PHÂN TÍCH CÁC PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO VÀ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN TRỊ KINH DOANH

Kiểu quản lý mệnh lệnh độc đoán được đặc trưng bằng việc tập trung mọi quyền lực vào tay một mình người quản lý, người lãnh đạo – quản lý bằng ý chí của mình, trấn áp ý chí và sáng kiến của mọi thành viên trong tập thể. Phong cách lãnh đạo này xuất hiện khi các nhà lãnh đạo nói với các nhân viên chính xác những gì họ muốn các nhân viên làm và làm ra sao mà không kèm theo bất kỳ lời khuyên hay hướng dẫn nào cả

CHÀO MỪNG THẦY VÀ CÁC

BẠN ĐẾN VỚI BÀI THẢO

LUẬN CỦA NHÓM 2

NHÓM 2

ĐỀ TÀI : PHÂN TÍCH CÁC PHONG CÁCH

LÃNH ĐẠO VÀ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN TRỊ

KINH DOANH

ỨNG DỤNG TRONG QUẢN TRỊ

KINH DOANH 2.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán

2.2 Phong cách lãnh đạo dân chủ

2.3 Phong cách lãnh đạo tự do

Steve Jobs trong công ty Apple

Mai Kiều Liên trong công ty Vinamilk.

Bill Gate trong công ty Microsoft

2.1 PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐỘC ĐOÁN

2.1.1 SỰ XUẤT HIỆN CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐỘC ĐOÁN

Kiểu quản lý mệnh lệnh độc đoán được đặc trưng bằng việc tập trung mọi quyền lực vào tay một mình người quản lý, người lãnh đạo – quản

lý bằng ý chí của mình, trấn áp ý chí và sáng kiến của mọi thành viên trong tập thể

Phong cách lãnh đạo này xuất hiện khi các nhà lãnh đạo nói với các nhân viên chính xác những gì họ muốn các nhân viên làm và làm ra

sao mà không kèm theo bất kỳ lời khuyên hay hướng dẫn nào cả

ĐÔI NÉT VỀ CÔNG TY APPLE VÀ STEVE

JOBS

• Steve jobs là một nhà lãnh đạo khác thường

• Phong cách quản lý của ông không xuất phát từ bất kỳ sách vở đại học nào.

• Ông cũng không được biết đến bởi phương pháp xây dựng nghệ thuật lãnh đạo hay tìm kiếm sự đồng thuận cụ thể nào

Từng là một sinh viên nhưng rồi bỏ học đại học để làm việc tại Atari.

năm 1976 Steve Jobs lập ra Apple cùng bạn thân thời trung học là Steve Wozniak

ĐÔI NÉT VỀ CÔNG TY APPLE VÀ STEVE

JOBS

Phân tích phong cách lãnh đạo của Steve Jobs

Trong 12 năm ở Apple với cương vị giám đốc điều hành, với sự lãnh đạo tài tình của Steve Jobs, Apple đã tạo ra những sản phẩm vô cùng tuyệt vời như ipod, iphone, imac, macbook air, v.v

Sự ra đời của chiếc máy iMac năm 1997 chính là minh chứng cho sự độc đoán của ông.

NHƯNG PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CHUYÊN QUYỀN CỦA ÔNG CŨNG GÂY RA NHỮNG HỆ QUẢ TIÊU CỰC

Ông thường áp đặt suy nghĩ của mình lên cho người khác, không ít lần khiến mọi người sững sờ bởi những suy nghĩ đó

Với ý tưởng kỳ lạ về thiết kế như quả cầu trong phim khoa học viễn tưởng

- Jobs đã nhận được 38 lý do từ chối từ bộ phận kỹ sư, họ cho rằng ý tưởng này là không thể thực hiện được.

- Nhưng Jobs gạt phắt đi và khẳng định " Tôi là Tổng giám đốc và tôi nghĩ chúng ta làm được".

>> TUY NHIÊN, KHÔNG PHẢI LÚC NÀO JOBS CŨNG ĐÚNG

Việc ra những quyết định mang tính độc đoán mà không bàn bạc kỹ lưỡng và tham khảo ý kiến của mọi người đã đưa Jobs đối mặt với những sai lầm chết người

• Biện pháp trừng phạt của Apple là hết sức nghiêm khắc: với bất kì ai vi

phạm nguyên các nguyên tắc về công việc dù là vô tình hay chỉ là sự vi phạm "chút xíu" đều phải nhận án phạt thường là sa thải ngay lập tức.

