Nghiên cứu khả năng thu hút khách du lịch đến với bảo tàng cổ vật cung đình huế

ĐẠI HỌC HUẾ KHOA DU LỊCH  KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGHIÊN CỨU KHẢ NĂNG THU HÚT KHÁCH DU LỊCH ĐẾN VỚI BẢO TÀNG CỔ VẬT CUNG ĐÌNH HUẾ Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực ThS Hoàng Thị Mộng Liên Cao Thị Oanh Lớp: K47 QLLH Huế, tháng 05 năm 2017  Bài khóa luận tốt nghiệp thành nỗ lực, phấn đấu rèn luyện trình học tập Khoa Du Lịch – Đại Học Huế Để hoàn thành khóa luận này, hoàn thành trình học tập trường xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy giáo, cô giáo môn Lữ hành Khoa Du Lịch - Đại Học Huế, cảm ơn Th.S Nguyễn Thị Ngọc Cẩm Trưởng môn hết lòng giảng dạy, trang bị kiến thức cho suốt trình học tập trường Đặc biệt xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến giảng viên Th.S Hoàng Thị Mộng Liên người trực tiếp hướng dẫn, nhiệt tình giúp đỡ, động viên em suốt trình làm khóa luận Tôi xin chân thành cảm ơn cô, chú, anh, chị, đặc biệt Th.S Nguyễn Viết Dũng - Trưởng phòng Hướng dẫn - Thuyết minh Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế tạo điều kiện cho thực tập, điều tra thu thập số liệu, tài liệu phục vụ cho nghiên cứu Xin cảm ơn hỗ trợ nhiệt tình, giúp đỡ động viên toàn thể bạn bè, người thân suốt trình hoàn thành khóa luận tốt nghiệp Mặc dù có cố gắng song khóa luận tránh khỏi thiếu sót Kính mong quý thầy cô góp ý để đề tài hoàn thiện Ngày 12 tháng 05 năm 2017 Sinh viên thực Cao Thị Oanh LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan đề tài tơi thực hiện, số liệu thu thập kết phân tích đề tài trung thực, đề tài không trùng với đề tài nghiên cứu khoa học Ngày 12 tháng năm 2017 Cao Thị Oanh Khóa luận tốt nghiệp Đại học GVHD: ThS Hoàng Thị Mộng Liên MỤC LỤC SVTH: Cao Thị Oanh Lớp K47 QLLH Khóa luận tốt nghiệp Đại học GVHD: ThS Hồng Thị Mộng Liên DANH MỤC VIẾT TẮT UNESCO VITM FEALAC KOTFA JATA United Nations Educational Scientific and Cultural Organization Tổ chức Giáo dục, Khoa học Văn hóa Liên hiệp quốc Viet Nam International Tourism Mart Hội chợ Du lịch Quốc tế Việt Nam Forum for East Asia-Latin America Cooperation Diễn đàn hợp tác Đông Á – Mỹ Latin The Korea World Travel Fair Hội chợ Du lịch Quốc tế Hàn Quốc Japan Association of Travel Agents Hiệp hội Du lịch Nhật Bản SVTH: Cao Thị Oanh Lớp K47 QLLH Khóa luận tốt nghiệp Đại học GVHD: ThS Hoàng Thị Mộng Liên DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ DANH MỤC SƠ ĐỒ SVTH: Cao Thị Oanh Lớp K47 QLLH Khóa luận tốt nghiệp Đại học GVHD: ThS Hoàng Thị Mộng Liên PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Trong xu toàn cầu hóa nay, du lịch nhanh chóng trở thành ngành kinh tế mũi nhọn nhiều quốc gia giới xem chìa khóa mang lại giàu mạnh cho nước nghèo lẫn nước giàu Trong năm qua, du lịch Việt Nam không ngừng tăng trưởng, bước khẳng định điểm đến du lịch châu Á tơ đậm tên đồ du lịch giới Trong mục tiêu chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, du lịch sinh thái, du lịch văn hóa, lịch sử xác định hướng phát triển quan trọng nhất, nhằm khai thác tối đa có hiệu nguồn tài nguyên vốn có nước ta Nói đến du lịch văn hóa, lịch sử, không nhắc đến hệ thống bảo tàng Thơng qua nó, du khách phần có nhìn tổng qt văn hóa, lịch sử, phong tục tập quán người vùng đất nơi qua Ở Việt