PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC THỦ ĐÔ VIÊNG CHĂN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC KHOA QUẢN LÝ NĂNG LƯỢNG - - ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC THỦ ĐÔ VIÊNG CHĂN Giảng viên hướng đẫn : Ths.Nguyễn Hương Mai Sinh viên thực : PHOUTTHASACK VORAVONGSA Nghành : QUẢN LÝ NĂNG LƯỢNG Lớp : D7 - QUẢN LÝ NĂNG LƯỢNG Khóa : 2012 - 2017 Hà Nội,tháng 01 năm 2017 GVHD: Nguyễn Hương Mai SVTH: PHOUTTHASACK VORAVONGSA LỜI NÓI ĐẦU Điện loại hàng hoá chiến lược, có vai trò quan trọng kinh tế quốc dân Đây sản phẩm đặc thù, dùng vào nhiều mục đích khác sản xuất sinh hoạt, động lực thúc đẩy phát triển sản xuất đời sống xã hội Nó sản xuất truyền tải lên lưới điện đến tiêu dụng, đồng thời không lưu kho cất giữ được, với tính chất đặc thù riêng có, điện Nhà nước độc quyền quản lý Trước kinh tế kế hoạch hóa, điện cung ứng mục tiêu phục vụ cho sản xuất đời sống nhân dân chính, vấn đề kinh doanh bán điện chưa đặt Từ dẫn đến việc lãng phí cung ứng sử dụng điện Nhưng đến nay, kinh tế thị trường giúp cho hàng hoá điện có vị trí xứng đáng Chuyển từ mục tiêu phục vụ cho nhân dân, cho kinh tế phát triển sang mục tiêu kinh doanh bán điện ngày có hiệu Cùng với hội nhập đất nước Điện lực ngành sở hạ tầng ngành tạo nên động lực toàn kinh tế xã hội, bước vượt lên không ngừng phát triển năm vừa qua, góp phần đáng kể vào nghiệp công nghiệp hoá, đại hoá đất nước Cũng phần lớn ngành điện quốc gia khác ngành điện Lào mang đầy đủ tính chất độc quyền tự nhiên Tổng Công ty Điện lực Lào (Electric Du Laos) doanh nghiệp độc quyền Nhà nước Theo đánh giá chung Bộ Năng Lượng Lào, tình trạng sử dụng lượng nhiều bất cập chưa tận dụng hết hiệu sử dụng lượng trình sản xuất dự báo nhu cầu sử dụng lượng đến năm 2020 tăng 90% so với mức Trong năm gần đây, với Tổng Công ty Điện lực Lào (Electric DuLaos), Công ty Điện lực Tỉnh Viêng Chăn thực nhiệm vụ kinh doanh đảm bảo chất lượng điện tới khách hàng tiêu thụ Tuy nhiên, với dân số không lớn, diện tích đất định cư tương đối rộng nên việc quản lý kinh doanh điện Công ty Điện lực Tỉnh Viêng Chăn gặp nhiều khó khăn Là lưu học sinh Lào, đồng thời cán Sở Năng Lượng Mỏ thủ đô Viêng Chăn Trong trình tiếp nhận kiến thức giảng đường Đại học Điện lực Việt Nam, em cảm thấy cần phải sâu tìm hiểu kiến thức quản lý kinh doanh điện phục vụ cho việc nâng cao hiệu kinh doanh điện Công ty Điện lực Vì em chọn đề tài: “Phân tích hoạt động kinh doanh điện Công ty Điện lực Tỉnh Viêng Chăn” để có nhìn tổng quát tình hình kinh doanh điện Công ty, đồng thời tìm hiểu nhiều giải pháp giúp nâng cao hiệu kinh doanh điện Công ty GVHD: Nguyễn Hương Mai SVTH: PHOUTTHASACK VORAVONGSA MỤC LỤC CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH .1 1.1 KHÁI NIỆM VỀ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ……1 1.2 VAI TRÒ PHÂN TÍCH 1.3 PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 1.3.1 Phương pháp so sánh 1.3.2 Phương pháp thay liên hoàn 1.3.3 Phương pháp hồi quy 1.4 QUY TRÌNH PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 1.4.1 Xác định phương pháp xây dựng hệ thống tiêu 1.4.2 Thu thập, kiểm tra xử lý số liệu 1.4.3 Tiến hành phân tích 1.4.4 Xây dựng báo cáo 1.5 ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÀNH ĐIỆN 10 1.5.1 Đăc điểm 10 1.5.2 Quy trình kinh doanh điện 10 1.5.3 Mô hình hoạt động kinh doanh điện 13 KẾT LUẬN CHƯƠNG 17 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC VIÊNG CHĂN 18 2.1 KHÁI QUÁT VỀ ĐIỆN LỰC VIÊNG CHĂN 18 2.1.1 Giới thiệu chung 18 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty Điện lực Viêng Chăn Error! Boo 2.1.3 Một số tiêu hiệu kinh doanh điện năm gần Công ty Điện lực Viêng Chăn 27 2.2 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA ĐIỆN LỰC VIÊNG CHĂN (2013-2015) 29 2.2.1 Xác định phương pháp phân tích 29 2.2.2 Phân tích hiệu sử dụng yếu tố đầu vào 29 GVHD: Nguyễn Hương Mai SVTH: PHOUTTHASACK VORAVONGSA 2.2.3 Phân tích hiệu sản xuất kinh doanh điện 35 2.2.4 Phân tích hiệu tải Công ty Điên lực Viêng Chăn Error! Boo KẾT LUẬN CHƯƠNG 45 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH ĐIỆN NĂNG TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC VIÊNG CHĂN 46 3.1 KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY ĐIỆN LỰC VIÊNG CHĂN 46 3.1.1 Kế hoạch cung cấp phân phối điện 46 3.1.2 Kế hoạch thực tiêu kinh doanh điện 46 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH ĐIỆN NĂNG TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC VIÊNG CHĂN 47 3.2.1 Giải pháp kỹ thuật 47 3.2.2 Giải pháp quản lý 51 KẾT LUẬN CHƯƠNG 54 KẾT LUẬN 55 GVHD: Nguyễn Hương Mai SVTH: PHOUTTHASACK VORAVONGSA DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ, HÌNH Bảng 2.1: Các cấp điện áp chiều dài đường dây cấp điện áp 19 Bảng 2.2: Các thông