Chất lượng cho vay đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng ngoại thương việt nam chi nhánh hà nội – thực trạng và giải pháp

LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan: Nội dung chuyên đề tốt nghiệp em thực sở lý thuyết học kết hợp nghiên cứu thực tế đơn vị thực tập Mọi tham khảo, trích dẫn chuyên đề thích rõ ràng có nguồn gốc Hà Nội, Ngày 28 tháng 12 năm 2015 Sinh viên thực Nguyễn Thị Bích Hà LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực tập Ngân Hàng Ngoại Thương Việt Nam chi nhánh Hà Nội viết chuyên đề em cố gắng tìm hiểu sâu công tác cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa nói chung chi nhánh nói riêng, song với thời gian khả phân tích hạn chế, chuyên đề tránh khỏi thiếu sót Vì em mong nhận góp ý thầy cô để chuyên đề hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn tới: Cô Nguyễn Tường Vân – Khoa Ngân hàng Ban lãnh đạo, cô anh chị làm việc chi nhánh Vietcombank Hà Nội tạo điều kiện giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề Sinh viên thực Nguyễn Thị Bích Hà DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT - - STT VIẾT TẮT VIẾT ĐẦY ĐỦ DSCV Doanh số cho vay DSTN Doanh số thu nợ DN Doanh nghiệp DNNVV Doang nghiệp nhỏ vừa NH Ngân hàng NHNN Ngân hàng nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại SXKD Sản xuất kinh doanh TCTD Tổ chức tín dụng 10 VCB Vietcombank 11 CN Chi nhánh 12 NQH Nợ hạn MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN .2 KẾT LUẬN CHƯƠNG 33 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 43 DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ - - LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN .2 KẾT LUẬN CHƯƠNG 33 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 43 Sơ đồ 2.1: Mô hình tổ chức Vietcombank Hà Nội: .Error: Reference source not found Biểu đồ 2.1 : Tổng nguồn vốn huy động chi nhánh giai đoạn 2012-2014 Error: Reference source not found Biểu đồ 2.2: Quy mô vốn tín dụng VCB Hà Nội năm 2012-2014 Error: Reference source not found Biểu đồ 2.3 : Hoạt động kinh doanh ngoại tệ VCB Hà Nội giai đoạn 2012 – 2014: Error: Reference source not found Biểu đồ 2.4: Tình hình nợ xấu DNNVV CN VCB Hà Nội: Error: Reference source not found LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: Năm 2014 năm xáo trộn hoạt động ngân hàng, xét biểu phản ứng thị trường Nhưng lại năm có kiện thay đổi quan trọng Việc tín dụng tăng trưởng thấp nguyên nhân khiến lợi nhuận ngân hàng (NH) sụt giảm hoạt động cho vay hoạt động tạo lợi nhuân cho ngân hàng Lợi nhuận ngân hàng giảm mạnh kinh tế lại xảy nghịch lý NHTM thừa vốn vay doanh nghiệp (DN) đặc biệt doanh nghiệp nhỏ vừa( DNNVV) thiếu vốn, đói vốn trầm trọng Theo khảo sát Viện Quản trị doanh nghiệp nhỏ vừa (SISME), 32,28% doanh nghiệp khảo sát cho biết có khả tiếp cận vốn vay vốn thường xuyên; 35,24% doanh nghiệp khó tiếp cận; lại doanh nghiệp cho biết tiếp cận vốn vay ngân hàng Nguyên nhân ngân hàng kén chọn doanh nghiệp cho vay mà rủi ro tín dụng cho vay DNNVV cao so với doanh nghiệp lớn do: NHTM thiếu hụt nguồn cung cấp thông tin DNNVV, DNNVV thường đủ tài sản để mang đảm bảo, chi phí phục vụ DNNVV thường tốn Bên cạnh tiếp cận nguồn vốn ngân hàng số doanh nghiệp lại sử dụng vốn chưa hợp lý hiệu Hệ tình trạng nợ xấu ngân hàng có chiều hướng gia tăng Vì NHTM dè dặt cho vay DNNVV Tại Việt Nam DNNVV chiếm đến 97,5% tổng số doanh nghiệp, sử dụng tới 51% lao động xã hội đóng góp 40% GDP năm Chính đóng góp nên DNNVV Chính Phủ NHNN quan tâm, đề nhiều biện pháp hỗ trợ Tuy nhiên, biện pháp chưa phát huy hiệu cao Nhận thức thực tế trên, tác giả định chọn đề tài: “Chất lượng cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân Hàng Ngoại Thương Việt Nam chi nhánh Hà Nội – Thực trạng giải pháp” làm đề tài nghiên cứu cho chuyên đề tốt nghiệp - Mục đích nghiên cứu: Cơ sở lý luận chung liên quan đến hoạt động cho vay DNNVV NHTM Thực trạng chất lượng cho vay DNNVV chi nhánh Vietcombank Hà Nội Đề xuất số giải pháp kiến nghị để góp phần nâng cao chất lượng cho vay DNNVV chi nhánh Vietcombank Hà Nội Kết cấu đề tài: Ngoài lời mở đầu, kết luận, đề tài kết cấu theo chương : Chương 1: Lý luận chung chất lượng cho vay DNNVV NHTM Chương 2: Thực trạng chất lượng cho vay DNNVV chi nhánh VCB Hà Nội Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay DNNVV chi nhánh VCB Hà Nội CHƯƠNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Khái quát doanh nghiệp nhỏ vừa ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm, đặc điểm vai trò doanh nghiệp nhỏ vừa 1.1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp nhỏ vừa kinh tế: DNNVV sở sản xuất kinh doanh có tư cách pháp nhân, hoạt động mục tiêu lợi nhuận, có quy mô doanh nghiệp giới hạn định tính theo tiêu thức vốn, lao động, doanh thu, giá trị gia tăng thu thời kỳ theo quy định quốc gia Thực tế giới, nước có quan niệm khác DNNVV tùy theo thực trạng quy mô doanh nghiệp, trình độ phát triển kinh tế có tính đến xu hướng phát triển tương lai mà nước có tiêu thức xác định riêng Tuy nhiên, hàng loạt tiêu thức phân loại có hai tiêu thức sử dụng phần lớn nước quy mô vốn số lượng lao động Bảng 1.1: Tiêu chí xác định DNNVV số quốc gia: 1.1.1.2 Tên nước Số lao động Tổng số vốn Nhật < 50 bán lẻ < 10 triệu yên < 100 bán buôn < 30 triệu yên < 300 ngành khác < 100 triệu yên Mỹ < 500 Thái Lan < 100 < 20 triệu bat Singapo