Truyền thông công tác xã hội từ thực tiễn tỉnh Bắc Ninh (tóm tắt)

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI ĐÀO THỊ THỎA TRUYỀN THÔNG CÔNG TÁC XÃ HỘI TỪ THỰC TIỄN TỈNH BẮC NINH Chuyên ngành: Công tác xã hội Mã số : 60.90.01.01 TĨM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ CƠNG TÁC XÃ HỘI HÀ NỘI, 2017 Cơng trình hồn thành tại: Học viện Khoa học Xã hội Người hướng dẫn khoa học: TS HÀ THỊ THƯ Phản biện 1: PGS.TS PHẠM HỮU NGHỊ Phản biện 2: PGS.TS TRỊNH VĂN TÙNG Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ họp tại: Học Viện Khoa học Xã hội vào lúc: giờ, ngày 12 tháng 04 năm 2017 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Thư viên Học viện Khoa học Xã hội MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Những năm qua, thực công đổi dân tộc Việt Nam đoàn kết nỗ lực vượt qua khó khăn, thách thức vươn lên trở thành nước phát triển có thu nhập trung bình Thế giới Tuy nhiên, với q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước hội nhập kinh tế quốc tế, phát triển kinh tế, xã hội Việt Nam nảy sinh nhiều vấn đề phức tạp như: phân hóa giàu nghèo, bất bình đẳng mức sống hội phát triển tàn dư chiến tranh để lại đau thương mát khơng bù đắp cho gia đình đối tượng liệt sỹ, thương bệnh binh, người có cơng với cách mạng, thương tích thể cựu chiến binh dân thường, bệnh tật dị tật nạn nhân chất độc màu da cam, đến ly tán nhiều gia đình Quan điểm Đảng Nhà nước ta q trình cơng nghiệp hóa- đại hóa tăng trưởng kinh tế gắn liền với tiến công xã hội Đại hội XI Đảng nhấn mạnh: phát triển kinh tế nhanh, bền vững, đồng thời thực có hiệu tiến công xã hội, bảo đảm an sinh xã hội bước sách phát triển Bảo đảm an sinh xã hội trở thành vấn đề trung tâm chiến lược phát triển đất nước, việc chăm lo, khơng ngừng nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người dân mục tiêu cao nghiệp xây dựng xã hội XHCN Việt Nam Do đó, hệ thống luật pháp, sách an sinh xã hội hình thành bước hồn thiện, bao trùm nhu cầu đối tượng ni dưỡng, giáo dục, chăm sóc sức khỏe, phục hồi chức năng, hướng nghiệp dạy nghề hòa nhập cộng đồng Có thể nói, nghề cơng tác xã hội trực tiếp tham gia giải vấn đề xã hội nảy sinh, xúc, giải mối quan hệ người với người, giảm bớt bình đẳng mâu thuẫn xã hội, mang lại niềm vui, hạnh phúc góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế, công tiến xã hội Để giải vấn đề này, cần có đồng hành nhiều quan, cấp, ngành từ Trung ương đến địa phương, doanh nghiệp, người dân Trong đó, việc truyền thơng quan báo chí nói chung hình thức tun truyền nói riêng đóng vai trị quan trọng phát triển công tác xã hội Bởi, thông qua truyền thơng người dân ngồi cộng đồng nâng cao nhận thức, hiểu rõ lĩnh vực công tác xã hội, thấy vị trí, vai trị, tầm quan trọng công tác xã hội thời kỳ Đồng thời, mặt tồn tại, hạn chế, đề xuất ý kiến, giải pháp để hoạt động truyền thông công tác xã hội phát triển, góp phần trợ giúp cho đối tượng yếu thế, cộng đồng phát triển phát huy nội lực, vươn lên phát triển bền vững mục tiêu dân giàu, nước mạnh, xã hội công dân chủ văn minh Tỉnh Bắc Ninh có huyện, thị xã thành phố, năm qua, Bắc Ninh triển khai nhiều hoạt động truyền thông lĩnh vực công tác xã hội Tuy nhiên, để đáp ứng nhu cầu tình hình cơng tác truyền thơng cần khai thác triệt để, có hiệu thiết thực nhằm nâng cao nhận thức cho cộng đồng công tác xã hội, hoạt động liên quan đến lĩnh vực công tác xã hội để huy động nguồn lực cho nghề công tác xã hội phát triển, góp phần