Như chúng ta đã biết, Trung Quốc là quốc gia đông dân nhất thế giới với 1.39 tỷ người ( 2010) . Ngoài ra, Trung Quốc, quốc gia lớn thứ 4 thế giới về tổng diện tích ( sau Nga, Hoa kỳ, Canada) với diện tích 9,6 triệu km² , còn là tổng hợp của nhiều quốc gia và nền văn hóa đã từng tồn tại và nối tiếp nhau tại Đông Á lục địa, cách đây ít nhất 3.500 năm. Đơn vị hành chính của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa gồm 22 tỉnh, năm khu tự trị, bốn thành phố trực thuộc trung ương (Bắc Kinh, Thiên Tân, Thượng Hải, Trùng Khánh) và haivùng hành chính đặc biệt (Hồng Kông và Ma Cao). Thủ đô của Trung Quốc là Bắc Kinh.Với một trong những giai đoạn văn minh liên tục dài nhất của thế giới và hệ thống chữ viết tiếp tục được dùng cho đến ngày nay, lịch sử Trung Quốc đặc trưng bởi những chia tách và thống nhất lặp đi lặp lại qua các thời kỳ hòa bình xen kẽ chiến tranh, trên một lãnh thổ đầy biến động. Lãnh thổ Trung Quốc bành trướng ra xung quanh từ một vùng đất chính tại Bình nguyên Hoa Bắc và lan ra tận các vùng phía Đông, Đông Bắc, và Trung Á. Trong hàng thế kỷ, Đế quốc Trung Quốc cũng là một trong những nền văn minh với kỹ thuật và khoa học tiên tiến nhất, và có ảnh hưởng văn hóa lớn trong khu vực Đông Á.
I Tổng quan về Trung Quốc Như chúng ta đã biết, Trung Quốc là quốc gia đông dân nhất thế giới với 1.39 tỷ người ( 2010) Ngoài ra, Trung Quốc, quốc gia lớn thứ giới tổng diện tích ( sau Nga, Hoa kỳ, Canada) với diện tích 9,6 triệu km² , tổng hợp nhiều quốc gia văn hóa tồn nối tiếp Đông Á lục địa, cách 3.500 năm Đơn vị hành Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa gồm 22 tỉnh, năm khu tự trị, bốn thành phố trực thuộc trung ương (Bắc Kinh, Thiên Tân, Thượng Hải, Trùng Khánh) haivùng hành đặc biệt (Hồng Kông Ma Cao) Thủ đô Trung Quốc là Bắc Kinh.Với giai đoạn văn minh liên tục dài giới hệ thống chữ viết tiếp tục dùng ngày nay, lịch sử Trung Quốc đặc trưng chia tách thống lặp lặp lại qua thời kỳ hòa bình xen kẽ chiến tranh, lãnh thổ đầy biến động Lãnh thổ Trung Quốc bành trướng xung quanh từ vùng đất Bình nguyên Hoa Bắc lan tận vùng phía Đông, Đông Bắc, Trung Á Trong hàng kỷ, Đế quốc Trung Quốc văn minh với kỹ thuật khoa học tiên tiến nhất, có ảnh hưởng văn hóa lớn khu vực Đông Á Hiện nay, với những thành tựu nỗi bật về kinh tế, chính trị, văn hóa, khoa học công nghệ,… Trung Quốc ngày càng khẳng định tiếng nói quan trọng của mình ở khu vực châu Á cũng phạm vi toàn cầu 1.Điều kiện tự nhiên Trung Quốc 1.1 Vị trí địa lí Hiện nay, Trung Quốc có đường biên giới giáp 14 quốc gia khác châu Á Phía bắc giáp Mông Cổ, Nga, phía tây giáp Aghanistan, Kzakhstan, Krgyzstan, Tajikistan, Pakistan, phía nam giáp Nepal, Bhutan, Ấn Độ, Lào Việt Nam phía đông giáp Bắc Triều Tiên Biển Hoa Đông Có thể coi Trung Quốc nước có đường biên giới tương đối dài giới Tổng diện tích Trung Quốc ước tính 9.596.960 km², diện tích đất 9.326.410 km² nước 270.550 km² Trung Quốc sở hữu 9.000 dặm duyên hải với nhiều hải cảng tự nhiên thuận lợi, cường quốc đất liền biển Đã từ lâu đời, Trung Quốc là đầu mối giao thông chính là trạm lưu chuyển hàng hóa quan trọng của thế giới 1.2 Tài nguyên thiên nhiên Trung Quốc có tài nguyên khoáng sản phong phú Trung Quốc có tài nguyên khoáng sản đã khám phá rõ chiếm 12% tổng lượng thế giới, đứng thứ thế giới Cho đến nay, Trung Quốc cả thảy phát hiện 171 loại khoáng sản, đó có 158 loại khoáng sản đã được khám phá rõ trữ lượng khoáng sản lượng 10 loại, khoáng sản kim loại màu đen loại, khoáng sản kim loại màu 41 loại, khoáng sản kim loại quý loại, khoáng sản phi kim loại 91 loại, khoáng sản dạng khí khác loại Trung Quốc đã trở thành một những ít nước có tổng lượng tài nguyên khoáng sản phong phú, chủng loại mỏ tương đối đầy đủ và có mức độ đồng bộ khá cao thế giới Tính theo trữ lượng khám phá rõ, 25 loại khoáng sản 45 loại khoáng sản chủ yếu Trung Quốc đứng thứ trở lên thế giới, đó 12 loại khoáng sản nguyên tố đất hiếm, thạch cao, vanađi, titan, tantan, vônfram, graphit, sunfat natri ngậm nước, barit, quặng magnesit và stibi v …đứng đầu thế giới 1.3 Khí hậu Khí hậu Trung Quốc phức tạp , đa dạng, đa số nằm khu vực bắc ôn đới, thuộc khí hậu gió mùa lục địa, đa số vùng có bốn mùa rõ rệt, mùa đông lạnh giá, mùa hè nóng nực Do đất nước rộng lớn, địa hình phức tạp, độ cao chênh lệch lớn nên khí hậu đa dạng theo Từ nam lên bắc vùng nhiệt đới, nhiệt đới, trung ôn đới, hàn ôn đới,, Còn khí hậu vùng cao nguyện Thanh Tạng vùng khí hậu theo đường thẳng