công ty đã quảng cáo trên các phương tiện truyền thông như:quảng cáo trên ti vi với các kênh truyền hình lớn như VTV1, VTV2, HTV7,HTV9, vàtrên các kênh truyền hình địa phương: BTV1, BTV2,THVL…với mật độ rất dày cứ ítnhất trong vòng một tiếng đồng hồ thì lại có một liveshow quảng cáo trà thảo mộc DrThanh Ngoài ra còn quảng cáo trên radio, trên nhiều tờ báo uy tín, tạp chí, và sử dụngcác quảng cáo ngoài trời: trên các pa-nô, bảng hiệu…ở siêu thị, cửa hàng tạp hóa, trên
xe buýt, nhà chờ xe buýt…
1.3.4.2 Hoạt động PR
Bên cạnh việc đầu tư mạnh cho quảng cáo công ty đã thực hiện các chương trình hoạtđộng xã hội: tài trợ cho các hoạt động văn hóa, thể thao, là nhà tài trợ cho các chươngtrình như:
Tân Hiệp Phát đồng hành cùng Giải vô địch việt dã leo núi toàn quốc –
“Chinh phục đỉnh cao Bà Rá 2013”
Trang 13Hình 1.9:Các VĐV tham gia dự thi
Ngày 06/01/2013, giải Vô địch Việt dã leo núi toàn quốc “Chinh phục đỉnh cao BàRá” năm 2013 do tỉnh Bình Phước tổ chức và được tài trợ bởi nhãn hàng Dr Thanhcủa Tân Hiệp Phát đã khai mạc lúc 7h00 sáng tại Tượng đài Phước Long chiến thắng
và bế mạc vào lúc 10h00 tại cổng cáp treo Bà Rá – Thác Mơ (Phước Long).Tham dự giải có sự góp mặt của 870 VĐV đến từ 18 đoàn ở hệ đội tuyển và 30 đoàn
hệ phong trào của các quận, huyện, cơ sở trên địa bàn toàn tỉnh, chia làm 8 nội dungthi đấu Đối với hệ đội tuyển có: nam, nữ, nam trẻ, nữ trẻ Hệ phong trào có các đội:nam thanh niên, nữ thanh niên, nam thiếu niên, nữ thiếu niên
Có thể nói việc tổ chức những giải Việt dã đã góp phần tìm kiếm những gương mặt xuất sắc cho Liên đoàn Điền kinh Việt Nam Ngoài ra, giải còn tạo ra những hoạt động bổ ích về tinh thần và góp phần nâng cao nhận thức của người dân trong việc giữgìn sức khỏe Theo ông Phạm Long Minh, Trưởng phòng Đối ngoại Công ty Tân HiệpPhát - nhà tài trợ cho chương trình “Ngoài việc cung cấp các sản phẩm nước uống đóng chai có lợi cho sức khỏe thì Tân Hiệp Phát luôn luôn đồng hành cùng với các hoạt động phong trào văn thể mỹ trên toàn quốc nhằm giúp nâng cao gía trị tinh thần
và sức khỏe của người Việt Với việc tài trợ cho các giải việt dã, Tân Hiệp Phát mong muốn được đóng góp cho xã hội nâng cao tinh thần thể thao, góp phần tăng cường sứckhỏe”
Dr Thanh tài trợ chính chương trình "Giai điệu phương Nam" lần thứ 23
Trang 14Hình 1.10: Đêm nhạc được truyền hình trực tiếp trên 15 đài truyền hình
Tối 15/11/2013, Đài Phát thanh - Truyền hình Đồng Nai đã tổ chức chương trình
"Giai điệu phương Nam" lần thứ 23 với chủ đề "Mãi mãi ơn thầy" do nhãn hàng tràthảo mộc Dr Thanh tài trợ chính
Chương trình có sự tham gia của đại diện các cơ quan, ban, ngành trong tỉnh ĐồngNai và lãnh đạo 15 Đài Phát thanh -Truyền hình các tỉnh phía Nam Đây là chươngtrình mang ý nghĩa xã hội sâu sắc với 13 tiết mục ca múa nhạc gắn với chủ đề ngợi catình yêu quê hương đất nước, ca ngợi Bác Hồ, Đại tướng Võ Nguyên Giáp và công ơnthầy cô đã được các ca sỹ trong và ngoài tỉnh thể hiện