số công suất máy biến áp 19 Bảng 2.3: Số lượng khách hàng công tơ năm (2014-2015) 20 Bảng 2.4: Một số tiêu để đánh giá hoạt động kinh doanh Điện lực Viêng chăn 25 Bảng 2.5: Điện thương phẩm bình quân theo đầu người 28 Bảng 2.6: Số trạm biến áp bình quân theo đầu người 28 Bảng 2.7: Số Km đường dây bình quân đầu người 29 Bảng 2.8: Tỷ lệ tổn thất điện Điện lực Viêng chăn 2013-2015 31 Bảng 2.9: Tổng số khách hàng công tơ 32 Bảng 2.10: Sản lượng điện đầu nguồn………… 33 Bảng 2.11: Cơ cấu thành phần phụ tải Điện lực Viêng chăn năm 2013 - 2015 35 Bảng 2.12: Doanh thu điện năm 2013-2015 39 Bảng 2.13: Tổng hợp kết kinh doanh Công ty Điện lực Viêng chăn 42 Bảng 2.14: Tổng hợp doanh thu Công ty Điện lực Viêng chăn 42 Bảng 2.15: Tổng Chi phí điện dùng để truyền tải phân phối Điện lực Viêng chăn …………………………………………………………………… .43 Bảng 2.16: Thống kê chi phí trình sản xuất kinh doanh điện Công ty điện lực Viêng chăn năm 2015 43 Hình 1.1: Sơ đồ quy trình phân tích hoạt động kinh doanh Hình 1.2: Mô hình quản lý thị trường điện lực Lào: 15 Hình 1.3: Sơ đồ mô việc truyền dẫn điện hệ thống điện: 16 Hình 1.4: Sơ đồ mô hình dây chuyền kinh doanh điện 16 Hình 2.1: Biểu đồ thể gia tăng sản lượng điện đầu nguồn 34 Hình 2.2: Điện đầu nguồn năm từ 2013 – 2015 34 Hình 2.3: Thành phần phụ tải năm từ 2013 – 2015 36 Hình 2.4: Biểu đồ thể tỷ lệ điện thương phẩm năm 2013 36 Hình 2.5: Biểu đồ thể tỷ lệ điện thương phẩm năm 2014 37 Hình 2.6: Biểu đồ thể tỷ lệ điện thương phẩm năm 2015 37 GVHD: Nguyễn Hương Mai SVTH: PHOUTTHASACK VORAVONGSA Đồ án tốt nghiệp CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG 1.1 Khái niệm phân tích hoạt động kinh doanh Phân tích hoạt động kinh doanh (Operating activities analysis) môn học nghiên cứu trình sản xuất kinh doanh, phương pháp riêng, kết hợp với lý thuyết kinh tế phương pháp kỹ thuật khác nhằm đến việc phân tích, đánh giá tình hình kinh doanh nguyên nhân ảnh hưởng đến hoạt động doanh nghiệp dựa vào liệu lịch sử làm sở cho dự báo hoạch định sách Cùng với kế toán khoa học kinh tế khác, phân tích hoạt động kinh doanh công cụ đắc lực để quản lý điều hành có hiệu hoạt động doanh nghiệp Tiền thân phân tích hoạt động kinh doanh công việc có tính xem xét đơn giản số tiêu tổng quát dựa liệu bảng tổng kết tài sản gọi phân tích kế toán hay kế toán nội Do đòi hỏi ngày cao nhu cầu quản lý, mở rộng quy mô xu hướng vào chiều sâu chất lượng hoạt động doanh nghiệp, phân tích hoạt động kinh doanh với nội dung, đối tượng phạm vi phương pháp nghiên cứu riêng biệt, tất yếu trở thành khoa học độc lập ngày hoàn chỉnh Phân tích hoạt động kinh doanh hướng đến thị trường nhằm xây dựng kế hoạch cách máy móc, cứng nhắc mà công cụ phục vụ cho định ngắn hạn dài hạn, đòi hỏi chủ động, linh hoạt mặt hoạt động hàng ngày doanh nghiệp 1.2 Vai trò phân tích hoạt động kinh doanh Phân tích hoạt động kinh doanh công cụ quản lý kinh tế có hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Hiện nay, doanh nghiệp hoạt động kinh doanh điều kiện kinh tế thị trường, vấn đề đặt lên hàng đầu phải hoạt động kinh doanh có hiệu Hoạt động kinh doanh có hiệu đứng vững thị trường, đủ sức cạnh tranh vừa có điều kiện tích lũy mở rộng hoạt động kinh doanh, vừa đảm bảo đời sống cho người lao động làm tròn nghĩa vụ nhà nước Để làm điều đó, doanh nghiệp phải thường xuyên kiểm tra đánh giá đầy đủ xác diến biến kết hoạt động kinh doanh Việc tiến hành phân tích cách toàn diện mặt hoạt động kinh doanh doanh nghiệp cần thiết có vị trí quan trọng Phân tích hoạt động kinh doanh có vai trò việc đánh giá, xem xét thực tiêu phản ánh hoạt động doanh nghiệp Xem xét việc thực mục tiêu hoạt động kinh doanh, tồn tại, nguyên nhân khách quan, chủ quan đề biện pháp khắc phục nhằm tận dụng cách triệt để mạnh doanh nghiệp Kết phân tích GVHD: Nguyễn Hương Mai SVTH: PHOUTTHASACK VORAVONGSA Đồ án tốt nghiệp hoạt động kinh doanh quan trọng để doanh nghiệp hoạch định chiến lược phát triển phương án hoạt động kinh doanh doanh nghiệp có hiệu Phân tích hoạt động kinh doanh gắn liền với trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, có vai trò tác dụng doanh nghiệp đạo hoạt động kinh doanh Thông qua việc phân tích tượng, khía cạnh trình hoạt động kinh doanh, phân tích giúp doanh nghiệp điều hành mặt hoạt động cụ thể với tham gia cụ thể phận chức doanh nghiệp Phân tích công cụ quan trọng để liên kết hoạt động phận cho hoạt động chung doanh nghiệp nhịp nhàng đạt hiệu Phân tích hoạt động kinh doanh không thực kỳ kinh doanh, mà thực trước tiến hành hoạt động kinh doanh Vì vậy, phân tích hoạt động kinh doanh giúp nhà đầu tư định hướng đầu tư vào dự án đầu tư Các nhà đầu tư thường quan tâm đến việc điều hành hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Phân tích hoạt động kinh doanh đáp ứng đòi hỏi Tóm lại, phân