Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng nước sạch của người dân nông thôn tỉnh bến tre

Tuy nhiên, tỷ lệ sử dụng nước sạch của người dân còn thấp so với quy định trong tiêu chí nông thôn mới hiện nay là 50% hộ sử dụng nước sạch, vì thế mục tiêu nghiên cứu là xây dựng mô hìn

LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ

Người hướng dẫn khoa học:

PGS.TS ĐINH PHI HỔ

Tp Hồ Chí Minh – Năm 2015

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan luận văn này hoàn toàn do tôi thực hiện Các đoạn trích dẫn

và số liệu sử dụng trong luận văn đều được dẫn nguồn và có độ chính xác cao nhất trong phạm vi hiểu biết của tôi Luận văn này không nhất thiết phản ánh quan điểm của Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh

TP Hồ Chí Minh, Ngày tháng năm 2015

Tác giả luận văn

Hạ Chí Điền

TÓM TẮT LUẬN VĂN

Nước sạch là nhu cầu cơ bản trong cuộc sống hàng ngày của con người và đang trở thành đòi hỏi bức bách trong bảo vệ sức khoẻ và cả điều kiện sinh hoạt cho nhân dân cũng như trong sự nghiệp công nghiệp hoá - hiện đại hoá đất nước, chính

vì vậy nhà nước có nhiều chương trình nước sạch và được các tổ chức thế giới hỗ trợ, tài trợ cho Việt Nam chúng ta như: Ngân hàng thế giới (world bank WB), Ngân hàng Phát triển châu Á (Asian Development Bank ADB), Dự án Úc tài trợ không hoàn lại về dự án nước sạch và vệ sinh nông thôn Tuy nhiên, tỷ lệ sử dụng nước sạch của người dân còn thấp so với quy định trong tiêu chí nông thôn mới hiện nay

là 50% hộ sử dụng nước sạch, vì thế mục tiêu nghiên cứu là xây dựng mô hình về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng nước sạch Cũng như đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này đến ý định

Trên cơ sở lý thuyết về vai trò ý định đối với hành vi và các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng nước sạch, nghiên cứu đã khảo sát 180 người dân nông thôn chưa sử dụng nước sạch trong tỉnh Bến Tre, trong đó có 150 người hiểu biết về nước sạch nhằm xây dựng các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng nước sạch tại Bến Tre

Phương pháp phân tích nhân tố đã được sử dụng với 27 biến ban đầu đại diện cho 5 nhóm nhân tố qua các bước kiểm định Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá đã loại bỏ 6 biến còn 21 biến đại diện cho 5 nhóm nhân tố đó là nhóm

“Nhận thức môi trường”, “Nhận thức kiểm soát hành vi”, “ Sự tiện lợi của nguồn nước khác”, “ Quy chuẩn chủ quan” và nhân tố “ Sự lợi ích của nước sạch”

Kết quả hồi quy cho thấy có 4 nhóm nhân tố đều ảnh hưởng đến ý định sử dụng nước sạch trong đó tác động mạnh nhất là nhân tố Lợi ích nguồn nước khác, tiếp theo là Nhận thức môi trường, tiếp theo là Nhận thức kiểm soát hành vi và cuối cùng nhân tố Quy chuẩn chủ quan

Từ kết quả phân tích trên, nghiên cứu đưa ra những kiến nghị nhằm tăng Nhận thức môi trường cho thấy yếu tố Nước mặn sâm nhập sâu vào nội đồng, nước

mưa ngày càng bị ô nhiễm, nguồn nước ngầm ngày càng cạn kiệt dần, tình trạng thiếu nước sạch phục vụ cho người dân nông thôn ngày càng nhiều Đối với Trung tâm Nước sạch và Vệ sinh môi trường nông thôn nên có chính sách hỗ trợ giá nước, giá đấu nối đồng hồ cho hộ gia đình chính sách và có hướng đầu tư thêm đường ống nước vào sâu hơn trong khu dân cư để mọi người đều tiếp cận được nước sạch và có nhiều chương trình truyền thông nước sạch đến với người dân, về phía tỉnh cần có những biện pháp nhằm ngăn mặn xâm nhập sâu vào nội đồng và có biện pháp trữ ngọt vào mùa khô

MỤC LỤC

Trang

LỜI CAM ĐOAN i

TÓM TẮT LUẬN VĂN ii

MỤC LỤC iii

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, TỪ VIẾT TẮT vii

DANH MỤC BẢNG BIỂU viii

DANH MỤC HÌNH ẢNH ix

LỜI CẢM ƠN x

Chương 1: GIỚI THIỆU 1

1.1 Vấn đề nghiên cứu 1

1.2 Mục tiêu nghiên cứu 3

1.3 Câu hỏi nghiên cứu 4

1.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4

1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 4

1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 4

1.5 Phương pháp nghiên cứu 4

1.6 Cấu trúc luận văn 5

Chương 2:TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ CƠ SỞ LÝ THUYẾT 6

2.1 Giải thích các khái niệm 6

2.2 Tổng quan cơ sở lý thuyết 6

2.2.1 Lý thuyết hành vi hợp lý (TRA) 6

2.2.2 Lý thuyết hành vi dự định (TPB) 7

2.2.3 Mô hình chấp nhận công nghệ (TAM) 8

2.2.4 Lý thuyết về cầu(Demand) 8

2.2.4.1 Các khái niệm 8

2.2.4.2 Tác động của thu nhập tới cầu 9

2.3 Các nghiên cứu liên quan 10

2.4 Mô hình nghiên cứu đề xuất 11

2.4.1 Sự hấp dẫn của sản phẩm thay thế 11

2.4.2 Nhận thức về vệ sinh môi trường 12

2.4.3 Các yếu tố về nhân khẩu học 12

2.4.4 Mô hình nghiên cứu đề xuất của tác giả 13

2.5 Phân tích từng nhân tố trong mô hình đề xuất 14

2.5.1 Nhận thức hữu ích của nước sạch 14

2.5.2 Sự hấp dẫn sản phẩm thay thế 16

2.5.3 Quy chuẩn chủ quan 17

2.5.4 Nhận thức kiểm soát hành vi (PBC) 18

2.5.5 Nhận thức môi trường 18

2.5.6 Truyền thông nước sạch 20

2.5.7 Ý định sử dụng nước sạch (nước máy) 21

Chương 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 27

3.1 Thiết kế nghiên cứu 27

3.2 Xây dựng thang đo 28

3.3 Bảng hỏi phỏng vấn, điều tra 29

3.4 Phương pháp lấy mẫu, thu thập dữ liệu 29

3.5 Thông tin về mẫu thu thập số liệu nghiên cứu 29

Chương 4: PHÂN TÍCH DỮ LIỆU 30

4.1 Điều kiện tự nhiên 30

4.2 Tài nguyên thiên nhiên 30

4.3 Phân tích thống kê mô tả 31

4.3.1 Thống kê mô tả và tần số về đặc trưng của cá nhân được khảo sát 31

4.3.2 Thống kê mô tả và tần số về đặc trưng có liên quan nước sạch 33

4.4 Phân tích độ tin cậy 34

4.5 Phân tích nhân tố khám phá 35

4.5.1 Mô tả thang đo đo lường và số biến quan sát 35

4.5.2 Kết quả phân tích nhân tố khám phá (EFA) 35

4.5.3 Kết quả của mô hình EFA 37

4.5.4 Các giả thuyết nghiên cứu sau khi phân tích EFA 40

4.6 Phân tích hồi quy đa biến 40

4.6.1 Xây dựng mô hình hồi quy 40

4.6.2 Phân tích các kiểm định 41

4.6.2.1 Kiểm định mức độ phù hợp của mô hình 41

4.6.2.2 Kiểm định hệ số hồi quy 42

4.6.2.3 Kiểm định phương sai phần dư không đổi 42

4.6.3 Nhận xét kết quả hồi quy 44

4.6.3.1 Hệ số hồi quy chưa chưa chuẩn hoá 44

4.6.3.2 Hệ số hồi quy chưa chuẩn hoá 44

Chương 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 46

5.1 Kết luận và đóng góp đề tài 46

5.1.1 Kết luận 46

5.1.2 Đóng góp của đề tài 46

5.2 Kiến nghị chính sách 47

5.3 Các hạn chế và hướng nhiên cứu của đề tài 49

TÀI LIỆU THAM KHẢO 50

PHỤ LỤC 54

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, TỪ VIẾT TẮT

NS-VSMTNT Nước sạch – vệ sinh môi trường nông thôn

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 2.1: Số lượng gia tăng hộ nông thôn sử dụng nước qua các năm 15

