MỤC LỤC DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ , BẢNG BIỂU 3 LỜI MỞ ĐẦU 4 CHƯƠNG 1. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH HỒNG ĐIỀU 5 1.1. GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH HỒNG ĐIỀU 5 1.1.1. Thông tin chung về Công ty 5 1.1.2. Lịch sử hình thành Công ty 5 1.1.3. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty 6 1.2. TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY 7 1.2.1. Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp 7 1.2.2. Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận 8 1.2.3. Phân tích mối quan hệ giữa các bộ phận trong hệ thống quản lý doanh nghiệp 9 1.3. CÔNG NGHỆ SẢN XUẤT KINH DOANH 10 1.4. KHÁI QUÁT HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY 11 1.4.1. Đối tượng lao động 11 1.4.2. Tình hình lao động của Công ty 13 1.4.3. Nguồn vốn của Công ty 15 1.4.4. Khái quát kết quả kinh doanh của Công ty 21 CHƯƠNG 2. PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH HỒNG ĐIỀU 23 2.1. Thực trạng hoạt động Phát triển nguồn nhân lực 23 2.1.1. Khái quát về công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty 23 2.1.1.1. Bộ phận thực hiện 23 2.1.1.2. Quy trình thực hiện 24 2.1.1.3. Nhu cầu và mục tiêu đào tạo của Công ty 25 2.1.2. Tình hình đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty 27 2.1.2.1. Chương trình 27 2.1.2.2. Thời gian, địa điểm đào tạo của Công ty 29 2.1.2.3. Đối tượng đào tạo, yêu cầu đối với đối tượng đào tạo 31 2.1.2.4. Phương pháp đào tạo của Công ty 32 2.1.2.5. Kinh phí đào tạo và nguồn kinh phí đào tạo 33 2.1.2.6. Đánh giá kết quả đào tạo 35 2.1.3. Đánh giá và sử dụng lao động sau đào tạo 38 2.2. Đánh giá hoạt động Phát triển nguồn nhân lực 41 2.3. Hạn chế, bất cập 42 CHƯƠNG 3. KHUYẾN NGHỊ NHẰM THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH HỒNG ĐIỀU 45 3.1. Xu hướng, triển vọng phát triển của công ty đến năm 2020 45 3.2. Đề xuất và khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động phát triển nguồn nhân lực 47 3.2.1. Cần hoàn thiện hơn công tác xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 47 3.2.2. Đưa ra được mục tiêu cụ thể rõ ràng 51 3.2.3. Xác định đúng đối tượng đào tạo 51 3.2.4. Tiếp tục đầu tư hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật các phương tiện học tập 52 3.2.5. Đa dạng hóa các hính thức đào tạo 52 3.2.6. Tăng cường đào tạo về tin học và ngoại ngữ cho người lao động 53 3.2.7. Tạo thêm động lực cho học viên được đào tạo 53 3.2.8. Sử dụng có hiệu quả nguồn kinh phí đào tạo và sử dụng nó phù hợp hơn 53 KẾT LUẬN 55 TÀI LIỆU THAM KHẢO 56 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ , BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.1. Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty TNHH Hồng Điều 7 Sơ đồ 1.2. Sơ đồ quy trình tổ chức sản xuất 10 Sơ đồ 2.1. Sơ đồ bộ máy phụ trách công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 23 Sơ đồ 2.2. Sơ đồ quy trình đào tạo 24 Bảng 2.1. Nhu cầu đào tạo của người lao động trong thời gian tới 26 Bảng 2.2. Một số khóa học chính của Công ty thời gian qua 29 Bảng 2.3. Chi phí đào tạo của công ty qua các năm 2013 – 2015 34 Bảng 2.4. Bảng đánh giá kết quả đào tạo 36 Bảng 2.5. Bảng tình hình sử dụng lao động sau đào tạo 40 Bảng 3.1. Một số mục tiêu của công ty trong năm 2020 45 Bảng 3.2. Bảng thống kê trình độ công nhân viên khối cơ quan 48 Bảng 3.3. Bảng thống kê trình độ của công nhân 48 Bảng 3.4. Chi phí đào tạo của công ty năm 2017 – 2018 54 LỜI MỞ ĐẦU Trong cuộc sống chúng ta ngày nay, yếu tố con người ngày càng được quan tâm và chú trọng. Như Nhật Bản từ một đất nước bị tàn phá nặng nề sau chiến tranh nhưng sau một thời gian ngắn đã vươn lên thành một cường quốc kinh tế, đó là nhờ đâu, chính là họ đã tập trung vào con người, con người chính là nhân tố quyết định mọi vấn đề, luôn đóng vai trò chủ chốt và là một bộ phận không thể thiếu được trong mỗi công ty. Và để duy trì và phát triển nguồn nhân lực này chúng ta cần có những người lãnh đạo sáng suốt và biết nắm bắt cơ hội, vạch ra các kế sách và áp dụng các phương thức quản lý phù hợp, tạo nên một tập thể vững mạnh. Chính vì vậy, công tác quản lý nguồn nhân lực luôn được ưu tiên chú trọng hàng đầu, đó là công việc vừa mang tính khoa học vừa là một nghệ thuật. Nó làm cho những mong muốn của doanh nghiệp và mong muốn của nhân viên tương hợp nhau để đạt được những thành quả mong đợi và cùng nhau góp hết sức mình để hướng tới mục tiêu chung của công ty. Có thể nói rằng nếu chúng ta tập trung vào phát triển con người thì thành công sẽ luôn sát cánh với công ty. Nhận thấy tầm quan trọng đó và muốn hiểu sâu hơn về công tác quản trị nguồn nhân lực em đã chọn đề tài “Hoàn thiện công tác phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH Hồng Điều”, để làm bài báo cáo thực tập tốt nghiệp của mình. Đây là công việc mà em đã được nghiên cứu trong quá trình học tập và cũng là vấn đề cấp thiết của các doanh nghiệp hiện nay nhằm tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Đặc biệt đây còn là mối quan tâm hàng đầu của nhà nước ta trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế. Cuối cùng em xin gửi lời cảm ơn đến giảng viên Nguyễn Tiến Hùng cùng với ban lãnh đạo, phòng tổ chức, các anh chị trong Công Ty TNHH Hồng Điều đã giúp đỡ em trong quá trình nghiên cứu để hoàn thành bài báo cáo thực tập tốt nghiệp của mình. Em xin chân thành cám ơn CHƯƠNG 1. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH HỒNG ĐIỀU 1.1. GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH HỒNG ĐIỀU 1.1.1. Thông tin chung về Công ty Tên Công ty: Công ty TNHH Hồng Điều Mã số thuế: 2400375159 Địa chỉ: Lô B, cụm Công nghiệp Thọ Xương, Phường Thọ Xương, Thành phố Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang Đại diện pháp luật: Trần Thị Hồng Ngày cấp giấy phép: 10042013 Ngày hoạt động: 12042013 (Đã hoạt động 10 năm) Website: http:mayhongdieu.com Email: ctytnhhhongdieugmail.com Điện thoại: 0240 827893 0912 Kế toán trưởng: Cáp Thị Diện Tổng số lao động: 35 Ngành nghề kinh doanh chính: Sản xuất đồng phục cho các cơ quan và trường học, May bảo hộ lao động cho các công ty và Sản xuất quần áo thời trang trẻ em. Từ lúc mới thành lập, là một doanh nghiệp còn non trẻ nên công ty đã gặp không ít những khó khăn về nhiều mặt trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh. Nhưng với sự cố gắng của tập thể, với những nhận thức đúng đắn của ban lãnh đạo. Cho nên công ty đã dần đi vào ổn định sản xuất, tạo thành những sản phẩm có mẫu mã và chất lượng cao, dần khẳng định được mình trên thị trường trong nước. 1.1.2. Lịch sử hình thành Công ty Với nền kinh tế phát triển như hiện nay, tất cả các công ty đều rất quan tâm đến việc xây dựng, quảng bá hình ảnh và sản phẩm của mình. Trong đó, việc trang bị đồng phục cho nhân viên là một vấn đề được quan tâm và ngày càng được yêu cầu cao hơn làm sao phải vừa đẹp, vừa thể hiện rõ nhất những nét riêng của hình ảnh hay sản phẩm của công ty. Nắm bắt nhu cầu đó, công ty chúng tôi thành lập với hoạt động chuyên nhận sản xuất các loại đồng phục cho cơ quan và trường học, bảo hộ lao động cho các công ty, quần áo thời trang trẻ em… Với đội ngũ nhân viên trẻ năng động, nhiệt tình, với phương châm dù bạn ở đâu chúng tôi cũng luôn đến bên bạn, nhiệt tình tư vấn, nhiệt tình thiết kế lên mẫu khiến bạn phải hài lòng. May Hồng Điều luôn cập nhật, nghiên cứu chuyên sâu về xu hướng phát triển thời trang của thế giới để kịp thời cập nhật cho khách hàng những mặt hàng chuyên nghiệp và thời trang nhất. Với phương châm: “ Giá trị tạo nên niềm tin”, chúng tôi luôn mong muốn được phục vụ Quý khách hàng. Bởi vậy ngày 12 tháng 4 năm 2013 Công ty được thành lập, được đăng ký và quản lý bởi Chi cục Thuế Thành phố Bắc Giang chuyên nhằm mục đích sản xuất các loại đồng phục cho các cơ quan và trường học, bảo hộ lao động cho các công ty, quần áo thời trang trẻ em. Qua thời gian hoạt động Công ty đã không ngừng mở rộng quy mô sản xuất, khẳng đinh vị thế trên thị trường và được nhiều Doanh nghiệp ở trên mọi miền đất nước hợp tác, tin tưởng. Về mặt nhân lực, công ty đã có đội ngũ công nhân viên có trình độ cao về mặt kỹ thuật tương đối cao. Vì vậy, công ty luôn đảm bảo uy tín của mình với các doanh nghiệp, có đủ năng lực, trình độ chuyên môn kỹ thuật và quản lý vững vàng trong cơ chế thị trường. Với mục tiêu trở thành doanh nghiệp hàng đầu về thương mại, dịch vụ, xuất khẩu nhiều mặt hàng, công ty đang ngày càng có uy tín trên thị trường, đóng góp một phần không nhỏ vào ngân sách nhà nước, tạo công ăn việc làm cho người lao động, nâng cao điều kiện sống và làm việc của công nhân viên chức toàn công ty. Công ty đã từng bước vượt qua để cung cấp cho thị trường những sản phẩm mới, chất lượng và uy tín. 1.1.3. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty Chức năng: Kinh doanh theo đúng ngành, nghề đã đăng ký. Đăng ký thuế, khai thuế, nộp thuế, thực hiện nghĩa vụ tài chính khác theo quy định pháp luật. Bảo đảm chất lượng hàng hóa, sản phẩm theo tiêu chuẩn đã đăng ký kê khai định kỳ, báo cáo chính xác, đầy đủ các thông tin về doanh nghiệp và tình hình tài chính của doanh nghiệp với cơ quan đăng ký kinh doanh. Bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người lao động theo quy định của pháp luật về lao động.Thực hiện đầy đủ trách nhiệm và nghĩa vụ đối với nhà nước. Nhiệm vụ Nhiệm vụ chủ yếu của Công ty là tổ chức sản xuất kinh doanh và gia công các mặt hàng may mặc. Hàng năm, Công ty không ngừng tìm kiếm khai thác những nguồn khách hàng mới ở trong nước. Đảm bảo đúng chế độ về quản lý vốn, tài sản và hạch toán kế toán, chế độ kiểm toán và các chế độ khác do Nhà Nước quy định, thực hiện chế độ nộp thuế và các khoản nộp ngân sách Nhà Nước theo quy định của pháp luật. Đảm bảo thu nhập và đời sống cho cán bộ nhân viên trong công ty đồng thời tạo công ăn viêc làm cho các lao động mới hằng năm. 1.2. TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY 1.2.1. Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp Sơ đồ 1.1. Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty TNHH Hồng Điều (Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính của Công ty) 1.2.2. Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận Giám đốc công ty: Là đại diện pháp nhân của Công ty. Chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty và chịu trách nhiệm trước nhà nước về công ty của mình. Phó giám đốc nội chính: Có nhiệm vụ giúp giám đốc đặc biệt và điều hành về mặt đời sống của cán bộ, công nhân viên trong công ty và điều hành việc tổ chức trong công ty, ngoại giao tiếp khách thay cho giám đốc khi cần thiết. Phó giám đốc điều hành sản xuất: Có nhiệm vụ giúp giám đốc trực tiếp chỉ huy hoạt động tổ chức sản xuất kinh doanh trong công ty. Phòng Tài chính kế toán: Có chức năng theo dõi tình hình phát triển về mọi mặt hoạt động kinh tế, tài chính của Công ty, tình hình cung cấp vật liệu cho khâu sản xuất và tính giá thành sản phẩm, phân tích về tình hình tài chính thực tế của công ty và có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, kịp thời và đầy đủ cho ban giám đốc về các hoạt động tài chính. Phối hợp với các phòng ban trong công ty đôn đốc, kiểm tra giám sát việc thực hiện kế hoạch sản xuất, tài chính, xác định lợi nhuận, phân bổ các loại chi phí trong công ty kịp thời và chính xác. Phòng Kế hoạch đầu tư: Là một bộ phận tham mưu cho giám đốc công ty về kế hoạch, chỉ đạo điều hành sản xuất kinh doanh. Tạo nguồn vật tư, ký kết hợp đồng xuất nhập khẩu, lập kế hoạch và thực hiện hợp đồng đã ký kết. Thực hiện các chế độ báo cáo kế hoạch định kỳ và đột xuất với cấp trên. Đề xuất các biện pháp kinh tế thích hợp để khuyến khích, kích thích sản xuất, phát triển kinh tế chung cho toàn công ty. Phòng đào tạo: Đây là phòng có tầm quan trọng cao, nó có trách nhiệm đào tạo kỹ thuật nâng cao tay nghề cho công nhân. Đào tạo nghề cho những người có nhu cầu học nghề may bằng máy may công nghiệp và các loại máy chuyên dụng. Phòng kỹ thuật và quản lý chất lượng: chịu trách nhiệm về toàn bộ mặt kỹ thuật, chất lượng sản phẩm của công ty đối với khách hàng. Có nhiệm vụ hướng dẫn các tổ sản xuất và kiểm tra chất lượng hàng hoá, thành phẩm trước khi bàn giao sản phẩm cho khách hàng. Phòng vật tư và điều độ sản xuất: Chịu trách nhiệm về mọi mặt vật tư hàng hoá đưa vào sản xuất, điều độ sản xuất theo đúng tiến độ giao hàng. Phân xưởng cơ diện: Có trách nhiệm đảm bảo cho máy móc hoạt động liên tục và hiệu quả. Phân xưởng sản xuất: Đây là nơi sản xuất ra các loại sản phẩm, nó bao gồm các tổ sản xuất được sắp xếp theo dây chuyền khép kín để thực hiện nhiệm vụ sản xuất sản xuất, hàng hoá theo đúng yêu cầu của khách hàng và đạt tiêu chuẩn của công ty. Phòng tổ chức hành chính: Thực hiện công tác quản lý, tổ chức nhân sự. Thực hiện chế độ tiền lương, tiền công, khen thưởng, kỷ luật và các chính sách chế độ đối với người lao động, quan tâm, chăm sóc sức khoẻ của cán bộ công nhân viên trong công ty. 1.2.3. Phân tích mối quan hệ giữa các bộ phận trong hệ thống quản lý doanh nghiệp Trong quá trình hoạt động, mỗi đơn vị muốn hoàn thành nhiệm vụ của mình đều phải phối hợp với các đơn vị khác liên quan.Chính vì vậy các phòng ban trong công ty luôn có mối quan hệ qua lại, độc lập, kết hợp chặt chẽ với nhau. Các trưởng phòng, Quản đốc phân xưởng và các cấp tương đương phải thường xuyên phối hợp chặt chẽ, tôn trọng chức năng của nhau, tôn trọng các mối quan hệ ngang hàng và tạo điều kiện cùng nhau hoàn thành nhiệm vụ được giao. Những vấn đề nản sinh hàng ngày có tác động đến sản xuất kinh doanh, đời sống xã hội, an ninh chính trị của công ty, các trưởng phòng chức năng và các cấp tương đương cần trình lãnh đạo công ty để giải quyết kịp thời. Các đơn vị chức năng quản lý của công ty có các nhiệm vụ: Làm tham mưu cho lãnh đạo công ty (Giám đốc và phó Giám đốc) quản lý và điều hành mọi hoạt độnng theo chức năng, nhiệm vụ được công ty quy định. Đề xuất ý kiến, dự thảo trình lãnh đạo công ty giải quyết đúng pháp luật và thẩm quyền. Những vấn đề, công việc trình Giám đốc (hoặc phó Giám đốc) giải quyết đều phải do trưởng phòng hoặc phó phòng được ủy quyền ký trình. Các văn bản phải do trưởng phòng (hoặc phó phòng được ủy quyền) ký, trình Giám đốc hoặc phó Giám đốc. 1.3. CÔNG NGHỆ SẢN XUẤT KINH DOANH Sơ đồ 1.2. Sơ đồ quy trình tổ chức sản xuất Quy trình sản xuất trải qua các bước sau: (1) Cắt: Sau khi có nguyê liệu và xác định yêu cầu các mặt hàng tổ cắt sẽ tiến hành cắt theo yêu cầu. (2) Thêu: Tuỳ vào yêu cầu của từng mặt hàng mà tổ thêu thực hiện theo yêu càu và chuyển cho các tổ máy. (3) May: Khi tổ thêu thực hiện xong, các tổ máy tiến hành may. Mỗi tổ may sẽ thực hiện may ở một công đoạn của mặt hàng và sau đó chuyển đến cho tổ hoàn thành. (4) Hoàn thành, thành phẩm: Tổ hoàn thành tiến hành lắp ghép các chi tiết của các tổ may chuyển tới để hoàn thành công đoạn may tạo ra các sản phẩm. (5) Đóng gói: Sau khi hoàn thành ra thành phẩm, tổ đóng gói sẽ thực hiện công việc đóng gói thành những kiện hàng. (6) Nhập kho thành phẩm: khi đóng gói xong thủ quỹ và quản đốc phân xưởng sản xuất cùng tổ kỹ thuật thực hiện công việc kiểm tra, giao nhận để làm thủ tục nhập kho thành phẩm. 1.4. KHÁI QUÁT HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY 1.4.1. Đối tượng lao động Trang thiết bị: Từ khi thành lập Công ty TNHH Hồng Điều đã được nhà nước đầu tư máy móc thiết bị khá hiện đại và đồng bộ, để sản xuất các loại hàng may mặc phục vụ cho nhu cầu thị trường trong nước. Với gần 10 năm năm thành lập các trang thiết bị, máy móc của Công ty hầu hết đã cũ kỹ và lạc hậu. Cho nên trong những năm gần đây Công ty đã tiến hành đầu tư cho đổi mới một số máy móc và trang thiết bị phục vụ cho sản xuất và nâng cao chất lượng sản phẩm. Công ty đã tiến hành mua một số máy móc, trang thiết bị phục vụ cho việc sản xuất như sau: Danh mục máy móc STT Tên thiết bị Số lượng Năm Nước sản xuất 1 Máy may một kim 32 2001 Trung Quốc 2 Máy may hai kim 5 2003 Trung Quốc 3 Máy cắt 6 2004 Nhật Bản 4 Máy vẽ sơ đồ 1 1999 Mỹ 5 Máy thêu 2 2000 Oxaylia 6 Máy vắt sổ 10 2003 Nhật Bản 7 Máy đánh bọ 7 2005 Oxaylia 8 Hệ thống giặt mài 1 2006 Đức 9 Hệ thống là hơi 2 2006 Đức 10 Thiết bị khác 8 Tổng 74 (Nguồn: Văn phòng Công ty) Hiện nay, hầu hết các máy móc thiết bị của Công ty đều được nhập khẩu từ các nước như: Trung Quốc, Nhật Bản, Đức, Oxaylia..hiệu suất sử dụng máy móc thiết bị đạt 100%. Máy móc thiết bị của Công ty tuy chưa đồng bộ nhưng cũng khá hiện đại. Có thể giúp Công ty tăng năng suất và đảm bảo chất lượng theo yêu cầu của những khách hàng khó tính. Nguyên vật liệu: Do đặc điểm sản phẩm của công ty đa dạng, phong phú chủng loại, kích cỡ nên công ty phải sử dụng nhiều loại vật liệu khác nhau, rất đa dạng, nhiều chủng loại và quy cách khác nhau ví dụ như các loại vải, các loại chỉ, các loại khuy, các loại da … để sản xuất các loại sản phẩm có quy cách mẫu mã khác nhau. Trong tổng chi phí để sản xuất ra các loại sản phẩm thì chi phí nguyên vật liệu chiếm tỷ trọng lớn nhất, đặc biệt là nguyên vật liệu chính. Do vậy khi có sự biến động nhỏ về chi phí nguyên vật liệu thì sẽ ảnh hưởng lớn đến giá thành sản phẩm của công ty. Đặc thù nguyên vật liệu của công ty không gây khó kkhăn trong quá trình vận chuyển và bảo quản nhưng nếu việc vận chuyển, bảo quản không tốt thì chất lượng của nguyên vật liệu không đảm bảo các yêu cầu kỹ thuật sẽ gây ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng sản phẩm. Do vậy công ty cần phải có biện pháp quản lý, vận chuyển, dự trữ phù hợp với từng loại nguyên vật liệu, tránh hư hỏng, mất mát làm ảnh hưởng tới quá trình sản xuất của công ty đồng thời tính toán sao cho chi phí vận chuyển là thấp nhất. Ví dụ: vải, chỉ nên để trong kho trong một thời gian nhất định, phải được bảo quản, độ ẩm phù hợp tránh đề quá lâu vải sẽ bị mốc, ố, bục, mủn … Bên cạnh đó, việc cung ứng vật tư cũng được công ty rất coi trọng. Để vừa đảm bảo cung cấp đầy đủ vật liệu cho sản xuất vừa tránh tình trạng mua nhiều làm ứ đọng trong kho, gây thiệt hại đến giá trị sản phẩm khi sản xuất ra và tránh được tình trạng thiếu vật liệu vây gián đoạn cho quá trình sản xuất, đồng thời gây ứ đọng vốn lưu động làm cho sản xuất kinh doanh kém hiệu quả. Phòng kế hoạch vật tư đã ký hợp đồng lâu dài, thường xuyên, ổn định với một số đơn vị bán hàng. Ngoài ra, công ty còn tổ chức bộ phận thu mua vật liệu thông qua cán bộ tiếp liệu, có nhiệm vụ liên hệ mua vật tư và cùng với nhân viên đội xe chuyển hàng về kho hoặc thuê ngoài vận chuyển. Hiện nay nhiệm vụ sản xuất của công ty ngày càng được mở rộng. Công ty không chỉ may hàng gia công theo hợp đồng ký kết với các trường học công ty mà còn mở rộng quan hệ ngoại giao, ký kết hợp đồng sản xuất trong nước. Sản xuất các mặt hàng phục vụ nhu cầu thị hiếu của người tiêu dùng trong và ngoài nước. Đối với những mặt hàng gia công thì nguyên vật liệu chính là do bên yêu cầu cung cấp, công ty chỉ theo dõi phần số lượng. Đối với hàng may hợp đồng ngoài thì công ty phải tự lo tất cả khâu đầu vào, trong đó việc thu mua nguyên vật liệu để phục vụ kế hoạch sản xuất phẩm được thực hiện trên cơ sở kế hoạch mua vật tư do phòng kế hoạch vật tư lập và hợp đồng mua bán vật tư ký kết với khách hàng. Từ những đặc điểm trên cho thấy việc quản lý vật liệu của Công ty TNHH Hồng Điều có những nét riêng biệt và khó khăn hạ thấp chi phí vật liệu, sử dụng tiết kiệm trong sản xuất là biện pháp tích cực nhằm hạ thấp giá thành sản phẩm góp phần không nhỏ nâng cao hiệu quả sản xuất đó chính là mục tiêu phấn đấu cuả công ty. Vì vậy phải quản lý chặt chẽ và hạch toán chi tiết chi phí nguyên vật liệu ở tất cả các khâu thu mua, bảo quản, sử dụng dự trữ, vận chuyển vật liệu đặc biệt là đối với nguyên vật liệu chính. 1.4.2. Tình hình lao động của Công ty Công ty TNHH Hồng Điều có số lao động hơn 35 người, biến động qua các năm. Qua tìm hiểu, em được biết tổng số lao động của Công ty qua 3 năm gần đây như sau: Bảng 1.1. Tổng số lao động của Công ty Năm Tổng số lao động (Người) Chênh lệch 20142013 Chênh lệch 20152014 Mức (Người) Tỷ lệ (%) Mức (Người) Tỷ lệ (%) 2013 38 2 1,04 2014 36 1 0,74 2015 35 (Nguồn : Phòng hành chính Công ty TNHH Hồng Điều) Chú thích: + Tổng số lao động được tính đến tháng 12 của mỗi năm + Dấu trừ () trước chữ số: Giảm + Dấu cộng (+): Tăng + 20142013: Năm 2014 so với năm 2013 + 20152014: Năm 2015 so với năm 2014 Nhận xét: Tổng số lao động năm 2014 giảm 2 người (giảm 1,04%) so với năm 2013, năm 2015 giảm 1 người so với năm 2014 (giảm là 0,74%). Theo trình độ học vấn, lao động trong Công ty được phân chia theo theo trình độ, bằng cấp chuyên môn mà người lao động đã đạt được. Dựa vào tiêu thức này, chúng ta có thể đánh giá được trình độ chuyên môn, cũng như khả năng đào tạo, phát triển và bố trí công việc cho lao động. Công ty đánh giá trình độ học vấn của lao động theo các mức: Trên đại học, Đại học Cao đẳng, Trung học, Công nhân kỹ thuật và Lao động phổ thông. Cụ thể như sau: Bảng 1.2. Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn Trình độ Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Số lượng (Người) Tỷ lệ (%) Số lượng (Người) Tỷ lệ (%) Số lượng (Người) Tỷ lệ (%) Trên đại học 2 5.71 2 5.88 2 6.25 Đại học – Cao đẳng 3 8.57 3 8.82 3 9.38 Trung học 10 28.57 10 29.41 9 28.13 Công nhân kỹ thuật 5 14.29 5 14.71 5 15.63 Lao động phổ thông 15 42.86 14 41.18 13 40.63 Tổng cộng 35 100.00 34 100.00 32 100.00 (Nguồn : Phòng hành chính Công ty TNHH Hồng Điều) Nhận xét: Nhìn chung, phần đa lao động của Công ty chủ yếu là ở trình độ lao động phổ thông (chiếm khoảng 40%). Điều này là do yêu cầu lao động cần cho hoạt động sản xuất là chủ yếu, đồng thời cũng cho ta thấy trước được tỷ lệ lao động trực tiếp của Công ty là tương đối cao. Tỷ lệ lao động Đại học – Cao đẳng là ít. Như vậy, số lao động đã qua đào tạo của Công ty (từ trình độ Công nhân kỹ thuật trở lên) chiếm tỷ lệ khá cao. Đây là dấu hiệu đáng mừng cho thấy Công ty đẫ quan tâm đến việc tuyển chọn lao động đầu vào và việc đào tạo cho lao động. Số lao động có trình độ Trên đại học còn khá ít, hiện nay mới chỉ có 2 người (chiếm khoảng 5.70% trong tổng số lao động của Công ty). Như vậy, số lao động có trình độ thấp giảm, số lao động có trình độ cao tăng. Điều này có thể do sự thay đổi trong quá trình sản xuất hay yêu cầu gia tăng của bộ phận quản lý, bán hàng,… 1.4.3. Nguồn vốn của Công ty Đối với một doanh nghiệp sản xuất, việc sử dụng vốn hiệu quả là rất quan trọng. Đảm bảo được nguồn vốn là đảm bảo được sự liên tục của quy trình sản xuất ra sản phẩm. Hơn thế nữa nó còn đảm bảo được chất lượng sản phẩm, cũng như uy tín của doanh nghiệp trong việc tạo dựng được niềm tin và sự hài lòng của khách hàng, vì thế nó tạo ra ưu thế trong cạnh tranh cho doanh nghiệp. Công ty hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực sản xuất may mặc, Lĩnh vực này có đặc điểm là phụ thuộc chặt chẽ vào thị trường may mặc và tình hình phát triển kinh tế xã hội của địa phương. Vì vậy, sử dụng nguồn vốn một cách hợp lý và hiệu quả là bài toán mà doanh nghiệp phải tìm ra lời giải để đảm bảo quá trình sản xuất được diễn ra liên tục, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, đảm bảo phát triển cơ sở hạ tầng phù hợp. Cũng như những doanh nghiệp khác, Công ty TNHH Hồng Điều đã chủ động và tự tìm kiếm cho mình nguồn vốn thị trường để tồn tại. Nhờ sự năng động, sáng tạo, công ty đã nhanh chóng thích ứng với điều kiện, cơ chế thị trường nên kết quả hoạt động SXKD của Công ty trong những năm qua rất đáng khích lệ. Bảng 1.3. Cơ cấu nguồn vốn của Công ty trong giai đoạn 20132015 ĐVT: VNĐ Chỉ tiêu Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 So sánh (%) Giá trị(VNĐ) Cơ cấu (%) Giá trị(VNĐ) Cơ cấu (%) Giá trị(VNĐ) Cơ cấu (%) 20142013 20152014 BQ Tổng nguồn vốn 21.338.422.329 100 25.576.286.574 100 27.630.386.896 100 19,86 8,03 13,946 Vốn cố định 5.627.907.208 26,37 6.093.735.151 23,83 7272.719.059 26,32 8,28 19,35 13,812 Vốn lưu động 15.710.515.121 73,63 19.482.551.423 76,17 20.357.667.837 73,68 24,01 4,49 14,251 (Nguồn: phòng Tài vụ Kế toán) Qua bảng trên, ta thấy cơ cấu nguồn vốn của công ty ta thấy cơ cấu vốn của Công ty mang đặc trưng của doanh nghiệp thực hiện chủ yếu chức năng sản xuất, vốn lưu động chiếm tỷ trọng lớn trong tổng nguồn vốn, điều này chứng tỏ lĩnh vực hoạt động chính của công ty là trong lĩnh sản xuất may mặc, còn lĩnh vực kinh doanh và xây dựng chỉ là phụ. Qua bảng cơ cấu nguồn vốn của công ty trong giai đoạn kể trên cho ta thấy được những con số cụ thể sau. Trong năm 2013, tổng nguồn vốn của Công ty là 21.338.422.329 đồng, trong đó vốn cố định là 5.627.907.208 đồng chiếm 26,37%, vốn lưu động là 15.710.515.121 đồng chiếm 73,63% trong tổng nguồn vốn. Năm 2014, tổng nguồn vốn của Công ty là 25.576.286.574 đồng, trong đó vốn cố định là 6.093.735.151 đồng chiếm 23,83%, vốn lưu động là 19.482.551.423 đồng chiếm 76,17% trong tổng nguồn vốn. Năm 2014 tổng nguồn vốn của công ty tăng tương ứng với 19.86% so với năm 2013 do sự gia tăng mạnh mẽ của vốn lưu động 24.01%, bên cạnh đó vốn cố định cũng có sự tăng nhẹ với 8,28%. Năm 2015, tổng nguồn vốn của Công ty là 27.630.386.896 đồng, trong đó vốn cố định là 7.272.719.059 đồng chiếm 26.32%, vốn lưu động là 20.357.667.837 đồng chiếm 73,68% trong tổng nguồn vốn của Công ty. Năm 2015 vốn cố định của công ty tăng mạnh và vốn lưu động có xu hướng tăng nhẹ hơn làm cho tổng nguồn vốn của công ty cũng tăng nhẹ hơn so với năm 2014, năm 2015 tổng nguồn vốn của công ty tăng 8,03% so với năm 2014. Cụ thể lượng vốn cố định tăng 19,35%, vốn lưu động giảm 4,49 % so với năm 2014. Như vậy qua ba năm cơ cấu nguồn vốn có sự thay đổi, cơ cấu nguồn vốn cố định chiếm tỷ trọng tăng dần qua các năm, và đặc biệt tăng mạnh trong năm 2014, đạt tốc độ tăng trưởng bình quân 14,251%, trong khi đó cơ cấu nguồn vốn lưu động có xu hướng giảm dần sự tăng trưởng qua các năm, và đạt mức tăng trưởng thấp hơn với 13,946%. 1.4.4. Khái quát kết quả kinh doanh của Công ty Nhìn chung trong giai đoạn 20132015, Công ty TNHH Hồng Điều cũng đã có những bước phát triển đáng kể. Mặc dù trong giai đoạn này nước ta vẫn chịu ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế diễn ra trên toàn thế giới nhưng doanh thu thuần và lợi nhuận của Công ty như phân tích trên đều có sự tăng trưởng. Bảng 1.4. Bảng tổng hợp kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty giai đoạn 20132015 ĐVT: VNĐ TT Chỉ tiêu Năm 2013 (Đồng) Năm 2014 (Đồng) Năm 2015 (Đồng) Tốc độ tăng trưởng bình quân (%) 1 DTBH và CCDV 19.641.517.499 23.561.817.592 31.883.889.698 27,64 2 DT thuần về BH và CCDV 19.641.517.499 23.561.817.592 31.883.889.698 27,64 3 GVHB 17.893.927.900 29.703.460.252 30.953.461.365 35,10 4 LN gộp về BH và CCDV 1.747.589.599 6.141.642.660 930.428.333 283,29 5 DT hoat động tài chính 61.577.379 22.522.628 54.367.294 38,98 6 Chi phí tài chính 292.237.336 387.420.079 405.734.680 18,65 7 Trong đó chi phí lãi vay 292.237.336 387.420.079 405.734.680 18,65 8 CPQLCông ty 1.233.310.822 1.583.714.457 2.147.653.169 32,01 9 LN thuần từ HĐKD 228.422.339 231.817.592 256.875.389 6,15 10 Thu nhập khác 697.142.857 11 CP khác 705.112.576 12 LN khác 7.969.719 13 Tổng LN trước thuế 220.452.620 231.817.592 354.818.536 14 Thuế TNCông ty 0 0 0 0 15 LN sau thuế 220.452.620 231.817.592 354.818.536 (Nguồn: phòng Tài vụ Kế toán) Qua bảng trên ta thấy, Tốc độ phát triển bình quân của doanh thu trong ba năm là 127,64% , tốc độ tăng trưởng là 27,64%. Hiệu quả sử dụng vốn qua các năm đã từng bước được nâng cao, tuy còn những hạn chế nhưng đó cũng là những thành tích đáng mừng đánh dấu cho sự phát triển ngày càng cao của Công ty. Ngoài hoạt động sản xuất may mặc ra mọi hoạt đông SXKD khác của công ty đều đạt tốc độ tăng trưởng dương, đây là một bước đệm để công ty tin tưởng và mạnh dạn dấn chân sang những lĩnh vực khác mà mình có khả năng. CHƯƠNG 2. PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH HỒNG ĐIỀU 2.1. Thực trạng hoạt động Phát triển nguồn nhân lực 2.1.1. Khái quát về công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty 2.1.1.1. Bộ phận thực hiện Công ty có một lực lượng công nhân viên trung bình, nhưng với mục tiêu đào tạo đúng đắn nên chất lượng nguồn nhân lực của doanh nghiệp không ngừng được nâng cao. Công ty có tổ chức riêng bộ máy chuyên phụ trách về công tác đào tạo, phụ trách chính của công tác này là một chuyên viên giỏi về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tốt nghiệp khoa kinh tế và quản lý nguồn nhân lực, dưới sự chỉ đạo trực tiếp của trưởng phòng tổ chức cán bộ lao động và tất cả dưới sự chỉ huy của giám đốc của công ty. Sơ đồ 2.1. Sơ đồ bộ máy phụ trách công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực (Nguồn: Quy chế tổ chức bộ máy Công ty TNHH Hồng Điều) Dựa vào sơ đồ trên ta thấy công ty đã chuyên môn hóa chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực được tất cả các bộ phận có liên quan xây dựng trước thành kế hoạch đào tạo cụ thể cho năm sau. Chương trình đào tạo được giám đốc công ty phê duyệt. 2.1.1.2. Quy trình thực hiện Trong những năm qua công ty đã xây dựng cho mình quy trình đào tạo như sau: Sơ đồ 2.2. Sơ đồ quy trình đào tạo (Nguồn: Phòng hành chính của Công ty TNHH Hồng Điều) Qua sơ đồ trên ta thấy công tác đào tạo của công ty thực hiện theo một quy trình rõ ràng, có hướng dẫn cụ thể. Quy trình đào tạo và phát triển của công ty được xây dựng đầy đủ các bước và được chuyên môn hóa. 2.1.1.3. Nhu cầu và mục tiêu đào tạo của Công ty Nhu cầu: Trong những năm qua, công ty đã cử rất nhiều người tham gia các khóa đào tạo nhằm bồi dưỡng nâng cao kiến thức, kỹ năng cho người lao động. Để xác định được nhu cầu đào tạo trong công ty thì bộ phận chuyên trách đã cụ thể hóa nhu cầu đào tạo của từng bộ phận, đơn vị từ đó đưa ra nhu cầu đào tạo của cả doanh nghiệp. Ngoài ra, trước khi xác định nhu cầu đào tạo thì việc đầu tiên là bộ phận chuyên trách phải thực hiện đánh giá phân tích công việc cho từng đối tượng. Quá trình phân tích công việc được tiến hành đến từng bộ phận, đơn vị. Nhu cầu đào tạo chủ yếu dựa vào: Những yêu cầu của công việc: Căn cứ theo sự cần thiết để hoàn thành công việc và hoàn thành kế hoạch sản xuất mà công ty đề ra, dựa vào đó xét xem lực lượng lao động hiện có đã đáp ứng được nhu cầu của công việc chưa. Từ đó xác định nhu cầu đào tạo. Bên cạnh việc phân tích công việc cho từng đối tượng thì bộ phận chuyên trách nguồn nhân lực sẽ phân tích nhu cầu đào tạo của từng cá nhân nhằm thỏa mãn được nhu cầu, nguyện vọng đào tạo của người lao động, chủ yếu là học tại chức, người lao động làm đơn trình lên giám đốc để xét duyệt. Ngoài ra, khi các chương trình đào tạo do công ty tổ chức, sẽ gửi thông báo xuống các đơn vị đề nghị cử người đi học, hoặc khi nhà nước ban hành các quy định chính sách mới, công ty sẽ cử đi đào tạo thêm qua các buổi tập huấn. Công ty đã đưa ra được một số các phương pháp để xác định nhu cầu đào tạo như: phỏng vấn trực tiếp, sử dụng bảng hỏi, hoặc dựa vào kết quả sản xuất để xem xét nhu cầu đào tạo, ... Để xác định được nhu cầu đào tạo của công ty trong thời gian tới, tôi đã làm phiếu điều tra 30 công nhân viên thuộc khối khảo sát và thiết kế của công ty và đã thu được kết quả như sau: Bảng 2.1. Nhu cầu đào tạo của người lao động trong thời gian tới Chỉ tiêu Rất cần Tùy theo chương trình đào tạo của công ty Không có nhu cầu đào tạo Người % Người % Người % Anh (chị) có nhu cầu đào tạo trong thời gian tới không? 