THÀNH CÔNG ĐẠT ĐƯỢC TRONG PHONG CÁCH

LÃNH ĐẠO CỦA STEVE JOBS

- Có thể thấy công ty đang trong tình trạng tuột dốc thảm hại

- Đội ngũ nhân viên kỷ luật thấp, không có nghị lực, thiếu tính sáng tạo, bộ máy hoạt động quan liêu

Lúc này, chính cách điều hành độc đoán của Jobs đã đưa nhân viên đi vào khuôn khổ, mội người làm việc trong mội môi trường chuyên nghiệp, tính kỷ luật cao, bộ máy công ty vận hành mội cách hiệu quả nhất

THÀNH CÔNG ĐẠT ĐƯỢC TRONG PHONG CÁCH

LÃNH ĐẠO CỦA STEVE JOBS

- Góp phần giảm thiểu đến mức tối đa những sai sót, tiết kiệm được chi phí, tạo ra những sản phẩm tương đối hoàn hảo, mang tính vượt trội của Apple so với các đối thủ cạnh tranh

HẠN CHẾ TRONG PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA

HẠN CHẾ TRONG PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA

STEVE JOBS

- Bỏ phí nguồn ý tưởng dồi dào sáng tạo từ nhân viên của mình

- Tạo áp lực lớn lên nhân viên, kiến nhân viên dễ xảy ra tình trạng

stress, không khí làm việc lúc nào cũng đầy căng thẳng

Hiệu quả công việc giảm sút

- Lãnh đạo của công ty phải chú ý nắng nghe ý kiến của tập thể, tiếp thu những ý kiến đúng đắn của nhân viên

- Tạo môi trường làm việc thân thiện để nhân viên phát huy sức sáng tạo của mình

- Tin tưởng khi giao nhiệm vụ cho nhân viên cấp dưới, tránh tình trạng can thiệp quá sâu vào trong công việc của nhân viên

Lời Khuyên

2.2 PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO DÂN CHỦ.

2.2.1 SỰ XUẤT HIỆN CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO DÂN CHỦ

- Nhà quản lý biết phân chia quyền lực của mình, biết nắng nghe ý kiến của cấp dưới, tạo điều kiện cho cấp dưới được phát huy sáng kiến của

mình, tham gia vào việc lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch, đồng thời

tạo ra bầu không khí tâm lý tích cực trong quá trình quản lý.

- Nhà quản lý sẽ để một hoặc một số vài nhân viên tham gia vào quá trình

ra quyết định, tuy nhiên nhà quản lý vẫn duy trì quyền ra quyết định cuối cùng.

Phong cách này thường xuất hiện khi nhà quản lý không lắm được tất

cả các thông tin trong công ty cũng như lĩnh vực liên quan , vì vậy mà cần có sự tham gia của nhân viên.

ĐÔI NÉT VỀ CÔNG TY VINAMILK VÀ BÀ MAI KIỀU

LIÊN

Thành lập từ năm 1976 đến nay, vinamilk đã trở thành công ty hàng đầu

Việt Nam về chế biến và cung cấp các sản phẩm về sữa được xếp tốp trong

10 thương hiệu mạnh Việt nam.

Vinamilk không những chiếm 75% thị trường sữa trong nước mà còn xuất khẩu các sản phẩm sữa ra các nước như Pháp, Mỹ, Canada,…Vinamilk đã thiết lập được hệ thống phân phối sâu và rộng , công ty có trên 180 nhà phân phối, hơn 80000 nghìn nhà bán lể phủ rộng khắp toàn quốc

• Bà Mai Kiều Liên là chủ tịch hđqt

kiêm tổng giám đốc vinamilk,

• Bà sinh trưởng tại pháp và tốt nghiệp

kĩ sư chuyên ngành chế biến sữa tại

Nga

• Năm 1976, sau khi tốt nghiệp, bà

Mai Kiều Liên trở về Việt Nam và

trở thành kĩ sư sữa và cà phê miền

nam, tiền thân công ty sữa vinamilk

Đôi nét về bà Mai Kiều Liên

PHÂN TÍCH PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA BÀ

MẠI KIỀU LIÊN

- Bà được biết đến là người phụ nữ quyết đoán

và có suy nghĩ cấp tiến

- Người phụ nữ này đã đưa ra những quyết

định kịp thời như đầu tư vùng nguyên liệu từ

sớm, tiến hành tái cấu trúc Vinamilk, đưa

công ty niêm yết trên thị trường chứng

khoán,…

- Bà Liên khẳng định: Người lãnh đạo không

được độc đoán thay vào đó là sự quyết

đoán, tránh dao động sau khi ra quyết định

- Văn hóa của Vinamilk là sẵn sàng lắng nghe

từ toàn thể người lao động

- Bà Liên cũng cho rằng: “Tôi nghĩ người lãnh đạo phải có tầm nhìn Nhưng tầm nhìn chưa đủ, cần phải có kế hoạch chi tiết để hoàn thiện tầm nhìn”,