Tham gia tài trợ cho chương trình là một món quà tri ân mà Tân Hiệp Phát muốn dànhcho những khán giả đã tin yêu sử dụng và tiếp tục đồng hành với những sản phẩmnước giải khát của công ty trong suốt những năm qua
Giai điệu phương Nam được xem là nhịp cầu nối sóng 14 Đài Phát thanh -Truyền hìnhkhu vực miền Tây và miền Đông Nam bộ, mang tính mở rộng hợp tác và giao lưu, làmón ăn tinh thần của cộng đồng phương Nam
Tân Hiệp Phát đồng hành cùng chương trình “Về Với Yêu Thương” tháng 11
Trang 15Hình 1.11 Những phần quà được trao tặng cho các em nhỏ ở vùng sâu, vùng xa
Nhằm sẻ chia phần nào khó khăn, thiếu thốn của người dân ở vùng sâu vùng xa, nhãnhàng Trà thảo mộc Dr Thanh đã đồng hành cùng Công ty Truyền thông Long Việttrong chương trình “Về Với Yêu Thương” tháng 11, trao tặng trực tiếp 500 phần quàcho đồng bào nghèo tại 3 xã của huyện Lạc Dương, tỉnh Lâm Đồng: xã Đạ Nhim, ĐạChais, Đạ Sar và tại Trung tâm bảo trợ xã hội tỉnh Lâm Đồng
Chuyến đi này có lẽ đặc biệt hơn so với những lần trước vì phải di chuyển khá xa giữacác điểm trao quà nên hoạt động tặng quà cho bà con phải diễn ra trong đêm giữa thờitiết cao nguyên giá lạnh Nhưng những mệt mỏi của các thành viên trong đoàn đều tanbiến khi nhìn thấy những gương mặt hồ hởi của các em nhỏ đón đoàn xe Mặc dù phảichờ đợi rất lâu nhưng các em ai cũng vui mừng khi nhận được những món quà củachương trình
Đây là hoạt động ý nghĩa mà nhãn hàng Dr Thanh đã tích cực tham gia gần 5 nămnay Định kỳ hàng tháng chương trình “Về Với Yêu Thương” sẽ đến một tỉnh thànhtrực tiếp trao những phần quà là nhu yếu phẩm, sách vở, bút viết và đặc biệt là nhữngsản phẩm nước giải khát của Tân Hiệp Phát đến tận tay những cụ già neo đơn, các emnhỏ và những gia đình có hoàn cảnh khó khăn với thông điệp “Khi yêu thương làkhông ngừng chia sẻ”
Dự kiến chương trình “Về Với Yêu Thương” tháng 12 sẽ diễn ra tại Phú Yên vào bangày 5 - 7/12
Trang 16 Nhãn hàng Dr.Thanh đồng hành cùng Lễ hội Đồ uống 2014
Hình 1.12: Bà Hồ Thị Kim Thoa Thứ trưởng Bộ Công Thương (áo dài) tham quan gian hàng của THP
Ngày 10/9 tại Trung tâm Triển lãm và Hội nghị Quốc tế Tân Bình (TBECC) đã tưngbừng khai mạc “Triển lãm Quốc tế Đồ uống Việt Nam năm 2014” Nhãn hàng trà thảomộc Dr Thanh vinh dự đồng hành cùng lễ hội và thu hút được nhiều sự quan tâm củađông đảo khách tham quan
Đây là sự kiện thương mại hấp dẫn diễn ra thường niên do Hiệp hội Bia – Rượu –Nước giải khát Việt Nam (VBA) phối hợp với các đơn vị khác tổ chức Đến dự khaimạc triển lãm có bà Hồ Thị Kim Thoa Thứ trưởng Bộ Công Thương, Ông Lê VănKhoa – GĐ Sở Công Thương TP.HCM, đại diện Tập đoàn Tân Hiệp Phát, đại diệncác cơ quan hữu quan và sự góp mặt của 378 gian hàng của 305 doanh nghiệp đến từ
19 quốc gia và vùng lãnh thổ Lễ hội là dịp để người dân thành phố và du khách bốnphương có cơ hội thưởng thức những sản phẩm đồ uống, ẩm thực chất lượng cao, tìmhiểu những nét văn hóa uống đặc sắc của người Việt, sự đa dạng phong phú của nhiềumặt hàng đến từ các doanh nghiệp nước ngoài trong lĩnh vực đồ uống, thực phẩm,công nghệ, thiết bị dùng trong chế biến, bảo quản, đóng gói…
