Phân tích tình hình kinh doanh và ứng dụng thương mại điện tử

60 728 0
Phân tích tình hình kinh doanh và ứng dụng thương mại điện tử

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Qua quá trình tìm hiểu cùng với sự giới thiệu của nhà trường Trường cao đẳng Công nghệ thông tin, em đã được nhận vào thực tập tại Công ty TNHH MTV Phan Gia Huy trong khoảng thời gian từ ngày 24122015 đến ngày 24012016, với đề tài: “Phân tích tình hình kinh doanh và ứng dụng thương mại điện tử tại Công ty TNHH MTV Phan Gia Huy” Trong khoảng thời gian thực tập tại công ty, em đã có cơ hội được tiếp xúc với môi trường làm việc trong thực tế, bổ sung thêm các kiến thức khi học trên trường, được gặp gỡ và học hỏi kinh nghiệm quản lý, làm việc của các cán bộ quản lý, các nhân viên trong trung tâm, đã phần nào giúp em có được kinh nghiệm làm việc cho bản thân sau này.

LỜI CẢM ƠN Kỳ thực tập tốt nghiệp khoảng thời gian sinh viên bắt đầu làm quen với tác phong làm việc môi trường thực tế Đối với sinh viên, giai đoạn chuyển giao kiến thức đào tạo nhà trường thực tế doanh nghiệp, để áp dụng học tìm kiếm cho công việc phù hợp với lực Còn doanh nghiệp, xem giai đoạn mà doanh nghiệp có nhu cầu tuyển chọn nhân cho công ty tương lai xem xét, đánh giá, tuyển chọn sinh viên phù hợp với nhu cầu phát triển công ty Qua trình tìm hiểu với giới thiệu nhà trường Trường cao đẳng Công nghệ thông tin, em nhận vào thực tập Công ty TNHH MTV Phan Gia Huy khoảng thời gian từ ngày 24/12/2015 đến ngày 24/01/2016, với đề tài: “Phân tích tình hình kinh doanh ứng dụng thương mại điện tử Công ty TNHH MTV Phan Gia Huy” Trong khoảng thời gian thực tập công ty, em có hội tiếp xúc với môi trường làm việc thực tế, bổ sung thêm kiến thức học trường, gặp gỡ học hỏi kinh nghiệm quản lý, làm việc cán quản lý, nhân viên trung tâm, phần giúp em có kinh nghiệm làm việc cho thân sau Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô Huỳnh Thị Kim Hàs trực tiếp hướng dẫn, tận tình giúp em hoàn thành khóa luận Em xin cảm ơn ông Phan Phước Long – Giám đốc công ty TNHH MTV Phan Gia Huy toàn thể nhân viên tạo điều kiện cho việc thực tập em công ty cung cấp tài liệu cần thiết cho báo cáo em Do thời gian thực tập có hạn, kiến thức kinh nghiệm thân em hạn hẹp, chắn trình làm báo cáo không tránh sai sót khiếm khuyết Vì em mong thông cảm góp ý từ thầy cô để em hoàn thiện kiến thức cho thân Em xin chân thành cảm ơn MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH DANH MỤC HÌNH LỜI MỞ ĐẦU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH KINH DOANH VÀ ỨNG DỰNG TMĐT CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH KINH DOANH VÀ ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI CÔNG TY TNHH MTV PHAN GIA HUY 13 Chương 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA CÔNG TY TNHH MTV PHAN GIA HUY 37 KẾT LUẬN KẾT LUẬN Qua phân tích kết hoạt động kinh doanh công ty cho thấy công ty có chuyển biến tốt Và tình hình ứng dụng tương mại điện tử công ty dần cải thiện.Cùng với giải pháp cung cấp có thẻ giúp công ty có giải pháp tốt để đưa chiến lược hoạch kinh doanh cho công ty phù hợp TÀI LIỆU THAM KHẢO TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC BẢNG Số hiệu bảng Tên bảng thống kê khách hàng trang Error: Referen ce Bảng 2.1 source not Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh từ năm 2013205 found Error: Referen ce Bảng 2.2 source not Tình hình tài sản công ty thiết kế web Phan Gia Huy found Error: Referen ce Bảng 2.3 source not Tình hình nguồn vốn công ty thiết kế website Phan Gia Huy found Error: Referen ce Bảng 2.4 source not Số liệu nguồn lực CNTT found Error: Referen Bảng 2.5 ce source not found Bảng 2.1: thống kê khách hàng .22 Bảng 2.2: Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh từ năm 2013-2015 26 Bảng 2.3: Tình hình tài sản công ty thiết kế web Phan Gia Huy 29 Bảng 2.4: Tình hình nguồn vốn công ty thiết kế website Phan Gia Huy 30 Bảng 2.5 Số liệu nguồn lực CNTT 34 DANH MỤC HÌNH Số hiệu hình Hình 1.1 Tên hình Sơ đồ phân loại chi phí kinh doanh theo nội dung chi phí Trang Error: Referen ce source not Hình 2.1 Logo công ty Phan Gia Huy found Error: Referen ce source not Hình 2.2 Sơ đồ cấu tổ chức công ty Phan Gia Huy