Bài Thuyết Trình Quản Trị Marketing Về Công Ty

BÀI THUYẾT TRÌNH ĐỀ TÀI: Phân tích môi trường kinh doanh Công ty Cổ phần Dịch vụ Phần mềm Trò chơi Vinagame (VNG) NHÓM NGUYỂN ĐỨC TRÍ VÕ THANH TUYẾN NGUYỄN THẾ HIỂN NGÔ HỮU PHƯỚC HUỲNH TRUNG HUY CÁC NỘI DUNG CHÍNH GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY KHÁI QUÁT VỀ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH PHÂN TÍCH VỀ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CÁC CHÍNH SÁCH SỬ DỤNG TRONG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH I Giới thiệu sơ lược công ty VinaGame Thông tin công ty Quá trình hình thành phát triển Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi Lĩnh vực hoạt động Các công ty đối tác Các sản phẩm tiêu biểu Thông tin công ty  Tên tiếng Việt: Công ty cổ phần VNG  Tên tiếng Anh: VNG Corporation  Tên viết tắt: VNG CORP  Năm thành lập: 9/9/2004  Tổng giám đốc: Lê Hồng Minh  Tổng số nhân sự: 2.000  Hình thức sở hữu: Công ty cổ phần  Địa (trụ sở chính): 182 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, Thành phố HCM Quá trình hình thành phát triển Tầm nhìn, sứ mệnh sứ mệnh cốt lõi Tầm nhìn: Trở thành công ty tốt Việt Nam việc phát triển nguồn nhân lực Sứ mệnh: Phát triển Internet để thay đổi sống người Việt Nam Giá trị cốt lõi: •.Nhiệt huyết •.Cầu tiến •.Năng động •.Trách nhiệm •.Khách hàng Lĩnh vực hoạt động • • • • Nội dung số & Giải trí trực tuyến Liên kết cộng đồng Phần mềm & Tiện ích Thương mại điện tử Các công ty đối tác • • • • • • • • • • Công ty KingSoft Tập đoàn Intel Quỹ đầu Tư Mạo Hiểm Tập đoàn Dữ liệu Quốc Tế Việt Nam (IDG Ventures Vietnam) Công ty TNHH Indy21 Công ty TNHH Gravity Tập đoàn Nexon CJ Internet GameHi Các nhà mạng di động Việt Nam Các ngân hàng Việt Nam Các sản phẩm Nội dung số giải trí trực tuyến Phần mềm & tiện ích Liên kết cộng đồng Thương mại điện tử II Khái quát môi trường kinh doanh Khái quát môi trường kinh doanh công ty VNG Biểu đồ doanh thu Khái quát môi trường kinh doanh công ty VNG • Với dân số 90 triệu người cấu dân số trẻ với tỷ lệ nhóm tuổi từ 10 – 29 chiếm tới 34,4 % ( tức khoảng gần 31 triệu người) thị trường game online Việt Nam chưa “hết nhiệt” Được đánh giá 50 thị trường có doanh thu lớn toàn giới ( xếp hạng 36 năm 2013 ), thị trường game online Việt Nam “mỏ vàng” nhà đầu tư nước • Tuy xuất phát triển 10 năm với xuất “ông lớn” ngành công nghệ thông tin bưu viễn thông : VTC, FPT, Viettel, Và DN phát hành game tiếng tăm giới Garena, Kingsoft, Asiasoft ngành công nghệ giải trí game online Việt Nam phát triển cách rầm rộ chất lượng 2 Biểu đồ doanh thu Biểu đồ doanh thu game online 350 Đơn vị: triệu USD 291 300 253 250 219.6 200 150 100 50 1 Column2 2 Năm 2013 3 Năm 2014 III Phân tích môi trường kinh doanh công ty VNG Môi trường vĩ mô Môi trường vi mô Môi trường bên Môi trường vĩ mô Văn hóa – xã hội: •.Dân số đông, cấu dân số trẻ •.Ngành công nghệ thông tin phát triển •.Nhu cầu giải trí phát triển •.Dân trí tăng cao Chính trị - pháp luật: •.Chính trị ổn định •.Nhà nước tâm thúc đẩy phát triển ứng dụng CNTT •.Hành lang pháp lý cải thiện Kỹ thuật – công nghệ: •.