Một số khó khăn (bất cập) khi áp bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SA8000 tại công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật bình nguyên

Chuyên đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lao động PHẦN MỞ ĐẦU I Lý chọn đề tài Việc thực trách nhiệm xã hội công việc bỏ qua đường hội nhập doanh nghiệp Việt Nam, vừa mang lại lợi ích cho doanh nghiệp, vừa mang lại lợi ích cho xã hội, đặc biệt khả cạnh tranh doanh nghiệp, quốc gia hỗ trợ thực tốt pháp luật lao động Việt Nam Các doanh nghiệp phát triển theo hướng bền vững gắn phát triển với việc quan tâm đến cộng đồng, đến người, bảo vệ môi trường Việc quan tâm doanh nghiệp ngày xã hội đánh giái cao ngược lại giúp doanh nghiệp có lợi thị trường cạnh tranh, nhiều khách hàng lựa chọn.Chúng ta đường đổi phát triển kinh tế thị trường có quản lý nhà nước, định hướng xã hội chủ nghĩa mang lại kết quan trọng, đưa nước ta sang giai đoạn phát triển mới, giai đoạn công nghiệp hóa, đại hóa Song đặt cho thách thức lớn khó khăn thực trách nhiệm xã hội công ty Nhận thấy rõ tầm quan trọng vấn đề thất em lựa chọn đề tài “ Một số khó khăn ( bất cập ) áp tiêu chuẩn TNXH lao động SA8000 công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật BÌNH NGUYÊN ” làm đề tài để nghiên cứu cho chuyên đề Do làm thời gian ngắn, điều kiện nghiên cứu chưa sâu, khả phân tích hạn chế chưa có nhiều kinh nghiệm thực tế tránh khỏi thiếu sót.Em chân thành cảm ơn thầy giáo : Nguyễn Ngọc Tuấn hướng dẫn bảo em trình hoàn thành chuyên đề II Mục tiêu nghiên cứu Ngày nay, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp bao hàm nhiều khía cạnh Nhiều nghiên cứu rằng, doanh nghiệp đại xem có trách nhiệm xã hội khi: đảm bảo hoạt động không gây tác hại môi trường sinh thái, tức phải thể thân thiện với môi trường trình sản xuất mình, tiêu chí quan trọng không mặt vật chất mà mặt tinh thần, buộc người lao động làm việc đến kiệt sức giải pháp giúp họ tái tạo sức lao động điều hoàn toàn xa lạ với trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, phải tôn trọng quyền bình đẳng nam nữ, không phân biệt đối xử mặt giới tính tuyển dụng lao động trả lương mà phải dựa công lực người, không phân biệt đối xử từ chối trả lương thấp người bình thường người bị khiếm khuyết mặt thể hoăc khứ họ, phải cung cấp sản phẩm có chất lượng tốt, phải biết quan tâm đến người lao động, người làm công SVTT: Trần Thị Bích Huệ_C-Đ10NL1 Chuyên đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lao động cho gây tổn hại đến sức khỏe người tiêu dùng, tiêu chí quan trọng thể trách nhiệm doanh nghiệp người tiêu dung, dành phần lợi nhuận đóng góp cho hoạt động trợ giúp cộng đồng Hiện nay, Việt Nam dù BSCI tương đối mới, xu hội nhập, việc sớm áp dụng BSCI cần thiết Bà Đinh Kim Hoàng Phó giám đốc Sở LĐ-TB-XH TPHCM, nhìm nhận: “Sự phát triển lành mạnh quan hệ lao động góp phần quan trọng vào khả cạnh tranh thành công DN Từ thực tế này, quan chức DN phải có cách tiếp cận quan hệ lao động quản lý lao động cho phù hợp với tình hình mới” Bà Vũ Thu Hằng, Phó Giam đốc VCCI TPHCM, cho rằng: “Áp dụng BSCI, nhà cung ứng xuất Việt Nam cải thiện lâu dài tiêu chuẩn xã hội, qua thay đổi tốt điều kiện làm việc cho người lao động, quan hệ lao động, kết kinh doanh chất lượng xã hội sản phẩm” Cũng hội thảo, đa số doanh nghiệp nhìn nhận, BSCI không hộ chiếu cho hang hóa xuất Việt Nam vào thị trường quốc tế, mà “chứng cải cách” cho DN Việt Nam, minh chứng mối quan hệ lao động lành mạnh số ngành, nghề thường xảy tranh chấp lao động may, da giày, chế biến gỗ, thực phẩm… Ông In Huat ,Giam đốc điều hành công ty ITS Vietnam, nói: “Tôi nghĩ tiêu chuẩn BSCI hữu ích cho DN Việt Nam, DN may mặc Thực tế cho thấy công ty SDI Việt Nam Nike, Ađía, Honda… vươn lên mạnh nhờ áp dụng tiêu chuẩn dánh giá chung” III Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu - Bộ tiêu chuẩn thực trách nhiệm xã hội - Quy định pháp luật Việt Nam Phạm vi nghiên cứu - Không gian : công ty TNHH Bình Nguyên - Thời gian : 23/9 đến 23/10/2011 IV Phương pháp nghiên cứu - Sưu tầm, tìm kiếm tài liệu internet - Phỏng phấn phận quản lý - Phỏng vấn người lao động - Phỏng vấn công ty dịch vụ cung ứng V Nguồn số liệu - Sưu tầm, tìm kiếm tài liệu internet SVTT: Trần Thị Bích Huệ_C-Đ10NL1 Chuyên đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lao động PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN, CƠ SỞ THỰC TIỄN I Một số khái niệm Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ?  CSR: Corporate social responsibility  CSR khái niệm xâm nhập vào Việt Nam khoảng 10 năm  CSR luật chơi bối cảnh toàn cầu hóa tự hóa thương mại (Cạnh tranh toàn cầu)  Theo Matten Moon (2004) lại cho rằng: “CSR khái niệm chùm bao gồm nhiều khái niệm khác đạo đức kinh doanh, doanh nghiệp làm từ thiện, công dân doanh nghiệp, tính bền vững trách nhiệm môi trường Đó khái niệm động thử thách bối cảnh kinh tế, trị, xã hội đặc thù”…  Phát triển kinh tế tư nhân Ngân hàng Thế giới (WB): “CSR cam kết doanh nghiệp đóng góp cho việc phát triển kinh tế bền vững, thông qua việc làm nâng cao chất lượng đời sống người lao động thành viên gia đình họ; cho cộng đồng toàn xã hội, theo cách có lợi cho doanh nghiệp phát triển chung xã hội”…  Theo ông Thomas Thomas, CEO – Singapore Compact (www.csrsingapore.org) : Mục tiêu kinh doanh DN dần theo xu hướng : Lợi nhuận or (hoặc) môi trường + người - Lợi nhuận and (và) môi trường + người - Lợi nhuận is (là) môi trường + người  Khái niệm CSR với nhiều DN Việt Nam ( Qui mô vừa nhỏ) lực quản lý, kiến thức chuyên môn thực CSR DN hạn chế  Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp điều kiện ràng buộc hợp đồng xuất sang kinh tế phát triển, buộc phải tuân thủ ký kết hợp đồng  Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp thể qua yêu cầu tuân thủ chế độ lao động tốt, an toàn vệ sinh thực phẩm, sản phẩm bảo vệ môi trường SVTT: Trần Thị Bích Huệ_C-Đ10NL1 Chuyên đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lao động  Diễn giải cụ thể tất nội dung CSR thời hội nhập toàn cầu hoá kinh tế hiểu sau nội hàm yêu cầu nó: • Trách nhiệm với thị trường người tiêu dùng • Trách nhiệm bảo vệ môi trường • Trách nhiệm với người lao động • Trách nhiệm chung với cộng đồng SA 8000 gì? SA 8000 tiêu chuẩn quốc tế ban hành năm 1997, đưa yêu cầu Quản lý Trách nhiệm Xã hội nhằm cải thiện điều kiện làm việc toàn cầu SA 8000 Hội đồng Công nhận Quyền ưu tiên Kinh tế thuộc Hội đồng Ưu tiên kinh tế (CEP) xây dựng dựa Công ước Tổ chức lao động Quốc tế, Công ước Liên Hiệp Quốc Quyền Trẻ em Tuyên bố Toàn cầu Nhân quyền Hội đồng Công nhận Quyền ưu tiên Kinh tế tổ chức Phi phủ, chuyên hoạt động lĩnh vực hợp tác trách nhiệm xã hội, thành lập năm 1969, có trụ sở đặt New York Tiêu chuẩn áp dụng cho Công ty qui mô lớn, nhỏ nước công nghiệp phát triển nước phát triển Tiêu chuẩn SA 8000 sở cho công ty cải thiện điều kiện làm việc Mục đích SA 8000 để khuyến khích hay chấm dứt hợp đồng với nhà cung cấp, mà cung cấp hỗ trợ kỹ thuật nâng cao nhận thức nhằm nâng cao điều kiện sống làm việc SA 8000 giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu đặt đảm bảo lợi nhuận liên tục Công việc thực tốt có môi trường thuận lợi, đời tiêu chuẩn quốc tế SA 8000 để tạo môi trường Thuật ngữ “Trách nhiệm xã hội” tiêu chuẩn SA 8000 đề cập đến điều kiện làm việc vấn đề liên quan như: Lao động trẻ em; Lao động cưỡng bức; An toàn sức khoẻ; Tự hội họp thoả ước lao động tập thể; Kỷ luật; Thời gian làm việc; Sự đền bù hệ thống quản lý Lợi ích việc áp dụng SA 8000 - Nâng cao khả cạnh tranh DN - Thu hút nhìn nhận, tin tưởng trung thành khách hàng; - Đưa tiêu chuẩn chung quy mô toàn cầu ứng xử DN nhằm tạo khả cạnh tranh công - Tăng cường khả mở rộng mạng lưới kinh doanh toàn cầu tiếp cận khách hàng đòi hỏi cao giá trị đạo đức sản phẩm giúp DN đỡ thời gian phiền hà trải qua đợt kiểm tra liên ngành, kiểm tra chéo tra lao động Khái niệm BSCI BSCI (Business Social Compliance Initiative – Bộ tiêu chuẩn đánh giá tuân thủ trách nhiệm xã hội kinh doanh) đời năm 2003 từ đề xướng Hiệp hội Ngoại thương (FTA) với mục đích thiết lập diễn SVTT: Trần Thị Bích Huệ_C-Đ10NL1 Chuyên đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lao động đàn chung cho quy tắc ứng xử hệ thống giám sát châu Âu trách nhiệm xã hội doanh nghiệp BSCI có nội dung quan trọng là: Tuân thủ luật liên quan; tự hội đoàn quyền thương lượng tập thể; cấm phân biệt đối xử; trả công lao động; thời làm việc; an toàn nơi làm việc; cấm lao động trẻ em; cấm lao động cưỡng bức; vấn đề an toàn môi trường Tại hội thảo Ban Quản lý dự án “Nâng cao trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam” diễn ngày 19-6, bà Đinh Kim HoàngPhó Giám đốc Sở LĐ-TB-XH TP.HCM cho biết: “Dù BSCI tương đối Việt Nam, xu hội nhập, việc sớm áp dụng BSCI cần thiết” Cũng hội thảo, đa số doanh nghiệp nhìn nhận, BSCI không hộ chiếu cho hàng xuất Việt Nam vào thị trường quốc tế, mà chứng cải cách cho doanh nghiệp Việt Nam, minh chứng mối quan hệ lao động lành mạnh ngành nghề thường xảy tranh chấp may, da giày, chế biến gỗ, thực phẩm… Ông Jouko KuismaTrưởng Phòng Trách nhiệm doanh nghiệp tập đoàn Kesko (Phần Lan) nhận định, đến có 50 thương hiệu quốc gia giới áp dụng BSCI Việt Nam chuẩn bị vào WTO nên doanh nghiệp cần sớm áp dụng tiêu chuẩn này, lợi ích BSCI giúp doanh nghiệp Việt Nam nâng cao sức cạnh tranh thị trường châu Âu có hội làm ăn nhiều với đối tác khác Phù hợp với Công ước ILO, Công ước Quốc tế Quyền Con người Liên Hiệp Quốc, Công ước LiênHiệp Quốc quyền trẻ em việc loại bỏ tất hình thức phân biệt đối xử phụ nữ, Bản khế ướcToàn cầu Liên Hiệp Quốc Hướng dẫn OECD, Hướng dẫn cho Doanh nghiệp Đa Quốc gia, Bộ luật Ứng xử BSCI nhằm đảm bảo tuân thủ với tiêu chuẩn xã hội môi trường cụ thể Các công ty cung ứng phải đảm bảo Bộ luật Ứng xử xem xét nhà thầu phụ có liên quan đến quy trìnhsản xuất giai đoạn sản xuất sau thực thay mặt cho thành viên BSCI WRAP ? 4.1 Chương trình chứng nhận WRAP ? WRAP viết tắt từ Wroldwide Responsible Apparel Production – trách nhiệm sản xuất hàng may mặc quy mô toàn cầu Các xí nghiệp sản xuất hàng may mặc cam kết thực nguyên tắc WRAP lao động, điều kiện làm việc, môi trường tuân thủ luật hải quan Chương trình chứng nhận WRAP chương trình tuân thủ toàn diện cách tự nguyện, tổ chức đánh giá độc lập giám sát ủy ban chứng nhận WRAP thực 4.2 Sự đời chương trình chứng nhận WRAP Trong năm 1990, ngành công nghiệp may mặc đầu việc sản xuất sản phẩm điều kiện hợp pháp phù hợp SVTT: Trần Thị Bích Huệ_C-Đ10NL1 Chuyên đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lao động với đạo đức Các xí nghiệp sán xuất hàng may mặc phải tuân thủ nguyên tắc đạo đức khác sản xuất khách hàng yêu cầu Các nguyên tắc đạo đức xây dựng áp dụng đòi hỏi luật pháp quốc gia, nơi xí nghiệp sản xuất, ví dụ luật lao động luật công đoàn, gia tăng thương mại nước phát triển, yêu cầu công ty đa quốc gia, bên liên quan đặc biệt tham gia phương tiện truyền thông Vài năm gần đây, xí nghiệp sản xuất hàng may mặc đứng trước áp lực ngày tăng từ phía công ty bán lẻ, phủ, người tiêu dùng, cổ đông, phương tiện truyền thông,các tổ chức phi phủ, tổ chức công đoàn… việc họ phải có trách nhiệm hoạt động sản xuất mang tính chất toàn cầu họ Một số doanh nghiệp sản xuất hàng may mặc hàng đầu tập hợp Hiệp hội doanh nghiệp sản xuất hàng may mặc Mỹ (viết tắt AAMA) Năm 1998, ban lãnh đạo AAMA thừa nhận nguyên tắc WRAP Tháng 6/2000, sau hai năm nghiên cứu phát triển, ủy ban chứng nhận độc lập phi lợi nhuận đời để đăng ký cấp giấy chứng