LỜI CÁM ƠNTrong suốt quá trình thực tập em được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp để áp dụng những kiến thức đã học từ trường và được thực hành vào thực tiễn lĩnh vực xuất nhập khẩu. Vì vậy, với lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc của mình. em xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành nhất đến Quý nhà trường Tôn Đức Thắng đã tạo điều kiện cho em được học chuyên ngành mong muốn. Đồng thời em xin cám ơn tập thể thầy cô giảng viên tại khoa Quản Trị Kinh Doanh đã truyền đạt những kiến thức nền tảng giúp em để có thể nghiên cứu sâu hơn về quy trình xuất nhập khẩu qua việc thực hiện báo cáo tập sự nghề nghiệp.Em xin chân thành cảm ơn giảng viên hướng dẫn Th.s Nguyễn Thị Huyền Trân đã tận tình hướng dẫn, truyền đạt kiến thức và hỗ trợ cho em để em có thể hoàn thành tốt bài báo cáo tập sự nghề nghiệp. Đồng thời, em cũng xin gửi lời cảm ơn tới một số giảng viên khác và bạn bè đã giúp đỡ em trong việc cung cấp những thông tin bổ ích cho việc nghiên cứu.Ngoài ra, bên cạnh những kiến thức em có được từ nhà trường, em xin được gửi lời cảm ơn chân thành đến quý Công Ty Cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam Việt Nam. Quý công ty đã nhiệt tình hỗ trợ cung cấp các thông tin, số liệu đầy đủ cụ thể,đầy đủ và truyền đạt cho em những kinh nghiệm thực tiễn quý báu nhất. Bên cạnh đó em cũng xin cám ơn bác Nguyễn Phước Trung và Anh Chị trong phòng kinh doanh xuất nhập khẩu, đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ em tiếp cận được các kiến thức thực tế và cho em những lời khuyên chân thành để em có thể hoàn thành tốt bài báo cáo của mình.Do thực tập trong thời gian ngắn và kiến thức chuyên môn còn hạn chế nên báo cáo không thể tranh khỏi những khuyết điểm và khiếm khuyết nhất định. kính mong được sự đóng góp nhiệt tình của Quý thầy cô và các anh chị trong công ty và các bạn sinh viên để bài báo cáo có thể hoàn thiện hơn nữa.Cuối cùng, em xin được gửi lời tri ân sâu sắc, cùng lời chúc sức khỏe và thành công nhất đến toàn thể gia đình, người thân và bạn bè, các thầy cô giảng viên trường Đại học Tôn Đức Thắng cũng như toàn thể Công Ty Cổ phần FUJIMITSU Lê Nam Việt Nam.TP HCM, ngày 22 tháng 04 năm 2017Sinh viên thực hiện:LỜI MỞ ĐẦUTrong những năm qua, ngành xuất khẩu thủy sản đã qua chế biến Việt Nam đã đạt nhiều thành tựu to lớn, đóng góp nhất định vào sự phát triển chung của cả nước bởi khả năng cạnh tranh cao do có lợi thế về tự nhiên và được thiên nhiên ưu ái. Thị trường thủy sản thế giới đang phát triển mạnh và ngày càng mở rộng do đó nhu cầu nhập khẩu thủy sản đông lạnh của thế giới hiện đang tăng cao nên cơ hội phát triển của thủy sản Việt Nam là rất lớn. Hai tháng đầu năm 2015, xuất khẩu chả cá và surimi của Việt Nam đạt hơn 40 triệu USD, tăng 14.1% so với cùng kỳ năm ngoái. Năm 2016, phần lớn giá trị xuất khẩu chả cá và surimi của Việt Nam sang các thị trường chính đều tăng trưởng tốt. trừ EU và Đài Loan. Tổng giá trị xuất khẩu sang 8 thị trường chính của Việt Nam chiếm 98.6%, tỷ trọng giảm so với cùng kỳ năm 2014 (96.9%). Trong đó Hàn Quốc, ASEAN và Nhật Bản là 3 thị trường NK chả cá và surimi lớn nhất của Việt Nam trong 2 tháng đầu năm nay. Trong 2 tháng đầu năm 2015, mặc dù tổng xuất khẩu chả cá và surimi của Việt Nam sang ASEAN tăng. nhưng mức tăng trưởng chững lại do xuất khẩu sang thị trường đơn lẻ như Singapore giảm. Xuất khẩu chả cá và surimi của Việt Nam sang Nhật Bản tăng liên tục trong những tháng đầu năm nay. Giá trị xuất khẩu trong 2 tháng đầu năm 2016 đạt 4.8 triệu USD, tăng 33.6% so với cùng kỳ năm trước. Nguyên nhân là do tồn kho mặt hàng này đang ở mức thấp nên nước này tăng cường nhật khẩu mặc dù đồng yên bị mất giá. Theo khảo sát, Nhật Bản nhập khẩu hơn 100.000 tấn surimi cá minh thái trong 11 tháng đầu năm 2014, tăng 22% so với cùng kỳ năm 2013. Ngoài những bước ngoặt lớn trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam trong việc hoàn tất đàm phán hàng loạt các hiệp định thương mại tự do thế hệ mới (TPP. AEC và EVFTA) bên canh đó chi phí vận chuyển surimi nhiệt đới tới các thị trường Đông Nam Á rẻ hơn do khoảng cách gần hơn. Đây được cho là nguyên nhân khiến xuất khẩu chả cá và surimi của Việt Nam liên tục tăng trong thời gian gần đây.Công ty Cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam Việt Nam là một công ty liên doanh của Việt Nam với Nhật Bản, mặc dù đã đóng góp một phần công sức vào tăng trưởng xuất khẩu của đất nước trên lĩnh vực thủy hải sản đã qua chế biến nhưng đứng trước những thách thức từ việc biến đổi thất thường và cạnh tranh gay gắt như hiện nay, công ty cần có những kế hoạch, chính sách cho các hoạt động kinh doanh. Việc bán hàng vượt ra khỏi biên giới không đơn giản như bán