Các yếu tố tác động đến sự gắn kết với tổ chức của công chức cấp cơ sở tại thành phố bến tre

B GIÁO DO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH VÕ THỊ NGỌC THANH CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT VỚI TỔ CHỨC CỦA CÔNG CHỨC CẤP CƠ SỞ TẠI THÀNH PHỐ BẾN TRE LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2017 B GIÁO DO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH VÕ THỊ NGỌC THANH CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT VỚI TỔ CHỨC CỦA CÔNG CHỨC CẤP CƠ SỞ TẠI THÀNH PHỐ BẾN TRE Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 60340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐINH CÔNG KHẢI TP Hồ Chí Minh – Năm 2017 i LỜI CAM ĐOAN  tài công trình nghiên cu ca b c công b bt k n thông tin Mi s   hoàn thành  tài nghiên cu c c, thông tin trích dn  tài nghiên cu c chn gc Tác giả Võ Thị Ngọc Thanh ii LỜI CẢM ƠN  hoàn thành lui ng dn, h tr su tài; Ngoài ra, xin chân thành ci hc Kinh t TP.HCM, Vin i hc toàn th Quý Thy cô ca Khoa Quc Quý Thng dc Qun lý  nhng kin thc b ích cho suc tp ti UEH t c bn bè lp Cao hc Qun lý Công  Khóa 1, ct c ng nghip ta bàn thành ph B tr  tài Và sau cùng, xin chân thành c dng viên,  hoàn thành lu Trân trng c Tác giả luận văn Võ Thị Ngọc Thanh iii MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC HÌNH VẼ TÓM TẮT I THIU 1.1 t v .1 1.2 Mc tiêu câu hi nghiên cu 1.3 ng phm vi nghiên cu 1.4 u 1.5 B cc lu  LÝ THUYT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CU 2.1 Các khái nim liên quan .11 .12 2.2 Tng quan nghiên cc 13 13 16 2.3 Mô hình nghiên c xut 16 P NGHIÊN CU 20 3.1 p cn 20 3.2 c nghiên cu 20 3.3 Thit k bng hi thc hin kho sát .22 3.4  lý phân tích s liu .22 .22 iv 23 23 3.4.4 23 T QU NGHIÊN CU 25 4.1 Kt qu thng kê mô t v thông tin mu kho sát 25 4.2 Kt qu ki tin c 31 4.3 Kt qu xp hng yu t 33 34 36 37 4.4  38 4.5 Phân tích yu t n s gn bó vi t chc .41 T LUN VÀ KHUYN NGH 43 5.1 Kt lun 43 5.2 Khuyn ngh 44 5.3 Hn ch c tài 46 TÀI LIU THAM KHO 47 PH LC 53 v DANH MỤC CÁC BẢNG Bng 2.1 Tng h lý thuy xut 19 Bng 4.2 Ki tin ct công vic 31 Bng 4.3 Ki tin c t ch 31 Bng 4.4 Ki tin cng làm vic .31 Bng 4.5 Ki tin cn, phát trin bn thân 32 Bng 4.6 Ki tin ct qu .32 Bng 4.7 Ki tin ci qun lý .32 Bng 4.8 Ki tin cng lc 33 Bng 4.9 Kt qu xp hng 13 yu t có ch s RII thp nht .33 Bng 4.10 Nhóm yt qu công vic có RII thp 35 Bng 4.11 Nhóm yn, phát trin ngh nghip có RII thp 36 Bng 4.12 Nhóm yu liên quan vai trò co, qun lý có RII thp 37 Bng 4.13 Kt qu a nhóm nhân t ng lc làm vic 38 Bng 4.14 Kt qu chy hin yu t ng lc làm vic 38 Bng 4.15 Kt qu ng l làm vic s gn kt vi t chc 42 vi DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1 Mô hình nghiên c xut 17  c trin khai nghiên cu .20 Hình 4.1 S ng tham gia tr li phân theo v trí công tác 25 Hình 4.2 S ng tham gia tr l tui 26 Hình 4.3 S ng tham gia tr li phân theo kinh nghip công tác .27 Hình 4.4 S ng tham gia tr l  28 Hình 4.5 S ng tham gia tr li phân theo thu nhp/tháng 30 Hình 4.6 Kt qu kho sát v nhu ci công vic t chc .40 Hình 4.7 Kt qu kho sát v  thng ghi nhn ca t chc 40 Hình 4.8 Kt qu kho sát v vai trò ca