đảm bảo an sinh xã hội địa bàn Các cơng trình nghiên cứu hoạt động cơng tác xã hội có đề tài luận văn thạc sỹ vấn đề truyền thông công tác xã hội nghiên cứu hoạt động nhỏ Cơng trình nghiên cứu chuyên sâu hoạt động truyền thông công tác xã hội chưa có cơng trình nghiên cứu chun sâu tồn diện Từ vấn đề trên, tơi lựa chọn đề tài “Truyền thông công tác xã hội từ thực tiễn tỉnh Bắc Ninh” làm luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Tình hình nghiên cứu đề tài Truyền thông phương pháp công tác xã hội đóng vai trị quan trọng để đưa dịch vụ công tác xã hội đến với người dân, góp phần đảm bảo an sinh xã hội, thúc đẩy đất nước phát triển bền vững Tuy nhiên, chưa có cơng trình nghiên cứu truyền thơng cơng tác xã hội Trong trình nghiên cứu, khảo sát tài liệu để thực luận văn này, tác giả nhận thấy có số đề tài khoa học liên quan đến vài khía cạnh lĩnh vực truyền thông công tác xã hội như: Đề tài Luận văn thạc sỹ “Truyền thơng quảng bá hình ảnh Vịnh Hạ Long qua báo mạng điện tử năm 2013” Nguyễn Hương Giang, Học viện báo chí tuyên truyền; đề tài luận văn thạc sỹ Trần Văn Hương, với tiêu đề “Tổ chức hoạt động công tác xã hội từ thực tiễn Trung tâm công tác xã hội Tỉnh Quảng Ninh”, Học viện khoa học xã hội; đề tài luận văn thạc sỹ Trần Đình Tùng, với tiêu đề “ Đội công tác xã hội tình nguyện cấp xã từ thực tiễn Phường Vệ An, Thành Phố Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh, Học viện khoa học xã hội Như nay, chưa có cơng trình nghiên cứu cách có hệ thống truyền thơng cơng tác xã hội Vì vậy, đề tài “Truyền thông công tác xã hội từ thực tiễn Tỉnh Bắc Ninh” đề tài mới, không trùng lặp với đề tài công bố Nhất là, đề tài cần thiết việc nghiên cứu mặt lý luận tổng kết thực tiễn, phục vụ cho phát triển lĩnh vực công tác xã hội địa bàn Tỉnh Bắc Ninh giai đoạn Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận truyền thông, truyền thông cơng tác xã hội; luận văn phân tích đánh giá thực trạng hoạt động truyền thông công tác xã hội Bắc Ninh; từ đó, đưa kiến nghị, đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu q trình truyền thơng cơng tác xã hội Bắc Ninh 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Nghiên cứu lý luận truyền thông, truyền thông công tác xã hội qua tài liệu liên quan truyền thơng cơng tác xã hội Phân tích, đánh giá làm sáng tỏ thực trạng hoạt động truyền thông công tác xã hội Tỉnh Bắc Ninh Đánh giá hiệu hoạt động truyền thông điểm mạnh, điểm yếu sách hành mơ hình truyền thơng Tỉnh Bắc ninh rút học kinh nghiệm Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu q trình truyền thơng phát triển cơng tác xã hội địa phương Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu vấn đề lý luận thực trạng truyền thông công tác xã hội từ thực tiễn tỉnh Bắc Ninh 4.2 Phạm vi nghiên cứu * Phạm vi đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu truyền thông công tác xã hội qua nội dung truyền thông công tác xã hội, hình thức truyền thơng cơng tác xã hội vai trị nhân viên cơng tác xã hội truyền g thông * Phạm vi khách thể nghiên cứu: đề tài nghiên cứu nhóm khách thể chính: 60 cán làm cơng tác truyền thơng 100 đối tượng công tác xã hội tiếp nhận truyền thông (người cao tuổi, người nghèo, phụ nữ ) * Phạm vi không gian: Đề tài nghiên cứu địa bàn tỉnh Bắc Ninh; * Phạm vi thời gian: Phạm vi nghiên cứu đề tài bao gồm hoạt động truyền thông công tác xã hội giai đoạn 2014-2016 5 Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp luận Dựa sở lý