8 27 21 70 1 3 Dựa vào số lượng thu thập trên ta thấy trong số 30 nhân viên được điều tra thì chỉ có 8 nhân viên rất cần nhu cầu đào tạo trong thời gian tới chiếm 27% và đa số là có nhu cầu đào tạo nhưng tùy thuộc vào chương trình đào tạo của công ty chiếm tới 70% và có 3% là không có nhu cầu đào tạo. Như vậy, đa số lao động trong công ty có nhu cầu đào tạo và họ muốn chương trình đào tạo phải phù hợp với công việc của họ vì vậy, công ty nên chú ý tới nhu cầu đào tạo của công nhân viên trong thời gian tới nhằm xác định được nhu cầu đào tạo thời gian tới. Trong bước xác định nhu cầu đào tạo và phát triển của công ty có nhiều ưu điểm: • Công ty đã xác định được nhu cầu đào tạo của người lao động một cách đúng đắn dựa vào kết quả kinh doanh của người lao động. • Dựa vào mong muốn, nguyện vọng của người lao động để xác định nhu cầu đào tạo như vậy sẽ làm cho người lao động có cảm giác gắn bó với doanh nghiệp hơn. Bên cạnh những ưu điểm thì việc xác định nhu cầu đào tạo vẫn tồn tại những hạn chế: • Công tác phân tích và đánh giá việc thực hiện công việc ở công ty vẫn còn chưa hoàn chỉnh. • Công tác đánh giá công việc của công ty chỉ thực hiện theo phương thức bình quân, không có sự đánh giá rõ ràng. Mục tiêu: Mục tiêu là những gì mà chúng ta đã đặt ra trước khi thực hiện. Mục tiêu càng rõ ràng thì các bước tiếp theo càng dễ dàng xác định. Ngoài ra mục tiêu còn thúc đẩy học viên đạt được kết quả cao nhất nếu biết đưa ra mục tiêu một cách chính xác và cụ thể. Ở Công ty TNHH Hồng Điều mục tiêu đào tạo mới chỉ đưa ra ở dạng văn bản thi hành và khái quát. Nó chưa được chú trọng trong các bước đào tạo, mục tiêu đề ra chưa cụ thể, rõ rang và chưa được quan tâm thích đáng. Hiện nay, công ty xác định mục tiêu dựa vào kế hoạch sản xuất của công ty và nhu cầu đào tạo tại đơn vị. Như vậy với việc xác định mục tiêu đào tạo như trên ta có thể thấy việc xác định mục tiêu của công ty còn nhiều hạn chế: • Mục tiêu đào tạo chưa rõ ràng, cụ thể, và chưa được quan tâm một cách đúng đắn. • Nội dung chương trình đào tạo thì vẫn còn chung chung chứ chưa được cụ thể hóa thành các con số. 2.1.2. Tình hình đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty 2.1.2.1. Chương trình Chương trình đào tạo đối với đội ngũ lãnh đạo Công ty, bao gồm các chương trình đào tạo về nghiệp vụ quản lý, số lượng và các nội dung đào tạo được dựa vào hướng dẫn của Tổ chức tư vấn Nhân lực cao cấp: Nội dung đào tạo: Nhóm kiến thức và kỹ năng nhân sự: Kiến thức cơ bản và nâng cao quản trị nhân sự: hoạch định nguồn nhân lực, tuyển dụng nhân sự, đào tạo và phát triển nhân sự, đánh giá nhân sự, đãi ngộ nhân sự, pháp luật về lao động. Kỹ năng tuyển dụng nhân sự. Kỹ năng đào tạo và phát triển nhân sự. Kỹ thuật thiết kế lương và chế độ chính sách. Kỹ năng quản trị hành chính văn phòng. Nhóm kỹ năng làm việc chuyên nghiệp: Kỹ năng lãnh đạo và quản lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử, kỹ năng thuyết trình thuyết phục, kỹ năng làm việc nhóm và kỹ năng quản lý thời gian Phương pháp đào tạo Đào tạo lý thuyết: 80% thời gian sẽ được dành cho học viên thảo luận, thực hành theo nhóm, Case Study. 20% thời gian còn lại giảng viên gợi mở, dẫn dắt và đúc kết bài học. Huấn luyện trong công việc, kỹ năng tác nghiệp trực tiếp các doanh nghiệp học viên đang làm việc dưới sự dẫn dắt của các Giám đốc nhân sự và các chuyên gia hàng đầu. Học viên viết thực tập chuyên đề và báo cáo kết quả cuối khóa. Chương trình đào tạo Manager chuyên nghiệp của nó có 3 chương trình chính: Chương trình đầu tiên phải học đó là học những nguyên lý, những kiến thức chung, vài trò của nhà Quản lý. Chương trình thứ 2: là học về quản lý nhân viên bao gồm cách khuyến khích, động viên, đánh giá hiệu quả công việc...mà tập trung chủ yếu vào đánh giá, đo lường kết quả công việc (performance) đạt được của nhân viên > để quyết định các vấn đề về lương, thưởng… Chương trình thứ 3: là sử dụng các case studies của những nhà lãnh đạo quản lý thành công (thường là lãnh đạo nội bộ trong Công ty). Đối với cán bộ công nhân viên Công ty Đây là chương trình đào tạo nghiệp vụ và nâng cao kĩ năng lao động của cán bộ công nhân viên. Chương trình thực hiện với các nhân viên Phòng hành chính về quản lý và tuyển dụng nhân sự, đối với phòng tài chính kế toán là nâng cao nghiệp vụ và những quy định mới của Nhà nước về chế độ kiểm toán, đối với phòng kế hoạch là cử cán bộ đi đào tạo nâng cao chuyên môn kĩ thuật. Nội dung và phương pháp đào tạo đối với cán bộ công nhân viên sẽ do từng phòng ban lựa chọn nội dung và phương pháp đào tạo. 2.1.2.2. Thời gian, địa điểm đào tạo của Công ty Ngay sau khi thành lập, Ban lãnh đạo Công ty đã tiến hành ngày việc bàn bạc và hội thảo để đưa ra quyết định tăng cường hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho Công ty. Vì vậy, sau khi thành lập được gần một năm, Phòng Hành chính đã có bản báo cáo gửi lãnh đạo Công ty một chương trình đào tạo nguồn nhân lực, với trọng tâm là phát triển và nâng cao năng lực quản lý của lãnh đạo Công ty. Thời gian được ấn định vào tháng 11 năm 2016, địa điểm đào tạo ngay tại phòng hội trường Công ty, đội ngũ giảng viên đào tạo được Công ty mời về từ một số trường đại học trên địa bàn Bắc Giang, còn một số khác là các cán bộ lâu năm có kinh nghiệm quản lý trong Công ty. Kết thúc chương trình này, hiệu quả đã được thể hiện rõ rệt từ phương hướng cũng như cách chỉ đạo mới của Ban lãnh đạo Công ty. Nhân rộng từ hiệu quả đào tạo trên, Phòng Hành chính Công ty đã mở rộng nhiều hơn nữa chương trình đào tạo với đội ngũ cán bộ công nhân viên Công ty. Thời gian cũng như địa điểm của mỗi chương trình đào tạo được chọn lựa và xác định sao cho phù hợp nhất với đối tượng của từng phòng ban Công ty. Sau đây là bảng một số khóa học liên quan mà Công ty thực hiện thời gian qua: Bảng 2.2. Một số khóa học chính của Công ty thời gian qua Tên khóa học Người đào tạo Thời gian Địa điểm Thời hạn đánh giá Ghi chú Nghiệp vụ kế toán nâng cao Ths. Nguyễn Hữu Toản Từ 2562016 đến 2572016 Tại văn phòng Công ty 3072016 Nếu vắng mặt 2562016 Tham dự lại 25102016 Kĩ năng lãnh đạo Ths. Lê Đình Tráng Từ 1092016 đến 1792016 Tại phòng hội trường Công ty 2592016 Nhận thức và thực hiện ISO Công ty tư vấn hệ thống quản lý chất lượng Đại Tân Từ 1442016 đến 2042016 Tại văn phòng Công ty 2942016 Nâng cao chất lượng dịch vụ Ths. Hà Viết Ngọc Từ 1552016 đến 2952016 Trung tâm tư vấn doanh nghiệp vừa và nhỏ VCP 1062016 Tham dự lại lớp nâng cao chất lượng dịch vụ vào 15102016 Nghiệp vụ thuế Ths. Lê Ánh Trần Quốc Từ 25112016 đến 2122016 Tại văn phòng Công ty 10122016 Tiếng anh Ths. Hà Lan Phương Từ 432016 đến 432016 Trung tâm tiếng anh quốc tế AnhViệt 1032016 Tham gia học lớp tiếng anh bắt đầu từ 1052016 ( Nguồn: Phòng Hành chính tổng hợp) Hàng năm, vào cuối tháng 4 Phòng Hành chính sẽ có báo cáo tổng kết đánh giá sơ bộ tình hình nguồn nhân lực tại Công ty để có kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Thời gian cho hoạt động đào tạo cán bộ thường là lớp ngắn hạn, các buổi tham gia chuyên đề và hội thảo, nên thời gian không dài nó phụ thuộc vào các chương trình mà Công ty đăng kí với các đơn vị tổ chức đào tạo. Vì vậy các lớp đào tạo cho đội ngũ cán bộ thường diễn ra quanh năm, thời gian ngắn và được Phòng hành chính bố trí sao cho phù hợp nhất với thời gian công tác của lãnh đạo. Còn đối với cán bộ công nhân viên, thường là theo học các lớp chuyên tu, lớp bồi dường nghiệp vụ, nâng cao tay nghề hoặc được gửi đi học dài hạn, nên thời gian tham gia học sẽ mất nhiều có thể ảnh hưởng đến công việc của Công ty. Phòng Hành chính xác định rõ, lên danh sách và bố trí công việc hợp lý cho cán bộ công nhân viên đó trước khi đi đào tạo. Thời gian đi đào tạo của đội ngũ cán bộ thường được tổ chức vào khoảng tháng 9, tháng 10 hoặc 11 nó phù hợp với thời gian đào tạo của các trung tâm đào tạo hoặc các trường đại học và cao đẳng trên địa bàn tỉnh Bắc Giang. Với các hoạt động đào tạo tại chỗ hoặc ngắn ngày, địa điểm thực hiện đào tạo có thể tại ngay Phòng họp của Công ty hoặc tại các địa điểm chuyên phục vụ cho hội họp gần Công ty. 2.1.2.3. Đối tượng đào tạo, yêu cầu đối với đối tượng đào tạo Để chương trình đạo tạo đạt kết quả tốt thì việc lựa chọn ai là đối tượng để đào tạo cũng là một bước quan trọng và được quan tâm đúng mức. Nếu lựa chọn không đúng đối tượng đào tạo thì chương trình đào tạo sẽ trở nên lãng phí và không hiệu quả. Ví dụ như nếu cử đi học nâng cao trình độ mà cho những người đã trên 50 tuổi đi học ngoại ngữ sẽ không mang lại hiệu quả cao vì khi đã cao thì khả năng ghi nhớ và tiếp nhận thông tin sẽ hạn chế. Do đó để lựa chọn được đúng đối tượng đào tạo là vấn đề rất quan trọng và cần được phân tích và đánh giá một cách kỹ lưỡng dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh và phân tích công việc. Đối tượng được công ty cử đi đào tạo phải đáp ứng được các yêu cầu sau: • Chấp hành tốt nội quy lao động của đơn vị và của công ty, có trách nhiệm cao với công việc, hoàn thành tốt công việc được giao, có mong muốn làm việc lâu dài với công ty và mong muốn được đào tạo. Đối với những người lao động được đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ hoặc để áp dụng công nghệ khoa học mới thì các nhà qunả lý cần đưa ra tiêu chí như: Chương trình đào tạo phù hợp với chuyên môn hiện tại. Có khả năng phát triển trong tương lai. Người lao động phải