nh cuc sng so vi cng hin .41 vii TÓM TẮT  tài nghiên c  ng ca yu t lên s gn kt vi t chc ca công chc quyn c (cng, xã) ti thành ph Bn Tre áp dng ng hi kho sát, kt hp phng vc kim nh bng kt qu ch           khng nh mi quan h Kt qu nghiên cu cho thy 05 nhóm yu t ng lc làm vic ca công chc quyn c ti thành ph Bn s gn kt vi t chc bao gm: tính cht công vic phân công; s t ch công vi  ng h tr, chia s      n, phát trin ngh nghip; h tht qu công vic vài trò h tr, chia s, truyt ca o, qun lý Kt qu phân tích ch s m quan trng cho thy, yu t v h thng n vai trò co, qut ng lc ci công chc Tuy nhiên, kt qu hi quy cho thy vi d liu thu thp ch có 02 06 yu t m tính cht công vic vai trò ci qun lý Gii pháp ngn h ng lc s gn kt vi t chc tp trung nâng cao vài trò co, qun lý Sp xp cu trúc li b máy làm vic c nhm gim thiu tình trng phân công nhim v trái chuyên môn kiêm nhim nhiu công ving làm vic trang thit b quan trc quan tâm nhng hiu qu gii quyt công vic CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 Đặt vấn đề n cp c s (gm cng, xã) cp quyn có s ng    ng nht  Vit Nam vi tng c       quyn cng, xã chim khou ni gic t chi dic vic thc hin nhim v qun lý v kinh t, xã h trc tip trin khai ch  i dân, lng nghe trc tip ting nói, phn ánh ca t chc, cá nhân a bàn v tt c v kinh t, xã hc ban hành dù có tu công tác tric thc hin tt (trii dân không tip cc ch  sá    t qu mc tiêu c      c Hay  chic li, ting nói phn nh ca t chi c ghi nh chuyn tin cp quyn  không sát vi nhu cu nguyn vng ci dân y, hiu qu hong ca quyn c rt quan tri vi s phát trin cc Thc tin cho thy, man trt qu hong ca cp quy th vng Ví d t qu u tra v xã hi hc cho thy t l s quy c hin tt nhim v qun lý v kinh t xã hi a bàn rt thi 50%), c th: xây dng quy hoch, k hoch phát tria bàn (48,6%); cung ng dch v giáo dc, y tu kii dân tham gia gii quyt v  xã hi (46,7%); x lý kp thi v  xã hi (44,8%).1Có nhi lý gii cho kt qu  chc Nguyn Th a quyi vi qun lý phát trin xã hi, Tp chí t chc c Truy cp ta ch: http://tcnn.vn/Plus.aspx/vi/News/125/0/1010070/0/34672/Vai_tro_cua_chinh_quyen_xa_doi_voi_quan_ly_p hat_trien_xa_hoi 51 Tài liệu nƣớc Bùi Anh Tun Ph t Quc dân i hc Kinh n (2015).Tng lc làm vic cho công chc S  binh Xã hi H Thc trng gii pháp Lun tr i hc Kinh t - i hc Quc gia Hà Ni Hoàng Th Hng Lc (2014) Phân tích nhân t ng lc làm vic ca cán b, công chc, viên chng hp nghiên cu qun Ninh Kiu, thành ph Ci hc Kinh t TP.HCM Hu   ng cng lc phng s  n s hài lòng công vic s cam kt vi t chc ca công cha bàn tnh Tin Giang Lui hc Kinh t TP.HCM Nguyn Minh Thng co chuyn dn giá tr s mng lc phng s công ca nhân viên tng Trung c  ng công l  a bàn Thành ph Bn Tre Lu  Thi hc Kinh t TP.HCM Nguyn Th Bích Lan (2016), V ng lc làm vi, công chc, viên chc ca Vit Nam hin nay, Tp chí T chc Truy cp ti a ch: http://tcnn.vn/Plus.aspx/vi/News/125/0/1010067/0/32502/Ve_dong_luc_lam_viec_c ho_doi_ngu_can_bo_cong_chuc_vien_chuc_cua_Viet_Nam_hien_nay Nguyn Th ng cng lc phng s n s hài lòng công vic s hòa hp ca nhân vin vi t chc ca cán b công chc,viên chc ti Long An Lui hc Kinh t TP.HCM Nguyn Th ng (2016), Vai trò ca quyi vi qun lý phát trin xã hi, Tp chí t chc Truy cp ta