Bảng 2.2: Thang đo Nhận thức sự hữu ích của nước sạch 16

Bảng 2.3: Thang đo sự tiện lợi của nguồn nước khác 17

Bảng 2.4: Thang đo quy chuẩn chủ quan 18

Bảng 2.5: Thang đo nhận thức kiểm soát hành vi 18

Bảng 2.6: Thang đo nhận thức môi trường 20

Bảng 2.7: Tỷ lệ hộ dân sử dụng nước sạch qua các năm 21

Bảng 2.8: Thang đo Ý định sử dụng nước sạch 22

Bảng 4.1: Các biến đặc trưng và thang đo 35

Bảng 4.2: Thống kê thang đo và số biến quan sát trong phân tích nhân tố 35

Bảng 4.3: KMO và kiểm định Bartlett 37

Bảng 4.4: Phương sai trích 37

Bảng 4.5: Ma trận nhân tố đã xoay trong kết quả phân tích nhân tố lần 4 38

Bảng 4.6: Mô hình điều chỉnh qua kiểm định Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố khám phá 40

Bảng 4.7: Diễn giải các biến trong mô hình hồi quy đa biến 41

Bảng 4.8: Tóm tắt mô hình 41

Bảng 4.9: Phân tích phương sai (ANOVA) 42

Bảng 4.10: Hệ số hồi quy 42

Bảng 4.11: Kiểm định tương quan hạng Spearman 43

Bảng 4.12: Vị trí quan trọng của các yếu tố 45

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 2.1: Thuyết hanh vi hợp lý (TRA) 7

Hình 2.2: Lý thuyết hành vi dự định(TPB) 7

Hình 2.3: Mô hình chấp nhận công nghệ TAM 8

Hình 2.4: Quan hệ giữa giá cả và lượng cầu 9

Hình 2.5: Sự thay đổi cầu hàng hóa bình thường 10

Hình 2.6: Sự thay đổi của cầu hàng hóa thứ cấp 10

Hình 2.7: Mô hình nghiên cứu đề xuất của tác giả 13

Hình 2.8: Các giả thuyết nghiên cứu 25

Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 27

Hình 4.1: Khảo sát về tuổi của người được phỏng vấn 31

Hình 4.2: Kết quả khảo sát về trình độ học vấn 31

Hình 4.3: Kết quả khảo sát về nghề nghiệp 32

Hình 4.4: Kết quả khảo sát về thu nhập 32

Hình 4.5: Kết quả khảo sát về mức độ hiểu biết về nước sạch (nước máy) 33

Hình 4.6: Kết quả khảo sát về nguồn nước sử dụng 34

Hình 4.7: Kết quả khảo sát thời gian lấy nước để sử dụng 34

Chương 1:

GIỚI THIỆU 1.1 Vấn đề nghiên cứu

Bến Tre là một tỉnh nông nghiệp thuộc vùng Đồng bằng sông cửu Long Những năm gần đây, được sự quan tâm, cùng những chính sách đổi mới của các cấp lãnh đạo về mọi mặt đã khơi dậy và phát huy các nguồn lực kinh tế Các dự án đầu

tư xây dựng cơ sở hạ tầng ở thành thị cũng như nông thôn được triển khai tạo tiền

đề thúc đẩy các thành phần kinh tế phát triển Các khu công nghiệp mọc lên, nuôi thuỷ sản phát triển mạnh, dẫn đến nguồn nước ngày càng bị ô nhiễm, nước sạch sinh hoạt ngày càng thiếu, đặt biệt vào mùa khô người dân Bến Tre ở các huyện ven biển thiếu nước sạch (ngọt) trầm trọng, họ phải đổi nước từ ở những vùng khác chở đến để sử dụng mà chưa được xử lý, chưa được sạch, từ đó nhà nước có nhiều nhà máy nước xây dựng để phục vụ nhân dân

Người dân nông thôn đa phần sử dụng nước mặt (nước sông, rạch) được bơm trực tiếp dưới sông lên chứa vào lu có dung tích 40- 60 lít, sử dụng trực tiếp hoặc xử

lý sơ bộ bằng hóa chất trước khi sử dụng, mặt khác do nuôi trồng thủy sản ven các sông, nuôi gia súc gia cầm, chất lượng nước thay đổi theo mùa, người dân khi sử lý nước không đủ thiết bị xác định được nguồn nước cần xử lý theo tiêu chuẩn nào mà đưa lượng hóa chất lớn vào để xử lý chung dẫn đến lượng hóa chất dư trong nước cao mà xử lý không hiệu quả

Nước mưa tập trung chủ yếu vào tháng 5 đến tháng 11 chiếm khoảng 90% tổng lượng mưa cả năm, dân cư nông thôn tích trữ nước mưa bằng ống hồ hoặc bồn chứa có dung tích 500 - 1.500 lít, chỉ đủ ăn uống trong thời gian rất ngắn

Nước ngầm được người dân nông thôn khai thác rất ít, thông thường là giếng đào (giếng đất, giếng ống bê tông) có đường kính 0,8 - 1m độ sâu từ 2 - 4m Chất lượng nước đang giảm dần do bổ cập trực tiếp từ nước mưa, nước mặt nên nhiễm bẩn rất cao, nhiều nơi trước đây khai thác sử dụng cho sinh hoạt nhưng hiện nay không thể tiếp tục khai thác được

Người dân nông thôn thường sử dụng 3 nguồn nước để uống đó là nước giếng đào, nước mưa và nước đổi Số hộ sử dụng nước sông chiếm khoảng 1,9% Trong mùa mưa có 98,1% dùng nước mưa để uống nhưng sang mùa nắng tỉ lệ này chỉ còn 44,8% Vào mùa khô có đến 41% hộ dân nông thôn mua nước để uống, chủ yếu những hộ không có dụng cụ trữ nước mưa và không có nguồn nước thay thế Các nguồn nước chính để nấu ăn là giếng đào, nước mưa và nước đổi từ những người chở bằng xe máy kéo Về giếng đào tỉ lệ sử dụng để nấu ăn là 35,2% vào mùa khô nhưng tỉ lệ này lại dưới 10% vào mùa mưa Nước sông chỉ có một số ít sử dụng Trong khi có đến 83,8% hộ dùng nước mưa để nấu ăn trong mùa mưa và sang mùa nắng tỉ lệ này còn khoảng 5,7% Do vậy, có đến 55,2% số hộ dân không có nguồn nước nấu ăn phải dùng nước đổi để nấu ăn Để tắm rửa nguồn nước chính cũng là nước mưa và nước giếng đào, có đến 24,8% phụ nữ dùng giếng đào để tắm trong mùa mưa và tỉ lệ là 62,9% trong mùa nắng Giải thích về điều này những người được phỏng vấn nói rằng họ không có nguồn nước khác thay thế (17,1% trong mùa mưa và 64,8% trong mùa nắng) Để giặt quần áo thì hầu hết những người được phỏng vấn đều xác nhận là dùng nước giếng đào và nước mưa giặt giũ quần

áo Từ những khó khăn về nguồn nước sạch cho người dân nông thôn, tỉnh đã có các dự án xây dựng nhà máy nước sạch và dụng cụ chứa nước mưa như: dự án WB,

Dự án cấp nước và vệ sinh nông thôn Đồng bằng sông Cửu Long, Chương trình mục tiêu quốc gia nước sạch và vệ sinh môi trường nông thôn đã đem lại nước sạch cho người dân nông thôn

Theo đánh giá của các cơ quan chức năng, người dân chúng ta đang sử dụng nguồn nước không được tốt, chất lượng nước ngày càng xấu đi, lượng chất hữu cơ trong nước tăng, lượng ôxy hòa tan giảm Nguyên nhân làm cho nguồn nước bị ô nhiễm có hai nguyên nhân chính, đó là ô nhiễm do tự nhiên và ô nhiễm do con người, mà ô nhiễm do con người là nguy cơ trực tiếp gây ra nhiều vấn đề sức khỏe

và chất lượng cuộc sống Trong đó, đáng kể là chất thải, nước thải con người (như phân, nước, rác); chất thải, nước thải từ các nhà máy, khu chế xuất và việc khai thác các khoáng sản; chất thải khu chăn nuôi gia súc, gia cầm, thủy sản; chất thải khu

giết mổ, chế biến thực phẩm và nguy hại nhất là chất thải phóng xạ Phần lớn lượng chất thải, nước thải sinh hoạt và nước thải công nghiệp đều không được xử lý mà đổ thẳng vào các ao hồ, sau đó chảy ra các con sông lớn Bên cạnh đó, nhiều nhà máy,

cơ sở sản xuất, các lò giết mổ và ngay cả một số bệnh viện cũng chưa được trang bị

hệ thống xử lý nước thải hoặc hệ thống xử lý này chưa đạt chuẩn Do đó, nhiều ao

hồ và sông ngòi bị ô nhiễm nặng - là nơi nuôi dưỡng mầm mống của dịch bệnh Hiện nay, vẫn còn nhiều hộ dân sử dụng nước sông, ao hồ, kênh rạch để phục vụ sinh hoạt hàng ngày và khi người dân sử dụng nguồn nước bị ô nhiễm có thể gây ra một số bệnh như: Bệnh tiêu chảy, tả, lỵ, thương hàn, giun sán, phụ khoa, viêm mắt, viêm da, ghẻ lở và các bệnh khác Có một số bệnh có thể lây lan nhanh thành dịch, gây thiệt hại lớn về sức khỏe, tiền bạc và thậm chí sinh mạng con người