luận truyền thông, công tác xã hội tương quan truyền thông công tác xã hội sách truyền thơng phát triển cơng tác xã hội Đảng Nhà nước Tác giả tiến hành nghiên cứu thực trạng hoạt động truyền thông lĩnh vực công tác xã hội, thực trạng đối tượng truyền thơng sách ưu tiên địa phương Do vậy, luận văn sử dụng phương pháp bao gồm: phương pháp thu thập, nghiên cứu tài liệu, khảo sát xử lý số liệu vấn sâu 5.2 Phương pháp nghiên cứu 5.2.1 Phương pháp thu thập, nghiên cứu tài liệu: để thu thập thông tin công tác xã hội tác động công tác xã hội đến sống Tơi sử dụng phương pháp phân tích tài liệu, văn quy định phát triển lĩnh vực công tác xã hội, công tác truyền thông phương tiện Đài, Báo, tập huấn, tư vấn 5.2.2 Phương pháp vấn sâu: Trong trình khảo sát, thực vấn sâu với 25 cán thuộc lĩnh vực truyền thông công tác xã hội cấp Tỉnh, huyện để đánh giá ưu điểm, hạn chế đề xuất kiến nghị số giải pháp công tác truyền thông công tác xã hội Tỉnh Bắc Ninh 5.2.3 Phương pháp điều tra bảng hỏi: Trong luận văn này, tác giả tiến hành thu thập thông tin việc điều tra bảng hỏi với 60 khách thể cán truyền thông công tác xã hội 100 đối tượng tiếp nhận xã địa bàn Tỉnh Bắc Ninh khách thể cán truyền thơng 5.2.4 Phương pháp quan sát: Sử dụng phương pháp quan sát để nhìn nhận sống gia đình đối tượng vấn, qua đánh giá mức sống hành vi đối tượng có với câu trả lời họ hay không 5.2.5 Phương pháp thống kê toán học: Là phương pháp nhằm để khảo sát, tổng hợp thu thập thông tin số liệu phục vụ cho việc đánh giá công tác truyền thơng địa bàn Tỉnh Bắc Ninh Góp phần đánh giá điểm mạnh, hạn chế đề giải pháp cho phù hợp Ý nghĩa lý luận thực tiễn luận văn Về mặt lý thuyết, đề tài có đóng góp việc tổng hợp hệ thống lý luận liên quan đến truyền thông công tác xã hội, mối quan hệ tách rời khái niệm này, làm rõ ảnh hưởng phát triển lĩnh vực công tác xã hội Về mặt thực tiễn, đề tài làm rõ thực trạng hoạt động truyền thông phục vụ phát triển lĩnh vực công tác xã hội Tỉnh Bắc Ninh Trên sở nghiên cứu đưa đề xuất nhằm nâng cao hiệu truyền thông cho phù hợp với địa bàn, nhằm đảm bảo an sinh xã hội, xây dựng quê hương giàu mạnh Cơ cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận tài liệu tham khảo phụ lục, luận văn gồm chương: Chương 1: Những vấn đề lý luận truyền thông công tác xã hội Chương 2: Thực trạng hoạt động truyền thông công tác xã hội Tỉnh Bắc Ninh Chương 3: Giải pháp thúc đẩy hiệu truyền thông công tác xã hội từ thực tiễn tỉnh Bắc Ninh Chương NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ TRUYỀN THÔNG CÔNG TÁC XÃ HỘI 1.1 Lý luận truyền thông Trong phần này, luận văn đưa khái niệm như: khái niệm truyền thơng, mục đích phân loại truyền thông 1.2 Lý luận truyền thông công tác xã hội Trong phần này, luận văn đưa khái niệm như: khái niệm công tác xã hội, khái niệm truyền thông công tác xã hội, mục đích vai trị truyền thơng cơng tác xã hội, vai trị cán cơng tác xã hội truyền thông công tác xã hội, yếu tố tham gia vào q trình truyền thơng, hình thức truyền thơng, yếu tố tác động đến truyền thông công tác xã hội 1.3 Các yếu tố tác động đến truyền thông công tác xã hội Phần này, luận văn đưa yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến truyền thông công tác xã hội là: yếu tố thuộc cán truyền thông, yếu tố thuộc đối tượng tiếp tác xã hội yếu tố quan trọng lực trình độ cán truyền thơng, yếu tố nhận thức cộng đồng, quyền địa phương Các sở pháp lý liên quan đến truyền thông cơng tác xã hội Đặc biệt, thấy