found Error: Referen ce source not Hình 2.3 Thiết kế website, logo, nhận dạng thương hiệu found Error: Referen ce source not Hình 2.4 Camera giám sát found Error: Referen ce source not Hình 2.5 Mô hình máy chủ máy trạm công ty found Error: Referen ce source not found Hình 1.1: Sơ đồ phân loại chi phí kinh doanh theo nội dung chi phí 12 Hình 2.1 Logo công ty Phan Gia Huy 13 Hinh 2.2 Sơ đồ cấu tổ chức công ty Phan Gia Huy 15 Hình 2.3 Thiết kế website, logo, nhận dạng thương hiệu 17 Hình 2.4 Camera giám sát .18 Hình 2.5 Mô hình máy chủ máy trạm công ty 33 LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày nay, bối cảnh cạnh tranh gay gắt, diễn tất lĩnh vực hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp muốn tồn phát triển thị trường việc quan trọng cần thiết phải hướng doanh nghiệp đường đắn phù hợp với thay đổi thường xuyên đột ngột môi trường nhằm đạt thích nghi cao độ, đảm bảo bề vững cho doanh nghiệp Để đạt điều này, không khác doanh nghiệp phải xác định xây dựng chiến lược kinh doanh thật đắn cho doanh nghiệp mình, chiến lược kinh doanh sở, kim nam cho hoạt động doanh nghiệp Với việc xây dựng chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp hiểu rõ môi trường hoạt động, từ nhận thấy rõ hội, điểm mạnh, nguy điểm yếu, qua giúp doanh nghiệp phát huy điểm mạnh, tận dụng hội, hạn chế điểm yếu, giảm thiểu nguy cho hoạt động doanh nghiệp Bởi vậy, kinh tế thị trường cạnh tranh liệt nay, muốn kinh doanh thắng lợi doanh nghiệp phải hiểu rõ yếu tố môi trường kinh doanh, để đề chiến lược kinh doanh phù hợp, làm sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp cạnh tranh lại sản phẩm, dịch vụ đối thủ Xuất phát từ tầm quan trọng đó, thời gian thực tập Công ty TNHH MTV Phan Gia Huy, em định chọn đề tài “Phân tích tình hình kinh doanh ứng dụng thương mại điện tử Công ty TNHH MTV Phan Gia Huy Mục đích, yêu cầu 2.1 Mục đích • Củng cố kiến thức chuyên ngành học tập thông qua việc tiếp cận, tìm hiểu thực tiễn ngành chuyên ngành đào tạo trường Cao Đẳng CNTT Đại Học Đà Nẵng • Vận dụng kiến thức học vào công việc phân tích xử lí vấn đề chuyên môn doanh nghiệp nhằm thực hành kiến thức đồng thời áp dụng kiến thức chuyên ngành học để tìm vấn đề cần nghiên cứu Công ty TNHH MTV Phan Gia Huy • Góp phần đào tạo toàn diện trình độ, kỹ thực hành phương pháp học tập, nghiên cứu cho sinh viên nhằm mục đích đạt chuẩn chất lượng đào tạo đáp ứng yêu cầu xã hội • Biết cách ứng xử chuyên nghiệp mối quan hệ doanh nghiệp 2.2 Yêu cầu • Gắn chặt lý thuyết thực tế, học tập lớp với thực nghiệm, nghiên cứu khoa học thực tiễn hoạt động sản xuất, kinh doanh • Tận dụng thời gian thực tập sở để học hỏi kinh nghiệm công tác nhà quản trị, cán nghiệp vụ kinh doanh, thương mại điện tử Từ có hội thực hành, làm quen với cách thức giải vấn đề thực tế phát sinh để nâng cao kỹ nghề nghiệp cho thân sau trường Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng: Công ty TNHH MTV Phan Gia Huy 3.2 Phạm vi: + Thời gian: 03 Năm (2013-2015) + Địa điểm: Công ty TNHH MTV Phan Gia Huy + Nội dung: - nghiên cứu yếu tố bên bên liên quan đến hoạt động khinh doanh thương mại điện tử công ty Phương pháp nghiên cứu: • Đến thực tập trực tiếp Công ty TNHH MTV Phan Gia Huy • Dùng phần mềm ứng dụng để phục vụ trình nghiên cứu đề giải pháp • Tham khảo tài liệu liên quan Kết cấu khóa luận Nội dung khóa luận gồm có bốn chương: Chương 1: Cơ sở lý luận phân tích tình hình kinh doanh ứng dụng thương mại điện tử Chương 2: Thực trạng tình hình kinh doanh ứng dụng thương mại điện tử công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên Phan Gia Huy Chương 3: Đánh giá thực trạng số giải pháp nâng cao hoạt động kinh doanh ứng dụng thương mại điện tử công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên Phan Gia Huy CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH KINH DOANH VÀ ỨNG DỰNG TMĐT 1.1 Những đề phân tích tình hình kinh doanh ứng dụng thương mại điện tử 1.1.1 Khái niệm phân tích tình hình kinh doanh thương mại điện tử 1.1.1.1 Khái niệm phân tích tình hình kinh doanh “ Phân tích hiểu theo nghĩa chung chia nhỏ vật tượng quan hệ hữu phận cấu thành vật, tượng đó” Phân tích tình hình kinh doanh trình nghiên