Nam, trải dài khắp từ Bắc đến Nam có nhiều bảo tàng xây dựng, phục vụ cho nhu cầu tham quan tìm hiểu Các bảo tàng ngày tập trung phát triển dần trở thành điểm đến du khách nước quốc tế khơng danh lam thắng cảnh Nó khơng đơn phục vụ cho mục đích tham quan mà cịn đóng góp lớn vào việc giáo dục kiến thức lịch sử, truyền thống cho người dân, nâng cao nhận thức, hiểu biết giá trị văn hóa, khơi dậy niềm tự hào dân tộc góp phần đưa lịch sử đất nước đến gần với bạn bè quốc tế Tuy nhiên, ngày nay, công nghệ ngày phát triển, nhu cầu thưởng thức văn hóa nhu cầu giải trí ngày cao Con người dễ dàng tiếp cận thơng tin có nhiều lựa chọn khác để thỏa mãn nhu cầu giải trí Thay đến Bảo tàng để tìm hiểu, nghiên cứu, họ hồn tồn truy cập nhanh chóng thơng qua Internet Mặc dù vậy, nguồn thông tin thực đảm bảo Với mạnh vật gốc - chứng xác thực lịch sử, thay phục vụ theo có, Bảo tàng cần ln làm mình, đáp ứng mà du khách cần, thu hút khách đến với cạnh tranh với hoạt động vui chơi giải trí khác để phát huy hết tiềm giá trị SVTH: Cao Thị Oanh Lớp K47 QLLH Khóa luận tốt nghiệp Đại học GVHD: ThS Hồng Thị Mộng Liên Thừa Thiên Huế có bảo tàng với hàng nghìn vật tài liệu vật Trong số đó, Bảo tàng Cổ Vật Cung Đình Huế xem Bảo tàng cổ nhất, lâu đời nhất, nơi lưu giữ hàng trăm vật quý hiếm, ghi dấu sống Vương triều Nguyễn xưa Mặc dù vậy, nguồn khách đến tham quan Bảo tàng khiêm tốn, thực chưa tương xứng với tiềm giá trị vốn có Do vậy, việc nghiên cứu, đánh giá, tìm hiểu nhu cầu, nâng cao chất lượng hoạt động thu hút khách tham quan việc làm thiết thực Nhận thức tầm quan trọng vấn đề đồng ý Giáo viên hướng dẫn, mạnh dạn chọn đề tài: “Nghiên cứu khả thu hút khách du lịch đến với Bảo tàng Cổ Vật Cung Đình Huế” làm luận văn tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu −Hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn bảo tàng khả thu hút khách du lịch −Phân tích khả thu hút khách du lịch đến với Bảo tàng Cổ Vật Cung Đình Huế năm qua −Đề xuất số giải pháp nhằm thu hút khách du lịch đến với Bảo tàng Cổ Vật Cung Đình Huế thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu về: “Khả thu hút khách du lịch đến với Bảo tàng Cổ Vật Cung Đình Huế” 3.2 Đối tượng điều tra Đối tượng điều tra đề tài khách nội địa khách quốc tế đến tham quan Bảo tàng Cổ Vật Cung Đình Huế 3.3 Phạm vi nghiên cứu −Về mặt không gian: Nghiên cứu Bảo tàng Cổ Vật Cung Đình Huế, Số 03 Lê Trực, phường Thuận Thành, Thành phố Huế, Thừa Thiên Huế −Về mặt thời gian: + Tham khảo thông tin, liệu thứ cấp từ nguồn Sở Du lịch Thừa Thiên Huế, Trung tâm bảo tồn di tích Cố năm 2014-2016 + Dữ liệu sơ cấp (kết điều tra) từ tháng 06/02 – 06/05/2016 Khảo sát trực SVTH: Cao Thị Oanh 10 Lớp K47 QLLH ... du lịch −Phân tích khả thu hút khách du lịch đến với Bảo tàng Cổ Vật Cung Đình Huế năm qua −Đề xuất số giải pháp nhằm thu hút khách du lịch đến với Bảo tàng Cổ Vật Cung Đình Huế thời gian tới... thực tiễn khả thu hút khách du lịch đến với bảo tàng bao gồm: du lịch, khách du lịch, bảo tàng, mối quan hệ du lịch bảo tàng, điểm đến du lịch, hình ảnh điểm đến, khả thu hút điểm đến; tình hình... đánh giá du khách khả thu hút Bảo tàng Cổ Vật Cung Đình Huế 2.4.4 Số phiếu điều tra Để nghiên cứu khả thu hút khách du lịch Bảo tàng Cổ Vật Cung Đình Huế, dùng phương pháp điều tra bảng hỏi với: