mẫu A0 cho luận văn khóa luận tốt nghiệp

ĐỀ TÀI: MỘT SỐ BIỆN PHÁP HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING – MIX TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XĂNG DẦU DẦU KHÍ HÀ NỘI Sinh viên: Đinh Viết Lộc GVHD: VŨ THỊ HẢI ANH CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING – MIX TRONG DOANH NGHIỆP - 1.1 Khái niệm nguyên lý chung marketing Các khái niệm MKT: + Khái niệm truyền thống + Khái niệm đại Vai trò MKT Hoạt động bán hàng Hoạt động MKT triết lý MKT 1.2 Cơ sở lý luận sách MKT hỗn hợp - Khái niệm marketing mix - Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động MKT–MIX doanh nghiệp + uy tín vị trí doanh nghiêp thi trường + tình hình thị trường + chu kỳ sống sản phẩm + tính chất hàng hóa - Các sách marketing doanh nghiệp: + sách sản phẩm: quản lý chất lượng, phát triển nhãn hiệu, định bao gói sản phẩm, vai trò vị trí sản phẩm, chu kỳ sống sản phẩm, định hỗn hợp sản phẩm + sách giá Chính sách giá áp dụng cho sản phẩm xăng dầu 1.3 Các sách MKT – MIX doanh nghiệp Chính sách sản phẩm: cấp độ sản phẩm chu kỳ sống sản phẩm Chính sách giá cả: sách giá MKT-MIX Chính sách phân phối: khái niệm, vai trò chức phân phối doanh nghiệp Chính sách xúc tiến thương mại: khái niệm, chất tầm quan trọng xúc tiến thương mại CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH MARKETING – MIX TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XĂNG DẦU DẦU KHÍ HÀ NỘI 2.1 Khát quát công ty cổ phần xăng Tổ chức máy nhiệm vụ phòng ban công ty cổ Chứcdầu khí nhiệm Hệ thống tiêu dầu Hà vụ Nội.của phận phòng ban phần xăng dầu dầu khí Hàchuẩn Nội đánh giá công việc công Hoạt độngtrình tiêu thụ phẩm: ty cổ dầuxăng dầudầu khí Hà Bộ máy quản lý phần công tyxăng cổ phần dầu khíNội Hà Nội * Quá hìnhsản thành phát triển + Công tác lập điều chỉnh kế hoạch doanh thu lợi nhuận Công tác đánh giá thực công việc công ty cổ phần xăng dầu dầu + Công khí tác tổ Hàchức Nộicán lao động STT Thẩm quyền đánh Đối tượng đánh tiêu chuẩn công việc - Tên Công ty: Công ty Cổ phần Xăng dầu Yêu cầu Dầu khí Hà Nội Tên công việc Nhân viên văn phòng hành - Đơn vị chủ quản: Tổng Công ty Dầu Việt Tính chất công Dài hạn Nam - Tập đoàn Dầu khí Việt Nam viêc Ngày thành lập: +01/12/2010 Trình độ học Có Trung cấp trở lên thuộc lĩnh vực Địa trụ sở: Số phốvănThái Thịnh - học xã hội nhân vấn/chuyên môn: Hành194 phòng, Khoa phường Láng Hạ - quận ĐốngLưuĐatrữ- Hà văn., sư phạm, văn thư, thư ký văn phòng Nội + Vi tính văn phòng tương đương loại B trở lên Lĩnh vực hoạt động: Tiếng Anh trình độ B Kinh doanh xăng+ dầu Có kiến thức công tác hành chánh Hệ thống vận tải+của doanh nghiệp Kỹ năng: + Chữ viết đẹp rõ ràng Dịch vụ kho cảng Bắc Giang + Kỹ giao tiếp tốt Dịch vụ kinh +Kỹ doanh củacông doanh năngkhác soạn thảo văn, thông báo tốt