LỜI NÓI ĐẦU Quảng Ninh là một tỉnh nằm ở địa đầu đông bắc tổ quốc, với rất nhiều thế mạnh về vị trí địa lý, về tài nguyên, đặc biệt là tài nguyên khoáng sản, cảng biển và tài nguyên du lịch. Trong định hướng tương lai, Quảng Ninh sẽ phát triển đồng thời công nghiệp, dịch vụ vận tải biển và ngành du lịch. Với những định hướng trên, tương lai không xa, Quảng Ninh sẽ phát triển mạnh hơn nữa góp phần vào công cuộc công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.Nói tới Quảng Ninh, chúng ta không thể không nhắc tới một trong ba trung tâm kinh tế, văn hóa, chính trị Thành phố Hạ Long. Hạ Long với những danh lam thắng cảnh, là nơi tập trung của nhiều bãi tắm đẹp, quy mô lớn, nhiều hệ sinh thái biển nhiệt đới điển hình với tính đa dạng sinh học cao. Với thắng cảnh Vịnh Hạ Long là di tích danh thắng cấp quốc gia đã hai lần được công nhận là di sản Thiên nhiên thế giới vào năm 1994 và 2000 góp phần không nhỏ vào sự phát triển du lịch ở Hạ long – Quảng Ninh những năm qua. Tuy nhiên nhiều điểm du lịch hấp dẫn tại đây được khai thác vẫn chưa thực sự đem lại hiệu quả. Các loại hình du lịch còn chưa phong phú, chủ yêu tập trung khai thác các gia trị về cảnh quan ở khu vực trung tâm với một số tuyến điểm tham truyền thống như Thiên cung – Đầu Gỗ, Sửng Sốt – ti tốp…. Vào những ngày cao điểm, lượng khách đến thăm quan tập trung đông đúc tạo nên sức ép quá tải, gây sức ép không nhỏ cho công tác quản lý và phục vụ. Các tài nguyên về văn hóa, sinh thái hầu như chưa được quan tâm đến. Để giải quyết được những vấn đề trên, các cơ quan chức năng thành phố Hạ Long – Quảng Ninh đã có những động thái như thế nào? . Chúng tôi quyết định nghiên cứu “ Xu hướng phát triển du lịch tại Hạ Long – Quảng Ninh”.Phần I. Một số lý luận cơ bản Xu hướng phát triển du lịch chung+ Du lịch trở thành một hiện tượng phổ biến và nhu cầu về du lịch tăng lên.Cùng với những thành tựu kinh tế, khoa học kĩ thuật phát triển làm đời sống vật chất và tinh thần của dân cư trên thế giới được nâng cao.Bên cạnh đó, các điều kiện cơ sở hạ tầng cho du lịc ngày càng hoàn thiện làm cho du lịch không còn thuộc về riêng một bộ phận dân cư nào nữa mà nó trở thành hiện tượng mang tính đại chúng. Đâylà xu hướng ảnh hưởng quan trọng đến ngành du lịch đến các quốc gia nhận khách. Số lượng các kỳ nghỉ tăng lên nhanh hơn số người đi nghỉ, thị trường được mở rộng hơn.Một người có thể có nhiều kì nghỉ trong một năm. Do ảnh hưởng của sự thay đổi lối sống và các đánh giá, khách du lịch muốn tận hưởng kỳ nghỉ một cách toàn diện,muốn thử nghiệm một điều gì đó trong kỳ nghỉ ví dụ như hoạt động thể thao, hòa mình vào thiên nhiên, tăng cường sức khỏe, tìm hiểu văn hóa…Nói cách khác, đó là một kỳ nghỉ năng động. Các kỳ nghỉ truyền thống cùng gia đình ở bãi biển sẽ không còn là chủ đạo nữa, tương lai một kỳ nghỉ sẽ kết hợp nhiều mục đích, ít nhất là tắm biển và tìm hiểu văn hóa địa phương.+ Xu hướng thay đổi nhu cầu của khách du lịchYêu cầu cao hơn về chất lượng: Chất lượng không có ý nghĩa là sang trọng mà là kỳ nghỉ có ý nghĩa. Các loại du khách khác nhau có yêu cầu đa dạng về sản phẩm du lịch.Yêu cầu về du lịch năng động: Sau khát vọng thử nghiệm một điều gì đó là nhu cầu về du lịch năng động.Khách du lịch muốn tự khám phá về các khả năng của chính bản thân.Có 6 lĩnh vực của du lịch năng động: vận động, cuộc sống xã hội,các hoạt động sáng tạo,giáo dụ, và khám phá, mạo hiểm, yên tĩnh và tự khám phá bản thân.Nhu cầu cao về thông tin: Khách du lịch đòi hỏi thông tin đầy đủ chi tiết về điểm du lịch,về các dịch vụ của chuyến đi, về đất nước, con người,con người địa phương.Nhu cầu thay đổi sản phẩm theo sản phẩm theo ý thích cá nhân: việc đề cao chủ nghĩa cá nhân, mong muốn được tự do và chủ động có ảnh hưởng tới sự phát triển của các cơ sở tự phục vụ.Các dịch van có thể thay đổi một cách mềm dẻo cho phù hợp với sở thích cá nhân.Nhạy bén với giá cả: Do phương tiện thông tin ngày càng hiện đại và khách du lịch ngày càng trở nên có nhiều kinh nghiệm nên họ đòi hỏi giá cả phải tương xứng với những dịch van thích hợp.