cứu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, bao gồm hoạt động cụ thể như: hoạt động sản xuất kinh doanh, hoạt động đầu tư hoạt động tài Bằng phương pháp riêng, kết hợp với lý thuyết kinh tế phương pháp kỹ thật để từ đánh giá tình hình kinh doanh nguyên nhân ảnh hưởng đến kết kinh doanh, phát quy luật mặt hoạt động trông doanh nghiệp dựa vào liệu lịch sử, làm sở định tại, dự báo hoạch định sách tương lai Phân tích tình hình kinh doanh gắn liền với hoạt động sản xuất kinh doanh người ban đầu, điều kiện sản xuất kinh doanh chưa phát triển yêu cầu thông tin cho quản lý chưa nhiều, chưa phức tạp, công việc phân tích tiến hành đơn giản xem xét số tiêu tổng quát dựa liệu bảng tổng kết tài sản – gọi phân tích kế toán kế toán nội Khi kinh tế phát triển, phân tích tình hình kinh doanh không xuất phát từ nhu cầu quản lý cách có hiệu nội doanh nghiệp mak tốc độ phát triển xu hướng thương mại quốc tế, cạnh tranh khốc liệt nội nghành, khu vực toàn cầu Để đáp ứng nhu cầu quản lý kinh doanh ngày cao phức tạp, phân tích tình hình kinh doanh hình thành ngày dược hoàn thiện với hệ thống lý luận độc lập Phân tích hoạt động thực tiễn, trước định sở cho việc định Phân tích tình hình kinh doanh ngành khoa học, nghiên cứu cách có hệt thống toàn hoạt động sản xuất, kinh doanh để từ đề xuất giải pháp hữu hiệu cho doanh nghiệp Như vậy, phân tích tình hình kinh doanh trình nghiên cứu, để đánh giá 37 Chương 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA CÔNG TY TNHH MTV PHAN GIA HUY 3.1 Phương hướng sản xuất kinh doanh ứng dụng thương mại điện công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên phan gia huy thời gian tới 3.1.1 Hoạt động sản xuất kinh doanh đầu tư từ năm 2015, công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên phan gia huy mở thêm lĩnh vực kinh doanh du lịch Như sau mở thêm hình thức kinh doanh lĩnh vực kinh doanh công ty tăng lên Việc làm tạo nhiều thuận lợi cho công ty tạo web sitler cho trang du lịch nhằm quảng cáo công ty rộng rãi Nghiên cứu phát triển thị trường, tìm hiểu nhu cầu tiêu dùng khách hàng đặc biệt khách hàng tổ chức đối tượng khách hàng mang lại tỷ trọng doanh thu lớn cho phan gia huy Bên cạnh đó, ý đến việc tìm hiểu nhu cầu khách hàng nước để từ đưa biện pháp phù hợp nhằm tăng trưởng doanh thu xuất Tiếp tục xây dựng phát huy lực dự báo nhu cầu diễn biến thị trường để từ có biện pháp chủ động phòng ngừa đột biến Tăng cường vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh Tích cực tìm kiếm, huy động vốn từ nhà đầu tư, cổ đông công ty, huy động vốn từ tổ chức tín dụng với chi phí thấp góp phần làm giảm rủi ro tín dụng mà công ty phải đối mặt Tích cực tìm hiểu, nâng cao hiểu biết pháp luật để chủ động đối phó với bất xảy tham gia vào thương mại quốc tế Nhận thức rõ tính chất yếu tố chi phí, đâu chi phí tốt đâu chi phí xấu để từ đưa giải pháp phù hợp Theo đó, chi phí tốt chi phí mà mang lại giá trị gia tăng cho doanh nghiệp, đáp ứng nhu cầu khách hang Chẳng hạn ngành du lịch nên tạo web sitle có đầy đủ hình ảnh giưới thiệu địa điểm du lịch dịch vụ khác khác sạn dúp cho khách hang hiểu biết địa điểm cần đến chi phí mà doanh 38 nghiệp bỏ để tạo web sitel hay makerrting quảng cáo web sitle tốt ngược lại chi phí bỏ mà web sitle ko giới thiệu khách hang cần hay khác hang xem mak nhàm chán không hiểu loại chi phí xấu 3.1.2 Marketing Không ngừng nâng cao vị công ty ngành dựa yếu tố như: uy tín công ty, chất lượng sản phẩm, đa dạng sản phẩm, giá thành thấp, giá bán cạnh tranh Mở rộng hệ thống phân phối thông qua việc hợp tác kinh doanh với doanh nghiệp lớn, hay websitle có uy tín nhằm giới thiệu công ty Tham gia hiệp hội nghề nghiệp nước để từ trao đổi thông tin sản phẩm, thị trường, đổi công nghệ, đào tạo nguồn nhân lực, xây dựng quảng bá thương hiệu Phát triển website riêng công ty để giới thiệu sản phẩm, liên kết với khách hàng, nhà cung cấp nước, tăng thêm hiểu biết công ty Liên kết với trang web lớn có số lượng ngời theo dõi đông 3.1.3 Nguồn nhân lực Xây dựng sách lương thưởng theo hướng phát huy tối đa tính tự chủ, sáng tạo đóng góp tích cực người lao động Tổ chức huấn luyện đào tạo nâng cao tay nghề cho người lao động, bố trí lao động phù hợp theo trình độ tay nghề, bậc lương phù hợp