vai trị quan trọng cán xã hội hoạt động truyền thơng cơng tác xã hội Tóm lại, qua hệ thống sở lý luận chương I định hướng cho việc nghiên cứu đề tài “Truyền thông công tác xã hội từ thực tiễn tỉnh Bắc Ninh” 10 Chương THỰC TRẠNG TRUYỀN THÔNG CÔNG TÁC XÃ HỘI TẠI TỈNH BẮC NINH 2.1 Khái quát địa bàn khách thể nghiên cứu 2.1.1 Đặc điểm điều kiện kinh tế - xã hội Tỉnh Bắc Ninh thuộc vùng Tây Bắc Bắc Bộ nước ta Trước Tỉnh Hà Bắc, thức chuyển thành Tỉnh Bắc Ninh năm 2000 Theo thống kê, năm 2015 Bắc Ninh có diện tích tự nhiên 82,271.2 km2 dân số khoảng 1.153.600 người Có phía Bắc giáp với tỉnh Bắc Giang, phía đơng giáp với Tỉnh Hải Dương, phía nam giáp với Hưng Yên, phía tây giáp với Hà Nội, Vĩnh Phúc Tỉnh Bắc Ninh có vị trí quan trọng phát triển kinh tế bảo vệ an ninh quốc phịng, tỉnh có nhiều mạnh phát triển làng nghề khai thác khoáng sản Và ngành công nghiệp phát triển với tốc độ chóng mặt khu cơng nghiệp chế xuất Về công tác an sinh xã hội Bắc Ninh đặc biệt quan tâm, Tỉnh có nhiều sách trước, số sách thực thực mức cao so với quy định Trung ương như: hỗ trợ dạy học nghề cho doanh nghiệp người lao động xuất khẩu, xóa nhà tạm, nhà cấp dột nát cho hộ nghèo, gia đình có cơng nạn nhân chất độc màu da cam, xóa mù cho người nghèo, chế độ cho người cao tuổi, đảng viên 40 năm tuổi đảng, xây dựng nhà cho người có thu nhập thấp, học sinh, sinh viên công nhân khu cơng nghiệp góp phần thay đổi diện mạo khu vực nông thôn, nâng cao 11 đời sống vật chất tinh thần người dân, thu nhập bình quân đầu người đạt 42 triệu đồng/ người/ năm 2.1.2 Đặc điểm người truyền thông người nhận thông tin Để tiến hành đánh giá toàn diện đặc điểm tình hình cán truyền thơng đối tượng truyền thông, tiến hành thu thập thông tin khảo sát bảng hỏi 60 cán truyền thông 100 đối tượng thuộc xã địa bàn tỉnh Bắc Ninh Trung Chính, Minh Tân, Cao Đức, Mão Điền Cảnh Hưng * Đặc điểm người truyền thông Qua việc khảo sát, đánh giá tình hình cho thấy, cán truyền thơng có độ tuổi từ 18 đến 30 chiếm 28,3%, độ tuổi từ 31 đến 46 chiếm 51,7%, từ 46 đến gần 60 tuổi 20,0% Về giới tính: Nam chiếm tỷ lệ cao 51,7%, nữ chiếm 43,8% Về vị trí cơng tác cán chủ yếu cán cộng đồng hợp đồng Nhà nước tỷ lệ cán vào biên chế Nhà nước thấp chiếm 26,7% Về trình độ học vấn: theo biểu đồ 2.1 trình độ học vấn cán truyền thông công tác xã hội cấp xã có chuyển biến tích cực, chủ yếu từ THPT trở lên có 23,3% tốt nghiệp trung cấp, 25% tốt nghiệp cao đẳng 11,7% tốt nghiệp Đại học Về vị trí cơng tác: có 25% biên chế Nhà nước, Hợp đồng Nhà nước chiếm 26,7%, cán cộng đồng chiếm 45% cán thuộc vị trí khác chiếm 3,3% 12 Về chun mơn: Cán truyền thông công tác xã hội đáp ứng với yêu cầu nhiên đào tạo chun sâu cơng tác xã hội tỷ lệ thấp chiếm có 8,3% cịn lại ngành khác như: quản trị nhân lực, phát truyền hình, văn hóa quần chúng, tài kế tốn Về công việc thực đa dạng lĩnh vực Tuy nhiên, cán thương binh xã hội chiếm tỷ lệ cao đạt 25%, cán Đài truyền chiếm 15%, cán y tế 21,7%, cán văn hóa 20% cơng việc khác 18,3% Như vậy, thấy hầu hết cán chưa đào tạo chuyên sâu công tác xã hội chủ yếu cán cộng đồng, số vào biên chế cịn thấp chưa đảm bảo sống Đây nguyên nhân để cán truyền thông công tác xã hội không dành nhiều thời gian để tận tâm, tận lực với công việc, nên hiệu đạt chưa cao *Đặc điểm người nhận thông tin Người tiếp nhận thông tin truyền thông công tác xã hội người dân đối tượng yếu như: người nghèo, người khuyết tật, tàn tật, người cao tuổi Theo kết cho thấy, người tiếp