đứng Cực bắc Trung Quốc Mạc Hà tỉnh Hắc Long Giang 53 độ vĩ bắc thuộc khí hậu Hàn ôn đới, cực nam Trung Quốc đảo Mẫu ấm Sa vùng biển quần đảo Nam Sa tỉnh Hải Nam, cách đường xích đạo 400km lại thuộc khí hậu xích đạo Kinh tế Trung Quốc 2.1 Quá trình phát triển kinh tế Trong suốt quá trình phát triển của mình nền kinh tế Trung Quốc đã trải qua rất nhiều giai đoạn phát triển thăng trầm khác Trong đó, giai đoạn kinh tế những thập niên trước đổi mới và giai đoạn từ đổi mới đến có rất nhiều điểm chú ý Từ năm 1949, Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa theo đuổi chiến lược phát triển công nghiệp nặng xã hội chủ nghĩa (hay chiến lược Cú hích Lớn theo cách gọi kinh tế học) Ưu tiên công nghiệp hóa đồng thời triệt để tiết giảm tiêu dùng theo sách "thắt lưng buộc bụng" để xây dựng chủ nghĩa xã hội Bắt đầu từ cuối năm 1978 nhà lãnh đạo Trung Quốc tiến hành cải tổ kinh tế từ mô hình kinh tế kế hoạch hóa tập trung kiểu Xô viết sang kinh tế hướng thị trường khuôn khổ kiểm soát Đảng Cộng Sản Trung Quốc Kết kinh tế Trung Quốc chuyển từ kinh tế mệnh lệnh sang hình thức kinh tế hỗn hợp, dung hòa khuynh hướng tư sản lẫn vô sản Tốc độ phát triển kinh tế Trung Quốc đánh giá thuộc hàng nhanh giới, vào khoảng 7-8% năm theo số liệu thống kê phủ Trung Quốc Trung Quốc trở thành thành viên Tổ chức thương mại giới.( 2001) Hiện nay, nền kinh tế Trung Quốc vương lên mạnh mẽ chuẩn bị vượt Nhật Bản để trở thành nền kinh tế lớn thứ hai thế giới Năm 2009, Tổng sản phẩm quốc nội đạt 4.900 tỷ USD, tăng 8,7% so với 2008, vượt tiêu tăng trưởng 8% đề hồi đầu năm 2.2 Các ngành kinh tế chính 2.2.1 Nông Nghiệp Trung Quốc đứng đầu giới sản lượng nông sản Chỉ khoảng nửa lực lượng lao động Trung Quốc làm việc ngành nông nghiệp, có 15,4% diện tích đất đai canh tác được.Trung Quốc có 300 triệu nông dân, chiếm phần hai lực lượng lao động Phần lớn số họ canh tác mảnh đất nhỏ bé so với nông trại Mỹ Trên thực tế, tất đất canh tác sử dụng để trồng lương thực, Trung Quốc nằm nhóm quốc gia sản xuất hàng đầu lúa gạo, khoai tây, lúa miến, kê, lạc thịt lợn Các sản phẩm phi thực phẩm khác có: vải, loại sợi khác, hạt có dầu giúp Trung Quốc có tỷ lệ nhỏ doanh thu ngoại thương Theo Chương trình Lương thực Thế giới Liên Hiệp Quốc, năm 2003, dân số Trung Quốc chiếm 20% dân số giới Trung Quốc có 7% đất canh tác toàn giới 2.2.2 Công nghiệp Các ngành công nghiệp lớn kể đến: sắt, thép, chế tạo máy, sản phẩm công nghiệp nhẹ, vũ khí hàng dệt may Trong đó, ngành ôtô hiện phát triển rất mạnh mẽ Trải qua 50 năm thử thách phát triển, ngành công nghiệp ôtô Trung Quốc gặt hái nhiều thành tựu lớn lao trở thành ngành trụ cột đất nước Ngành công nghiệp ôtô Trung Quốc thực ngày càng phát triển mạnh mẽ quốc gia gia nhập WTO Trước áp lực toàn cầu hoá thương mại WTO mà cụ thể việc giảm thuế nhập xuất hiện, giá giảm liên tục, mẫu xe ngày thân thiện với người tiêu dùng mẫu mã, tính lẫn tiền chi trả đua lò Hiện tại, Trung Quốc trở thành thị trường ôtô lớn thứ giớ (sau Mỹ) đối thủ cạnh tranh đáng gườm với quốc gia khác Ngoài ra, những ngành công nghiệp nhẹ, may mặc, sắt thép, cũng phát triển bùng nổ, những sản phẩm này của Trung Quốc không những chiếm lĩnh thị trường nội địa mà chúng còn được nhập khẩu bởi hầu hết các nước thế giới, đặc biệt là Mỹ, Liên minh châu Âu, Nhật Bản…… 2.2.3 Thương mại và dịch vụ Các đối tác thương mại hàng đầu Trung Quốc bao gồm Nhật Bản, Hoa Kỳ, Hàn Quốc, Đức, Singapore, Malaysia, Nga Hà Lan Trong năm 2009 tổng kim ngạch XNK Trung Quốc đạt 2.207,27 tỷ USD EU bạn hàng lớn Trung Quốc, với tổng kim ngạch thương mại song phương đạt 364,09 tỷ USD Mỹ bạn hàng lớn thứ Trung Quốc với tổng kim ngạch thương mại song phương đạt 298,26 tỷ USD Nhật Bản bạn hàng lớn thứ Trung Quốc với tổng kim ngạch mậu dịch song phương đạt 228,85 tỷ USD Trung Quốc xếp thứ giới giá trị sản lượng dịch vụ Tỷ trọng điện viễn thông cao đảm bảo xu tăng trưởng nhanh dài hạn lĩnh vực dịch vụ Với hai sở giao dịch chứng khoán (là Thượng Hải Thâm Quyến), thị trường chứng khoán Trung Hoa đại lục có giá trị thị trường 1.000 tỷ USD tính đến tháng năm 2007, trở thành thị trường chứng khoán lớn thứ châu Á, sau Nhật Bản Hồng Kông Người ta ước tính thị trường lớn thứ ba giới vào năm 2016 Ảnh hưởng Trung Quốc 3.1 Ảnh hưởng đến khu vực Đông Nam Á Hiện nay, Trung Quốc đặc biệt quan tâm đến dự án thủy điện lập đồn điền trồng cao su Lào để cung cấp nguyên liệu cho ngành công nghiệp xe Bên cạnh đó, Trung Quốc bỏ nhiều tiền để cải tạo, nâng