Đầu tư áp dụng công nghệ •.Luôn có đội ngũ lập trình viên giỏi Kinh tế •.Nền kinh tế ổn định •.Dự trữ ngoại hối cao •.Nợ xấu xử lý an toàn •.Mặt lãi suất giảm •.Tỷ giá dần ổn định •.Thu nhập ổn định Môi trường vi mô Mô hình năm lực Các đối thủ tiềm ẩn Những người cung cấp Các đối thủ cạnh tranh Những ngành người mua Những sản phẩm thay Môi trường bên Nguồn nhân lực quản Cơ sở vật chất: trị nhân sự: - - Trụ sở Tp.HCM Ban lãnh đạo dày dạn Ngoài có mặt kinh nghiệm uy tín Hà Nội Đà Nẵng Hơn 2000 nhân viên - cấp Internet lớn thuộc lĩnh vực khác làm việc môi trường chuyên nghiệp Hợp tác với nhà cung - Trung tâm liệu lớn Việt Nam - - Hoạt động Marketing: Vị thị trường: Tổ chức hội nghị khách - Nắm quyền phát hàng, giao lưu game thủ hành nhiều game truyền thống thị trường game online Việt Tạo sức hút mạnh mẽ Nam với game - Các sản phẩm VNG - Dịch vụ chăm sóc khách hàng đa dạng đạt doanh thu cao số lượng người chơi đón nhận IV Các sách sử dụng chiến lược kinh doanh Chính sách sản phẩm Chính sách phân phối Chính sách giá Chính sách xúc tiến thương mại Chính sách sản phẩm • • Vinagame quản lý hệ thống phân phối thẻ trò chơi, thẻ điện thoại trả trước cực lớn • Các sản phẩm chăm sóc cải thiện từ việc thu thập ý kiến khách hàng Bên cạnh hệ thống toán trực tuyến 123pay liên kết với Ngân hàng, Trung tâm mua sắm, nhà mạng,… giúp việc toán tiện lợi nhanh chóng 2 Chính sách phân phối • • • Mạng lưới phân phối rộng khắp Vận hành 3000 điểm bán thẻ trả trước VNG khởi động chương trình “chứng nhận phòng máy đạt chuẩn Vinagame” tạo cho khách hàng môi trường giải trí tiện nghi tin cậy Chính sách giá VinaGame sử dụng sách giá khác cho sản phẩm game mình: - Thu phí chơi : áp dụng với game có lượng người chơi nhiều (Võ lâm truyền kỳ 1), đảm bảo doanh số ổn định cho công ty viêệc thu phí với chơi người tiêu dùng Chính sách đem lại nguồn thu chủ yếu công ty thành lâệp, mang lại danh tiếng thị trường - Thu phí từ viêệc mua bán vâệt phẩm game : Ngược lại với sách thu phí chơi, người tiêu dùng chơi miễn phí, nhiều vâệt phẩm game quy tiền thâệt, người tiêu dùng muốn mua phải nạp tiền vào tài khoản Đây sách phổ biến nhà cung cấp game Viêệt Nam ngày nay, cách mang lại nguồn thu khổng lồ cho VinaGame 4 Chính sách xúc tiến thương mại • Quảng cáo game thông qua buổi gặp gỡ khách hàng, qua truyền thông, qua thiết bị in ấn, thiết bị nghe nhìn • Liên tục tung chương trình khuyến với nhiều phần thưởng giá trị, đăệc biêệt vào ngày lễ, tết, ngày kiêện quan trọng công ty website riêng game CẢM ƠN CÔ VÀ CÁC BẠN ĐÃ LẮNG NGHE BÀI THUYẾT TRÌNH CỦA NHÓM ... THIỆU VỀ CÔNG TY KHÁI QUÁT VỀ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH PHÂN TÍCH VỀ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CÁC CHÍNH SÁCH SỬ DỤNG TRONG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH I Giới thiệu sơ lược công ty VinaGame Thông tin công ty. .. Các công ty đối tác • • • • • • • • • • Công ty KingSoft Tập đoàn Intel Quỹ đầu Tư Mạo Hiểm Tập đoàn Dữ liệu Quốc Tế Việt Nam (IDG Ventures Vietnam) Công ty TNHH Indy21 Công ty TNHH Gravity Tập... tin công ty Quá trình hình thành phát triển Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi Lĩnh vực hoạt động Các công ty đối tác Các sản phẩm tiêu biểu Thông tin công ty  Tên tiếng Việt: Công ty cổ phần VNG