Trà thảo mộc Dr Thanh cùng Hành trình đỏ hoàn thành sứ mệnh 2014
Trang 17Hình 1.13: Đông đảo người dân tham gia hiến máu
Sau những ngày “hành quân” ròng rã trên các tỉnh thành trải dài cả nước, Hành trình
đỏ 2014 chốt quân và tập kết tại thủ đô Hà Nội với ngày hội “Giọt hồng tri ân”, khéplại cuộc hành trình lịch sử mang đầy ý nghĩa nhân văn Thủ đô Hà Nội bừng lên sắc
đỏ với cờ hoa tung bay trên sân vận động quốc gia Mỹ Đình đón các chiến sĩ hai miềnNam – Bắc hội ngộ 120 chiến sĩ Đỏ là các chàng trai, cô gái, những gương mặt đãsạm đi vì nắng gió, vất vả, gian lao nhưng nụ cười vẫn tươi và ánh mắt vẫn rạng ngờinhiệt huyết Trong không khí vỡ òa của niềm vui sum họp, các tình nguyện viênnhanh chóng hòa vào các hoạt động ý nghĩa của Hành trình đỏ tại thủ đô
Tham dự ngày hội có sự hiện diện của các đại biểu cơ quan trung ương, thành phố HàNội, Bộ Y tế, Viện huyết học truyền máu trung ương và đại diện các nhà tài trợ Trongkhông khí trang trọng của buổi lễ, ông Phạm Lê Tấn Phong – Giám đốc truyền thôngTập đoàn Tân Hiệp Phát đại diện các nhà tài trợ bày tỏ niềm xúc động: “Nhãn hàng tràthảo mộc Dr Thanh và các nhà tài trợ khác vinh dự đồng hành cùng Hành trình đỏ
2014 để viết nên những trang sử tình người với tấm lòng chia sẻ yêu thương của ngườidân Việt Nam Chúng tôi cũng tự hào vì đã góp một phần nhỏ vào sự thành công củaHành trình Nhãn hàng trà thảo mộc Dr Thanh mong muốn trong tương lai sẽ có thêmnhiều chương trình mang tính nhân đạo, nhân văn sâu sắc như vậy được tổ chức rộngrãi nhằm xây dựng một xã hội vì cộng đồng, nêu cao tình thần tương thân tương ái,một truyền thống tốt đẹp của dân tộc Việt Nam” Hành trình đỏ - hành trình kết nốinhững trái tim nhân ái đã khép lại chặng đường 25 tỉnh thành nhưng âm vang của nó
Trang 18sẽ còn đọng mãi trong trái tim hàng triệu người hướng luôn về cộng đồng với tấmlòng biết chia sẻ yêu thương.
Tân Hiệp Phát đồng hành cùng Cúp HTV mừng giải phóng miền Nam 40 năm
Ngày 11/4, giải đua xe đạp tranh cúp truyền hình HTV lần thứ 27 – 2015 “Non sôngliền một dải” do Nhãn hàng Trà Thảo Mộc Dr Thanh thuộc Tập đoàn Tân Hiệp Pháttài trợ đã chính thức khởi tranh tại Hà Nội bằng chặng đua vòng quanh bờ hồ HoànKiếm với cự ly 42,5 km
Phát biểu sau buổi khai mạc giải, đại diện Tập đoàn Tân Hiệp Phát, ông Châu HoàngMẫn – Trưởng phòng Truyền thông Đối ngoại cho biết: “Đồng hành với chủ trương xãhội hóa các hoạt động thể thao của Đảng và Nhà nước là một trong những giá trị cốtlõi và chiến lược dài hạn của Tân Hiệp Phát trong việc là công dân tích cực của đấtnước Thông qua Cúp truyền hình, nhãn hàng Number 1, Dr Thanh mong muốn quảng
bá thương hiệu của mình nhằm mở rộng qui mô, phát triển, nhân rộng các hoạt độngvì cộng đồng”
Hình 1.14: Họp báo “Non sông liền một dải”
Đây là lần thứ 18, Tập đoàn Tân Hiệp Phát đồng hành cùng giải đua xe đạp tranh cúptruyền hình HTV Nhãn hàng Nước giải khát Number 1, Dr Thanh thuộc Tập đoànTân Hiệp Phát còn là nhà tài trợ của nhiều giải thể thao lớn: Giải đua xe đạp tranh CupTruyền hình An Giang, đua xe đạp tranh Cup Truyền hình Bến Tre, Giải bóng đáQuốc tế tranh cúp truyền hình Bình Dương - BTV Cup, U-League, X - Games