tích hoạt động kinh doanh điều cần thiết có vai trò quan trọng doanh nghiệp Nó gắn liền với hoạt động kinh doanh, sở nhiều định quan trọng phương hướng phát triển doanh nghiệp Phân tích hoạt động kinh doanh Công ty điện lực Viêng Chăn mặt cho thấy tình hình kinh doanh điện Công ty điện lực Viêng Chăn đồng thời qua ta nắm nhu cầu điện Tỉnh Viêng Chăn có thay đổi từ năm trước, dự báo nhu cầu cho năm Sau phân tích hoạt động kinh doanh điện năng, phòng kinh doanh mặt yếu khâu quản lý điện năng, quản lý nhân sự, trang thiết bị máy móc, chênh lệch sản lượng điện năng, tổn thất điện kế hoạch dự kiến thực tế 1.3 Các phương pháp phân tích hoạt động kinh doanh điện Để phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh, người ta thường dùng biện pháp cụ thể mang tính chất nghiệp vụ kỹ thuật Tuỳ thuộc vào tính chất đặc điểm riêng biệt đơn vị kinh tế mà phân tích hoạt động lựa chọn phương pháp cụ thể để áp dụng cho có hiệu Trong phân tích hoạt động kinh doanh thường sử dụng ba phương pháp: phương pháp so sánh, phương pháp thay lien hoàn, phương pháp hồi qui 1.3.1 Phương pháp so sánh Phương pháp so sánh đối chiếu sử dụng rộng rãi phương pháp chủ yếu dùng để phân tích hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Thật phương pháp sử dụng tất ngành khoa học sống hàng ngày GVHD: Nguyễn Hương Mai SVTH: PHOUTTHASACK VORAVONGSA Đồ án tốt nghiệp Nội dung phương pháp tiến hành so sánh đối chiếu tiêu phản ánh hoạt động kinh doanh doanh nghiệp (chỉ tiêu phản ảnh kết hoạt động kinh doanh; tiêu phản ánh điều kiện hoạt động kinh doanh tiêu hiệu hoạt động kinh doanh) Tùy theo yêu cầu mục đích, tùy theo nguồn số liệu tài liệu phân tích mà sử dụng số liệu tiêu phân tích khác Phương pháp gồm ba bước sau: Bước 1: Lựa chọn tiêu chuẩn để so sánh: Trước hết chọn tiêu kỳ làm để so sánh, gọi kỳ gốc Tùy theo mục tiêu nghiên cứu mà lựa chọn kỳ gốc so sánh cho thích hợp Nếu:  Kỳ gốc năm trước: Muốn thấy xu hướng phát triển đối tượng phân tích  Kỳ gốc năm kế hoạch (hay định mức): Muốn thấy việc chấp hành định mức đề có theo dự kiến hay không  Kỳ gốc tiêu trung bình ngành (hay khu vực quốc tế): Muốn thấy vị trí doanh nghiệp khả đáp ứng thị trường doanh nghiệp  Kỳ gốc năm thực hiện: Là tiêu thực kỳ hạch toán hay kỳ báo cáo Bước 2: Điều kiện so sánh Để phép so sánh có ý nghĩa điều kiện tiên tiêu đem so sánh phải đảm bảo tính chất so sánh không gian thời gian: Về thời gian: Các tiêu phải tính khoảng thời gian hạch toán (cụ thể tháng, quý, năm…) phải đồng ba mặt:  Cùng phản ánh nội dung kinh tế  Cùng phương pháp tính toán  Cùng đơn vị đo lường Về không gian: Các tiêu kinh tế cần phải quy đổi quy mô tương tự (cụ thể phận, phân xưởng, ngành…) GVHD: Nguyễn Hương Mai SVTH: PHOUTTHASACK VORAVONGSA Đồ án tốt nghiệp Bước 3: Kỹ thuật so sánh Để đáp ứng cho mục tiêu so sánh người ta thường sử dụng kỹ thuật so sánh sau: So sánh số tuyệt đối: Là kết phép trừ trị số kỳ phân tích so với kỳ gốc, kết so sánh biểu khối lượng, quy mô tượng kinh tế So sánh số tương đối: Là kết phép chia trị số kỳ phân tích so với kỳ gốc Kết so sánh biểu tốc độ phát triển, mức độ phổ biến tiêu kinh tế So sánh số bình quân: Là dạng đặc biệt so sánh tuyệt đối, biểu tính đặc trưng chung mặt số lượng, nhằm phản ánh đặc điểm chung đơn vị kinh tế, phận hay tổng thể chung có tính chất So sánh mức độ biến động tương đối có điều chỉnh theo quy mô chung: Mức độ biến động tương đối kết so sánh trị số kỳ phân tích với trị số kỳ gốc, điều chỉnh theo hệ số tiêu có liên quan, mà tiêu có liên quan định quy mô tiêu phân tích Biến động tương đối = Kỳ thực – (Kỳ gốc × hệ số điều chỉnh) Trong đó: hệ số điều chỉnh phụ thuộc tùy vào đối tượng tính toán Ta có công thức xác định cụ thể cho đối tượng: Biến động doanh thu = Doanh thu TH – (Doanh thu KH × Chỉ số giá) Biến động quỹ lương = Quỹ lương TH – (Quỹ lương KH × % hoàn thành DT) Ví dụ: Tại doanh nghiệp X quý I năm 2014, tổng mức tiền lương công nhân thực tế (kỳ thực hiện) chi 300 triệu đồng Nhưng theo dự kiến (kỳ kế hoạch) tổng mức lương công nhân chi 200 triệu đồng Giả sử doanh nghiệp quý I hoàn thành kế hoạch sản xuất sản lượng 160% Nếu gọi H hệ số điều chỉnh, F1, F0 tổng mức tiền lương công nhân sản xuất kỳ kế hoạch, mức biến động tương đối xác định sau: Số tuyệt đối: F  F1  F0 H Số tương đối: F1 100% F0 H Trong đó, F0.H tổng mức tiền lương công nhân kỳ kế hoạch, điều chỉnh theo trình độ hoàn thành kế hoạch sản lượng sản phẩm Vận dụng công thức ta tính : GVHD: Nguyễn Hương Mai SVTH: PHOUTTHASACK VORAVONGSA Đồ án tốt nghiệp F  300  200.1,6  20 (triệu đồng) Hay tương đương với: 300 100%  93, 7% 200 1, Nhận xét: Tổng mức tiền lương công nhân sản xuất thực tế chi tăng lên mà tiết kiệm 20 triệu đồng so với kế hoạch, với số tương đối giảm 6,3% Nghĩa doanh nghiệp X hoàn thành kế