ch: 52 http://tcnn.vn/Plus.aspx/vi/News/125/0/1010070/0/34672/Vai_tro_cua_chinh_quye n_xa_doi_voi_quan_ly_phat_trien_xa_hoi Nguyn Th Uyên Tú (2016) Phân tích yu t ng lc phng s ca cán b, công chc ti thành ph H Chí Minh Lun vc       ng dy Kinh t  i hc Kinh t Tp.HCM Quc hi khóa 13, (2015), Lut t chc quy 77/2015/QH13  Trn Th Thuý Anh (2016) Phân tích yu t n ng lc phng s công ca cán b công chc tnh Ting Giang Lu Thi hc kinh t Tp.HCM Tr c Hùng (2012), Gii pháp t ng lc cho cán b công chc xã, ng thành ph ng, LuThi hng Phan Th Hoàng Hà (2012) Gii pháp tng ly cán b công nhân viên chi hi hng 53 PHỤ LỤC Phụ lục Bảng hỏi khảo sát thức B GIÁO DC VO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN Tôi tên Võ Thị Ngọc Thanh, hc viên Cao hc chuyên ngành Qun lý Công ci hc Kinh t thành ph H Chí Minh Hic hin luc v tài vi m xut gii pháp nhm ci thing lc làm ving s gn kt ca cán b công chc i vi t chc công  cng, xã ti B hoàn thành lu rt cn s h tr ca anh/ch S  ca anh/ch i vi s thành công ca lu Rt mong anh/ch dành thi gian giúp hoàn thành bng kh ng thông tin thu th nhm phc v cho lun c s dng cho bt k m m bo bí mt tuyi PHẦN 1: THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƢỜI TRẢ LỜI Câu V trí (chc danh) hin ti ca anh/ch  chc) ? Ch tch, Phó ch t, ) ) Chuyên viên, cán b công chc Nhân viên h tr , cán b bán chuyên trách V trí khác (ghi rõ nu có): Câu  tui ca anh/ch hin nay? i 30 tui T i 40 tui T i 50 tui T 50 tui tr lên 54 Câu Tng thi gian anh/ch c t chc công  T  T  T  lên Câu Tình trng hôn nhân ca anh/ch c thân t hôn Câu c làm vin ti, anh/ch i t chc Doanh nghic Doanh nghic c khác Ch làm nht ti t chc hin Khác (ghi rõ nu có): Câu  hc v chuyên môn cao nht mà anh/ch c Trung hc ph thông Trung cp ng i hc i hc Câu Tng thu nhp trung bình hàng tháng hin (gm c n ph cp thu nhp khác nu có, ) i triu T i 5triu T i triu T i 10 triu T 10 triu tr lên 55 PHẦN 2: THÔNG TIN ĐÁNH GIÁ CỦA NGƢỜI TRẢ LỜI Rất không đồng ý (M 1) Câu hỏi Các yếu tố sau giúp tăng gắn kết thân với tổ chức công tác Nhóm yếu tố liên quan đến tính chất công việc Công vin có mc tiêu c th Công vin phù hp vi chuyên môn ca Công vi c kt qu mt cách c th Công vio cho nhng thách th phi n la Tôi có th d c thi gian hoàn thành nhim v c phân công Tôi có th cm nhc trách nhim ca cá nhân vic hoàn thành nhim v c phân công Nhóm yếu tố liên quan đến tự chủ công việc c khuy t  xut gii pháp x lý công vic ca ng sách phân quyn cho cán b trình x lý công vic c tham gia góp ý vào mc tiêu c th liên n công vic phân công Nhóm yếu tố liên quan đến môi trƣờng làm việc Tôi cm nhc s t gia thành viên a Tôi nhc s , h tr t ng nghip  hoàn thành công vic c bm an toàn không chu sc ép t ng nghii dân Chia s vng nghing làm g Rất đồng ý (M 5) Mức độ đồng ý 56 Câu hỏi Các yếu tố sau giúp tăng gắn kết thân với tổ chức công tác Mức độ đồng ý Nhóm yếu tố liên quan đến hội thăng tiến Tôi có nhi m nhim mt v   Nhu co, nâng cao nghip v chuyên môn ca bc t chc quan tâm Tôi cán b m quy hoch c Tc trao nhi th hin chng minh c ca bn than  cao s phát tric ca mi cán b, công chc Nhóm yếu tố liên quan đến sách khen thƣởng, đánh giá kết công việc Tôi