Trang 191.3 Phân tích mô hình SWOT
Mô hình swot là một công cụ hữu dụng cho việc nắm bắt và ra quyết định trong mọi tình huống đối với bất kì công ty, tổ chức nào Phân tích swot là một trong những bước quan trọngtrong việc hình thành chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp Vì vậy trước khi đưa ra các hoạt động thì doanh nghiệp cần phân tích những yếu tố trong mô hình để có thể đưa ra nhữngđịnh hướng hoạt động phù hợp
- Dây chuyền công nghệ, cơ sở máy
móc thiết bị sản xuất hiện đại
- Nguồn nhân lực có chuyên môn
nghiệp vụ cao
- Ban quản trị có năng lực và tầm
- Chiếm thị phần lớn đối với thị
trường nước giải khát không gas
- Nguồn tài chính dồi dào
- Chỉ phát triển mạnh ở thị trườngtrong nước, chưa đủ cạnh tranh vớicác hãng lớn cùng ngành trên thếgiới
- Gía cả cao hơn so với các sảnphẩm cùng ngành
- Một số nguyên liệu còn nhập từnước ngoài
- Hệ thống đảm bảo chất lượng chưatốt, vẫn còn sản phẩm lỗi được đưa
- Vị trí giao thương thuận lợi
- Nền kinh tế Việt Nam đang tronggiai đoạn khó khăn
- Tiêu chuẩn cao về chất lượng antoàn vệ sinh an toàn thực phẩm
- Đòi hỏi của khách hàng ngày càngcao về chất lượng, mẫu mã
- Nhạy cảm về giá
Trang 20- Áp lực từ đối thủ cạnh tranh về sảnphẩm cùng ngành và sản phẩmthay thế.
CHƯƠNG 2: Xây dựng chương trình TTCĐ cho sản phẩm Trà thảo mộc Dr Thanh của Công ty TNHH TM-DV Tân Hiệp Phát
2.1 Xác định đối tượng mục tiêu
Đối tượng khách hàng mục tiêu của chương trình truyền thông cổ động lần này
là giới trẻ độ tuổi từ 15 đến 28
Cuộc sống hiện đại, giới trẻ năng động luôn bị cuốn hút bởi công việc, bởi sựnhững nấc thang mới, đòi hỏi họ phải hoạt động không ngừng Cuộc sống hiện đạicũng mang đến cho giới trẻ nhiều những sự lựa chọn mới trong chế độ dinh dưỡng,giải khát để đảm bảo họ luôn phong độ, năng động
Chính vì thế, trà thảo mộc Dr Thanh mang đặc tính tiện dụng cao, đáp ứngnhanh những nhu cầu của cuộc sống, hương vị sảng khoái, giải nội nhiệt trong cơ thểđã trở thành thức uống có lợi cho sức khỏe Trà thảo mộc Dr Thanh sẽ luôn là ngườibạn đồng hành “đắc lực” của giới trẻ trong việc mang đến sự sảng khoái và duy trìphong cách năng động trong cuộc sống hiện đại
2.2 Xác định mục tiêu truyền thông
Mục đích của chương trình truyền thông là làm thế nào để đưa công chúng mụctiêu lên trạng thái sẵn sàng mua cao hơn, bao gồm: Nhận thức, cảm thụ và hành vi.Dựa trên việc phân tích thái độ cũng như mong muốn, nhu cầu của khách hàng, mụctiêu lớn nhất bây giờ là xây dựng một chương trình truyền thông thích hợp để kháchhàng nhận biết được rằng sản phẩm Trà thảo mộc Dr Thanh là nhãn hiệu tiên phongtrong dòng sản phẩm trà thảo mộc thanh lọc cơ thể Một loại nước uống giải khát cólợi cho sức khoẻ, Dr Thanh được sản xuất chủ yếu từ nước, cùng 9 loại thảo mộc như
la hán quả, kim ngân hoa,… đây là những thảo mộc có vị thuốc với nhiều tác dụng