hàng nội địa, khi đã tìm kiếm được khách hàng nước ngoài thì điều cần thiết là phải hoàn thành thủ tục gửi hàng sang đối tác. Do đó quy trình tổ chức xuất khẩu có thể được đóng vai trò chủ chốt của hoạt động kinh doanh xuất khẩu của Công ty Cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam Việt Nam.Nhận thức được những vấn đề trên cùng với lợi thế được phân công thực tập tại phòng kinh doanh xuất nhập khẩu của Công ty Cổ phần FUJIMITSU LÊ NAM VIỆT NAM, qua với sự hướng dẫn tận tình của Th.S Nguyễn Thị Huyền Trân, em quyết định chọn đề tài: “TỔ CHỨC XUẤT KHẨU HÀNG HÓA TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN FUJIMITSU LÊ NAM VIỆT NAM” làm báo cáo tập sự nghề nghiệp chuyên ngành quản trị kinh doanh quốc tế, thông qua việc tìm hiểu bộ chứng từ xuất khẩu mặt hàng đậu hủ nhồi bột và thanh cua tại Công ty Cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam Việt Nam , với mong muốn tạo ra một quy trình chuẩn mô tả công việc cụ thể trong tổ chức xuất khẩu hàng hóa của Công ty Cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam Việt Nam. Khi đã có hướng dẫn, quy trình cụ thể xử lý công việc sẽ tiết kiệm được thời gian, tiêu chuẩn hóa công việc, tránh sai sót do không nắm rõ quy trình thực hiện công việc và còn nhiều yếu tố khác nữa.Ngoài phần mở đầu. kết luận và các phần phụ khác bài báo cáo được chia thành 3 chương với những nội dung chính như sau:Chương 1: Tổng quan về công ty Cổ phần FUJIMITSU LÊ NAM VIỆT NAMGiới thiệu về công ty Cổ phần FUJIMITSU LÊ NAM VIỆT NAM, cơ cấu tổ chức, đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh Chương 2: Phân tích thực trạng. tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu thủy sản tại Công ty Cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam Việt Nam.Tập trung vào thực trạng xuất khẩu hàng hóa hiện nay của công ty, phân tích hiệu quả hoạt động của công ty thông qua các tiêu chí và cuối cùng sẽ đánh giá chung tình hình hoạt động xuất khẩu của công ty đồng thời phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình và những thuận lợi, khó khăn của công ty khi thực hiện quy trình.Chương 3: Một số giải pháp và kiến nghị để nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu Công ty Cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam Việt Nam.Định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới và dựa vào các phân tích ở chương 2, trong chương 3 nêu ra những mặt còn tồn tại và hạn chế về hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa của công ty. Từ đó đề ra một số giải pháp và kiến nghị để trình bày với công ty, đóng góp vào sự phát triển của công ty.
Trang 1TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
BÁO CÁO TẬP SỰ NGHỀ NGHIỆP
TỔ CHỨC XUẤT KHẨU HÀNG HOÁ TẠICÔNG TY CỔ PHẦN FUJIMITSU LÊ NAM
VIỆT NAM
GVGS : THS NGUYỄN THỊ HUYỀN TRÂN
MSSV: 71306303
TP HỒ CHÍ MINH THÁNG 04 NĂM 2017
Trang 2TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
BÁO CÁO TẬP SỰ NGHỀ NGHIỆP
TỔ CHỨC XUẤT KHẨU HÀNG HOÁ TẠICÔNG TY CỔ PHẦN FUJIMITSU LÊ NAM
VIỆT NAM
GVGS : THS NGUYỄN THỊ HUYỀN TRÂN
MSSV: 71306303
TP HỒ CHÍ MINH THÁNG 04 NĂM 2017
Trang 3LỜI CÁM ƠN
Trong suốt quá trình thực tập em được làm việc trong môi trường chuyênnghiệp để áp dụng những kiến thức đã học từ trường và được thực hành vào thựctiễn lĩnh vực xuất nhập khẩu Vì vậy, với lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc củamình em xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành nhất đến Quý nhà trường Tôn ĐứcThắng đã tạo điều kiện cho em được học chuyên ngành mong muốn Đồng thời emxin cám ơn tập thể thầy cô giảng viên tại khoa Quản Trị Kinh Doanh đã truyền đạtnhững kiến thức nền tảng giúp em để có thể nghiên cứu sâu hơn về quy trình xuấtnhập khẩu qua việc thực hiện báo cáo tập sự nghề nghiệp.
Em xin chân thành cảm ơn giảng viên hướng dẫn Th.s Nguyễn Thị HuyềnTrân đã tận tình hướng dẫn, truyền đạt kiến thức và hỗ trợ cho em để em có thểhoàn thành tốt bài báo cáo tập sự nghề nghiệp Đồng thời, em cũng xin gửi lời cảmơn tới một số giảng viên khác và bạn bè đã giúp đỡ em trong việc cung cấp nhữngthông tin bổ ích cho việc nghiên cứu.
Ngoài ra, bên cạnh những kiến thức em có được từ nhà trường, em xin đượcgửi lời cảm ơn chân thành đến quý Công Ty Cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam ViệtNam Quý công ty đã nhiệt tình hỗ trợ cung cấp các thông tin, số liệu đầy đủ cụthể,đầy đủ và truyền đạt cho em những kinh nghiệm thực tiễn quý báu nhất Bêncạnh đó em cũng xin cám ơn bác Nguyễn Phước Trung và Anh Chị trong phòngkinh doanh xuất nhập khẩu, đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ em tiếp cận được cáckiến thức thực tế và cho em những lời khuyên chân thành để em có thể hoàn thànhtốt bài báo cáo của mình.