+ Hầu hết các quốc gia trên thế giới đều chú trọng phát triển du lịchDu lịch đã trở thành một hiện tượng có tính phổ biến trên toàn cầu và nhiều nước coi du lịch là một trong những nhu cầu quan trọng, là tiêu chuẩn đánh giá mức sống của dân cư.Kinh doanh du lịch là một ngành có hiệu quả kinh tế cao nên bên cạnh việc khuyến khích nhu cầu du lịch, các nước đều coi du lịch là một ngành kinh tế chủ yếu,có chiến lược đưa du lịch thành ngành công nghiệp hàng đầu hoặc thứ hai, thứ ba trong nền kinh tế.+ Xu thế công nghiệp hóa và hiện đại hóa du lịchỞ những nook du lịch phát triển đã và đang diễn ra quá trình công nghiệp hóa hiện đại hóa du lịch.Một số tiến bộ trong công nghệ điện tử đã và sẽ đem lại những ứng dụng quan trọng cho du lịch, như thẻ thông minh dùng cho khách hàng quen thuộc,séc du lịch được làm bằng chất dẻo, CD ROM, video…Đội ngũ lao động cũng không ngừng được đào tạo, nâng cao tay nghề nhằm phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế được công nghiệp hóa và hiện đại hóa.+ Xu thế khu vực hóa, quốc tế hóa Các tour du lịch giữa các nước đang được gắn kết với nhau đáp úng nhu cầu đi du lịch nhiều nook trong một chuyến hành trình của khách. Sản phẩm du lịch đã được quốc tế hóa cao.Những nước đang phát triển tuy gặp khó khăn về xuất phát điểm của nền kinh tế, trình độ dân trí chưa cao, ít kinh nghiệm,song lại có lợi thế của người đi sau,đúc rút được kinh nghiệm,tiếp thu được công nghệ mới, khả năng rút ngắn được khoảng cách so với các nước đi trước nhanh hơn và thuận lợi hơn trong việc hội nhập với du lịch thế giới. Trong điều kiện đó, nhiều tập đoàn kinh tế du lịch như tập đoàn khách sạn, lữ hành đã có mặt ở nhiều nước trên thế giới, nhiều tổ chức du lịch khu vực hay toàn cầu được hình thành, giúp đỡ các nước thành viên phát triển du lịch. Bên cạnh xu thế quốc tế hóa thì cạnh tranh quốc tế trong du lịch cũng diễn ra hết sức gay gắt, trong điều kiện đó mỗi nước đều bảo vệ và giữ gìn bản sắc dân tộc, môi trường sinh thái để thu hút du khách.+ Xu thế hạn chế tính thời vụ trong du lịchHoạt động du lịch mang tính thời van rõ rệt, đặc biệt là các điểm du lịch gắn với các điều kiện tự nhiên, các lễ hội. Vào mùa vụ chính,khách du lịch thường rất đông,song ngược lại lúc trái vụ khách du lịch lại giảm xuống đột ngột.Xuất phát từ lí do này,để nâng cao hiệu quả của kinh doanh du lịch tại khu vực đó,hầu như các nước phát triển du lịch đều cố gắng phấn đấu kéo dài mùa du lịch, san bớt khách du lịch trong thời vụ chính ra các khu vực khác và các thời gian khác trong năm.Nhiều quốc gai đã xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật phù hợp cho nhiều loại hình du lịch, nhất là du lịch thể thao mùa đông, tăng cường tuyên truyền quảng bá để hạn chế dần tính thời vụ trong kinh doanh du lịch, song đây vẫn là vấn đề khó khăn, đặc biệt ở các nước đang phát triển.+ Sự thay đổi hướng đi và cơ cấu của luồng khách du lịchTrước chiến tranh thế giới thứ hai luồng khách du lịch tập trung theo hai hướng đến Địa Trung Hải và đến núi Alpo. Song hiện nay hướng vận động của khách du lịch là BắcNam, NamBắc,ĐôngTây,TâyĐông: Khách du lịch ưa chuộng đi nghỉ biển tại các nước Địa Trung Hải và gần xích đạo như Italia, Tây Ban Nha,…Đây là dòng khách du lịch lớn nhất và có tính thời van rõ rệt. Dòng khách du lịch ngược lại tập trung đến các nước Bắc Âu như Anh,Thụy Điển…Dòng khách du lịch bắt đầu hướng từ Tây sang Đông tăng nhanh xuất phát từ các nước Bungari,Rumania…đến các nước xa xôi như Nhật Bản, Hồng Công, Thái Lan…Bên cạnh hướng đi đã có sự thay đổi cơ bản thì cơ cấu dòng khách cũng có