có nguyện vọng được đào tạo và phát triển. Đối với đào tạo về an toàn lao động hầu như là bắt buộc với tất cả công nhân viên trong công ty. Do hầu như tất cả mọi người đều tham gia khóa học này nên việc đào tạo về an toàn lao động chủ yếu dựa trên việc sắp xếp, bố trí công việc. Dựa vào tiêu chuẩn trên thì các trưởng phòng lựa chọn và cử người đi học các khóa đào tạo, sau đó đưa danh sách lên phòng tổ chức cán bộ lao động. Trong công tác lựa chọn đối tượng đào tạo của công ty có nhiều ưu điểm: Công ty đã xác định đúng đối tượng đào tạo. Đối tượng đào tạo được phân định rõ ràng cho từng chương trình đào tạo. Bên cạnh các ưu điểm vẫn còn một số hạn chế như: Việc lựa chọn đối tượng cử đi đào tạo nhiều khi mang tính chất luân phiên. Đối tượng được cử đi học chưa xem xét đến tuổi và khả năng học tập. Ngoài ra, việc lựa chọn đối tượng lao động nhiều khi chưa quan tâm đến ý kiến của người lao động. 2.1.2.4. Phương pháp đào tạo của Công ty Dựa vào mục tiêu đào tạo công ty lựa chọn được cho mình phương pháp đào tạo phù hợp nhất với tình hình tài chính của công ty và đảm bảo đạt kết quả cao nhất. Hiện nay Công ty TNHH Hồng Điều thường áp dụng một số phương pháp sau để đào tạo cho lao động. Đào tạo theo phương pháp kèm cặp chỉ dẫn trong công việc tại nơi làm việc. Phương pháp này chủ yếu áp dụng để đào tạo cho người mới được tuyển dụng vào công ty, nhằm giúp họ làm quen dần với công việc. Công ty cử ra những người lao động có trình độ lành nghề cao và có nhiều kinh nghiệm để kèm cặp và chỉ dẫn công việc. Tuy nhiên công ty ít chú trọng đến phương pháp đào tạo trong công việc vì hàng năm số lượng lao động tuyển vào rất ít. Đào tạo theo kiểu mở lớp cạnh doanh nghiệp, cử đi học tại các trường lớp chính quy. Phương pháp này chủ yếu được công ty áp dụng đào tạo cho cả cán bộ quản lý và công nhân sản xuất. Các phương pháp này được công ty áp dụng một cách đa dạng. Công nhân sản xuất thường được cử đi học tại các trường trung cấp nghề do đó họ sẽ được học một cách đầy đủ các kiến thức từ lý thuyết cho đến thực hành. Đối với các đối tượng là cán bộ quản lý thì hàng năm công ty đều cử cán bộ đi học tại các trường đại học, cao đẳng hoặc đi học nâng cao kiến thức do công ty tổ chức, hoặc gửi đi học ở các trường có chất lượng cao như Trung Quốc, xingapo,…Công ty còn kết hợp với vác công ty khác để tổ chức chương trình đào tạo như Công ty TNHH may xuất khẩu Thái Sơn, Công ty TNHH may Thành Công,…. Ngoài ra một số trường hợp làm đơn xin đi học tại chức đều được công ty xem xét và phê duyệt. Ngoài ra công ty còn áp dụng phương pháp hội thảo, hội nghị, phương pháp này chủ yếu được áp dụng để đào tạo cho những cán bộ cao cấp. Đây cũng là phương pháp mà công ty áp dụng nhưng với tỷ lệ không cao. Với các phương pháp đào tạo như trên nhưng tuỳ vào từng đối tượng cụ thể mà công ty lựa chọn phương pháp nào cho phù hợp. Qua phân tích ta thấy được các ưu điểm của công ty khi thực hiện bước này như: Công ty đã sử dụng nhiều phương pháp đào tạo bao gồm cả đào tạo trong công việc và đào tạo ngoài công việc. Bên cạnh ưu điểm thì công ty vẫn còn tồn tại những hạn chế như: Phương pháp giảng dạy chủ yếu là giáo viên thuyết trình còn học viên ngồi nghe và chép nên không gây được hứng thú cho học viên. Qua khảo sát 30 người bằng bảng hỏi, thì ta thấy có 3 người nhận xét là phương pháp giảng dạy không hấp dẫn. Vì vậy trong thời gian tới công ty nên tổ chức đào tạo theo kiểu hội thảo để học viên có thể trao đổi, giúp cho họ có hứng thú học hơn. Nội dung đào tạo vẫn mang nặng tính lý thuyết là chính. 2.1.2.5. Kinh phí đào tạo và nguồn kinh phí đào tạo Chi phí cho đào tạo và phát triển nguồn nhân lực được Công ty phê duyệt và giám đốc công ty chấp nhận. Hằng năm căn cứ vào kế hoạch đào tạo của công ty kinh phí sẽ được dự định trước cho từng năm. Đối với những người được công ty cử đi học, công ty sẽ chi trả toàn bộ kinh phí của khóa học, còn những trường hợp đi đào tạo theo nguyện vọng công ty không có hỗ trợ hoặc chỉ hỗ trợ một phần kinh phí đào tạo. Mỗi năm công ty chi ra từ 1% 2% doanh thu cho đào tạo. Chi phí này do công ty bỏ ra và được tính vào chi phí sản xuất kinh doanh. Chi phí đào tạo của công ty được tính bao gồm: Chi phí cho giáo viên giảng dạy Chi phí cho các sản phẩm hỏng do học viên thực hành hỏng tại công ty. Chi phí cho các tài liệu, giáo trình, công cụ phục vụ việc học tập. Chi phí dành cho việc tổ chức đào tạo. Chi phí cho công tác đánh giá hiệu quả công tác đào tạo. Chi phí đào tạo của công ty qua 3 năm 2013 – 2015 thể hiện trong bảng như sau: Bảng 2.3. Chi phí đào tạo của công ty qua các năm 2013 – 2015 Chỉ tiêu Đơn vị tính Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Tổng người đào tạo Người 25 27 31 Tổng chi phí đào tạo Triệu đồng 69.5 81.54 106.95 Chi phí đào tạo bình quân trên lượt người Triệu đồng 2.78 3.02 3.45 (Nguồn: Phòng tổ chức lao động) Qua bảng trên ta thấy số tiền dành cho đào tạo tăng qua các năm, chứng tỏ công ty ngày càng quan tâm hơn đến công tác đào tạo nguồn nhân lực. Cụ thể: Năm 2013 chi phí cho đào tạo là 69.5 triệu đồng, Năm 2014 là 81.54 triệu đồng tăng lên 12.04 triệu so với năm 2013 và năm 2015 chi phí đào tạo tăng lên 25.41 triệu đồng so với năm 2014. Nguồn chi phí cho đào tạo được trích từ các nguồn sau đây: Nguồn chi phí trích từ quỹ đào tạo và phát triển hàng năm của công ty. Nguồn kinh phí do người lao động tự nguyện bỏ ra khi họ có nhu cầu đào tạo hoặc do bắt buộc đối với một số chương trình đào tạo. Công ty đã ưu tiên rất nhiều cho đào tạo cơ sở vật chất, trang thiết bị cho đào tạo được công ty chú trọng trang bị tối tân. Tuy nhiên kinh phí cho đào tạo của công ty khoảng 60 – 100 triệu đồng là hạn hẹp, vì vậy việc cử cán bộ đi học bằng kinh phí của công ty là khá ít và do chi phí còn hạn chế nên những khóa đào tọa cần thực hiện thường thực hiện ngay, thời gian chuẩn bị ngắn do đó giáo viên chưa đủ thời gian để nắm bắt tình hình thực tế của công ty. 2.1.2.6. Đánh giá kết quả đào tạo Cũng như các chương trình khác trong doanh nghiệp, hoạt động đào tạo cũng cần được đánh giá để xem xét kết quả thu được là những gì, và chương trình đào tạo có những ưu điểm gì cần phát huy để từ đó phát triển chương trình đào tạo ngày càng có chất lượng cao hơn và có nhược điểm gì cần khắc phục để rút kinh nghiệm cho những lần đào tạo tiếp theo. Thông thường ở Công ty TNHH Hồng Điều sử dụng các phương pháp đánh giá sau: Phương pháp kiểm tra cuối kỳ: Phương pháp này người quản lý chức năng tiến hành xây dựng một chương trình kiểm tra bằng cách làm bài kiểm tra cuối khóa. Bài kiểm tra gồm cả 2 phần lý thuyết và thực hành, phần thực hành thường được kiểm tra tại nơi làm việc dưới sự giám sát của giáo viên cùng với bộ phận phận chức năng. Ngoài ra sau bài kiểm tra này thì công ty còn tiến hành đánh giá khả năng vận dụng những kiến thức, kỹ năng đã học được sau khóa đào tạo vào công việc thông qua biện pháp sau: Giao cho người lao động quản lý trực tiếp trách nhiệm theo dõi, kiểm tra tình hình thực hiện, kết quả công việc và thái độ hành vi của người được đào tạo. Bảng 2.4. Bảng đánh giá kết quả đào tạo Phương pháp đánh giá hiêụ quả công tác đào tạo bằng phương pháp phỏng vấn (Nguồn: Báo cáo tổng kết công tác đào tạo) Ngoài phương pháp làm bài kiểm tra thì công ty còn tổ chức phỏng vấn các học viên xem họ có ý kiến như thế nào về chương trình đào tạo. Ở phương pháp này người quản lý thường xây dựng một hệ thống bảng câu hỏi trực tiếp hoặc gián tiếp liên quan đến công tác đào tạo. Bảng hỏi được xây dựng dưới sự xác nhận của trưởng phòng tổ chức. Bảng hỏi phải bao gồm cả câu hỏi đóng và câu hỏi mở. Sau khi kết thúc khóa học đào tạo công ty đánh giá hiệu quả công tác đào tạo bằng kết quả thi, phỏng vấn,…Tuy nhiên, trong phương pháp phỏng vấn thì chưa phỏng vấn ý kiến của cán bộ quản lý trực tiếp và những người có kinh nghiệm trong phòng ban. Hiện nay, công ty vẫn chưa tiến hành điều tra được xem sự thỏa mãn của người lao động đối với chương trình đào tạo về nội dung, phương pháp, cơ sở vật chất… Công ty chủ yếu dựa vào kết quả bài thi để đánh giá chất lượng khóa học. Sau khi phân tích quá trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty, ta thấy công tác đào tạo của công ty có nhiều ưu điểm như: Công tác đào tạo và phát triển tại công ty được các cấp ủng hộ. Do vậy chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực luôn được chú trọng, và có chiến lược mục tiêu rõ ràng. Bộ phận phụ trách chương trình đào tạo là một bộ phận chuyên môn hóa, có kinh nghiệm lâu năm, được đào tạo đúng chuyên ngành quản trị nhân lực tại trường đại học kinh tế quốc dân. Cộng vào đó là sự nhiệt tình của đội ngũ cán bộ phụ trách nên công tác đào tạo ngày càng đạt hiệu quả cao. Chương trình đào tạo được xây dựng một cách cụ thể, chi tiết sát thực với thực tiễn, khi xây dựng chương trình đào tạo và phát triển được sự đóng góp của nhiều chuyên gia giỏi và sự hỗ trợ của các bộ phận có liên quan. Thực hiện đúng tiến trình đào tạo và phát triển. Xác định được đúng đối tượng cần đào tạo. Cơ sở vật chất dùng cho đào tạo được trang bị hiện đại. Có đội ngũ giáo viên giỏi trình độ chuyên môn, hợp tác với các chuyên gia nước ngoài và đội ngũ quản lý, kỹ sư có trình độ chuyên môn cao của công ty đã góp phần tăng lên hiệu quả của công tác đào tạo. Bên cạnh những thành tựu đạt được thì công tác đào tạo tại công ty vẫn còn một số hạn chế như: Chi phí cho giáo viên vẫn còn thấp nên ảnh hưởng đến sự nhiệt tình của giảng viên vì vậy có ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả công tác đào tạo. Kinh phí cho đào tạo còn hạn chế. Do vậy, chương trình đào tạo chỉ diễn ra trong thời gian ngắn do đó, giáo viên chưa đủ thời gian nắm bắt được tình hình thưc tế của công ty. Công tác đánh giá vẫn còn chưa được quan tâm thích đáng. 2.1.3. Đánh giá và sử dụng lao động sau đào tạo Thành công: Mỗi năm công ty đã đào tạo được cho gần 30 lao động, đáp ứng được yêu cầu công việc đặt ra. Đội ngũ lao động của công ty ngày càng được nâng cao về mọi mặt. Cụ thể: đến năm 2015 công ty có 6.25% lao động đạt trình độ đại học trở nên, số lao động có trình độ cao đẳng trung cấp đạt 9.38%. Sau khi đào tạo người lao động biết thêm được nhiều kỹ năng, kiến thức mới và hiểu rõ hơn