NHỮNG THÀNH CÔNG ĐẠT ĐƯỢC TRONG PHONG

CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA BÀ MAI KIỀU LIÊN

- Đưa Vinamilk trở thành một thương hiệu

lớn, lọt vào danh sách 200 doanh nghiệp

xuất sắc nhất tại khu vực châu Á - Thái

Bình

- Nằm trong top 50 doanh nghiệp sữa lớn

nhất thế giới vào năm 2017

- Hơn 200.000 điểm bán lẻ cũng dần được

Vinamilk xây dựng

- Trong bối cảnh kinh tế gặp nhiều khó

khăn, thách thức, Vinamilk vẫn tăng

trưởng và phát triển vững mạnh

HẠN CHẾ TRONG PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA

BÀ MAI KIỀU LIÊN

+ Ở lĩnh vực bia, với sự dẫn dắt của bà trước đây Vinamilk đã đặt vấn

đề hợp tác với Saigon Beer vì thấy ngành này tiềm năng nhưng lại

không đạt được thỏa thuận hợp tác

+ Tương tự ở lĩnh vực cà phê

Tiền thân của Vinamilk cũng đã có kinh

doanh cà phê bà Mai kiều Liên đã đặt

vấn đề hợp tác lại với Vinacafé để tham

gia vào ngành hàng này nhưng không

thành công

+ Lãnh đạo của công ty phải nhạy bén, quyết toán, biết phân tích, lắng nghe những

ý kiến có ích cho tập thể, từ đó có thể dẫn dắt tập thể để đạt dược mục tiêu của tổ chức.

+ Mặc dù nhân viên được tham gia đóng góp ý kiến của mình nhưng nhà lãnh đạo của công ty vẫn phải là người đưa ra quyết định đúng đắn cuối cùng, mà không nên phụ thuộc quá nhiều vào nhân viên đồng thời cần phải có biện pháp yêu cầu nhân viên phải chịu trách nhiệm về những việc làm của mình.

+ Lãnh đạo cần phải có kiến thức chuyên môn, chính kiến riêng của bản thân, đồng thời cũng phải có phương pháp đổi mới trong quản lý

Lời Khuyên

2.3 PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO TỰ DO

2.3.1 SỰ XUẤT HIỆN CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO TỰ DO

- Phong cách lãnh đạo tự do được sử dụng khi các nhân viên có khả

năng phân tích vấn đề, xác định những việc cần làm và biết cách thực hiện chúng

- Phong cách lãnh đạo này thường áp dụng cho hàng ngũ cố vấn, các

chuyên gia cao cấp hoặc khi người lãnh đạo đã giao quyền điều

hành công việc nào đó cho cấp dưới, dành cho cấp dưới mức độ tự

do cao

ĐÔI NÉT VỀ CÔNG TY MICROSOFT VÀ BILL GATES

- Microsoft là một tập đoàn hàng đầu thế giới trong lĩnh vực phầm

mềm, dịch vụ và giải pháp công nghệ thông tin

- Microsoft đặt chi nhánh ở hơn 90 quốc gia và trung tâm điều hành tại Dublin, Ireland; Humacao, Puerto Rico; Reno, Nevada, USA và

Singapore

- Bill Gates là một doanh nhân

người Mỹ, nhà từ thiện, tác giả và

chủ tịch tập đoàn Microsoft, hãng

phần mềm khổng lồ mà ông cùng

với Paul Allen đã sáng lập ra

PHÂN TÍCH PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA BILL

GATE

- Ở Microsoft, sáng thứ bẩy hàng tuần, Bill thường dành ít nhất một tiếng mời các

vị phó chủ tịch đến, nghe trình bày các chi tiết của từng dự án.