hoạch sản phẩm hàng hóa 100% phép chi 200 triệu đồng tổng mức tiền lương công nhân Do doanh nghiệp hoàn thành kế hoạch sản lượng sản phẩm 160%, phép chi 320 triệu đồng tổng mức tiền lương, thực tế doanh nghiệp chi 300 triệu đồng nên tiết kiệm 20 triệu đồng chi phí tiền lương công nhân, với số giảm tương đối – 6,3% 1.3.2 Phương pháp thay liên hoàn Là phương pháp mà nhân tố thay theo trình tự định để xác định xác mức độ ảnh hưởng chúng đến tiêu cần phân tích (đối tượng phân tích) cách cố định nhân tố khác lần thay Bước 1: Xác định công thức Là thiết lập mối quan hệ nhân tố ảnh hưởng đến tiêu phân tích qua công thức định Công thức gồm tích số nhân tố ảnh hưởng đến tiêu phân tích Ví dụ: Doanh thu = Giá bán × Sản lượng tiêu thụ Chi phí NVL trực tiếp = Sản lượng SX × Lượng NVL tiêu hao × Đơn giá NVL Khi xây dựng công thức cần thực theo trình tự định, từ nhân tố sản lượng đến nhân tố chất lượng, có nhiều nhân tố lượng nhiều nhân tố chất xếp nhân tố chủ yếu trước nhân tố thứ yếu sau Bước 2: Xác định đối tượng phân tích So sánh số thực với số liệu gốc, chênh lệch có đối tượng phân tích Gọi Q tiêu cần phân tích; Gọi a, b, c trình tự nhân tố ảnh hưởng đến tiêu phân tích; Thể phương trình: Q = a b c Đặt Q1 : Chỉ tiêu kỳ phân tích, Q1 = a1 b1 c1 Q0 : Chỉ tiêu kỳ kế hoạch, Q0 = a0 b0 c0 Q1 – Q0 = ∆Q : Mức chênh lệch kỳ gốc, đối tượng phân tích GVHD: Nguyễn Hương Mai SVTH: PHOUTTHASACK VORAVONGSA Đồ án tốt nghiệp 48 biện pháp đồng bộ, tuyên truyền, nâng cao ý thức sử dụng điện, đẩy mạnh việc tiết kiệm điện để trước mắt giảm khó khăn cho toàn ngành điện - Tổn thất kỹ thuật chủ yếu loại tổn thất tránh tượng phát nhiệt vật liệu dẫn điện dòng điện qua Với tình trạng lưới điện địa bàn Tỉnh Viêng Chăn có nhiều đường dây phân phối kéo dài dân số Biện pháp khắc phục tiến hành cải tạo đại tu lưới điện, xây dựng trạm biến áp, phụ tải, nâng cao chất lượng đường dây,… Việc đảm bảo kỹ thuật kinh doanh điện đảm bảo an toàn cho việc cung ứng sử dụng điện mà góp phần giảm tổn thất kỹ thuật tăng điện thương phẩm Giảm tổn thất điện kỹ thuật việc tiến hành cải tạo lưới điện, Điện lực cần tăng cường áp dụng biện pháp kỹ thuật như: lắp tụ bù, nâng cao công suất trạm tải, tăng tiết diện dây đường dây cũ không đáp ứng phụ tải, ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật vào công tác vận hành kinh doanh điện năng, tránh tình trạng cắt điện kéo dài nguyên nhân chủ quan, đảm bảo cấp điện an toàn liên tục Giải pháp giảm tổn thất : Năm 2011 điện đầu nguồn 32.340.950 (kwh), tổn thất 6,68% Giảm 0,88% 5,8% Điện tổn thất giảm 32.340.950 x 0,88% = 284.600 (kwh) Tiền điện tiết kiểm 284.600 x 535,62 = 152.437.452 (kip) Tổng đầu tư để giảm tổn thất 557.830.000 (kip) -Thay trạm biến áp -Cải tạo đường dây Thời gian hoàn vốn 557830000  3,6 (Năm) 152437452 - Tổn thất điện thương mại đáng kể người tiêu dùng câu móc trộm nhiều biện pháp khác Do đó, đòi hỏi Điện lực cần tăng cường quản lý phụ tải, tức quản lý người tiêu dùng điện Việc cải tạo lưới điện vừa giúp cho công tác quy hoạch lưới điện hợp lý vừa đảm bảo chống lại tượng câu móc, lấy cắp điện số khách hàng, góp phần giảm tổn thất điện Để công tác cải tạo lưới đạt hiệu quả, phía Chi nhánh cần chủ động lập phương án hoàn thiện sữa chữa thường xuyên khu vực có tỷ lệ tổn thất cao Khi phương án thông qua, cần nhanh chóng tổ chức thực hiện, phải coi công tác quan trọng nhất, có vai trò định hoạt động giảm tổn thất điện Về phía Điện lực cần đảm bảo đủ vốn, vật tư kỹ thuật cho công trình, nhanh chóng duyệt phương án theo kế hoạch, tạo điều kiện thuận lợi cho Chi nhánh việc cải tạo lưới hạ GVHD: Nguyễn Hương Mai SVTH: PHOUTTHASACK VORAVONGSA Đồ án tốt nghiệp 49 Việc tăng cường quản lý khách hàng biện pháp cần thiết giúp cho việc kinh doanh điện đạt hiệu cao hơn, đồng thời làm giảm tổn thất điện Do số lượng khách hàng Công ty Điện lực Viêng Chăn lớn nên công tác quản lý khách hàng cần phải phân cho tổ Huyện, đội điện lực đơn vị Mỗi tổ đội quản lý nhóm khách hàng định khu vực định ví dụ tổ Huyện Việc quản lý khách hàng thường xuyên chặt chẽ giúp cho Điện lực phát khách hàng ăn cắp điện, sử dụng sai mục đích so với hợp đồng, từ có biện pháp xử lý phù hợp Đối với khách hàng ăn cắp điện bị phát hiện, Điện lực cần có biện pháp xử lý cứng rắn, biện pháp hữu hiệu biện pháp kinh tế phạt tiền trường hợp ăn cắp điện lần đầu, tiếp tục vi phạm biện pháp phạt hành tuỳ theo mức độ vi phạm bị tố cáo ăn cắp điện ăn cắp tài sản Nhà nước Đối với khách hàng sử dụng điện sai mục đích ghi hợp đồng làm cho việc tính toán giá điện bị nhầm lẫn gây tổn thất biện pháp hữu hiệu phạt hành đồng thời huỷ hợp đồng khách hàng không thực hợp đồng Cùng với việc phát xử lý khách hàng ăn cắp điện làm giảm tổn thất thương mại biện pháp quan trọng tuyên truyền, phổ biến cho khách