Chuong 3 quyen luc cua nha lanh dao

07-Jul-13 Chương II : Quyền lực ảnh hưởng Giảng viên : Bùi hồng Ngọc Email : bui.ngoc@dntu.edu.vn Nội dung chương 31 Tầm kiểm sốt / Tầm quản trị Quyền lực ảnh hưởng quyền lực 33 Nghệ thuật phân quyền ủy quyền Chiến lược ảnh hưởng 35 Bài tập tình Mục tiêu chương GIÚP SINH VIÊN Tầm hạn quản trò ứng dụng vào công việc Quyền lực ảnh hưởng nhà lãnh đạo Nghệ thuật ủy quyền Bài tập tình 07-Jul-13 Phần I : Tầm hạn quản trị Một người lo kho người làm Khái niệm tầm quản trị  Tầm (hạn) quản trị hay gọi tầm kiểm sốt số nhân viên mà nhà quản trị điều khiển trực tiếp cách hiệu Tầm kiểm sốt rộng Tầm kiểm sốt hẹp Tầm kiểm sốt = Tầm kiểm sốt = 1 16 64 64 512 256 4096 1024 4096 Số nhà quản trị (1 - 6) 1.365 Số nhà quản trị (1 - 4) 585 07-Jul-13 a Tầm quản trị hẹp Ưu điểm  Giám Nhược điểm sát & kiểm  quản trị sốt chặt chẽ  Truyền đạt thơng tin quản trị   Dễ thu thập ý kiến phản hồi Tốn chi phí Cấp can thiệp sâu vào cơng việc cấp nhanh  Có q nhiều cấp cấp  Thơng tin qua cấp lâu b Tầm quản trị rộng Ưu điểm  Giảm Nhược điểm số cấp quản trị, tiết kiệm chi phí  Cấp buộc phải nguy khơng kiểm sốt hết  Khơng dễ để tuyển nhà quản trị giỏi phân quyền  Có  Có trách nhiệm chế độ rõ ràng  Cấp dễ bị q tải  Truyền đạt thơng tin cấp lâu Các yếu tố ảnh hưởng 31 Trình độ lực nhà quản trị Khả & ý thức cấp 33 Mơi trường & văn hóa doanh nghiệp Tính chất phức tạp u cầu cơng việc 35 Nền tảng thơng tin u cầu thơng tin 07-Jul-13 Phần II : Quyền lực & ảnh hưởng Thế giới có loại quyền lực : Gươm trí tuệ Về lâu dài, gươm ln bị đánh bại trí tuệ Quyền lực quản trị  Quản trị nghệ thuật đạt mục đích thơng qua người khác, để thành cơng nhà quản trị phải điều khiển người khác, muốn nhà quản trị cần có quyền lực Vậy quyền lực ? a Sự ảnh hưởng Ảnh hưởng tác động chủ thể đến đối tượng Trong đó, chủ thể người tác động, đối tượng người chịu tác động Chủ thể Chủ thể Đối tượng Đối tượng 07-Jul-13 b Khái niệm quyền lực  Quyền lực hiểu lực cho phép người u cầu người khác phải hành động theo mệnh lệnh họ Vậy quyền lực xuất phát từ đâu ? Nguồn gốc quyền lực ? Nguồn gốc Từ chấp nhận cấp Xuất phát từ vị trí a Điều kiện hình thành nên quyền Thứ Thứ Thứ Phải có hợp pháp nhận chức vụ Cấp thừa nhận quyền hành đáng Nhà quản trị phải có đủ tâm tầm Quan điểm Max Weber 07-Jul-13 b Điều kiện để cấp chấp nhận 31 Cấp phải thật hiểu thơng tin Mệnh lệnh phù hợp với mục đích tổ chức 33 Mệnh lệnh phù hợp với lợi ích cấp Cấp có đủ khả vật chất & tinh thần Quan điểm Chester Irwing Barnard c Các loại quyền lực 31 Quyền tưởng thưởng Quyền lực pháp lý 33 Quyền trừng phạt Quyền lực chun mơn 35 Quyền lực tham chiếu ( cá nhân ) Các loại chiến lược ảnh hưởng 31 Chiến lược thân thiện Chiến lược mặc 33 Chiến lược đưa lý Chiến lược đốn 07-Jul-13 Các loại chiến lược ảnh hưởng 35 Chiến lược tham khảo Chiến lược liên minh 37 Chiến lược trừng phạt ………………… ... lực 31 Quyền tưởng thưởng Quyền lực pháp lý 33 Quyền trừng phạt Quyền lực chuyên môn 35 Quyền lực tham chiếu ( cá nhân ) Các loại chiến lược ảnh hưởng 31 Chiến lược thân thiện Chiến lược mặc 33 ... tố ảnh hưởng 31 Trình độ lực nhà quản trị Khả & ý thức cấp 33 Môi trường & văn hóa doanh nghiệp Tính chất phức tạp yêu cầu công việc 35 Nền tảng thông tin yêu cầu thông tin 07-Jul- 13 Phần II :... phải có đủ tâm tầm Quan điểm Max Weber 07-Jul- 13 b Điều kiện để cấp chấp nhận 31 Cấp phải thật hiểu thông tin Mệnh lệnh phù hợp với mục đích tổ chức 33 Mệnh lệnh phù hợp với lợi ích cấp Cấp có đủ