nhận cho xí nghiệp phù hợp với nguyên tắc WRAP 4.3 Những lợi ích áp dụng chương trình chứng nhận WRAP Cải thiện điều kiện lao động, phù hợp yêu cầu luật pháp quốc gia, quốc tế giảm việc giám sát khách hàng khác ( công ty thương mại cung cấp nhãn hiệu ), thị trường khó tính ( Mỹ ,châu Âu …) Sau tháng thành lập, ủy ban chứng nhận WRAP nhận đăng ký 225 xí nghiệp từ ba quốc gia tự nguyện thực nguyên tắc WRAP Số lượng quốc gia tham gia tăng dần lên tới khoảng 50 nước với 500 xí nghiệp đăng ký Hiện nay, chương trình chứng nhận WRAP áp dụng quy mô toàn cầu, đặc biệt Mỹ nước bán hàng cho Mỹ Do yêu cầu khách hàng Mỹ, ngày nghiệp xí nghiệp bán sản phẩm dệt may cho Mỹ xung quanh ta Trung Quốc, Thái Lan, Indonesia… thực chương trình chứng nhận để thu hút đơn hàng II Tình hình thực trách nhiệm xã hội (TNXH) Việt Nam Áp dụng Việt Nam Văn phòng Giới sử dụng lao động (VCCI) phối hợp với Liên đoàn giới chủ Na Uy tổ chức hội nghị "Trách nhiệm xã hội DN" Hà Nội Đây vấn đề nhiều doanh nghiệp quan tâm xu tất yếu trình hội nhập tháng 3/2005 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp cam kết đạo đức giới kinh doanh đóng góp cho phát triển kinh tế xã hội cách SVTT: Trần Thị Bích Huệ_C-Đ10NL1 Chuyên đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lao động nâng cao đời sống lực lượng lao động gia đình họ, đồng thời mang lại phúc lợi cho cộng đồng xã hội Là thành viên WTO - ảnh hưởng đến trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ( DN ) ? Một vấn đề nhiều doanh nghiệp quan tâm bàn luận việc sau Việt Nam gia nhập WTO vấn đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp thực nào? Bởi lẽ tham gia WTO, có nghĩa Việt Nam tham gia vào sân chơi quốc tế, tất cảcác vấn đề phát triển thương mại phải gắn liền với "luật chơi" mà thành viên không thực bị loại khỏi "cuộc chơi" Chẳng hạn muốn thâm nhập thị trường, doanh nghiệp Việt nam (DNVN) phải đáp ứng yêu cầu quan hệ lao động, môi trường, sức khoẻ, an toàn bảo vệ môi trường Thậm chí đối tác thương mại tẩy chay sản phẩm hàng hoá nước thành viên mà doanh nghiệp sản xuất sản phẩm không thực chuẩn mực trách nhiệm xã hội Người tiêu dùng, hay nước nhập sản phẩm quan trọng, ảnh hưởng lớn tới sống DN Khi gia nhập WTO, vấn đề mà người tiêu dùng nước thành viên quan tâm sản phẩm sản xuất nào? Ông Jon Vera -Giám đốc quan hệ quốc tế thuộc liên đoàn giới chủ Na Uy, ví dụ cách gần 10 năm Na Uy có nhập số lượng lớn bóng từ Pakistan, sau biết sản phẩm sản xuất lao động trẻ em chưa đến 15 tuổi, phải làm việc nặng nhọc, người dân NaUy tẩy chay không sử dụng sản phẩm Cuối nhà nhập phải thay đổi nhà cung ứng sản phẩmsang Cty có sử dụng nguồn lao động bảo đảm tốt môi trường sản xuất Ông cho việc phải đảm bảo phát triển thương hiệu thị trường quốc tế, DNVN sau gia nhập WTO cần phải đảm bảo thương hiệu DN thực tốt trách nhiệm xã hội, điều có ý nghĩa quan trọng không việc đảm bảo thương hiệu sản phẩm mà DN làm Trách nhiệm xã hội - DN cần phải coi trọng Tại nước có kinh tế phát triển, khái niệm không xa lạ Còn VN, vấn đề mẻ, chí nhiều DN chưa ý thức vấn đề trách nhiệm xã hội có tác động tới phát triển DN có thực chống đỡ đối phó Nếu để thực tiêu chuẩn quốc tế nhiều DN không đủ khả năngthực Trước đây, yếu tố trụ cột gắn liền với mục tiêu DN nào, kể DN nhà nước hay DN tư nhân yếu tố kinh tế, lợi nhuận Nhưng ngày xu toàn cầu hoá, yếu tố cấu thành lợi nhuận không yếu tố kinh tế, mà phải kể đến yếu tố bên môi trường, xã hội Ví dụ, vài năm trước DN thường cho việc ô nhiễm môi SVTT: Trần Thị Bích Huệ_C-Đ10NL1 Chuyên đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lao động trường chưa nghiêm trọng nước phát triển, quan tâm tới vấn đề Tại nước công nghiệp phát triển , ô nhiễm môi trường trở thành vấn đề nan giải, luật pháp xử nghiêm việc thải chất độc môi trường, chí DN phải trả tiền cho ô nhiễm môi trường gây Còn Việt Nam vài năm trở lại đây, tượng gây ô nhiễm môi trường, làm thay đổi hệ sinh thái, huỷ hoại cánh đồng, ao cá, nguồn nước từ nhà máy quan thông tấn, báo chí nhắc nhiều song vấn đề tiếp diễn chưa có giải pháp xử lý thích hợp triệt để Trách nhiệm xã hội DN gắn liền với yếu tố: hoạt động kinh tế, hoạt động môi trường hoạt động xã hội Những đối tượng liên quan tới trách nhiệm xã hội người chủ DN, người lao động, phủ, đối tác, người tiêu dùng Nhiều chuyên gia đến từ Na Uy chia sẻ kinh nghiệm với DN vấn đề Ông Jon Veracho biết Na Uy giống VN nay, có nhiều loại hình DN khác theo luật pháp, tất DN phải có trách nhiệm với phát triển chung xã hôi, không quan tâm tới người lao động Cty họ mà phải quan tâm tới gia đình, chăm sóc sức khoẻ, y tế cộng đồng Tuy nhiên câu hỏi đặt DN phải quan tâm tới vấn đề xã hội liệu có ảnh hưởng tới vấn đề lợi nhuận, tới phát triển DN? Người ta nói quan tâm tới lợi ích kinh tế tạo lợi ích cho xã hội, thực tế nhiều nước giới vấn đề trách nhiệm xã hội DN đòi hỏi cao Ông Phùng Quang Huy- Giám đốc Văn phòng giới sử dụng lao động VCCI cho nay, nhiều chủ DN bối rối họ cảm thấy có giằng xé trách nhiệm kinh tế DN trách nhiệm xã hội Tuy nhiên, trình phát triển hội nhập DN, chắn vấn đề trách nhiệm xã hội nảy sinh, đòi hỏi DN phải có cách xử lý thoả đáng thực tế chứng minh việc giải vấn đề xã hội yếu tố làm nên lợi nhuận DN Thực tế cho thấy, thực tốt trách nhiệm xã hội, cải thiện tình hình tài chính, giảm chi phí hoạt động, nâng cao uy tín, quản lý rủi ro giải khủng hoảng tốt hơn, thúc đẩy cam kết với người lao động, quan hệ tốt với Chính phủ cộng đồng, tăng suất Bên cạnh người lao động có điều kiện môi trường làm việc thuận lợị thúc đẩy họ làm việc tốt tạođiều kiện cho DN tiếp cận với thị trường giới, mở rộng thị trường cho sản phẩm mình, Nói cách hình ảnh, có chủ DN ví von theo cách nói người Việt, DN làm trách nhiệm xã hội không đâu mà