hàng quy định, quy chế hành vi ăn cắp điện, tuyên truyền giúp khách hàng sử dụng thiết bị công suất, tiết kiệm điện, sử dụng điện an toàn, tránh xảy cố cháy, chập điện gây chết cống tơ, đường dây làm tăng tổn thất điện Các điện lực đơn vị Huyện cần xây dựng chế độ xử phạt tổ quản lý khách hàng trường hợp để xảy tổn thất điện nguyên nhân khách hàng mà không phát có chế độ khen thưởng tổ đội tiến hành quản lý khách hàng tổ không để xảy tổn thất điện Một biện pháp giúp cho Công ty nâng cao công tác quản lý khách hàng cách hiệu đưa công nghệ thông tin vào hệ thống quản lý cách mã hoá khách hàng mua điện Quản lý khách hàng máy vi tính có nhiều ưu điểm: Công tác thống kê, phân tích số lượng khách hàng trạm biến áp, điện lực đơn vị nhanh gọn xác nhờ trợ giúp máy tính, tạo điều kiện cho công tác quy hoạch phát triển lưới điện Nhờ vi tính hoá, số người làm công tác giảm xuống chất lượng công việc đảm bảo góp phần giảm chi phí quản lý Mã hoá giúp cho công tác theo dõi nợ, chấm xoá nợ xác kịp thời phát trường hợp khách hàng chây ỳ không toán tiền mua điện để có biện pháp giải triệt để, không để xảy tình trạng nợ đọng kéo dài, gây khó khăn cho công tác thu tiền điện GVHD: Nguyễn Hương Mai SVTH: PHOUTTHASACK VORAVONGSA Đồ án tốt nghiệp 50 Hiện với phát triển công nghệ thông tin việc mã hoá khách hàng trở nên dễ dàng Do việc đưa vi tính vào quản lý khách hàng thực cách dễ dàng Bên cạnh việc tiến hành kiểm tra thường xuyên việc sử dụng điện khách hàng, Công ty cần có đợt tổng kiểm tra khách hàng, hệ thống lưới điện để phát huy hiệu công tác quản lý khách hàng Công ty cần tập trung phương tiện vật tư, kỹ thuật nhân lực giải tồn phát trình tổng kiểm tra đảm bảo kiểm tra đến đâu giải nhanh gọn đến đó, dứt điểm trạm tránh tình trạng làm làm lại nhiều lần gây lãng phí Cải tạo hoàn thiện lưới điện Về mặt lý luận thực tế, sở cho việc quản lý phân phối điện an toàn việc xây dựng lưới điện đủ khả đáp ứng nhu cầu tiêu thụ điện khách hàng.Việc hoàn thiện lưới điện nâng cao khả phân phối sản phẩm điện mà tạo điều kiện thuận lợi cho công tác giảm tổn thất điện Điện loại sản phẩm hàng hoá đặc biệt, muốn mua bán điện cần phải xây dựng đường dây tải điện từ nơi sản xuất đến tận hộ tiêu thụ Hệ thống lưới điện phương tiện truyền tải đơn giản, hiệu quả, đặt vấn đề mặt an toàn đến tính mạng người tiếp xúc với điện Vì vậy, công nghệ sản xuất truyền tải điện đòi hỏi yêu cầu cao mặt chất lượng vật liệu dẫn, cách điện hệ số an toàn cho toàn hệ thống Việc đầu tư xây dựng hệ thống truyền tải điện, phân phối đến kinh doanh điện nước Lào Nhà nước độc quyền quản lý, doanh nghiệp kinh doanh điện thực theo kế hoạch phân bổ sản lượng điện thương phẩm theo điều tiết thống trung tâm điều độ Quốc gia Với tính chất đó, để giảm tổn thất điện năng, tiết kiệm chi phí sản xuất, nâng cao hiệu kinh doanh điện năng, Công ty Điện lực Viêng Chăn phải có kế hoạch hành động cách hợp lý Chú trọng đầu tư đổi chất lượng dây dẫn, máy biến áp cũ, công tơ đo đếm, hệ thống đóng ngắt tự động để giảm cháy nổ tải, thiết bị sửa chữa chuyên dụng giảm bớt sức lao động người, tăng độ xác cao,… Tuy nhiên, để thực vấn đề toán khó khăn đặt nguồn vốn, toàn ngành điện gặp nhiều khó khăn vốn đầu tư Do đó, Điện lực cần phải sử dụng quỹ đầu tư phát triển có hiệu quả, cân đối khoản thu chi hợp lý, xếp danh mục cần đầu tư nâng cấp, đổi nhằm mang lại hiệu cao với nguồn vốn kinh doanh cấp Việc cải tạo hoàn thiện lưới điện phải tiến hành quy hoạch tổng thể: cải tạo trạm, cải tạo đường dây cao thế, đến cải tạo đường dây hạ thế, hòm bảo vệ công tơ, công tơ đo đếm điện, chí đến đường dây sau công tơ cấp điện cho GVHD: Nguyễn Hương Mai SVTH: PHOUTTHASACK VORAVONGSA Đồ án tốt nghiệp 51 người tiêu dùng, phải tính toán cân nhắc để vừa đảm bảo tiêu chuẩn kỹ thuật, vừa đảm bảo hiệu kinh tế cao Tuy nhiên việc cải tạo lưới điện gặp nhiều khó khăn Lượng vốn đầu tư vào lớn Doanh thu lại nhỏ so với số vốn bỏ Tuy nhiên để đáp ứng tốc độ tăng trưởng phụ tải, đặc biệt xuất nhiều khu công nghiệp, nhiều nhà máy công nghiệp lớn…thì việc phải tiếp tục đầu tư xây dựng lưới điện tất yếu Tuy nhiên việc đầu tư phải có tính toán phân kì cụ thể để vừa đảm bảo đáp ứng việc cấp điện cho phụ tải lại vừa tiết kiệm vốn đầu tư Tiếp tục củng cố đầu tư xây dựng cải tạo lưới điện hạ áp nông thôn đảm bảo yêu cầu kỹ thuật vận hành kinh doanh bán điện Đặc biệt trọng đến lưới điện huyện tiếp nhận điện nông thôn Đẩy mạnh việc thay công tơ không đủ tiêu chuẩn toàn địa bàn ; rà soát, hoàn thiện việc ký hợp đồng mua bán điện trực tiếp đến hộ dân khu vực tiếp nhận lưới điện hạ áp Phấn đấu đạt tiêu điện chương trình nông thôn Chính phủ 3.2.2 Giải pháp quản lý Công tác giao tiếp khách hàng Thực qui định trang phục công tác, đeo thẻ nghiệp vụ Thực nguyên tắc giao tiếp: thể tôn