nhiều thay đổi, du lịch đã không còn là của riêng giới quí tộc nữa mà đã được xã hội hóa du lịch của mọi thành phần dân cư. Với các xu hướng phát triển chung của du lịch toàn cầu như vậy,du lịch Việt Nam đã và đang vươn lên đón nhận những cơ hội mới, đồng thời cũng phải chuẩn bị những lợi thế vững chắc cho một cuộc cạnh tranh gay gắt trên thị trường du lịch khu vực và thế giới.Trong điều kiện đó du lịch Việt Nam cần phải có những định hướng và mục tiêu có tính chiến lược để phát triển và hội nhập cùng với khu vực và thế giới.Phần II.Xu hướng phát triển du lịch tại Hạ Long – Quảng Ninh1.Tổng quan về Hạ Long Quảng NinhHạ Long là thành phố đô thị loại 2, có tốc độ đô thị hoá, công nghiệp hoá cao, hệ thống quy hoạch chung xây dựng thành phố, quy hoạch chi tiết các khu đô thị, khu công nghiệp đã cơ bản phủ kín là căn cứ quan trọng trong quá trình đầu tư xây dựng để trở thành một thành phố du lịch, văn minh, hiện đại. Tài nguyên khoáng sản trên địa bàn thành phố đa dạng, phong phú đặc biệt là than đá Thành phố Hạ Long có giải bờ biển dài 50 km, có hệ thống cảng biển phát triển, có cảng nước sâu Cái Lân (có 19 bến cảng, giai đoạn 1 là 7 bến, cho tầu có trọng tải 5000 DWT, công xuất thiết kế hoàn chỉnh là 21,6 triệu tấnnăm, tổng diện tích cảng sau 2010 là 300 ha), cảng tầu khách quốc tế Hồng Gai, cảng tầu du lịch Bãi Cháy, cảng xăng dầu B12, cảng than Nam Cầu Trắng, hệ thống cảng đặc thù, chuyên dụng khác (như cảng xi măng, than, bốc dỡ vật liệu xây dựng...) và nhiều bến thuyền phục vụ vận chuyển hàng hoá, hành khách. Hệ thống giao thông, vận tải của thành phố phát triển khá đồng bộ: đường bộ, sắt, thuỷ và hệ thống cảng biển.Gắn liền với vịnh Hạ Long, phường Bãi Cháy và các phường Tuần Châu, Hùng Thắng đang là vùng phát triển các khách sạn nhà hàng và xây dựng các công trình du lịch. Hạ Long có khoảng 20 khách sạn lớn nhỏ với nhiều khách sạn 4, 5 sao, trang thiết bị đầy đủ đón khách quốc tế và hơn 300 khách sạn nhỏ. Các bãi tắm Bãi Cháy, Thanh Niên, Tuần Châu ngày càng được tu bổ, phát triển, ngoài ra một công viên vui chơi đã hình thành. Ngoài vịnh, với gần 30 hang động đã được phát hiện, các hang động Thiên Cung, Ðầu Gỗ, hang Sửng Sốt đã được đưa vào phục vụ du lịch tạo thêm sức hấp dẫn.Điểm hấp dẫn du lịch tại Hạ Long: Bãi Cháy, đảo Cô Tô, đảo Tuần Châu, núi Yên Tử, chùa Cái Bầu, làng chài Ba Hang, Núi Bài Thơ, Đền thờ Đức Ông Đông Hải Đại Vương, Chùa Long Tiên…. 2.2. Các xu hướng du lịch tại Hạ Long hiện nay2.2.1.Du lịch Hạ Long ngày càng trở nên phổ biến Trước đây du lịch chỉ dành cho bộ phận quý tộc, vì vậy đi du lịch có thể coi là một hiện tượng cá biệt thì ngày nay cuộc sống ngày càng được cải thiện hơn, số lượng kì nghỉ và thời gian rảnh rỗi nhiều hơn cùng với sự thay đổi về cách định giá và phong cách sống, du lịch ngày càng trở lên phổ biến với tất cả mọi người. Có lợi thế về tài nguyên du lịch cùng nhiều yếu tố khác, Hạ Long ngày càng được nhiều du khách lựa chọn là điểm đến du lịch hấp dẫn.Những năm gần đây, trung bình mỗi năm Vịnh Hạ Long đón từ 2,52,7 triệu lượt khách.Hoà chung với sự phát triển của du lịch cả nước, du lịch tỉnh Quảng Ninh nói chung và du lịch Hạ Long nói riêng đã đạt được những kết quả đáng kích lệ. Nếu như năm 1996 có 236.248 lượt khách đến tham quan Vịnh Hạ Long (trong đó khách trong nước là 191.248 lượt khách; khách nước ngoài là
Trang 1LỜI NÓI ĐẦU
Quảng Ninh là một tỉnh nằm ở địa đầu đông bắc tổ quốc, với rất nhiềuthế mạnh về vị trí địa lý, về tài nguyên, đặc biệt là tài nguyên khoáng sản,cảng biển và tài nguyên du lịch Trong định hướng tương lai, Quảng Ninh sẽphát triển đồng thời công nghiệp, dịch vụ vận tải biển và ngành du lịch Vớinhững định hướng trên, tương lai không xa, Quảng Ninh sẽ phát triển mạnhhơn nữa góp phần vào công cuộc công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.Nói tới Quảng Ninh, chúng ta không thể không nhắc tới một trong ba trungtâm kinh tế, văn hóa, chính trị - Thành phố Hạ Long Hạ Long với nhữngdanh lam thắng cảnh, là nơi tập trung của nhiều bãi tắm đẹp, quy mô lớn,nhiều hệ sinh thái biển nhiệt đới điển hình với tính đa dạng sinh học cao.Với thắng cảnh Vịnh Hạ Long là di tích danh thắng cấp quốc gia đã hai lầnđược công nhận là di sản Thiên nhiên thế giới vào năm 1994 và 2000 gópphần không nhỏ vào sự phát triển du lịch ở Hạ long – Quảng Ninh nhữngnăm qua Tuy nhiên nhiều điểm du lịch hấp dẫn tại đây được khai thác vẫnchưa thực sự đem lại hiệu quả Các loại hình du lịch còn chưa phong phú,chủ yêu tập trung khai thác các gia trị về cảnh quan ở khu vực trung tâm vớimột số tuyến điểm tham truyền thống như Thiên cung – Đầu Gỗ, Sửng Sốt –
ti tốp… Vào những ngày cao điểm, lượng khách đến thăm quan tập trungđông đúc tạo nên sức ép quá tải, gây sức ép không nhỏ cho công tác quản lý
và phục vụ Các tài nguyên về văn hóa, sinh thái hầu như chưa được quantâm đến Để giải quyết được những vấn đề trên, các cơ quan chức năngthành phố Hạ Long – Quảng Ninh đã có những động thái như thế nào? Chúng tôi quyết định nghiên cứu “ Xu hướng phát triển du lịch tại Hạ Long– Quảng Ninh”
Trang 2Phần I Một số lý luận cơ bản
- Xu hướng phát triển du lịch chung
+ Du lịch trở thành một hiện tượng phổ biến và nhu cầu về du lịch tăng lên.Cùng với những thành tựu kinh tế, khoa học kĩ thuật phát triển làm đời sốngvật chất và tinh thần của dân cư trên thế giới được nâng cao.Bên cạnh đó,các điều kiện cơ sở hạ tầng cho du lịc ngày càng hoàn thiện làm cho du lịchkhông còn thuộc về riêng một bộ phận dân cư nào nữa mà nó trở thành hiệntượng mang tính đại chúng Đâylà xu hướng ảnh hưởng quan trọng đếnngành du lịch đến các quốc gia nhận khách
Số lượng các kỳ nghỉ tăng lên nhanh hơn số người đi nghỉ, thị trường được
mở rộng hơn.Một người có thể có nhiều kì nghỉ trong một năm
Do ảnh hưởng của sự thay đổi lối sống và các đánh giá, khách du lịch muốntận hưởng kỳ nghỉ một cách toàn diện,muốn thử nghiệm một điều gì đótrong kỳ nghỉ ví dụ như hoạt động thể thao, hòa mình vào thiên nhiên, tăngcường sức khỏe, tìm hiểu văn hóa…Nói cách khác, đó là một kỳ nghỉ năngđộng Các kỳ nghỉ truyền thống cùng gia đình ở bãi biển sẽ không còn là chủđạo nữa, tương lai một kỳ nghỉ sẽ kết hợp nhiều mục đích, ít nhất là tắm biển
và tìm hiểu văn hóa địa phương
+ Xu hướng thay đổi nhu cầu của khách du lịch
Yêu cầu cao hơn về chất lượng: Chất lượng không có ý nghĩa là sang trọng
mà là kỳ nghỉ có ý nghĩa Các loại du khách khác nhau có yêu cầu đa dạng
về sản phẩm du lịch
Trang 3Yêu cầu về du lịch năng động: Sau khát vọng thử nghiệm một điều gì đó là
nhu cầu về du lịch năng động.Khách du lịch muốn tự khám phá về các khảnăng của chính bản thân.Có 6 lĩnh vực của du lịch năng động: vận động,cuộc sống xã hội,các hoạt động sáng tạo,giáo dụ, và khám phá, mạo hiểm,yên tĩnh và tự khám phá bản thân
Nhu cầu cao về thông tin: Khách du lịch đòi hỏi thông tin đầy đủ chi tiết về
điểm du lịch,về các dịch vụ của chuyến đi, về đất nước, con người,con ngườiđịa phương
Nhu cầu thay đổi sản phẩm theo sản phẩm theo ý thích cá nhân: việc đề cao
chủ nghĩa cá nhân, mong muốn được tự do và chủ động có ảnh hưởng tới sựphát triển của các cơ sở tự phục vụ.Các dịch van có thể thay đổi một cáchmềm dẻo cho phù hợp với sở thích cá nhân
Nhạy bén với giá cả: Do phương tiện thông tin ngày càng hiện đại và khách
du lịch ngày càng trở nên có nhiều kinh nghiệm nên họ đòi hỏi giá cả phảitương xứng với những dịch van thích hợp
+ Hầu hết các quốc gia trên thế giới đều chú trọng phát triển du lịch
Du lịch đã trở thành một hiện tượng có tính phổ biến trên toàn cầu và nhiềunước coi du lịch là một trong những nhu cầu quan trọng, là tiêu chuẩn đánhgiá mức sống của dân cư.Kinh doanh du lịch là một ngành có hiệu quả kinh