thiệt, làm cho “nước bèo nổi”, xã hội lành mạnh, DN phát triển lợi nhuận tăng lên Ông Khúc Tiến Học - Ban Chính sách Kinh tế xã hội, Tổng Liên đoàn Lao động VN: DN bắt đầu quan tâm tới TNXH Tôi cho SVTT: Trần Thị Bích Huệ_C-Đ10NL1 Chuyên đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lao động vấn đề trách nhiệm xã hội bắt đầu DN quan tâm coi trọng, ví dụ làm từ thiện, xây trường học Tuy nhiên việc thực chưa mang tính xã hội hoá Chỉ có số DN thực tốt vấn đề này, DN phần lớn quan tâm tới lợi nhuận chưa quan tâm nhiều tới trách nhiệm xã hội Chỉ có DN lớn, phát triển tới trình độ cao họ bắt đầu nghĩ tới việc thực trách nhiệm xã hội Ông Vũ Hữu Kiên- Phó giám đốc trung tâm dịch vụ việc làm Hà Nội: Cần tuyên truyền mạnh Tôi có dịp tiếp xúc với nhiều DN, thấy DNNVV Việt Nam bắt đầu có ý thức trách nhiệm xã hội, họ muốn mở rộng sản xuất hội nhập quốc tế điều mà họ bắt buộc phải quan tâm, tham gia vào AFTA chưa nói tới WTO Tôi cho rằng, để thực tốt việc này, quan chức cần phải tuyên truyền, "chỉ đường" cho DN thực hiện, nêu gương DN làm tốt Hiện nay, có nhiều DN chưa ý thức trách nhiệm xã hội có liên quan tới trình phát triển DN mình, chẳng hạn vấn đề ô nhiễm môi trường, vấn đề nước thải họ cho vấn đề công cộng Bà Nguyễn Thị Xuân Thảo- Chánh Văn phòng Cty cổ phần may Thăng Long: Vấn đề sống DN Thực trách nhiệm xã hội DN điều quan trọng trình hội nhập Nó sống DN, DN thực không tốt điều ảnh hưởng trực tiếp tới phát triển DN, đặc biệt DN dệt may có sản phẩm xuất sang Mỹ Châu Âu Đây cam kết DN này, người mua quan tâm tới sản phẩm, sản phẩm phải thực đầy đủ tiêu chuẩn phải sản xuất môi trường bình đẳng không gây ô nhiễm môi trường Việc thực trách nhiệm xã hội không tạo môi truờng làm việc mà nâng cao uy tín, thương hiệu DN Bên cạnhđó, chất lượng sản phẩm, suất lao động nâng cao điều kiện làm việc người lao động đảm bảo Việc DN quan tâm tới sức khoẻ người lao động cách tái tạo sức lao động để người lao động làm việc có suất chất lượng Tuy nhiên chi phí ban đầu bỏ để thực vấn đề lớn, DN làm ngay, nhiều DN ý thức điều nhiều yếu tố mà họ thực mong muốn Bà Leif Iversen - Giám đốc điều hành ETI Na Uy: Ảnh hưởng lớn tới trình hội nhập Việt Nam Trách nhiệm xã hội DN vấn đề hàng đầu nước phát triển.Ở Na Uy, tất DN thực tốt vấn đề DN không thực tốt họ bị đào thải khỏi guồng quay phát triển Việc DN có trách nhiệm với xã hội nghĩa DN hoàn thành nghĩa vụ pháp lý mà phải tuân thủ đầu tư nhiều vào nguồn lực người, môi trường mối quan hệ với bên liên quan Tôi cho VN nước phát triển trình hội SVTT: Trần Thị Bích Huệ_C-Đ10NL1 Chuyên đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lao động nhập kinh tế giới, vấn đề trách nhiệmxã hội DN cần phải đuợc thực tốt nghiêm chỉnh thực hội nhập Và điều ảnh hưởng lớn tới trình hội nhập VN Cũng hội thảo, đa số doanh nghiệp nhìn nhận, BSCI không hộ chiếu cho hàng xuất Việt Nam vào thị trường quốc tế, mà chứng cải cách cho doanh nghiệp Việt Nam, minh chứng mối quan hệ lao động lành mạnh ngành nghề thường xảy tranh chấp may, da giày, chế biến gỗ, thực phẩm… Ông Jouko KuismaTrưởng Phòng Trách nhiệm doanh nghiệp tập đoàn Kesko (Phần Lan) nhận định, đến có 50 thương hiệu quốc gia giới áp dụng BSCI Việt Nam vào WTO nên doanh nghiệp cần sớm áp dụng tiêu chuẩn này, lợi ích BSCI giúp doanh nghiệp Việt Nam nâng cao sức cạnh tranh thị trường châu Âu có hội làm ăn nhiều với đối tác khác Tiêu chuẩn BSCI 2003 áp dụng cho tất tổ chức, không phân biệt loại hình, địa điểm, quy mô, Đây tiêu chuẩn mang tính chất tự nguyện, tập trung vào việc quản lý liên quan đến trách nhiệm xã hội Khi tổ chức xây dựng đáp ứng theo tiêu chuẩn BSCI 2003, tổ chức có hệ thống quản lý trách nhiệm xã hội tạo môi trường làm việc giảm thiểu rủi ro liên quan đến an toàn lao động, công nhân đối xử công bằng, nhằm thỏa mãn nhu cầu người lao động, khách hàng yêu cầu luật pháp Áp dụng Doanh nghiệp Trong năm qua, sách đổi mở cửa, chủ động hội nhập kinh tế Đảng Nhà nước mang lại thành tựu to lớn phát triển kinh tế – xã hội nước ta, làm thay đổi hình ảnh Việt Nam trường quốc tế Toàn cầu hoá kinh tế xu hướng khách quan tạo nhiều hội phát triển cho quốc gia, cho ngành công nghiệp, có ngành Da Giầy (phát triển với tốc độ tăng trưởng cao, sử dụng hiệu nguồn lực, trước hết nguồn nhân lực, tạo nhiều công ăn việc làm, giải tốt vấn đề xã hội, cải thiện nâng cao đời sống cho người lao động…) Tuy nhiên, hội nhập kinh tế quốc tế trình vừa hợp tác vừa đấu tranh cạnh tranh, có nhiều hội không thách thức Một thách thức lớn DN thực “Những yêu cầu lao động”, đáp ứng yêu cầu nhà nhập thoả mãn nhu cầu người tiêu dùng Những quy tắc không đồng nhất, có nhiều khác biệt tuỳ theo mức độ chấp nhận thị trường, khu vực khả đối tác làm cho doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn đầu tư thực đáp ứng yêu cầu Đặc biệt DN vừa nhỏ khả thực hạn chế SVTT: Trần Thị Bích Huệ_C-Đ10NL1 10 Chuyên đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lao động Các bước triển khai BSCI: - Lãnh đạo cam kết - Đánh giá lập kế hoạch - Thiết lập hệ thống trách nhiệm xã hội tài liệu - Áp dụng hệ thống - Đánh giá, cải tiến - Chứng nhận Kinh phí thực DN, nhà máy để đạt BSCI phải tốn thêm chi phí ( khoảng 12.000USD năm làm lại lần) Nhưng chi phí trước tiên phục vụ cho lợi ích DN, nhà máy thể trách nhiệm họ xã hội Lợi ích đem lại Việc thực quản lý theo tiêu chuẩn BSCI mang lại lợi ích từ người lao động đến công ty bên hữu quan khác : - Sản phẩm tạo không từ lao động bị áp bức, cưỡng ép, lao động trẻ em, (gọi nom na lao động sạch) - Tạo lợi cạnh tranh, nâng cao thương hiệu, dễ dàng xuất cho nước khối Châu âu Châu mỹ - Tiết kiệm chi phí, tăng doanh thu lợi nhuận - Giải phóng công việc mang tính chất tập trung vụ lãnh đạo Giúp lãnh đạo có nhiều thời gian tập