cấp mạng lưới giao thông Lào, tạo thuận lợi cho việc xuất hàng Trung Quốc sang Thái Lan Rõ ràng mục đích không nói Trung Quốc tìm cách hất cẳng Việt Nam, qua đó tăng cường ảnh hưởng của mình ở khu vực Đông Nam Á đầy tiềm kinh tế.Trong những năm gần hàng hóa Trung Quốc đã tràn ngập thị trường các nước Đông Nam Á , đặc biệt là Việt Nam , Lào, Campuchia… Những sản phẩm này chủ yếu là hàng may mặc, thực phẩm, đồ chơi trẻ em… với chất lượng không cao giá rất thấp nên có tính cạnh tranh rất mạnh mẽ, làm cho những ngành này ở những nước sở tại gặp rất nhiều khó khăn 3.2 Ảnh hưởng đến khu vực Tây Á Để tạo đà cho sự bành trướng thành nền kinh tế lớn nhất tương lai gần, Trung Quốc đã mỡ rộng ảnh hưởng vào khu vực Tây Á thông qua nhiều cách, đó đầu tư tài chính là biện pháp đem lại hiệu quả cao nhất Nhờ diện động Kazakhstan, Trung Quốc cấp nguồn tín dụng dồi cho nước Trung Á bị khó khăn thời giá nguyên liệu suy giảm, để đổi lấy dự án khai thác lượng xây dựng sở hạ tầng Chỉ thời gian ngắn, Trung Quốc biến Trung Á thành vùng chủ chốt cho bành trướng Bắc Kinh Trung Quốc muốn biến Tân Cương thành trung tâm thương mại công nghiệp Trung Á nơi cảnh hàng hoá mà Trung Quốc xuất sang vùng 3.3 Ảnh hưởng toàn cầu Trong thế kỷ 21, nền kinh tế Trung Quốc phát triển mạnh mẽ và sắp vươn lên trở thành nền kinh tế lớn nhất thế giới Vị thế về chính trị cũng kinh tế của Trung Quốc dần được nâng cao Cũng chính vì vậy mà Trung Quốc phải chịu sự cạnh tranh của các nước cường quốc đương thời Mỹ, Châu Âu, Nhật Bản… Trung Quốc đã cố gắng gây ảnh hưởng rất nhiều để có thể tạo thế cân bằng với các cường quốc Qua đó, Trung quốc đã tạo được ảnh hưởng toàn cầu về kinh tế, chính trị Trung Quốc xây dựng mối quan hệ quyền lực có lợi cho với vùng lãnh thổ lân cận khu vực xa xôi giàu tài nguyên, đáp ứng cho họ nguồn nhiên liệu để tăng trưởng Là thành viên thường trực của Hội đồng bảo an liên hợp quốc mà tiến nói chính trị, quân của Trung Quốc rất có trọng lượng trường quốc tế Trung Quốc triển khai sâu mối liên kết kinh tế với Miến Điện Afghanistan, đồng thời gia tăng quan hệ chiến lược chặt chẽ với Pakistan cách trợ giúp lượng hạt nhân dân 4.Giới thiệu văn hoá Trung Quốc 4.1Con người Tại Trung Quốc có khoảng trăm dân tộc, đông người Hán, dân tộc với sắc thái ngôn ngữ văn hóa có nhiều khác biệt thực kết hợp nhiều dân tộc khác coi chia sẻ thứ ngôn ngữ văn hóa Hiện nay, Chính phủ nước Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa thức công nhận tổng cộng 56 dân tộc, người Hán chiếm đa số 4.2 Ngôn ngữ Tiếng Trung Quốc ( hay Hán ngữ, Hoa ngữ, Trung văn) ngôn ngữ thuộc hệ ngôn ngữ Hán - Tạng, sử dụng mẫu tự tượng hình Mặc dù thường coi ngôn ngữ với lý văn hoá, thực tế mức độ đa dạng vùng khác sánh với đa dạng ngôn ngữ Roman Từ hàng ngàn năm giới trí thức Trung Quốc dùng chuẩn viết chung Văn ngôn Ngày Văn ngôn không cách viết thông dụng nữa, nhiên chương trình học tiếp tục dạy người Trung Quốc bình thường góc độ đọc hiểu Các ngôn ngữ nói khác Trung Quốc nói mà cách viết không Phổ thông thoại ( bạch thoại: nghĩa thứ tiếng bình dân dựa tiếng Quan thoại chuẩn - ngôn ngữ mà tất người nói thứ tiếng Trung Quốc khác dùng chung dạng văn viết thống có từ đầu kỉ 20 dùng gần chữ Trung Quốc Khoảng phần trăm dân số giới dùng thứ tiếng Trung Quốc làm tiếng mẹ đẻ, khiến trở thành thứ tiếng đứng đầu giới phương diện Tiếng Trung Quốc nói thể Quan Thoại chuẩn ngôn ngữ thức Cộng hoà nhân dân Trung Hoa Trung Hoa dân quốc Đài Loan, bốn ngôn ngữ thức Singapore, sáu ngôn ngữ làm việc thức Liên Hiệp Quốc Tiếng Trung Quốc nói thể Quảng Đông chuẩn ngôn ngữ thức Hồng Kông (cùng với tiếng Anh) Ma Cao (cùng với tiếng Bồ Đào Nha) 4.3Tôn giáo Văn hoá Trung Quốc văn hoá có tính kế thừa từ lâu đời gắn liền với nông nghiệp chế độ phong kiến Ngày có nhiều thay đổi nhiều giá trị tồn đến ngày nay, tạo nên văn hoá đặc sắc, đậm đà sắc dân tộc Các niềm tin, quan điểm sống ảnh hưởng lớn Nho giáo Khổng Tử kết hợp với Phật Giáo Đạo Giáo trở thành "Tam giáo đồng nguyên" (hoặc "Tôn giáo cổ truyền Trung Hoa" mà Phật Giáo Đại Thừa giữ vai trò chính) Phật giáo bắt đầu xuất Trung Quốc vào khoảng kỷ thứ sau Công nguyên, tới kỷ thứ tư quảng bá rộng rãi, trở nên tôn giáo có ảnh hưởng lớn Trung Quốc Triết lý đạo Phật đóng vai trò quan trọng công việc kinh doanh cách tiếp cận sống Đây văn hoá tập thể, phụ thuộc nhiều vào bối cảnh mang tính thời gian đa Đạo Khổng: Hệ thống luân lý (không phải tôn giáo) Trung Quốc dựa việc truyền dạy nhà triết