nhận thông tin có độ tuổi từ 18 đến 30 chiếm 17%, từ 31 đến 45 chiếm 35%, từ 46 đến 60 chiếm 24% 60 tuổi chiếm 24% Về giới tính: Nam chiếm tỷ lệ cao đạt 71%, nữ chiếm 29% Về đặc điểm đối tượng thuộc hộ nghèo chiếm 40%, người tàn tật 6%, người khuyết tật 6%, người bị bạo hành gia đình 16% 32% người cao tuổi 13 Về trình độ học vấn: đa số bậc Tiểu học chiếm 44%, THCS 31%, THPT 16%, trung cấp 5%, cao đẳng 4% Từ kết khảo sát vào thực tế thấy nhu cầu cấp thiết cần giải cho đối tượng như: cần có việc làm ổn định, cần hỗ trợ nhà ở, mong muốn có nguồn nước sạch, cơng trình vệ sinh đạt tiêu chuẩn Nhất là, cần hỗ trợ tiếp cận thông tin phương diện để đối tượng nâng cao nhận thức, hiểu sách liên quan đến thân, tư vấn chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ tâm lý, giải vấn đề gặp phải Tuy nhiên, thông qua trình độ học vấn cho thấy nhận thức đối tượng nhiều hạn chế nên nhu cầu thông tin cần phải sát thực, gần gũi, ngắn gọn, súc tích, dễ hiểu, dễ nhớ, tuyên truyền thời điểm phù hợp với đối tượng đặc biệt để đối tượng tham gia bày tỏ, mong muốn đem lại hiệu cao 2.2 Thực trạng hoạt động truyền thông công tác xã hội 2.2.1 Thực trạng nội dung truyền thông công tác xã hội Để đánh giá thực trạng nội dung truyền thông, tiến hành quan sát trực tiếp, tổ chức nghiên cứu, khảo sát tình hình, tiếp xúc, gặp gỡ, trao đổi với cán làm truyền thông công tác xã hội đối tượng Theo đó, nội dung quan tâm tuyên truyền với tần suất nhiều mang lại hiệu cao chủ trương, sách, kiến thức làm kinh tế, giống, tư vấn chăm sóc sức khỏe cịn nội dung hạn chế truyền thơng việc trang bị kiến thức chuyên sâu cho đối tượng khuyết tật, tàn tật tín dụng vay vốn Từ kết 14 cho thấy nội dung cần quan tâm trọng kiến thức đối tượng khuyết tật, tàn tật sau tín dụng, vay vốn 2.2.2 Thực trạng hình thức truyền thơng cơng tác xã hội Qua nghiên cứu, thu thập thông tin từ cán truyền thông đối tượng tiếp nhận thơng tin cho thấy, hình thức truyền thơng cơng tác xã hội trọng thường xuyên loa, đài, tập huấn cịn hình thức thực truyền thơng cơng tác xã hội hình thức thăm hộ gia đình xây dựng chương trình sóng truyền hình 2.2.3 Thực trạng vai trị cán cơng tác xã hội truyền thơng cơng tác xã hội Vai trị cán công tác xã hội thể đồng mặt như: người lập kế hoạch cho truyền thông, triển khai xây dựng nội dung truyền thông, người phối hợp chuẩn bị người trực tiếp thực tuyên truyền Tuy nhiên, số có ý nghĩa mặt thống kê người trực tiếp tuyên truyền Nên cần phải trọng nâng cao vai trò cán truyền thông công tác xã hội để đạt hiệu cao, cung cấp thông tin cho đối tượng tiếp nhận 2.3 Các yếu tố tác động đến truyền thông công tác xã hội Tỉnh Bắc Ninh Qua đánh giá thứ tự yếu tố ảnh hưởng đến truyền thơng cơng tác xã hội yếu tố có tính định quyền địa phương Còn yếu tố coi ảnh hưởng phương tiện truyền thơng Do cần có giải pháp nâng cao yếu tố trọng đến nâng cao vai trị quyền 15 Để làm rõ thực trạng yếu tố trên, vào phân tích yếu tố sau: 2.3.1 Yếu tố thuộc quyền địa phương Các yếu tố quyền địa phương ảnh hưởng đến truyền thơng cơng tác xã hội mức độ ảnh hưởng văn đạo truyền thông công tác xã hội nguồn kinh phí Hai yếu tố cần phải quan tâm ưu tiên hàng đầu Còn yếu tố nguồn nhân lực cho truyền thơng cơng tác xã hội có mức ảnh hưởng thấp yếu tố quyền địa phương ảnh hưởng đến truyền thơng cơng tác xã hội 2.3.2 Yếu tố thuộc cán truyền thông Trong truyền thông công tác xã hội, cán truyền thơng có ảnh hưởng lớn tới cơng tác truyền thơng Để tìm hiểu, đánh