hài lòng vi kt qu c ca Nhng nhc t t chc hin xng i nh n ti tp trung vào kt qu công vic chung ca tp th n ti tp trung vào kt qu công vic ca mi cán b công chc Nhng vic làm ta cho t chc, cc t chc ghi nhn c  không phi nhim v c phân công Tôi cm nhc s công bng sách  công chc hin c Nhóm yếu tố liên quan đến ngƣời quản lý, lãnh đạo c tu ki cân bng gia vn  công vic cuc s ng xuyên nhc s phn hi liên quan n công vic ca t cp Tôi xem c phu c Tôi hic k vng ca t chc vi cá nhân i vi cp Cp ca li truyn la nhn 57 Câu hỏi Các yếu tố sau giúp tăng gắn kết thân với tổ chức công tác Mức độ đồng ý c s tín nhim cao t nhân viên t chc Nhóm yếu tố liên quan đến động lực gắn kết với công việc tổ chức Tôi cm thy kích thích bi nhim v c phân công Tôi t hào nhng n cho t chc bit cho cng Tôi mong mun có nhiu thc hin ti Tôi mun ci thia hiu qu công vic  Tôi xem vim ca bn thân i vi t chc cm v c phân công ng rt hào hng vi hong cng Nhóm câu hỏi chung Tôi mong muc trao cho mt công vic hay nhim v mi t chc ® Nhng nhc t chc hin không to cho nhing lc phi phu ® Vi tôi, vim bo thu nh trang tri chi phí quan trn nh góp cho xã hi ® Tôi mun gn bó lâu dài vi t chc hin ti PHẦN 3: CÂU HỎI MỞ Anh/ch lit k t t mà anh/ch p phi hin làm vic ti t chc (c công vic ln cuc s 58 Anh/ch  xut t t chc ca anh/ch có th gi chân hay thu hút nhi gii, nhi có tâm huyt làm viu kin hin nay? Xin chân thành cảm ơn anh/chị hoàn thành bảng hỏi khảo sát 59 Phụ lục – Kết tính toán xếp hạng số RII (%) đầy đủ Biến quan sát Danh gia Phat trien Phat trien Phat trien Danh gia Nội dung Tôi cm nhc s công b giá cán b công chc hin c Tôi cán b m quy hoch c c trao nhi th hin chng minh c ca bn than Tôi có nhi m nhim mt v   Nhng nhc t t chc hin xng i nh RII Xếp hạn mức độ quan trọng 65,0% 29 65,5% 28 66,1% 27 68,5% 26 68,6% 25 Phat trien Nhu co, nâng cao nghip v chuyên môn ca bc t chc quan tâm 68,7% 24 Quan ly Cp ci truyn la nhc s tín nhim cao t nhân viên t chc 69,3% 23 Tu chu  ng sách phân quyn cho cán b trình x lý công vic 69,3% 22 Quan ly c tu ki cân bng gia v công vic cuc s 69,4% 21 Quan ly Tôi hic k vng ca t chc vi cá nhân thông i vi cp 69,5% 20 Moi truong c bm an toàn không chu sc ép t ng nghii dân 69,6% 19 Danh gia Nhng vic làm ta cho t chc, cc t chc ghi nhn c  không phi nhim v c phân công 69,7% 18 Danh gia n ti tp trung vào kt qu công vic ca mi cán b công chc 69,9% 17 Phat trien  cao s phát tric ca mi cán b, công chc 70,5% 15 Danh gia n ti tp trung vào kt qu công vic chung ca tp th 70,5% 15 Quan ly Tôi xem c phu noi c 70,6% 14 Tu chu c khuy t  xut gii pháp x lý công vic ca 71,4% 12 Quan ly ng xuyên nhc s phn hn công vic ca t cp 71,4% 12 Tôi cm nhc s t gia thành viên a 72,1% 11 72,3% 10 Moi truong Moi truong Chia s vng nghing làm gp 60  Công vin phù hp vi chuyên TCCV môn ca Công vi c kt qu TCCV mt cách c th Tôi nhc s , h tr t ng nghi Moi truong hoàn thành công vic Danh gia Tu chu TCCV TCCV 72,5% 72,6% 74,1% Tôi hài lòng vi kt qu c ca c tham gia góp ý vào mc tiêu c th liên n công vic c phân công 74,6% 74,9% Công vin có mc tiêu c th Tôi có th d c thi gian hoàn thành nhim v c phân công 75,9% 75,9% TCCV Công vio