tế cao nên bên cạnh việc khuyến khích nhu cầu du lịch, các nước đều coi dulịch là một ngành kinh tế chủ yếu,có chiến lược đưa du lịch thành ngànhcông nghiệp hàng đầu hoặc thứ hai, thứ ba trong nền kinh tế
+ Xu thế công nghiệp hóa và hiện đại hóa du lịch
Trang 4Ở những nook du lịch phát triển đã và đang diễn ra quá trình công nghiệphóa hiện đại hóa du lịch.Một số tiến bộ trong công nghệ điện tử đã và sẽđem lại những ứng dụng quan trọng cho du lịch, như thẻ thông minh dùngcho khách hàng quen thuộc,séc du lịch được làm bằng chất dẻo, CD ROM,video…Đội ngũ lao động cũng không ngừng được đào tạo, nâng cao taynghề nhằm phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế được công nghiệp hóa
và hiện đại hóa
+ Xu thế khu vực hóa, quốc tế hóa
Các tour du lịch giữa các nước đang được gắn kết với nhau đáp úng nhu cầu
đi du lịch nhiều nook trong một chuyến hành trình của khách Sản phẩm dulịch đã được quốc tế hóa cao.Những nước đang phát triển tuy gặp khó khăn
về xuất phát điểm của nền kinh tế, trình độ dân trí chưa cao, ít kinhnghiệm,song lại có lợi thế của người đi sau,đúc rút được kinh nghiệm,tiếpthu được công nghệ mới, khả năng rút ngắn được khoảng cách so với cácnước đi trước nhanh hơn và thuận lợi hơn trong việc hội nhập với du lịchthế giới Trong điều kiện đó, nhiều tập đoàn kinh tế du lịch như tập đoànkhách sạn, lữ hành đã có mặt ở nhiều nước trên thế giới, nhiều tổ chức dulịch khu vực hay toàn cầu được hình thành, giúp đỡ các nước thành viênphát triển du lịch
Bên cạnh xu thế quốc tế hóa thì cạnh tranh quốc tế trong du lịch cũng diễn
ra hết sức gay gắt, trong điều kiện đó mỗi nước đều bảo vệ và giữ gìn bảnsắc dân tộc, môi trường sinh thái để thu hút du khách
+ Xu thế hạn chế tính thời vụ trong du lịch
Hoạt động du lịch mang tính thời van rõ rệt, đặc biệt là các điểm du lịch gắnvới các điều kiện tự nhiên, các lễ hội Vào mùa vụ chính,khách du lịch
Trang 5thường rất đông,song ngược lại lúc trái vụ khách du lịch lại giảm xuống độtngột.Xuất phát từ lí do này,để nâng cao hiệu quả của kinh doanh du lịch tạikhu vực đó,hầu như các nước phát triển du lịch đều cố gắng phấn đấu kéodài mùa du lịch, san bớt khách du lịch trong thời vụ chính ra các khu vựckhác và các thời gian khác trong năm.Nhiều quốc gai đã xây dựng cơ sở vậtchất kỹ thuật phù hợp cho nhiều loại hình du lịch, nhất là du lịch thể thaomùa đông, tăng cường tuyên truyền quảng bá để hạn chế dần tính thời vụtrong kinh doanh du lịch, song đây vẫn là vấn đề khó khăn, đặc biệt ở cácnước đang phát triển.
+ Sự thay đổi hướng đi và cơ cấu của luồng khách du lịch
Trước chiến tranh thế giới thứ hai luồng khách du lịch tập trung theo haihướng đến Địa Trung Hải và đến núi Alpo Song hiện nay hướng vận độngcủa khách du lịch là Bắc-Nam, Nam-Bắc,Đông-Tây,Tây-Đông: Khách dulịch ưa chuộng đi nghỉ biển tại các nước Địa Trung Hải và gần xích đạo nhưItalia, Tây Ban Nha,…Đây là dòng khách du lịch lớn nhất và có tính thờivan rõ rệt Dòng khách du lịch ngược lại tập trung đến các nước Bắc Âu nhưAnh,Thụy Điển…Dòng khách du lịch bắt đầu hướng từ Tây sang Đông tăngnhanh xuất phát từ các nước Bungari,Rumania…đến các nước xa xôi nhưNhật Bản, Hồng Công, Thái Lan…
Bên cạnh hướng đi đã có sự thay đổi cơ bản thì cơ cấu dòng khách cũng cónhiều thay đổi, du lịch đã không còn là của riêng giới quí tộc nữa mà đãđược xã hội hóa- du lịch của mọi thành phần dân cư
Với các xu hướng phát triển chung của du lịch toàn cầu như vậy,du lịch ViệtNam đã và đang vươn lên đón nhận những cơ hội mới, đồng thời cũng phảichuẩn bị những lợi thế vững chắc cho một cuộc cạnh tranh gay gắt trên thị
Trang 6trường du lịch khu vực và thế giới.Trong điều kiện đó du lịch Việt Nam cầnphải có những định hướng và mục tiêu có tính chiến lược để phát triển vàhội nhập cùng với khu vực và thế giới.