MỤC LỤC DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ , BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH HỒNG ĐIỀU 1.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH HỒNG ĐIỀU 1.1.1 Thông tin chung Công ty 1.1.2 Lịch sử hình thành Công ty 1.1.3 Chức nhiệm vụ Công ty 1.2 TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY 1.2.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý doanh nghiệp .7 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ phận 1.2.3 Phân tích mối quan hệ phận hệ thống quản lý doanh nghiệp 1.3 CÔNG NGHỆ SẢN XUẤT - KINH DOANH 10 1.4 KHÁI QUÁT HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY 11 1.4.1 Đối tượng lao động 11 1.4.2 Tình hình lao động Công ty 13 1.4.3 Nguồn vốn Công ty 15 1.4.4 Khái quát kết kinh doanh Công ty 20 CHƯƠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH HỒNG ĐIỀU 22 2.1 Thực trạng hoạt động Phát triển nguồn nhân lực .22 2.1.1 Khái quát công tác đào tạo phát triển nhân lực Công ty 22 2.1.1.1 Bộ phận thực 22 2.1.1.2 Quy trình thực .23 2.1.1.3 Nhu cầu mục tiêu đào tạo Công ty 25 2.1.2 Tình hình đào tạo phát triển nhân lực Công ty 28 2.1.2.1 Chương trình 28 2.1.2.2 Thời gian, địa điểm đào tạo Công ty .29 2.1.2.3 Đối tượng đào tạo, yêu cầu đối tượng đào tạo .31 2.1.2.4 Phương pháp đào tạo Công ty 32 2.1.2.5 Kinh phí đào tạo nguồn kinh phí đào tạo .34 2.1.2.6 Đánh giá kết đào tạo 35 2.1.3 Đánh giá sử dụng lao động sau đào tạo 38 2.2 Đánh giá hoạt động phát triển nguồn nhân lực 41 2.3 Hạn chế, bất cập .42 CHƯƠNG KHUYẾN NGHỊ NHẰM THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH HỒNG ĐIỀU 45 3.1 Xu hướng, triển vọng phát triển công ty đến năm 2020 45 3.2 Đề xuất khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động phát triển nguồn nhân lực .47 3.2.1 Cần hoàn thiện công tác xác định nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực .47 3.2.2 Đưa mục tiêu cụ thể rõ ràng 51 3.2.3 Xác định đối tượng đào tạo 51 3.2.4 Tiếp tục đầu tư hệ thống sở vật chất kỹ thuật phương tiện học tập 52 3.2.5 Đa dạng hóa hính thức đào tạo 52 3.2.6 Tăng cường đào tạo tin học ngoại ngữ cho người lao động .53 3.2.7 Tạo thêm động lực cho học viên đào tạo 53 3.2.8 Sử dụng có hiệu nguồn kinh phí đào tạo sử dụng phù hợp 53 KẾT LUẬN .55 TÀI LIỆU THAM KHẢO 56 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ , BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU Trong sống ngày nay, yếu tố người ngày quan tâm trọng Như Nhật Bản từ đất nước bị tàn phá nặng nề sau chiến tranh sau thời gian ngắn vươn lên thành cường quốc kinh tế, nhờ đâu, họ tập trung vào người, người nhân tố định vấn đề, đóng vai trò chủ chốt phận thiếu công ty Và để trì phát triển nguồn nhân lực cần có người lãnh đạo sáng suốt biết nắm bắt hội, vạch kế sách áp dụng phương thức quản lý phù hợp, tạo nên tập thể vững mạnh Chính vậy, công tác quản lý nguồn nhân lực ưu tiên trọng hàng đầu, công việc vừa mang tính khoa học vừa nghệ thuật Nó làm cho mong muốn doanh nghiệp mong muốn nhân viên tương hợp để đạt thành mong đợi góp để hướng tới mục tiêu chung công ty Có thể nói tập trung vào phát triển người thành công sát cánh với công ty Nhận thấy tầm quan trọng muốn hiểu sâu công tác quản trị nguồn nhân lực em chọn đề tài “Hoàn thiện công tác phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Hồng Điều”, để làm báo cáo thực tập tốt nghiệp Đây công việc mà em nghiên cứu trình học tập vấn đề cấp thiết doanh nghiệp nhằm tạo lợi cạnh tranh thị trường Đặc biệt mối quan tâm hàng đầu nhà nước ta thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế Cuối em xin gửi lời cảm ơn đến giảng viên Nguyễn Tiến Hùng với ban lãnh đạo, phòng tổ chức, anh chị Công Ty TNHH Hồng Điều giúp đỡ em trình nghiên cứu để hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp Em xin chân thành cám ơn! CHƯƠNG KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH HỒNG ĐIỀU 1.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH HỒNG ĐIỀU 1.1.1 Thông tin chung Công ty - Tên Công ty: Công ty TNHH Hồng Điều - Mã số thuế: 2400375159 - Địa chỉ: Lô B, cụm Công nghiệp Thọ Xương, Phường Thọ Xương, Thành phố Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang - Đại diện pháp luật: Trần Thị Hồng - Ngày cấp giấy phép: 10/04/2013 - Ngày hoạt động: 12/04/2013 (Đã hoạt động 10 năm) - Website: http://mayhongdieu.com/ - Email: ctytnhhhongdieu@gmail.com - Điện thoại: 0240 827893 0912 - Kế toán trưởng: Cáp Thị Diện - Tổng số lao động: 35 - Ngành nghề kinh doanh chính: Sản xuất đồng phục cho quan trường học, May bảo hộ lao động cho công ty Sản xuất quần áo thời trang trẻ em Từ lúc thành lập, doanh nghiệp non trẻ nên công ty gặp khó khăn nhiều mặt trình hoạt động sản xuất kinh doanh Nhưng với cố gắng tập thể, với nhận thức đắn ban lãnh đạo Cho nên công ty dần vào ổn định sản xuất, tạo thành sản phẩm có mẫu mã chất lượng cao, dần khẳng định thị trường nước 1.1.2 Lịch sử hình thành Công ty Với kinh tế phát triển nay, tất công ty quan tâm đến việc xây dựng, quảng bá hình ảnh sản phẩm Trong đó, việc trang bị đồng phục cho nhân viên vấn đề quan tâm ngày yêu cầu cao hơnlàm phải vừa đẹp, vừa thể rõ nét riêng hình ảnh hay sản phẩm công ty Nắm bắt nhu cầu đó, công ty thành lập với hoạt động chuyên nhận sản xuất loại đồng phục cho quan trường học, bảo hộ lao động cho công ty, quần áo thời trang trẻ em… Với đội ngũ nhân viên trẻ động, nhiệt tình, với phương châm dù bạn đâu đến bên bạn, nhiệt tình tư vấn, nhiệt tình thiết kế lên mẫu khiến bạn phải hài lòng May Hồng Điều cập nhật, nghiên cứu chuyên sâu xu hướng phát triển thời trang giới để kịp thời cập nhật cho khách hàng mặt hàng chuyên nghiệp thời trang Với phương châm: “ Giá trị tạo nên niềm tin”, mong muốn phục vụ Quý khách hàng Bởi ngày 12 tháng năm 2013 Công ty thành lập, đăng ký quản lý Chi cục Thuế Thành phố Bắc Giang chuyên nhằm mục đích sản xuất loại đồng phục cho quan trường học, bảo hộ lao động cho công ty, quần áo thời trang trẻ em Qua thời gian hoạt động Công ty không ngừng mở rộng quy mô sản xuất, khẳng đinh vị thị trường nhiều Doanh nghiệp miền đất nước hợp tác, tin tưởng Về mặt nhân lực, công ty có đội ngũ công nhân viên có trình độ cao mặt kỹ thuật tương đối cao Vì vậy, công ty đảm bảo uy tín với doanh nghiệp, có đủ lực, trình độ chuyên môn kỹ thuật quản lý vững vàng chế thị trường Với mục tiêu trở thành doanh nghiệp hàng đầu thương mại, dịch vụ, xuất nhiều mặt hàng, công ty ngày có uy tín thị trường, đóng góp phần không nhỏ vào ngân sách nhà nước, tạo công ăn việc làm cho người lao động, nâng cao điều kiện sống làm việc công nhân viên chức toàn công ty Công ty bước vượt qua để cung cấp cho thị trường sản phẩm mới, chất lượng uy tín 1.1.3 Chức nhiệm vụ Công ty Chức năng: Kinh doanh theo ngành, nghề đăng ký Đăng ký thuế, khai thuế, nộp thuế, thực nghĩa vụ tài khác theo quy định pháp luật Bảo đảm chất lượng hàng hóa, sản phẩm theo tiêu chuẩn đăng ký kê khai định kỳ, báo cáo xác, đầy đủ thông tin doanh nghiệp tình hình tài doanh nghiệp với quan đăng ký kinh doanh Bảo đảm quyền lợi ích hợp pháp người lao động theo quy định pháp luật lao động.Thực đầy đủ trách nhiệm nghĩa vụ nhà nước Nhiệm vụ Nhiệm vụ chủ yếu Công ty tổ chức sản xuất kinh doanh gia công mặt hàng may mặc Hàng năm, Công ty không ngừng tìm kiếm khai thác nguồn khách hàng nước Đảm bảo chế độ quản lý vốn, tài sản hạch toán kế toán, chế độ kiểm toán chế độ khác Nhà Nước quy định, thực chế độ nộp thuế khoản nộp ngân sách Nhà Nước theo quy định pháp luật Đảm bảo thu nhập đời sống cho cán nhân viên công ty đồng thời tạo công ăn viêc làm cho lao động năm 1.2 TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY 1.2.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý doanh nghiệp Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý Công ty TNHH Hồng Điều GIÁM ĐỐC Phó giám đốc điều hành sản xuất Phân Phân Phòng xưởng xưởng vật tư điện sản xuất điều độ sản xuất Phó giám đốc nội Phòng KT QL chất lượng Phòng Tổ chức hành Phòng Tài kế toán Phòng KH đầu tư Phòng Đào tạo (Nguồn: Phòng Tổ chức hành Công ty) 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ phận - Giám đốc công ty: Là đại diện pháp nhân Công ty Chịu trách nhiệm toàn hoạt động kinh doanh công ty chịu trách nhiệm trước nhà nước công ty - Phó giám đốc nội chính: Có nhiệm vụ giúp giám đốc đặc biệt điều hành mặt đời sống cán bộ, công nhân viên công ty điều hành việc tổ chức công ty, ngoại giao tiếp khách thay cho giám đốc cần thiết - Phó giám đốc điều hành sản xuất: Có nhiệm vụ giúp giám đốc trực tiếp huy hoạt động tổ chức sản xuất kinh doanh công ty - Phòng Tài kế toán: Có chức theo dõi tình hình phát triển mặt hoạt động kinh tế, tài Công ty, tình hình cung cấp vật liệu cho khâu sản xuất tính giá thành sản phẩm, phân tích tình hình tài thực tế công ty có trách nhiệm cung cấp thông tin xác, kịp thời đầy đủ cho ban giám đốc hoạt động tài Phối hợp với phòng ban công ty đôn đốc, kiểm tra giám sát việc thực kế hoạch sản xuất, tài chính, xác định lợi nhuận, phân bổ loại chi phí công ty kịp thời xác - Phòng Kế hoạch đầu tư: Là phận tham mưu cho giám đốc công ty kế hoạch, đạo điều hành sản xuất kinh doanh Tạo nguồn vật tư, ký kết hợp đồng xuất - nhập khẩu, lập kế hoạch thực hợp đồng ký kết Thực chế độ báo cáo kế hoạch định kỳ đột xuất với cấp Đề xuất biện pháp kinh tế thích hợp để khuyến khích, kích thích sản xuất, phát triển kinh tế chung cho toàn công ty - Phòng đào tạo: Đây phòng có tầm quan trọng cao, có trách nhiệm đào tạo kỹ thuật nâng cao tay nghề cho công nhân Đào tạo nghề cho người có nhu cầu học nghề may máy may công nghiệp loại máy chuyên dụng - Phòng kỹ thuật quản lý chất lượng: chịu trách nhiệm toàn mặt kỹ thuật, chất lượng sản phẩm công ty khách hàng Có nhiệm vụ hướng dẫn tổ sản xuất kiểm tra chất lượng hàng hoá, thành phẩm trước bàn giao sản phẩm cho khách hàng - Phòng vật tư điều độ sản xuất: Chịu trách nhiệm mặt vật tư hàng hoá đưa vào sản xuất, điều độ sản xuất theo tiến độ giao hàng - Phân xưởng diện: Có trách nhiệm đảm bảo cho máy móc hoạt động liên tục hiệu - Phân xưởng sản xuất: Đây nơi sản xuất loại sản phẩm, bao gồm tổ sản xuất xếp theo dây chuyền khép kín để thực nhiệm vụ sản xuất sản xuất, hàng