cho nhng thách th phi n la 76,4% TCCV Tôi có th cm nhc trách nhim ca cá nhân vic hoàn thành nhim v c phân công 78,2% Phụ lục: Kết trả lời câu hỏi chung Mức đánh giá 17 Thaydoi 15 Khen thuong Thu nhap Gan ket 78 67 35 10 Phụ lục: Kết trả lời câu hỏi mở rộng Tính chất công việc 1-Kiêm nhim nhiu công vic 74 74 65 61 Sự tự chủ Môi trƣờng làm việc 1-B chi phi bi nhiu ban ch o 1- Trang thit b phc v công vic m bo 1-Luôn b ng nghip nhòm ngó v  làm 2- vt cht  vic nhiu khó  s, trang thit b), 2-Thi 2- h ph cp tin m bo 2-Nhiu 2-n h gia hành  nhiu sách khác nhau, dn n ti Phát triển nghề nghiệp Đánh giá 61 66 110 97 Quản lý 1-Thiu 1-i ch  làm thi gian vic gia gia  công vic 2-Công vic nhiu, thi gian không m bo 17 25 30 70 Khác - n nh kinh t  m bo 2-H thng pháp lun chng chéo, khó  trin khai nhim v 61 máy tính t mua 3-Áp lc i vi cán b trái chuyên môn 3-Tuân th  bn hành ch yu, nhiu n 3-Thiu tính gn kt gia thành  hoàn thành tt nhim v 3-Vi to chuyên c xem nhim v ca cá nhân Thiu k ho to, bi ng phù hp 4- c ca chuyên viên thp 3-nh mc chi tiêu công vic thp, không phù hp vi u kin thc t 3-Phân vic trái vi chuyên môn 3-  tin hc hn ch 4-Làm tt không khen, làm tr hn  bình 4-Thiu s quan tâm ca cp 4-Kh  truyn hn ch thiu ngun lc kinh phí 5-Lãnh  sát vi cp i công vic 5-Hp hành nhit xut nhiu nên nh n ti công vic 6-Không nm vng a bàn không phi a  4-Phi tip xúc trc tip vi nhii nc  ma túy, mi    h tr 5-a bàn r bn nhiu, không cp nht kp 4-Thiu s hp tác gia ng nghip Tình trng bè phái, cc b 5-Thiu  h  5-Thiu mô hình t chc công vic phù h tham kho 5-Phi làm gi nhiu   sung 6-Kiêm nhim nhiu nhim v 6-ng nghip  cm gp khó  chuyên môn 6-Không   to cho nhân viên mi, nhân viên tr mi nhn nhim v 6-Ch  6-Thiu s cho cán b truyn la bán t cp chuyên trách rt thp 62 7-Thiu s phi hp gia ban ngành 7- mnh dn vic phê bình t phê bình 7-Cán b na có nh gp nhiu khó  công vic 8-Các b ph rõ công vic ca 8-Thiu s phn hi  góp t cp  hoàn thin bn thân 9-Luôn b soi mói bng nghip 9-Nhng bc xúc phn nh lên cp không  phn hi 10- bn nhiu mà máy  làm vic 10- thông cm vi khó a  11- y trách nhim cho ci 7-Tui tác   nhim v phi xua bàn 8-Cán b  không nên yêu cu gi hành  CBCC kh phòng 9-Thn  i thiu chuyên môn c vào t chc 63 Phụ lục Tƣơng quan Pearson các nhóm nhân tố Dongluc Pearson Correlation Dongluc Sig (2-tailed) N TCCV Tuchu Moitruong Phattrien Danhgia Quanly Pearson Correlation 246 736 TCCV 736** Tuchu 601** Moitruong 595 ** Phattrien 508 ** Danhgia 603** Quanly 641 ** ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 246 246 246 246 246 246 ** ** ** ** ** Sig (2-tailed) ,000 N 246 246 ** ** Pearson Correlation 601 613 613 ,000 246 246 246 246 246 ** ** ** 625 ** 246 246 246 ** ** ** 668 668 ,000 ,000 246 246 246 246 ** ** 630 ** ,000 ,000 ,000 246 246 246 ** ,000 ,000 N 246 246 246 246 ** ** ** ** 585 588 Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 N 246 246 246 246 ** ** ** ** Pearson Correlation 603 591 604 604 ,000 ,000 410 585 ,000 Sig (2-tailed) 508 ** ,000 N Pearson Correlation 547 ,000 ,000 634 591 ,000 ,000 595 410 ,000 Sig (2-tailed) Pearson Correlation 634 667 588 667 672 654 ** ,000 ,000 246 246 246 ** 672 803 ** Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 N 246 246 246 246 246 246 246 ** ** ** ** ** ** Pearson Correlation 641 547 625 630 654 ,000 803 Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 N 246 246 246 246 246 246 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 246 64 Phụ lục Tƣơng quan Pearson thuộc tính mẫu động lực Dongluc Pearson Dongluc Correlation Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson age Correlation Sig (2-tailed) N Pearson exp Correlation Sig (2-tailed) N Pearson marriage Correlation Sig (2-tailed) N Pearson educational Correlation Sig (2-tailed) N Pearson income Correlation Sig (2-tailed) N age exp marriage educational income 011 -.011 -.016 009 053 -.030 860 864 802 893 412 638 246 246 246 246 246 246 246 011 ** -.114 119 000 000 076 061 005 246 246 246 246 246 246 ** ** 119 Sig (2-tailed) N pos pos 860 246 -.011 -.366 864 000 246 246 -.016 ** -.366 -.293 ** 530 ** 320 -.339 -.179 ** 000 000 000 063 246 246 246 246 246 -.293** 530** 274** -.007 326 ** 802 000 000 000 918 000 246 246 246 246 246 246 246 009 -.114 320** 274** -.098 212 ** 893 076 000 000 127 001 246 246 246 246 246 246 246 053 119 ** -.007 -.098 112 412 061 000 918 127 246 246 246 246 246 246 246 ** 119 ** 112 638 005 063 000 001 080 246 246 246 246 246 246 -.030 -.179 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) -.339 ** 326 212 080 246 65 Phụ lục - Tƣơng quan Pearson thuộc tính mẫu gắn kết Ganket Pearson Ganket Correlation Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson age Correlation Sig (2-tailed) N Pearson exp Correlation Sig (2-tailed) N Pearson marriage Correlation Sig (2-tailed) N Pearson educational Correlation Sig (2-tailed) N Pearson income Correlation Sig (2-tailed) N age exp marriage educational income 080 -.091 -.095 -.111 044 047 212 153 139 083 491 462 246 246 246 246 246 246 246 080 ** -.114 119 000 000 076 061 005 Sig (2-tailed) N pos pos 212 ** -.366 -.293 -.179 ** 246 246 246 246 246 246 246 -.091 -.366** 530** 320** -.339 ** 119 153 000 000 000 000 063 246 246 246 246 246 246 246 -.095 -.293** 530** 274** -.007 326 ** 139 000 000 000 918 000 246 246 246 246 246 246 246 -.111 -.114 ** -.098 083 076 000 000 246 246 246 246 044 119 ** 491 061 246 ** 320 274 212 ** 127 001 246 246 246 -.007 -.098 112 000 918 127 246 246 246 246 246 246 ** 119 ** 112 462 005 063 000 001 080 246 246 246 246 246 246 047 -.179 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) -.339 ** 326 212 080 246 ... HỒ CHÍ MINH VÕ THỊ NGỌC THANH CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT VỚI TỔ CHỨC CỦA CÔNG CHỨC CẤP CƠ SỞ TẠI THÀNH PHỐ BẾN TRE Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 60340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ... th s  tip 19 Bảng 2.1 Tổng hợp sở lý thuyết mô hình đề xuất STT Nhóm yếu tố Cơ sở lý thuyết Tính cht công vic Hackman & Oldham (1974) Hackman Oldham (1980)... nghiên cu cán b công chc khu vc công, mô 17 hình nghiên cc tác gi  xut gm 06 nhóm yu t ng lc làm vic ca công chc quyn c ti Thành ph Bn Tre, t 