Tăng cường tổ chức đào tạo, cử cán quản lý, nhân viên doanh nghiệp tham gia buổi hội thảo, tập huấn, khóa đào tạo ngắn hạn góp phần nâng cao trình độ nghiệp vụ để nâng cao tính chuyên nghiệp quản lý, điều hành tính chuyên nghiệp phong cách làm việc nhân viên từ đem lại kết công việc cao 3.2 Một số giải pháp nưng cao hoạt động kinh doanh công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên phan gia huy 3.2.1 Giải pháp vốn Mục tiêu, sách kinh doanh doanh nghiệp giai đoạn định khác nhau, song chung lại mục tiêu tài tối đa lợi ích chủ sở hữu, tức tối đa tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu phạm vi mức độ rủi 84 ro cho phép Chính thế, thiết lập cấu tài tối ưu đảm bảo cho mức 39 độ rủi ro tài công ty nhỏ công ty thoát khỏi nguy phá sản Trước tiên, công ty cần xác định khả huy động vốn chủ sở hữu bao gồm: • Sử dụng linh hoạt, tiết kiệm nguồn vốn tạm thời nhàn rỗi quỹ trích lập chưa sử dụng đến • Lợi nhuận giữ lại: Đây nguồn vốn hình thành từ lợi nhuận công ty sau kỳ kinh doanh có lãi Nguồn vốn có ý nghĩa lớn công ty làm ăn có lãi bổ sung cho nguồn vốn làm ăn thua lỗ không bổ sung mà làm giảm nguồn vốn Để tăng lợi nhuận giữ lại, công ty cần tăng nguồn thu giảm thiểu chi phí không cần thiết Tuy nhiên nguồn vốn chủ sở hữu số khiêm tốn so với lượng vốn mà công ty cần đáp ứng Vì vậy, công ty cần phải huy động từ nguồn khác như: • Nguồn lợi tích luỹ: Là khoản phải trả khác chưa đến hạn toán nợ lương người lao động, nợ thuế, phải trả đơn vị nội bộ, hình thức tài trợ "miễn phí" công ty sử dụng mà trả lãi ngày toán Tuy nhiên, phạm vi ứng dụng khoản nợ có giới hạn lẽ công ty trì hoãn nộp thuế thời hạn định, chậm trễ trả lương cho công nhân làm suy giảm tinh thần làm việc họ Các khoản nợ tích luỹ nguồn tài trợ tự động, phụ thuộc vào quy mô kinh doanh công ty thời điểm Chúng tự phát thay đổi với hoạt động kinh doanh công ty: công ty thu hẹp sản xuất, khoản giảm theo, ngược lại chúng tự động tăng lên sản xuất mở rộng Như vậy, để tận dụng sử dụng hiệu nguồn tài trợ việc mở rộng sản xuất, đầu tư hướng, tiết kiệm, đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm thị trường giải pháp tối ưu • Nguồn vốn từ tổ chức tài tín dụng: Ngân hàng có vai trò quan trọng việc bổ sung vốn kịp thời cho doanh nghiệp Thực tế ba năm qua, công ty thành công việc huy động khoản nợ ngắn hạn song không lần vay vốn trung dài hạn để sử dụng Hiện khoản vay ngắn hạn công ty chiếm tỷ trọng lớn công ty cần nguồn tài trợ có thời gian dài để đầu tư cho TSCĐ Vì công ty nên 40 giảm nợ ngắn hạn, thay nợ dài hạn Mặc dù khoản vay dài hạn phải chịu chi phí lớn nên ảnh hưởng đến kết kinh doanh công ty xét mục tiêu lâu dài điều cần thiết Ưu điểm khoản vay dài hạn giao dịch vay mượn tương đối linh hoạt, người cho vay thiết lập lịch trả nợ phù hợp với dòng tiền thu nhập người vay, thân công ty có thời gian để thực kế hoạch trả dần tiền vay ngắn hạn Tuy nhiên, huy động vốn từ ngân hàng hay tổ chức tín dụng có số vấn đề mà công ty cần xem xét, là:  Công ty cần phải đáp ứng đầy đủ yêu cầu ngân hàng tổ chức tín dụng để vay vốn trung dài hạn  Công ty phải đảm bảo sử dụng tốt nguồn vốn khác để giảm nợ ngắn hạn tức lượng vốn lưu động giảm không gây ảnh hưởng đến hoạt động kết sản xuất kinh doanh công ty  Số vốn dài hạn phải sử dụng mục đích đầu tư cho TSCĐ cần thiết dự án đầu tư khả thi  Chi phí huy động sử dụng vốn dài hạn không lớn so với vốn ngắn hạn, làm ảnh hưởng đến kết kinh doanh doanh nghiệp Nếu công ty áp dụng thực tốt biện pháp nêu chắn nợ ngắn hạn giảm lượng tương đối lớn, công ty có điều kiện vay vốn trung dài hạn đồng thời có khả sử dụng hiệu nguồn vốn ngắn hạn dài hạn nhằm đem lại lợi ích thiết thực, sản phẩm có khả tiêu thụ tốt, trình sản xuất diễn liên tục từ đảm bảo vốn luân chuyển đặn, tạo điều kiện bảo toàn phát triển vốn Mặc dù vậy, tình hình mà lãi suất ngân hàng tăng cao, ngân hàng nước thực thắt chặt tín dụng, tăng tỉ lệ dự trữ bắt buộc việc huy động vốn từ ngân hàng vô khó khăn vay vốn ngắn hạn, trung hay dài hạn Và thực tế là, ngân hàng kênh huy động vốn doanh nghiệp Trong tình cấp bách vậy, công ty vừa nhỏ phan gia huy tìm kiếm nguồn vốn bên khác với chi phí thấp Một biện pháp thường doanh nghiệp áp dụng liên kết với