Do thực tập trong thời gian ngắn và kiến thức chuyên môn còn hạn chế nênbáo cáo không thể tranh khỏi những khuyết điểm và khiếm khuyết nhất định kínhmong được sự đóng góp nhiệt tình của Quý thầy cô và các anh chị trong công ty vàcác bạn sinh viên để bài báo cáo có thể hoàn thiện hơn nữa.
Cuối cùng, em xin được gửi lời tri ân sâu sắc, cùng lời chúc sức khỏe và thànhcông nhất đến toàn thể gia đình, người thân và bạn bè, các thầy cô giảng viêntrường Đại học Tôn Đức Thắng cũng như toàn thể Công Ty Cổ phần FUJIMITSULê Nam Việt Nam.
TP HCM, ngày 22 tháng 04 năm 2017Sinh viên thực hiện:
Trang 4NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP THỰC TẬP
Trang 5
-Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm
Trang 6TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHĐộc lập – Tự do – Hạnh phúc
PHIẾU KHẢO SÁT
V/v: Đánh giá mức độ hài lòng của doanh nghiệp đối với sinh viên Khoa QTKD
Đầu tiên Khoa Quản trị Kinh doanh Đại học Tôn Đức Thắng xin chân thành cảm ơn sựgiúp đỡ của Quí đơn vị dành cho sinh viên của Khoa trong thời gian qua Để tiếp tục cải tiến chấtlượng đào tạo nhằm giúp sinh viên có thể đáp ứng ngày càng tốt hơn yêu cầu của doanh nghiệp vềnhân lực Khoa Quản trị kinh doanh kính đề nghị Quí đơn vị dành thời gian nhận xét về sinh viêncủa Khoa đang thực tập-làm việc tại doanh nghiệp bằng cách chọn lựa mức độ hài lòng ở các vấnđề nêu ra như sau:
Tên sinh viên: Nguyễn Lê Uyên Phương
MSSV: 71306303 Lớp : 13070603
Thời gian thực tập: Từ 13 tháng 2 đến 22 tháng 4 năm 2017Phòng ban thực tập: Phòng xuất nhập khẩu
1/ Tính kỷ luật:
Rất hài lòng Hài lòng Tạm được
Không hài lòng Hoàn toàn không hài lòng2/ Tính chuyên cần: Rất hài lòng Hài lòng Tạm được
Không hài lòng Hoàn toàn không hài lòng3/ Tác phong trong công việc: Rất hài lòng Hài lòng Tạm được
Không hài lòng Hoàn toàn không hài lòng4/ Chuyên môn chung về chuyên ngành thực tập: Rất hài lòng Hài lòng Tạm được
Không hài lòng Hoàn toàn không hài lòng5/ Nhận xét hoặc đề nghị khác:
Xin chân thành cảm ơn.
Trân trọng kính chào.
Ngày ……… tháng ……… năm 201…
XÁC NHẬN CỦA DOANH NGHIỆP
Ghi chú: đánh giá chung là hài lòng
nếu không có mục nào bị đánh giá từ mức không hài lòng trở xuống.
Trang 7NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
Trang 8
-Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm
Giảng viên hướng dẫn
Trang 9NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN
Trang 10
-Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm
Giảng viên hướng dẫn
Trang 11MỤC LỤCDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
DANH MỤC BẢNGDANH MỤC BIỂU ĐỒDANH MỤC SƠ ĐỒLỜI MỞ ĐẦU
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN
FUJIMITSU LÊ NAM VIỆT NAM 1
1.1 Giới thiệu chung về công ty 1
1.2 Quá trình hình thành và phát triển 1
1.3 Cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ và lĩnh vực hoạt động 2
1.3.1 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban 2
1.3.2 Cơ cấu tổ chức và quản lý nhân sự 5
1.3.3 Lĩnh vực hoạt động 7
1.4 Tình hình kinh doanh của công ty 8
CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC XUẤT KHẨU HÀNG HOÁ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN FUJIMITSU LÊ NAM VIỆT NAM 10
2.1 Quy trình chung công tác tổ chức xuất khẩu hàng hoá tại công ty cổ phần FUJIMITSU Lê Nam Việt Nam 10
2.2 Công tác tổ chức xuất khẩu lô hàng đầu hủ nhồi bột và thanh cua của Côngty Cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam Việt Nam 15
2.2.1 Phân tích các bên liên quan 15
2.2.2 Ký hợp đồng ngoại thương 16
2.2.3 Chuẩn bị, kiểm tra và đóng hàng hoá 18
Trang 122.2.4 Thuê phương tiện vận tải nội địa và quốc tế 19
3.4.1 Đối với doanh nghiệp 32
3.4.2 Kiến nghị đối với nhà nước: 33
KẾT LUẬN 34TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC
Trang 13DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
TỪ VIẾT TẮTNGHĨA TIẾNG ANHNGHĨA TIẾNG VIỆT
Verified Gross Mass
Phiếu xuất/nhập bãiPhiếu giao nhận containerThành phố Hồ Chí MinhXuất nhập khẩu
Trang 14DANH MỤC BẢNG
Bảng 1.1: Tỷ lệ góp vốn của Công ty Cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam Việt Nam 6Bảng 1.2 Cơ cấu nhân sự công ty cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam 7Bảng 1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh Công ty FUJIMITSU giai đoạn 2014 –2016 ( Đơn vị: Yên Nhật ) 8
Trang 15DANH MỤC BIỂU ĐỒ
Biểu đồ 1.1 Biểu đồ kim ngạch xuất nhập khẩu của công ty trong giai đoạn 2016 – 2017 9
Trang 16DANH MỤC SƠ ĐỒ
Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức nhân sự của Công ty Cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam Việt Nam 5Sơ đồ 2.1: Quy trình xuất khẩu hàng hóa bằng đường biển tại Công ty Cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam Việt Nam 10Sơ đồ 2.2 Sơ đồ các bên liên quan trong quy trình xuất khẩu đậu hủ nhồi bột và thanh cua tại Công ty Cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam Việt Nam 15
Trang 17LỜI MỞ ĐẦU
Trong những năm qua, ngành xuất khẩu thủy sản đã qua chế biến Việt Nam đãđạt nhiều thành tựu to lớn, đóng góp nhất định vào sự phát triển chung của cả nướcbởi khả năng cạnh tranh cao do có lợi thế về tự nhiên và được thiên nhiên ưu ái Thịtrường thủy sản thế giới đang phát triển mạnh và ngày càng mở rộng do đó nhu cầunhập khẩu thủy sản đông lạnh của thế giới hiện đang tăng cao nên cơ hội phát triểncủa thủy sản Việt Nam là rất lớn Hai tháng đầu năm 2015, xuất khẩu chả cá vàsurimi của Việt Nam đạt hơn 40 triệu USD, tăng 14.1% so với cùng kỳ năm ngoái.Năm 2016, phần lớn giá trị xuất khẩu chả cá và surimi của Việt Nam sang các thịtrường chính đều tăng trưởng tốt trừ EU và Đài Loan Tổng giá trị xuất khẩu sang 8thị trường chính của Việt Nam chiếm 98.6%, tỷ trọng giảm so với cùng kỳ năm2014 (96.9%) Trong đó Hàn Quốc, ASEAN và Nhật Bản là 3 thị trường NK chả cávà surimi lớn nhất của Việt Nam trong 2 tháng đầu năm nay Trong 2 tháng đầunăm 2015, mặc dù tổng xuất khẩu chả cá và surimi của Việt Nam sang ASEANtăng nhưng mức tăng trưởng chững lại do xuất khẩu sang thị trường đơn lẻ nhưSingapore giảm Xuất khẩu chả cá và surimi của Việt Nam sang Nhật Bản tăng liêntục trong những tháng đầu năm nay Giá trị xuất khẩu trong 2 tháng đầu năm 2016đạt 4.8 triệu USD, tăng 33.6% so với cùng kỳ năm trước Nguyên nhân là do tồnkho mặt hàng này đang ở mức thấp nên nước này tăng cường nhật khẩu mặc dùđồng yên bị mất giá Theo khảo sát, Nhật Bản nhập khẩu hơn 100.000 tấn surimi cáminh thái trong 11 tháng đầu năm 2014, tăng 22% so với cùng kỳ năm 2013 Ngoàinhững bước ngoặt lớn trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế củaViệt Nam trong việc hoàn tất đàm phán hàng loạt các hiệp địnhthương mại tự do thế hệ mới (TPP AEC và EVFTA) bên canh đó chiphí vận chuyển surimi nhiệt đới tới các thị trường Đông Nam Á rẻ hơn do khoảngcách gần hơn Đây được cho là nguyên nhân khiến xuất khẩu chả cá và surimi củaViệt Nam liên tục tăng trong thời gian gần đây.
Công ty Cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam Việt Nam là một công ty liên doanh củaViệt Nam với Nhật Bản, mặc dù đã đóng góp một phần công sức vào tăng trưởngxuất khẩu của đất nước trên lĩnh vực thủy hải sản đã qua chế biến nhưng đứng trướcnhững thách thức từ việc biến đổi thất thường và cạnh tranh gay gắt như hiện nay,công ty cần có những kế hoạch, chính sách cho các hoạt động kinh doanh Việc bánhàng vượt ra khỏi biên giới không đơn giản như bán hàng nội địa, khi đã tìm kiếmđược khách hàng nước ngoài thì điều cần thiết là phải hoàn thành thủ tục gửi hàngsang đối tác Do đó quy trình tổ chức xuất khẩu có thể được đóng vai trò chủ chốt
Trang 18của hoạt động kinh doanh xuất khẩu của Công ty Cổ Phần FUJIMITSU Lê NamViệt Nam.
Nhận thức được những vấn đề trên cùng với lợi thế được phân công thực tập tạiphòng kinh doanh xuất nhập khẩu của Công ty Cổ phần FUJIMITSU LÊ NAMVIỆT NAM, qua với sự hướng dẫn tận tình của Th.S Nguyễn Thị Huyền Trân, em
quyết định chọn đề tài: “TỔ CHỨC XUẤT KHẨU HÀNG HÓA TẠI CÔNG TYCỔ PHẦN FUJIMITSU LÊ NAM VIỆT NAM” làm báo cáo tập sự nghề nghiệp
chuyên ngành quản trị kinh doanh quốc tế, thông qua việc tìm hiểu bộ chứng từ xuất
khẩu mặt hàng đậu hủ nhồi bột và thanh cua tại Công ty Cổ Phần FUJIMITSU LêNam Việt Nam , với mong muốn tạo ra một quy trình chuẩn mô tả công việc cụ thể
trong tổ chức xuất khẩu hàng hóa của Công ty Cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam ViệtNam Khi đã có hướng dẫn, quy trình cụ thể xử lý công việc sẽ tiết kiệm được thờigian, tiêu chuẩn hóa công việc, tránh sai sót do không nắm rõ quy trình thực hiệncông việc và còn nhiều yếu tố khác nữa.
Ngoài phần mở đầu kết luận và các phần phụ khác bài báo cáo được chia thành3 chương với những nội dung chính như sau:
Chương 1: Tổng quan về công ty Cổ phần FUJIMITSU LÊ NAM VIỆT NAM
Giới thiệu về công ty Cổ phần FUJIMITSU LÊ NAM VIỆT NAM, cơ cấu tổchức, đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh
Chương 2: Phân tích thực trạng tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu thủysản tại Công ty Cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam Việt Nam.