học Khổng Tử, năm 479 trước Công nguyên Những dạy ông dựa chiêm nghiệm luân lý tính nhân từ, trực, mực, lãnh đạo khôn ngoan, chân thành, đặt nhằm khơi dậy gìn giữ quản lý tốt gia đình xã hội Đạo dạy lợi ích nhóm đứng lợi ích cá nhân Những chiêm nghiệm đạo thực nhiều xã hội châu bên Trung Quốc hình thành tảng tổ chức xã hội máy quyền có thứ bậc xã hội 1.1.1 Giao tiếp a Ngôn ngữ: Biết tiếng Trung Quốc lợi trình độ tiếng Anh họ không cao Nếu bạn không lưu loát tiếng Trung Quốc, khó khăn bạn giúp đỡ thông dịch viênđể tránh rủi ro hiểu nhầm dịch nhầm.Khi đàm phán với người Trung Quốc tiếng Anh bạn nên cẩn thận ý lắng nghe Người Trung Quốc lịch sự, họ ngại nói “Không”, thay vậy, họ nói “Có” cách miễn cưỡng không rõ ràng để từ chối b Trang phục: Người Trung Quốc coi trọng đẳng cấp đối tác qua cách ăn mặc bề ngoài, chỗ Nên giao dịch kinh doanh phải ăn mặc sang trọng: nam giới comple sẫm màu cravat, không nên mặc quần bò thắt cravat, không nên màu sắc lòe loẹt Trung quốc màu đỏ màu truyền thống lễ cưới coi may mắn, cavát màu đỏ điềm tích cực Đối với phụ nữ tùy theo tập tục nước Thông thường quần áo vét sẫm màu Nên khách sạn từ hạng trung trở lên nhận biết đối tác thuộc đẳng cấp chuyện quan trọng Trung Quốc Câu hỏi hay gặp phải Trung Quốc bạn khách sạn c Chào hỏi: Không nên bắt tay chặt, mà lỏng tay nhẹ nhàng Chào hỏi người có chức quyền cao trước không chào hỏi phụ nữ trước Khi giới thiệu người khác với không phép dùng ngón tay trỏ người đó, điều xem không lịch sự, tốt dùng bàn tay ngả lòng phía người cách chào hỏi người Trung Quốc cố tránh tiếp xúc trực tiếp Thông thường việc chào hỏi gật đầu cúi chào Tuy nhiên, làm việc với cá nhân văn hóa việc tiếp xúc trực tiếp phổ biến, ví dụ bắt tay, người Trung Quốc thích nghi bắt tay Đừng suy diễn bắt tay nhẹ thiếu giao tiếp mắt dấu hiệu yếu đuối không hứng thú Nó đơn giản đồng nghiệp Trung Quốc bạn chưa hoàn toàn quen với việc tiếp xúc trực tiếp chào hỏi người lạ Trung Quốc, bất lịch bạn đút hai tay vào túi quần đứng d Làm quen Khi gặp gỡ làm quen hỏi chuyện liên quan đến cá nhân có vợ chồng chưa, con, chí mức lương Nếu hỏi bạn không nên lảng tránh trả lời Chủ đề trao đổi gặp gỡ làm quen nên thể thao, tốt bóng đá, tuyệt đối không nên đề cập tới chủ đề trị,tôn giáo, không nên có lời phê phán e Cách cư xử Ứng xử từ đặt lên hàng đầu thiết lập mối quan hệ kinh doanh Chúng ta nên thể khiêm tốn, nhún nhường Điều góp phần tạo lòng tin nơi đối tác Ở Trung Quốc, bạn không phê trách thẳng thắn công khai mà nên diễn giải theo cách khác, chẳng hạn cộng hay nhân viên làm việc tốt, lần sau chắn tốt Né tránh giao tiếp mắt bị coi không đáng tin cậy Bạn không nên từ chối trực tiếp, bị coi ứng xử thiếu lịch Thay trả lời “Không” cách dứt khoát, bạn nên nhẹ nhàng tế nhị để giữ thể diện cho đối tác “Có thể” hay “Tôi suy nghĩ điều đó” cách từ chối thường thấy người Hoa 1.1.2 Trao danh thiếp Danh thiếp nên in mặt tiếng Anh mặt tiếng Trung Khi đưa danh thiếp nên đưa hai tay lật mặt tiếng Trung lên Khi bạn nhận danh thiếp, đừng nhét vào túi mà đọc cẩn thận đặt thiếp lên bàn để thể tôn trọng Nếu viết thông tin đối tác, bạn cần viết tên gắn liền với chức danh gọi cách trân trọng “ông” hay “bà” 1.1.3 Văn hóa ăn uống Không lấy đũa gõ vào bát Không cắm đũa vào bát cơm có cơm cúng người chết làm Khi ăn tiệc chỗ người Trung Quốc, bạn không nên ngại tiếng động ăn uống gây nên Người Trung Quốc coi dấu hiệu khách hài lòng với bữa ăn Khi mời đến dự tiệc, người Trung Quốc thường lịch dè dặt, bạn phải thường xuyên mời họ ăn uống, rót đồ uống (rượu, bia) thường phải đầy cốc, người phục vụ nam giới rót đồ uống cho phụ nữ, cấp rót cho cấp 1.1.4 Đàm phán a Trước đàm phán: Gửi đề tài trước bạn thực chuyến viếng thăm, để chủ nhà xem xét Nên để tài liệu cho người có chuyên môn dịch sang tiếng địa Đảm bảo bạn có sản phẩm đăng ký quyền sáng chế đăng ký để bảo vệ cho công ty bạn chống lại bắt chước Bạn phải làm việc để có niềm tin họ, đặc biệt giai đoạn đầu Người ta cho cần tiến hành vài chuyến viếng thăm trước đến trí b Trong đàm phán: Đoàn thương lượng cần bao gồm người có thâm niên có kiến thức sâu rộng công ty bạn Người đứng tuổi phái đoàn yếu tố dẫn đến thành công Vị trí ngồi: Tại bàn thương lượng, thành viên phái đoàn bạn có chức vụ cao nên ngồi dãy bên Người có chức vụ cao thứ hai ngồi phía tay phải người đó, người có chức vụ cao thứ ba ngồi bên tay trái, Khi bạn phải đối mặt với vấn đề vượt qua khả hiểu biết mình, thẳng thắn thừa nhận bạn trả lời