giá tiến hành điều tra bảng hỏi qua vấn, thu thập thơng tin thực tế để có kết sác, khách quan phục vụ cho mục tiêu nghiên cứu Như vậy, đặc điểm cán truyền thông ảnh hưởng đến công tác truyền thơng đặc điểm quan trọng kỹ truyền thơng trình độ chun mơn nghiệp vụ cịn đặc điểm đánh giá thấp phẩm chất đạo đức 2.3.3 Yếu tố thuộc đối tượng tiếp nhận thông tin Kết cho thấy, yếu tố nhận thức cộng đồng ảnh hưởng đến truyền thơng cơng tác xã hội yếu tố ảnh hưởng khơng tham gia vào cơng tác tun truyền, trình độ 16 học vấn Cịn yếu tố ảnh hưởng phong tục tập quán Do đó, cần phải trọng để đối 2.3.4 Yếu tố thuộc phương tiện truyền thông Qua nghiên cứu phương tiện truyền dẫn truyền thông công tác xã hội định lớn đến việc đưa thông tin đến sở Kết cho thấy, yếu tố ảnh hưởng phương tiện truyền thơng yếu tố định lớn thiết bị đường truyền Cịn yếu tố có mức ảnh hưởng thấp tiếng ồn Kết luận chương Tỉnh Bắc Ninh thuộc vùng Tây bắc bắc nước ta Đây tỉnh nhỏ nước song hội tụ nhiều tiềm đất đai, nguồn nhân lực người Hiện nay, Bắc Ninh Tỉnh có GDP cao nước với nhiều khu công nghiệp, làng nghề Tuy nhiên, bên cạnh phát triển q trình thị hóa Bắc Ninh gặp phải nhiều khó khăn như: phân hóa giàu nghèo, tệ nạn xã hội, ma túy, mại dâm, trẻ em mồ côi, lang thang, người già đơn khơng nơi nương tựa, tình trạng bạo lực gia đình Do vậy, Bắc Ninh trọng thực nhiều biện pháp có việc đẩy mạnh truyền thơng cơng tác xã hội để đảm bảo an sinh xã hội, xây dựng quê hương phát triển bền vững Qua nghiên cứu, tìm hiểu thực trạng truyền thông công tác xã hội Tỉnh Bắc Ninh, thấy đặc điểm người truyền thông chủ yếu cán cộng đồng, chưa vào biên chế Nhà nước, gắn bó cơng việc theo tinh thần trách nhiệm, khơng có 17 ràng buộc nhiều Đồng thời, làm rõ đặc điểm đối tượng tiếp nhận thông tin truyền thông công tác xã hội thuộc đối tượng người cao tuổi, người nghèo, người khuyết tật, trình độ học vấn thấp, gia đình đơng nhiều hệ, nguồn thu nhập thấp có nhiều khó khăn tiếp cận thông tin, hỗ trợ nhà Những năm qua, Bắc Ninh trọng đến nội dung hình thức truyền thơng cơng tác xã hội, hình thức quan tâm thực thường xun tun truyền chủ trương, sách kiến thức làm kinh tế, cây, giống hệ thống loa, đài Cịn nội dung, hình thức cần quan tâm đẩy mạnh truyền thông công tác xã hội để mang lại hiệu cao lại thực tuyên truyền kiến thức cho đối tượng người khuyết tật, tàn tật, người cao tuổi hình thức thăm hộ gia đình xây dựng chương trình sóng truyền hình Tìm hiểu thực trạng truyền thơng cơng tác xã hội, thấy rõ vai trò cán công tác xã hội thể tương đồng vai trị như: Lập kế hoạch truyền thơng, tham gia xây dựng nội dung truyền thông, người trực tiếp tuyên truyền đảm nhận việc phối hợp chuẩn bị Tuy nhiên, số có ý nghĩa thống kê người trực tiếp tuyên truyền Cũng chương thấy yếu tố gây ảnh hưởng mạnh đến truyền thông công tác xã hội quyền địa phương; lực trình độ cán làm cơng tác truyền thơng; nhận thức cộng đồng phương tiện truyền thông Tuy nhiên, theo kết cho thấy yếu tố ảnh hưởng mạnh 18 quyền địa phương cịn yếu tố có mức ảnh hưởng thấp phương tiện truyên thông Từ việc đánh giá mức ảnh hưởng yếu tố tìm hiểu mức độ ảnh hưởng yếu tố nhỏ yếu tố đến truyền thơng cơng tác xã hội Từ việc tìm hiểu, đánh giá thực trạng truyền thơng cơng tác xã hội, tìm hiểu đặc điểm đối tượng truyền thơng, nội dung, hình thức, vai trị cán truyền thơng yếu tố ảnh hưởng để làm sở đề giải pháp trọng tâm nhằm nâng cao chất lượng truyền thông địa bàn Tỉnh Bắc Ninh 19 Chương GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HIỆU QUẢ TRUYỀN THÔNG CÔNG TÁC XÃ HỘI TỪ THỰC TIỄN TỈNH BẮC NINH 3.1 Giải pháp nâng cao chất lượng truyền thông công tác xã hội Tỉnh Bắc Ninh 3.1.1 Chú trọng nâng cao chất lượng chương trình truyền thơng Mặc dù coi trọng phát triển cơng tác xã hội, nhiên chưa có chế sách văn đạo riêng tuyên truyền, thông tin công tác xã hội khơng có đầu tư khuyến khích hoạt động truyền thông công tác xã hội phát triển Bởi vậy, cần hồn thiện chế, sách tun truyền phổ biến thông tin để nâng cao chất lượng hình thức, nội dung chương trình truyền thơng cơng tác xã hội Tỉnh Bắc Ninh *Nội dung truyền thơng: cần hồn thiện sách đổi nâng cao chất lượng nội dung truyền thông công tác xã hội cho phù hợp với nhu cầu đối tượng Cụ thể, bên cạnh nội dung Tỉnh truyền thông với mức độ thường xuyên mang lại hiệu cao chủ trương, sách; kiến thức làm kinh tế, tập huấn cây, giống, tư vấn chăm sóc sức khỏe, giáo dục học nghề, nước vệ sinh mơi trường cần quan tâm tăng thời lượng tuyên truyền nội dung hạn chế kiến thức cho đối tượng người khuyết tật,người tàn tật, người nghèo, người cao tuổi, trẻ em, người nhiễm HIV/AIDS, người bị bạo lực gia đình * Hình thức truyền thơng: Cần quan tâm đầu tư nguồn kinh phí cho hình thức truyền hình với chương trình chun sâu cơng tác xã hội trọng xây dựng chuyên đề, 20 chuyên mục, chương trình tọa đàm, giao lưu để đối tượng bày tỏ cảm xúc mong muốn thân Các chương trình sống động, chân thực có tác động tích cực để khuyến khích đối tượng vươn lên sống Đồng thời, cần phải trọng hình thức thăm hộ gia đình Hình thức phát huy, đáp ứng cho đối tượng kể đối tượng khó di chuyển Ngồi hình thức trên, Bắc Ninh cần trọng đến hình thức kẻ vẽ, pa nô, hiệu, băng rôn, lồng ghép tuyên truyền vào hội nghị, họp dân, xây dựng CLB, nhóm đồng đẳng để phát huy hiệu 3.2.2 Bồi dưỡng nghiệp vụ truyền thông, nâng cao lực đội ngũ cán truyền thông công tác xã hội Từ vấn đề tồn thực trạng, cần có biện pháp phù hợp để đào tạo kiến thức truyền thông, kỹ truyền thông có khóa học trang bị kiến thức phần mềm, sử dụng công cụ, dụng cụ truyền thơng Đồng thời, tích cực trang bị kiến thức chun sâu cơng tác xã hội, đặc điểm tình hình đối tượng cho cán cấp, để cán truyền thông xây dựng chương trình truyền thơng phù hợp,để đối tượng tiếp thu thông tin nhanh vận dụng tốt thực tiễn sống 3.2.3 Nâng cao lực đối tượng tiếp nhận Cần phải để đối tượng tham gia vào q trình truyền thơng cán đóng vai trị hướng dẫn cịn đối tượng đảm nhiệm vai trò tuyên truyền để đối tượng đối thoại trực tiếp bày tỏ quan điểm, nói lên suy nghĩ, mong muốn 21 thân tiếp nhận thơng tin Tăng cường chương trình để đối tượng tiếp nhận nguồn thông tin phản hồi, góp ý tác động chiều thuận lợi cho người truyền thông đối tượng tiếp nhận thông tin để triển khai công tác truyền thông thực phù hợp, hiệu 3.2.4 Chú trọng tăng cường cấp quyền địa phương truyền thơng cơng tác xã hội Cần tăng cường vai trò cấp quyền ban hành văn đạo đầu tư nguồn nhân lực, kinh phí, nội dung, hình thức, phương pháp tuyên truyền cụ thể thực sát thời điểm hiệu truyền thông đạt cao 3.2.5 Nâng cao chất lượng phương tiện truyền thông công tác xã hội Cần đầu tư hệ thống đường dây, loa máy thiết bị chuyên dụng, đại có chất lượng, đáp ứng nhu cầu tình hình thực tiễn Đồng thời, xây dựng kế hoạch giao nguồn kinh phí hàng năm cho việc bảo dưỡng, sửa chữa kịp thời máy móc, thiết bị hỏng, hay xuống cấp Như vậy, đảm bảo thiết bị truyền dẫn thông