LỜI CẢM ƠNTrước tiên cho em được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy cô trường Đại Học Tôn Đức Thắng đã hết lòng dạy dỗ truyền đạt lại cho em những kiến thức và kinh nghiệm quý báu trong suốt hai năm học tại trường để hôm nay em có thể vận dụng những kiến thức đó áp dụng vào thực tế và hoàn thành tốt bài báo cáo thực tập của mình.Qua đây em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu trường đã tạo những điều kiện tốt nhất khi em học tập tại đây. Đặc biệt cảm ơn thầy Lê Minh Hiếu đã tận tình hướng dẫn và chỉ bảo giúp đỡ em hoàn thành bài báo cáo này.Em xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám Đốc Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Giao Nhận Kỷ Nguyên Rồng, đặc biệt là anh Nguyễn Tấn Lộc cùng anh chị Phòng Xuất nhập khẩu đã tận tình chỉ dẫn khi em thực tập tại công ty, giúp em có những kinh nghiệm thực tế bổ ích vào những kiến thức mà em đã được học tại trường.Do thời gian thực tập không nhiều và bước đầu đi vào thực tế còn nhiều bỡ ngỡ, kiến thức còn rất hạn chế cùng với nhiều lý do khách quan nên chắc chắn sẽ không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự góp ý của quý thầy cô, anh chị trong công ty trên bước đường học hỏi và tìm hiểu.Cuối cùng em xin gửi lời chúc sức khỏe và thành công đến Quý thầy cô, Ban lãnh đạo cùng tập thể các anh chị trong Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Giao Nhận Kỷ Nguyên Rồng.LỜI MỞ ĐẦUTrong thời đại toàn cầu hóa các nền kinh tế và hội nhập kinh tế khu vực và quốc tế, mối liên hệ giữa các quốc gia về phương diện kinh tế càng ngày càng gắn bó với nhau; đặc biệt trong đó hoạt động ngoại thương đóng vai trò hết sức quan trọng .Vì vậy để đứng vững trên thị trường đòi hỏi các nước nói chung và Việt Nam nói riêng phải tăng cường hoạt động giao thương nhằm tạo mối quan hệ làm ăn lâu dài,tăng nguồn thu ngoại tệ, góp phần tăng thêm nguồn ngân sách quốc gia. Ngoài ra khi Việt Nam gia nhập WTO (World Trade Organisation). Hoạt động kinh tế đối ngoại nói chung và hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu nói riêng đang đóng vai trò ngày càng quan trọng dối với sự phát triển kinh tế xã hội của đất nước. Bên cạnh đó, hoạt động vận tải giao nhận là yếu tố không thể tách rời khỏi buôn bán quốc tế. Kinh doanh dịch vụ vận tải giao nhận của Việt Nam hiện nay rất đa dạng và phong phú với nhiều thành phần, nhiều dịch vụ được cung cấp, đáp ứng nhu cầu vận chuyển đặt ra trong xã hội, đặc biệt là hàng hóa xuất nhập khẩu. Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Giao Nhận KỶ NGUYÊN RỒNG cũng ra đời trong bối cảnh trên. Như chúng ta đều biết hoạt động xuất nhập khẩu là một quá trình diễn ra đòi hỏi các doanh nghiệp phải nắm vững nghiệp vụ và trình độ chuyên môn , từ khâu giao dịch đàm phán đến khâu thực hiện giao nhận .Tất cả đều rất quan trọng và nó quyết định đến sự thành công hay không của doanh nghiệp.Nhập khẩu đóng vai trò thúc đẩy xuất khẩu , tạo đầu vào cho sản xuất hàng xuất khẩu, tạo điều kiện thuận lợi để hàng xuất khẩu Việt Nam vươn ra thị trường nước ngoài.Ngược lại xuất khẩu tạo nguồn vốn cho nhập khẩu , phụ vụ cho sự nghiệp công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước. Một phần không thể thiếu trong nghiệp vụ xuất nhập khẩu là quy trình giao nhận hàng hóa . Đây là một khâu rất quan trọng đối với những công ty xuất nhập khẩu Thiếu nghiệp vụ này thì coi như hoạt động mua bán trong nước cũng như ngoài nước không thể thực hiện được. Nhận thức được tầm quan trọng của khâu giao nhận trong hoạt xuất nhập khẩu , cho nên em đã chọn đề tài “Phân tích quy trình xuất khẩu hàng hóa bằng đường biển của công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Kỷ Nguyên Rồng”, thông qua đó em đã học hỏi và tích lũy được một số kinh nghiệm làm việc quý giá mà em chưa được biết. Đó sẽ là hành trang để khi ra trường em có thể vận dụng vào công việc tương lai của mình. Với nội dung của bài báo cáo thực tập được trình bày dưới đây sẽ thể hiện được những kiến thức em đã tích lũy được trong quá trình thực tập.
TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ GIAO NHẬN KỶ NGUYÊN RỒNG Giảng viên hướng dẫn : Th.s LÊ MINH HIẾU Sinh viên thực : HOÀNG HUY HÙNG MSSV : 71206049 Ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Khóa : 16 TP HCM, THÁNG NĂM 2016 LỜI CẢM ƠN Trước tiên cho em bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy cô trường Đại Học Tôn Đức Thắng hết lòng dạy dỗ truyền đạt lại cho em kiến thức kinh nghiệm quý báu suốt hai năm học trường để hôm em vận dụng kiến thức áp dụng vào thực tế hoàn thành tốt báo cáo thực tập Qua em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu trường tạo điều kiện tốt em học tập Đặc biệt cảm ơn thầy Lê Minh Hiếu tận tình hướng dẫn bảo giúp đỡ em hoàn thành báo cáo Em xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám Đốc Công Ty Cổ Phần Thương Mại & Dịch Vụ Giao Nhận Kỷ Nguyên Rồng, đặc biệt anh Nguyễn Tấn Lộc anh chị Phòng Xuất nhập tận tình dẫn em thực tập công ty, giúp em có kinh nghiệm thực tế bổ ích vào kiến thức mà em học trường Do thời gian thực tập không nhiều bước đầu vào thực tế nhiều bỡ ngỡ, kiến thức hạn chế với nhiều lý khách quan nên chắn không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý quý thầy cô, anh chị công ty bước đường học hỏi tìm hiểu Cuối em xin gửi lời chúc sức khỏe thành công đến Quý thầy cô, Ban lãnh đạo tập thể anh chị Công Ty Cổ Phần Thương Mại & Dịch Vụ Giao Nhận Kỷ Nguyên Rồng Một lần em xin chân thành cảm ơn Tp.Hồ Chí Minh, Tháng năm 2016 Sinh viên thực Hoàng Huy Hùng NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP THỰC TẬP Sinh viên: HOÀNG HUY HÙNG Lớp: 12070601 MSSV: 71206049 Khóa: 16 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Sinh viên: HOÀNG HUY HÙNG Lớp: 12070601 MSSV: 71206049 Khóa: 16 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN Sinh viên: HOÀNG HUY HÙNG Lớp: 12070601 MSSV: 71206049 Khóa: 16 MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT B/L Bill of Lading – Vận đơn đường biển C/O Certificate of Origin – Giấy chứng nhận xuất xứ Cont Container HQ Hải Quan HC-NS Hành nhân HBL House Bill of Lading L/C Letter of Credit – Thư tín dụng MBL Master Bill of lading TMDV Thương mại dịch vụ TNHH Trách nhiệm hữu hạn XNK Xuất nhập DANH SÁCH BẢNG BIỂU, HÌNH SƠ ĐỒ Hình: Bảng: LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại toàn cầu hóa kinh tế hội nhập kinh tế khu vực quốc tế, mối liên hệ quốc gia phương diện kinh tế ngày gắn bó với nhau; đặc biệt hoạt động ngoại thương đóng vai trò quan trọng Vì để đứng vững thị trường đòi hỏi nước nói chung Việt Nam nói riêng phải tăng cường hoạt động giao thương nhằm tạo mối quan hệ làm ăn lâu dài,tăng nguồn thu ngoại tệ, góp phần tăng thêm nguồn ngân sách quốc gia Ngoài Việt Nam gia nhập WTO (World Trade Organisation) Hoạt động kinh tế đối ngoại nói chung hoạt động kinh doanh xuất nhập nói riêng đóng vai trò ngày quan trọng dối với phát triển kinh tế - xã hội đất nước Bên cạnh đó, hoạt động vận tải giao nhận yếu tố tách rời khỏi buôn bán quốc tế Kinh doanh dịch vụ vận tải giao nhận Việt Nam đa dạng phong phú với nhiều thành phần, nhiều dịch vụ cung cấp, đáp ứng nhu cầu vận chuyển đặt xã hội, đặc biệt hàng hóa xuất nhập Công Ty Cổ Phần Thương Mại & Dịch Vụ Giao Nhận KỶ NGUYÊN RỒNG đời bối cảnh Như biết hoạt động xuất nhập trình diễn đòi hỏi doanh nghiệp phải nắm vững nghiệp vụ trình độ chuyên môn , từ khâu giao dịch đàm phán đến khâu thực giao nhận Tất quan trọng định đến thành