nghiệp + Sử dụng thành thạo Word, Excel Lĩnh vực cho thuê Văn phòng: Kinh Ít năm kinh nghiệm vị trí quản lý hành chonghiệm: thuê mặt quảng cáo lớn chánh, thư ký, tiếp dầu tân trực hệ thống cửa hàng xăng thuộc công ty, cửa hàng tiện ích CHXD giá giá Ban giám đốc công Hội đồng quản trị ty Trưởng phòng công Phó phòng nhân viên ty trực tiếp quản lý Phó phòng công ty Nhân viên cấp thuộc quyền quản lý Nhân viên Đánh giá lẫn phòng, ban Bảng đo lường thực hiên công việc Xếp loại Loại giỏi Loại Loại trung bình Điểm 23=< TĐBQ 19 =< TĐBQ < 23 15 =< TĐBQ < 19 Phẩm chất cá nhân + Phẩm chất đạo đức: trung thực, nhanh nhẹn +Khéo léo tế nhị giao tiếp Yêu cầu sức khỏe Có thể ngồi làm việc lâu Loại Yếu 10 =< TĐBQ < 15 TĐBQ < 10 2.1 Phân tích đánh giá thực trạng 2.2 Đánh giá thực trạng sách Marketing – Mix công ty cổ sách marketing - mix công ty cổ phần xăng dầu dầu khí Hà Nội phần xăng dầu dầu khí Hà Nội Đánh giá thực trạng Chính sách sản phẩm Phân tích, đánh giá thực trạng sách kết thực sản lượng xăng, dầu năm 2015 marketing - mix công ty cổ phần xăng dầu dầu khí Hà Nội Chênh lệch Loại xăng, dầu ĐVT KH TH Các yếu tố ảnh hưởng tới sách Marketing TH-KH % - Mix Công ty cổ phần xăng dầu dầu khí Hà Nội : 303,459 226.4 240,1 543,562 Tổng m3 + Uy tín vị trí công ty cổ phần xăng dầu 15 03 15 dầu khí Hà Nội thị trường 222,459 248.2 150,1 372,562 + Tình hình thị trường công ty cổ phần I Xăng m3 15 03 15 xăng dầu dầu khí Hà Nội 20,000 133.3 60,00 + Chu kỳ sống sản phầm Xăng 92 m3 80,000 + Tính chất hàng hóa – xăng dầu 30.00 10,000 133.3 Xăng 90 m3 40.000 -8,400 73.2 50.00 Xăng 95 m3 41.600 488.5 1010 49,362.1 39,259.15 E5 m3 81,000 190 90,00 II Dầu m3 171.000 41,000 168.3 60.00 Diezen m3 101.000 40000 233.3 30.00 Dầu hỏa m3 70.000 Quy trình sản xuất sản phẩm, dịch vụ chủ yếu Đánh giá thực trạng sách giá công ty cổ phần Công ty cổ phần xăng dầu dầu khí Hà Nội xăng dầu dầu khí Hà Nội Nhập kho từ tổng công ty Loại Hàng Vận chuyển đến kho Phân phối xăng dầu chi nhánh Đến tay người tiêu dùng Giá Giá (vùng 1) (vùng 2) Xăng RON 95 KC Xăng RON 92 KC Thuế (thuế bình quân) 17.370 17.170 20%(16.22%) 16.670 17.000 20%(16.22%) E5 16.520 16.850 20%(16.22%) Diesel 0,05S 12,670 12.920 7%(2.1%) Dầu hỏa(KO) 11.200 11.420 7%(0) + Đối với giá bán lẻ + Đối với giá bán buôn Qua trình đánh giá thực trạng sách sản phẩm  Công ty cổ phân xăng dầu dầu khí Hà Nội áp dụng sách định giá : định giá theo địa lý định giá chiết khấu công ty bớt giá, định giá khuyến mãi, định giá phân biệt cửa  Công ty cổ phần xăng dầu dầu khí Hà Nội áp dụng hàng lẻ khách hàng công nghiệp sách đa sản phẩm Đánh giá thực trạng sách phân phối công ty cổ Đánh giá thực trạng sách giao tiếp khuyếch trương công ty cổ phần xăng dầu dầu khí Hà Nội phần xăng dầu dầu khí Hà Nội Về khuyến mại: Hoạt động