ÔN TẬP QUẢN TRỊ DỊCH VỤ: Câu hỏi: Trình bày các cách tiếp cận dịch vụ Có ba cách tiếp cận dịch vụ: + Tiếp cận với tư cách là một ngành, 1 lĩnh vực, tiếp cận với một tư cách là một sản ph
Trang 1ÔN TẬP QUẢN TRỊ DỊCH VỤ:
Câu hỏi: Trình bày các cách tiếp cận dịch vụ
Có ba cách tiếp cận dịch vụ:
+ Tiếp cận với tư cách là một ngành, 1 lĩnh vực, tiếp cận với một tư cách là một sản phẩm-kết quả của một hoạt động tiếp cận với tư cách là một hoạt động