công hay không doanh nghiệp.Nhập đóng vai trò thúc đẩy xuất , tạo đầu vào cho sản xuất hàng xuất khẩu, tạo điều kiện thuận lợi để hàng xuất Việt Nam vươn thị trường nước ngoài.Ngược lại xuất tạo nguồn vốn cho nhập , phụ vụ cho nghiệp công nghiệp hóa đại hóa đất nước Một phần thiếu nghiệp vụ xuất nhập quy trình giao nhận hàng hóa Đây khâu quan trọng công ty xuất nhập Thiếu nghiệp vụ coi hoạt động mua bán nước nước thực Nhận thức tầm quan trọng khâu giao nhận hoạt xuất nhập , em chọn đề tài “Phân tích quy trình xuất hàng hóa đường biển công ty cổ phần thương mại dịch vụ Kỷ Nguyên Rồng”, thông qua em học hỏi tích lũy số kinh nghiệm làm việc quý em chưa biết Đó hành trang để trường em vận dụng vào công việc tương lai Với nội dung báo cáo thực tập trình bày thể kiến thức em tích lũy trình thực tập CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ GIAO NHẬN KỶ NGUYÊN RỒNG 1.1 Quá trình hình thành phát triển Tên giao dịch: CÔNG TY CP TM &DV GN KỶ NGUYÊN RỒNG Mã số thuế: 0311575427 Địa chỉ: 103 Lê Văn Lương, ấp 3, Xã Phước Kiển, Huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh Đại diện pháp luật: Phạm Công Thành Ngày cấp giấy phép: 27/02/2012 Ngày hoạt động: 01/03/2012 (Đã hoạt động năm) Điện thoại: 08 5417 1480 / 08 5417 1859 Được thành lập vào tháng 4.2012, Công Ty Cổ Phần Thương Mại & Dịch Vụ Giao Nhận KỶ NGUYÊN RỒNG thuộc RichField Group thức vào hoạt động (Ông) Nguyễn Hoàng Minh Mẫn làm Chủ tịch HĐQT Hiện tại, Công ty nhà cung cấp dịch vụ logistics độc quyền cho RichField Công ty thành lập với mong muốn cung cấp đến quý khách hàng dịch vụ đa dạng, hoàn hảo lĩnh vực vận tải, phân phối hàng hóa, kho bãi, giao nhận, thủ tục khai báo Hải quan, Xuất Khẩu, Nhập Khẩu, Vận Chuyển Nội Địa Và Quốc Tế , Xin công Bố Sản Phẩm, xin giấy phép Quảng Cáo, đăng ký chương trình khuyến mại Với lợi nguồn nhân lực, phương tiện kho bãi, đội ngũ lãnh đạo nhân viên giỏi nghiệp vụ, chuyên nghiệp, nhiệt tình,năng động am hiểu sách Hải Quan , nhiều năm kinh nghiệm lĩnh vực xuất nhập phân phối Công ty doanh nghiệp trẻ động, cung ứng sản phẩm dịch vụ có chất lượng với giá hợp lý, giảm thiểu phát sinh rủi ro cho khách hàng Sự hài lòng lợi ích khách hàng động lực quan trọng thúc đẩy phát triển Công ty Kỷ Nguyên Rồng tâm gắn kết thương hiệu bền chặt thương trường tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu cụ thể với mong muốn với quý khách hàng thụ hưởng thành công từ mối quan hệ hợp tác kinh doanh chân thành, bền vững Chúng cam kết thực tinh thần trách nhiệm cao, cam kết khách hàng phát triển lớn mạnh 10 PHỤ LỤC Bộ chứng từ hàng thủy hải sản xuất công ty Kỷ Nguyên Rồng Hợp đồng thương mại (Sale contract) Booking Acknowledgement Tờ khai Hải quan Danh sách container Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice) Phiếu đóng gói (Packing List) Certificate Of Analysis Giấy Chứng nhận Kiểm dịch thực vật (Phytosanitary Certificate) Vận đơn ( Bill of Lading) 10 Giấy Chứng nhận xuất xứ (Certificate of Origin) form D 11 Certificate Of Quantity 12 Certificate Of Aflatoxin 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 ... doanh Công ty Kỷ Nguyên Rồng công ty thương mại dịch vụ cung cấp hai dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập Phạm vi dịch vụ: Vận tải biển hàng không Dịch vụ xuất nhập Dịch vụ vận tải... cậy dịch vụ khách hàng tốt 1.3 Chức nhiệm vụ Công Ty 1.3.1 Chức công ty: Đại lý vận tải dịch vụ giao nhận Thực dịch vụ giao nhận hang hóa xuất nhập vận tải đường biển đường hàng không Công ty. .. 2: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG HĨA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY KỶ NGUYÊN RỒNG 2.1 Sơ đồ quy trình nghiệp vụ Tìm kiếm khách hàng ký kết hợp đồng dịch vụ Nhận thông tin lô hàng từ chủ hàng,