Để hạn chế tối đa các bệnh liên quan đến nguồn nước sinh hoạt như:

Bệnh tiêu chảy/kiết lỵ, bệnh ghẻ ngứa, bệnh giun sán, bệnh sốt xuất huyết, số rét, bệnh phụ khoa, bệnh đau mắt và một số bệnh khác

Từ những bệnh trên đều có liên quan đến nguồn nước sinh hoạt cho nên nhà nước có các chương trình cấp nước cho người dân nông thôn phù hợp với từng vùng, nếu là vùng tập trung thì xây dựng mô hình cấp nước tập trung, nếu dân cư phân tán thì có dự án hỗ trợ dụng cụ chứa nước mưa, nước sạch

Để thực hiện chiến lược quốc gia nước sạch và vệ sinh môi trường nông thôn đến năm 2020 đạt 95% hộ nông thôn sử dụng nước sinh hoạt hợp vệ sinh và 65% hộ nông thôn sử dụng nước sạch

Nguồn từ: Trung tâm Nước sạch và Vệ sinh môi trường nông thôn Bến Tre,

2013

Vì thế để góp phần đạt tiêu chí nông thôn mới và đạt chỉ tiêu chiến lược quốc gia nước sạch cần có một nghiên cứu cụ thể dựa trên bằng chứng thực nghiệm để tìm ra những nhân tố tác động đến ý định sử dụng nước sạch của người dân nông thôn Bến Tre từ đó đưa ra những giải pháp thích hợp

1.2 Mục tiêu nghiên cứu

- Mục tiêu tổng quát: Nghiên cứu này được thực hiện với mục tiêu xây dựng

mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng nước sạch của người dân nông thôn tỉnh Bến Tre và đưa ra những giải pháp giúp người dân nông thôn có ý định sử dụng nước sạch

1.3 Câu hỏi nghiên cứu:

- Mức độ tác động của các yếu tố nào đến ý định sử dụng nước sạch (nước máy) của người dân nông thôn tỉnh Bến Tre như thế nào?

- Các yếu tố nào ảnh hưởng đến ý định sử dụng nước sạch (nước máy).của người dân nông thôn tỉnh Bến Tre?

- Những giải pháp nào giúp người dân nông thôn tỉnh Bến Tre đều sử dụng nước sạch (nước máy)?

1.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.4.1 Đối tượng nghiên cứu:

Ý định sử dụng nước sạch (nước máy) của người dân nông thôn tỉnh Bến Tre

Thời gian: Số liệu thứ cấp trong 5 năm (2010; 2011; 2012; 2013; 2014)

Số liệu sơ cấp thu thập năm 2014 từ những người dân nông thôn chưa sử dụng nước sạch từ các nhà máy nước tập trung

1.5 Phương pháp nghiên cứu

Để tìm hiểu về ý định sử dụng nước sạch của người dân nông thôn tỉnh Bến Tre luận văn sử dụng phương pháp thống kế mô tả

Để phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng nước sạch của người dân luận văn sử dụng mô hình hồi quy đa biến với sự hỗ trợ của phần mềm SPSS 16.0

Số liệu sơ cấp được thu nhập thông qua điều tra trực tiếp khoản 180 hộ gia đình nông thôn

1.6 Cấu trúc luận văn

Chương 1: Giới thiệu

Chương này tác giả tóm tắt nội dung nghiên cứu của luận văn đưa ra vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, đối tượng, phạm vi và phương pháp nghiên cứu

Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình đề xuất

Nội dung chương này tác giả đưa ra khung lý thuyết và các nghiên cứu trước

có liên quan đến vấn đề nghiên cứu để xác định được các yếu tố ảnh hưởng đến ý

định sử dụng nước sạch của người dân nông thôn Bến Tre

Chương 3: Phương pháp nghiên cứu

Chương này tác giả trình bày cụ thể phương pháp nghiên cứu để phân tích các yếu tố và cách thu thập số liệu để nghiên cứu

Chương 4: Phân tích dữ liệu

Chương này tác giả trình bày kết quả phân tích của luận văn

Chương 5: Kết luận và kiến nghị

Chương này tác giả tóm tắt kết quả nghiên cứu và kiến nghị chính sách

- Ý định Theo Ajzen, I (1991, tr 181) ý định được xem là “Bao gồm các yếu

tố động cơ có ảnh hưởng đến hành vi của mỗi cá nhân; các yếu tố này cho thấy mức

độ sẵn sàng hoặc nỗ lực mà mỗi cá nhân sẽ bỏ ra để thực hiện hành vi”

2.2 Tổng quan cơ sở lý thuyết

2.2.1 Lý thuyết hành vi hợp lý (TRA)

Mô hình TRA cho thấy hành vi được quyết định bởi ý định thực hiện hành vi

đó Quan hệ giữa ý định và hành vi đã được kiểm chứng thực nghiệm rất nhiều nghiên cứu ở các lĩnh vực (Ajzen, 1991, trang 186) Yếu tố ảnh hưởng chính đến ý định sử dụng nước sạch (nước máy) là thái độ cá nhân hộ gia đình và quy chuẩn chủ quan (áp lực XH) Thái độ của cá nhân được đo lường bởi niềm tin và sự nhận định với kết quả hành vi đó Ajzen, 1991, trang 188 định nghĩa quy chuẩn chủ quan là nhận thức của những người ảnh hưởng sẽ nghĩ rằng cá nhân đó nên thực hiện hay không thực hiện hành vi

Hình 2.2: Lý thuyết hành vi dự định (TPB)

Nguồn: Ajzen, I The theory of planned be haviour, 1991

thuộc tính của nước sạch

Quyết định hành vi

Nhận thức kiểm soát

hành vi

Qua chuẩn chủ quan

2.2.3 Mô hình chấp nhận công nghệ (TAM)

Chương trình mục tiêu quốc gia nước sạch và vệ sinh môi trường nông thôn

đã đầu tư xây dựng hệ thống cấp nước tập trung cung cấp nước sạch cho người dân vùng nông thôn tỉnh Bến Tre được xem là một chính sách an sinh xã hội đúng đắng nhằm phục vụ cho người dân nông thôn thiếu nước sinh hoạt, để cấp nước sạch đạt tiêu chuẩn của Bộ Y tế cho người dân sử dụng thì Chương trình có sử dụng một số công nghệ như lắng đứng lọc hở, lắng đứng lọc trọng lực, nước được xử lý bằng phèn và clor và hàng tháng có nhân viên của Trung tâm y tế dự phòng tỉnh xuống nhà máy nước để lấy mẫu xét nghiệm

Sự hữu ích trong việc giải thích ý định chấp nhận sản phẩm, dịch vụ mới là

mô hình chấp nhận TAM (Teo, T., Su Luan, W., và Sing, C.C., 2008)

Hình 2.3: Mô hình chấp nhận công nghệ TAM

(Nguồn: Chutter M Y., 2009)

Nhận thức sự hữu ích của nước sạch là mức độ sử dụng công nghệ đặc thù riêng cho ngành nước sẽ nâng cao kết quả thực hiện của họ và đem lại sự an tâm khi

sử dụng Nhận thức tính dễ sữ dụng là cấp độ mà một người dân nông thôn tin rằng

sử dụng công nghệ, hệ thống đặc thù sẽ không cần nỗ lực

2.2.4 Lý thuyết về cầu (Demand)

2.2.4.1 Các khái niệm

Người tiêu dùng quyết định mua bao nhiêu hàng hóa hoặc dịch vụ căn cứ vào

rất nhiều yếu tố như giá cả của hàng hóa hoặc dịch vụ đó, thị hiếu của họ, giá cả của các hàng hóa hoặc dịch vụ liên quan, thu nhập, thông tin và các chính sách của