Phần II.Xu hướng phát triển du lịch tại Hạ Long – Quảng Ninh
1.Tổng quan về Hạ Long- Quảng Ninh
Hạ Long là thành phố đô thị loại 2, có tốc độ đô thị hoá, công nghiệp hoácao, hệ thống quy hoạch chung xây dựng thành phố, quy hoạch chi tiết cáckhu đô thị, khu công nghiệp đã cơ bản phủ kín là căn cứ quan trọng trongquá trình đầu tư xây dựng để trở thành một thành phố du lịch, văn minh,hiện đại Tài nguyên khoáng sản trên địa bàn thành phố đa dạng, phong phúđặc biệt là than đá
Thành phố Hạ Long có giải bờ biển dài 50 km, có hệ thống cảng biển pháttriển, có cảng nước sâu Cái Lân (có 19 bến cảng, giai đoạn 1 là 7 bến, chotầu có trọng tải 5000 DWT, công xuất thiết kế hoàn chỉnh là 21,6 triệutấn/năm, tổng diện tích cảng sau 2010 là 300 ha), cảng tầu khách quốc tếHồng Gai, cảng tầu du lịch Bãi Cháy, cảng xăng dầu B12, cảng than NamCầu Trắng, hệ thống cảng đặc thù, chuyên dụng khác (như cảng xi măng,than, bốc dỡ vật liệu xây dựng ) và nhiều bến thuyền phục vụ vận chuyểnhàng hoá, hành khách Hệ thống giao thông, vận tải của thành phố phát triểnkhá đồng bộ: đường bộ, sắt, thuỷ và hệ thống cảng biển
Gắn liền với vịnh Hạ Long, phường Bãi Cháy và các phường TuầnChâu, Hùng Thắng đang là vùng phát triển các khách sạn nhà hàng và xâydựng các công trình du lịch Hạ Long có khoảng 20 khách sạn lớn nhỏ với
Trang 7nhiều khách sạn 4, 5 sao, trang thiết bị đầy đủ đón khách quốc tế và hơn
300 khách sạn nhỏ Các bãi tắm Bãi Cháy, Thanh Niên, Tuần Châu ngàycàng được tu bổ, phát triển, ngoài ra một công viên vui chơi đã hình thành.Ngoài vịnh, với gần 30 hang động đã được phát hiện, các hang động ThiênCung, Ðầu Gỗ, hang Sửng Sốt đã được đưa vào phục vụ du lịch tạo thêmsức hấp dẫn
Điểm hấp dẫn du lịch tại Hạ Long: Bãi Cháy, đảo Cô Tô, đảo Tuần Châu,núi Yên Tử, chùa Cái Bầu, làng chài Ba Hang, Núi Bài Thơ, Đền thờ ĐứcÔng Đông Hải Đại Vương, Chùa Long Tiên…
2.2 Các xu hướng du lịch tại Hạ Long hiện nay
2.2.1.Du lịch Hạ Long ngày càng trở nên phổ biến
Trước đây du lịch chỉ dành cho bộ phận quý tộc, vì vậy đi du lịch có thể coi
là một hiện tượng cá biệt thì ngày nay cuộc sống ngày càng được cải thiệnhơn, số lượng kì nghỉ và thời gian rảnh rỗi nhiều hơn cùng với sự thay đổi vềcách định giá và phong cách sống, du lịch ngày càng trở lên phổ biến với tất
Trang 845.000 lượt khách, thu phí tham quan đạt 1.185.828.000 đồng) thì đến năm
2004, khách du lịch đến Quảng Ninh đã lên đến 2.665.000 lượt khách, trong
đó có 1.043.000 lượt khách nước ngoài, doanh thu trực tiếp từ các hoạt động
du lịch đạt khoảng 1,060 tỷ đồng (theo số liệu thống kê của sở Du lịchQuảng Ninh) Riêng Vịnh Hạ Long đã được đón tiếp an toàn, chu đáo đượctrên 1,4 triệu lượt khách trong và ngoài nước; thu phí thăm quan đạt 34,782
tỷ đồng
Trong giai đoạn năm 2006 – 2007 , lượng khách du lịch đến thành phố tăngbình quân 14%/năm, trong đó khách quốc tế tăng 14,2%
Theo thống kê của sở VH-TT & DL Quảng Ninh cho biết: trong tháng
1-2010, số du khách đến Quảng Ninh đạt hơn 358.000 lượt, trong đó có153.000 lượt khách quốc tế, tăng đột biến so cùng kỳ 2009 Tại thời điểmnày, hầu hết các khách sạn từ 3 sao trở lên trên địa bàn TP Hạ Long đều đạt80% công suất phòng trở lên
Năm 2012 lượng khách du lịch đến thành phố Hạ Long, gồm cả khách dulịch quốc tế, đạt tốc độ tăng trưởng là 10%, trong đó khách lưu trú tại HạLong tăng 15%
Năm 2014, mặc dù bị ảnh hưởng bởi những biến động phức tạp của tìnhhình chính trị khu vực và thế giới, đặc biệt là sự kiện Biển Đông đã làmgiảm lượng khách quốc tế đến Quảng Ninh, nhưng Vịnh Hạ Long vẫn đóntrên 2,4 triệu lượt khách
Năm 2015, tổng khách du lịch đạt 5,5 triệu lượt khách, tăng 11% so cùng kỳ,trong đó khách quốc tế đạt gần 2,4 triệu lượt, tăng 11% so cùng kỳ, tổngdoanh thu đạt 2.805 tỷ đồng, tăng 15% so cùng kỳ