Mặc dù “giữ thể diện” ưu tiên nét văn hóa này, trò lừa phỉnh dẫn đến hậu đáng xấu hổ Trong trình bày, tóm tắt điểm phần đầu phần kết thúc trình bày Cần chuẩn bị để thảo luận tất khía cạnh đề án cách chi tiết Chính sách tốt chia nhỏ thông tin đề án thành phần nhỏ có điểm dừng cho giai đoạn đề xuất câu hỏi trả lời “Mất mặt”, thiếu bình tĩnh thiếu tự chủ, có hậu không tốt xã hội nước Lần lượt, bạn phải tỏ nhạy cảm cẩn thận không bị mặt c Phong cách đàm phán: Sách lược “áp lực cao” ví dụ “khó bán” Thói quen mặc cả:Mặc bạn cần phải chuẩn bị dàn xếp thỏa hiệp văn hóa kinh doanh Trì hoãn xu thường xảy dùng sách lược làm nhục chí bên thương lượng Hơn nữa, không đề cập phàn nàn thời hạn cuối Đàm phán với người Trung Quốc không đơn giản thường kéo dài Ban đầu thường bữa tiệc kéo dài mà không bàn chuyện làm ăn mà để dành đến cuối bữa Nếu không đến trí bạn đừng bực bội mà cố vui vẻ quan tâm tới việc đạt trí với để hợp tác kinh doanh Thường sau vài ngày có chuyển biến tích cực Người Trung Quốc cho không cần phải có hài hước việc kinh doanh, nhiều hài hước lại nguy hiểm ảnh hưởng Khổng giáo đạo Phật, đòi hỏi chân thành lịch sự, triệt tiêu người Trung Quốc nhiều thứ mà nhiều người phương Tây cho buồn cười, chế nhạo nhại lại Những cách tiếp cận trịnh trọng cần có Trung Quốc d Những điều cần lưu ý: Phụ nữ tham gia vào hoạt động kinh doanh Người chào hàng phụ nữ phải vượt qua bối rối lo lắng gây từ phía đối tác người Đài Loan Nếu có phụ nữ phái đoàn thương lượng, đảm bảo bạn phải thảo luận xếp với phía Đài Loan - đồng nghiệp cần chút thời gian để điều chỉnh ý kiến Bạn tiết lộ thông tin thư gửi trước tiến hành họp 1.1.5 Quà tặng Tặng quà nét đặt trưng văn hóa Trung Hoa Việc tặng nhận quà phần quan trọng tiến triển quan hệ làm ăn Trung Quốc quốc gia mà mối quan hệ đặt trước công việc, quà công cụ củng cố quan hệ kinh doanh hữu ích Một lời cảm ơn suông bị coi thiếu lịch Trung Quốc Tuy nhiên bạn nên tránh tặng quà đắt tiền dễ hiểu lầm đút lót nhớ luôn phải gói quà Nếu đến thăm doanh nghiệp Trung Quốc đó, bạn nên tặng quà công khai Còn doanh nghiệp bạn nhận quà từ khách hàng Trung Quốc không nên mở quà trước mặt họ Người Trung Quốc thường nhận quà với thái độ khiêm tốn, họ không nhận quà lập tức, mà từ chối khoảng ba lần trước chấp nhận Do đó, lần họ từ chối quà bạn lại phải lịch đề nghị họ nhận quà lần Và họ nhận quà nói với họ bạn thực vui họ nhận quà Món quà phải nâng niu hai tay phải gói cẩn thận; sau người ta có mở quà trước mặt bạn Sau người ta nhận quà họ để quà sang bên mở quà sau Đỏ màu may mắn, hồng vàng tượng trưng cho hạnh phúc, số số “phát”, số may mắn Màu trắng, đen xanh nước biển số 4, tứ thứ đó, gắn với chết đám tang Ngoài người ta kiêng kỵ đồng hồ, khăn mùi soa, đôi dép rơm Những vật sắc dao, kéo tượng trưng cho chia rẽ tình bạn hay mối quan hệ thân thiết, bao gồm quan hệ làm ăn Giá trị việc tặng quà Tặng quà thích hợp vào thời điểm thích hợp không củng cố mối quan hệ cá nhân số văn hoá mà thực nâng cao hình ảnh cá nhân công ty Món quà đắn chuyển tải kính trọng đến cá nhân lẽ chuyển tải hình ảnh tinh tế, chí quyền lực, toàn cầu cá nhân công ty văn hóa bị chi phối quan hệ, phản ánh hình ảnh ý định công ty đưa đến cho đối tác tiềm nhìn sâu việc bạn công ty bạn nghĩ hành động tương lai Tuy nhiên, mục đích quà phải làm hài lòng tỏ kính trọng người nhận quà Nếu bạn nhớ điều đó, bạn không tạo quà không phù hợp, tồi tệ mang tính sỉ nhục Hãy xem xét trường hợp tập đoàn General Motors, có lần bị lôi vào tranh đấu lớn với vài nhà sản xuất ôtô lớn khác để bảo vệ mối quan hệ đối tác với Nhà máy công nghiệp ô tô Thượng Hải để sản xuất ôtô Trung Quốc GM không tiếc tiền thuê nhà tư vấn Trung Quốc nhân công người Mỹ biết nói tiếng Hoa để đảm bảo tập đoàn làm “tất đắn” để gây ấn tượng với người Trung Quốc nhạy cảm văn hóa hiểu biết họ tập quán kinh doanh người Trung Quốc Khi GM tặng quan chức Trung Quốc quà đắt tiền mua nhà sản xuất kinh doanh kim hoàn tiếng New York Tiffany’s, tập đoàn thay dải ruybăng trắng mang chữ ký họ dải ruy băng đỏ Lý Trung Quốc màu đỏ có nghĩa vận may màu trắng biểu thị đau khổ chết Người Trung Quốc rõ ràng ấn tượng, không với nhạy cảm văn hoá GM, với đề xuất kinh doanh cuối tập đoàn Tuy vậy, thể hiểu biết truyền thống Trung Hoa không gây tác hại Qua suy tính kỹ việc thay đổi dải ruy băng, GM thể công ty có bề dày hiểu biết quốc tế sẵn sàng làm việc khuôn khổ điểm nhạy cảm văn hoá kinh doanh nước sở Đó hành động tuyệt vời, mà biết liệu dải