- Bill đặc biệt rất quan tâm về hiệu suất công việc

- Bill Gates và các giám đốc điều

hành đều để để xe ở bãi chung, ăn

trong nhà ăn chung hoặc trong

phòng làm việc, tự làm những

công việc đáng ra dành cho các

thư ký như xem thư, soạn thư,

chuyển thư v.v

PHÂN TÍCH PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA BILL

GATE

- Bill Gates muốn làm cho các nhân viên của mình thoải mái nhất có thể trong công việc Tất cả mọi người đều có không gian riêng tư của mình.

- Đặc biệt hơn là Bill Gates đặc biệt quan tâm

đến chính sách đãi ngộ cho nhân viên.

- Ông cung cấp cho nhân viên các đãi ngộ về

cổ phiếu, cung cấp sự phát triển trong sự

nghiệp, cũng như chương trình chăm sóc sức

khoẻ cho các nhân viên của mình để khuyến

khích họ.

Những ưu điểm trong phong cách lãnh đạo của Bill Gates

+ Tuyển dụng được những người tài giỏi và phù hợp:

Công ty Microsoft cố gắng thuê được những người nằm trong số 5%

thông minh nhất hành tinh trong lĩnh vực chuyên môn của họ

+ Trân trọng ý kiến của nhân viên:

Bill Gates còn là người biết khuyến khích đầu óc sáng tạo của nhân viên bằng cách lắng nghe và trân trọng những ý kiến đóng góp của họ cho công ty

Những điểm nổi bật trong phong cách lãnh đạo của Bill Gates

+ Có tầm nhìn xa

+ Xây dựng công ty gồm các đơn vị nhỏ

+ Phương thức điều hành sâu sát

+ Học hỏi từ những thất bại

HẠN CHẾ TRONG PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA

BILL GATES

- Sự thoải mái trong quản lý nhân

viên của Bill Gates đôi cũng làm

cho các nhân viên còn lơ là trong

công việc

- Đôi khi việc nghe quá nhiều ý

kiến của người khác sẽ làm cho

Ông mất khá nhiều thời gian để

đưa ra quyết định hơn

• Thấu hiểu nhân viên: khi nhân viên thiếu kinh nghiệm, họ không chắc chắn

về phương hướng thực hiện công việc, hoặc những gì công ty yêu cầu ở họ

Trong tình trạng này, nhân viên rất cần hướng dẫn của nhà lãnh đạo và người lãnh đạo không được buông bỏ quá tự do, mất kiểm soát mà cần quản lý và

thường xuyên theo dõi, đốc thúc nhân viên làm việc hiệu quả.

• Nghiên cứu rõ hoàn cảnh, tình huống: khi nhân viên cần môi trường làm

việc sáng tạo để ra được ý tưởng, kế hoạch cho công ty lúc đó phong cách

lãnh đạo nênđược thể hiện để giúp nhân viên thoải mái làm việc đạt hiệu quả tốt nhất.

Lời Khuyên

• Một nhà lãnh đạo của công ty sáng suốt là người không nên áp dụng bất kỳ

phong cách lãnh đạo nào nói chung và phong cách lãnh đạo tự do một cách cực đoan, chúng chỉ chắc chắn hữu ích khi phù hợp với tùy tình huống, tùy nhân viên.

• Hãy quan sát kỹ nhân viên, và nghiên cứu cẩn thận về tình huống đang giải

quyết sau đó chọn các phương pháp có khả năng đem lại hiệu quả tốt nhất.

KẾT LUẬN

- Phải lựa chọn được phong cách lãnh đạo phù hợp với mỗi công việc, mỗi cá nhân cũng như với mỗi doanh nghiệp để có thể lãnh đạo được doanh nghiệp hiệu quả nhất.

Để làm được điều đó thì các nhà quản trị phải lắm bắt được tình hình của nhân viên, của doanh nghiệp,thay đổi linh hoạt, với sự thay đổi của môi trường, luôn đổi mới phương thức lãnh đạo một cách phù hợp để có thể dẫn dắt nhân viên của mình.

- Nâng cao, củng cố uy tín của nhà quản trị cũng hết sức cần thiết, uy tín lãnh đạo cũng là yếu tố quan trọng đối với nhân viên, nhân viên chỉ làm theo chỉ thị của nhà quản trị khi nhà quản trị có đủ uy tin với họ, con đường duy nhất nhà quản trị có

được sự uy tín là họ phải tự bồi dưỡng, trang bị cho mình những tri thức, kỹ năng lãnh đạo quản lý, phải có tầm nhìn xa, trông rộng

CẢM ƠN THẦY VÀ CÁC BẠN

ĐÃ CHÚ Ý LẮNG NGHE!