trung vào thực chiến lược mang tầm vĩ mô - Các hoạt động có tính hệ thống, người đoàn kết, làm việc môi trường thoải mái - Nâng suất lao động tăng - Và nhiều lợi ích khác Lợi ích đứng quan điểm người lao động, tổ chức công đoàn tổ chức phi phủ: + Tạo hội thành lập tổ chức công đoàn việc thương lượng tập thể + Đây công cụ nhằm đào tạo công nhân quyền lao động + Tạo hội làm việc trực tiếp với doanh nghiệp vấn đề liên quan đến quyền lao động + Nhận thức công ty cam kết đảm bảo cho người lao động làm việc môi trường lành mạnh an toàn, sức khoẻ môi trường Lợi ích đứng quan điểm doanh nghiệp: + Nâng cao uy tín hình ảnh doanh nghiệp + Cải thiện trì nguồn lao động + Đẩy mạnh việc thực quản lý dây chuyền cung cấp tốt Lợi ích quan điểm khách hàng nhà đầu tư: SVTT: Trần Thị Bích Huệ_C-Đ10NL1 16 Chuyên đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lao động + Thu hút quan tâm tạo lòng tin khách hàng định mua hàn + Tạo tin tưởng cao sản phẩm tạo môi trường làm việc an toàn công mà công ty cam kết thực + Mở rộng thị phần loại sản phẩm thị trường Nói cách đơn giản : - Sản phẩm tạo không từ lao động bị áp bức, cưỡng ép, lao động trẻ em, (gọi nom na lao động sạch) - Tạo lợi cạnh tranh, nâng cao thương hiệu, dễ dàng xuất cho nước khối Châu âu Châu mỹ - Tiết kiệm chi phí, tăng doanh thu lợi nhuận - Giải phóng công việc mang tính chất tập trung vụ lãnh đạo Giúp lãnh đạo có nhiều thời gian tập trung vào thực chiến lược mang tầm vĩ mô - Các hoạt động có tính hệ thống, người đoàn kết, làm việc môi trường thoải mái - Nâng suất lao động tăng - Và nhiều lợi ích khác Khó khăn, trở ngại Khái niệm BSCI tương đối Việt Nam, việc thực hạn chế Theo nghiên cứu Ngân hàng Thế giới Việt Nam, rào cản thách thức cho việc thực BSCI bao gồm: - Nhận thức khái niệm BSCI hạn chế; - Năng suất bị ảnh hưởng phải thực đồng thời nhiều CoC; - Thiếu nguồn tài kỹ thuật để thực chuẩn mực BSCI (đặc biệt DNNVV); - Sự nhầm lẫn khác biệt qui định BSCI Bộ luật Lao động; - Những quy định nước ảnh hưởng tới việc thực CoC III Những khó khăn áp dụng SA8000 Khó khăn công ty • Khó khăn trình triển khai dự án thường xuất phát từ thiếu quan tâm lãnh đạo cao nhất, thiếu đào tạo mặt nhận thức trách nhiệm xã hội cho người liên quan, thiếu việc hoạch định cách chi tiết bước triển khai, thiếu phân công trách nhiệm rõ ràng nhóm dự án • Ít ưu tiên, đặc biệt thời điểm kinh tế xuống dốc Ngay hệ thống SA8000 hứa hẹn đêm lại lợ nhuận cao lâu dài SVTT: Trần Thị Bích Huệ_C-Đ10NL1 17 Chuyên đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lao động • • chi phí • Không muốn tiết lộ ghi chép tài Không có khả chi trả chi phí áp dụng SA8000 Đó đánh giá , chi phí thực thay đổi để áp dụng SA800 • Thực tế hoạt động gia công gây nhiều khó khăn trong việc xác định khối lượng công việc giám sát • Nhận thức bên lợi ích SA8000 chưa cao • Cách biệt văn hóa khách hàng nhà cung cấp • Thực tế hoạt động gia công gây nhiều khó khăn việc xác định khối lượng công việc giám sát • Chi phí cho việc thực cao • Phải có đội ngũ cán chuyên nghiệp để theo dõi, kiểm tra giám sát trình thực • Tốn nhiều thời gian nghiên cứu hệ thống văn bản, sổ sách • Các phận quản lý phải phối hợp chặt chẽ với • Doanh nghiệp nhìn nhận SA8000 vấn đề mâu thuẫn với mục tiêu tạo cắt giảm chi phí để tăng lợi nhuận, không phù hợp với mục tiêu kinh doanh Khó khăn doanh nghiệp Việt Nam Theo ông Ngô Văn Nhơn, Phó Giám đốc CLB ISO Việt Nam, khó khăn lớn trình triển khai áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 DN Việt Nam vấn đề tài Doanh nghiệp áp dụng SA 8000 kéo theo nhiều khoản chi phí chi phí đánh giá, chi phí để thực thay đổi công ty Có trường hợp công ty trả chi phí giám định gánh chịu chi phí thay đổi áp dụng SA 8000 Đây điều dễ hiểu phần lớn DN Việt Nam DN vừa nhỏ thường gặp khó khăn tìm nguồn vốn để sản xuất nói chi đến kinh phí thay đổi dây chuyền máy móc điều khó thực thời gian ngắn Mặt khác, việc áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 đòi hỏi DN phải công khai tài chính, DN nước việc phải làm DN Việt Nam điều hoàn toàn "khó" triển khai nhiều lý như: SVTT: Trần Thị Bích Huệ_C-Đ10NL1 18 Chuyên đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lao động nhận thức SA 8000 DN Việt Nam chưa cao, DN chưa thấy hết lợi ích SA 8000 đem lại nhằm tăng lợi nhuận công ty Bên cạnh đó, việc thực đòi hỏi phải xây dựng hệ thống đội ngũ giám sát đạt tiêu chuẩn, việc khả chi trả tài DN Tăng trưởng nhanh môi trường sinh thái hai mặt khác kinh tế phát triển Sau trình tăng trưởng kinh tế nhanh, nhiều nước phải trả giá môi trường Việt Nam cam kết thực mục tiêu Thiên niên kỷ cho thấy không hy sinh chất lượng sống người dân mục tiêu tăng trưởng nhanh ngắn hạn Nhưng, điều đòi hỏi hệ thống quy định pháp luật phải có độ xác cao Luật pháp phải không thừa (không tạo chi phí không đáng có cho doanh nghiệp) vừa không thiếu để bảo vệ lợi ích công cộng mức cần thiết Qua vụ thực phẩm nhiễm độc (nước tương, sữa), thấy quan nhà nước thường bị động văn luật không bám sát thực tiễn Ngay quy định pháp luật có đủ, tính hiệu lực thấp Nhiều vụ ô nhiễm môi trường diễn chục năm không bị phát xử lý, cho thấy quan quản lý không làm hết trách nhiệm Có lẽ vấn đề mấu chốt, quan trọng phải giải Ý thức cộng đồng ý thức bảo vệ quyền lợi người dân thấp Có thể nói, đứng trước doanh nghiệp lớn, người dân địa phương cảm thấy đơn lẻ, yếu thế, thiếu hỗ trợ quyền Cơ chế khiếu kiện dân nước ta sử dụng Việt Nam thiết chế đại diện, trung gian, tổ chức phi phủ (NGOs), hiệp hội, nhóm lợi ích đóng vai trò lớn nước phát triển Cấu trúc trung gian tạo chi phí đại diện, xét tổng thể, giúp giảm thiểu chi phí để người dân, cộng đồng đơn lẻ đạt mục đích xã hội Vai trò hiệp hội nước ta thấp Hầu diện hiệp hội người tiêu dùng vụ việc ô nhiễm