Trang 9Đặc biệt, số lượng kì nghỉ ngày càng tăng đã thúc đẩy nhu cầu đi du lịchngày càng tăng lên Cảng vụ đường thủy nội địa tỉnh Quảng Ninh cho biết,trong 3 ngày nghỉ lễ vừa qua ( 30/4-1/5) , đơn vị này đã cấp phép cho 1.500chuyến tàu thông qua Cảng tàu khách Quốc tế Tuần Châu đưa hơn 40.000lượt khách tham quan Vịnh Hạ Long.
Những con số cụ thể trên đã chứng tỏ phần nào sức hấp dẫn của thành phố
Hạ Long và đi du lịch Hạ Long ngày càng trở nên phổ biến
2.2.2 Hạ Long – Quảng Ninh luôn chú trọng phát triển du lịch
- Đầu tư cho phát triển du lich quảng Ninh được các nhà đầu tư trong vàngoài nước quan tâm Để phát triển du lịch, TP Hạ Long đã lập và triển khaithực hiện Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch đến năm 2015, tầm nhìn đến
2020 Với quyết tâm đưa du lịch Quảng Ninh phát triển lên một tầm caomới, định hướng đến năm 2020 của Quảng Ninh là cơ cấu kinh tế dịch vụ-công nghiệp-nông nghiệp.Quảng Ninh tiếp tục đẩy mạnh giải pháp thúc đẩy
du lịch phát triển toàn diện Phát triển du lịch bền vững theo hướng chuyênnghiệp , hiện đại, hiệu quả, có trọng tâm, trọng điểm để du lịch trở thànhnghành kinh tế mũi nhọn và chiếm tỷ trọng ngày càng cao trong cơ cấu GDPcủa tỉnh
Trong chiến lược phát triển kinh tế của TP Hạ Long, du lịch được xác định
là ngành kinh tế mũi nhọn, là động lực thúc đẩy phát triển các lĩnh vực kinh
tế khác
Từ nhiều năm qua, TP Hạ Long chú trọng đầu tư xây dựng các khu du lịchsinh thái, như khu du lịch Hùng Thắng, Đại Đán, Yên Cư nối liền với quầnthể du lịch sinh thái Hoàng Tân, Yên Hưng Công viên bãi tắm trung tâmBãi Cháy, Bảo tàng sinh thái Hạ Long và công viên Lán Bè mở ra các loại
Trang 10hình du lịch phong phú, đa dạng, thu hút đông đảo khách du lịch như biểudiễn cá heo, hải cẩu, xiếc thú, công viên nhạc nước, múa rối nước
Hệ thống giao thông và cơ sở hạ tầng của TP đã được Chính phủ và tỉnhQuảng Ninh đầu tư nâng cấp về cơ bản, tạo điều kiện thuận lợi cho khách dulịch đến Hạ Long
Đối với hạ tầng giao thông, đây là một trong những yếu tố quan trọng gópphần thúc đẩy phát triển kinh tế-xã hội của tỉnh nói chung,du lịch nóiriêng Chính vì thế tỉnh rất chú trọng với việc đầu tư vào hạ tầng giao thông
để rút ngắn khoảng thời gian đi lại của du khách khi đến với QuảngNinh Trong 5 năm qua,nhiều tuyến quốc lộ đã được đầu tư, cải tạo, nângcấp.Trong đó phải kể đến một số dự án trọng điểm như: Dự án cải tạo nângcấp quốc lộ 18A đoạn Uông Bí-Hạ Long ,dự án đường cao tốc Hạ Long-Hảiphòng,dự án cầu Bắc Luân 2 kết nối TP Móng Cái,Quảng Ninh với QuảngTây,Trung Quốc đã được khởi công.Một số dự án khác đã và đang được tậptrung hoàn thiện, Sắp tới dự án sân bay quốc tế Vân Đồn được khởi công sẽgóp phần cải thiện hạ tầng giao thông tạo đà cho du lịch phát triển
Cùng với hạ tầng giao thông,hạ tầng kỹ thuật điện cũng được cải thiện ,trong đó hoàn thành việc đưa điện lưới quốc gia ra huyện đảo Cô Tô và 5 xãthuộc Tuyến đảo Vân Đồn bao gồm: Bản Sen, Quan Lạn, Minh Châu,Thắng Lợi và Ngoc Vừng Hạ tầng kỹ thuật viễn thông thực hiện phủ sóng
di động đến phạm vi toàn tỉnh, phủ sóng 3G tới tất cả các điểm du lịch, triểnkhai mở rộng băng thông các đường truyền hiện có phục vụ phát triển kinhtế-xã hội trong đó có du lịch.Điều đang ghi nhận trong thời gian vừa qua,một số công trình hạ tầng du lịch quan trọng như: cụm công trình bẢo Tàng-Thư viện Quảng Ninh, Trung tâm Thương Mại Big C,Hạ Long Center,khu
Trang 11vui chơi giải trí marina,khách sạn Mường Thanh Quảng Ninh,khách sạnRoyal Hạ Long ,công viên nước Hà Lan, đã được hoàn thiện và đưa vàokhai thác, góp phần thay đổi mạnh mẽ hoạt động du lịch.
