Chuong 2 nha lanh dao ho la ai

Khoa Quản trò TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐỒNG NAI TÂM LÝ VÀ NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO Giảng viên : Bùi hồng Ngọc Email : bui.ngoc@dntu.edu.vn Khoa Quản trò TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐỒNG NAI Chương : CHÂN DUNG NHÀ LÃNH ĐẠO Nội dung chƣơng 31 Nhà lãnh đạo - Họ ? Nhà lãnh đạo đóng vai trò ? 33 Đối tượng nhà lãnh đạo … ? Nhà lãnh đạo làm việc ? Giúp sinh viên nắm đƣợc  Nhận diện nhà lãnh đạo tổ chức  Các vai trò mà nhà lãnh đạo phải đảm nhận  Nhà lãnh đạo tác động vào đối tượng  Cơng việc nhà lãnh đạo  Phẩm chất nhà lãnh đạo giỏi Phần I : Nhà lãnh đạo Họ ? “ Nhà lãnh đạo giỏi biến rơm thành vàng, nhà lãnh đạo tồi làm điều ngược lại ” Đơi nét khác biệt Lãnh đạo Đến người Những Quản lý Tác động Làm Thơng qua việc cổ vũ, Cách làm để động viên đạt mục tiêu Đề phương hướng, viễn cảnh, chủ trương sách lược Cơng việc Đến cơng việc Đúng Thơng qua hệ thống sách, mệnh lệnh, u cầu cơng việc Xây dựng kế hoạch, tổ chức thực kế hoạch, kiểm tra giám sát,… Đơi nét khác biệt  Nhà lãnh đạo  Nhà quản lý đề bạt dựa vào định / bổ nhiệm, trội so giao số với thành viên quyền khác nhóm định hạn Nhà quản lý th, nhà lãnh đạo thiết phải người tổ chức Khái niệm nhà lãnh đạo  Nhà lãnh đạo người mà thơng qua hành động họ ảnh hưởng đến thành cơng hay thất bại tổ chức Nhấn mạnh đến trách nhiệm nhà lãnh đạo Khái niệm nhà lãnh đạo  Nhà lãnh đạo người có khả tạo tầm nhìn cho tổ chức biết sử dụng quyền lực để gây ảnh hưởng cho người theo thực tầm nhìn Nhấn mạnh đến cơng việc nhà lãnh đạo Các cấp lãnh đạo tổ chức LĐ Các đònh cấp cao (Top Managers) LĐ cấp trung (Middle Managers) LĐ cấp thấp chiến lược -Các đònh chiến thuật Các đònh tác nghiệp -Thực (First – Line Managers) Những người thực đònh ( Operatives ) Phần II : Vai trò nhà lãnh đạo Nhà lãnh đạo vị tướng thời bình Vai trò nhà lãnh đạo  Vào thập niên 1960 Henry Mintzberg tiến hành nghiên cứu vai trò nhà lãnh đạo, năm 1973 ơng tổng kết đưa 10 vai trò, chia thành 03 nhóm : Nhóm Nhóm Nhóm Vai trò quan hệ với người Vai trò thơng tin Vai trò định 10 vai trò nhà lãnh đạo LĨNH VỰC QUAN HỆ VỚI CON NGƯỜI VAI TRÒ Người đại diện Người lãnh đạo Người liên lạc Thu thập xử lý thông tin THÔNG TIN Phổ biến thông tin Cung cấp thông tin Nhà kinh doanh QUYẾT ĐỊNH Người giải xáo trộn Phân phối tài nguyên/nguồn lực 10 Đàm phán Nhận thức vai trò nhà lãnh đạo NGƢỜI DẪN ĐƢỜNG NGƢỜI TRUYỀN LỬA BOSS NHẠC TRƢỞNG THỦ LĨNH THẦN TƢỢNG HUẤN LUYỆN VIÊN NGƢỜI THẦY MẪU MỰC TÁC NHÂN XƯC TÁC Phần III : Đối tượng nhà lãnh đạo “ Trong tổ chức bạn có hai lựa chọn, Thứ : Bạn nhà lãnh đạo, thứ hai : Bạn đối tượng nhà lãnh đạo ” Đối tƣợng nhà lãnh đạo ?  