Tập trung vào thực trạng xuất khẩu hàng hóa hiện nay của công ty, phân tíchhiệu quả hoạt động của công ty thông qua các tiêu chí và cuối cùng sẽ đánh giáchung tình hình hoạt động xuất khẩu của công ty đồng thời phân tích các yếu tố ảnhhưởng đến quy trình và những thuận lợi, khó khăn của công ty khi thực hiện quytrình.
Chương 3: Một số giải pháp và kiến nghị để nâng cao hiệu quả hoạt động xuấtkhẩu Công ty Cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam Việt Nam.
Định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới và dựa vào các phân tích ởchương 2, trong chương 3 nêu ra những mặt còn tồn tại và hạn chế về hoạt độngxuất nhập khẩu hàng hóa của công ty Từ đó đề ra một số giải pháp và kiến nghị đểtrình bày với công ty, đóng góp vào sự phát triển của công ty.
Trang 19CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦNFUJIMITSU LÊ NAM VIỆT NAM
1.1 Giới thiệu sơ lược về công ty
Tên công ty: Công ty Cổ phần FUJIMITSU LÊ NAM VIỆT NAM
Tên quốc tế: FUJIMITSU LE NAM (VIET NAM) JOINT STOCK COMPANYTrụ sở chính: Ấp Mới 2, Xã Mỹ Hạnh, Huyện Đức Hoà, Tỉnh Long An.
Mã số thuế: 1101824118Điện Thoại: 84-650 3748 848Fax: 84-650 3748 849Vốn điều lệ: 78.050.000.000 đồngGiấy phép kinh doanh số: 1101824118
Người đại diện pháp luật: Mr KOICHI FUKUDA
1.2 Quá trình hình thành và phát triển
Fujiimitsu được thành lập vào 1887 tại một làng biển ở Senzaki, nơi mà hiệnnay là một phần thành phố Nagato Năm 1964, Fujimitsu cơ cấu tổ chức và trởthành Fujimitsu Kamaboko Kogyo KK hay Fujimitsu Kamaboko Industry Co Năm1967, Tập đoàn dời vị trí đến Higashifukawa là một địa điểm tại Nagato Tại thờiđiểm đó, công ty có mặt tại hai địa điểm là Misumi và Senzaki và văn phòng chínhthì được đặt tại Higashifukawa.Vào 1/3/2007 Fujimitsu đổi tên thành tập đoànFujimitsu như để xây dựng bản sắc mới cho công ty 16/9/2008 công ty đạt chứngnhận ISO 22000, chứng nhận tiêu chuẩn quốc tế về quản lý an toàn thực phẩm Vào29/4/2010 Fujimitsu ký kết thoả thuận liên doanh với Công ty TNHH RongchengTaixiang Aquatic, là một thành viên của China's Taixiang Group Công ty mới đượcđặt tên là Công ty TNHH Rongcheng Taizheng Tengguang Foods.
Tập đoàn Fujimitsu là nhà sản xuất các sản phẩm về chả cá có trụ sở tại thànhphố Nagato, tỉnh Yamaguchi, Nhật Bản Trong năm 2008, tập đoàn Fujimitsu đứngthứ 8 tại Nhật về doanh thu của các sản phẩm về chả cá, các sản phẩm bao gồmKamaboko (chả cá cắt khoanh), chikuwa (chả mực), Kanikama (Thanh cua) và cácsản phẩm gốc khác như Cheese Colone (một dạng chả cá Kamaboko tròn vớiphômai bên trong) Sản phẩm Cheese Colone của Fujimitsu đã giành huy chươngđồng năm 2010 bởi Monde bầu chọn Công ty Cổ phần FUJIMITSU Lê Nam là một
Trang 20liên doanh giữa tập đoàn FUJIMITSU Nhật Bản và Việt Nam Sản phẩm được làmtừ các nguyên liệu nuôi trồng thuỷ sản và nông nghiệp, đặc biệt là Mochi Kinchaku(Một loại bánh dày truyền thống của Nhật), Kamaboko (chả cá cắt khoanh),Kanikama (thanh cua) và các thực phẩm truyền thống Nhật Bản khác làm từ Surimi(Các loại cá xay nhuyễn)
Công ty Cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam Việt Nam cẩn thận và nghiêm túc chọnvật liệu địa phương theo tiêu chuẩn Nhật Bản và được thừa hưởng công nghệ quảnlý và công thức nấu ăn từ FUJIMITSU Corp Một công ty Nhật có khoảng 130 nămkinh nghiệm trong ngành công nghiệp thực phẩm Công ty Cổ Phần FUJIMITSU LêNam Việt Nam hứa hẹn cung cấp tốt nhất các loại thực phẩm Nhật Bản truyềnthống cho người tiêu dùng Việt Nam và cũng xuất khẩu sang Nhật Bản và các nướckhác với chất lượng cao nhất.
Trên cơ sở các chức năng cơ bản đã được quy định theo giấy phép kinh doanhcủa Công ty với các điều kiện thực tế và phù hợp với pháp luật hiện hành của Nhànước Việt Nam, Công ty đảm nhận 4 nhiệm vụ chủ yếu sau:
Tuân thủ pháp luật, các chính sách, chế độ quản lý kinh tế của Nhà nước vềquản lý xuất nhập khẩu và chính sách ngoại thương của Việt Nam
Tổ chức sản xuất và kinh doanh, xuất khẩu các mặt hàng nông sản theo đúngngành nghề đã đăng ký, đúng mục đích của công ty, phù hợp với nhiệm vụ Nhànước giao và nhu cầu của thị trường.