thực phẩm, môi trường vừa qua Dư luận có chiều hướng đánh đồng hoạt động từ thiện với trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Như đề cập trên, từ thiện phần nhỏ CSR Một doanh nghiệp đóng góp tỉ đồng từ thiện, gây ô nhiễm với chi phí nhiều tỉ đồng Cần phải có cách tiếp cận toàn diện CSR Thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam công việc bỏ qua đường hội nhập, vừa lợi ích cho doanh nghiệp, vừa lợi ích cho xã hội, đặc biệt nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp, quốc gia hỗ trợ thực tốt Luật pháp Lao động Việt Nam, nội dung quan trọng xây dựng văn hoá doanh nghiệp kinh tế đại Hiện nay, DN Việt Nam đứng trước thử thách cam go việc tìm kiếm thực sách phát triển nhằm SVTT: Trần Thị Bích Huệ_C-Đ10NL1 19 Chuyên đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lao động tăng khả cạnh tranh trình hội nhập khu vực tiến tới hội nhập toàn cầu Một phương thức hữu hiệu nhà sản xuất người bán lẻ áp dụng ghi nhớ trọng bảo vệ uy tín giá trị thương hiệu nhằm giữ vững cạnh tranh Trên thị trường lớn Mỹ, Canada EU, người tiêu dùng không quan tâm đến giá cả, chất lượng, mẫu mã, bao bì màå ngày quan tâm đến điều kiện làm việc công nhân tạo sản phẩm bị lôi kéo vào chiến dịch quảng cáo nhằm bảo vệ quyền lợi phụ nữ trẻ em Do vậy, SA 8000 xem tiêu chuẩn "khẳng định giá trị đạo đức" sản phẩm mà DN Việt Nam cần thiết phải trang bị cho "hành trang" hội nhập 3.Những thách thức thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ( TNXHDN ) Việt Nam Mặc dù thấy rõ lợi ích yêu cầu phải thực TNXHDN, Việt Nam, vấn đề vừa hội, vừa thách thức chí rào cản Thách thức thứ quy mô doanh nghiệp:Trên 95% DN Việt Nam doanh nghiệp vừa nhỏ Nên khả thực khác loại doanh nghiệp Thách thức thứ hai Thiếu thông tin, vai trò định hướng dẫn dắt TNXHDN chưa rõ ràng nên vấn đề nhận thức hiểu biết, tiếp cận áp dụng chưa đầy đủ; Đây nguyên nhân dẫn đến việc nhiều cách hiểu, cách làm khác gây lãng phí chí làm sai lệch ý nghĩa TNXHDN có doanh nghiệp đóng góp tỷ đồng cho từ thiện lại gây ô nhiễm phá hoại môi trường nhiều tỷ đồng thường xuyên xâm phạm quyền lợi ích hợp pháp người lao động cộng đồng; Thách thức thứ ba nội dung quy tắc ứng xử phù hợp với luật pháp quốc gia nhiên trình thực gặp số vấn đề bất cập nội dung quy tắc ứng xử quy định luật pháp quốc gia; Hệ thống văn luật pháp bộc lộ số điểm cần sửa đổi chồng chéo, chưa bám sát thực tiễn đồng thời hiệu thực thi luật pháp chưa cao Để thực Bộ luật phải ban hành hàng trăm văn hướng dẫn nên xuất chưa đồng quy định Bộ luật văn hướng dẫn nội dung thời gian thực gây lúng túng cho việc tổ chức thực Một số văn hướng dẫn chậm nên thiếu đồng bộ; số nội dung văn hướng dẫn chồng chéo, mâu thuẫn với quy định Bộ luật, gây khó khăn trình thực hiện.Các quy định chế tài xử phạt vi phạm pháp luật lao động mức thấp, chưa làm cho đối tượng tuân thủ triệt để Điển việc tham gia bảo hiểm xã hội Tình trạng nợ đọng bảo hiểm xã hội diễn nhiều với mức nợ đọng cao, kéo dài Tại thành phố Hồ Chí Minh, có 53 doanh nghiệp nợ đọng bảo hiểm xã hội kéo dài với mức 45 tỷ đồng, 776 doanh nghiệp nợ bảo hiểm xã hội 12 tháng với mức 67,084 tỷ đồng Chế SVTT: Trần Thị Bích Huệ_C-Đ10NL1 20 Chuyên đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lao động tài xử phạt vi phạm BHXH thấp, dẫn đến việc chấp hành pháp luật bao hiêm xa hôi không nghiêm Thách thức thứ tư thức cộng đồng ý thức bảo vệ quyền lợi người dân hạn chế số doanh nghiệp vi phạm nghiêm trọng thiếu giám sát, lên tiếng người dân kéo dài nhiều năm Vê dan, lợi nhuận người nông dân thấp chuỗi giá trị, xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng… Thách thức thứ năm Vấn đề đối thoại xã hội, tính minh bạch công khai, trách nhiệm giải trình thấp: doanh nghiệp có xu hướng “đối phó” hệ thống báo cáo, sổ sách “kép” chế kiểm tra giám sát việc tuân thủ TNXHDN chặt chẽ yêu cầu minh bạch công khai cao Đây thực thách thức lớn doanh nghiệp doanh nghiệp vừa nhỏ trách nhiệm giải trình lực tự kiểm tra giám sát hoạt động cho tính “sẵn sàng” công khai thực TNXHDN Thách thức thứ sáu vai trò Hiệp hội ngành nghề, tổ chức công đoàn, giới truyền thông, người lao động hạn chế việc thực TNXHDN Những mặt đạt được, mặt hạn chế nguyên nhân 4.1 Mặt đạt • Lợi ích cho doanh nghiệp - Duy trì ký thêm hợp đồng; - Tăng suất chất lượng sản phẩm; - Giảm số công nhân bỏ việc; - Tăng uy tín xã hội để dễ dàng hoạt động - Doanh nghiệp đạt tiêu chuẩn SA 8000 đồng nghĩa với việc có giấy thông hành vào nhiều thị trường khó tính, đòi hỏi DN phải đảm bảo trách nhiệm xã hội Bên cạnh đó, DN tiết kiệm chi phí, thời gian tiếp chuyên gia nước vào kiểm tra sở sản xuất • Lợi ích cho người lao động - Bảo vệ thương hiệu không bị xã hội trích; - Nâng cao uy tín sản phẩm cách bền vững; mở rộng thị trường ưu giá cả; - Được tham gia chương trình đầu tư trách nhiệm xã hội • Kinh nghiệm cho tổ chức lao động, Chính Phủ Việt Nam - Tạo hội thành lập tổ chức công đoàn việc thương lượng tập thể - Đây công cụ nhằm đào tạo công nhân quyền lao động - Tạo hội làm việc trực tiếp với doanh nghiệp vấn đề liên quan đến quyền lao động SVTT: Trần Thị Bích Huệ_C-Đ10NL1 21 Chuyên đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lao động - Nhận thức công ty cam kết đảm bảo cho người lao động làm việc môi trường lành mạnh an toàn, sức khoẻ môi trường 4.2Mặt hạn chế • Đôi công việc bận rộn, ban lãnh đạo xao nhãng, không quan tâm đầy đủ tới điều kiện làm việc cho công nhân • E ngại việc kiểm tra định kì ảnh hưởng đến suất công nhân lợi nhuận bị thiệt hại • Để đạt BSCI phải tốn nhiều kinh phí • Các khó khăn trình triển khai dự án thường xuất phát từ thiếu quan tâm lãnh đạo cao nhất, thiếu đào tạo mặt nhận thức trách nhiệm xã hội cho người liên quan, thiếu việc hoạch định cách chi