trọng, lịch sự, bình đẳng giao tiếp với khách hàng, không uống rượu, bia trước làm nhiệm vụ Không dùng từ ngữ, cử thiếu văn minh, đe doạ, cửa quyền với khách hàng Các đơn vị đặc biệt điện lực đơn vị thường xuyên quán triệt CBCNV đơn vị thực qui định Qui trình giao tiếp khách hàng, thực nguyên tắc giao tiếp: Tôn trọng - lịch - bình đẳng với khách hàng, đạo nâng cao trình độ ý thức trách nhiệm giao tiếp khách hàng Để thông báo nhanh không bỏ sót khách hàng: điện lực đơn vị cần lập danh sách khách hàng (theo thứ tự ưu tiên, từ khách hàng quan trọng, khách hàng lớn trước) có số điện thoại liên lạc đuợc 24/24h theo lộ đường dây, giúp cho người trực điều độ chi nhánh điện bớt thao tác không cần thíêt, thông tin nhanh đến khách hàng theo mức độ chọn lọc thứ tự ưu tiên, giảm căng thẳng công việc người trực điều độ, giảm xúc khách hàng Tăng cuờng công tác kiểm tra định kỳ đột xuất: - Các điện lực đơn vị tăng cường kiểm tra việc thực công nhân viên, kiểm tra việc cập nhật đầu sổ: Tiếp nhận yêu cầu cảu khách hàng, thông báo ngừng cấp điện, Phiếu sửa chữa điện hạ thế: Phòng kinh doanh kiểm tra hàng ngày, Lãnh đạo chi nhánh điện kiểm tra 01/tuần để có chấn chỉnh kịp thời (nếu có) Gửi thư thăm dò tới khách hàng sử dụng điện thăm dò chất lượng, thái độ phục vụ khách hàng CBCNV ngành điện để có thêm thông tin cần thiết GVHD: Nguyễn Hương Mai SVTH: PHOUTTHASACK VORAVONGSA Đồ án tốt nghiệp 52 nhằm uốn nắn, chấn chỉnh kịp thời CBCNV có hành vi tiêu cực, đối xử không với khách hàng Công tác quản lý dịch vụ khách hàng Hoàn thiện nâng cấp phòng giao dịch khách hàng trụ sở làm việc công ty điện lực đơn vị huyện Tiếp tục cải cách thủ tục hành theo chế cửa tất mặt hoạt động Công ty nhằm đơn giản hoá thủ tục nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng Tổng hợp đánh giá tình hình thực hiện, giải vướng mắc trình triển khai giao diện điện tử quản lý yêu cầu khách hàng (đăng ký mua điện giải thắc mắc khiếu nại) đơn vị Xây dựng câu hỏi điều tra thông tin, đánh giá thoả mãn khách hàng cới chất lượng dịch vụ Công ty Thực quy định trình tự lắp đặt công tơ cấp điện cho khách hàng theo quy trình kinh doanh quy chế phân cấp Công ty Tiến hành thu thập lấy ý kiến khách hàng, kiểm tra chặt chẽ việc giải cấp điện công tác giải đơn thư, khiếu nại khách hàng sử dụng điện, nhằm hạn chế tình trạng tiêu cực việc giải cấp điện cho khách hàng Duy trì hoạt động Trung tâm hỗ trợ khách hàng, bước nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo điều kiện thuận lợi với thủ tục đơn giản khách hàng có yêu cầu mua điện Trung tâm tiếp nhận giải yêu cầu, thắc mắc, tư vấn trao đổi khách hàng tất lĩnh vực liên quan đến cung ứng sử dụng điện: Trình tự, thủ tục, thẩm quyền giải cấp điện; cách sử dụng điện tiết kiệm hiệu quả, biểu giá bán điện.v.v Công tác kiểm tra giám sát mua bán điện Khi điều tra áp giá khảo sát phát triển khách hàng cần có người quản lý trạm phận chuyên trách - Hiện lưới nhiều loại hòm Compuzit nhiên khoá không đảm bảo đề nghị Điện lực cấp cho công nhân khoan điện khoan mép hòm kẹp chì với biện pháp khác dùng thêm đai (dễ kiểm tra theo dõi) - Kẹp đầy đủ chì tai chì hòm chì bóc Thay công tơ dứt điểm lộ trạm đường dây để dễ quản lý theo dõi Tăng cường công tác kiêm tra giám sát với “ Phòng chống” Các kiểm tra viên chi nhánh tập huấn xem hình thức ăn trộm điện ảnh nên phổ biến tuyên truyền lại buổi họp để quản lý biết GVHD: Nguyễn Hương Mai SVTH: PHOUTTHASACK VORAVONGSA Đồ án tốt nghiệp 53 - Kiểm tra thường xuyên khu vực có cố lớn, thất thường khu vực có tổn thất cao - Phòng kinh doanh Điện kiểm soát chặt chẽ tính truy thu khách hàng sau trạm công cộng, công tơ chết cháy, phải có nguyên nhân, khách quan hay chủ quan để tính truy thu đảm bảo công cho khách hang điện lực Qua số kiểm tra công tác ghi số chi nhánh: Đối với trạm công cộng sổ ghi số phụ diễn phổ biến Một số nhầm ghi số mức độ không lớn trừ số học tẩy xoá không ký người ghi, chưa có sổ giao nhận sổ ghi số công tơ Các giải pháp khắc phục tồn trên: - Các đơn vị cần thực quan tâm sâu sát công tác Kinh doanh Chương trình giảm tổn thất điện phải cụ thể, chi tiết hạng mục công việc cân phải thực như: (cân đảo pha; nâng tiết diện dây dẫn, thay công tơ chất lượng, công tơ đến hạn kiểm định, san tải, ghi chữ công tơ theo lộ trình đăng ký v.v…) sau thực xong phải tổng hợp lại việc thực để phân tích hiệu sau thực để có biện pháp Cần bố trí thời gian buổi bồi huấn chuyên đề công tác Kinh doanh cho CBVNV đơn vị Căn Quy chế, Quy trình Công ty ban hành để xây dựng chi tiết nhiệm vụ cho phòng ban, tổ đội theo tiêu chuẩn ISO áp chức danh cho CBCNV để phân công rõ nhiệm vụ cụ thể việc thực công việc giao Công ty cần tổ chức tập huấn cho điện lực đơn vị thực việc lập, giao kế hoạch sản xuất kinh doanh tổ chức giao tiêu kinh doanh