Thực hiện tốt các chính sách, chế độ quản lý tài chính, lao động tiền lương, làmtốt công tác đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ nghiệp vụ, tay nghề cho cánbộ, công nhân viên
Thực hiện đúng những cam kết trong các hợp đồng mua bán ngoại thương vàcác hợp đồng khác liên quan đến hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu củacông ty.
1.3 Cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ và lĩnh vực hoạt động1.3.1 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban
Hội đồng quản trị:
Là cơ quan quản lý công ty có quyền quyết định chiến lược phát triển cơ cấutổ chức, quy chế quản lý nội bộ của công ty và quyết định thành lập các chi nhánhtrực thuộc công ty Trình báo cáo quyết toán tài chính hàng năm lên Đại hội đồngcổ đông Quyền quyết định chào bán cổ phần và trái phiếu của công ty để huy độngvốn Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức giám đốc và cán bộ quản lý quan trọng kháccủa công ty, quyết định mức lương và lợi ích khác của cán bộ quản lý khác
Đại hội đồng cổ đông:
Trang 21Ban Giám Đốc gồm có: Tổng Giám Đốc vá Phó Tổng Giám Đốc
Tổng Giám đốc là người đại diện theo pháp luật của công ty, được bổ nhiệmbởi Hội Đồng Quản Trị Có quyền quyết định tất cả các vấn đề liên quan đến cáchoạt động hàng ngày của công ty, tổ chức thực hiện các quyết định của Hội ĐồngQuản Trị Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công ty,bố trí cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ của công ty Được quyền bổ nhiệm,miễn nhiệm, khen thưởng, kĩ luật, ký hợp đồng lao động với cán bộ, công nhânviên
Phó Tổng Giám Đốc: Hỗ trợ, phụ giúp công việc cho Giám Đốc, phụ tráchviệc quản lý các phòng ban, tổng hợp các báo cáo kinh doanh xuất nhập khẩu
Phòng nghiên cứu phát triển:
Bộ phận giữ vai trò nhằm khám phá những tri thức mới về các sản phẩm vàphát triển ra sản phẩm mới để đưa vào sản xuất kinh doanh đáp ứng nhu cầu củakhách hàng hoặc của thị trường tốt hơn Ngoài ra, phòng còn chịu trách nhiệm trongviệc đề xuất và cung cấp các tài liệu, hồ sơ về sản phẩm mới, có trách nhiệm hỗ trợvề kỹ thuật khi thực hiện chế biến sản phẩm.
Phòng kế toán:
Quản lý, kiểm tra, hướng dẫn và thực hiện chế độ kế toán - thống kê; Quản lýtài chính, tài sản theo Pháp lệnh của Nhà nước, Điều lệ và quy chế tài chính củaCông ty Đáp ứng nhu cầu về tài chính cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh củaCông ty theo kế hoạch; Bảo toàn và phát triển vốn của Công ty và các cổ đông.Giúp Giám đốc về công tác kế toán thống kê, thông tin kinh tế, các hoạt động liênquan đến quản lý tài chính.
Xây dựng trình Giám đốc và Hội đồng quản trị ban hành quy chế quản lý quảnlý tài chính của Công ty, đôn đốc kiểm tra việc thực hiện quy chế đồng thời xâydựng kế hoạch tài chính hàng tháng, quý, năm của Công ty phù hợp với yêu cầu sảnxuất kinh doanh Đảm bảo nguồn vốn để đáp ứng nhu cầu hoạt động sản xuất kinhdoanh của Công ty, kiểm tra, đánh giá hiệu quả sử dụng vốn, tài sản của Công ty.Tổchức hạch toán, thống kê kế toán, phản ánh chính xác, đầy đủ các số liệu, tình hìnhluân chuyển các loại vốn trong sản xuất kinh doanh của Công ty Đề nghị lãnh đạoCông ty: Khen thưởng, kỷ luật, nâng lương, nâng bậc và các quyền lợi khác đối vớitập thể và các cá nhân thuộc phòng quản lý.
Phòng QA-QC (Quality Assurance and Quality Control) -đảm bảo chất lượng sản phẩm:
QA (Quality Assurance) Đảm bảo chất lượng: Tầm nhìn và Thiết kế sẽ quyếtđịnh đảm bảo chất lượng đó là quan điểm của MQI trong chương trình này Cán bộ
Trang 22QA có trách nhiệm lập kế hoạch chất lượng theo từng đơn hàng, hướng dẫn cácphòng ban lập kế hoạch chất lượng cho phòng ban của mình và giám sát QC thựcthi QC (Quality Control) Kiểm soát chất lượng: Nhân viên QC có trách nhiệm theodõi, đo lường các chỉ tiêu chất lượng của các bán thành phẩm trong các công đoạnsản xuất xem có đạt các chuẩn chất lượng theo quy chuẩn và xác nhận kết quả kiểmtra.
Hỗ trợ với ban giám đốc và phòng phát triển sản phẩm về việc xem xét và pháttriển hệ thống quản lý chất lượng Xem xét và đảm bảo thực hiện đúng quy trìnhchất lượng khi sản xuất sản phẩm tại nhà máy Thường xuyên tổ chức các khoá đàotạo cho nhân viên và các phòng ban về quy trình đảm bảo chất lượng sản phẩm vàhướng các hoạt động luôn tuân theo đúng các quy trình an toàn thực phẩm Tiếnhành sản xuất đánh giá thử nghiệm sau khi hoàn thành sản phẩm Tiến hành kiểmtra lại các công đoạn sản xuất thành phẩm Và tổ chức các dự án để xử lý các vấn đềphát sinh khi cần thiết Ngoài ta phòng đảm bảo chất lượng sản phẩm còn có nhiệmvụ liên lạc với bên ngoài về các vấn đề chất lượng và tiếp nhận ý kiến của kháchhàng và liên lạc đến các phòng ban khác để giải quyết.