Hiểu theo cách đơn giản đối tượng nhà lãnh đạo vật chủ thể bị tác động định lãnh đạo đối tƣợng chủ yếu nhà LĐ MANAGEMENT INFORMATION THƠNG TIN QUẢN TRỊ MAN CON NGƢỜI MARKET & ENVIRONMENT THỊ TRƢỜNG & MƠI TRƢỜNG THIÊN THỜI MACHINE - MÁY MĨC ĐỊA LỢI MATERIAL - NGUN LIỆU NHÂN HÕA MONEY - TÀI CHÍNH METHODOLOGY - KỸ THUẬT MISCELLANEOUS - TÀI SẢN KHÁC (THƢƠNG HIỆU, UY TÍN…) Phần IV : Công việc nhà lãnh đạo 90% khối lượng cơng việc nhà lãnh đạo giải bàn tiệc Cụ thể … ĐỊNH HƢỚNG TẦM NHÌN TRUYỀN ĐẠT TẦM NHÌN TẬP HỢP, THU HƯT, LƠI CUỐN VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN TÀI QUYẾT SÁCH - TUYỂN CHỌN CON ĐƢỜNG ĐI ĐẾN MỤC TIÊU ĐỘNG VIÊN, THƯC ĐẨY MỌI THÀNH VIÊN GIẢI QUYẾT XUNG ĐỘT - MÂU THUẨN NỘI BỘ ĐỐI PHĨ CÁC TÌNH HUỐNG KHỦNG HOẢNG Phần V : Phẩm chất kỹ nhà lãnh đạo Để trở thành nhà lãnh đạo thành cơng, cần có phẩm chất kỹ ? Kỹ theo cấp lãnh đạo CẤP CAO KỸ KỸ KỸ CẤP TRUNG NĂNG NĂNG NĂNG NHÂN SỰ TƯ DUY CẤP THẤP CHUYÊN MÔN (KỸ THUẬT) Phẩm chất cần có nhà lãnh đạo ? Phẩm chất nhà lãnh đạo Chia thành nhóm Kỹ Kỹ quản lý làm việc với người Phẩm chất cá nhân Bề dày thành tích Các kỹ cần có nhà lãnh đạo 31 Kỹ quản lý thời gian Kỹ lập kế hoạch 33 Kỹ quản lý xung đột Kỹ điều hành nhóm 35 Kỹ quản lý thay đổi Các kỹ cần có nhà lãnh đạo 36 Kỹ huấn luyện, đào tạo Kỹ kiểm tra 38 Kỹ tuyển dụng Kỹ quản lý hồ sơ, tài liệu 10 Kỹ định Các kỹ cần có nhà lãnh đạo 311 Kỹ điều hành họp 12 Kỹ đánh giá cơng việc, nhân viên 13 Kỹ thuyết phục 14 Kỹ giao việc, ủy quyền 15 Phân biệt người tài, kẻ hội Những đặc điểm khác biệt Nhà lãnh đạo Nam & Nữ Nữ Nam Lónh vực hoạt động Xã hội Kinh tế, trò, tôn giáo Phong cách lãnh đạo Dân chủ Độc đoán Khả tốt Trực giác, nhạy cảm Suy luận logic Quy mô Tổ chức nhỏ Tổ chức lớn Nhóm Phi thức Chính thức Cám ơn lắng nghe Giảng viên : Bùi hồng Ngọc Mob : 0937.13.03.77 ... trò, chia thành 03 nhóm : Nhóm Nhóm Nhóm Vai trò quan hệ với người Vai trò thơng tin Vai trò định 10 vai trò nhà lãnh đạo LĨNH VỰC QUAN HỆ VỚI CON NGƯỜI VAI TRÒ Người đại diện Người lãnh đạo Người... II : Vai trò nhà lãnh đạo Nhà lãnh đạo vị tướng thời bình Vai trò nhà lãnh đạo  Vào thập niên 1960 Henry Mintzberg tiến hành nghiên cứu vai trò nhà lãnh đạo, năm 1973 ơng tổng kết đưa 10 vai trò,... việc Đến cơng việc Đúng Thơng qua hệ thống sách, mệnh lệnh, u cầu cơng việc Xây dựng kế ho ch, tổ chức thực kế ho ch, kiểm tra giám sát,… Đơi nét khác biệt  Nhà lãnh đạo  Nhà quản lý đề bạt dựa