suốt, đáp ứng nhu cầu thông tin cho người tiếp nhận thông tin mà đặc biệt nhóm người yếu xã hội 22 KẾT LUẬN Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu lý luận sở thực tiễn để nghiên cứu thực trạng truyền thông công tác xã hội Tỉnh Bắc Ninh Qua nghiên cứu cho thấy, công tác truyền thông Tỉnh Bắc Ninh chưa phát huy hết hiệu Bởi, triển khai nội dung, hình thức truyền thơng đa dạng lĩnh vực nhiên lồng ghép với tuyên truyền phục vụ nhiệm vụ trị địa phương chưa có văn đạo riêng cho lĩnh vực truyền thông công tác xã hội việc đầu tư nguồn kinh phí, sở vật chất bồi dưỡng đào tạo nguồn nhân lực Thông qua nghiên cứu đề tài này, tác giả làm rõ khái niệm truyền thông, khái niệm công tác xã hội đặc biệt tổng hợp đưa khái niệm truyền thông công tác xã hội Cũng từ nghiên cứu, tác giả nêu vài nét địa bàn nghiên cứu, khách thể nghiên cứu, phân tích thực trạng truyền thông công tác xã hội địa bàn Tỉnh Bắc Ninh Qua làm rõ, đặc điểm cán truyền thông, người tiếp nhận thông tin Nêu bật hình thức, nội dung tuyên truyền trọng thực nội dung, hình thức hạn chế, chưa quan tâm Đề tài khẳng định vai trò, tầm quan trọng cán công tác xã hội Đồng thời, làm rõ yếu tố ảnh hưởng có tác động kìm hãm, thúc đẩy truyền thơng cơng tác xã hội cấp ủy quyền địa phương, lực trình độ cán truyền thơng, đối tượng tiếp nhận phương tiện truyền thông Để nâng cao hiệu truyền thông công tác xã hội Tỉnh Bắc Ninh cần phát huy tối đa sức mạnh truyền thông đại chúng 23 địa phương phát huy vai trị truyền thơng phi đại chúng, đó: Xây dựng sách cụ thể với hoạt động tuyên truyền, truyền thông phục vụ cho phát triển cơng tác xã hội Xây dựng sách, chế độ dành cho cán quan tâm đặc biệt đến cán sở để họ yên tâm lao động trọng đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ truyền thông công tác xã hội Nâng cao chất lượng nội dung, đổi hình thức chương trình truyền thơng cơng tác xã hội, tăng tính hợp tác cán thơng tin, cán thương binh xã hội, cán văn hóa, y tế nhân viên công tác xã hội gắn với nhu cầu thực đối tượng Đồng thời, tăng cường bồi dưỡng nghiệp vụ truyền thông, nâng cao lực cho đội ngũ cán từ tỉnh đến sở khóa tập huấn, đào tạo kỹ năng, phần mềm, kỹ truyền thông đưa thông tin Chú trọng tăng tham gia đối tượng chương trình truyền thơng để tăng hấp dẫn, tính chân thực mang lại hiệu Đồng thời, nâng cao vai trò cấp ủy, quyền địa phương việc ban hành văn đạo riêng truyền thông công tác xã hội, huy động đầu tư nguồn kinh phí, nhân lực sở vật chất cho hoạt động truyền thơng cơng tác xã hội Tóm lại, để hoạt động truyền thông công tác xã hội địa bàn Tỉnh Bắc Ninh đạt hiệu mong đợi, cần phải trọng đầu tư nguồn nhân lực, kinh phí đổi nội dung, hình thức truyền thơng để đáp ứng nhu cầu thông tin cho đối tượng Đây đòn bẩy quan trọng để phát triển nghề cơng tác xã hội tương lai, góp phần vào phát triển chung quê hương, đất nước 24 ... luận truyền thông công tác xã hội Chương 2: Thực trạng hoạt động truyền thông công tác xã hội Tỉnh Bắc Ninh Chương 3: Giải pháp thúc đẩy hiệu truyền thông công tác xã hội từ thực tiễn tỉnh Bắc Ninh. .. luận truyền thông, truyền thông công tác xã hội qua tài liệu liên quan truyền thơng cơng tác xã hội Phân tích, đánh giá làm sáng tỏ thực trạng hoạt động truyền thông công tác xã hội Tỉnh Bắc Ninh. .. định hướng cho việc nghiên cứu đề tài ? ?Truyền thông công tác xã hội từ thực tiễn tỉnh Bắc Ninh? ?? 10 Chương THỰC TRẠNG TRUYỀN THÔNG CÔNG TÁC XÃ HỘI TẠI TỈNH BẮC NINH 2.1 Khái quát địa bàn khách thể