Phòng quản lý sản xuất:
Tham mưu cho Ban Giám đốc công ty trong công tác hoạch định tổ chức sảnxuất, bố trí nguồn nhân lực phù hợp nhằm đảm bảo kế hoạch mục tiêu của công tytheo tháng/ quý/ năm Khai thác và vận hành hiệu quả hệ thống dây chuyền côngnghệ của công ty hướng tới chất lượng sản phẩm đạt yêu cầu khách hàng và tiếtkiệm nguyên liệu
Phòng xuất nhập khẩu:
Phòng xuất nhập khẩu là bộ phận có nhân sự năng động nhất của công ty.Phòng có nhiệm vụ cân đối và điều hành, lên kế hoạch xuất khẩu các mặt hàng đểtiến hành giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng mua bán ngoại thương, đảm bảođược tiến độ kinh doanh và tiến độ giao hàng Đồng thời cân đối khả năng nguồnlực của công ty, phân phối giao quyền cho các đơn vị trực thuộc để thực hiện đúngkế hoạch đề ra
Gồm hai bộ phận chính.
Bộ phận chứng từ: Tiến hành các nhiệm vụ liên quan đến các hoạt độngNhập/Xuất của Công ty, làm các chứng từ xuất nhập khẩu Đảm bảo tính chính xáccủa chứng từ về hàng hoá khi xuất trình cho bên hải quan Đảm bảo việc báo vàgiao hàng cho khách hàng đúng theo quy trình và các thủ tục Phối hợp với các bộphận khác trong Công ty để đảm bảo công việc tiến triển nhanh chóng và thuận lợi.
Trang 23Bộ phận giao nhận: Chịu trách nhiệm các việc liên quan đến giao nhận hànghoá, tiến hành làm tờ khai tại cơ quan hải quan Sau khi hoàn tất thủ tục thì bàn giaolại chứng từ cho nhân viên chứng từ.
1.3.2 Cơ cấu tổ chức và quản lý nhân sự
Cơ cấu tổ chức của công ty
Cơ cấu tổ chức hội đồng quản trị của công ty
STT TÊN NHÀ ĐẦU TƯ
SỐ VỐN GÓP
TỶ LỆ (%)
PHƯƠNG THỨCGÓP VỐNVND
USD tương đương
1 Fujimitsu Corporation 28.098.000.000 1.260.000 36% Tiền mặt
2 Kowa Company Lrd 11.707.500.000 525.000 15% Tiền mặt
3 Lands Work Corporation 780.500.000 35.000 1% Tiền mặt
4 Công Ty TNHH TM-DV
Lê Nam 25.756.500.000 1.155.000 33% Tiền mặt
5 Công Ty TNHH Tân Tấn
6 Ông Hoàng Cao Trí 3.902.500.000 175.000 5% Tiền mặt
Bảng 1.1: Tỷ lệ góp vốn của Công ty Cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam Việt Nam
(Nguồn :Phòng kế toán công ty cổ phần FUJIMITSU LÊ NAM )
Cơ cấu nhân sự công ty cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam
Yêu cầu lao động trong công ty phải có trình độ chuyên môn phù hợp với nghềnghiệp, có năng lực, có bằng cấp và sức khỏe tốt Công ty Công ty Cổ PhầnFUJIMITSU Lê Nam Việt Nam hiện nay có tổng cộng 158 nhân viên chính thức,không có nhân viên làm thời vụ.
P.Quảnlý SX
CôngnhânTC
Trang 24tínhNữ 2 2 2 5 7 1 40 59
Trìnhđộ văn
Bảng 1.2 Cơ cấu nhân sự công ty cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam
( Nguồn: Phòng kế toán Công ty Cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam Việt Nam)
Phân loại theo cơ cấu nhân sự thì công ty được xếp vào nhóm công ty có quymô nhỏ và vừa Số công nhân lao động tại xưởng chiếm hơn 75% cơ cấu lao động,điều này cho thấy dù đã đầu tư về trang thiết bị máy móc nhưng công ty vẫn phụthuộc rất nhiều vào sức lao động thủ công Công ty có thể sẽ gặp khó khăn nếukhông duy trì ổn định được lượng công nhân hoặc không huy động được đủ nhâncông phù hợp khi có nhiều đơn đặt hàng hơn Đối với giới tính, cơ cấu lao động lànam giới chiếm tỷ lệ cao – gần 62% vì loại hình sản xuất kinh doanh mặcdù tại văn phòng tỷ lệ nam nữ là như nhau
Bên cạnh đó, cơ cấu nhân viên ở độ tuổi vàng 22 đến 32 tuổichiếm tỷ trọng cao, gần 60% tổng số nhân viên Nhờ đó mà côngty luôn trong quá trình tiếp thu và phát triển những thành tụ mới,không ngừng học hỏi và năng động trong công việc sản xuất xuấtkhẩu.
Doanh nghiệp ngày càng phát triển nên lượng hàng xuất nhập ngày càng lớn,sản xuất đóng gói các sản phẩm càng nhiều cũng cần tìm nhiều thị trường để tiêuthụ sản phẩm Vì vậy, để đáp ứng nhu cầu trong công việc, công ty phải tuyển thêmlao động phù hợp, số lượng nhân viên đều tăng qua các năm Yêu cầu lao độngtrong công ty phải là những người có trình độ, có năng lực và có sức khỏe.