đến chi nhánh sở tiêu kinh doanh Công ty Tổng công ty Điện lực Lào giao Về sở vật chất, yêu cầu điện lực đơn vị rà soát bổ sung đầy đủ hệ thống sổ sách, bàn ghế làm việc, máy tính, tủ đựng hồ sơ cho CBCNV để đảm bảo công tác lưu trữ hồ sơ phải khoa học, thuận tiện tra cứu đáp ứng tốt cho công tác đạo điều hành Công tác thu nộp dư nợ tiền điện Hiện hình thức thu trực tiếp, thu quầy chuyển khoản, Công ty Điện lực Viêng Chăn triển khai hợp đồng hợp tác dịch vụ toán tiền điện với ngân hàng Thương mại, theo định hướng Tổng Công ty Điện lực Lào Hình thức thu ứng dụng khoa học công nghệ thông tin có ưu điểm giảm bớt nhân lực, giảm bớt lượng khách hàng đến Chi nhánh điện, tạo điều kiện thuận lợi việc GVHD: Nguyễn Hương Mai SVTH: PHOUTTHASACK VORAVONGSA Đồ án tốt nghiệp 54 toán tiền điện khách hàng lúc, nơi Tuy nhiên trình thu thí điểm có nhiều lỗi, nhiều vướng mắc cần phối hợp khắc phục như: Thông tin khách hàng không lên hệ thống, tài khoản khách hàng thiếu tiền, hoá đơn nhiều khác khó theo dõi, chuyển phát sinh chậm nên Ngân hàng không gạch kịp nợ, khách hàng uỷ quyền cho Ngân hàng toán bị cắt điện… Nâng cao chất lượng công tác nhập số, phúc tra đảm bảo giảm thiểu việc sửa hoá đơn sai (huỷ bỏ, lập lại) lập hoá đơn truy thu, thoái hoàn Quản lý chặt chẽ việc giao thu toán theo chu kỳ quy định Công ty tránh rủi ro ngăn chặn việc chiếm dụng vốn trình thu nộp tiền điện Rút ngắn thời gian lập hoá đơn để sớm giao thu, nâng cao tỷ lệ thu nộp Phối hợp với quan ban ngành liên quan địa phương để đôn đốc thu nợ khách hàng lớn Công tác khác Tiếp tục hoàn thiện phòng giao tiếp khách hàng, tổ chức bồi huấn giao tiếp cho đội ngũ giao tiếp khách hàng, thu ngân viên, công nhân ghi số Tổ chức buổi tập huấn, đào tạo, nâng cao chất lượng đội ngũ CBCNV làm công tác kinh doanh, triển khai ứng dụng tiến khoa học, công nghệ bước quy trình kinh doanh điện Tham quan, giao lưu học tập, trao đổi kinh nghiệm từ Công ty khác công ty nước ứng dụng công nghệ sản xuất quản lý kinh doanh điện KẾT LUẬN CHƯƠNG Trong chương em trình bày giải pháp quản lý giải pháp kỹ thuật, em so sánh lượng điện thương phẩm năm thực tế mà Công ty Điện lực Viêng Chăn đạt để từ phân tích đánh giá đưa giải pháp cụ thể để nâng cao sản lượng điện thương phẩm này, sau em đánh giá tiêu khác nâng cao suất lao động, nâng cao doanh thu tiền bán điện, nâng cao giá bán điện bình quân giảm thiểu điện tổn thất Công ty, phương pháp so sánh thay liên hoàn chương em thấy kết tiêu thực tế tính toán sao, cuối em xin đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu tiêu đồng thời nâng cao hiệu kinh doanh toàn Công ty để có kết kinh doanh tốt vào năm sau GVHD: Nguyễn Hương Mai SVTH: PHOUTTHASACK VORAVONGSA Đồ án tốt nghiệp 55 KẾT LUẬN Ngành điện ngành đóng vai trò quan trọng phát triển kinh tế xã hội đảm bảo an ninh quốc phòng Trong trình phát triển nguồn điện lưới quốc gia Lào, vấn đề cần ý phải tìm giải pháp nâng cao chất lượng quản lý vận hành lưới nhằm đảm bảo lợi ích khách hàng (các doanh nghiệp, tổ chức, hộ tiêu thụ cá nhân), nâng cao hiệu kinh doanh điện cho Công ty Điện lực Từ số liệu cụ thể qua năm, đồ án sâu phân tích khía cạnh công tác hoạt động quản lý, kinh doanh Công ty Điện lực Tỉnh Viêng Chăn Từ đó, đưa đánh giá số giải pháp cụ thể để nâng cao hiệu kinh doanh điện Công ty Điện lực Tỉnh Viêng Chăn Là sinh viên trường Đại học Điện Lực, tương lai kỹ sư, công nhân viên ngành điện, với kiến thức học 4,5 năm, đặc biệt với giúp đỡ, bảo tận tình T.S Nguyễn Hương Mai thầy cô giáo khoa Quản lý lượng em hoàn thành xong đồ án Em mong quan tâm, đóng góp ý kiến thầy cô bạn để đồ án đưa vào thực tế Xin chân thành cảm ơn GVHD: Nguyễn Hương Mai SVTH: PHOUTTHASACK VORAVONGSA Đồ án tốt nghiệp 56 PHỤ LỤC Bảng số liệu thu thập tháng năm 2014-2015 Tháng GVHD: Nguyễn Hương Mai Chỉ tiêu Điện đâu nguồn Tổn thất Thương phẩm Doanh thu tiền điện Giá bán bình quân Điện đâu nguồn Tổn thất Thương phẩm Doanh thu tiền điện Giá bán bình quân Điện đâu nguồn Tổn thất Thương phẩm Đơn vị kWh % kWh kip Kip/kwh kWh % kWh kip Kip/kwh kWh % kWh Thực 2014 156 472 7,72 989 860 239 102 721 622 959 888 -2 1.998.987 1.232.888.638 616 2.271.357 20,31 1.809.849 Thực 2015 700 552 8,22 478 505 664 070 711 671 350 886 -8,6 553 768 740 611 743 681 829 307 22 206 580 SVTH: PHOUTTHASACK VORAVONGSA So sánh 15/14 25,23 % 0,5 24,55 % 34,29 % 49 19,95 % 6,6 27,75 % 41,18 % 65 24,56 % 1,65 21,92 % Đồ án tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Hương Mai Doanh thu tiền điện Giá bán bình quân Điện đâu nguồn Tổn thất Thương phẩm Doanh thu tiền điện Giá bán bình quân Điện đâu nguồn Tổn thất Thương phẩm Doanh thu tiền điện Giá bán bình quân Điện đâu nguồn Tổn thất Thương phẩm Doanh thu tiền điện Giá bán bình quân Điện đâu nguồn Tổn thất Thương phẩm Doanh