hoá theo yêu cầu khách hàng đạt tiêu chuẩn công ty - Phòng tổ chức hành chính: Thực công tác quản lý, tổ chức nhân Thực chế độ tiền lương, tiền công, khen thưởng, kỷ luật sách chế độ người lao động, quan tâm, chăm sóc sức khoẻ cán công nhân viên công ty 1.2.3 Phân tích mối quan hệ phận hệ thống quản lý doanh nghiệp Trong trình hoạt động, đơn vị muốn hoàn thành nhiệm vụ phải phối hợp với đơn vị khác liên quan.Chính phòng ban công ty có mối quan hệ qua lại, độc lập, kết hợp chặt chẽ với Các trưởng phòng, Quản đốc phân xưởng cấp tương đương phải thường xuyên phối hợp chặt chẽ, tôn trọng chức nhau, tôn trọng mối quan hệ ngang hàng tạo điều kiện hoàn thành nhiệm vụ giao Những vấn đề nản sinh hàng ngày có tác động đến sản xuất kinh doanh, đời sống xã hội, an ninh trị công ty, trưởng phòng chức cấp tương đương cần trình lãnh đạo công ty để giải kịp thời Các đơn vị chức quản lý công ty có nhiệm vụ: - Làm tham mưu cho lãnh đạo công ty (Giám đốc phó Giám đốc) quản lý điều hành hoạt độnng theo chức năng, nhiệm vụ công ty quy định - Đề xuất ý kiến, dự thảo trình lãnh đạo công ty giải pháp luật thẩm quyền Những vấn đề, công việc trình Giám đốc (hoặc phó Giám đốc) giải phải trưởng phòng phó phòng ủy quyền ký trình Các văn phải trưởng phòng (hoặc phó phòng ủy quyền) ký, trình Giám đốc phó Giám đốc 1.3 CÔNG NGHỆ SẢN XUẤT - KINH DOANH Sơ đồ 1.2 Sơ đồ quy trình tổ chức sản xuất Nguyên liệu vải, Tổ cắt Tổ thêu Nhập kho thành phẩm Các tổ may Tổ đóng gói Tổ hoàn thành Thành phẩm Quy trình sản xuất trải qua bước sau: (1) Cắt: Sau có nguyê liệu xác định yêu cầu mặt hàng tổ cắt tiến hành cắt theo yêu cầu (2) Thêu: Tuỳ vào yêu cầu mặt hàng mà tổ thêu thực theo yêu càu chuyển cho tổ máy (3) May: Khi tổ thêu thực xong, tổ máy tiến hành may Mỗi tổ may thực may công đoạn mặt hàng sau chuyển đến cho tổ hoàn thành (4) Hoàn thành, thành phẩm: Tổ hoàn thành tiến hành lắp ghép chi tiết tổ may chuyển tới để hoàn thành công đoạn may tạo sản phẩm (5) Đóng gói: Sau hoàn thành thành phẩm, tổ đóng gói thực công việc đóng gói thành kiện hàng 10 nghệ - Kỹ thuật, áp dụng thành công vào trang sản xuất Đây yếu tố thúc đẩy kinh tế nước ta phát triển kịp xu hướng phát triển giới yếu tố cạnh tranh mang lại lợi so với doanh nghiệp khác Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực không nhu cầu doanh nghiệp đội ngũ lao động có chất lượng Hiện nay, quan niệm việc học "học suốt đời" nhà quản lý, người lao động hiểu thấy nhu cầu cho thân để tự khẳng định xã hội, việc học tập thường xuyên giúp họ tìm vị trí thích hợp công việc phát huy hết khả Vì người lao động tự túc việc tìm cho hình thức học tập bổ xung thêm kiến thức học thêm ngoại ngữ, tin học, vi tính Thông qua lớp học buổi tối hay khóa học đào tạo từ xa 2.3 Hạn chế, bất cập Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực kết định đóng góp vào kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp phát triển nguồn nhân lực tồn vấn đề không nhỏ - Đó bất cập nhu cầu bồi dưỡng đào tạo phát triển lực lượng lao động để đáp ứng nhu cầu với khả thực họat động đào tạo, phát triển người lao động chưa phù hợp bộc lộ nhiều nhược điểm - Trong doanh nghiệp, chiến lược đào tạo phát triển toàn diện nhiều thiếu sót việc xác định xác nhu cầu lao động cần phải đào tạo phát triển kịp thời, việc xây dựng sách ưu đãi sử dụng lao động đào tạo - Tình trạng đào tạo phát triển chưa thống nhất, chưa đồng phận đơn vị toàn doanh nghiệp Điều làm ảnh hưởng đến công tác đạo ban lãnh đạo - Cơ sở vật chất, kỹ thuật, tài chính, giáo hướng dẫn, thông tin động lực học tập học viên thiếu chưa đáp ứng để hoàn thành mục tiêu đào tạo phát triển nguồn nhân lực 42 - Chất lượng đào tạo phát triển lực lượng lao động chưa đáp ứng đòi hỏi thực tế kinh tế thường xuyên biến đổi không ngừng Nhiều doanh nghiệp chưa xây dựng hoàn chỉnh hệ thống kế hoạch, nội dung chương trình bồi dưỡng đào tạo phát triển hợp lý, chưa gắn kết chặt chẽ với thực tế sản xuất Đặc biệt, hệ thống giảng, tài liệu học tập theo yêu cầu đào tạo phát triển, loại đối tượng ngành kinh tế, khoa học kỹ thuật - Hiện nay, đời sống phần đông cán công nhân viên chức khó khăn, mà chế độ đãi ngộ với lao động đào tạo, phát triển lực nghiệp vụ thấp hấp dẫn, đa số cán tập chung, say mê với công việc đào tạo, bồi dưỡng tự nghiên cứu học tập cho thân - Một khó khăn mà doanh nghiệp hiên chưa giải triệt để tình trạng lao động tuyển chung đặc biệt sinh viên tốt nghiệp cao đẳng, đại học sau doanh nghiệp tổ chức đào tạo, làm quen với công việc, trang thiết bị kinh nghiệm thực tế sản xuất kinh doanh Nhưng sau học tập, nhiều học viên không lại làm việc cho doanh nghiệp mà tìm công việc doanh nghiệp khác có chế độ ưu đãi tốt Điều ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp - Một tồn khó khăn nhiều doanh nghiệp kinh phí cho đào tạo phát triển nguồn nhân lực hạn hẹp, không đáp ứng ảnh hưởng đến qui mô chất lượng công tác đào tạo phát triển - Chiến lược đào tạo cán quản lý cho tương lai chưa quan tâm mức, hầu hết doanh nghiệp tập trung vào công tác huấn luyện có tính cấp thời trước mắt mà chưa tính đến đào tạo phát triển nguồn nhân lực đủ trình độ quản lý, đủ trình độ chuyên môn kỹ thuật đáp ứng yêu cầu phát triển doanh nghiệp tương lai - Vấn đề tuyển dụng lao động đầu vào cho doanh nghiệp chưa đạt hiệu cao , chất lượng lao động đầu vào chưa đồng không đáp ứng yêu cầu công việc Điều gây lên gánh nặng cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 43 Tóm lại, công tác đào tạo phát triển nguồn lực bên cạnh kết đạt tồn khó khăn bất cập đòi hỏi doanh nghiệp bước giải nhằm hoàn thiện công tác đạt hiệu tốt 44 CHƯƠNG KHUYẾN NGHỊ NHẰM THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH HỒNG ĐIỀU 3.1 Xu hướng, triển vọng phát triển công ty đến năm 2020 Hiện nay, kinh tế giới khu vực có chuyển biến mạnh mẽ tốc độ phát triển kinh tế nước ngày cao Trước tình hình đó, để tránh nguy tụt hậu bắt kịp xu thời đại, Đảng Nhà nước ta chủ trương đổi toàn diện nhằm đẩy mạnh phát triển tất ngành nghề kinh doanh lĩnh vực hoạt động Xây dựng lĩnh vực then chốt tảng có sở vật chất hạ tầng cho phát triển tương lai Chính vậy, Công ty TNHH Hồng Điều không ngừng phấn đấu vươn lên góp phần vào công đổi chung đất nước Trong năm qua Công ty góp phần không nhỏ vào tỷ trọng ngành may mặc cấu ngành nghề tỉnh Bắc Giang Nhằm nâng cao tốc độ tăng trưởng phát triển năm tới công ty đề số mục tiêu phương hướng hoạt động năm sau: Một số tiêu cụ thể năm 2020: Dựa theo mà công ty đạt hai năm qua số liệu cụ thể, công ty đặt mục tiêu năm 2020 sau: Bảng 3.1 Một số mục tiêu công ty năm 2020 STT Nội dung Chỉ tiêu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 36 tỷ đồng Lợi nhuận Nộp ngân sách Thu nhập bình quân 40 tỷ đồng 12 tỷ đồng 12.500 triệu đồng Tổng số cán công nhân viên (Nguồn: Phòng tổ chức- hành chính) /người 120 người Phướng phát triển Công ty thời gian tới: 45 Là công ty hoạt đông lĩnh vực hàng may mặc thời gian ngắn nên việc cạnh tranh với doanh nghiệp khác thị phần tiêu thụ nước khó khăn Đặc biệt cạnh tranh trở lên gay gắt hội giành đơn đặt hàng lớn, lâu dài doanh nghiệp Việt Nam trở lên khó khăn phải đối đầu với doanh nghiệp nước chuyên sản xuất mặt hàng tương tự Bởi lẽ họ có kinh nghiệm, trình độ quản lý sản xuất kinh doanh, có sức mạnh tài nên giá thành sản phẩm họ chắn mức thấp, kết hợp với mẫu mã sản phẩm đa dạng, phong phú nên sản phẩm họ có sức cạnh tranh tốt Ví dụ sản phẩm dệt may Trung Quốc tràn ngập thị trường Việt Nam với giá phù hợp với đại đa số thu nhập người lao động, mẫu mã lại đa dạng để người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm dệt may nước ta đa số giá thành cao, mẫu mã đơn điệu nên khó cạnh tranh với hàng Trung Quốc Trong tương lai, chắn cạnh tranh trở nên khốc liệt doanh nghiệp may mặc đời nhiều thêm Việt Nam mà nước nhu cầu chung tăng chậm chững lại, điều xem quy luật tất yếu kinh tế Trước bối cảnh ấy, Công ty TNHH Hồng Điều đưa phương hướng phát triển thời gian tới sau: - Tiếp tục đầu tư, cải tiến đổi máy móc thiết bị công nghiệp đại, tạo sở vật chất vững cho phát triển lâu dài - Công ty đặt nhiệm vụ phải thực hợp đồng xuất thời hạn, coi trọng chữ “Tín” kinh doanh - Đẩy mạnh công tác thiết kế, đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm Tiếp tục trì áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9002 để hội nhập khu vực - Chú trọng công tác đào tạo đào tạo lại nguồn nhân lực, không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho cán công nhân viên Công ty để họ có đủ lực làm chủ máy móc thiết bị đại đủ lực để quản lý điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh điều kiện thị trường ngày biến động phức tạp 46 - Xây dựng hệ thống kênh phân phối tiêu thụ, đại lý bán hàng, mở rộng phát triển mối quan hệ với mối trung gian thương mại tạo thành cầu nối vững sản xuất tiêu dùng - Tạo đủ công ăn việc làm, cố gắng nâng cao thu nhập, đảm bảo đời sống vật chất tinh thần cho cán công nhân viên, thực đủ nghĩa vụ với Nhà nước, chấp hành đầy đủ sách Đảng Nhà nước - Tổ chức sản xuất khoa học, hiệu xây dựng phương án tiết kiệm sản xuất, hội tụ sáng kiến cải tiến kỹ thuật, nâng cao suất lao động, phấn đấu hạ giá thành sản phẩm để tạo điều kiên cho sản phẩm Công ty hội nhập sâu rộng vào thị trường giới 3.2 Đề xuất khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động phát triển nguồn nhân lực 3.2.1 Cần hoàn thiện công tác xác định nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nền kinh tế nước ta ngày phát triển mạnh mẽ hội nhập với quốc tế nên kế hoạch sản xuất công ty phải thay đổi để đáp ứng phát triển kinh tế Đồng thời, để đáp ứng thay đổi khoa học công nghệ tiên tiến nhu cầu ngày cao điện quốc gia nhiều vấn đề cần phải làm để xác định nhu cầu đào tạo cán chuyên môn cần đánh giá lại chất lượng nguồn nhân lực công ty, xem xét năm tới giai đoạn tới nhu cầu công ty nguồn nhân lực, nguyện vọng nhu cầu người lao động vấn đề cần quan tâm Ngoài ra, phải so sánh trình độ có người lao động với tiêu chuẩn thực công việc để xác định khoảng cách tồn nguyên nhân người lao động thiếu hụt kiến thức kỹ công việc công ty nên tổ chức đào tạo Nhu cầu đào tạo cần tiến hành xác định trước xây dựng nên kế hoạch đào tạo Để thực tốt