Từ bảng tổng hợp trên ta thấy trình độ của nhân viên tại văn phòng cao, hơn79,6 % nhân viên trình độ đại học Riêng phòng quản lý sản xuất cũng có trình độhọc vấn khá cao Ở những vị trí cao như ban giám đốc và những phòng ban chủchốt thì 100% là trình độ đại học cho thấy công ty đã có sự lựa chọn kỹ càng chonhững công việc then chốt
Quá trình tuyển chọn nhân sự khá chặt chẽ bằng cách phỏng vấn và lọc hồ sơđáp ứng được nhu cầu của công ty để chọn ra các ứng viên phù hợp với tiêu chí đề
Trang 25ra Mặc dù có sự tuyển chọn về đầu vào cao nhưng công ty lại không chú trọng vàoviệc đào tạo nguồn nhân lực bài bản, do đó kỹ năng trong làm việc còn hạn chế khókhăn khi tiếp xúc thực tế
1.3.3 Lĩnh vực hoạt động
Theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của Công ty, Công ty đảm nhận các chức năng cơ bản sau đây: Chế biến, bảo quản thuỷ sản và các sản phẩm từ thuỷsản:
Chế biến, bảo quản thuỷ sản và các sản phẩm từ thuỷ sản (Ngành chính). Chế biến và bảo quản rau quả.
Sản xuất món ăn, thức ăn chế biến sẵn.
Sản xuất thực phẩm khác chưa được phân vào đâu.
Nhiệm vụ - Sứ mệnh:
Với mong muốn trở thành một trong những công ty hàng đầu về sản xuất chếbiến các mặt hàng thuỷ sản ăn liền và đông lạnh Công ty Cổ Phần FUJIMITSU LêNam Việt Nam luôn cố gắng mang đến người tiêu dùng trong và ngoài nước nhữngthực phẩm ngon, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.
Với 3 tiêu chí cho thực phẩm: Dinh dưỡng – Vệ sinh – Giá hợp lý Thực phẩmCông ty Cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam Việt Nam đang được khách hàng tin dùngtrong từng bữa ăn gia đình.Trong tương lai gần, Công ty Cổ Phần FUJIMITSU LêNam Việt Nam sẽ cho ra thị trường nhiều sản phẩm mới có giá trị cao để đáp ứngnhu cầu của khách hàng.
Đảm bảo 100% nguồn thực phẩm tự nhiên từ biển và các vùng miền trên Việt Nam, áp dụng công nghệ chế biến hiện đại tiên tiến trong ngành thực phẩm.Côngty Cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam Việt Nam cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quytắc về chất lượng, luôn đảm bảo tính chân thực, nghiêm túc và nhất quán tạo đượcniềm tin mạnh mẽ cho người tiêu dùng Việt cũng như các đối tác nước ngoài củaCông ty Cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam Việt Nam.
1.4 Tình hình kinh doanh của công ty
Trang 26Về doanh thu: Mức giá trị gia tăng doanh thu của năm 2015 so với 2014 là1.493.875.571 yên Nhật (17.854.212.113 – 16.360.336.542 ) Mức giá trị gia tăngdoanh thu của 2016 so với 2015 có sự giảm đi 1.572.930.997 Yên Nhật Để giảithích cho sự giảm sút doanh thu trên, hằng năm hàng trăm công ty chế biến thuỷ hảisản ra đời, đối thủ cạnh tranh tăng lên Theo quy luật cung cầu, khi cầu tăng nhanhthì giá thành cũng giảm xuống, với lượng khách hàng nhất đinh thì việc doanh thuđi xuống là điều tất yếu.
Về chi phí: Chi phí của năm 2014, 2015 và 2016 tăng xấp sỉ 300.000.000 YênNhật so với năm trước Lạm phát tăng kéo theo chi phí đầu vào tăng lên nhưng maymắn rằng Công ty Cổ Phần FUJIMITSU Lê Nam Việt Nam vẫn giữ mức tăng chiphí ổn định qua từng năm, bao gồm thuê nhà xưởng, thăm dò thị trường, tìm kiếmkhách hàng, thuê nhân công và các chi phí khác
Về lợi nhuận: năm 2015 lợi nhuận đạt mức cao nhất so với 2 năm còn lại 4.227.699.653 Dự đoán nếu theo đà tăng trưởng như trên, đến cuối năm nay khihoạt động sản xuất đi vào ổn định và doanh thu từ các hoạt động xuất khẩu, bánhàng nội địa có sự tăng trưởng thì lợi nhuận có thể vượt mức năm 2015.
-Người viết vừa giới thiệu tổng quan về Công ty Cổ Phần FUJIMITSU Lê NamViệt Nam là một công ty sản xuất xuất khẩu với sản phẩm là hải sản đã được chếbiến được phát triển từ công ty mẹ ở Nhật Bản Tuy còn là một doanh nghiệp nhỏnhưng công ty đã có được những chứng nhận tiêu chuẩn ISO cũng như bằng sángchế và giấy chứng nhận xuất xứ Trong quá trình hoạt động của mình, công ty đãthực hiện các chức năng, nhiệm vụ và ngày càng mở rộng phạm vi kinh doanh Vớicơ cấu tổ chức khá chặt chẽ và nguồn nhân lực trẻ, năng động, khéo léo, công tyđang dần cân bằng hoạt động và từng bước phát triển trong việc huấn luyện nhânviên với các chuyên môn nghiệp vụ riêng, từ đó tình hình hoạt động kinh doanhcũng có nhiều khởi sắc Dự đoán cứ theo tình hình trên thì đến năm 2020, doanhnghiệp sẽ vẫn phát sinh lợi nhuận và càng ngày càng phát triển.
Biểu đồ 1.1 Biểu đồ kim ngạch xuất nhập khẩu của công ty trong giaiđoạn 2016 – 2017
Tháng 7 - 2016Tháng 8 - 2016Tháng 9 - 2016Tháng 10 - 2016Tháng 11 - 2016Tháng 12 - 2016Tháng 1 - 2017Tháng 2 - 2017Tháng 3 - 2017
171,115.80 146,870.60 126,606.00
196,529.90 137,813.55
146,606.60 166,917.50 128,093.40
117,685.00
2,983.13 13,000.00
17,272.00
Xuất Nhập