doanh nghiệp khác có nhu cầu giống để mở rộng đầu tư, mở rộng sản xuất kinh doanh Như vậy, khúc mắt vốn tháo gỡ, vấn đề 41 doanh nghiệp làm để điều hành, thực sản xuất kinh doanh đạt kết cao nhất, hai bên có lợi 3.2.2 Giải pháp lao động Đội ngũ lao động yếu tố có ý nghĩa định đến kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Tiêu chuẩn tối ưu lao động đòi hỏi phải có trình độ kỹ thuật cao chuyên môn phải đào tạo có hệ thống Vì vậy, để nâng cao hoạt động sản xuất kinh doanh, công ty cần phải có kế hoạch đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán lao động: Thứ nhất, công ty cần nâng cao tiêu chuẩn tuyển chọn lao động, đảm bảo chất lượng lao động tuyển thêm Mặt khác yêu cầu đổi công nghệ nên công ty cần khuyến khích người lao động không ngừng học hỏi nâng cao kiến thức để đáp ứng yêu cầu kỹ thuật Thứ hai, người lao động phát huy tốt khả trình độ họ khuyến khích đánh giá bên cạnh sách đào tạo bồi dưỡng trình độ, công ty cần phải ý đến việc phân phối thù lao lao động thu nhập với khả công sức người lao động Làm tạo động lực thúc đẩy người lao động tự nâng cao trình độ lực để tiến hành công việc có chất lượng hiệu cao góp phần tăng kết sản xuất kinh doanh công ty Nhìn chung, công ty nhận thức vai trò quan trọng việc phát triển nguồn nhân lực thông qua nâng cao trình độ người lao động thể chỗ: Công ty có chương trình đào tạo đội ngũ công nhân trực tiếp sản xuất kiến thức có liên quan đến kỹ thuật công nghệ Bên cạnh đó, công ty cần đào tạo phận chuyên trách Marketing Ngoài công ty cần tranh thủ giúp đỡ nhà cung cấp công nghệ để nâng cao trình độ người lao động, làm chủ công nghệ Tác dụng việc bồi dưỡng đội ngũ lao động lớn Việc công ty quan tâm đến đào tạo người chắn ảnh hưởng tốt đến trình sản xuất kinh doanh, từ góp phần quan trọng vào việc nâng cao lực tài cho công ty Người lao động trực tiếp sản xuất sau đào tạo, nâng cao tay nghề công việc làm chuẩn xác hơn, giảm tỷ lệ phế phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm, thời gian hoàn thành công việc rút ngắn Do góp phần nâng cao suất giảm bớt chi phí sản xuất toàn công ty 42 3.2.3 Giải pháp quảng bá công ty mở rộng thị trường Xã hội ngày phát triển nhu cầu người ngày cao Số lượng người sử dụng internet ngày cảng nhiều thời người người nhà nhà sử dụng internet nên thị trường thiếu doanh nghiệp quảng bá websitle cách thức dúp doanh nghiệp quảng bá tốt tiết kiệm chi phí nguồn thị trường rộng lớn vùng miền 3.2.3.1 một số ưu nhược điểm quảng bá website  Ưu điểm Website tương thích với Smartphone, tablet, kindle…Tên miền “.vn” đáng tin cậy, tạo cảm giác an tâm cho người đọc Tư vấn trực tuyến cho khách hàng cách nhanh chóng Fanpage Dễ dàng chia sẻ thông tin kiến thức dịch vụ cho người đọc Website công ty thiết kế hài hoà dễ tìm kiếm Có banner tự động tạo sinh động cho trang web Phân mục thông tin hợp lý (theo dịch vụ cụ thể) giúp cho khách hàng dễ dàng thao tác chọn mục mà họ muốn đọc Mỗi dịch vụ công ty có hình ảnh kèm theo nhằm kích thích theo dõi người đọc Bên cạnh đó, website Phan Gia Huy có thống kê tổng số lượt truy cập số lượt chia sẻ website lên Tweet, số lượt like website facebook viết đánh giá để đăng lên facebook Đó phần quan website kinh doanh Việc thống kê lượt khách ghé góp phần nâng cao hiệu website công ty Với tối ưu website, Phan Gia Huy tạo tin tưởng khách hàng • Dịch vụ Facebook Việc quảng bá website pgh.vn fanpage không tốn chi phí, với thiết bị thấp, đơn giản phổ biến điện thoại di động, laptop, hỗ trợ fanpage tảng mạng xã hội phổ biến tham gia trình truyền thông trở nên đơn giản nhiều cho người Có đươc fanpage riêng cho công ty việc quảng bá rộng rãi, không bó buộc quy định nội dung hình ảnh Linh hoạt, truyền tải thông tin hai chiều đa chiều Với khả tương tác, phản hồi, bình luận, bổ sung thông tin, truyền thông đa nguồn, đa chiều mạng xã hội khiến môi trường truyền thông trở nên giàu có nhiều so với nguồn tin chiều truyền thống 43 Nhờ vào mạng xã hội, trang fanpage công ty có hội nhiều người biết đến tìm kiếm thông tin từ trang fanpage tới website công ty, giúp công ty tìm khách hàng, đem lại doanh thu cho công ty Mạng xã hội môi trường gắn bó mật thiết với cá nhân hơn, việc phân phối thông tin và khả truyền