tiết bước triển khai, thiếu phân công trách nhiệm rõ ràng nhóm dự án 4.3 Nguyên nhân • Công ty biết áp dụng trách nhiệm xã hội việc phát triển doanh nghiệp • Có sách đắng công tác đào tạo nguồn nhân lực góp phần phát triển công ty CHƯƠNG III : GIẢI PHÁP I Một số điểm cần lưu ý Trước hết cần khẳng định việc gắn tiêu chuẩn lao động với thương mại quốc tế không thừa nhận WTO diễn đàn quốc tế khác Bởi vậy, CoC công ước quốc tế, thoả thuận phủ với phủ mà thoả thuận doanh nghiệp với doanh nghiệp (bên bán bên mua hàng hoá, dịch vụ) Các CoC không thay thế, không đứng luật quốc gia Việc thực CoC quốc gia phải phù hợp với luật quốc gia hỗ trợ việc thực luật quốc gia Phần lớn nội dung CoC dựa công ước thông lệ quốc tế (ví dụ ILO) luật quốc gia Tuy nhiên vấn đề quan trọng CoC đưa cách thức quản lý, theo dõi, kiểm tra đánh giá việc thực quy định (các công ty bạn hàng hay công ty đánh giá độc lập) Việc thực CoC tự nguyện, hoàn toàn không mang tính bắt buộc Tuy nhiên, công ty bạn hàng nước quy định việc thực CoC bắt buộc để ký kết hợp đồng thương mại quan hệ doanh nghiệp với doanh nghiệp, không SVTT: Trần Thị Bích Huệ_C-Đ10NL1 22 Chuyên đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lao động phải bắt buộc từ phía phủ sở phủ nước nhập hàng Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp quy định CoC hiểu trách nhiệm doanh nghiệp toàn xã hội thông qua sản phẩm Đây việc làm thường xuyên, liên tục, chủ yếu nơi làm việc Đó trình chuyển từ mối quan tâm tuý đến tăng trưởng doanh nghiệp, kinh tế sang mối quan tâm đến phát triển mà doanh nghiệp đóng góp vào phát triển chung xã hội Việc thực quy định thể thể Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp CoC khoản chi phí mang tính cất đầu tư doanh nghiệp, thực trước làm sản phẩm, đóng góp cuả doanh nghiệp mang tính chất nhân đạo, từ thiện trích từ lợi nhuận doanh nghiệp sau bán sản phẩm Nếu CSR CoC hiểu thực đúng, phù hợp với luật pháp quốc gia việc thực CSR việc làm mà bên có lợi: thứ uy tín tính cạnh tranh doanh nghiệp tăng lên; thứ hai quyền lợi nhân phẩm người lao động bảo đảm tốt hơn; thứ ba việc thực luật pháp quốc gia tốt hơn, tính cạnh tranh kinh tế cao hơn, môi trường đầu tư tốt Việc thực Trách nhiệm xã hội việc cụ thể hoá số quy định Bộ luật Lao động số văn luật pháp khác không đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải lấy chứng Việc lấy chứng tiêu chuẩn cụ thể lựa chọn tự định doanh nghiệp quan hệ với bạn hàng Cơ sở luật pháp, hệ thống thiết chế Việt Nam thực mục tiêu CSR hay CoC cho phù hợp với luật pháp Việt Nam hài hoà lợi ích bên tham gia II Giải pháp Thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam công việc bỏ qua đường hội nhập, vừa lợi ích cho doanh nghiệp, vừa lợi ích cho xã hội, đặc biệt nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp, quốc gia hỗ trợ thực tốt Luật pháp Lao động Việt Nam, nội dung quan trọng xây dựng văn hoá doanh nghiệp kinh tế đại Để định hướng tạo điều kiện cho doanh nghiệp thực tốt trách nhiệm mình, cần phải thực số giải pháp sau đây: • cần tăng cường thông tin, tuyên truyền để người hiểu chất vấn đề “trách nhiệm xã hội” quy tắc ứng xử, doanh nghiệp, nhà quản lý, hoạch định sách vĩ mô • cần có nghiên cứu bản, khảo sát thực tế doanh nghiệp thực thực quy tắc ứng xử, để phát SVTT: Trần Thị Bích Huệ_C-Đ10NL1 23 Chuyên đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lao động thuận lợi rào cản, khó khăn, thách thức, từ khuyến nghị giải pháp xúc tiến thực thời gian tới Có thể thấy, trình thực trách nhiệm xã hội quy tắc ứng xử, doanh nghiệp phí lớn cho đầu tư để cải thiện điều kiện vệ sinh lao động môi trường Trong điều kiện cạnh tranh, nhiều doanh nghiệp trang trải khoản chi này, nhà nước phải hỗ trợ cho vay từ quỹ hỗ trợ phát triển, quỹ xúc tiến thương mại… với sách ưu tiên, ưu đãi • Hình thành kênh thông tin trách nhiệm xã hội cho doanh nghiệp, cung cấp thông tin cập nhật quy tắc ứng xử; tư vấn cho doanh nghiệp trình thực trách nhiệm xã hội Bộ quy tắc ứng xử… Ở vai trò hiệp hội nghề nghiệp (Hội dệt may, Hội giày da, Hội xuất thuỷ sản…) Hội Công Thương, Văn phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam, Bộ, ngành lớn III Khuyến nghị Thực Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam công việc bỏ qua đường hội nhập, vừa lợi ích cho doanh nghiệp, vừa lợi ích cho xã hội, đặc biệt nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp, quốc gia hỗ trợ thực tốt luật pháp lao động tai Việt Nam, nội dung quan trọng xây dựng văn hoá doanh nghiệp kinh tế đại.Cồn việc doanh nghiệp Việt Nam bắt đầu song vấn đề mang tính chất lâu dài Bởi vậy, từ phải có hành động định hướng tạo điều kiện cho doanh nghiệp thực tốt Trách nhiệm xã hội Việc làm quan trọng trước tiên lúc phải tăng cường thông tin, tuyên truyền để người hiểu chất vấn đề "Trách nhiệm xã hội" Bộ Quy tắc ứng xử, doanh nghiệp, nhà quản lý, hoạch định sách vĩ mô Cần có nghiên cứu bản, khảo sát thực tế doanh nghiệp thực thực Bộ Quy tắc ứng xử, doanh nghiệp thuộc ngành tham gia vào xuất mặt hang chủ lực (giày da, dệt may, thuỷ sản đông lạnh…) để phát thuận lợi rào cản, khó khăn, thách thức, từ khuyến nghị giải pháp xúc tiến thực thời gian tới; Nghiên cứu chế, sách hỗ trợ nhà nước để doanh nghiệp vào thuận lợi Đặc biệt trình thực Trách nhiệm xã hội Bộ Quy tắc ứng xử, doanh nghiệp cần phải có chi phí, chí chi phí đầu tư lớn đầu tư để cải thiện điều kiện vệ sinh lao động môi trường Trong điều kiện cạnh tranh, nhiều doanh nghiệp không chịu nổi, nhà nước phải hỗ trợ cho vay từ quỹ hỗ trợ phát triển, quỹ xúc tiến thương mại… với sách ưu tiên, ưu đãi đó; SVTT: Trần Thị Bích Huệ_C-Đ10NL1 24 Chuyên đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lao động Hình thành kênh thông tin Trách nhiệm xã hội cho doanh