Nhận thức sự hữu ích của nước sạch

Thái độ hướng đến việc sử dụng

Ý định sử dụng nước sạch

Nhận thức tính dễ dàng sử dụng

Chính phủ Để hiểu rõ hành vi của người tiêu dùng chúng ta sử dụng một khái niệm cơ bản của kinh tế học đó là cầu

Cầu là số lượng hàng hóa hoặc dịch vụ mà người tiêu dùng muốn mua và có khả năng mua ở các mức giá khác nhau trong khoản thời gian nhất định

Như vậy cầu bao gồm hai yếu tố hợp thành đó là ý muốn mua và khả năng mua Nếu bạn muốn mua một chiếc xe đạp điện nhưng bạn không có tiền thì cầu của bạn đối với chiếc xe đạp điện đó bằng không Tương tự, nếu bạn có nhiều tiền nhưng bạn không muốn mua chiếc xe đạp điện thì cầu của bạn cũng không tồn tại Như vậy cầu đối với hàng hóa hoặc dịch vụ chỉ tồn tại khi người tiêu dùng vừa muốn mua hàng hóa, dịch vụ đó và sẳn sàng chi trả tiền cho hàng hóa, dịch vụ đó

Lượng cầu hàng hóa hay dịch vụ mà người tiêu dùng mua tại một mức giá nhất định với các yếu tố khác không đổi

Chúng ta có thể biểu diễn mối quan hệ giữa giá và lượng cầu bằng đồ thị

P

P1

P2

Hình: 2.4 Quan hệ giữa giá cả và lượng cầu

2.2.4.2 Tác động của thu nhập tới cầu

Thu nhập là một trong những yếu tố quan trọng nhất quyết định mua gì và bao nhiêu đối với người tiêu dùng vì thu nhập quyết định khả năng mua của người tiêu dùng Khi thu nhập tăng, cầu đối với hầu hết các hàng hóa đều gia tăng vì với thu nhập cao hơn người tiêu dùng có xu hướng mua hàng hóa nhiều hơn Tuy nhiên, cũng có những ngoại lệ, tùy thuộc vào tính chất của hàng hóa như được trình bày dưới đây

Cầu đối với hàng hóa thông thường sẽ tăng khi thu nhập của người tiêu dùng tăng

D1

Cầu của hàng hóa thứ cấp ( hay gọi cấp thấp) sẽ giảm khi thu nhập của người

tiêu dùng tăng Nói chung khi thu nhập thay đổi thì người tiêu dùng sẽ thay đổi nhu

cầu đối với các loại hàng hóa, dịch vụ Điều này sẽ tạo sự dịch chuyển của đường

Hình 2.6 Sự thay đổi của cầu hàng hóa thứ cấp

2.3 Các nghiên cứu liên quan

Đặng Thị Ngọc Dung (2012) nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử

dụng Metro tại Thành phố Hồ Chí Minh đưa 4 nhân tố ảnh hưởng đến ý định đó là

Nhận thức sự hữu ích của Metro, Nhận thức về môi trường, Chuẩn chủ quan và Sự

hấp dẫn của sản phẩm công cộng

Nguyễn Hải Dương (2012) nghiên cứu phân tích lợi ích và chi phí dự án

nâng cấp, mở rộng hệ thống cấp nước thị xã Cửa Lò, tỉnh Nghệ An tác giả kết luận

rằng có hiệu quả về tài chính, đáp ứng được mục tiêu dài hạn và ngắn hạn sau khi

dự án hoàn thành sẽ cấp nước đủ cho người dân đạt 180 lít nước/ngày/đêm Từ đó

cho thấy được người dân rất bức bách về nguồn nước sinh hoạt

P

P

A

Lâm Vĩnh Sơn (2011) đưa ra hiện trạng cung cấp nước sạch và nhu cầu sử dụng nước tại Thành phố Hồ Chí Minh

Lê Thanh Tuyền (2011) nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3G ở Thành phố Đà Nẵng, tác giả đã nghiên cứu được các nhân tố ảnh hưởng đó là Hiệu quả mong đợi, Nỗ lực mong đợi, Nhận thức sự thuận tiện, Ảnh hưởng của xã hội, Các điều kiện thuận tiện, Cảm nhận thích thú

Lê Thị Kim Tuyết (2011) Nghiên cứu Nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ internet Banking, tác giả nghiên cứu được ba nhân tố chính có động cơ sử dụng là Sự hữu ích, tính linh động, giảm rủi ro

Tổ chức Y tế thế giới (1998) Phương pháp chuyển đổi Hành vi Vệ sinh có sự tham gia của cộng đồng Theo phương pháp này Tổ chức Y tế thế giới đưa ra yếu tố Khuyến khích sử dụng nước sạch và thực hành vệ sinh

2.4 Mô hình nghiên cứu đề xuất

2.4.1 Sự hấp dẫn của sản phẩm thay thế

Nước sạch (nước máy) là một sản phẩm quan trọng trong đời sống người dân Thực tế tỷ lệ người dân Bến Tre sử dụng nước hợp vệ sinh mới chỉ đạt 82%, nước sạch đạt 36% tại thời điểm năm 2013 (Nguồn: UBND tỉnh Bến Tre, 2014) phần lớn người dân sử dụng nước mưa để uống, nước giếng đào, nước sông rạch để sinh hoạt tắm, giặt, chăn nuôi…đem lại cho người dân nông thôn sự quen thuộc, không tốn tiền Chính những rào cản đó góp phần cản trở ý định chuyển sang sử dụng nước sạch (nước máy) Theo kinh tế học vi mô đây chính là rào cản chuyển đổi Định nghĩa rào cản chuyển đổi là chi phí kinh tế, xã hội, tâm lý người tiêu dùng khó thay đổi sản phẩm nhà cung cấp

Sản phẩm được biết là chất lượng dịch vụ, thương hiệu…của sản phẩm thay thế có trên thị trường

Mối quan hệ cá nhân là sức mạnh của mối quan hệ cá nhân được phát triển giữa khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ

Nhận thức chi phí chuyển đổi là việc khi họ chuyển đổi nhà cung cấp thì sẽ tồn tại cho họ một chi phí, chi phí chuyển đổi có thể là thời gian, tiền bạc, tiện ích

và bất kỳ chi phí tâm lý cá nhân kết hợp với quá trình thay đổi loại hình dịch vụ

Hằng năm Trung tâm Nước sạch và Vệ sinh môi trường nông thôn xây dựng

và cung cấp ống hồ, bồn nhựa 500 lít cho hộ dân nghèo, gia đình chính sách sống phân tán không gần đường ống nước sạch cụ thể: Từ năm 2009 đến năm 2012 tổng

số 3.425 bồn nhựa và ống hồ

2.4.2 Nhận thức về vệ sinh môi trường

Nâng cao ý thức bảo vệ sức khoẻ, giữ gìn vệ sinh môi trường sạch đẹp cho mỗi người dân thông qua giáo dục, truyền thông xoá bỏ dần thoái quen, tập quán cũ không còn phù hợp như: Dùng nước sông, kênh rạch chưa qua lắng lọc khử trùng trong sinh hoạt, sử dụng cầu tiêu trên sông, vứt rác thải quanh nhà, làm chuồng trại không hợp vệ sinh

Nước là nguyên nhân làm lan truyền các bệnh dịch như thương hàn, tả, lỵ, viêm gan A, bại liệt và một số bệnh khác Ngoài ra nước có thể đưa vào cơ thể những chất độc hại, những vi khuẩn gây bệnh khi nước không sạch

Bến Tre là tỉnh thuần nông người dân sống chủ yếu bằng nông nghiệp, trồng lúa, hoa màu, cây ăn trái và chăn nuôi; hằng năm lượng thuốc bảo vệ thực vật thải

ra môi trường nước rất lớn, ngoài ra số lượng chăn nuôi bò, heo rất lớn nên khi phân động vật cũng gây ô nhiễm môi trường, mặt khác Bến Tre là một trong những tỉnh chịu ảnh hưởng nặng nề về biến đổi khí hậu và nước biển dâng Các năm gần đây ảnh hưởng của biến đổi khí hậu rỏ rệt nhất đó là vào mùa mưa thì mưa bảo bất thường, mùa nắng thì nắng hạng kéo dài, nước mặn xâm nhập sâu vào nội đồng làm ảnh hưởng đến đời sống cũng như nguồn nước sinh hoạt và sản xuất của người dân