tuyên truyền – quan hệ công chúng: Công ty cổ KHCN Bán hàng trực tiếp: phần xăng dầu Về Marketing trực tiếp: dầu khí Hà Nội Đánh giá kết Chỉ tiêu DV Năm Năm Năm T 2013 2014 2015 KH lẻ Công ty cổ Sản lượng M /tấn 299.0 240.3 241.0 Người phần xăng dầu Cửa hàng xăng dầu 00 64 00 tiêu dùng dầu khí Hà xăng dầu Chỉ tiêu Tỷ 5.732 4.937 5.426 Nội đồng Chỉ tiêu Tỷ 12.5 10 đồng Công ty cổ Sản lượng Tỷ 226 170 180 phần xăng Tổng đại lý Đại lý KH lẻ dầu dầu khí đồng xăng dầu Hà Nội Cửa hàng xăng dầu Người tiêu dùng Doanh thu Người 224 244 265 Lợi nhuận trđ/thg 11 10,5 11,2 Công ty cổ phẩn xăng dầu dầu khí Hà Nội áp dụng sách giao tiếp khuếch trương định chào bán hàng cá Công ty cổ phân xăng dầu dầu khí Hà Nội với 12 chi nhánh, nhân hệ thống phân phối gồm Công ty TNHH Công Minh Các định xúc tiến bán Công ty TNHH Ngọc Khánh 36 cửa hàng xăng dầu  Công ty cổ phần xăng dầu dầu khí Hà Nội áp dụng Các định quảng cáo 2.3 Đánh giá chung tình hình hoạt động marketing – Chính sách phân phối rộng rãi không hạn chế mix công ty cổ phần xăng dầu dầu khí Hà Nội Thành công tồn doanh nghiệp CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG MARKETING - MIX CHO CÔNG TY CỔ PHẦN XĂNG DẦU DẦU KHÍ HÀ NỘI 3.2 biệnvàpháp hoàn thiện thống Mix côngdầu ty cổ phần dầu dầu khí Hà Nội 3.1.Một Mụcsốtiêu thị trường mụchệtiêu củaMarketing công ty cổ– phần xăng dầu khíxăng Hà Nội 3.1.1 - Các biện pháp hoàn thiện sách sản phẩm * Mục tiêu công ty - Các biện pháp hoàn thiện sách giá Kinhbiện doanh hiệu quả, sản lượngsách tăngphân tối thiểu 3.1.2 Các pháp hoàn thiện phối6%/năm, kinh doanh có hiệu quả, triểnpháp hệ thống +- Phát Các biện hoànmạng thiện lưới phân phối bao gồm hệ thống Tổng đại lý, Đại lý rộng đa dạng độngđặc kinh doanh +- Mở Đóng gópvàcho dịphoạt kỉ niệm biệt Phátbiện triểnpháp hệ thống sở vật kinh xăng dầu 3.1.3 Các hoàn thiện hoạtchất động xúcdoanh tiến thương mạigồm kho, hệ thống xe bồn, hệ thống CHXD, +* Đối khách Thị với trường mụchàng tiêu.công nghiệp +Đẩy Đốimạnh với chi nhánh, đạixăng lý dầu thị trưởng phân công gồm khu vực Hà Nội, kinh doanh +phát Đốitriển với cửa hàng phân bán lẻphối xăng E5, giữ vững vị trí thứ thị trường xăng dầu phía Bắc hệ thống ... trụ sở: Số phốvănThái Thịnh - học xã hội nhân vấn/chuyên môn: Hành194 phòng, Khoa phường Láng Hạ - quận ĐốngLưuĐatrữ- Hà văn. , sư phạm, văn thư, thư ký văn phòng Nội + Vi tính văn phòng tương... vận tải+của doanh nghiệp Kỹ năng: + Chữ viết đẹp rõ ràng Dịch vụ kho cảng Bắc Giang + Kỹ giao tiếp tốt Dịch vụ kinh +Kỹ doanh củacông doanh năngkhác soạn thảo văn, thông báo tốt nghiệp + Sử dụng... thông báo tốt nghiệp + Sử dụng thành thạo Word, Excel Lĩnh vực cho thuê Văn phòng: Kinh Ít năm kinh nghiệm vị trí quản lý hành chonghiệm: thuê mặt quảng cáo lớn chánh, thư ký, tiếp dầu tân trực