ruy băng trắng lại chẳng phá vỡ vụ làm ăn 1.1.6 Mối quan hệ làm ăn Đối với người Trung Quốc, thiết lập mạng lưới mối quan hệ cá nhân tổ chức hoạt động chủ chốt chiến lược kinh doanh Từ nhiều kỷ trước, cách để thứ xuôi chéo mát mái Ngày nay, yêu cầu xây dựng mối quan hệ tương trợ dựa tôn trọng lẫn mang ý nghĩa sống để thành công Hiếm người TQ đặt quan hệ làm ăn với người mà họ rõ ràng Do đó, giới thiệu thật kỹ thân để tạo niềm tin bước đầu bắt tay vào kinh doanh Thêm vào đó, bạn cần nắm rõ thứ bậc tổ chức công ty Người TQ nhìn nhận cá nhân thành phần hệ thống bậc thang tổ chức Quan hệ lâu dài xem có giá trị giao dịch, giải công việc thời Vì thế, đừng vội vã “tấn công”, tin cậy điều cần xây dựng trước khiêm tốn cộng với kiên nhẫn chìa khoá thành công 1.1.7 Văn hóa họp Điều quan trọng họp doanh nghiệp Trung Quốc lễ phép, điều thể bạn người có đạo đức bạn nhận lại kính trọng từ người khác Chính cần thiết bạn tìm hiểu trước người mà họp, nắm tuổi tác, chức vụ, thành viên đảng nào, thành tích công tác… Hãy đứng dậy có cấp vào phòng, mời họ ngồi cách lịch chu đáo kể bạn họ bất đồng ngôn ngữ Bạn đừng vào phòng họp trước người có chức danh cao bạn Người Trung Quốc thường họp thành nhiều kỳ thay họp lớn để giải vấn đề Đối với họ, họp chủ yếu để xây dựng, củng cố mối quan hệ trao đổi thông tin thống đưa định Quyết định thường đưa thảo luận lấy ý kiến số đông Chính họp với người Trung Quốc, kiên nhẫn nóng vội bạn chẳng chí làm trì hoãn lâu + Tránh số bốn, điều thể điềm gở có âm giống từ si, có nghĩa chết.Các nhà người Trung quốc thường tầng bốn + Mực đỏ không dùng để viết chữ Nó gắn mạnh với tàn phá lửa, dùng giấy gói màu đỏ văn phòng phẩm màu đỏ lại gắn với trường hợp đặc biệt + Người Trung Quốc bị ấn tượng địa vị Trình thư giới thiệu người thuộc giới kinh doanh tiếng, Hoa Kiều, cựu quan chức phủ người làm việc với Trung Quốc cách tuyệt vời để thể bạn vừa có địa vị cao bạn mang lại hội kinh doanh thực + Tránh thể kiêu ngạo tự tin Niềm tin Khổng Tử lên án loại hành vi + Người Trung Quốc (TQ) coi trọng hẹn Họ không đợi bạn không + Đối với người TQ, “Guanxi” theo nghĩa quan hệ hay mối liên kết có tầm quan trọng đặc biệt Thiết lập mạng lưới mối quan hệ cá nhân tổ chức hoạt động chủ chốt chiến lược kinh doanh Từ nhiều kỷ trước, cách để thứ xuôi chéo mát mái Ngày nay, yêu cầu xây dựng mối quan hệ tương trợ dựa tôn trọng lẫn mang ý nghĩa sống để thành công + Bên cạnh đó, “Mian-zi” với nghĩa “thể diện”, hãnh diện cá nhân điều giữ gìn, gắn liền với địa vị xã hội danh tiếng cá nhân Trong văn hoá kinh doanh người Hoa, “giữ thể diện”, “mất thể diện” hay “đem lại thể diện” có tác động mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh Việc bạn khiến cho thể diện tổ chức gây bất đồng nghiêm trọng Ngược lại, việc khen trước mặt đồng nghiệp khác hình thức "đem lại thể diện” tạo tôn trọng, trung thành cấp + “Keqi” dựa kết hợp hai âm tiết “ke” có nghĩa khách mời “qi” ứng xử từ đặt lên hàng đầu thiết lập mối quan hệ kinh doanh Thể khiêm tốn, nhún nhường quan trọng trọng việc bộc lộ khả lúc đầu, việc thể thân sớm với đối tác TQ dễ bị gây nghi ngờ Trong viết cho Harvard Business Review, Hohn Kao giới thiệu giá trị mà ông ta gọi “phao cứu hộ” cho doanh nhân Hoa kiều Những giá trị xuất phát từ tâm lý cộng đồng thiểu số, hình thành nên số đặc tính chung doanh nhân Hoa kiều: - Sự tằn tiện bảo đảm tồn - Mức độ tiết kiệm, chí bất hợp lý xem nhu cầu cấp bách - Làm việc chăm chỉ, chí đến kiệt sức điều cần thiết để xua tan hiểm họa giới không đoán trước ngày mai - Những người mà họ tin tưởng gia đình - Ý kiến người bà lực đáng tin cậy ý kiến người lạ có lực - Vâng lời người lãnh đạo gia đình điều cần thiết để trì chặt chẽ định hướng doanh nghiệp - Đầu tư phải dựa vào mối quan hệ ruột thịt liên kết gia tộc, phường hội, không dựa vào nguyên tắc không cụ thể - Những mặt hàng “cụ thể” bất động sản, tài nguyên thiên nhiên vàng ưa chuộng - Vali, túi xách cá nhân lúc “thủ” sẵn Từ thập niên 1990, chuyên gia kinh tế bắt đầu tìm cách nghiên cứu chuyện thành công công ty người Hoa Hohn Nasbitt Megatrends Asia tiên đoán - sức mạnh độc đáo mạng lưới kinh doanh ngưòi Hoa - chẳng hạn thực định nhanh chóng, tập hợp nguồn tài , liên kết người - giúp mô hình Trung Hoa trở thành dạng tổ chức xã hội lý tưởng cho giới liên kết toàn cầu tương lai 3.Kinh Tế Gia Đình - Gia Đình Làm Kinh Tế Doanh nghiệp gia đình đóng góp nhiều vào lớn mạnh kinh tế cộng đồng người Hoa Vào năm 1999, 40% tổng giá trị thị