2.4.3 Các yếu tố về nhân khẩu học: Giới tính; tuổi; học vấn; nghề nghiệp;

thu nhập cũng tác động đáng kể đến ý định sử dụng nước sạch thông qua các nhân

tố chính;

Robinson, R and C Smith, 2002 đưa ra biến nhân khẩu học ảnh hưởng đến ý định của người tiêu dùng sản phẩm

Pendakur, K (1998), “Changes in Canadian Family Income and Family Consumption Inequality cho rằng thay đổi trong thu nhập thì bất bình trong chi tiêu

Các bệnh liên quan đến nước

Theo Nguyễn Thị Bích Thủy (2014) Vi khuẩn, virus và các động vật ký sinh

có thể lan truyền trong nước và gây bệnh Những tác nhân gây bệnh này được gọi là mầm bệnh Phần lớn những bệnh này được coi là những bệnh truyền nhiễm bởi vì chúng có thể truyền từ người này sang người khác qua nước nhiễm bẩn hoặc các véc

tơ truyền bệnh khác

Rất nhiều nghiên cứu trên thế giới đã kết luận rằng chất lượng nước và dung lượng nước sinh hoạt có ảnh hưởng rất lớn tới sức khoẻ con người Nhiều dịch bệnh liên quan đến nước bị ô nhiễm như bệnh tả, thương hàn, lỵ, ỉa chảy, và một số bệnh khác, đã và đang xảy ra ở những nước phát triển và đang phát triển Thiếu nước cũng gây ảnh hưởng trầm trọng đến sức khoẻ, đặc biệt là sự phát sinh và lây nhiễm các bệnh về da, mắt và các bệnh truyền qua đường miệng Ước tính trên thế giới có khoảng 6 triệu người bị mù do bệnh đau mắt hột và khoảng 500 triệu người có nguy

cơ bị mắc bệnh này Theo thống kê sức khoẻ toàn cầu của trường Đại học Harvard, của Tổ chức Y tế Thế giới và Ngân hàng Thế giới thì hàng năm có khoảng 4 tỷ trường hợp bị ỉa chảy, làm 2,2 triệu người chết mà chủ yếu là trẻ em dưới 5 tuổi (tương đương cứ 15 giây thì có một trẻ em bị chết) Con số này chiếm khoảng 15%

số trẻ em chết vì tất cả các nguyên nhân ở những nước đang phát triển

2.4.4 Mô hình nghiên cứu đề xuất của tác giả

Hình 2.7: Mô hình nghiên cứu đề xuất của tác giả

Nhận thức hữu ích của nước

sạch

Sự hấp dẫn của nguồn nước

khác

Quy chuẩn chủ quan

sạch

Yếu tố nhân khẩu học Nhận thức môi trường

2.5 Phân tích từng nhân tố trong mô hình đề xuất

Từ mô hình nghiên cứu đề xuất trên, nghiên cứu tiến hành xây dựng thang đo cho từng nhóm nhân tố ảnh hưởng

2.5.1 Nhận thức hữu ích của nước sạch

Nước có vai trò quyết định sự sống Nước là nguồn tài nguyên thiên nhiên có tái tạo nhờ vòng tuần hoàn của nước Tuy nhiên, nước cũng gây tai họa và tử vong cho con người khi nhiễm bẩn, bão lụt, hạn hán Cách sử dụng nước hiện nay trong cộng đồng còn lãng phí rất lớn Nhiều nơi người dân vẫn còn xem nước là nguồn tài nguyên vô tận và chưa thấy hết giá trị của việc thiếu hụt nguồn nước trong tình hình môi trường đang bị biến đổi, các nguồn nước đang ngày bị ô nhiễm và cạn kiệt

Nước sạch có thể được định nghĩa là nguồn nước: Trong, không màu, không mùi, không vị, không chứa các độc chất và vi khuẩn gây bệnh, tỷ lệ các chất độc hại

và vi khuẩn không quá mức độ cho phép của tiêu chuẩn vệ sinh của mỗi quốc gia

Nước rất cần thiết cho mỗi người chúng ta mà nước sạch lại là nguồn tài nguyên quý giá nhưng nó không phải là vô tận Nếu con người không có sự nâng cao ý thức và chung tay bảo vệ nguồn nước thì việc ô nhiễm nước là điều tất yếu Cho nên, mọi người chúng ta cần có ý thức bảo vệ và tiết kiệm nguồn nước sạch, bảo đảm nguồn nước sử dụng thật sạch để loại trừ các nguy cơ gây bệnh và các hóa chất độc hại xâm nhập vào cơ thể hàng ngày Việc bảo quản nguồn nước sạch sẽ góp phần giảm dịch bệnh, từ đó người dân sẽ giảm được các chi phí khám chữa bệnh Mặt khác, khi sức khỏe của người dân tốt hơn, họ sẽ có điều kiện để nâng cao hiệu quả sản xuất cũng như chất lượng cuộc sống của gia đình và bản thân…

Nước là một thực phẩm cần thiết đối với con người Nước tham gia vào quá trình chuyển hoá các chất, đảm bảo sự cân bằng các chất điện giải và điều hoà thân nhiệt

Giá tiêu thụ nước sạch của Trung tâm Nước sạch và vệ sinh môi trường nông thôn Bến Tre là 6.800 đồng/m3 tại Quyết định số 24/2012/QĐ-UBND ngày 31 tháng 8 năm 2012 của Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre

Theo một số người dân được phỏng vấn, điều tra thì họ trả lời vào mùa khô không có nguồn nước sạch sử dụng mà chưa tiếp cận được nguồn nước sạch từ các nhà máy nước nông thôn thì nguồn nước sinh hoạt của gia đình họ là việc đổi nước

từ các xe bồn chở tới nhà với giá 38.000 đồng/m3 (nưới đổi là nước từ giếng đào, giếng khoan) nên nguồn nước cũng không sạch lắm nhưng không có nguồn nước nào thay thế

Giá đấu nối 01 đồng hồ nước đường kính 15mm cho hộ dân và 4m đường ống là 960.000 đồng Giá đấu nối đồng hồ nước là số tiền mà nhân dân đóng góp vào dự án xây dựng nhà máy nước theo tỷ lệ đầu tư trong dự án được phê duyệt

Với giá đấu nối này thì có một số người dân nông thôn không có khả năng sử dụng như hộ nghèo, cận nghèo nhưng nhu cầu về nước sạch là rất cần thiết

Trung bình một ngày mỗi người cần từ 1,5 - 2,5 lít nước sạch để uống, tuy nhiên những người làm công việc nặng nhọc hay trong điều kiện nóng bức thì nhu

cầu nhiều hơn Nước chiếm khoảng 60-70% trọng lượng trong cơ thể, khi thay đổi

1-2% lượng nước trong cơ thể cũng có thể ảnh hưởng đến sức khoẻ và gây khát, mất 5% nước trong cơ thể có thể gây hôn mê và nếu mất một lượng khoảng 10-15%

có thể dẫn tới tử vong

Theo số liệu thống kê của Trung tâm Nước sạch và Vệ sinh môi trường nông thôn tỷ lệ hộ sử dụng nước sạch từ công trình cấp nước tập trung do trung tâm quản

lý tăng lên hằng năm theo nhu cầu sử dụng nước trong 5 năm trở lại đây:

Biểu 2.1: Số lượng gia tăng hộ nông thôn sử dụng nước qua các năm

Từ đó cho thấy nhu cầu sử dụng nước cũng như lợi ích mang lại của nước sạch là vô cùng quan trọng trong cuộc sống hằng ngày của con người

Bảng 2.2: Thang đo Nhận thức sự hữu ích của nước sạch

A1 Tôi nghĩ sử dụng nước máy rất tiện lợi

A2 Tôi nghĩ sử dụng nước máy rất vệ sinh

A3 Tôi nghĩ sử dụng nước máy rất thoải mái

A4 Tôi nghĩ giá nước máy là phù hợp

A5 Tôi nghĩ sử dụng nước máy giúp tôi tiết kiệm thời gian

A6 Tôi có thể tự chủ thời gian khi sử dụng nước máy

là nguồn cung cấp nước chủ yếu cho vùng Tuy nhiên, nhiều năm nay, nguồn nước trên sông rạch đang chịu tác động tiêu cực từ rất nhiều thay đổi trong khu vực, quá trình đô thị hóa, công nghiệp hóa trong đó có tác động của BĐKH TP Cần Thơ là trung tâm ĐBSCL, gồm 9 quận, huyện với dân số khoảng 1,2 triệu người cũng chịu tác động này, trong đó có hiện tượng xâm nhập mặn đang Theo Kỷ Quang Vinh (2010) Từ những tác động này, nước mưa là nguồn nước sạch cần phải tận dụng cho sinh hoạt, ăn uống, sản xuất và một số mục đích sử dụng khác Bởi, nước mưa vừa tiện lợi, vừa làm giảm các chi phí từ nước