thu tiền điện Giá bán bình quân Điện đâu nguồn Tổn thất Thương phẩm Doanh thu tiền điện Giá bán bình quân Điện đâu nguồn Tổn thất Thương phẩm Doanh thu tiền điện kip Kip/kwh kWh % kWh kip Kip/kwh kWh % kWh kip Kip/kwh kWh % kWh kip Kip/kwh kWh % kWh kip Kip/kwh kWh % kWh kip Kip/kwh kWh % kWh kip 1.086.481.413 600 2.483.737 16,45 2.075.129 1.268.981.083 611 526 954 9,68 282 275 438 008 380 630 2.415.371 3,7 2.325.882 1.457.481.546 626 433 831 6,21 282 555 424 192 054 623 426 534 3,37 2.344.678 1.447.124.123 617 516 460 7,27 333 486 429 304 715 57 429 262 204 647 967 013 10,2 664 108 798 785 191 675 352 250 16,5 799 073 902 287 351 679 157 706 2,58 076 148 094 168 803 680 242 466 9,14 945 887 999 773 724 678 203 950 5,67 022 228 037 273 829 674 151 252 4,72 3.002.334 2.015.190.419 SVTH: PHOUTTHASACK VORAVONGSA 31,54 % 47 19,45 % 6,25 28,38 % 41,75 % 64 32,65 % 6,82 22,64 % 32,28 % 49 30,73 % 1,12 32,25 % 43,68 % 54 47,18 % 2,93 29,06 % 40,41 % 55 32,03 % 2,3 28,89 % 40,78 % 57 25,22 % 2,55 28,66 % 40,99 % Đồ án tốt nghiệp 10 11 12 Giá bán bình quân Điện đâu nguồn Tổn thất Thương phẩm Doanh thu tiền điện Giá bán bình quân Điện đâu nguồn Tổn thất Thương phẩm Doanh thu tiền điện Giá bán bình quân Điện đâu nguồn Tổn thất Thương phẩm Doanh thu tiền điện Giá bán bình quân Kip/kwh kWh % kWh kip Kip/kwh kWh % kWh kip Kip/kwh kWh % kWh kip Kip/kwh 612 539 854 9,78 291 403 410 244 609 615 472 873 5,04 2.348.129 1.480.895.120 630 608 618 10,16 2.343.412 1.504.828.369 642 58 671 288 586 9,97 2.960.588 1.976.575.185 667 160 817 4,51 3.018.182 2.057.192.574 681 299 915 10,2 2.963.107 2.041.094.426 688 59 29,47 % 0,19 29,2 % 40,15 % 52 27,81 % 0,53 28,53 % 38,9 % 51 26,5 % 0,04 26,44 % 35,63 % 46 (Nguồn :Công ty điện lực Viêng Chăn) Bảng Số liệu thu thập ( 2014 – 2015) Tháng Quý I GVHD: Nguyễn Hương Mai Chỉ tiêu Đơn vị Thực 2014 Thực 2015 So sánh 11/10 Đầu nguồn kWh 387 717 880 745 23,37 Tổn thất % 9,2 8,14 1,06 Thương phẩm kwh 798 696 238 853 24,83 SVTH: PHOUTTHASACK VORAVONGSA Đồ án tốt nghiệp Quý II Quý III 59 Doanh thu tiền điện kip 558 472 772 833 944 658 35,84 Giá bán bình quân Kip/kw h 613,66 667,77 54,11 Đầu nguồn kWh 426 062 9476969 27,61 Tổn thất % 10 9,8 0,2 Thương phẩm kwh 683 286 8539329 27,77 Doanh thu tiền điện kip 164 471 009 5795241345 39,15 Giá bán bình quân kip/kwh 623,11 678,65 55,54 Đầu nguồn kwh 7376825 9597668 30,1 Tổn thất % 5,64 6,53 0,89 Thương phẩm kwh 6960719 8970449 28,87 Doanh thu tiền điện kip 4300620892 6052237972 40,72 Giá bán bình quân kip/kwh 617,84 574,68 56,84 Đầu nguồn kwh 7621345 9749318 27,92 Tổn thất % 8,3 8,2 0,1 Quý IV GVHD: Nguyễn Hương Mai SVTH: PHOUTTHASACK VORAVONGSA Đồ án tốt nghiệp 60 Thương phẩm kwh 6982944 8941877 28,05 Doanh thu tiền điện kip 4395968098 6074862185 38,19 Giá bán bình quân kip/kwh 629,52 679,37 49,85 Đầu nguồn kwh 28811949 36704700 27,39% Tổn thất % 8,2 8,2 Thương phẩm kwh 26425645 33690508 27,49% Doanh thu tiền điện kip 16419532770 22756286160 38,59% Giá bán bình quân kip/kwh 621,34 675,45 54,11 Cả năm (Nguồn: Công ty điện lực Viêng Chăn) Giá Điện Từ tháng năm 2012 đến tháng 12 năm 2017 2011 Loại / Tháng Hạ áp ( loại sinh hoạt ) Œ 25 KWH 26 Œ 150 KWH >150 KWH Đại sứ,tổ chức quốc tế Sinh hoạt khác DN giáo dụcMai - thể thao GVHD: Nguyễn Hương Doanh nghiệp dịch vụ Cơ quan Nhà Nước 269 320 773 1,077 835 1,106 656 2012 8-12 Giá thành kip / Kwh 269 277 285 294 303 312 321 320 330 339 350 360 371 382 773 796 820 845 870 896 923 Hạ áp 0.4 KV ( loại sinh hoạt tiêu dùng ) 1,077 1,109 1,143 1,177 1,212 1,249 1,286 835 860 886 912 940 968 997 676 696 717 738 760 783 SVTH: PHOUTTHASACK VORAVONGSA 1,106 1,139 1,173 1,209 1,245 1,282 1,321 656 676 696 717 738 760 783 2013 1-12 2014 2015 2016 2017 1-12 1-12 1-12 1-12 328 390 941 334 398 960 341 405 979 348 414 999 355 422 1,019 1,312 1,017 799 1,347 799 1,338 1,037 815 1,374 815 1,365 1,058 831 1,401 831 1,392 1,079 848 1,429 848 1,420 1,101 865 1,458 865 Đồ án tốt nghiệp 61 ( Nguồn: Công ty điện lực Là GVHD: Nguyễn Hương Mai SVTH: PHOUTTHASACK VORAVONGSA Đồ án tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Hương Mai 62 SVTH: PHOUTTHASACK VORAVONGSA ... phân tích hoạt động kinh doanh điện Đây sở để lựa chọn áp dụng để phân tích hoạt động kinh doanh Công ty Điện lực Viêng Chăn, chương bao gồm vấn đề sau: - Khái niệm phân tích hoạt động kinh doanh, ... lực thủ đô Viêng Chăn Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, Tổng Công ty Điện lực thủ đô Viêng Chăn chấp hành tuân thủ nhà nước Trong đầu tư phát triển, Tổng Công ty Điện lực thủ đô Viêng Chăn. .. Công ty Điện lực Viêng Chăn Error! Boo 2.1.3 Một số tiêu hiệu kinh doanh điện năm gần Công ty Điện lực Viêng Chăn 27 2.2 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA ĐIỆN LỰC VIÊNG CHĂN