nghiệp, cung cấp thông tin cập nhật Bộ quy tắc ứng xử; tư vấn cho doanh nghiệp trình thực Trách nhiệm xã hội Bộ quy tắc ứng xử… vai trò hiệp hội nghề nghiệp (Hội dệt may, Hội giày da, Hội xuất thuỷ sản…) Hội Công thương, Văn phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam, Bộ, ngành lớn; Đây vấn đề lâu dài, đối tượng doanh nghiệp thực Trách nhiệm xã hội chủ yếu doanh nghiệp có hàng xuất sang thị trường lớn (EU, Mỹ, Nhật…) song tương lai doanh nghiệp cung cấp hàng hoá tiêu dùng nước cần thiết phải thực Trách nhiệm xã hội Bởi vậy, cần phải bắt tay vào nghiên cứu, xây dựng kế hoạch dài hạn có tính chiến lược lộ trình thực Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam 10, 15năm tới phù hợp với phát triển kinh tế trình hội nhập SVTT: Trần Thị Bích Huệ_C-Đ10NL1 25 Chuyên đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lao động KẾT LUẬN Ở kỷ thứ XXI, kinh tế toàn cầu hóa , ý thức loài người nguy đối vớ môi trường sống ngày cao đòi hỏi trách nhiệm xã hội ngày tăng lên, đòi hỏi phải kiểm soát khí thải xe lưu hành đường phố, kiểm soát mức độ khói bụi khu dân cư, v.v Như thấy, có bốn nhóm đối tượng mà doanh nghiệp phải có trách nhiệm ứng xử : - Thị trường người tiêu dùng, bao gồm nhà đầu tư, ngân hàng, nhà cung ứng hợp tác - Người lao động - Cộng đồng khu vực xã hội nước giới - Môi trương sống Doanh nghiệp phải bảo đảm thương hiệu cách trì chất lượng, tính ổn định chất lượng sản phẩm, dịch vụ không vượt khỏi quy định pháp luật Trong kinh doanh, doanh nghiệp quan hệ với khách hàng, mà quan hệ với nhà đầu tư ngân hàng, nhà cung ứng sản phẩm, dịch vụ trợ giúp,các viện khoa học, trường đại học thực dịch vụ nghiên cứu, giảng dạy, thiết kế, v.v Không thể trông đợi vào tự nguyện hay kêu gọi đạo đức, luật pháp, người tiêu dùng, xã hội phải phát hiện, ngăn chặn trừng phạt hành động gian trá, lừa đảo, đồng thời khuyến khích, ủng hộ doanh nghiệp làm ăn đáng Luật pháp phải bảo đảm cân lợi ích người sử dụng lao động người lao động, hai bên phải thường xuyên trao đổi thông tin để thông cảm lẫn nhau, tránh hiểu lầm không cần thiết hay ưu đãi thái cho bên Doanh nghiệp cần phải tôn trọng bảo vệ môi trường lợi ích hệ mai sau Vì lợi ích kinh doanh, doanh nghiệp phải bảo đảm tuân thủ quy định đòi hỏi để tiếp tục trì quan hệ kinh doanh Nếu thiếu khung pháp luật, thiếu chế tài giám sát cần thiết xã hội dân công chúng Kinh nghiệm cho thấy, mãnh lực lợi nhuận làm cho doanh nhân trở nên mù quáng, vô trách nhiệm cách che dấu hành vi phạm pháp tự nguyện doanh nghiệp mỏng manh Có thể thấy vai trò then chốt hệ thống luật pháp, tiêu chuẩn đạo đức quy định thành tiêu chuẩn pháp luật để thực trách nhiệm xã hội cá nhân doanh nghiệp nhằm chế ngự lòng tham kiểm soát hành vi làm giàu vô đạo đức, gây nguy hại cho cộng đồng Bên cạnh mặt thuận lợi doanh nghiệp gặp khó khăn thực trách nhiệm xã hội Vì vậy, đòi hỏi công phải có sách đắng để ngày phát triển công ty nhằm cạnh tranh với doanh nghiệp nước thời kỳ CNHHĐH SVTT: Trần Thị Bích Huệ_C-Đ10NL1 26 Chuyên đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lao động Trách nhiệm xã hội Việt Nam nhận thức bước đầu thực Chắc chắn rằng, với trình phát triển đất nước, trách nhiệm đề cao với hoàn thiện khung pháp luật, máy nhà nước, thể chế kinh tế thị trường thể chế khác SVTT: Trần Thị Bích Huệ_C-Đ10NL1 27 Chuyên đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lao động TÀI LIỆU THAM KHẢO Theo nguồn: http://www.mofa.gov.vn Bài giảng chuyên đề chuyên sâu thầy giáo : Nguyễn Ngọc Tuấn Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp : www.google.vn Theo nguồn : Vietnamnet.vn Theo nguồn : Tài liệu Theo nguồn : info@bnco.com SVTT: Trần Thị Bích Huệ_C-Đ10NL1 28 Chuyên đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lao động MỤC LỤC PHẦN THỨ NHẤT : MỞ ĐẦU I Lý chọn đề tài .2 II Mục tiêu nghiên cứu chủ đề .2 III Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu IV Phương pháp nghiên cứu V Nguồn số liệu .6 PHẦN THỨ HAI : NỘI DUNG .6 CHƯƠNG I : LÝ THUYẾT I Một số khái niệm Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp la .6 SA8000 Khái niệm BSCI WRAP gì? 10 4.1 Chương trình chứng nhận WRAP ? 10 4.2 Sự đời chương trình chứng nhận WRAP 10 4.3 Những lợi ích ứng dụng chương trình chứng nhận WRAP11 II Tình hình thực trách nhiệm xã hội Việt Nam .11 Áp dụng Việt Nam 14 Áp dụng doanh nghiệp 15 Những lợi ích việc thực trách nhiệm xã hội .15 CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG 15 I Giới thiệu công ty 16 I Phân tích thực trạng áp dụng công ty 16 Quy trình áp dụng .18 Phân tích thực trạng 20 Các bước triển khai BSCI 20 Kinh phí thực 20 Lợi ích đêm lại .21 Khó khăn trở ngại 22 II Những khó khăn áp dụng SA8000 .22 Khó khăn công ty 22 Khó khăn doanh nghiệp Việt Nam 24 Những thách thức thực TNXH doanh nghiệp Việt Nam .25 Những mặt đạt được, hạn chế nguyên nhân .25 4.1 Mặt đạt 26 4.2 Mặt hạn chế 26 4.3 Nguyên nhân .26 CHƯƠNG III : GIẢI PHÁP 26 SVTT: Trần Thị Bích Huệ_C-Đ10NL1 29 Chuyên đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lao động I Một số điểm cần lưu ý 26 II Giải pháp .27 III Khuyến nghị .28 KẾT LUẬN 29 TÀI LIỆU THAM KHẢO .31 SVTT: Trần Thị Bích Huệ_C-Đ10NL1 30 ... biệt lĩnh vực dịch vụ thi công xây dựng, lắp đặt nhà tiền chế, xử lý chất thải công nghiệp , tiết kiệm lượng sản xuất Năm 2008 thành lập công ty DỊCH VỤ KỸ THUẬT BÌNH NGUYÊN thức hoạt động lĩnh vực... khó khăn áp dụng SA8000 .22 Khó khăn công ty 22 Khó khăn doanh nghiệp Việt Nam 24 Những thách thức thực TNXH doanh nghiệp Việt Nam .25 Những mặt đạt được, hạn chế nguyên. .. kỹ thuật để thực chuẩn mực BSCI (đặc biệt DNNVV); - Sự nhầm lẫn khác biệt qui định BSCI Bộ luật Lao động; - Những quy định nước ảnh hưởng tới việc thực CoC III Những khó khăn áp dụng SA8000 Khó