Đối với một hộ gia đình nghèo ở Việt Nam mức chi phí khoảng 1 triệu đồng cho một túi đựng nước mưa 1m3 kèm theo bộ lọc gốm sứ là có thể vừa sử dụng nước mưa để sinh hoạt và ăn uống Mỗi tháng mùa mưa đã có thể tiết kiệm được khoảng 15m3 nước và thu hồi vốn sau một mùa mưa 6 tháng Còn tại các thành phố nếu hàng triệu hộ dân cùng sử dụng nước mưa sẽ có những ý nghĩa to lớn như:

Giảm thiếu nước cho các thành phố, giảm ngập lụt (đỡ tốn hàng tỷ đô la tiền đầu tư cho cấp nước và thoát nước, giảm hư hỏng cơ sở hạ tầng, phương tiện giao thông, tắc nghẽn giao thông )

Chống nóng cho các thành phố vì sử dụng nước mưa rất mát để tưới cây, giặt, cọ rửa, điều hòa không khí cho các thành phố bị bê tông hóa hấp thụ nhiệt rất nóng (giảm điện cho điều hòa)

Giảm hút nước ngầm làm cạn kiệt tầng nước ngầm, tiết kiệm điện cho việc bơm nước ngầm, bổ sung nước mưa khi sử dụng cho tầng nước ngầm và chống sụt lún thành phố

Nâng cao được nhận thức, ý thức, kiến thức của toàn dân về xây dựng những thành phố văn minh, xanh, sạch khi sử dụng tài nguyên thiên nhiên như nắng, mưa, gió, vừa an toàn vừa tiết kiệm như các nước văn minh đã làm được

Bảng 2.3: Thang đo sự tiện lợi của nguồn nước khác

B1 Tôi nghĩ sử dụng nước mưa tiện hơn

B2 Tôi nghĩ sử dụng nước mưa không tốn tiền

B3 Tôi nghĩ sử dụng nước giếng khoan không tốn tiền

B4 Tôi nghĩ sử dụng nước giếng khoan cũng vệ sinh

B5 Tôi đã quen sử dụng nước mưa rồi

B6 Tôi đã quen sử dụng nước giếng khơi rồi

2.5.3 Quy chuẩn chủ quan

Ý kiến của những người quan trọng của cá nhân được khảo sát, ý kiến cộng đồng và các chính sách nhà nước (Tín dụng ưu đãi chương trình nước sạch và vệ sinh môi trường góp phần xây dựng nông thôn mới), trong số ý kiến cộng đồng tác giả đề xuất một ảnh hưởng nữa là của cơ quan, nơi cá nhân làm việc

Quy tắc xã hội thể hiện áp lực từ phía người chung quanh lên cá nhân đối với việc thực hiện hành vi Ajzen 1991 cho rằng quy tắc xã hội có hai bước; thứ nhất xác định đối tượng có ảnh hưởng đến cá nhân ra quyết định, thứ hai xác định giá trị của các đối tượng này đối với hành vi mà cá nhân đó đối diện

Biến xã hội thường được đo lường bởi niềm tin chung của cộng đồng đối với hành vi và mức độ ảnh hưởng của cộng đồng lên cá nhân hộ đó Tamas, Mosler et al

2005 với cách làm này cho thấy biến quy tắc xã hội có tương quan với việc thực hiện hành vi nhưng không đủ mạnh bằng biến thái độ

Bảng 2.4: Thang đo quy chuẩn chủ quan

C1 Bạn bè khuyên tôi nên dùng nước máy và nó ảnh hưởng đến sự lựa chọn

của tôi C2 Cơ quan tôi khuyên tôi nên sử dụng nước máy và nó ảnh hưởng đến sự

lựa chọn của tôi C3 Chính quyền địa phương vận động khuyến khích sử dụng nước máy và

nó ảnh hưởng đến sự lựa chọn của tôi C4 Xóm làng khuyên tôi nên sử dụng nước máy và nó ảnh hưởng đến sự

lựa chọn của tôi C5 Do mọi người xung quanh đều sử dụng nên gia đình cũng chuyển qua sử

dụng nước máy

2.5.4 Nhận thức kiểm soát hành vi (PBC)

Đo lường nhận thức chủ quan của mỗi cá nhân hộ trong gia đình là sử dụng nước sạch là dễ dàng hay khó khăn và hành động đó kiểm soát và hạn chế hay không, thang đo đề xuất của tác giả

Bảng 2.5: Thang đo nhận thức kiểm soát hành vi

D1 Đối với gia đình tôi việc sử dụng nước máy là thuận tiện,

dễ dàng D2

Tôi là người quyết định việc tham gia sử dụng nước máy D3

Nguồn nước máy đã được xử lý đảm bảo vệ sinh D4 Đối với gia đình tôi sử dụng nước máy (nước sạch) tránh

bệnh phụ khoa D5 Sử dụng nước máy con cái không phải mất thời gian đi

lấy nước từ kênh, rạch

người dân sử dụng, nhưng tại các vùng nông thôn người dân chủ yếu khai thác nguồn nước ngầm để phục vụ cho ăn uống và sinh hoạt Đối với nước ngầm khai thác ở tầng sâu thường bị ô nhiễm bởi các yếu tố kim loại như: Sắt, Mangan… đặc biệt là nguyên tố kim loại nặng Asen – một nguyên tố rất nguy hại đối với sức khỏe con người; đối với các công trình khai thác nước ở tầng nông, có nguy cơ ô nhiễm bởi chất thải, nước thải từ các nhà máy công nghiệp hoặc dư lượng thuốc bảo vệ thực vật…

Chính vì vậy, trong những năm qua, Đảng và Nhà nước ta đã có nhiều chủ trương, chính sách đối với lĩnh vực cấp nước sạch và vệ sinh môi trường nông thôn nhằm bảo vệ, cải thiện đời sống, sức khỏe của cư dân khu vực này

Đồng bằng sông Cửu Long sẽ là vùng bị ảnh hưởng mạnh của biến đổi khí

hậu (BĐKH) mạnh nhất, nước biển dâng cao hơn sẽ làm cho nhiều vùng đồng bằng nước ngọt hiện nay trở thành nước lợ, hàng triệu người sẽ có nguy cơ mất chổ ở, từ

đó gia tăng sức ép lên sự phát triển của các vùng lân cận, làm thay đổi chế độ thủy văn dòng chảy gây ngập lụt đến 90% diện tích ngập nước Vì theo dự báo, trong vài chục năm tới, ĐBSCL nước biển sẽ dâng cao làm ngập lụt phần lớn ĐBSCL dẫn đến mất nhiều đất nông nghiệp Sẽ có từ 15.000 – 20.000km2 đất thấp ven biển bị ngập hoàn toàn Sự suy giảm tài nguyên nước sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến sản xuất nông nghiệp, nghề cá… Quá trình xâm nhập mặn vào nội đồng sẽ sâu hơn, tập trung tại các tỉnh ven biển gồm Cà Mau, Bạc Liêu, Sóc Trăng, Trà Vinh, Bến Tre, Tiền Giang, Long An và nước ngọt sẽ khan hiếm

Nằm trong vùng bị ảnh hưởng trực tiếp từ biến đổi khí hậu toàn cầu, Bến Tre

là tỉnh bị ảnh hưởng nặng nề nhất khi nước biển dâng cao và xâm nhập mặn lấn sâu vào nội địa Trong khu vực ĐBSCL có thể thấy Bến Tre là tỉnh chịu ảnh hưởng trên diện rộng và nặng nề hơn cả

Trước tình hình biến đổi khí hậu đang diễn ra, hạn hán kéo dài hơn, nguồn nước có tại chỗ như giếng khoan, giếng đào ngày càng cạn kiệt, nhiễm mặn, phèn càng lúc càng tăng cao, làm cho lưu lượng, chất lượng nước giảm đi, người dân khó còn sử dụng được nguồn nước này