thông cách xác, đối tượng thông qua mạng lưới cá nhân mối quan hệ nhóm Việc ứng dụng marketing online vào trang mạng xã hội (trang fanpage) hữu ích nhiều so với phân phối độc lập nguồn tin truyền thông truyền thống • Dịch vụ SEO Đối với diễn đàn: Việc nhân viên SEO đăng vào diễn đàn không tốn chi phí mà lại đạt hiệu cao, họ biết trọng viết với nội dung mẽ, không chép người khác Google đánh giá cao Vì xuất hàng đầu kết tìm kiếm Google độ tin cậy khách hàng cao Có chức website thực thụ Mọi người trao đổi thông tin, tương tác trực tiếp diễn đàn Đây lợi lớn việc marketing qua diễn đàn Như bạn biết, diễn đàn nơi tập trung đông đảo người có điểm chung định Chính mà thông tin đưa tới đối tượng Ngoài ra, diễn đàn nơi trao đổi kiến thức, kinh nghiệm sống nên có tương tác hai chiều công ty thành viên diễn đàn Và thông tin có phản hồi khả thành viên biết thông tin cao Chủ động đẩy thông tin phía người xem Có quan hệ mật thiết với hình thức marketing qua diễn đàn số lượng đăng diễn đàn tăng thứ hạng tìm kiếm công ty tăng Từ tăng thứ hạng tìm kiếm cho công ty qua công cụ tìm kiếm Google Tạo tiện lợi cho khách hàng Hiện website công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Phan Gia Huy và cập nhật, cung cấp, thông tin hữu ích cho người dùng Sự phát triển mạng xã hội Thế giới Việt Nam kéo theo sức lan tỏa theo hiệu ứng số đông giúp cho công ty xây dựng thương hiệu tiếp thị sản phẩm dịch vụ cách nhanh chóng hiệu Một có tương tác thông tin website pgh.vn đưa lên đầu trang từ 44 người dễ dàng tiếp cận  Nhược điểm: Việc trì website hàng năm phải tốn khoản chi phí lớn Thiết kế website công ty hài hòa dễ nhìn nhiên chất lượng đăng lại chưa cao, kiểu chữ cỡ chữ nhỏ có số phần tiêu đề viết lại trùng màu màu đậm nội dung ít, không phân biệt nội dung trọng tâm, đồng thời làm cho người đọc khó đọc hết nội dung mà Phan Gia Huy muốn tuyền tải, mà ngược lại họ bỏ qua không quan tâm nội dung nói gì, Phan Gia Huy vô tình bị khách hàng Website công ty nơi tương tác với khách hàng nhiều Nhưng công ty Phan Gia Huy tập trung vào nội dung thông tin công ty đối tác mà quên website cần có hỗ trợ Chat trực tuyến thường xuyên để tăng độ tin cậy khách hàng Vì website có hỗ trợ trực tuyến qua Fanpage Email nên cần bổ sung thêm tiện ích Chat trực tuyến website công ty  Dịch vụ Facebook Việc marketing qua Facebook trang fanpage khác đôi lúc gây khó chịu cho khách hàng đăng không cách Việc bị hạn chế cấm đăng gây ảnh hưởng tiêu cực đến việc đăng nhân viên khác trang Bên cạnh việc gây ức chế cho người quản lý fanpage tạo hiệu ứng lan truyền gây tác động tiêu cực cho công ty Do đội ngũ nhân phần lớn sinh viên thực tập ngắn hạn nên việc truyền đạt thông tin, kiến thức chuyên sâu lĩnh vực khó khăn Nguồn thông tin vô hạn mạng xã hội kết hợp với phản hồi thông tin hai dạng tích cực tiêu cực dễ dẫn tới nhiễu thông tin, khó kiểm soát Hiện fanpage công ty không thường xuyên đăng để quảng bá hình ảnh công ty đến khách hàng thay vào đăng thông tin quảng cáo sản phẩm khách hàng công ty  Dịch vụ SEO Bên cạnh thành tựu đạt hoạt động cung cấp dịch vụ SEO công ty số tồn cần phải khắc phục:  Chưa có sách marketing cho hoạt động cung cấp dịch vụ SEO Mặc dù sau năm công ty vào hoạt động cung cấp dịch vụ SEO có nhiều 45 tiến chuyển số lượng khách hàng ngày nhiều không cung cấp địa bàn Đà Nẵng mà sang tỉnh khác như: Tp Hồ Chí Minh, Hà Nội, Tp Huế mang lại doanh thu lớn công ty Tuy nhiên, công ty chưa xây dựng sách marketing cho phát triển hoạt động cung cấp dịch vụ SEO  Chưa đủ sức cạnh tranh với đối thủ mạnh Nằm top đầu địa tìm kiếm phổ biến, nhiên việc thứ hạng công ty đứng sau đối thủ cạnh tranh trực tiếp Công ty TNHH Dịch vụ Đào tạo IMAS, OneOffice, Hưng Lép, Webtopviet, Marjobs, SoPa Mặt khác, mức độ cạnh tranh từ khóa ngày tăng, công ty phải cạnh tranh với đối thủ trên, họ sẵn sàng sử dụng sách cạnh tranh để chiếm lấy thứ hạng Website công ty Website doanh nghiệp mà công ty cung cấp  Kiến thức SEO nhân viên SEO quy trình phức tạp muốn làm SEO thành công yêu cầu nhân viên SEO phải trang bị đầy đủ kiến thức, kỷ Đội ngũ nhân viên SEO công ty trẻ, hạn chế số lượng, chưa có kinh nghiệm nhiều hoạt động cung cấp dịch vụ SEO Mặt khác, công ty lại nhận nhân