trường chứng khoán Hong Kong kiểm soát 15 gia đình 16 20 công ty lớn Đài Loan công ty gia đình Ở Indonesia, 10 công ty hàng đầu sở hữu gia đình Trung Hoa; tập đoàn lớn số công ty Salim Group đóng góp đến 5% GDP nước thập niên 1990 Ở Thái Lan, gia đình người Hoa sở hữu bốn ngân hàng tư nhân lớn nước Vai trò trách nhiệm gia đình Thể rõ chuyển giao hệ quản lý Sự chuyển giao hệ phải đảm bảo quyền sở hữu quản lý thuộc quyền kiểm soát gia đình kể người thừa kế không thực tham gia vào việc điều hành công ty Shi - Hui Huang bác sĩ giải phẫu thần kinh Mỹ phải trở lại Đài Loan để trông coi việc kinh doanh gia đình sau cha ông Sau năm, ông định không trở lại Mỹ thức quản lý tập đoàn gia đình - tập đoàn Ching Fong gồm 35 công ty toàn cầu Quyết định không đơn giản hội kinh doanh mà quan trọng mong đợi gia đình NGÔN NGỮ: Khẩu hiệu “Finger-lickin’ good” (tiếng Việt: “Vị ngon ngón tay”) dịch sang tiếng Trung bị nhầm thành “xơi tái ngón tay bạn” Tuy nhiên, KFC hưởng ứng Trung Quốc người dân nước cởi mở với sản phẩm đến từ phương Tây Thương hiệu Coca-Cola Trung Quốc ban đầu phiên âm thành cụm từ phát âm “Ke-kou-ke-la” Sau in hàng ngàn biển hiệu, Coca-Cola phát rằng, cụm từ có nghĩa “cắn nòng nọc” “con ngựa chở đầy sáp ong” tùy theo địa phương Sau đó, Coca-Cola nghiên cứu 40.000 ký tự tiếng Trung tìm cách phiên âm tương đương hợp lý “Ke-kou-ke-le”, dịch “niềm vui miệng” Một vấn đề nữa, nhiều nước châu Á Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản Việt Nam, họ thường đứng trước tên, ngược lại với phần lớn nước phương Tây Bởi vậy, điều cần thiết tổ chức doanh nghiệp tạo hệ thống đa ngôn ngữ để thu thập quản lý liệu nhận dạng khách hàng Để làm điều này, công nghệ thông tin cần cải tiến từ khâu nhập liệu, tới lưu trữ kết nối Ngoài tham gia chuyên gia công nghệ, công việc đòi hỏi có tham gia chuyên gia văn hóa ngôn ngữ NGÔN NGỮ HÌNH THỂ TRONG THƯƠNG THUYẾT: Một cách đoán ý đối tác trước bắt nhịp cầu thông cảm theo dõi, quan sát ngôn ngữ thể họ Việc chưa quen thấy khó VD: Vào năm 1991, sang Trung Quốc thương thuyết dự án nhà máy điện Chong Qinh Đây lần đầu phiêu lưu vào vùng Tứ Xuyên, không hiểu phong tục lệ làng họ Phái đoàn nói tiếng Pháp, bên phe Trung Quốc nói tiếng Hoa, nên hai phải có thông dịch viên Đoàn có 47 người, bên không đếm hết, ngồi bàn hội nghị đầy bốn hàng ghế trước mặt Dần dần vị phó dẫn đầu việc đàm phán, xem xét, quan sát… Bạn ngờ có nhiều thứ phải quan sát Thứ xem họ rung đùi Cứ họ rung đùi tin họ đồng tình với chúng tôi, không nhiều Sau ngồi đếm số đùi rung Có lúc phát biểu làm rung động vài đùi, chục đùi rung Hay đùi ông trưởng đoàn phía Trung Quốc bắt đầu rung biết lâu đài hạnh phúc không xa Nhưng có khoảnh khắc, lại nhìn thấy có người rung đùi, có người vuốt mũi, có anh gãi đầu lia lịa, có cụ lại vuốt râu, hiểu phe bên chia rẽ ý kiến, người thích người không Nhìn họ, hiểu chống đối, thuận! Và sợ lúc phát biểu với tư cách trưởng phái đoàn phe bên nhìn đồng hồ cách láo liên Trong suốt đời thương thuyết mình, thích người ngồi rung đùi người nhìn đồng hồ Nghĩ lại thấy ông trời ưu với Tính cho đời gặp người rung đùi nhiều gãi đầu, gãi tóc, vuốt mũi Mắt lim dim: “Tôi lắng nghe đây.” Nhật, Thái Lan Trung Quốc (“Chán quá!” “Buồn ngủ quá” US.) Người Trung Quốc phong cách làm việc Trung Quốc, đất nước với tỉ dân, sở hữu nội lực phát triển vô lớn Người Trung Quốc, dân tộc khen cần cù, thông minh, đoàn kết, truyền thống Họ có mặt hầu hết nơi giới, đến đâu tạo dựng nên khu phố Chinatown, vùng dân cư đậm màu sắc Trung Hoa tiếng.Họ có phong cách làm việc vừa đầy chất Á Đông, vừa mang nét riêng biệt, khác với Nhật, với Hàn… Xưa nói cách làm việc người Trung Quốc, người ta hay so sánh với người Châu Âu xem gần hai thái cực đối lập Người Trung Quốc giải công việc khéo léo tế nhị Khi bàn bạc thường không nói thẳng mà “đường vòng”, nói cách hàm ý, ẩn ý nhiều hơn., diễn đạt ý tưởng thường uyển chuyển Trong công viêc coi trọng mối quan hệ Có thể nói quan hệ không làm việc Trong làm ăn buôn bán, vấn đề công việc lưu tâm đến điều nhỏ nhặt sống, thuận tiện để làm hài lòng đối tác Vì lúc đàm phán, trước vào thức họ không thẳng vào vấn đề người Châu Âu, mà thường dành phút định để hỏi thăm lẫn như: Đi đường nào? có khỏe không?