Bảng 2.6: Thang đo nhận thức môi trường

E1 Nguồn nước mưa ngày càng bị ô nhiễm

E2 Nguồn nước ngầm ngày càng cạn kiệt dần

E3 Nguồn nước từ kênh rạch ô nhiễm từ sản xuất, chăn nuôi

không đảm bảo vệ sinh

E4 Nước mặn sâm nhập sâu vào nội đồng

E5 Nước kênh rạch chứa nhiều hoá chất nông nghiệp

2.5.6 Truyền thông nước sạch

Chiến lược quốc gia về cấp nước sạch và vệ sinh môi trường nông thôn VSMTNT) đến năm 2020 cho thấy, trong những năm qua, nhờ thực hiện tốt công tác truyền thông, nhận thức của người dân nông thôn được nâng cao, tự nguyện tham gia đóng góp kinh phí xây dựng các công trình NS-VSMTNT

Theo Nguyễn Hồng Quân (2014), tính đến hết tháng 6/2014, tỷ lệ hộ dân nông thôn được sử dụng nước hợp vệ sinh của cả nước là 84%; 62,5% tỷ lệ hộ gia đình nông thôn sử dụng nước hợp vệ sinh; 96% trạm y tế, 90% trường học có công trình cấp nước và nhà tiêu hợp vệ sinh Cả nước có 15 nghìn công trình cấp nước sinh hoạt tập trung; có khoản 500 công trình nước sạch do doanh nghiệp tư nhân đầu tư, khai thác vận hành hiệu quả

Theo Nguyễn Thúy Ái (2014), tập trung tuyên truyền, nâng cao nhận thức của người dân về nước sạch vệ sinh môi trường nông thôn;

Đa dạng hình thức tuyên truyền về nước sạch vệ sinh môi trường nông thôn Nhằm thúc đẩy thực hiện kế hoạch truyền thông giai đoạn 2012-2015 để nâng cao nhận thức của người dân về tầm quan trọng của nước sạch và vệ sinh môi trường nông thôn

Tuy nhiên, công tác truyền thông về NS-VSMTNT trong những năm qua còn gặp nhiều khó khăn như: Sự chỉ đạo, lãnh đạo và quan tâm của các cấp, các ngành chưa đúng mức; thiếu kinh phí phục vụ công tác truyền thông; thiếu cán bộ truyền thông, nhất là cán bộ có năng lực; kỹ năng truyền thông, phương pháp chuyển tải thông tin còn hạn chế; công tác giám sát, đánh giá hiệu quả truyền thông chưa được

chú ý, coi trọng; thiếu sự phối hợp giữa các cấp, các ngành, sự tham gia của cộng đồng, đối tượng được hưởng lợi; phương pháp chuyển tải thông tin, nội dung truyền thông chưa phù hợp phong tục, tập quán của người dân, nhất là với đồng bào dân tộc ít người sống ở vùng sâu, vùng xa Nhận thức và chỉ rõ những khó khăn, hạn chế, chắc chắn công tác truyền thông về NS-VSMTNT sẽ được sự quan tâm, phối

hợp đồng bộ giữa các bộ, ngành, các cấp chính quyền

2.5.7 Ý định sử dụng nước sạch (nước máy)

Theo Nguyễn Thành Luân (2014), Người dân Bắc Kinh Trung Quốc đua nhau đào giếng vì thiếu nước sạch, người dân đã đào nhiều hố lớn trên đường phố chật hẹp tại quận Hải Điến của thủ đô Bắc Kinh để lấy nước sau khi tình trạng thiếu nước kéo dài trong gần 01 tháng tại khu vực này

Theo kết quả cập nhật Bộ chỉ số theo dõi, đánh giá nước sạch và vệ sinh môi trường nông thôn của Bến Tre tỷ lệ số dân nông thôn sử dụng nước hợp vệ sinh 82%, tỷ lệ số dân nông thôn sử dụng nước sạch đạt qui chuẩn kỹ thuật Quốc gia 36% năm 2013 tại Quyết định số 487/QĐ-UBND ngày 20/3/2014

Bảng 2.7: Tỷ lệ hộ nông thôn sử dụng nước sạch qua các năm

2016-2020

1 Tỷ lệ hộ nông thôn sử dụng nước sinh

Từ những tình hình nước sạch thế giới và của tỉnh Bến Tre cho thấy ý định người dân rất cần thiết sử dụng nước sạch cho sinh hoạt gia đình để bảo đảm sức khỏe cho gia đình

Đo lường ý định sử dụng bằng các câu nhận định nhằm khẳng định tính đồng

bộ, nhất quán và độ tin cậy của biến phụ thuộc

Bảng 2.8: Thang đo Ý định sử dụng nước sạch

IT1 Tôi có ý định sử dụng (nước máy) nước sạch

IT2 Tôi có ý định khuyên gia đình, họ hàng tham gia sử dụng

nước (máy nước) sạch

IT3 Tôi có ý định khuyên những người cùng xóm tham gia

Đặc điểm tâm lý cá nhân

Dựa trên lý thuyết xã hội học, nhiều nghiên cứu đã đưa ra các biến về đặc điểm tâm lý cá nhân vào mô hình phân tích Các biến tâm lý cá nhân được khảo sát ở

đây gồm thái độ, quy tắc xã hội và một số vấn đề khác

Thái độ (Attitude)

Một cách tổng quát thái độ là cảm nhận tích cực hoặc tiêu cực của một cá nhân đối với một hành vi hoặc một nhóm hành vi nào đó Hầu như các nghiên cứu cho thấy thái độ có ảnh hưởng lớn nhất đến ý định tham gia vào Chương trình Tuy nhiên giữa các nghiên cứu lại khác nhau về cấp độ hành vi được đo lường Một số nghiên cứu chỉ ra là thái độ đối với sức khoẻ nói chung ảnh hưởng đến hành vi tham gia sử dụng nước sạch vào Chương trình

Ý định trả một hóa đơn tiền nước kịp thời là qua trung gian của các biến thái

độ, định mức chủ quan và kiểm soát nhận thức các báo cáo phần tiếp theo trên các thiết kế nghiên cứu và phương pháp được sử dụng trong việc thu thập liên quan dữ liệu để kiểm tra các mối quan hệ và trả lời các câu hỏi liên quan

Xã hội

+ Động cơ

Như đã nói ở trên những hộ khi sử dụng nước này phải tốn chi phí sử dụng là khoảng 6.800 đồng/m3 Trước tiên là chi phí tài chính hộ phải bỏ ra khoảng 960.000 đồng để đấu nối đồng hồ nước Thứ hai là chi phí cơ hội cho việc đổ ống hồ chứa nước mưa, hai mua lọ chứa, trữ nước vào mùa khô, chi phí khoan giếng, tiền mua máy bơm nước, tiền tiền chạy máy bơm

Theo lý thuyết hàm sản xuất thì hộ gia đình quyết định để tối đa hoá hữu dụng Do đó một khi hộ thực hiện một hành động tốn chi phí, hộ phải thu lại lợi ích

từ chi phí đó bỏ ra Đây là cơ sở để các nhà chính sách khảo sát để đưa ra chính sách cho phù hợp và đầu tư công suất nhà máy cho phù hợp từng vùng và nhu cầu của người dân sử dụng nước

Sigmund Freud cho rằng những lực lượng tâm lý thực tế định hình các hành

vi của con người phần lớn là vô thức Ông nhìn thấy con người trong quá trình lớn lên đã cố gắng đè nén những ham muốn của mình và chấp nhận những qui tắc của

xã hội Những ham muốn này chưa bao giờ mất đi hay bị kiểm soát hoàn toàn; chúng hiện lên trong giấc mơ, trong sự lỡ lời, trong những hành vi bột phát Như vậy, con người ta không hề hiểu hết được những động cơ của chính mình

Người vận dụng thành công lý thuyết động cơ của Freud trong lĩnh vực marketing là Ernest Dichter, người mà ba thập niên vừa qua đã giải thích các hoàn cảnh mua và sự lựa chọn sản phẩm theo khuôn khổ những động cơ vô thức

E Dichter gọi phương pháp của mình là phép nghiên cứu về động cơ thúc đẩy, bao hàm việc thu thập “các cuộc phỏng vấn chiều sâu” qua vài chục người tiêu dùng để khám phá ra những động cơ sâu xa mà sản phẩm gợi nên Ông sử dụng

“các kỹ thuật ánh xạ” (projective techniques) khác nhau, như liên kết từ, bổ túc câu cho trọn vẹn, giải thích hình ảnh và đóng vai

Có khá nhiều dẫn chứng lý thú về những gì có thể nẩy sinh trong đầu người mua khi họ xem xét các sản phẩm nhất định Có người cho rằng, người tiêu dùng phản đối mua quả khô vì nó nhăn nheo và gợi cho người ta liên tưởng đến tuổi già Đàn ông hút xì gà vì thay cho việc mút tay khi đã lớn Nam giới hút thuốc lá để chứng tỏ tính cách đàn ông của họ Phụ nữ ưa thích dầu thực vật hơn vì mỡ động vật gợi cho họ cảm giác tội lỗi vì sát sinh