viên tốt nghiệp chuyên ngành marketing, đồ họa hay công nghệ thông tin vào làm, nên việc cung cấp dịch vụ SEO gặp nhiều khó khăn Bên cạnh đó, công ty cung cấp dịch vụ SEO cho nhiều ngành nghề như: Du lịch, nhà đất, giáo dục, thời trang, kinh doanh sản phẩm, phần mềm, khách sạn, dịch vụ, làm đẹp, công nghệ…Đòi hỏi nhân viên phải am hiểu lĩnh vực việc tiến hành cung cấp dịch vụ thuận tiện, đội ngũ nhân viên trẻ, tốt nghiệp marketing, đồ họa công nghệ thông tin chưa có kinh nghiệm nhiều kiến thức lĩnh vực nhân viên gặp SEO làm dự án nhân viên gặp khó khăn định phải đầu tư thời gian tìm hiểu lĩnh vực cụ thể  Cơ sở vật chất kĩ thuật chưa đáp ứng Do hạn chế tài nên sở vật chất chưa trang bị đầy đủ thiết bị kĩ thuật phục vụ cho hoạt động cung cấp dịch vụ SEO chất lượng mạng internet chậm Nên ảnh hưởng đến chất lượng cung cấp dịch vụ SEO Thiết kế Website hài hoà, dễ đọc dễ tìm kiếm, nhiên Website chưa thể bảng giá cụ thể số thông tin chưa thể đầy đủ Website (chỉ thể 46 thông tin dịch vụ cung cấp) mục phản hồi ý kiến thắc mắc khách hàng  Thời gian cung cấp dịch vụ SEO chưa linh hoạt Thời gian tháng ngắn Vì thời gian cung cấp dịch vụ SEO tương đối tuỳ thuộc vào keywords, top Google tốc độ làm việc nhân viên SEO Thời gian tháng ngắn từ khóa có mức độ cạnh tranh cao kết tìm kiếm Internet, cần phải thời gian SEO dài Bên cạnh phụ thuộc vào top Google Với keywords muốn SEO lên top 10 Google khoảng 1- tháng nhanh hơn, top Google - tháng, top Google hay top Google nhiều thời gian tùy vào mức độ cạnh tranh Thời gian cung cấp dịch vụ SEO phụ thuộc vào keywords mức độ cạnh tranh lẫn top Google mà khách hàng muốn Chính vậy, công ty cần điều chỉnh thời gian cung cấp dịch vụ SEO Ngoài ra, muốn trì top phải cần tiêu tốn thêm thời gian theo hạng mức top định KẾT LUẬN Cùng với hội nhập đất nước vào kinh tế giới đầy hội thách thức Công ty thiết kế web Phan Gia Huy bước phát triển tăng trưởng tạo đứng vững cho mình.Tuy nhiên, công ty gặp không khó khăn kinh tế giới có chuyển biến xấu Vì vậy, TMĐT môi trường giúp công ty mở rộng thị trường, tìm kiếm đối tác thu hút lượng khách hàng lớn Vì thế, Công ty nên có chiến lược đầu tư cụ thể lĩnh vực TMĐT, tìm giải pháp để phát triển công ty việc thường xuyên phải thực để biết mặt hạn chế cần khắc phục đề hướng kinh doanh có hiệu cao cho công ty Qua phân tích kết hoạt động kinh doanh công ty cho thấy công ty có chuyển biến tốt Và tình hình ứng dụng tương mại điện tử công ty dần cải thiện.Cùng với giải pháp cung cấp có thẻ giúp công ty có giải pháp tốt để đưa chiến lược hoạch kinh doanh cho công ty phù hợp TÀI LIỆU THAM KHẢO CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự – Hạnh phúc Đà Nẵng, ngày tháng năm 2016 GIẤY XÁC NHẬN THỰC TẬP CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN PHAN GIA HUY Họ tên sinh viên : Lê Hồng Quân Ngày sinh: 13/08/1993 Số thẻ sinh viên : 131C940025 Trường: Cao Đẳng Công Nghệ Thông Tin Đã hoàn thành đợt thực tập Công ty : TNHH MTV Phan Gia Huy Từ ngày: đến ngày Vị trí thực tập: Nhận xét đơn vị thực tập: Đà Nẵng, ngày tháng năm 2016 (Ký tên đóng dấu) TRƯỜNG CĐ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ BẢN NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Đề tài: Sinh viên thực hiện: Chuyên ngành: Mã sinh viên: .Lớp: …………………………… Giảng viên hướng dẫn: Đơn vị: Nhận xét Kết luận Đồng ý để sinh viên bảo vệ trước Hội đồng chấm khóa luận tốt nghiệp Không đồng ý để sinh viên bảo vệ trước Hội đồng chấm khóa luận tốt nghiệp Đà Nẵng, ngày … tháng … năm … Giảng viên hướng dẫn (Ký, ghi rõ họ tên) ... TÌNH HÌNH KINH DOANH VÀ ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI CÔNG TY TNHH MTV PHAN GIA HUY 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MTV PHAN GIA HUY 2.1.1 Giới thiệu khái quát công ty 2.1.1.1 Quá trình hình. .. lý luận phân tích tình hình kinh doanh ứng dụng thương mại điện tử Chương 2: Thực trạng tình hình kinh doanh ứng dụng thương mại điện tử công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên Phan Gia Huy Chương... phân tích tình hình kinh doanh ứng dụng thương mại điện tử 1.1.1 Khái niệm phân tích tình hình kinh doanh thương mại điện tử 1.1.1.1 Khái niệm phân tích tình hình kinh doanh “ Phân tích hiểu theo