… Ngoài cách làm việc người Trung Quốc khoa học giấc chấp hành nghiêm chỉnh, làm làm chơi chơi, không ưa trì hoãn công việc làm Ngôn ngữ cử chỉ, diện mạo giao tiếp, đàm phán coi trọng ánh mắt, tư ngồi, cử động tay, khoảng cách… Ví dụ hai bên ngồi mặc mua bán với nên ngồi hai bên bàn lớn, người ngồi cách mép bàn nắm tay Nếu hai bên ngồi nói chuyện nên giữ cự li khoảng sải tay… Ngày nay, giới trẻ Trung Quốc xu hội nhập phát triển bị tác động, âu hóa, thị trường hóa nhiều, có thói quen truyền thống thay đổi Tuy nhiên đa phần phong cách làm việc giữ tảng Cách làm việc người Trung Quốc với người Việt Nam có nhiều nét tương đồng mà người Đông Á nói chung Với quan hệ kinh tế không công việc mà dựa vào mối quan hệ cá nhân bên sống Hơn người Trung Quốc khéo léo dẫn dắt vấn đề Ví dụ điều khoản toán người ta nhượng điều khoản khác họ ép lại hay họ bớt giá cho minh phải dành ưu tiên khác cho họ Nói chung họ dùng điều kiện để trao đổi Điều thú vị cần phải học hỏi Cũng kí kết hợp đồng: hợp đồng mua bána hay việc làm với người Trung để tránh xảy tranh chấp gây sứt mẻ tình cảm, thân nên chặt chẽ, suy nghĩ kĩ khả phát sinh Có mong muốn, yêu cầu nên nói rõ từ đầu Một điểm đáng ý giao tiếp, cộng tác thường có buổi chiêu đãi, tiếp tân, nói chuyện, hàn huyên cần tránh nhắc đến trị, chuyện khứ hay vấn đề nhạy cảm khác Bởi người Trung Quốc dân tộc có lòng tự tôn cao Nếu nảy sinh ý kiến bất đồng, ảnh hưởng đến kết đàm phán Trong kinh doanh, Trung Quốc nước mạnh xâm nhập thị trường giới Vậy, bí họ gì? Biết mình, biết người Có nhiều hội kinh doanh Trung Quốc đừng nghĩ người tiêu dùng địa dễ dãi, lựa chọn đủ Sản phẩm hay dịch vụ bạn cần phải thay đổi cho phù hợp với nhu cầu lợi ích người dân địa phương Việc dành thời gian tìm hiểu người tiêu dùng trước xâm nhập thị trường quan trọng Ở quốc gia châu Á, quyền sẵn lòng tư vấn thị trường miễn phí Bàn đạp Hồng Kông Cái lợi lớn việc sử dụng Hồng Kông làm để xâm nhập thị trường Trung Quốc vùng lãnh thổ có sở hạ tầng tài pháp luật đầy đủ đáng tin cậy; mức thuế trung bình mức thấp (15%); dễ dàng thành lập doanh nghiệp thuê nhân viên tư vấn người địa phương có kinh nghiệm, nói tiếng Anh tốt Học ăn, học nói Cách thức đàm phán kinh doanh người Mỹ người Trung Quốc khác Chào tiếng Hoa trao danh thiếp hai tay thể bày tỏ lòng kính trọng chắn sau bạn nhậnđược tôn kính từ họ "Người thứ ba" Nên biết quan hệ marketing quốc tế Trung Quốc nói riêng châu Á nói chung hiệu bạn xây dựng quan hệ làm việc trực tiếp với đội ngũ nhân viên người địa Hãy sử dụng "trung gian" điều thiếu làm việc với người Trung Quốc, chí sau bạn gặp gỡ đối tác Có đi, có lại Các công ty Trung Quốc đẩy mạnh xâm nhập thị trường nước Nếu bạn tay giúp cần họ đáp lại nhiệt tình Biết "lì xì" Khi giới thiệu bạn với đối tác, "cám ơn" họ, nên kín đáo gửi họ khoản tiền nhỏ.Người Trung Quốc xua tay nói không, bạn đừng thấy mà "đóng hầu bao lại" Người TrungQuốc không nói thẳng người Mỹ, họ nói không hoàn toàn thế! Nói đôi với làm Bạn cần biết kiên trì nhẫn nại có nhiều khả giành thắng lợi Mặc dù người Trung Quốc không phản ứng bạn tiếp xúc với họ làm họ không quan tâm tới bạn chào mời,song nên nhớ rằng, hành động nỗ lực thu hút họ ý quan trọng nhiều lời mời chào"suông" bạn Đừng tiếc thời gian nhậu Gặp gỡ đối tác bữa trưa hay bữa tối hội để bạn thấy đừng vội vàng mà cần phải chậm bước kinh doanh Trung Quốc Các bữa ăn Trung Quốc thường kéo dài thời gian bạn nghĩ Hãy kiênnhẫn linh hoạt Khoảng thời gian giao tiếp bàn ăn đầu tư cho hoạt động kinh doanh tương lai bạn xứ sở Không phát ngôn bừa bãi Nhã nhặn chín chắn hai điều quan trọng Không người Trung Quốc muốn làm ăn, kể mạng thực tế, với người không tôn trọng cách sống cách kinh doanh họ Hãy thận trọng đưa lời bình luận trị Người Trung Quốc không muốn bày tỏ ý kiến với bạn họ nghĩ sách Chính phủ, trừ bạn thân thiết với họ 10 Chiến thuật số đông Để có diện mang lại lợi nhuận cho bạn Trung Quốc đòi hỏi phải có sản phẩm bảo đảm chất lượng, giá phù hợp với túi tiền đa số người dân.Và tốt nên cố gắng khơi gợi người tiêu dùng ham muốn sử dụng sản phẩm bạn ... hàng đầu Trung Quốc bao gồm Nhật Bản, Hoa Kỳ, Hàn Quốc, Đức, Singapore, Malaysia, Nga Hà Lan Trong năm 2009 tổng kim ngạch XNK Trung Quốc đạt 2.207,27 tỷ USD EU bạn hàng lớn Trung Quốc, với tổng. .. ngôn ngữ văn hóa Hiện nay, Chính phủ nước Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa thức công nhận tổng cộng 56 dân tộc, người Hán chiếm đa số 4.2 Ngôn ngữ Tiếng Trung Quốc ( hay Hán ngữ, Hoa ngữ, Trung văn) ngôn... nhân dân 4.Giới thiệu văn hoá Trung Quốc 4.1Con người Tại Trung Quốc có khoảng trăm dân tộc, đông người Hán, dân tộc với sắc thái ngôn ngữ văn hóa có nhiều khác biệt thực kết hợp nhiều dân tộc khác