+ Động lực

Hộ gia đình tiết kiệm được thời gian đi lấy nước, lóng phèn, người già khỏi phải giữ trẻ, con cái có thời gian học hành, trẻ con đi lấy nước có khi không được an toàn vì cha mẹ không có thời gian đi lấy nước

Giả thuyết H1: Nhận thức hữu ích của nước sạch tác động đồng biến đến ý định sử dụng nước sạch

- Ảnh hưởng của chính sách khuyến

khích của địa phương

- Do mọi người xung quanh đều sử dụng

nên gia đình cũng chuyển qua sử dụng

nước máy

Ý định sử dụng nước sạch (nước máy)

Nhận thức hữu ích của nước sạch:

- Tính tiện lợi

- Tính vệ sinh

- Sự thoải mái

- Tiết kiệm chi phí

- Tiết kiệm thời gian

- Tự chủ thời gian

Ý định sử dụng nước sạch

(nước máy)

Sự hấp dẫn của nước mưa, nước giếng khoan:

- Nước mưa thuận tiện hơn nước sạch

- Chi phí nước mưa, nước giếng khoan

thấp nhất

- Sử dụng nước mưa, nước giếng khoan

tiết kiệm thời gian hơn nước máy

- Sử dụng nước mưa, nước giếng khoan

tiết kiệm tự chủ về mặt thời gian hơn

- Đã quen sử dụng nước mưa, nước

giếng khơi hàng ngày

Ý định sử dụng nước sạch (nước máy)

Giả thuyết H4: Nhận thức kiểm soát hành vi tác động đồng biến đến ý

Hình 2.8: Các giả thuyết nghiên cứu

Tóm lại Chương 2 đã tổng hợp các nghiên cứu trước cho thấy ý định là yếu

tố quan trọng dẫn tới hành vi của mỗi cá nhân hộ gia đình Mô hình nghiên cứu được xây dựng dựa trên hai mô hình chủ chốt đó là Thuyết hành vi dự định và mô hình chấp nhận công nghệ và đồng thời kết hợp với các yếu tố khác phù hợp điều kiện tại địa bàn Bến Tre, có 5 nhân tố được hình thành từ cơ sở lý thuyết, đó là

- Sử dụng nước máy con cái không phải

mất thời gian đi lấy nước từ kênh, rạch

Ý định sử dụng nước sạch (nước máy)

Nhận thức sự hữu ích của nước sạch, Sự tiện lợi của nguồn nước khác, Quy chuẩn chủ quan, Nhận thức kiểm soát hành vi và Nhận thức môi trường

Mô hình nghiên cứu có một biến phụ thuộc là Ý định sử dụng nước sạch Trong các giả thiết được đưa ra chỉ có một giả thiết về mối quan hệ giữa Sự tiện lợi

của nguồn nước khác là nghịch biến với ý định sử dụng, các nhân tố còn lại đều là

quan hệ đồng biến

Chương 3:

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Trình bày phương pháp nghiên cứu của đề tài gồm thiết kế nghiên cứu, xây dựng thang đo và bảng phỏng vấn điều tra khảo sát, thu thập dữ liệu, số lượng mẫu; phân tích nhân tố và phân tích dữ liệu

3.1 Thiết kế nghiên cứu

Quy trình nghiên cứu cho đề tài được trình bày ở hình 3.1:

Vấn đề nghiên cứu

Cơ sở lý thuyết và

nghiên cứu liên quan

Kết luận

Nghiên cứu sơ bộ

Điều tra sơ bộ

Bảng hỏi khảo sát sơ bộ

Phân tích hồi quy đa biến

3.2 Xây dựng thang đo

Thang đo được xây dựng trên cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu, trước khi hình thành thang đo chính thức cho việc nghiên cứu được phỏng vấn, điều tra sâu được thực hiện nhằm khẳng định những đối tượng được phỏng vấn, hiểu sâu các khái niệm và ý nghĩa của câu từ Dùng thang đo Likert với 5 mức độ phổ biến như: Hoàn toàn không đồng ý, Không đồng ý, Đồng ý một phần, Đồng ý, Hoàn toàn đồng ý

3.3 Bảng hỏi phỏng vấn, điều tra

Bảng hỏi phỏng vấn, điều tra thực hiện qua 2 bước:

Thứ nhất dựa trên cơ sở lý thuyết và thực tế cần nghiên cứu, từ đó bảng hỏi

sơ bộ được hình thành Trong quá trình khảo sát sơ bộ tác giả tổng hợp các ý kiến của người được khảo sát và phỏng vấn ý kiến của nhân viên phòng kỹ thuật quản lý khai thác, nhân viên phụ trách truyền thông nước sạch của Trung tâm Nước sạch và

Vệ sinh môi trường nông thôn Bến Tre về ý kiến và bố cục của bảng hỏi, phỏng vấn trình bày phụ lục 1

Thứ hai từ những ý kiến đóng góp trên tác giả điều chỉnh bảng hỏi sơ bộ thành bảng hỏi chính thức trình bài ở phụ lục 2

3.4 Phương pháp lấy mẫu, thu thập dữ liệu

Tổng thể nghiên cứu là những người dân chưa sử dụng nước máy (nước sạch) nông thôn tỉnh Bến Tre

Số lượng mẫu quan sát: Quy định số mẫu theo Bollen (1989) dẫn trong Cao Hào Thi và Swierczek (2010), tỷ lệ mẫu trên biến quan sát phải đảm bảo 5:1 Theo Bollen (1989) có 30 biến thì số mẫu tối thiểu là 150

Cách lấy mẫu bằng cách phát bảng hỏi trực tiếp cho người dân nông thôn chưa sử dụng nước sạch (nước máy) Việc phát bảng câu hỏi được thực hiện tại các

xã có nhà máy nước sạch trên địa bàn tỉnh Bến Tre bằng phương pháp chọn mẫu thuận tiện

3.5 Thông tin về mẫu thu thập số liệu nghiên cứu

Có 180 mẫu khảo sát Trong quá trình thu thập, khảo sát có 24 người chưa biết về nước sạch (nước máy), một số khảo sát có một số phiếu không hợp lệ trả lời trùng nhau từ trên xuống dưới nên khi đưa vào phân tích bằng SPSS sẽ bị loại bỏ Trong 180 phiếu gửi đi thì có 150 phiếu hợp lệ chiếm tỷ lệ 83,33% 150 phiếu hợp

lệ này được xử lý bằng SPSS 16.0 để tiến hành phân tích tương quan, phân tích nhân tố khám phá, phân tích độ tin cậy, phân tích hồi quy và kiểm định giả thuyết

Phần trên đã trình bày phương pháp nghiên cứu của đề tài Bảng câu hỏi được xây dựng từ cơ sở lý thuyết, việc khảo sát thực hiện bằng phương pháp phát bảng câu hỏi trực tiếp Dữ liệu thu thập hợp lệ được phân tích bằng phần mềm SPSS theo quy trình

Để định lượng được các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng nước sạch (nước máy) cần tiến hành ba bước sau:

Bước 1: Kiểm định chất lượng thang đo

Bước 2: Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis, EFA) Bước 3: Phân tích hồi quy đa biến (Multiple Regression Analysis, MRA) Kết quả phân tích hồi quy sẽ trả lời cho câu hỏi nghiên cứu của đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng nước máy của người dân nông thôn Bến Tre

và mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này như thế nào?”

Tóm lại: Chương này tác giả trình bày phương pháp nghiên cứu của đề tài Bảng câu hỏi được xây dựng dựa trên cơ sở lý thuyết và điều chỉnh thông qua khảo sát sơ bộ và thực hiện phỏng vấn nhân viên phụ trách truyền thông nước sạch Việc khảo sát chính thức được thực hiện bằng phương pháp phát bảng câu hỏi trực tiếp

Dữ liệu thu thập được sẽ phân tích bằng phầm mềm SPSS theo quy trình, bắt đầu là kiểm định Cronbach Alpha, phân tích nhân tố rồi tới phân tích hồi quy Sau khi thực hiện các bước xong thì dựa vào kết quả sẽ trả lời các câu hỏi nghiên cứu của đề tài

là Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng nước sạch của người dân nông thôn Bến Tre và mức độ tác động của các yếu tố nào đến ý định sử dụng nước sạch của người dân nông thôn tỉnh Bến Tre như thế nào?