công tác phận chuyên trách nhân lực thực theo trình tự sau: 47 Thực đánh giá lại chất lượng nguồn nhân lực công ty sau thống kê trình độ công nhân viên thời điểm Ta thống kê trình độ công nhân viên theo bảng sau: Bảng 3.2 Bảng thống kê trình độ công nhân viên khối quan TT Họ tên Giới tính Trình độ Tuổi Trình độ chuyên môn Tiếng Anh ………… ………… ………… …………… ………… Trình độ Tin học ………… Bảng 3.3 Bảng thống kê trình độ công nhân TT Họ tên Giới tính Đơn vị Tuổi công Trình độ học vấn tác ………… ……… ……… ……… ……… Trình độ Cấp bậc chuyên môn công nhân …………… ………… Từ kết thu trình độ công nhân viên kết hợp với kế hoạch sản xuất kinh doanh phận chuyên trách đào tạo đưa nhu cầu cần đào tạo sau phận chuyên trách xét tiếp đến nguyện vọng đào tạo người lao động Ta xây dựng phiếu xác định nhu cầu đào tạo người lao động sau: 48 Phiếu điều tra nhu cầu đào tạo Công ty TNHH Hồng Điều Phòng Tổ chức hành -o0o PHIẾU ĐIỀU TRA NHU CẦU ĐÀO TẠO Kính thưa anh/ chị ! Công ty TNHH Hồng Điều nỗ lực nâng cao công tác đào tạo Hàng năm công ty thường xuyên tổ chức lớp đào tạo bồi dưỡng cho công nhân viên công ty Để nâng cao hiệu công tác đào tạo kính mong anh/ chị bớt chút thời gian cung cấp chút thông tin cần thiết nhu cầu đào tạo anh chị Rất chân thành cảm ơn anh/ chị! Sau hệ thống câu hỏi kính mong anh (chị) đánh dấu (x) vào đáp án trả lời: Câu 1: Xin anh/chị vui lòng cho biết số thông tin sau: Họ tên:……………………………………………………………… Tuổi Dưới 30 tuổi Từ 30-40 tuổi Từ 40-50 tuổi Trên 50 tuổi Trình độ chuyên môn Trên ĐH ĐH/ CĐ Trung cấp Khác Đơn vị công tác:……………………………………………… …………………………………………………………………………… Chức vụ………………………………………………………………… 49 …………………………………………………………………………… Câu 2: Trong thời gian tới Anh/ chị có nhu cầu đào tạo không? Rất cần Tuỳ theo chương trình công ty Không có nhu cầu Câu 3: Vì Anh/ chị có nhu cầu đào tạo? …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Câu 4: Anh chị có nhu cầu đào tạo kiến thức gì? Bồi dưỡng nâng cao chuyên môn Mở rộng chuyên môn Đào tạo tin học Đào tạo tiếng anh Câu 5: Anh/ chị có sẵn sàng chi trả phần cho đào tạo không? Luôn sẵn sàng Không sẵn sàng Câu 6: Anh chị mong muốn đào tạo phương pháp nào? Chỉ dẫn công việc Cử đến trường ĐH Đào tạo từ xa Mở lớp cạnh DN Luân chuyển CV Hội nghị, hội thảo Khác…………… Câu 7: Theo Anh/ chị có nên tăng cường thêm khoá đào tạo khác không? Cần tăng cường thêm khóa đào tạo Bổ sung thêm số chương trình cần thiết Không tăng cường giữ nguyên năm trước Câu 8: Xin anh chị vui lòng đóng góp số ý kiến chương trình đào tạo công ty? 50 …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………… Rất chân thành cảm ơn đóng góp ý kiến Anh/ chị! Sau thu kết phiếu điều tra phận phụ trách dựa vào để xác định nhu cầu đào tạo người lao động Bộ phận phụ trách đào tạo dựa kết thu từ bảng điều tra đóng góp ý kiến phận chức để xác định nhu cầu đào tạo người lao động doanh nghiệp Qua đưa kế hoạch nhu cầu cho đào tạo 3.2.2 Đưa mục tiêu cụ thể rõ ràng Mục tiêu chi tiết, cụ thể việc thực dễ dàng nhiêu Như phân tích mục tiêu công ty nêu dạng khái quát chưa quan tâm thích đáng Vì vậy, công ty cần đưa mục tiêu cụ thể rõ ràng cho chương trình đào tạo phát triển Ta đưa mục tiêu công ty năm tới sau: Đối với chương trình đào tạo kiến thức tin học cho người lao động sau đào tạo xong họ phải sử dụng thành thạo máy tính, phải chạy phần mền máy tính EMT, PSS/Ever2.6, phần mền Claxis ver 8.0… Đối với đào tạo tiếng anh đào tạo cho người 40 tuổi sau đào tạo người lao động sử dụng tiếng anh chuyên ngành… 3.2.3 Xác định đối tượng đào tạo Dù ta có bỏ nhiều công sức hay tiền vào chương trình đào tạo đến đâu, giáo viên giảng dạy có chuyên môn đào tạo cao ta chọn sai đối tượng đào tạo kết đào tạo không đạt hiệu mong muốn Ở Công ty TNHH Hồng Điều xác định đối tượng đào tạo nhiên số trường hợp lựa chọn đối tượng chưa đúng, chưa sâu vào ngành nghề cần đào tạo Vì vậy, đưa số giải pháp sau: 51 Cần xác định đối tượng đào tạo chọn lĩnh vực đào tạo phù hợp cho người lao động Cần ý đến tuổi tác, khả học tập mong muốn đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn người lao động Có quan tâm hỗ trợ đến người lao động có mong muốn đào tạo hoàn cảnh gia đình khó khăn Việc xác định đối tượng đào tạo quan trọng, trình phân tích tìm hiểu công ty em xin đưa số đối tượng cần đào tạo cho năm 2017 – 2018 sau: Đào tạo ngắn hạn cho 100% số kỹ sư thuộc khối khảo sát thiết kế 3.2.4 Tiếp tục đầu tư hệ thống sở vật chất kỹ thuật phương tiện học tập Công ty bỏ khoản chi phí lớn cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Để việc học học viên dễ dàng công ty nên đầu tư thêm vào sở vật chất kỹ thuật ngày hoàn thiện đại - Nên tạo điều kiện cho người lao động vừa học vừa thực hành cách mua sắm trang thiết bị máy tính, máy thăm dò địa chất… cho học viên không thấy khó khăn thực tế họ tiếp cận trực tiếp với thiết bị trình học tập - Cần có kết hợp chặt chẽ giảng viên đào tạo công ty Cần cung cấp thông tin công ty, mục tiêu, kế hoạch sản xuất cho giảng viên nhằm giúp họ đưa giảng gắn liền với thực tế công ty - Mua sắm trang thiết bị cần thiết cho việc giảng dạy tài liệu cho học viên tìm hiều học tập 3.2.5 Đa dạng hóa hính thức đào tạo Hiện nay, công ty áp dụng nhiều phương pháp đào tạo phát huy điểm mạnh Tuy nhiên, kinh tế ngày phát triển đại, tiên tiến đòi hỏi lạ, động phương pháp đào tạo ta thấy hình thức đào tạo chủ yếu công ty kèm cặp nơi làm việc, mở lớp cạnh 52 công ty, mở lớp đào tạo ngắn hạn gửi đến trường đào tạo Các loại hình đào tạo áp dụng từ lâu, việc học học viên đổi Vì vậy, thời gian tới cần ứng dụng thêm số phương pháp như: Phương pháp hội thảo: Phương pháp nên áp dụng để đào tạo cho cán cao cấp công ty Ở phương pháp này, phận chức tổ chức hội thảo, thành phần tham gia bao gồm lãnh đạo cấp cao, chuyên gia từ công ty, người có chuyên môn cao trao đổi với vấn đề liên quan đến công việc, đến ngành nghề, đến lĩnh vực khác 3.2.6 Tăng cường đào tạo tin học ngoại ngữ cho người lao động Cần đào tạo cho lực lượng lao động nâng cao trình độ tin học đặc biệt khối khảo sát thiết kế Trình độ tin học cần thiết khối khảo sát khối thiết kế, người làm công việc thường làm việc máy tính họ phải sử dụng thành thạo máy tính chương trình máy tính cần sử dụng công việc Trình độ ngoại ngữ ngày cần thiết tất ngành nghề, đặc biệt công ty liên kết với nhiều công ty nước có xu hướng vươn rộng giới nên trình độ ngoại ngữ ngày coi trọng 3.2.7 Tạo thêm động lực cho học viên đào tạo Đối với học viên đào tạo phải tạo động lực cho họ hăng hái học tạo thêm động lực cho họ phấn đấu tích cực làm việc Động lực yếu tố quan trọng nhằm thúc đẩy khả học tập học viên Vì cần tiếp thêm động lực cho học viên để họ học tập tốt hơn, đạt kết cao giảng viên cần phải tiếp thêm động lực nhằm làm tăng nhiệt tình giảng dạy giảng viên 3.2.8 Sử dụng có hiệu nguồn kinh phí đào tạo sử dụng phù hợp Công ty có số lao động lớn số lao động đào tạo năm lớn chi phí dành cho chương trình đào tạo năm lớn tới 60 – 100 triệu đồng từ ngân sách Nhưng chi phí bồi dưỡng cho giáo viên giảng dạy chưa thích hợp thấp công ty nên tăng thêm khoản chi phí 53 Ngày nay, thu nhập công nhân viên công ty cao nhu cầu đào tạo công nhân viên ngày cao Do để tăng thêm nguồn kinh phí cho đào tạo công ty cần hu thêm khoản khoản hợp lý từ học viên đào tạo xuất phát từ phía người lao động Để việc sử dụng kinh phí cho đào tạo hợp lý công ty phải xây dựng kế hoạch chi phí đào tạo cho năm tới sau: Bảng 3.4 Chi phí đào tạo công ty năm 2017 – 2018 Chỉ tiêu Đơn vị tính Tổng người đào Người tạo Chi phí đào tạo Triệu đồng bình quân Năm 2017 Năm 2018 32 38 3,52 3,59 lượt người Với kế hoạch cho chi phí đào tạo công ty phân bổ chi phí đào tạo cách hợp lý 54 KẾT LUẬN Trong xu hội nhập kinh tế nay, kinh tế nước ta tiếp nhận nhiều khoa học công nghệ tiên tiến giới Trong giai đoạn nay, hầu hết doanh nghiệp coi trọng vấn đề cải thiện nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty, đầu tư cho chiến lược đào tạo phát triển chiến lược đắn doanh nghiệp Ở Việt Nam trọng Công ty TNHH Hồng Điều trọng đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực coi chiến lược cho phát triển Vì có quan điểm đắn đào tạo phát triển nguồn nhân lực, công ty có đội ngũ lao động có trình độ ngày cao điều có tác động lớn đến kết sản xuất kinh doanh Sau thời gian ngắn thực tập công ty, em tìm hiểu nhiều chương trình đào tạo công ty tìm điểm mạnh chương trình số điểm hạn chế Qua tìm hiểu chương trình đào tạo công ty em xin đưa số kiến nghị nhằm đóng góp phần vào cải tiến chương trình đào tạo công ty Nhận thức tầm quan trọng người doanh nghiệp hiểu đào tạo phát triển nguồn nhân lực cách tốt để phát triển khả năng, trình độ người, Công ty TNHH Hồng Điều đã, trọng đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, nhằm có đội ngũ lao động có đủ khả năng, trình độ đáp ứng yêu cầu, đòi hỏi doanh nghiệp Báo cáo tốt nghiệp vận dụng kiến thức lý thuyết học áp dụng vào tình hình thực tế Công ty TNHH Hồng Điều để phân tích, đánh giá thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực từ đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty thời gian tới, góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ sản xuất Công ty tương lai 55 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Ths Nguyễn Vân Điềm & PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Giáo trình quản trị nhân lực NXB Lao động – Xã hội [2] TS Trần Xuân Cầu, giáo trình phân tích lao động xã hội NXB Lao động xã hội, năm 2002 [3] Giáo trình Kinh tế lao động PGS TS Nhà giáo ưu tú Phạm Đức Thành PTS Mai Quốc Chánh NXB Giáo dục năm 2016 56 ... CHƯƠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH HỒNG ĐIỀU 2.1 Thực trạng hoạt động Phát triển nguồn nhân lực 2.1.1 Khái quát công tác đào tạo phát triển nhân lực Công ty 2.1.1.1 Bộ phận thực Công. .. công ty Có thể nói tập trung vào phát triển người thành công sát cánh với công ty Nhận thấy tầm quan trọng muốn hiểu sâu công tác quản trị nguồn nhân lực em chọn đề tài Hoàn thiện công tác phát. .. hướng, triển vọng phát triển công ty đến năm 2020 45 3.2 Đề xuất khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động phát triển nguồn nhân lực .47 3.2.1 Cần hoàn thiện công tác xác định nhu cầu đào tạo phát