Tình hình kinh doanh du lịch trên địa bàn TP phát triển rất mạnh mẽ, ngoàiviệc khách du lịch tiêu dùng các dịch vụ của ngành du lịch: Lữ hành, vậnchuyển, thuê phòng, ăn uống còn chi tiêu rất lớn vào các dịch vụ khác nhưmua sắm hàng hóa, vui chơi giải trí, thể thao, cắt tóc, đổi ngoại tệ, taxi,massage Do vậy, các cơ sở dịch vụ, chợ và khu thương mại ngày càngđược nâng cấp và xây dựng mới, phục vụ một phần nhu cầu mua sắm thiếtyếu của khách du lịch
Tổng vốn đầu tư cho du lịch hàng năm đạt trên 2.000 tỷ đồng
2.2.4 Xu thế khu vực hóa, quốc tế hóa
Một trong những thành công lớn của du lịch Hạ Long những năm qua làviệc đẩy mạnh hợp tác quốc tế trong phát triển du lịch Cùng với chính sách
mở cửa phát triển kinh tế của đất nước, phát huy lợi thế của địa phương,những năm qua, Hạ Long đã không ngừng tăng cường hợp tác quốc tế về dulịch Thành phố đã ký kết nhiều thỏa thuận hợp tác phát triển du lịch với cácđịa phương ở các nước như các tỉnh Quảng Tây, Vân Nam (Trung Quốc),khai thông nhiều tuyến du lịch đường biển, ký kết thoả thuận chi tiết khung
về Dự án hợp tác phát triển sản phẩm du lịch với Công ty STT - Hoa Kỳ Đây chính là những “cánh cửa” nối dài cánh tay du lịch Quảng Ninh vươntới nhiều thị trường du lịch
Một số dựa án lớn đang được triển khai như dự án của tập đoàn Rookinghamvới tổng số vốn đầu tư khoảng 125 triệu USD; Tập đoàn đầu tư Hạ Long
Trang 12với dự án Tây Hạ Long với số vốn 2 tỷ USD; Dự án liên doanh với công tyViệt Mỹ (HẠ Long) với tập đoàn Đubai với tổng số vốn 180 triệu USD tạiBãi Cháy Với các dự án trên được triển khai vad đi vào hoạt động sẽ đemlại cho quảng Ninh một triển vọng tốt với sự phát triển du lịch.
Một số tour du lịch giữa các vùng, miền được gắn kết vơi nhau nhằm đápứng nhu cầu đi du lịch nhiều vùng trong một chuyến hành trình của kháchnhư: Tour thành phố Hồ Chí Minh – Hà Nội- Quảng Ninh
Để rút ngắn khoảng cách và thuận tiện hơn cho du khách trong qua trình đi
du lịch, dự án đường cao tốc Hạ Long - Hải phòng, dự án cầu Bắc Luân 2kết nối TP Móng Cái, Quảng Ninh với Quảng Tây,Trung Quốc đã được khởicông Một số dự án khác đã và đang được tập trung hoàn thiện, Sắp tới dự
án sân bay quốc tế Vân Đồn được khởi công sẽ góp phần cải thiện hạ tầnggiao thông tạo đà cho du lịch phát triển
Thị trường khách du lịch của Hạ Long – Quảng Ninh cũng rất phong phú,ngoài đáp ứng nhu cầu của khách du lịch nội địa, hàng năm Hạ Long cònđón một lượng lớn khách du lịch nước ngoài Khách quốc tế đến Hạ Long
có nhiều quốc tịch khác nhau như: Trung Quốc, Hồng Kong, Nhật Bản, HànQuốc, Đài Loan,Anh, Pháp, Mĩ, Australia…
Với những sách lược có tính chất đón đầu, mở rộng hợp tác quốc tế đã giúp
du lịch Hạ Long khẳng định thương hiệu, sớm hội nhập với khu vực và quốctế
2 2.4 Xu thế hạn chế tính thời vụ trong du lịch Hạ Long – Quảng Ninh