Ngày đăng: 13/06/2017, 13:07

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • 1. Lý do chọn đề tài

  • 2. Mục đích, yêu cầu

  • 2.1 Mục đích

  • 2.2 Yêu cầu

  • 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.

  • 3.1 Đối tượng: Công ty TNHH MTV Phan Gia Huy

  • 3.2 Phạm vi:

  • 4. Phương pháp nghiên cứu:

  • CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH KINH DOANH VÀ ỨNG DỰNG TMĐT

    • 1.1 Những vẫn đề cơ bản của phân tích tình hình kinh doanh và ứng dụng thương mại điện tử

      • 1.1.1 Khái niệm phân tích tình hình kinh doanh và thương mại điện tử

        • 1.1.1.1 Khái niệm phân tích tình hình kinh doanh

        • 1.1.1.2 khái niệm thương mại điện tử

      • 1.1.2 Đối tượng của phân tích tình hình kinh doanh và các mô hình thương mại điện tử

        • 1.1.2.1 Đối tượng của phân tích tình hình kinh doanh

        • 1.1.2.2 Các mô hình của thương mại điện tử

      • 1.1.3 Vai trò của việc phân tích tình hình kinh doanh

      • 1.1.4 Nhiệm vụ cụ thể của phân tích tình hình kinh doanh.

    • 1.2 phương pháp phân tích và nguồn tài liệu phân tích sử dụng trong phân tích tình hình kinh doanh

      • 1.2.1 phương pháp phân tích

        • 1.2.1.1 Phương pháp chi tiết:

        • 1.2.1.2 Phương pháp so sánh

        • 1.2.1.3 phương pháp thay thế liên hoàn

      • 1.2.2 nguồn tài liệu phân tích

    • 1.3 Nội dung phân tích tình hình hoạt động kinh doanh và ứng dụng thương mại điện tử trong doanh nghiệp

      • 1.3.1 phân tích chung tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

        • 1.3.1.1 phân tích chung doanh thu của doanh nghiệp

        • 1.3.1.2 phân tích chung chi phí của doanh nghiệp

  • CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH KINH DOANH VÀ ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI CÔNG TY TNHH MTV PHAN GIA HUY

    • 2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MTV PHAN GIA HUY

      • 2.1.1. Giới thiệu khái quát về công ty

        • 2.1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển

        • 2.1.1.2 Những thành tựu đạt được của công ty:

      • 2.1.2. Tầm nhìn, sứ mệnh và định hướng phát triển của công ty

        • 2.1.2.1 Tầm nhìn

        • 2.1.2.2 Mục tiêu

        • 2.1.2.3 Phương châm hoạt động

        • 2.1.2.4 Lĩnh vực hoạt động của công ty:

      • 2.1.3. Cơ cấu tổ chức của công ty

        • 2.1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH MTV Phan Gia Huy :

        • 2.1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ từng bộ phận:

        • 2.1.3.3 Mối quan hệ trong các phòng ban

      • 2.1.4. Nguồn lực của công ty

        • 2.1.4.1 Cơ sở vật chất

        • 2.1.4.2 Nguồn nhân lực

        • 2.1.4.3 Tài chính

      • 2.1.5 Định hướng của công ty

        • 2.1.5.1 Định hướng

        • 2.1.5.2 Mục tiêu

    • 2.2 THỰC TRẠNG KINH DOANH VÀ ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI CÔNG TY TNHH MTV PHAN GIA HUY

      • 2.2.1. Phân tích môi trường ảnh hưởng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH MTV Phan Gia Huy

        • 2.2.1.1 Môi trường vĩ mô

        • 2.2.1.2 Môi trường vi mô

      • 2.2.2. Phân tích tình hình tài chính tại công ty TNHH MTV Phan Gia Huy

        • 2.2.2.1 Phân tích tình hình tài chính qua các báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH MTV Phan Gia Huy từ 2013 - 2015

        • 2.2.2.2 Phân tích tình hình tài chính qua bảng cân đối kế toán của Công ty TNHH MTV Phan Gia Huy

          • Tình hình nguồn vốn

      • 2.2.3. Tình hình ứng dụng thương mại điện tử tại Công ty TNHH MTV Phan Gia Huy

        • 2.2.3.1 Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin

          • Hệ thống mạng máy tính

        • 2.2.3.2 Nguồn nhân lực sử dụng công nghệ thông tin

        • 2.2.3.3 Hình thức thanh toán trong thương mại điện tử của công ty

        • 2.2.3.4 Chiến lược kinh doanh

  • Chương 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA CÔNG TY TNHH MTV PHAN GIA HUY

    • 3.1 Phương hướng sản xuất kinh doanh và ứng dụng thương mại điện ở công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên phan gia huy trong thời gian tới.

      • 3.1.1 Hoạt động sản xuất kinh doanh và đầu tư

      • 3.1.2 Marketing.

      • 3.1.3 Nguồn nhân lực

    • 3.2 Một số giải pháp nưng cao hoạt động kinh doanh tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên phan gia huy

      • 3.2.1 Giải pháp về vốn

      • 3.2.2 Giải pháp về lao động

      • 3.2.3 Giải pháp về quảng bá công ty và mở rộng thị trường

        • 3.2.3.1 một số ưu và nhược điểm của quảng bá website

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan